企业IT战略规划PPT课件
企业IT战略规划和实施
企业IT战略规划和实施，是现代企业追求数字化转型的必经之路。
这个过程需要针对企业自身的业务模式和发展战略，在商业目标、技术架构、人才投入等方面进行系统性的规划，使得企业IT体系全面提升，进一步推动业务发展和竞争实力的提升。
IT战略规划的重要性为什么需要进行企业IT战略规划呢？这是因为随着信息技术的深度应用，企业的业务流程和管理模式都在不断发生变化。
在这种变革之中，IT已经不再是单纯的支持和助手，而是企业生产流程中重要的决策和管理工具。
只有在IT的支持下，企业管理层才能更加精准地掌握运营数据和趋势，从而更好地制定企业的战略目标。
而且，在实际运营中，没有明确的IT战略规划，就无法确保IT系统与业务目标的高度一致性，难以支持企业业务的快速发展和灵活性。
因此，企业IT战略规划非常重要，它可以帮助企业确定全面、可持续、富有前瞻性的信息化战略，从而带来更高效的业务运营和更高的竞争力。
IT战略规划的阶段大体上，企业IT战略规划包括3个主要阶段：构建IT战略锚点、编制IT战略规划、实施IT战略行动计划。
1. 构建IT战略锚点首先，企业需要确定IT战略锚点，制定IT战略的总体目标，以及IT战略与企业战略的一致性。
由于企业发展战略各异，IT战略究竟要强调哪些方面，需要根据企业自身实际情况做出规划。
企业需要整理当前业务流程和IT系统现状等信息，评估IT系统的现状和优缺点，为后续制定IT战略规划奠定基础。
同时，这个过程也会帮助企业找到IT战略中最重要的元素：业务需求。
只有通过全面了解企业需求，才能更好地制定合理的IT解决方案，支持企业发展。
2. 编制IT战略规划在构建IT战略锚点的基础上，企业需要编制IT战略规划。
这个过程需要进行深层次的规划，具体来说：确定IT战略方向和范畴，指导IT资源的配置和部署；制定IT投资计划，确保IT系统持续性的投入；确立IT升级和改进的方法和标准；制定IT管理规范、流程和机制；確定 IT 技术和 IT 系統架構等等具體的項目。
ITIL定义、目标与框架PPT(86张)
服务台构建方式
• 本地式服务台 • 集中式服务台 • 虚拟式服务台
本地服务台
用户1
用户2
用户3
服务台
一线支 持
第三方支 持
网络运营支 持
应用系统支 持
桌面支 持
• 定义：
– 每个地区或分部都创建了 自己的服务台以支持自己 的业务运作。
• 优点：
– 便于提供本土化、个性化 的服务，响应速度快。
• 缺点：
订 约： - 协商 - 草拟 - 修订 - 终止
监 控：服务级别
报告
评审
•识别 •定义 •订约 •监控 •报告 •评审
可用性管理 （Availability Management）
概念
• 可用性：是指一个组件或一种服务在设定的某个
时刻或某段时间内发挥其应有功能的能力； • 可靠性：是指IT基础架构可以无间断运作的能力
提高IT服务管理质量 提高业务系统的有效性 提高IT部门的服务水平
建立最佳实践规范
ITIL发展史
Version 3
2004~现在
Version 2 Version 1
1999~2006年 1986~1999年
目录
1. ITIL是什么 2. ITIL目标 3. ITIL框架 4. 为什么使用ITIL 5. ITIL能带来什么好处
为什么需要变更管理？
变更管理前
8% 38%
54%
变更管理后
A 计划时间 B 升级处理时间 C 变更处理时间
5% 25%
70%
• 注：此数据为虚拟数据，仅用于本图数据对比。
变更管理的目的
通过一个集中控制的标准化流程，批准、协调和控制可 能会影响IT服务的变更 尽量减少业务的负面影响，确保服务水平的承诺和达到 客户的期望 控制IT环境变更所带来的风险
企业IT规划(ITSP)
以服务的方式销售软 件 产品服务 结构设计 无所不包
硬件公司
IT集团
IBM全球服务 惠普 安盛 普华永道 KPMG EDS WANG 众多地区性公司 AT & T
咨询公司
IT整合与企业软件实 施
现有的咨询关系 产业知识
传统的IT服务公司
213 247 532 1121 838 559
2002 2003 2004 45%
137 146 169 386 377
2001
300
2000
资料来源：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱDC报告
与国际市场相比，中国的IT服务市场非常微小
