卖房中介话术与套路
房产中介销售技巧和话术
房产中介销售技巧和话术1.建立信任:-"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的建议。
"-"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。
"2.了解客户需求:-"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。
"-"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?"3.提供专业的市场分析:-"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。
"-"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。
"4.强调房屋优势:-"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。
"-"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。
"5.提供灵活的付款方式:-"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的不同需求。
"-"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。
"6.回答客户的疑虑:-"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。
"-"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。
"7.制定合理的谈判策略:-"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。
"-"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。
"8.鼓励客户采取行动:-"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。
"9.提供良好的售后服务:-"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。
"总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。
房产中介话术大全
第一章资源开发经典话术让房东感到您说话得意思就是替她考虑得。
不给客户过多砍价得机会,另外给房东展示我们公司有很强得消化能力。
就是这边得社区专家!一、资源开发经典话术一、房源开发(洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展牌等)1、洗盘(打楼盘电话得方式)A:您好,打扰一下,请问您XX园得房子有考虑出售吗?(询问式)B:您好,请问您XX园得房子卖出去得了吗?(最直接得问)C:请问您最近在XX园有房产方面得需求吗?(帮助式咨询)D:请问您XX园得房子350万还能便宜吗?(套房源)E:您好,打扰了,我就是XX房产公司得,现在我们手上有一个客户,就想要咱们这种户型得房子,不知道您就是否有意出售(客户就是一次性求购)(注:要了解打电话这户得户型)F:我就是XX物业得调查员,我现在调查一下本园区房子得出售或出租情况,以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份)G:我就是XX房产公司得XX,我专门负责XX园区得二手房交易,请问您在这方面需要咨询得吗?(以专业咨询)H:现在XX园刚出来一套非常超值得三居,单价仅售*****元,请问您现在考虑换房吗?那您XX园得房子考虑卖吗?(引导换房)I:我听南门那小伙子(保安)说您家房子在卖,我就是个人购房,现在能瞧房吗?(一般用手机打,口气深沉一些)J:您好,我就是XX房产公司得某某,请问您现在考虑在XX区购房吗?K:您好,我就是XX,这边XX园刚出来一套非常超值得三居,**平米,仅售**万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来瞧房吗?L:您好,有一位张先生(虚拟得)介绍说您XX园得房子考虑出售,我这里有一个客户很有意向,想瞧瞧房子,请问六点方便吗?那您就是考虑换房吗?M:您好,请问咱房子现在多少钱?N:您好,我瞧见网上您得房子考虑出售,现在还出售吗?我帮您登记一下O:您好,您之前您说得房子考虑出售,现在考虑得怎么样了?什么时候方便瞧?P:您好,我这有个非常准得客户,就想要您家房子这样得户型,价格高点没关系,您考虑出售吗?(注:要了解您打电话这户得户型)Q:您好,王先生,打扰了,您得房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要咱们这个小区得房子,不知道现在您得房子就是什么情况?R:您好,昨天我客户瞧得挺好,您跟姐商量好了吗?您瞧这个价格合适吗? (引出房东)A、您好,请问您家得房子下午4点可以瞧吗?(用于引出在卖得房子,如果房子说可以瞧,那就再重新准确得落实房源信息)可以说:我与客户介绍后,客户很感兴趣,并要了解房子得准确面积。
卖房谈判技巧和话术
卖房谈判技巧和话术
以下是 7 条关于卖房谈判技巧和话术:
1. 嘿,在谈判的时候,咱可得像老鹰一样敏锐!比如对方说房子有点小问题,你就回:“这房子的位置这么好,小问题那都不是事儿呀,您说是不?”这就叫抓住关键,弱化缺点!
2. 哇塞,要会赞美对方呀!你可以说:“您一看就是个有眼光的人,不然怎么会看中咱这房子呢!”就像给对方吃了颗甜枣,让他心情好起来,谈判也会更顺利哟!
3. 记住咯,可别轻易亮出自己的底线!对方问最低多少钱能卖,别直接说,反问他:“那您觉得多少合适呢?”这叫以守为攻!
4. 谈判时适当哭点穷也不错呀!“哎呀,我为这房子付出了好多心血,成本可高了呀!”让对方理解你的不容易。
5. 要是遇到僵持不下的情况,不妨幽默一下呀,“咱别这么严肃嘛,房子谈好了以后还是朋友呀!”缓和气氛很重要呢!
