公共交通公司岗位职责
公交公司工作人员的工作职能与分工

公交公司工作人员的工作职能与分工公交是城市交通运输的重要组成部分,而公交公司作为提供公共交通服务的机构,其工作人员扮演着不可或缺的角色。
在公交公司中,各个工作岗位有着不同的职能与分工,共同确保公交系统的正常运营和服务质量。
本文将重点介绍公交公司工作人员的工作职能与分工,旨在帮助读者更好地了解公交行业内部的运作机制。
一、驾驶员驾驶员是公交公司最核心的岗位之一,他们负责驾驶公交车辆,在指定的路线上接载乘客,并保证乘客的安全出行。
驾驶员需要通过专业培训和相应考试获得驾驶资格,并具备一定的驾驶技巧和安全意识。
除了驾驶技能外,驾驶员还需要与乘客进行良好的沟通和服务,提供准确的线路信息、车票购买和退票等服务。
二、售票员作为公交车上的服务人员,售票员的职责是为乘客提供购票服务,并检查车票的有效性。
售票员需要熟知公交车路线及票价信息,准确地计算车费,并能提供给乘客客观、准确的票务信息。
此外,售票员还要维护乘车秩序,遵守公司规定,协助乘客解答疑问,确保公交车内环境良好。
三、调度员调度员是公交公司内部的关键岗位,负责车辆调度和线路安排。
他们需要根据实际情况,合理安排车辆的发车频率和间隔时间,保证公交车密度适中,满足乘客出行需求。
同时,调度员也需要根据交通情况及时调整路线,避免拥堵和延误。
他们需要与驾驶员、维修员等其他部门保持紧密联系,确保公交运行的顺畅和安全。
四、维修员维修员承担着保障公交车辆正常运行的重要职责。
他们负责车辆的日常检修、维护和维修工作。
维修员需要具备一定的机械、电子等相关知识和技能,能够快速解决紧急故障,并定期进行例行维护,以确保车辆处于良好的工作状态。
此外,维修员还要及时上报车辆故障情况,配合调度员做出合理的应对方案。
五、行车安全员行车安全员是负责公交车辆安全管理的专职人员。
他们需要对驾驶员进行安全培训和教育,确保他们熟悉并遵守交通法规和公司规定。
行车安全员还会定期对公交车辆进行安全检查,包括车辆的制动系统、灯光、安全设备等,以确保车辆满足安全运行的要求。
公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求现代城市交通的发展和壮大离不开公交公司的运营和服务。
公交公司工作人员是保障公交系统正常运行的中坚力量,他们承担着管理、服务和安全等重要职责。
本文将探讨公交公司工作人员的岗位职责与要求。
一、管理岗位职责1. 应聘员工管理:公交公司的管理层需要负责面试、录用和培训新的员工,并确保他们了解公司的机构设置、相关政策和规章制度。
此外,管理层还需要组织员工的工作安排、考勤管理和绩效评估等工作。
2. 车辆调度管理:公交公司的调度员负责根据客流情况,合理安排车辆的运行计划,确保公交车按时发车、并保证路线的覆盖率和频率,以提供高质量的公共交通服务。
3. 财务管理:公交公司工作人员可能还涉及财务管理,包括与票务系统和财务部门的合作,确保公交车票的销售和核算工作正常进行,并完成相关的财务报表和相关审计工作。
二、服务岗位职责1. 乘客服务:公交公司工作人员是面对乘客的第一道接触,他们应具备良好的服务态度和沟通能力,耐心解答乘客的问题,及时提供路线信息和换乘指引,确保乘客的出行体验。
2. 突发事件处理:公交公司工作人员需要处理各种突发事件,如紧急求助、纠纷调解、车辆故障和安全事故处理等。
他们应具备应急处理的能力和技巧,及时做出反应,并与相关部门协作解决问题。
3. 线路维护:公交公司工作人员需要保持公交车站的干净整洁,并确保各种便民设施的正常使用。
此外,他们还需要监督车辆车况,及时报修和维护工作,确保车辆的正常运行。
三、安全岗位职责1. 乘车安全保障:公交公司工作人员应确保公交车内乘客的安全,例如劝阻乘客违章行为,保持车辆内的良好秩序,确保乘客和行李的安全。
2. 应急救援:当发生紧急情况和事故时,公交公司工作人员应熟悉应急处理流程,并迅速采取措施保障乘客和车辆的安全,同时配合相关部门进行救援工作。
三、工作要求1. 专业知识:公交公司工作人员需要了解相关车辆的基本知识和公交线路的运行情况,同时熟悉公司的各项政策和规章制度,以便更好地履行岗位职责和提供服务。
公交公司岗位职责

公交公司岗位职责公交公司是城市交通运营的重要组成部份,拥有众多不同岗位的员工来确保公交运营的顺利进行。
每一个岗位都有其特定的职责和要求,下面将详细介绍公交公司常见岗位的职责。
1. 司机公交司机是公交公司最重要的一环,他们负责驾驶公交车辆,安全地运送乘客。
他们的职责包括:- 遵守交通法规,确保乘客和车辆的安全;- 准时到达车站,按照预定的路线和时刻表行驶;- 提供友好和专业的客户服务,回答乘客的问题;- 检查车辆的机械状况和维护需求,并报告任何问题;- 收取乘客车费并发放准确的找零;- 处理突发情况,如交通事故或者乘客紧急情况。
2. 调度员调度员是公交公司的指挥中心,负责协调和管理公交车辆的运营。
他们的职责包括:- 监控车辆的位置和运行情况,确保公交车辆按时到达车站;- 处理乘客的投诉和问题,提供解决方案;- 调度和安排司机的工作时间表,确保足够的司机和车辆覆盖路线;- 协调与其他部门的合作,如维修和人力资源部门;- 跟踪和分析运营数据,提供改进公交服务的建议。
3. 售票员售票员负责在车上出售车票并提供乘客服务。
他们的职责包括:- 准备和销售车票,确保票款的准确性;- 向乘客提供准确的票价和路线信息;- 协助乘客上下车,确保车箱内的秩序;- 处理乘客的投诉和问题,提供解决方案;- 协助司机处理突发情况,如乘客紧急情况或者车辆故障。
4. 维修员维修员负责保持公交车辆的良好运行状态,确保乘客的安全和舒适。
他们的职责包括:- 定期检查和维护车辆的机械和电气系统;- 修理和更换车辆的零部件,确保其正常运行;- 检查和维护车辆的清洁和卫生;- 处理车辆故障和紧急情况,确保乘客安全;- 按照公司规定记录维修工作和维修成本。
5. 客服代表客服代表是公交公司与乘客之间的桥梁,负责提供高质量的客户服务。
他们的职责包括:- 回答乘客的问题和解决投诉;- 提供关于车票、路线和服务的信息;- 处理乘客的意见和建议,向公司管理层提供反馈;- 协助调度员和司机处理突发情况;- 组织和进行乘客满意度调查,提供改进建议。
公交车公司工作人员的岗位职责