十亿美元 100%= 11 35 1429
38% 74% 88% 22%
中国微小的IT服务业市 场很难培养出有国际 规模的大企业
纯客户集成商 • Sapient • icube • Inforte • Unica
资料来源：麦肯锡分析
现有业内公司纷纷来自于不同领域
起源 软件公司 典型的业务模式 强项 软件知识 制订解决方案的能力 一些关系 与服务器产品捆绑销售 活跃的关系、产品 范例 Oracle 康柏
技术构筑者 • HP • Cisco • NEC
产品 SAP Vantive Geotel CorePoint
Aspect Clarify Chordiant IMA Genesys Siebel 产品 • Easy Phone • 智能技术 • Cognos • Rubrics • Exchange • Right Point • Iona
企业IT规划(ITSP)
浪潮集团通用软件公司 管理咨询部 张增辉
议题
2024年度企业信息化管理(非常实用)ppt课件
加强信息安全意识教育
通过培训、宣传等方式提高员工的信息安全意识，让员工了解信 息安全的重要性。
培训员工安全操作技能
针对员工日常工作中可能遇到的安全问题，进行相应的安全操作技 能培训。
建立信息安全奖惩制度
通过建立信息安全奖惩制度，激励员工积极参与信息安全保障工作 ，同时对违反信息安全规定的员工进行惩罚。
信息安全。
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数据备份恢复机制完善
定期备份重要数据
制定数据备份计划，定期备份企业重要数据，以防数据丢失或损 坏。
建立数据恢复机制
在数据备份的基础上，建立数据恢复机制，确保在数据出现问题 时能够及时恢复。
测试备份和恢复流程
定期对备份和恢复流程进行测试，确保其可靠性和有效性。
2024/3/23
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员工培训教育提高意识
有力支持。
业务流程优化
基于信息化管理系统，对企业业 务流程进行了全面梳理和优化， 提高了业务处理效率和准确性。
2024/3/23
28
经验教训分享
重视需求分析
在项目初期，应充分调研企业需求，确保信息化系统能够满足企业 实际需求。
强化团队协作
信息化管理系统建设涉及多个部门和岗位，应建立高效的团队协作 机制，确保项目的顺利实施。
31
制定系统集成方案和实施计划，确保 不同系统之间的数据交换和业务协同 顺畅进行。
系统优化与升级
持续对软件系统进行优化和升级，提 高系统性能和稳定性，降低维护成本 和风险。
14
2023
PART 04
数据管理与应用分析
REPORTING
2024/3/23
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数据采集、存储和处理技术
01
云计算与大数据发展规划课件(PPT55张)
25
发展形势之三
表现出四大显著趋势。
云计算服务创新水平不断提升，产业链上中下游企业整合趋势 更加明显，面向云计算的集成服务能力显著提高。 国内云计算应用市场进一步发展与成熟，市场空间显著扩大。 云计算服务发展迅速，公共云服务和大型企业、机构内部的私 有云建设与运维将成为重点，带动云计算产业整体发展。 对云计算公共服务和标准化的需求将进一步提升。
发展现状之一： 国家部委加强规划引导
国家十二五规划纲要、“十二五”国家战略性新兴产业发展 规划：将云计算列为新一代信息技术产业重点领域 软件和信息技术服务业“十二五”发展规划、电子信息制造 业“十二五”发展规划：将云计算列为发展重点
开展云计算服务创新发展试点示范 突破关键核心技术，加强应用软件开发，推进硬件设备产业化
9
发展现状之一： 国家部委加强规划引导
云计算标准化推进
成立云计算标准工作组，开展需求调研，梳理形成云计算标准 体系框架 研究制定云计算技术标准、服务标准和有关安全管理规范，切 实开展虚拟化、云数据存储和管理、计算资源管理、云计算安 全架构、云计算服务交付模式等标准的研制工作 组 织 SOA 和 信 息 技 术 服 务 标 准 （ ITSS ） 工 作 组 积 极 参 与 ISO/IEC JTC1 SC38和SC7等国际标准组织活动和国际标准制 定工作。
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中国云计算发展阶段