6. 强调房子的独特价值呀,“这房子的户型多难得呀,就跟限量版包包似的!”让对方意识到房子的珍贵。
7. 最后,要懂得让步,但也不能毫无原则!比如说:“行,那我稍微让一点,但这真的是我的底线了呀!”
总之,卖房谈判就像是一场心理战,咱要灵活运用这些技巧和话术,争取让自己的利益最大化!。
100个房产中介必读话术!让你多开单-多发财
100个房产中介必读话术!让你多开单,多发财!!一、客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。
如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。
二、客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。
但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。
三、客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。
四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。
房地产中介电话话术
房地产中介电话话术一、引言在房地产中介行业,电话沟通是经常发生的工作内容之一。
良好的电话话术可以帮助中介人员更好地与客户沟通,促成房屋买卖或租赁等交易。
本文将介绍一些在房地产中介电话沟通中常用的话术技巧,帮助中介人员提升电话沟通效果。
二、建立联系1. 专业自我介绍在电话接听时,首先要做一个专业自我介绍,包括姓名、所在中介公司名称以及职务,让客户更加信任你的专业能力。
2. 问好礼貌的问候语言可以营造融洽的氛围,比如:“您好,我是XXX,想要了解一下您对房地产的需求。
”三、了解客户需求1. 询问客户需求在电话沟通中,了解客户的需求是至关重要的。
通过有针对性的提问,掌握客户的需求并进行记录,为后续提供更加个性化的解决方案奠定基础。
2. 提供相关信息如果客户对特定房源感兴趣,可以根据客户需求提供相关房源信息,包括面积、地理位置、价格等,以便客户更好地了解房源情况。
四、沟通技巧1. 倾听在电话沟通中,倾听是至关重要的技巧。
要耐心聆听客户表达的需求和意见,避免打断客户谈话,以免影响沟通效果。
2. 温和回应遇到客户提出的疑问或异议时,应保持冷静,用温和的语气回应客户,并尽力解决客户的问题。
五、结束通话1. 总结重点在通话即将结束时,可以对本次通话进行简单总结,确认客户需求和后续行动计划,确保双方对电话沟通内容达成一致。
2. 约定下一步最后,可以约定下一步行动,比如约定看房时间或再次电话联系,以促进后续交易的进行。
结语通过良好的电话话术技巧,房地产中介人员可以更好地与客户进行沟通,提高成功交易的机会。
希望本文所介绍的房地产中介电话话术技巧能够为中介人员带来帮助。
房产中介销售技巧和话术
房产中介销售技巧和话术随着房地产市场的发展,房产中介行业的竞争也越来越激烈。
作为一名房产中介销售人员,要想取得成功,就需要掌握一定的销售技巧和运用合适的话术来与客户进行沟通。
下面将介绍一些房产中介销售技巧和话术,帮助您提高销售业绩。
1. 建立良好的第一印象首次接触客户时,要注意自己的仪表仪容,保持微笑并展示出专业和亲和力。
通过问候客户、介绍自己和公司背景等方式,建立起良好的第一印象。
2. 了解客户需求在与客户交谈时,要积极倾听客户的需求,并做好记录。
通过了解客户的预算、购房目的、面积需求等信息,可以更好地为客户提供合适的房源选择。
3. 提供专业的房产知识作为房产中介销售人员,要了解房地产市场的最新动态和政策,掌握房产相关知识。
在与客户的交谈中,可以适时地提供专业的房产知识,增加客户对您的信任感。