公交车公司工作人员的岗位职责【公交车公司工作人员的岗位职责】公交车公司是城市交通运输的重要组成部分,而公交车公司的工作人员扮演着至关重要的角色。
他们负责管理和运营公交车队,为乘客提供安全、高效的出行服务。
本文将介绍公交车公司工作人员的岗位职责,包括调度员、驾驶员、乘务员和维修人员。
一、调度员:调度员是公交车公司的核心工作人员,他们负责协调和监控公交车的运营情况。
他们的主要职责包括:1. 制定车辆调度计划,确保公交车路线的运营效率和公交车班次的正常运行。
2. 跟踪和监控车辆的运行状态,保证车队的安全行驶和满足乘客需求。
3. 处理车辆故障和突发事件,及时调度维修人员和应急车辆进行处理。
4. 协调与其他交通部门的沟通,确保公交车运营与城市交通的有效衔接。
二、驾驶员:驾驶员是公交车公司的重要一员,他们负责驾驶公交车进行乘客的接送工作。
他们的主要职责包括:1. 安全驾驶公交车辆,遵守交通规则,确保乘客的安全出行。
2. 准时到站,妥善处理乘客的上下车需求,确保乘客的出行顺利。
3. 关注车辆状况,及时上报车辆故障,确保车辆处于良好的工作状态。
4. 文明服务乘客,解答乘客的疑问,处理不同情况下的紧急情况。
三、乘务员:乘务员是直接面对乘客的工作人员,他们负责公交车内部的秩序和服务工作。
他们的主要职责包括:1. 维护车内乘客秩序,提醒乘客遵守公交车内的规定和规则。
2. 协助乘客上下车,确保乘客的安全与舒适。
3. 发放车票和现金,确保乘客缴费及找零的准确性。
4. 提供礼貌和友好的服务,回答乘客的问题和解决乘客的疑虑。
5. 处理突发事件和紧急情况,确保乘客的安全和顺利疏散。
四、维修人员:维修人员是确保公交车辆正常运行的重要保障,他们负责维修与保养公交车辆。
他们的主要职责包括:1. 定期检查和保养公交车辆,确保车辆性能正常,减少故障发生率。
2. 及时维修和更换车辆的机械部件,确保车辆的工作状态优越。
3. 配合调度员处理车辆故障和突发事件,确保公交车辆的安全性和可靠性。
公交公司工作人员的岗位责任与职业道德

公交公司工作人员的岗位责任与职业道德公交公司的工作人员是城市交通运营的重要组成部分,他们肩负着保障公共交通运行安全和有序的责任。
在这个岗位上,他们不仅需要具备专业技能,还应该具备良好的职业道德与责任心。
本文将探讨公交公司工作人员的岗位责任与职业道德,以期为相关人士提供参考和借鉴。
一、安全保障责任公交公司工作人员的第一职责是确保乘客的安全。
他们应当严格遵守交通法规,正确操作车辆,确保乘车过程中不发生事故。
在面对紧急情况时,他们应当冷静应对,并采取有效措施保护乘客的安全。
同时,他们还需要定期参加安全培训,不断提升自己的安全意识和技能。
二、服务质量责任作为公交公司的代表,工作人员应该秉持服务至上的原则,向乘客提供高质量的服务。
他们应该礼貌待人,主动协助乘客解决问题,并及时回答乘客的咨询。
在高峰期和拥挤情况下,他们需要保持耐心和友善的态度,为乘客提供有序的上下车服务。
同时,他们还应当注意车辆的卫生和整洁,为乘客营造舒适的出行环境。
三、遵守岗位纪律责任公交公司工作人员应严守工作纪律,确保公共交通的正常运行。
他们应按照规定的工作时间和岗位要求履行职责,不得迟到早退。
在工作期间,他们应当尽职尽责,不得偷懒敷衍。
同时,他们应遵守公司的保密要求,对获取的乘客信息和公司内部资料保密,杜绝泄露行业机密的行为。
四、勤勉尽责责任公交公司的工作人员应当具备高度的责任心和敬业精神。
他们应该全身心地投入工作,认真履行职责,不负公众的信任。
在面对工作中的问题和困难时,他们应积极寻找解决办法,不畏艰辛,不推诿责任。
他们还应不断学习和提升自己的专业知识与技能,以适应社会的发展需求。
五、诚信守信责任诚信是作为公交公司工作人员的基本素质之一。
他们应当言行一致,以身作则,做到遵纪守法,信守诺言。
他们应当秉持公正、公平、公开的原则,不得利用职务便利谋取私利。
如发现同事存在职业操守问题,他们应当及时制止或向上级反映,维护公司的声誉和形象。
六、团队合作责任公交公司工作人员应当具备良好的团队合作精神,与同事和睦相处,共同完成工作任务。
公交公司工作人员的组织架构与岗位职责

公交公司工作人员的组织架构与岗位职责随着城市交通的快速发展,公交公司作为一个重要的交通运输机构,承担着为市民提供高质量、安全、便捷的公共交通服务的重要使命。
为了保证公交服务的高效运营,公交公司必须建立合理的组织架构,并明确每个岗位的职责,下面就是公交公司工作人员的组织架构与岗位职责的分析。
一、组织架构1. 总经理室- 总经理:负责公司整体策划决策、组织管理和业务运营,对公司的各项工作全面负责。
- 副总经理:协助总经理处理日常事务,负责公司内部管理和业务的协调以及相关政府部门的对接。
2. 经营管理部- 运营经理:负责公交线路的规划、调整和运营管理,组织制定运营计划并监督执行,确保公交车辆的正常运行和乘客的安全出行。
- 调度员:负责监控公交车辆的运行情况,做好车辆的调度工作,及时处理运营中出现的各类问题和突发事件。
- 票务员:负责车票销售和客户服务,维护车票收入系统的正常运行。
3. 技术支持部- 技术总监:负责公交车辆的技术维护与保养,指导和监督维修人员的工作,确保车辆在良好的技术状态下运行。
- 维修工程师:负责车辆的日常维修和故障排除,保障车辆的正常运行。
- IT工程师:负责公交车辆监控系统和车票收入系统的运行和维护,确保系统的正常运行和数据安全。
4. 人力资源部- 人力资源经理:负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、员工培训与发展、绩效评估和薪资福利管理等。
- 培训经理:负责公司内部员工的培训计划和实施,提高员工的综合素质和专业能力。
- 人事文员:协助人力资源经理处理员工档案、请假和考勤等日常人事事务。
5. 财务部- 财务总监:负责公司财务管理和资金运营,制定公司的财务策略和预算计划。
- 会计师:负责公司财务会计的核算、分析和报表编制,确保公司财务数据的准确性和合规性。
- 出纳员:负责公司现金的收付和银行业务的办理,确保公司资金的安全和合理运作。
二、岗位职责1. 总经理:负责制定公司的发展战略和经营计划,管理公司的全面工作,对外代表公司形象和利益。
公交公司运营管理人员的岗位职责与要求