准备阶段
起飞阶段
公有云
成熟阶段
公有云
私有云 混合云
云计算 成为基 础设施
私有云
商业模式尚在探讨 用户认知仍需教育 2007年 2010年
生态建设和商业模式实践 用户成功案例日益丰富
生态和商业模式成熟 云计算成为必备IT资源 2015年 20XX年
IT建设目标和初步规划(PPT)
业务和系统一体化，增强企业竞争力 第一页，共七十页。
目录(mùlù)
概要 业务(yèwù)开展战略对信息系统的需求 困难与挑战
未来IT建设目标和原那么 IT管理
应用系统架构 技术根底设施 未来IT建设初步方案 管控模式初步设计 应用系统初步设计 根底设施初步设计
境等〕。将来的IT建设要在总公司层面上实现统一管控，同时又
要保护既有投资，必将遇到许多技术(jìshù)层面上的难题
第十三页，共七十页。
目录(mùlù)
概要 业务开展战略对信息系统的需求 困难与挑战 未来IT建设目标和原那么
IT管理
应用系统架构(jiàɡòu) 技术根底设施 未来IT建设初步方案
管控模式初步设计
▪ 支持业务的快速发展和变化
▪ 对所有数据进行汇总、分析
▪ 实现服务版块内部以及服务 版块和其它版块之间的资源 共享
IT 基础设施
▪ 使用某某销售统一的网络资 源
▪ 提高数据传输的质量
▪ 按统一标准配备各系统相关 的硬件设备
▪ 按照公司统一制度建立安全 和灾难恢复机制
第十一页，共七十页。
目录(mùlù)
▪ 建立满足(mǎnzú)SAISC当 前业务开展要求的IT系统
▪ 建立支持SAISC的长远开展规划的IT 架构
▪ 在未来5年内，将信息技术打造成 SAISC的核心竞争力之一
▪ 业务方面
▪ 信息技术方面
行业最正确实践
IT建设的原那么
▪ IT管理设计原那么
▪ 应用系统设计原那么
▪ 根底设施设计原那么
IT规划的初步方案
▪ IT组织和管理初步设计 ▪ 应用系统初步设计 ▪ 根底设施架构初步设计
制造业企业战略及IT规划
企业资源计划 ERP
客户关系管理 CRM
供应链管理 SCM
企业资产管理 EAM
会 计 核 算 管 理
资 金 管 理
固 定 资 产 管 理
收 付 款 管 理
采 购 管 理
库 存 管 理
生 产 管 理
人 力 资 源 管 理 ……
财务管理解决方案
战略企业管理 业务分析 财务会计 财务供应链管理 集团财务管理
竞争战略分析模型
供 供方竞价能力 方
潜在进入者
竞争对手 现有竞争 对手的竞争
买方竞价能力 买 方
替代品
ERP系统实施的关键成功因素
意识到组织上 带来的益处
意识到业务上 的益处
合适的软件
利益相关人的支持 高效的团队
系统实施项目管理
降低风险
Express Delivery
可预见的工作计划安排 项目范围的清晰和有效
?利用IT动力模型，评估企业现有IT 资产，分析企业IT领导力、战略、
组织、资金、机制等五大关键成功 要素的情况；
D
IT 战略规划
? IT发展战略，主要是来界定信息 化的定位、阶段、原则和目标
E
IT 实施策略
?如何从IT现有的资产和管理模式 过渡到未来的IT目标状态，并满足 阶段发展的要求；
H
IT 投资分析
+
好奇 0
漠不关心
-
负起责任
害怕 拒绝
接受
以主人翁 的态度参
与
时间
高层 应用
执行层 应用
IT 应用
决策 过程
决 工具 策 层
模 型
发现问题
评价
战略
分析主题
分析 预算 分析模型 决策思维逻辑
IT服务业企业IT服务转型战略规划
IT服务业企业IT服务转型战略规划第1章引言 (3)1.1 背景与现状分析 (3)1.2 转型动因与目标设定 (4)第2章市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政策环境 (4)2.1.2 经济环境 (4)2.1.3 技术环境 (5)2.1.4 社会环境 (5)2.2 行业竞争态势分析 (5)2.2.1 竞争格局 (5)2.2.2 竞争对手分析 (5)2.2.3 市场份额及增长趋势 (5)2.3 客户需求与期望 (5)2.3.1 客户需求 (5)2.3.2 客户期望 (5)2.3.3 客户细分 (5)第3章内部能力评估 (6)3.1 组织结构分析 (6)3.1.1 部门设置与职能分配 (6)3.1.2 决策机制与流程 (6)3.2 人力资源分析 (6)3.2.1 员工规模与结构 (6)3.2.2 人才储备与培养机制 (6)3.3 技术能力分析 (6)3.3.1 