4. 强调房源的优势和特点在向客户推荐房源时,要突出房源的优势和特点。
例如,可以介绍房源的地理位置、周边配套设施、房屋结构、装修情况等,让客户对房源有更清晰的了解。
5. 制定个性化的销售方案根据客户的需求和预算,制定个性化的销售方案。
可以提供多种选择,比较不同房源的优缺点,并帮助客户做出最合适的决策。
6. 采用积极的销售话术在与客户的沟通中,采用积极的销售话术可以增加销售成功的机会。
例如,可以使用肯定语气,如“这套房子的位置非常好,交通便利,周边有很多商场和学校,非常适合您的家庭居住。
”这样可以增强客户对房源的兴趣和购买欲望。
7. 解决客户的疑虑在购房过程中,客户可能会有一些疑虑和顾虑。
作为房产中介销售人员,要善于解答客户的问题,并给予专业的建议。
例如,客户可能担心房价是否会下跌,可以向客户解释当前市场的情况,并给出自己的观点。
8. 创造紧迫感在销售过程中,可以适当创造一定的紧迫感,促使客户尽快做出决策。
例如,可以告诉客户当前的房源数量有限,或者近期有其他客户对该房源表示了浓厚的兴趣,这样可以促使客户更快地做出购买决策。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术在二手房市场中,房源的开发和销售是至关重要的环节。
掌握有效的话术技巧,能够帮助销售人员更好地与客户沟通,了解客户需求,展示房源优势,从而促成交易。
以下是一些实用的二手房房源开发销售话术。
一、房源开发话术1、业主电话沟通“您好,请问是_____先生/女士吗?我是公司名称的房产经纪人你的名字。
最近我们公司接到了很多客户想要购买您所在小区的房子,不知道您是否有出售房产的打算呢?现在二手房市场行情不错,如果您有这个意向,我们可以为您提供专业的评估和销售服务,帮助您以一个满意的价格快速出售。
”2、上门拜访“您好,_____先生/女士,我是公司名称的房产经纪人你的名字。
这是我的名片。
今天冒昧前来,是因为我们了解到您在这个小区拥有一套非常不错的房产,而我们公司最近有不少客户对这个小区的房子很感兴趣。
您看您是否考虑出售呢?如果您暂时没有这个打算也没关系,我可以给您留下我的联系方式,以后您有这方面的需求随时都能联系到我。
”3、社交媒体联系“亲爱的_____,我在小区名称的业主群里看到您是这个小区的业主。
我是专业的房产经纪人,最近我们这边有很多客户都在关注这个小区的二手房。
不知道您的房子有没有出售的计划呢?如果有,我可以帮您快速找到合适的买家。
”4、邮件沟通“尊敬的_____先生/女士:您好!我是公司名称的房产经纪人你的名字。
通过多方渠道,了解到您在小区名称拥有一套房产。
目前二手房市场活跃,房价走势良好。
我们公司拥有丰富的销售经验和大量的潜在客户,如果您有意出售房产,我们将竭诚为您服务,为您实现房产价值的最大化。
期待您的回复!祝您生活愉快!你的名字具体日期”二、房源销售话术1、介绍房源“您好,这是一套位于小区名称的房子,面积为_____平方米,户型是_____室_____厅_____卫。
房子的朝向非常好,采光充足,通风也很顺畅。
装修精致,保养得也很好,可以直接拎包入住。
周边配套设施齐全,有学校、医院、超市,生活非常便利。
卖房咨询中介话术
卖房咨询中介话术
导语
卖房咨询是中介工作中非常重要的一环,合适的话术不仅可以提升客户体验,还可以有效提高成交率。
本文从客户需求分析到沟通技巧,为中介提供了一些实用的卖房咨询话术,希望能帮助中介更好地完成销售任务。
客户需求分析
在进行卖房咨询时,首先需要了解客户的需求,包括但不限于以下几点:
1.卖房动机:了解客户卖房的原因,是换房吗还是其他需要?
2.卖房预期:客户对房产的售价有什么预期?
3.行动计划:了解客户在卖房过程中的整体计划,以便后续更好地提
供帮助。
4.其他需求:客户对中介的服务有什么其他需求和期望?