公交公司运营管理人员的岗位职责与要求公交公司是城市中不可或缺的交通组织,为了确保公交系统的正常运行和高效管理,需要专业的运营管理人员来负责各项任务。
本文将介绍公交公司运营管理人员的岗位职责和要求。
一、岗位职责1. 制定运营计划:根据市场需求、客流量和运营成本,制定全年、季度和月度的运营计划,确保公交线路和班次的合理安排,提供高效的服务。
2. 确保安全运营:负责安排和监督公交车辆的维护保养工作,确保车辆的正常运行和安全性。
制定并执行相关的运营安全规范,确保驾驶员严格遵守交通规则和操作规程。
3. 客户服务管理:负责公交车辆的客户服务工作,制定并执行相关的服务标准和政策,提高乘客的出行体验。
同时,与市民及社会机构建立良好的合作关系,处理客户投诉和建议。
4. 运营数据分析:负责收集和分析公交运营数据,包括客流量、运营效率和收入支出等指标。
根据数据分析结果,提出改进措施,优化公交线路和班次,提高运营效益。
5. 队伍管理:负责公交驾驶员的培训和管理工作,确保驾驶员的专业技能和服务意识。
制定并执行相关的管理制度,提供员工激励和培训计划,提高团队的绩效和稳定性。
二、岗位要求1. 教育背景:拥有相关的本科或以上学历,如交通运输管理、公共管理等专业。
2. 专业知识和技能:熟悉公交运营管理的相关法律法规和政策,具备良好的市场分析和决策能力。
掌握运营规划、车队管理、客户服务和财务管理等方面的知识和技能。
3. 经验要求:有相关领域的工作经验,熟悉公交行业的运营模式和管理规范。
有团队管理和危机处理经验者优先考虑。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与驾驶员、乘客和相关部门进行有效的沟通和合作。
5. 心理素质:具有应对工作压力和突发事件的能力,能够在紧急情况下冷静处理和做出正确决策。
6. 职业道德:具备高度的职业道德和责任心,能够严格遵守公司规章制度,保持诚信和公正。
总之,公交公司的运营管理人员在确保公交系统正常运行和提供高质量服务方面起着重要的作用。
公交运营调度员的岗位职责

公交运营调度员的岗位职责一、岗位职责概述公交运营调度员是公交公司中一项重要的岗位,主要负责公交车辆的调度和运营管理工作。
该岗位的职责范围包括车辆调度、乘客服务、安全监控和应急处理等方面,旨在确保公交运营的高效性、安全性和顺畅性。
以下将详细介绍公交运营调度员的岗位职责。
二、车辆调度1.车辆排班:根据公交运营计划和车辆数量,制定车辆的排班计划,确保在不同时间段需求量大的路段有足够数量的公交车投放,以满足乘客的需求。
2.车辆派遣:通过调度系统和通讯设备,对公交车辆进行实时监控和派遣。
在车辆出现故障、事故或交通拥堵等情况下,及时调配车辆资源,保障线路的正常运行。
3.行驶调度:监控车辆运行情况,及时汇报车辆行驶的情况,包括运行速度、运行路线等,确保公交车辆按照预定计划正常行驶。
三、乘客服务1.安排站车秩序:合理安排站点和接驳换乘点的公交车数量,避免出现乘客拥挤、排队等情况,提升乘客出行体验。
2.应对投诉问题:及时解决乘客投诉问题,包括乘车不便、公交车晚点、车辆拥挤等,提供友好的服务,增强乘客对公交系统的满意度。
3.协助乘客咨询:对乘客提出的问题进行解答和指导,包括路线查询、票价说明、服务设施等,提供准确的信息支持。
四、安全监控1.视频监控:监控车辆内部的安全摄像设备,及时发现和处理乘客纠纷、盗窃等安全问题。
2.应急处理:在车辆遇到突发情况(如车祸、火灾等)时,迅速启动应急预案,保障乘客的生命安全。
3.交通管理:与交通警察、路政等相关部门保持沟通,及时掌握道路情况和交通管制信息,确保公交车辆安全行驶。
五、应急处理1.突发事件处置:在突发事件(自然灾害、交通事故等)发生时,通知相关部门,调度车辆避免或绕道受影响的区域,及时通知乘客换乘或停车。
2.应急救援:指导司机和乘客进行应急救援措施,如火灾疏散和伤员救护等。
与急救人员和相关单位配合,保证事故救援的有效进行。
六、总结公交运营调度员是公交运营中至关重要的岗位,他们负责车辆调度、乘客服务、安全监控以及应急处理等工作。
公交公司岗位职责