产品与技术体系 (6)3.3.2 技术创新与研发能力 (6)3.4 财务状况分析 (7)3.4.1 营收与利润分析 (7)3.4.2 成本结构分析 (7)3.4.3 现金流分析 (7)第4章转型战略制定 (7)4.1 转型战略定位 (7)4.1.1 市场分析 (7)4.1.2 内部资源评估 (7)4.1.3 战略定位 (7)4.2 业务模式创新 (7)4.2.1 价值链重构 (7)4.2.2 服务创新 (8)4.2.3 合作模式创新 (8)4.3 战略目标与关键举措 (8)4.3.2 关键举措 (8)第5章技术创新与研发 (8)5.1 技术发展趋势分析 (8)5.1.1 云计算与大数据 (8)5.1.2 人工智能与机器学习 (8)5.1.3 网络安全与隐私保护 (9)5.2 技术创新策略 (9)5.2.1 增强研发投入 (9)5.2.2 创新人才培养与激励机制 (9)5.2.3 开放合作与生态构建 (9)5.3 研发能力提升 (9)5.3.1 强化基础设施建设 (9)5.3.2 优化研发流程与管理 (9)5.3.3 强化知识产权保护 (9)5.3.4 深化产学研合作 (9)第6章服务体系优化 (10)6.1 服务流程优化 (10)6.1.1 现有服务流程分析 (10)6.1.2 服务流程优化策略 (10)6.1.3 流程优化实施与监控 (10)6.2 服务质量管理 (10)6.2.1 服务质量标准制定 (10)6.2.2 服务质量评估与改进 (10)6.2.3 服务质量保障措施 (10)6.3 服务标准化与个性化 (10)6.3.1 服务标准化 (10)6.3.2 服务个性化 (11)第7章人才培养与激励 (11)7.1 人才需求分析 (11)7.1.1 核心能力需求 (11)7.1.2 人才类型需求 (11)7.2 人才培养策略 (11)7.2.1 建立完善的培训体系 (12)7.2.2 选拔与培养潜力人才 (12)7.2.3 跨部门交流与合作 (12)7.3 激励机制与绩效管理 (12)7.3.1 激励机制 (12)7.3.2 绩效管理 (12)第8章市场拓展与品牌建设 (12)8.1 市场细分与定位 (12)8.1.1 市场细分 (13)8.1.2 市场定位 (13)8.2 市场推广策略 (13)8.2.2 价格策略 (13)8.2.3 渠道策略 (13)8.2.4 推广活动 (14)8.3 品牌建设与传播 (14)8.3.1 品牌定位 (14)8.3.2 品牌形象 (14)8.3.3 品牌传播 (14)第9章风险管理 (14)9.1 风险识别与评估 (14)9.1.1 风险识别 (14)9.1.2 风险评估 (15)9.2 风险防范与应对 (15)9.2.1 市场风险防范与应对 (15)9.2.2 技术风险防范与应对 (15)9.2.3 人力资源风险防范与应对 (15)9.2.4 管理风险防范与应对 (15)9.2.5 法律与合规风险防范与应对 (15)9.3 风险监控与持续改进 (16)9.3.1 风险监控 (16)9.3.2 持续改进 (16)第10章转型实施与评估 (16)10.1 项目管理 (16)10.1.1 项目启动 (16)10.1.2 项目执行 (16)10.1.3 项目监控与控制 (16)10.2 转型进度监控 (16)10.2.1 建立进度监控体系 (17)10.2.2 定期评估与调整 (17)10.2.3 沟通与协作 (17)10.3 转型效果评估与优化建议 (17)10.3.1 效果评估指标 (17)10.3.2 效果评估方法 (17)10.3.3 优化建议 (17)第1章引言1.1 背景与现状分析信息技术的飞速发展，我国IT服务业在近年来取得了显著的成就。
战略规划(华为)精品PPT课件
企业外部环境分析－宏观环境分析
政治
（Political）
经济环境
（Economic）
企业
社会文化环境
（Social & cultural）
技术环境
（Technological）
PEST分析图
政治法律环境
产业政策
电信服务领域：鼓励适度竞争，已发放6张运营牌照 电信设备领域：支持民族产业，但力度逐渐减弱
政府采购规模和数量 电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少
进出口限制
加入WTO后进出口的限制将越来越少
企业和政府之间的关系 非常重要
财政与货币政策
积极的财政政策与稳健的货币政策
税法的变更