话术技巧
1.开场白:您好,我是XXX中介公司的工作人员,听说您有卖房的计
划,我可以为您提供专业的咨询和服务。
2.引导问题:请问您卖房的原因是什么?我们可以根据您的需求制定
最合适的销售方案。
3.展示优势:我们公司拥有丰富的经验和广泛的资源,可以帮助您迅
速找到合适的买家,并协助您完成交易。
4.建议方案:根据客户的需求,提出针对性的销售方案,例如联合营
销、定制推广等。
5.信息确认:确认客户的需求和预期价格,以便后续更有针对性地筛
选买家。
6.沟通技巧:在与客户沟通时,要保持耐心和礼貌,理解客户的需求
并尽力满足。
总结
通过以上的话术技巧,中介可以更好地进行卖房咨询,帮助客户达成顺利的交易。
在实际工作中,中介可以根据具体情况灵活运用这些技巧,提升工作效率和客户满意度。
希望以上内容能对中介在卖房咨询过程中有所帮助,祝大家工作顺利!。
二手房房地产销售技巧和话术
二手房房地产销售技巧和话术1.了解客户需求:在与客户进行交流时,要耐心倾听客户的需求和要求,了解他们的购房目的、用途、预算等。
根据客户的需求,可以为他们提供更有针对性的房源推荐。
2.提供专业建议:作为房地产销售人员,应当具备一定的房地产专业知识。
当客户提出问题时,要能够给予客观、专业的回答,并建议他们根据自身情况做出合适的选择。
3.与客户建立良好的沟通关系:在与客户交谈过程中,要注意自己的表情、语气和姿态,保持积极乐观的态度。
要耐心倾听客户的意见和想法,并根据他们的反馈进行相应的调整和解答。
4.强调房源优点:在向客户介绍房源时,要突出房源的优点,包括地段、配套设施、价格等方面。
可以通过提供相关的图片、视频、户型图等,让客户更直观地了解房源的情况。
5.解决客户疑虑:很多客户在购买二手房时会有一些疑虑,比如房屋年限、产权情况、装修程度等。
作为销售人员,要能够全面了解房源的情况,并能够清晰地解答客户的疑虑,提供相关证件和资料,增加客户的信任感。
6.提供灵活的购房方式:二手房交易相对灵活,可以考虑给客户提供多种购房方式,如全款购房、按揭购房、分期付款等。
根据客户的需求和经济状况,提供相应的购房方案,增加购房的灵活性。
以下是一些常用的二手房房地产销售话术:1."这套房子的地段非常好,周围交通方便,配套设施也很完善。
您可以方便地去往市中心和购物中心。
"2."这套房子的户型设计非常合理,客厅和卧室的面积比较宽敞,适合一家人居住。
"3."这套房子装修精美,新家具和家电都是全新的,您可以立即入住,省去了装修的麻烦。
"4."这个小区环境优雅,绿化率很高,居住环境非常安静舒适,非常适合居住和休闲。
"5."这套房子的产权清晰,没有任何纠纷。
我可以提供相关的产权证明和房屋交易记录给您查阅。
"6."如果您需要贷款购房,我们可以帮助您办理贷款事宜,并提供相关的资料和支持,省去您找贷款的麻烦。
卖房中介话术与套路
卖房中介套路中介不规范经营行为和操作手法------心理手段实例:来自中介机构培训材料店面接待分为迎、接、带、送迎客户看查言观色,从不经意的动作中看透对方心理听易地而处的“聆听”,,拉近和客户的关系笑抓住听众的心,客户更愿意接受服务说将话说到心里,你的声音无法抗拒动运用身体语言的技巧,配合还是干扰接待客户热情:客户走近店内,起身倒水,然后递上自己的名片专业:把过程跟客户说的复杂化,风险很大诚恳:让客户感受到你是为他考虑的,不是单纯的赚他口袋的钱控制:挑拨客户业主间的关系,互相不信任,敌对让他们相信我客户-----提供最优质的销售服务暨钓鱼理论与客户建立朋友似的关系人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意a:老年朋友——忠诚度高中年朋友——理性置业高青年朋友——易沟通,易搞定b:怎样建立朋友关系1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就像给保险公司打交道一样保险2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣3、树立良好的个人品质——热情、自信、敬业4、多为客户的利益着想成为了朋友,那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走,你还怕不成交吗?店头促销模式有三:1、紧急促销(店头常用方式)2、电话促销3、店头场景(同事与客户要进公司前,先开始打电话,加装大家都很忙)谈话内容包括:有关来电问案子……本案或其他案子,要有热闹气氛。
友店来电话询问状况,要求传真此个案资料同事帮忙促销做动作:由同事向您拿房子钥匙,影印此房子资料,并且说:买方来看第二次,马上可以决定由同事从外面打电话进来,表示在房子现场要收定金了,并且:那你们现在谈的怎么样了?带看后,带买方回店头,可请同事帮忙打自己店头的点后,问案子(要求热络度)场景模拟:经纪人小王带陈姓夫妇(买房)回店头用意说明:公司的环境比较单纯,不受外面干扰外头的咖啡馆、茶楼较嘈杂,买方易分心。
此时,可藉由倒茶水或拿资料时,走到同事旁做个信号(表示买方有喜欢,可能付斡旋),此刻,同事会打电话(打门店的电话号码)店里的电话声此起彼伏,好不热闹。
二手房房地产销售技巧和话术
二手房房地产销售技巧和话术二手房销售是一个复杂的过程,需要掌握一定的销售技巧和话术,下面将详细介绍一些相关技巧和话术,以帮助销售人员提升销售效果。
一、销售技巧1.充分了解房源信息:对于每一套房源,销售人员要充分了解其优点、特点、面积、价格、楼层等具体信息,以便能够准确、全面地回答客户的问题。
2.与客户建立良好的关系:在与客户交流的过程中,销售人员要注重与客户建立良好的关系,要有耐心倾听客户的需求和意见,积极与客户沟通,建立起信任感。
3.有效利用市场资源:销售人员应该善于利用各种市场资源,如社交媒体、房地产平台等,将房源信息传播给更多的潜在客户,提高销售机会。
6.了解竞争对手情况:销售人员要对竞争对手的房地产销售情况进行了解,并进行相应的分析,以便能够制定出更具竞争力的销售策略。
二、销售话术1.打招呼:销售人员在向客户介绍房源时,首先要打个招呼,可以说:“您好,我是XX房地产销售中心的销售人员,很高兴为您服务。
”2.引导客户:销售人员可以用一些问题来引导客户,了解他们的需求,比如:“您对房子有什么特别的要求吗?您期望的房子的面积、位置、价格是多少?”3.介绍房源优势:销售人员在介绍房源时,要突出其优势,可以说:“这套房子是南北通透的,采光很好;小区环境优美,有幼儿园和商场,生活便利。
”4.解答客户疑问:客户可能会对房源有一些疑问,销售人员要耐心解答,比如:“这套房子的售价为XX,可以接受分期付款,还有免费停车位;小区物业费每月大约是多少。