公交公司岗位职责一、司机公交司机是公交公司最重要的岗位之一,他们负责开车载客,安全有序地完成公交线路的运输任务。
具体职责如下:1.合理安排行车路线和发车时刻表,准时到达各个站点。
2.遵守交通规则,维护公交车的安全运营。
3.负责乘客的安全,遵守车内秩序,帮助乘客上下车。
4.维护公交车的卫生和整洁,定期检查车辆的机械设备是否正常。
5.配合调度员的安排,及时报告交通事故或紧急情况。
二、调度员调度员是公交公司的管理人员之一,负责统筹公交线路和车辆的运行,保障公交服务的顺利进行。
具体职责如下:1.制定公交线路和车辆运行计划,确保车辆能按时投入运营。
2.做好公交车辆的调度和监控,及时调度换车和应急处理。
3.统计和分析乘客流量数据,提供决策支持和优化线路调整建议。
4.协调解决线路中出现的故障、事故等问题,确保运营安全。
6.监督车辆维修和保养工作,确保车辆状态良好。
7.组织开展公交车辆和司机的培训。
三、售票员1.准确地为乘客售票,核对找零,保证财务收支的准确性。
3.维护售票窗口的秩序和安全,保护公司利益。
4.主动了解和掌握公交车票的相关政策,及时更新和通知乘客。
5.协助乘客处理票务问题,如退票、补票等。
2.负责处理乘客的投诉和意见反馈,及时回应和解决问题。
3.搭建并维护公交公司与乘客之间的良好沟通渠道,定期组织乘客座谈会和交流活动。
4.统计和分析乘客的反馈信息,为公交公司的决策提供依据。
以上是公交公司常见岗位的职责介绍,每个岗位的职责都是相对独立又相互关联的,共同完成公交服务的使命。
公交公司通过合理分工和科学管理,提高服务质量和效率,为城市居民提供更加便捷和安全的公共交通出行方式。
公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求公交公司的工作人员承担着保障公共交通正常运营的重要职责。
他们不仅需要具备专业技能和责任感,还需要具备良好的服务态度和团队合作精神。
本文将探讨公交公司工作人员的岗位职责与要求。
一、岗位职责1. 安全维护责任:公交公司工作人员的首要职责是确保乘客的安全。
他们要负责巡视车辆设备的正常运行,确保车辆无故障;在发现任何紧急情况时,及时通知相关部门并采取应急措施,保障乘客的安全。
2. 乘客服务职责:工作人员是公交公司与乘客之间的桥梁。
他们需要给乘客提供友好、热情的服务,解答乘客关于线路、时间和票价等问题,并协助乘客上下车。
此外,他们还应积极回应乘客的意见和建议,以进一步提升服务质量。
3. 走访巡逻职责:为了确保公交车站和车辆的正常运行,工作人员需要定期进行走访巡逻。
他们负责保持车站和车辆的清洁与安全,检查车辆和车站设备是否存在损坏和故障,并及时上报和解决问题。
4. 票务管理责任:工作人员在车站和车辆上都需要负责发售和审核乘客车票。
他们应掌握票务管理系统的使用方法,协助乘客购票并检查乘客的有效车票,保持票务的规范和安全。
5. 突发事件处理责任:如果发生突发事件,如交通事故、乘客疾病突发等,工作人员需要快速反应并采取适当的措施。
他们应熟悉公司的应急预案,并与相关部门紧密合作,确保危机能够及时化解。
二、岗位要求1. 专业知识要求:公交公司工作人员需要熟悉公交行业的相关规定和政策,了解公司的车辆运营管理流程。
他们还需要具备一定的车辆维修和紧急情况处理技能,以保证正常运营和乘客的安全。
2. 服务意识要求:工作人员应对乘客友善、热情,并愿意提供帮助。
他们应具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够处理好不同乘客之间的矛盾和纠纷,保持良好的服务形象。
3. 团队合作要求:在公交公司这个大家庭中,团队合作是至关重要的。
工作人员需要积极与同事合作,共同完成工作任务。
他们应具备良好的团队协作精神,能够与不同背景和能力的同事相处融洽。
公共交通公司岗位职责

公共交通公司经理岗位职责1、认真贯彻执行党和国家法令法规和行业主管部门的有关规定,抓好公司部工作制度的落实。
2、加强职工的思想教育和业务技能培训工作,搞好部挖潜和增收,团结和带领干部职工积极完成各项工作任务。
3、狠抓安全生产工作,加强安全监督检查,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,确保各项安全措施落到实处,预防和减少各类事故的发生。
4、搞好驾驶员资质审查工作,严格把好驾驶员技术素质关,强化驾驶员安全意识教育,不断提高驾驶队伍的整体素质,确保旅客运输工作安全、优质。
5、注重研究客运市场形势,积极做好市场调研和线路开发工作,努力增加新线路,搞好到期线路的招标和新线路、新班次开通上线运行工作。
6、加强部管理,搞好各项创建活动,积极完成上级布置的其他各项任务。
公共交通公司支部书记岗位职责1、负责宣传和执行党的路线、方针、政策,执行上级党组织的决议。
根据上级党组织的安排和支部的实际,组织党员政治学习活动。
2、主持好组织生活会,坚持生活会制度,严格党的组织生活,用创新的精神改进支部组织生活的容和方式,提高组织生活的质量和效果。
3、健全和完善党建工作制度,做好对党员的教育、管理和监督。
做好党支部建设目标管理评估和评议党员活动。
结合本支部的情况研究拟订工作计划,提出落实的具体措施,及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定。
4、认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,积极做好发展党员工作。
做好培养和考察入党积极分子的工作,认真建立考察档案,及时把优秀的员工吸收到党的队伍中来。
5、抓好本单位的思想教育工作。
密切联系群众,定期深入调查分析员工的思想动态,有针对性、经常性地做好党员和群众的思想政治工作。
6、党支部要积极支持行政领导开展工作。
经常主动地同行政领导交流思想、沟通情况,协调一致。
积极为重大问题提出合理化建议,积极协助并参与安全生产等方面的工作。
7、严格按照党章规定和要求,认真做好党费的收缴工作,做好组织关系接转和流动党员管理工作。
公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求一、岗位职责公交公司作为城市交通服务的重要组成部分,其工作人员承担着关键的职责和使命。
在这个岗位上,工作人员需要履行以下职责:1. 提供安全可靠的客运服务:工作人员需要确保公交车辆的正常运行,维护车辆的安全性和舒适性,保障乘客的出行安全和顺畅。
2. 确保运行的准时性:工作人员需要按照运营计划,准时发车、到站,合理安排运营车辆的运行时间和路线,确保公交服务的频率和运行时间的稳定性。
3. 提供良好的客户服务:工作人员需要与乘客进行友好沟通,解答乘客的问题和投诉,提供周到的服务。
同时,应积极推广公交票务信息、优惠政策等,提高乘客的满意度。
4. 维护车辆和设备:工作人员需要对车辆进行维护保养,及时发现并排除故障,保证车辆正常运行并提供良好的乘车环境。
5. 安全事故的处置:工作人员需要紧急处理道路交通事故,并协助相关部门开展事故调查,保障乘客和公众的安全。
6. 协助管理工作:工作人员需要积极配合公司管理人员进行巡检、检查和监督工作,确保公司规章制度的贯彻执行。
7. 进行相关宣传工作:工作人员需要积极宣传公司的各项规章制度、运营政策以及优质服务品牌,提升公司形象和知名度。
二、岗位要求公交公司工作人员的岗位要求相对较高,需要具备以下能力和素质:1. 专业知识与素质:对公交车辆运营管理、交通规则等方面的知识要熟悉,具备较强的事故处理和突发事件应对能力。
同时,要有良好的道德修养和职业精神,遵守公司的规章制度。
2. 良好的沟通能力:与乘客的沟通是工作中非常重要的一项任务,工作人员应具备较强的口头表达和倾听能力,能够耐心解答乘客问题,并妥善处理投诉。
3. 抗压能力:公交工作人员在工作中常常面临较大的压力,应具备良好的心理素质,能够冷静应对各类突发事件和紧急情况。
4. 团队合作精神:公交公司工作人员一般需要与其他同事协同配合,完成各项任务。
良好的团队合作精神对于提供优质的公交服务至关重要。
公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责公交公司作为城市重要的交通运输组织,其正常运营离不开一支高效专业的工作团队。
在公交公司中,工作人员扮演着重要的角色,负责确保公交服务的顺利运行。
本文将就公交公司工作人员的岗位职责进行探讨。
一、售票员作为公交公司的前线员工,售票员是与乘客紧密接触的工作职位。
他们负责出售车票、接受乘客的付款,并提供必要的服务和信息咨询。
售票员需要具备良好的服务意识、面对不同的乘客问题能够快速反应并妥善解决。
1. 执行票款管理:负责准确计算乘客所购车票的费用,接受乘客支付的票款并及时找零。
确保票款的准确性和安全性。
2. 提供乘客服务:向乘客提供诚恳、周到的服务,回答乘客对公交线路、车程等相关问题的咨询。
3. 安全意识:密切观察车厢内的行为,及时发现乘客的不文明行为或紧急情况,并及时向驾驶员报告。
二、驾驶员作为公交车的驾驶员,他们是公交公司运营的重要组成部分,负责驾驶公交车行驶在路上,确保乘客的安全和顺畅。
1. 准时到达和安全驾驶:按照公交公司的排班计划,准时到达车辆的起点站,遵守交通规则,安全驾驶,并根据乘客的需求进行停靠。
2. 熟悉线路:熟悉并掌握所负责公交线路的行驶规律和发车间隔。
3. 车辆维护:定期检查车辆的机油、水温、刹车等重要部件,保证公交车的正常运行和乘客的安全。
三、乘务员乘务员是在公交车上为乘客提供服务的工作人员。
他们负责协助乘客上下车、维护公共秩序、提供必要的安全保障。
1. 协助乘客上下车:在公交车站点,协助乘客有序上下车,并且为有特殊需求的乘客提供帮助。
2. 维护车内秩序:监督车内乘客的行为,维持车厢内的良好秩序,防止不文明行为的发生。
3. 应急处理:如遇到突发事故,例如乘客的紧急求助或医疗急救需求,乘务员应具备应急处理能力,并立即向相关部门报告。
四、客服专员作为公交公司的纽带,客服专员是乘客和公司之间的重要联系人,负责处理乘客的投诉、建议以及相关问题的解决。
1. 接听电话咨询:接听来自乘客的投诉、咨询电话,提供及时、准确的回答,并尽力解决问题。
公交公司岗位职责