部分税收优惠有有可能逐步取消
专利法
比较稳定，无明显影响
特殊的地方法规
正在逐步统一
他国的政治条件
无特殊风险
经济环境－包括加入WTO后的影响
行业生命周期
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
通讯固定资产完成情况 通讯业务收入情况
数据来源：信息产业部官方网站
行业内现有企业之间的竞争
与国内市场主要竞争对手比较
可支配收入水平
持续稳定的以较高速度增长
地区间的收入和消费习惯差异 差异比较大，东部明显较其他地区高
社会文化环境
人口的变化
在相当长一段时间内人口还会持续增长
企业IT规划(ITSP)PPT课件
ERP实施)
网络支持
为客户定制的软件 开发
技术培训
10亿美元，增长率
2003年全球 市场规模和增 长率
65, 13%
Байду номын сангаас
130, 12%
151, 10%
业务流程外包 外包业务流程 (例 如：独立的电话中 心)
系统运营外包 台式机应用外包 网络运营外包 应用托管 应用服务供应商ASP B 2B供应链或交易市场 (market place)
管理咨询公司
• McKinsey • BCG • Bain • Booz-Allen
经营咨询公司
consultants
• A.T. Kearney
• Sophron • Balentine
解决方案提供者 剑桥技术
解决方案构
筑者
• Cisco • Scient • iXL • Nicholson
技术构筑者
企业信息化 建设的基础
信息化建设 的复杂性要求
不同程度 IT规划的结果
IT规划是“企业信息化”这座大厦的基础， 没有IT规划，企业信息化大厦就好像建立在沙滩上， 后果可想而知
周期长，投资大，不确定性强
好的规划＋好的开发＝优秀的系统 好的规划＋差的开发＝好的系统 差的规划＋好的开发＝差的系 差的规划＋差的开发＝混乱的系统 没有规划＋好的开发＝可用但难以共享的系统 没有规划＋差的开发＝不可用的系统
产品和服务
专业服务 和营运服务
业务流程 和基础设施
技术集成
服务业本身变得越来越有吸引力。它从产品附庸的地位逐渐 独立出来，并开始领导产品的潮流 产品逐渐服务化
“管理式服务”中专业和营运服务的重叠性增加 电子商务解决方案中的服务链“缩短”(“速度快”比产品好 更重要)
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目前现有的信息应用系统的维护和新建‘日趋 繁杂’
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
名称
ERP 采购/库存/计划/WIP ERP 财务 ERP 物料/工艺/销售 产品条码 供应库存条码 网站/外部邮箱 二维/三维设计 Intrenet内部网/内网邮箱 CAPP，CAD/CAM 公司独立外网 公司局域网/VPN CRM一期应用 装配领料单系统 财务报表系统/价格系统 捷顺 考勤/食堂/门禁 系统集成，数据交换 ……
企业IT战略规划
1
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
信息化建设三个阶段分析
2002年以前 企业信息化建设重点“有和无”
各个企业根据自身情况急用先上，实用为主。 一般建设规律是财务管理、人事管理、办公系统、业务系统…….
• 生产不均衡，产能发挥不理想； • ……
• 设计数据不能与生产、采购 快速衔接；
• 设计频繁的变更，让运营环 质节量错管误理频(Q出u；ality control)
• 紧急采购； • 过多储备； • 缺料； 财务管理 （Finance management）
• 业务信息传递核对繁琐； • 成本核算滞后、失真； • 资金收支监控难； • 费用监控； • 绩效考核；
3
软件危机的新发展趋势
软件危机的传统问题
➢ 软件系统的质量和应用效益受历史原因限制； ➢ 软件文档相当缺乏，软件系统可维护性很低； ➢ 软件开发生产率很低，软件升级供不应求。 ➢ 软件产品成本十分昂贵，技术更新日新月异；
软件危机的新问题
➢ 应用系统的信息孤岛与系统间互联互通困难； ➢ 信息资源作为企业资产的决策支持不够； ➢ 信息化建设投入产出效益下降。
2002~2005年 企业信息化建设重点“全和缺”
各个企业基本的业务系统陆续覆盖完毕。 一般建设规律是多年积累，持续开发，不断深化…….