”5.引导客户做决策:销售人员可以用一些话术来引导客户做出决策,比如:“这套房子目前是市场上的热销房源,如果您觉得合适的话,我可以帮您预定。
”6.谈论购房流程:销售人员可以向客户介绍购房的流程,比如:“购房的流程分为选房、签约、办理贷款、过户等环节,我会全程协助您完成各项手续。
”7.提供售后服务:销售人员在销售完成后,还应该提供售后服务,询问客户是否满意,是否需要帮助,以便能够建立长期的合作关系。
房地产经纪人电话营销话术
房地产经纪人电话营销话术房产经纪人销售话术集锦优秀的房产经纪人这样说话你好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。
;XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的。
,房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.;对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取。
当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话。
以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
二手房带看话术
二手房带看话术在进行二手房带看时,话术的运用至关重要,它可以帮助中介和买家建立良好的沟通,提升带看效果。
本文将介绍一些二手房带看话术,以提升带看过程中的效果和体验。
1. 打招呼与引导在见到买家之后,打招呼是必不可少的。
可以用亲切而热情的语气说:“您好,我是(中介姓名),非常高兴能够为您带看这套二手房。
请问,您对这个小区有了解吗?”通过这种方式,可以顺利引导买家进入带看的状态,并开始展示二手房的优势。
2. 介绍小区和周边环境接下来,中介可以介绍小区和周边环境。
例如:“这个小区位于市中心,交通便利,周边有商场、学校、医院等配套设施。
小区环境优美,有绿化带和公共休闲设施,适合居住。
”通过介绍小区和周边环境,可以让买家更好地了解该房源的优势,从而增加购买的兴趣。
3. 强调房屋的优势在带看过程中,中介需要注意强调房屋的优势。
例如:“这套二手房是南北通透的设计,采光非常好;同时,房屋采用优质材料装修,保证了居住的舒适度。
”通过强调房屋的优势,可以增加买家的购买欲望并提高对房屋的认可度。
4. 回答买家的问题在带看过程中,买家可能会有各种疑问和问题。
中介需要细心倾听,并给予准确的回答。
例如:“这个小区的物业费是多少?”,中介可以回答:“物业费是每平米10元,由业主缴纳。
”通过详细解答买家的问题,可以增强买家对房源的信任感。
5. 关注买家的感受在带看过程中,中介需要关注买家的感受,并及时解决问题。
例如,如果买家对房屋的某个方面有疑虑,可以主动提出解决方案或者提供更多信息。
这样可以加深买家对中介的信任,并提高对房屋的满意度。
6. 结束语与跟进在带看结束时,中介可以做个总结并表达谢意。
例如:“这套房子的优点是xxx,如果您对这套房子感兴趣的话,我们可以进一步商谈细节。
”然后,中介可以询问买家是否有其他需求,并记录下联系方式,以便后续跟进。
通过合理运用上述话术,中介可以在二手房带看过程中与买家建立良好的沟通,提升买家的购房兴趣和信任感,从而增加二手房成交的可能性。
二手房销售技巧和话术经典语句
二手房销售技巧和话术经典语句
1."这套房子的地理位置优越,靠近商业中心、学校和交通便利,非常适合您的居住需求。
"
2."这套房子是独栋别墅,拥有宽敞的花园和私人泳池,是一个理想的家庭居住选择。
"
3."房子的装修风格非常现代,使用了高品质的材料和家具,让您能够立即入住。
"
4."这套房子的周边环境非常安静和安全,是一个适合休闲生活的理想场所。
"
5."该房子的房价在这个区域中非常有竞争力,是一次非常优惠的投资机会。
"
6."我们提供全面的售后服务,包括房屋过户、物业管理等,让您无后顾之忧。
"
7."这个社区的居民素质非常高,邻里关系和谐,是一个非常温馨的生活社区。
"
8."我可以为您提供详细的房屋信息,包括房屋历史、周边配套设施等,帮助您做出明智的购房决策。
"
9.房子的采光非常好,每个房间都拥有大窗户,让您能够充分享受自然光线的温暖。
10.作为经验丰富的房屋销售顾问,我会根据您的需求和预算,为您找到最合适的二手房选择。
中介业务话术
【一】我只听过 xx,XX 房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样?----------------------------------------------------------------------------------------------1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。
专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念:安全、迅速、合理。
收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖,方便又节省钱。
----------------------------------------------------------------------------------------------●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。
2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户,生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销,介绍产品。
10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重,不利成交。
●综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。
在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。
2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。
房产经纪人谈判话术_必备的经典话术_谈判技巧_
房产经纪人谈判话术_必备的经典话术房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。
