小区物业管理系统分析与设计
小区物业管理系统需求分析报告详细过程
一、需求分析1、系统需求功能概括经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括：<1>、对小区、楼栋、单元的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进展管理.<2>、对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的根本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的.<3>、在具有了所有的根本资料信息后,需要实现实质性的物业管理.主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表〔水、电、气表〕数据管理、收费管理.<4>、住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、停车场管理.括增、删、改、查询等功能的实现.这些与用户资料、小区缴费信息将成为小区物业管理的主体.<5>、对小区各部门负责人的资料、限权的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现.2、系统操作设计内容根据以上的操作需要研究设计内容如下：<1>、模块功能的研究设计：尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以与先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的.系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息与住户信息、仪表信息管理等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求.通过调研情况进展需求分析,进展模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具体管理流程进展控制和编码实现.<2>、完备的信息查询统计：为满足管理和决策工作的需要,在查询根底上应具备一定的统计功能.<3>、后期维护：所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果.以上是对本信息管理系统进展的根本的需求分析,也就是本系统所要实现的根本功能.但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现.这样,断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强.二、功能分析根据系统功能的要求,小区物业系统分为七个主要模块.即住户与房产信息管理、住户投诉管理、住户报修管理、缴费管理、停车场管理、小区仪表管理,新闻管理.可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计.如图1图1 功能模块对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面.所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,如此进入相应的功能页.<1>、系统用户的添加,包括用户名、密码、、限权等信息.<2>、系统用户密码的修改.2. 小区住户信息管理功能<1>、住户根本信息的录入,包括住户编号、住户某某、物业地址、使用面积、入住时间等信息.<2>、住户根本信息的修改.<3>、住户根本信息的删除.<4>、住户根本信息的查询.3. 小区房产信息管理功能<1>、房产根本信息的录入,包括小区名称、单元设置、房间编号、物业地址、.<2>、房产根本信息的修改.才能使系统得到不<3>、房产根本信息的删除.<4>、房产根本信息的查询.<1>、仪表根本信息的录入,包括仪表编号、本月用量、单价、本月费用、上月抄表日期、本月抄表日期等信息.<2>、仪表设备根本信息的修改.<3>、仪表设备根本信息的删除.<4>、仪表设备根本信息的查询.<1>、停车场根本信息的录入,包括停车编号、车位位置、停车住户、物业地址、使用日期、备注信息.<3>、停车场根本信息的删除.<4>、停车场根本信息的查询.6. 小区收费管理功能<1>、其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费名称、上次数值、本月数值、收费项目、应收总额、已交金额等信息.<2>、收费根本信息的修改.<3>、收费根本信息的删除.<4>、收费根本信息的查询.<1>、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<2>、住户投诉根本信息的修改.<3>、住户投诉根本信息的删除.<4>、住户投诉根本信息的查询.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员、完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<2>、住户报修根本信息的修改.<3>、住户报修根本信息的删除.<4>、住户报修根本信息的查询.<1>、新闻根本信息的录入,包括报作者、发表时间、题目、内容等信息.<2>、新闻根本信息的修改.<3>、新闻根本信息的删除.10. 退出<1>、退出小区物业管理系统.〔1〕、用户注册功能、根据后台录入的某某某某等信息注册〔2〕、登录功能、查询数据库中用户密码和账户判断用户是否合法〔3〕、新闻列表显示.显示新闻标题.〔4〕、个界面超〔5〕、显示用户欠费情况<1> 、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员,并显示处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员,并显示完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<1>、显示住户各项欠费项目、金额、车位提前七天通知.<1>、退出小区物业管理系统三、数据流图顶层：第一层：二层图：住户投诉管理：住户报修管理：停车场管理：第8 / 12页缴费管理：第9 / 12页新闻管理：第10 / 12页仪表管理：住户与房产信息管理：第11 / 12页。