公交公司岗位职责公交公司作为一种基础设施建设,承担着城市交通火车站行业现代化的责任。
在这个岗位,雇员的职责包括但不限于以下方面。
职责一:行车监督与管理:承担车辆的功能,对公交车内外的各项管理进行监督。
对行车中心、线路、车辆等关键节点进行监控,及时协调处理遇到的问题。
保证严格按照规定路线、按时、按站开行,确保行车交通安全。
及时救援处理突发状况,保证公交车辆、乘客的安全。
职责二:服务客户:在车辆巡查过程中,及时发现公交车上有失物招领和资讯的状况,提供服务。
提供出行咨询和交通路线查询等客户服务,为乘客提供车辆上下车、搬运行李等必要协助和帮助。
以乘客为中心,将客户的需求和反馈及时有效的反馈给公司上层,促进公司更好的发展和服务。
职责三:维修保养与管理:根据公司要求,按照维修计划和保养要求对公交车进行各项测试、检验和维护。
对车辆故障进行检测与修理,并记录维修情况,日常维护车辆,保障车辆正常运营,及时察觉和处理车辆失效现象,从根本上降低车辆故障率,保证公交车的正常及时运行。
职责四:监督车辆管理:对车辆的安全、技术状态进行审核监督,及时发现和处理不符合车辆管理规范和标准的情况,及时纠正和完善标准化的车辆管理规范和标准。
保证公交公司车辆安全、技术、装备及服务水平得到有效保障和提高。
总的来看,公交公司的岗位职责是严格按照公交公司的要求做到规范、高效、精细的管理,确保公交车辆的行车安全、维护正常的运营秩序和乘客切实安全的需要。
岗位职责的核心是要围绕减少交通障碍、提高公共交通安全管理水平,服务公众出行等方面展开,使每一个公交公司的仪器、设备、服务标准达到公共利益平衡,实现企业和社区、乘客的共赢。
公交公司工作人员岗位职责分析

公交公司工作人员岗位职责分析随着城市交通需求的增长,公交公司的工作人员扮演着重要的角色。
他们在保障乘客安全、提供高效服务以及维护公共交通秩序等方面发挥着不可或缺的作用。
本文将对公交公司工作人员的岗位职责进行分析,以了解他们在日常工作中的具体职责。
一、接待与引导乘客公交公司工作人员的首要职责是接待和引导乘客。
他们需要在公交车站或车辆上迎接乘客,准确地告知乘客有关线路、车票价格以及其他信息。
此外,他们还需引导乘客有序上下车,并确保站点等地的秩序与安全。
二、确保车辆运行安全公交公司工作人员的另一重要职责是确保车辆的运行安全。
他们需要检查车辆的正常运行状态,包括刹车系统、灯光以及内外部设施等。
如果发现问题,他们需要及时上报并采取必要的维修措施,确保乘客的安全。
三、协助乘客解决问题作为公交公司的代表,工作人员需要协助乘客解决各种问题。
无论是乘客的票务问题、迷路求助还是其他特殊情况,工作人员都需要给予及时的帮助和指导。
他们需要具备专业的知识和技能,以应对各种不同的情况。
四、维护公共秩序公交公司工作人员还需要维护公共交通秩序。
在车辆内外,他们需要通过引导和提醒来确保乘客的行为符合规定。
他们需要处理可能出现的冲突和纠纷,并在必要时采取适当的措施以维护乘客和其他工作人员的安全。
五、提供信息和反馈作为公交公司的联络人,工作人员需要及时、准确地向乘客提供有关公交线路、时间表和票务等信息。
同时,他们还需收集乘客的意见和建议,并向公司反馈,以不断改进公共交通服务质量。
六、应对紧急情况在面对紧急情况时,工作人员需要冷静应对并采取相应措施。
无论是意外事故还是突发状况,如火灾、地震等,他们需要确保乘客的安全,并与相关部门进行紧急联系和协调。
综上所述,公交公司工作人员的岗位职责十分重要且多样化。
他们不仅仅是向乘客提供服务,更是交通运输系统的关键一环。
通过负责任的工作态度和专业的服务能力,公交公司工作人员能够为城市交通出行提供更加高效、便捷和安全的服务。
公交公司工作人员的工作职责与要求