2006至今 企业信息化建设重点“通和孤”
各个企业基本的业务系统是不同时间甚至不同厂家陆续开发。 系统间数据与应用的互联互通非常困难，大量数据难以作为资产发挥作用。 出现了基层单位“自动化”，中层单位“半自动”，决策部门“手工化”的极端现 象。
“系统重建”（Reengineering）
背景：新建的企事业单位； 原有信息系统陈旧落后。
目标：搞好总体规划设计； 避免分散开发或引进失败； 高起点、高效率建设新一代信息网络。
运营管理可能面临的更多
难点
销售管理 （Sale management）
生产管理 （Production management）
没“有信搞息好孤规岛”划丛的生核…心…与基础——IT战略规划
如今大多数企业的信息化建设面临的问题
“系统集成”（Integration）
背景：建立了内部网,接入了互联网并建立了网站； 多年开发或引进信息系统，形成许多“信息孤岛”； 信息资源缺乏共享和深度挖掘应用。
目标：内部系统集成，信息共享； 外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。
供应管理 （Supply management）
• 交货延迟；
• 生产计划编制工作量大；
• 无法承诺客户准确的交货日； • 生产计划调整频繁；
• 紧急订单难以快速处理； • 停工待料时有发生；
• 销售计划无法快速调整并 • 不良品率高；
和生产衔接；
• 在制品多,难以掌握；
• 产…品…管理(Product managபைடு நூலகம்ment…)
企业信息化成长的烦恼
❖客观困境：看不见的黑洞
—系统繁多 —信息孤岛 —维护费用高 —收益低 —风险高
……
主观困境：谁在反对信息化？
❖ 怀疑论者 ❖ 谨慎论者 ❖ 时机论者 ❖ 利益论者 ❖ ……
缺乏IT规划的信息系统现象分析
总帐数据来源与不同渠道，没有试算平衡表，各种财务报表与财务科要求差异巨大，操作流程 不简便不直观，财务科目难以直接使用系统中现有的数据来形成有用的报表……
IT管理组织目 前完全担负起 管理信息化整 体建设的工作
企业员工的计算机运 用基础基本能够支撑 信息化系统的使用， 但是对管理信息化的 认识有待进一步提高
现状 分析
多种应用系统基 础的互联互通问 题影响企业业务
现有的管理信息化 系统不能完全支持 企业未来业务，各 种软件系统需要进 一步补充建设和整 合
财务系虽已实施了BOM、库存、采购、计划、车间等众多模块，但大多数模块均处于一种半停滞与停 统 滞状态，许多实际业务在系统中实现较为繁杂或难以实现，系统运行速度、系统本身BUG、软
信息化规划的必要性
❖ 企业信息化是实现企业战略目标的重要组成部 分，是为企业战略目标服务的
❖ 企业信息化的复杂性和长期性需要信息化规划， 才能做到“总体规划，分步实施”
❖ 信息化规划是实现信息资源共享，避免信息孤 岛的重要途径
❖ 信息化规划使投资合理化，避免投资风险
企业当前信息化现状分析
目前企业信息 化战略不能支 撑未来经营战 略的发展需要
经验教训：总体规划 /总体设计误区
总体规划 = 计算机选型（80年代中期） = 局域网配置（80年代后期） = 内部网配置（90年代后期） = 广域网配置（2000年以后）
总体设计 = 网络环境设计、数据库选型、 系统功能罗列……
结果：重硬轻软、重网络轻数据、 重Web应用、轻DB应用、按报表原样建库、
▪ 产供销难平衡
• 质量过程控制低； • 质量预测、分析难； • 质量责任不清；
▪ 资金占用大 ▪ 单台成本核算问题 ▪ 研发与生产衔接难
什么是企业IT战略规划？
企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，通过诊断、 分析、评估企业管理和IT现状，优化企业的管理模式和业务流程，结 合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势，提出 企业信息化建设的远景目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确 定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型 和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，并进行可行性分析。 全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的 应用，及时地满足企业发展的需要，有效充分地利用企业的资源，促 进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。