基于WEB的小区物业管理系统设计与实现
基于WEB的小区物业管理系统设计与实现小区物业管理系统是一种基于WEB的应用程序，旨在帮助小区物业管理人员进行小区信息的管理和运营。
该系统可以提供物业费用管理、业主信息管理、报修服务管理、设备设施管理等功能，以提高小区物业管理的效率和质量。
下面将详细介绍该系统的设计与实现。
一、系统需求分析1.角色定义该系统主要分为管理员、物业管理人员和业主三种角色，分别具有不同的权限和功能。
2.功能模块根据系统需求，可以划分为以下模块：-物业费用管理模块：包括费用收取、费用统计、费用缴纳等功能。
-报修服务管理模块：提供在线报修功能，管理报修单的处理流程。
-设备设施管理模块：记录小区内的设备设施信息，定期维修和保养。
3.数据库设计根据系统需求，设计合理的数据库结构，包括物业费用表、业主信息表、报修单表和设备设施表等。
二、技术选型1.前端技术使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面的设计与交互。
2.后端技术使用Java或Python等语言开发系统的后端逻辑，实现与数据库的交互和业务逻辑的处理。
3.数据库技术选择合适的数据库管理系统，如MySQL、Oracle等，进行数据的存储和管理。
1.系统架构采用典型的客户端-服务器（C/S）架构，客户端使用浏览器访问相应的服务端。
2.系统流程根据功能模块，设计系统的主要流程，如物业费用管理流程、业主信息管理流程等。
3.系统界面设计根据角色的不同，设计相应的用户界面，使用户操作简单直观。
4.后端业务逻辑实现根据需求和系统设计，完成系统后端的业务逻辑实现，包括数据的增删改查、权限管理等。
5.前端交互实现通过HTML、CSS和JavaScript等技术，实现用户界面的交互效果，提高用户体验。
6.数据库操作实现使用数据库管理系统提供的API，完成数据的增删改查等操作。
四、系统测试与上线在系统开发完成后，进行系统的功能测试、性能测试和安全测试等，确保系统的质量。
五、系统维护与升级在系统上线后，进行系统的运行维护和功能升级，修复Bug和添加新的功能。
小区物业管理信息系统设计分析
小区物业管理信息系统设计分析摘要随着经济的发展人们的生活水平也在不断地提高，对小区的建设要求也越来越高，小区的物业管理也逐步走向成熟，不断向信息系统方向发展，本文就小区物业管理方面的问题以及物业管理信息系统设计做出探讨。
关键词物业管理；信息系统；设计应用中图分类号tp392 文献标识码a 文章编号 1674-6708（2013）93-0230-02物业管理行业在近几年迅猛发展，小区物业管理信息系统随之出现，它的出现不仅提高了管理水平还节约了成本，为了解决小区管理方面存在的问题，小区物业管理信息系统的的使用是必然的。
1小区物业管理方面的问题1.1管理的混乱城市小区住宅的管理的安全性是居民入住小区首先要考虑的问题。
虽然小区门口有门卫但形同虚设，小偷仍可进入小区，有的小区的门卫其实是退休的工人，根本不能同小偷抗衡，有的小区也组织日夜巡逻但效果不明显，居民家被撬，东西被盗的现象时有发生。
1.2服务质量较差物业管理单位接收物权人、使用人的委托对小区的公用设施、卫生、安全、治安等进行维护和提供与居民生活相关的服务就是物业管理服务，它可以分为三项服务即，公共、专项和特约，有的小区对这三项服务做得非常到位，但有的物业公司连最基本的服务都达不到，导致了小区物业服务水平差。
1.3收费不合理在当今社会物业管理单位提供有偿的物业服务是可以理解的，但是在收费时要遵循合理原则，并且要与使用人的能力相适应，有的物业管理公司处理让住户缴纳应该的水电气之外还要额外收取管理服务费，与住户买房时所承诺的完全不一样。
2 小区物业管理信息系统的内容1）居住居民的档案资料数据库的建立和管理；2）小区住户的档案资料管理；3）对小区居民水电费、煤气费、物业管理费的计算与收取；4）建立小区集群、住户集群、单位集群等共享企业资源；5）小区住户的家庭档案管理，水电气数据库，报表、网络传输等，是数据信息的重要提供源，为了保证住户信息的安全，其他用户或个人单位不能以任何理由访问该数据库。
分析住宅小区物业管理系统的设计与实现
分析住宅小区物业管理系统的设计与实现近些年来，随着市场经济的不断发展，我国物业管理也取得了较大的进步，与此同时，科学技术的快速发展与广泛应用也促进了物业管理系统的不断发展与完善。
一、物业管理系统概述随着经济水平的不断提高，城市化进程不断加快，住宅小区已经成为了现代人安家置业的首选，而对于住宅小区的功能要求，也逐渐由简单的居住要求而逐渐扩展为美观、质量等多方面的要求，这对于小区物业管理工作的要求也逐渐提高。
而随着小区规模的不断扩大，附带设施也随之增加，所以小区在各种维修和管理工作方面的工作量逐渐增加，难度也变得越来越大，在这种情况下，小区物业管理系统的设计与应用，充分运用了计算机技术对小区的相关信息进行管理，极大的提高了物业管理的效率。
物业管理系统主要是利用当前较为成熟的e-r模型，根据当前物业管理的需求和系统组织特点，从而实现物业管理系统的功能。
powerbuilder是美国sybase 公司推出的用于企业级应用的开发工具，该工具不仅具有c/s应用的各种先进技术，还提供了基于浏览器/服务器的应用开发模式，具有完整的web应用开发功能。
它同时支持多种关系数据库管理系统，通过微软公司的odbc接口和专用的大型数据库接口，能够高速读取数据库中的数据。
二、物业管理系统的功能分析物业管理系统的建立是以用户需求为根本的基础，同时根据目标系统所具有抽象属性，利用面向对象的方法实现系统模型的建立。
物业管理系统充分利用计算机技术对物业管理工作进行全面的管理，从而促进管理效率的提升。
具体而言，物业管理系统应当包括针对物业设备、停车场、收费、报修、投诉等多方面进行管理，同时也包括根据不同用户的使用权限而进行的信息输入和查询工作。
另外，通过对管理系统的有效维护来提高系统的安全性，从而保证数据的安全性。