这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。
下面小编整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。
房产经纪人谈判话术01价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。
报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。
②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。
③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。
二手房经纪人实战经典话术
二手房经纪人实战经典话术1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子)经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。
经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那肯定要考虑一下。
经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。
)2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的。
经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。
如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度.对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15F 65万)经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。
客户:多少钱比较合适?经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。
客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。
经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。
如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的.不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。
客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。
(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。
房产中介打电话30个技巧,卖房销售话术900句
房产中介打电话30个技巧,卖房销售话术900句房产中介打电话30个技巧,卖房销售话术900句!房产中介打电话30个技巧:卖房销售话术900句,在中国有很多人都是从事房地产销售工作的,而她们也因为这份工作获得不菲的收入。
今天小编分享一下房地产销售技巧和话术房子是死的,但是说话的方式是活的。
有些人就喜欢听你说话,一高兴说不定就愿意在这里买房子了。
一、做好打电话前的准备工作1.调整心态作为新人刚开始做房产中介这一行,最初都是抱着激情和理想的,但是慢慢接触被打击后,有时会丧失信心,特别是在打了很多通电话,都没有一个客户愿意了解。
正因如此新人在打电话前,就要先调整心态,不能让客户听到一个疲惫、没有感情的声音,这样会让客户更不想继续接听电话2.准备好话术每个新人给客户打电话,都会有一份话术,话术上面写的很全,面对客户有可能提问的问题也都有话术。
但是这些还不够,新人通过一段时间打电话跟客户接触,已经有了一定的经验,还需要把自己遇到的问题,总结好话术,以便在出现这样的问题,因为没有回答完善,或者回答的不好,而令客户挂断电话不想过多了解。
3.了解房产资讯和走势遇见了解行业详情,也愿意在电话中多沟通的客户,可以为他分析一些楼盘的走势与发展,以及最新行业资讯引起客户的兴趣,同时也能展现自己的专业。
4.熟记房源信息打电话前一定要熟记店内的房源信息,对有意向客户咨询时,能够快速的为客户匹配到合适的房源,或者利用像房在线这样的房产中介管理系统来输入条件自动匹配,房源匹配精准了,客户就很有可能受邀来看房,这样一来新人就可以准备下一步的带看工作。
二、与客户电话沟通技巧1.用积极有活力的语气客户接听电话一定不希望听到的是一个死板,没有活力的语气,这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。
俗话说,伸手不打笑脸人,新人给客户打电话时,抱着微笑,有激情的语调跟客户讲电话,起码不会让客户快速挂断电话,大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。
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卖房中介套路
中介不规范经营行为和操作手法------心理手段
实例:来自中介机构培训材料
店面接待分为迎、接、带、送
迎客户
看
查言观色,从不经意的动作中看透对方心理
听
易地而处的“聆听”,,拉近和客户的关系
笑
抓住听众的心,客户更愿意接受服务
说
将话说到心里,你的声音无法抗拒
动
运用身体语言的技巧,配合还是干扰
接待客户
热情:客户走近店内,起身倒水,然后递上自己的名片
专业:把过程跟客户说的复杂化,风险很大
诚恳:让客户感受到你是为他考虑的,不是单纯的赚他口袋的钱控制:挑拨客户业主间的关系,互相不信任,敌对让他们相信我客户-----提供最优质的销售服务暨钓鱼理论
与客户建立朋友似的关系
人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意
a:老年朋友——忠诚度高
中年朋友——理性置业高
青年朋友——易沟通,易搞定
b:怎样建立朋友关系
1、真诚相待、高度信任
让客户相信与你相处就像给保险公司打交道一样保险
2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣
3、树立良好的个人品质——热情、自信、敬业
4、多为客户的利益着想
成为了朋友,那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走,你还怕不成交吗?