公交公司工作人员的工作职责与要求公交公司作为城市公共交通的重要组成部分,其工作人员承担着保障市民出行的重要职责。
公交公司工作人员需要具备一定的专业知识和技能,并且要求在工作中遵守相关规章制度,为市民提供高质量、安全、便捷的公共交通服务。
本文将介绍公交公司工作人员的工作职责与要求。
一、驾驶员驾驶员是公交公司的核心岗位之一,他们负责驾驶公交车辆,安全运送乘客。
作为驾驶员,需要具备以下职责与要求:1. 遵守交通法规。
驾驶员应熟悉并严格执行交通法规,保证行车安全。
2. 精通驾驶技巧。
驾驶员需熟练掌握驾驶技能,包括起步、刹车、转弯等操作,并能在复杂路况下稳定驾驶。
3. 熟悉路线规划。
驾驶员需要掌握公交线路和站点信息,合理规划车辆行驶路线,确保乘客的出行顺利。
4. 乘客服务。
驾驶员要友好对待乘客,热情回答乘客咨询,确保乘客的安全和舒适。
二、售票员售票员是公交公司的另一重要岗位,他们负责为乘客提供售票服务。
作为售票员,需要具备以下职责与要求:1. 掌握票务知识。
售票员应熟悉不同车型的票种和票价,并能准确计算和找零。
2. 提供乘客信息。
售票员需对公交线路和站点信息了如指掌,能够向乘客提供准确的线路查询和换乘建议。
3. 处理突发事件。
售票员在工作中可能遇到各种突发情况,如乘客纠纷、车辆故障等,需要冷静应对,妥善解决问题。
4. 安全检查。
售票员要认真进行安全检查,确保乘客的安全,防止危险品和违禁物品进入车辆。
三、站务员站务员是在公交站点工作的人员,他们负责协调和管理公交站点秩序。
作为站务员,需要具备以下职责与要求:1. 维护站点秩序。
站务员要维持站台秩序,指挥乘客有序排队上下车,确保站点内外交通流畅。
2. 提供服务指导。
站务员要对乘客提供准确的线路咨询和乘车指导,引导乘客熟悉站点布局和车辆运行情况。
3. 监控设施运行。
站务员要监控站点各项设施的正常运行,如广播系统、乘客信息显示器等,在发现故障时及时报修。
4. 应对突发事件。
公交公司工作人员的岗位职责与要求

公交公司工作人员的岗位职责与要求一、岗位职责公交公司工作人员是公交运行的重要支撑力量,承担着保障市民交通出行的重要责任。
他们在日常工作中需要承担以下岗位职责:1. 安全运营管理:负责确保公交车辆的安全运营,包括严格遵守交通规则和公司制定的操作流程,妥善处理事故和紧急情况,并采取必要的措施确保乘客和员工的安全。
2. 服务乘客:提供友好、高效的服务,解答乘客咨询,提醒乘客注意安全,协助乘客上下车,确保公交车辆的秩序和正常运行。
3. 票务管理:负责售票、检票、退票等相关工作,确保乘客的合法权益得到保护,并协助管理部门进行票务统计和数据分析。
4. 车辆检查与维修:负责每天车辆的检查,包括油量、水温、电瓶等各项指标的监测,及时发现并解决车辆故障,确保车辆的正常运行。
5. 管理调度:根据工作计划和日常调度安排,准确掌握线路班次、车辆的调度信息,并及时与调度中心进行联络,确保线路的正常运营。
6. 线路管理:根据线路规划和运行要求,负责线路上的站点管理、换乘引导、乘客流量统计等工作,确保线路的高效运行。
7. 技能培训:参与公司定期组织的技能培训,不断提升自身综合素质和专业能力,为公司的发展做出贡献。
二、岗位要求公交公司工作人员需要具备以下基本要求:1. 具备相关背景知识:熟悉公交运营的基本原理、安全规范和服务流程,了解相关法律法规及业务知识。
2. 身体素质良好:工作需要长时间站立和与乘客进行互动,所以具备较好的体力和耐力是必要的。
3. 服务意识强:具备良好的沟通和人际交往能力,懂得关心乘客,乐于助人,能够妥善处理各类问题和突发事件。
4. 安全责任感强:具备安全意识,遵守交通规则,严守操作规程,及时发现并解决安全隐患。
5. 高效工作能力:能够按时完成工作任务,具备良好的时间管理和应急处理能力,能够在各种压力下保持良好的工作状态。
6. 团队合作精神:具备良好的团队协作精神,能够与同事密切配合,互相支持和帮助,共同完成工作目标。
公交公司工作人员的工作职责与分工