店头促销
模式有三:
1、紧急促销(店头常用方式)
2、电话促销
3、店头场景(同事与客户要进公司前,先开始打电话,加装大家都很忙)
谈话内容包括:有关来电问案子……本案或其他案子,要有热闹气氛。
友店来电话询问状况,要求传真此个案资料
同事帮忙促销
做动作:由同事向您拿房子钥匙,影印此房子资料,并且说:买方来看第二次,马上可以决定
由同事从外面打电话进来,表示在房子现场要收定金了,并且:那你们现在谈的怎么样了?带看后,带买方回店头,可请同事帮忙打自己店头的点后,问案子(要求热络度)场景模拟:
经纪人小王带陈姓夫妇(买房)回店头
用意说明:公司的环境比较单纯,不受外面干扰外头的咖啡馆、茶楼较嘈杂,买方易分
心。
此时,可藉由倒茶水或拿资料时,走到同事旁做个信号(表示买方有喜欢,可能付斡旋),此刻,同事会打电话(打门店的电话号码)
店里的电话声此起彼伏,好不热闹。
让买方感受到询问电话这么多,尤其是在不景气的时候,促销更是要多用心。
再者,同事配合走过来说,XX店刚来电话,要看这一间的产权资料,借我影印一下传真给他。
用肢体语言表现,甚至更激烈一点,双方可故意用冲突方式把促销做大一点,没有关系,只要逼真让人相信就好。
当客户的面给房东(假)打电话(可以打给同事),然后挂掉,您看,听到这个价格,电话不接了。
记住,一定要促销,不达目标不放手
如果客户的出价太低,可以拒绝收取意向金
言语可以相对大声一点,这个价格,怎么可能?要是可以的话早就卖掉了。
还等到现在?不可能。
最后小声或者自言自语,怎么着行情也不止这么多啊,要是我收您意向金房东不得骂死我?
再一部,调价(调价指调整客户的出价,议价指杀低房东的出价)
议价的办法
1、委托时预防议价。
在委托的时候要有预防议价。
也就是卡位。
让房东感觉到他这个价格没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。
2、资助房主鸽子议价。
事先和房东越好带客户来看或者复看的时间,等一个小时或两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因),最终决定不来看了。
达到打击房东心里的目标。
3、市场行情(SWOT)分析法,优势:尽量掌握房子的买点并发挥,劣势:致命的缺点,例如格局,环境,房龄,屋况,装修等
4、房屋虚拟议价。
门店自己有房屋钥匙的。
将带看结果反馈给房东。
借用客户的口来打
击房东。
比如房型不好了,治安不好啦,配套设施不完善啦,来达到议价的目的。
或者买方看到这个价格,连看都不来看了,王先生,您说我们该怎么办?
5、交错议价法,以别家中介公司的明细打电话,来达到议价的目的。
推荐房源的话术
思路:一层,(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售)遍个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。
顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月,喝彩多浪漫)话术1:先生,一层的房子其实是非常棒的,您看家里有老人,小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也是绝对方便的。
再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢
话术2:先生,想这样顶层的房子是相对比较少了,而且又是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。
现在这市场稀缺的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢
思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年龄白领比较合适
话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正,房子哪儿有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。
像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳关绝对不是最终要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?。