公交公司工作人员的工作职责与分工公交公司作为城市公共交通运营的主要主体,在城市的日常运营、管理和服务中发挥着重要作用。
为了保证公交公司的正常运作和乘客的出行安全,公交公司需要组织一支专业化的工作团队,负责不同领域的工作职责与分工。
下面将从司机、调度员、安检员和客服人员等角度来探讨公交公司工作人员的工作职责。
一、司机司机是公交公司的重要工作岗位之一,他们是公交车辆的操作员,负责驾驶公交车辆进行运输服务。
司机的工作职责主要包括:1. 安全驾驶:司机需要熟练掌握驾驶技巧,严格遵守交通规则,确保公交车辆和乘客的安全。
在行驶过程中,司机需要密切观察路况,及时应对突发情况,并遵守操作规程。
2. 接送乘客:司机需要根据线路和时刻表规定,按时到达各个站点,完成乘客的上下车服务。
司机需要保持良好的驾驶素质和服务意识,友善接待乘客,确保乘客的出行舒适和便利。
3. 车辆保养:司机需负责车辆的日常保养和简单维修,包括保持车内车外的清洁卫生、检查车辆的燃油、水位、电瓶及轮胎等,保证车辆的正常运行。
二、调度员调度员是公交公司的运营管理部门中承担重要工作的岗位之一,主要负责对公交车辆进行调度和指挥。
调度员的工作职责包括:1. 车辆调度:调度员根据乘客流量、交通状况和公交线路的需要,合理安排公交车辆的调度计划,并确保车辆按时到达各个站点,保证公交运营的稳定性和效率。
2. 乘客服务:调度员需要及时准确地向乘客提供公交车辆的到站时间和车辆换乘等信息,解答乘客的疑问和投诉,提供良好的客户服务。
3. 事件处置:当发生交通事故、车辆故障或突发事件时,调度员需要迅速响应,调派相关人员进行处置,并与公安交通部门保持紧密联系。
三、安检员作为公交公司安全管理的重要一环,安检员主要负责车辆和乘客的安全检查工作。
安检员的工作职责包括:1. 车辆检查:安检员需要定期检查车辆的安全设备和隐患排除,如紧急制动器、灭火器、逃生窗等。
确保车辆在运营中的安全性。
公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责一、引言公交公司作为城市交通运输的重要组成部分,扮演着连接城市各个角落的重要角色。
而作为公交公司的工作人员,承担着重要的职责,为市民提供便捷的出行服务。
本文将着重介绍公交公司工作人员的岗位职责,并对其具体内容进行阐述。
二、客户服务作为公交公司工作人员,首要的职责是为乘客提供良好的客户服务。
在乘客上下车、购票安检等环节,工作人员需要有礼貌地与乘客沟通,帮助他们解答问题和解决困难。
工作人员应当以友善的态度对待每一位乘客,尊重他们的需求和权益。
三、票务管理公交公司工作人员在票务管理方面起到重要的角色。
他们需要准确地发售车票,核对票据和找零。
同时,公交工作人员还需对乘客购票行为进行监督,确保乘客按规定使用有效车票。
对于无票或者票证过期的情况,工作人员需要根据公司规定进行相应的处罚或引导。
四、车辆管理公交公司工作人员还承担着车辆管理的重要岗位职责。
他们需对公交车辆进行日常巡查和检修,确保车辆的正常运行。
在车辆故障或事故发生时,工作人员需要及时采取措施,保证乘客的安全,并与相应部门进行协调。
除此之外,工作人员还需对车辆进行清洁和维护,提供舒适的乘车环境。
五、安全管理公交公司工作人员在保障乘客安全方面担当重要角色。
他们需要监控乘车过程中的安全状况,预防安全事故的发生。
在乘客遗失物品或遇到紧急情况时,工作人员需要及时提供帮助,使乘客感到安心与放心。
此外,工作人员还需熟悉公司的安全操作规程,保障公交运营的安全性和可靠性。
六、路线导引公交公司工作人员拥有丰富的路线知识,他们需要及时为乘客提供路线导引和乘车建议。
当乘客对公交线路不熟悉或需要换乘时,工作人员应主动提供帮助,指导乘客选择最优的出行路线。
他们需要了解城市的道路规划和公交线网,以便为乘客提供准确的出行建议。
七、应急救援在突发情况下,公交公司工作人员需要迅速反应,并进行应急救援。
无论是车辆故障、交通拥堵还是乘客急病等紧急情况,工作人员需要与相关部门紧密配合,妥善处理现场问题,确保乘客的安全和顺利出行。
公交公司工作人员的岗位职责

公交公司工作人员的岗位职责公交公司工作人员肩负着保障城市公共交通运行顺利的重要职责。
他们分工明确,各司其职,以确保乘客的出行安全和公共交通的高效运营。
以下是公交公司工作人员常见的岗位职责。
一、司机作为公交车队的要员,司机是乘客和公司之间的重要纽带。
他们的职责包括:1. 安全驾驶公交车,遵守交通法规并保持良好的驾驶习惯;2. 确保车辆和乘客的安全,如检查车辆的机械状况和安全设备;3. 严格按照运营线路、班次和时刻表规定行驶;4. 接受乘客投诉并及时处理;5. 熟悉城市交通规划和道路情况,及时调整路线以避开交通拥堵。
司机在工作中必须保持高度的责任感和双重思维,既要注意乘客的出行体验,又要关注车辆的安全状况。
二、售票员公交公司的售票员起到收取车费、管理车票和提供服务的重要角色。
他们的职责包括:1. 负责车票的售卖和兑换工作,确保票款准确无误;2. 协助乘客选择适当的票价和票种;3. 解答乘客关于路线、站点和票务的问题;4. 协助乘客妥善处理退票和补票事宜;5. 维护车票充足和正常的票务供应。
售票员需要具备良好的服务意识和口头表达能力,在处理人流和车票兑换时要保持高效和准确。
三、乘务员乘务员是公交车上服务乘客的关键岗位。
他们的职责包括:1. 在车上提供礼貌、周到的服务,引导乘客乘坐和下车;2. 监测车内秩序,确保公交车上的安全和卫生;3. 协助老人、残疾人和其他需要帮助的乘客上下车;4. 协助应对突发状况,如处理紧急情况或乘客投诉;5. 定期检查车内设施,如保证车内信息发布系统的正常运行。
乘务员需要有很强的人际沟通和协助技能,能够妥善解决乘客遇到的问题并确保乘车秩序。
四、调度员调度员是公交公司运营指挥中枢,他们的职责包括:1. 负责车辆的调度和运营计划管理;2. 监控车辆运行状态和到达情况,调度应急车辆;3. 协调解决线路车辆之间的冲突,并确保运营的连贯性;4. 负责处理车辆的故障报警和路线调整;5. 统计和分析车辆的运营数据,为公司的决策提供参考。
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公共交通公司岗位职责 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
公共交通公司经理岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家法令法规和行业主管部门的有关规定,抓好公司内部工作制度的落实。
2、加强职工的思想教育和业务技能培训工作,搞好内部挖潜和增收,团结和带领干部职工积极完成各项工作任务。
3、狠抓安全生产工作,加强安全监督检查,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,确保各项安全措施落到实处,预防和减少各类事故的发生。
4、搞好驾驶员资质审查工作,严格把好驾驶员技术素质关,强化驾驶员安全意识教育,不断提高驾驶队伍的整体素质,确保旅客运输工作安全、优质。
5、注重研究客运市场形势,积极做好市场调研和线路开发工作,努力增加新线路,搞好到期线路的招标和新线路、新班次开通上线运行工作。
6、加强内部管理,搞好各项创建活动,积极完成上级布置的其他各项任务。
公共交通公司支部书记岗位职责
1、负责宣传和执行党的路线、方针、政策,执行上级党组织的决议。
根据上级党组织的安排和支部的实际,组织党员政治学习活动。
2、主持好组织生活会,坚持民主生活会制度,严格党的组织生活,用创新的精神改进支部组织生活的内容和方式,提高组织生活的质量和效果。
3、健全和完善党建工作制度,做好对党员的教育、管理和监督。
做好党支部建设目标管理评估和民主评议党员活动。
结合本支部的情况研究拟订工作计划,提出落实的具体措施,及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定。
4、认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,积极做好发展党员工作。
做好培养和考察入党积极分子的工作,认真建立考察档案,及时把优秀的员工吸收到党的队伍中来。
5、抓好本单位的思想教育工作。
密切联系群众,定期深入调查分析员工的思想动态,有针对性、经常性地做好党员和群众的思想政治工作。
6、党支部要积极支持行政领导开展工作。
经常主动地同行政领导交流思想、沟通情况,协调一致。
积极为重大问题提出合理化建议,积极协助并参与安全生产等方面的工作。
7、严格按照党章规定和要求,认真做好党费的收缴工作,做好组织关系接转和流动党员管理工作。
8、完成上级党组织下达的其他任务。
公共交通公司副经理岗位职责
1、认真贯彻执行政府及总公司行车安全工作的政策、法令、规章制度,负责车队行车安全工作计划的制定与实施。
2、牢固树立“安全第一、预防为主”的安全方针,主持召开车队安全例会,及时分析安全形势,查找薄弱环节,狠抓安全措施的落实。
3、积极组织开展各项安全活动,对驾驶员加强政治思想教育、安全生产教育,不断提高驾驶员的安全意识和工作责任心。
4、具体负责一年一度的驾驶员年审工作,严格把好驾驶员技术素质关,不断提高驾驶队伍的整体素质。
5、严格执行《道路交通安全法》、《驾驶员管理规定》,妥善处理好安全与生产的矛盾,对车队的安全工作负第一责任。
6、参与事故处理工作,对各类事故严格执行“四不放过”的原则,对事故责任人做出处理报告。
7、经常上路上线,对车辆运行情况进行检查监督,做好现场管理工作。
8、定期向本单位负责人汇报安全生产工作情况,针对存在的问题制定整改计划和意见,推广安全行车的先进经验。
9、具体负责本单位合格车队创建工作,及时完成领导交办的其他任务。
公共交通公司车队长岗位职责
1、在分管领导的领导和指导下开展工作。
2、随时掌握车队内部人员和驾乘人员思想动态,做好管理、协调工作,抓好优质文明服务。
3、掌握车辆每天每班准时准点出车、下班收班情况,确保营运有序。
根据客流量灵活调整车辆运行时间间距,及时处理车队发生的事务及事故。
4、对营运中发生的异常情况,应及时向公司报告,不得擅自处理或隐瞒。
5、提前安排好车队车辆的保养、维修、保洁等工作。
随时督促安全(机务)员、驾驶员对车况进行安全检查,确保车辆营运安全。
作好车队人员的工作安排。
6、以身作则,对车队工作要按照绩效考核大胆管理,坚持制度,严格要求,绩效考核月底报公司。
7、对车队员工请销假按权限审批上报,并作好考勤登记工作。
8、在管理中应以人为本,科学、公平、公正对待全体车队人员。
9、为车队所有人员作好后勤保障工作,及时向公司领导反映驾乘人员的意见和建议。
10、随时督促驾驶员作好车内外清洁卫生工作。
11、完成领导交办的其它工作。
公共交通公司车队安全(机务)员岗位职责
1、认真贯彻执行国家、行业主管部门和企业的安全行车政策、法规、指示和规章制度。
2、深入到车头、人头了解各方面的安全情况,及时掌握驾驶员的思想素质状况和车辆技术状态。
3、协助经理拟定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。
4、定期上路上线和上点,检查监督驾驶员的遵章守纪情况,纠正违章,做好安全基础台账的记录和保管工作。
5、根据总公司安全处的统一部署,负责驾驶人驾驶证审验和车辆检测、审验工作。
6、协助分管领导组织开展各类安全行车竞赛活动,做好安全行车宣传教育工作,及时总结、推广和报道安全行车方面的先进经验和事迹。
7、参与各类道路交通事故的出来,及时对事故进行分析,查找原因,总结教训,对肇事驾驶员提出处理意见。
8、做好各类资料的收集、统计和上报工作,协助办理创建合格车队的工作。
9、负责做好车辆安全机件的检查工作,把好安全关,确保车辆安全运行。
10、贯彻执行车辆管理的各类规章,建立车辆台帐和车辆技术档案,负责车辆技术档案的管理工作,组织普查与核定车辆的技术状况。
11、根据车辆保养计划,做好车辆修理方面的跟踪监督检查工作。
12、掌握车辆的使用情况,办理车辆的衔接、分配和调拨事宜。
组织车辆参加季度检验、年度检验和定级检测。
检查办理车辆报停、报废等工作。
13、掌握车辆的车型结构特点,检查监督车辆安全性能和技术状况等工作。
14、进厂检查车辆安全运行情况,确保机务设备无事故,认真做好检查记录。
15、发生重大技术设备事故,必须到现场了解情况,及时分析事故原因,提出整改措施和方案。
公共交通公司会计岗位职责
1、严格遵守财务纪律、现金管理规定和银行结算制度,根据审核的收付凭证办理款项收付,对支付较大数额的费用经有关领导签章后办理。
2、库存现金不得超过限额,不得挪用现金,不得坐支营收,不得白条抵库,超额现金应于当日下午下班前解缴银行,做到日清日结,账实相符。
3、支出凭证必须合法、有效,须有经办人、证明人签字和总经理批准,属于应编制预算的费用无预算审批手续,一律不得报支或付款。
4、根据已经办理完毕的收、付款凭证逐笔、序时登记,结出余额,现金日记帐余额应与库存现金相符,备用金明细账应与总公司备用金余额相符,每月编制余额表。
5、负责各种欠款和代收款项的催缴、核对工作,负责有关财务制度执行解释工作。
6、做到热情服务,及时把发放职工的款项发到职工手中,树立好后勤文明窗口的形象。
7、确保现金安全,服从组织分工,搞好环境卫生工作。
8、按照财务要求将会计凭证、会计账簿、会计报表等及时整理归档。
公共交通公司车队调度员岗位职责
1、在车队长领导下严格履行岗位职责,负责运营车辆的运营调度管理,全面完成各项工作任务。
2、维护正常的运营秩序,合理调度车辆,对于违反调度指令或拒不接受调度的驾驶员应现场处理并及时上报车队长。
3、督促驾驶员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作,发现问题及时整改汇报。
督促车辆进厂例保、加油和驾驶员的交接班工作。
4、熟悉线路的客流特征,及时掌握客流的变化,了解车辆的技术状况和员工的动态,灵活调度,充分利用运力(车辆和驾驶员配置),提高营运服务质量,保证营收和安全两个效益的实现。
5、负责观察驾驶员的情绪、精神状态,发现身体欠佳、精神萎靡不振等事故苗头及时停发车辆并向车队长报告。
6、认真填写调度台帐,严禁弄虚作假,做到无差错、无遗漏,并按时整理、上报。
7、与机务员及时沟通,禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。
8、完成领导交办的临时性工作。