根据业务流程对管理系统的模块进行分析设计，按照不同的系统功能要求和结构要求，可以划分为以下几个基本的模块：第一，资料管理模块。
住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2
《信息系统分析与设计》2011～2012学年第一学期住宅小区物业管理信息系统的设计与分析目录1系统可行性分析报告 (1)2需求规格说明书 (6)3设计规格说明书 (14)4 实验工作总结报告 (30)一、系统可行性研究报告完成人：杨伊婷杜瑞倩（绘图）1．引言当今房产发展迅速,各大城市小区如雨后春笋般冒出,俗话说”打江山难,守江山更难”,这句话用来形容小区的发展是最好不过的了.现在的中国房地产开发商已经不再是像以前一样，对物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上了，很多开发商已经意识到物业管理的重要性，但又苦于小区物业数据量多工作量大管理难等问题的烦恼，在信息高速发展的当代，他们迫切需要一款软件系统既能管理物业，又能让公司在物业上的花销减至最少，同时小区业主也越来越重视自己的物业信息的完整性、安全性和保护性。
随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂，人们对物业信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然，发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向。
只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理，才可能实现物业信息的标准化和规范化，为物业管理工作提供准确及时的信息，有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况，做出经营决策，这样才能使物业管理走向现代化。
我们将借助计算机技术和数据库管理系统，对物业管理包括的项目进行记载,并实现电子化管理。
本系统的目的就是开发"小区物业管理系统"，通过这一系统来掌握小区物业的财务管理情况。
1.1编写目的用于便捷管理小区物业的相关信息，减少查找、记录、保护相关信息的人力、物力和力需求，增强物业信息的安全性、可靠性和管理的易用性、有效性。
1.2 背景随着住房制度改革，物业管理作为一个新兴行业，逐渐成为一个涉及社会方方面面，与千家万户息息相关的朝阳产业，目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。
小区物业管理系统系统分析报告
小区物业管理系统系统分析报告管理信息系统课程设计小区物业管理系统小组成员：文普 083411151强 083411131源珂 083411148蕊岗083411127一背景近年来，随着人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出更高的要求。
小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。
而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机技术，这样才能在物业管理中形成良性循环，提高工作效率。
在物业管理中，计算机能帮助物业管理公司处理大量数据，非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速交换，从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。
因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。
综合以上种种原因，我们要开发物业管理系统，实现用计算机进行物业管理。
主要实现住户管理功能、房产管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。
可以实现管理的信息化，规物业管理，减少安全隐患和纠纷等不和谐因素提高办公效率，减少办公压力，健全管理体制，提高数据安全性，缩短信息的响应时间，将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。
二需求分析对于小区物业来说，由于管理面积大，住户数量多，物业管理围广，管理容繁杂，小区物业管理混乱的问题一直无法解决。
再者，小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做到最好，做到完善。
同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间，给物业管理者的工作带来了诸多弊端。
近年来已竣工的住宅小区中，房屋及物业管理往往是局部的或单一的，一些物业管理单位企业忽视自身建设，把物业管理看成只是收费服务和简单的生产活动，对企业发展和专业管理水平提高，既没有规划，也没有可行的措施，没有明确管理目标责任制，企业既无压力也无动力，管理不计成本，年终没有核算。
物业管理系统方案设计
物业管理系统方案设计一、引言随着社会经济的发展，城市化进程的加速，人们对居住、工作和生活环境的要求越来越高，物业管理也变得越来越重要。
传统的物业管理模式已经不能满足日益增长的需求，因此需要建立一个高效、智能的物业管理系统来提高管理效率，优化资源利用，提升服务质量。
本文旨在设计一套全新的物业管理系统方案，从整体架构设计、功能模块设计、技术选型以及实施计划等方面进行详细阐述，以期为物业管理系统的建设提供参考。
二、系统架构设计1. 系统整体架构本物业管理系统的整体架构包括前端展示层、后台管理层、数据存储层和接口服务层。
前端展示层负责向用户展示信息，包括业主、租户、访客等使用界面；后台管理层负责物业管理人员进行系统设置和数据管理；数据存储层负责存储各类数据信息；接口服务层负责将各层之间的数据传递和交互。
2. 功能模块设计(1) 业主/租户管理模块：包括房产信息录入、业主/租户信息维护、费用管理、报修投诉等功能。
(2) 物业服务管理模块：包括保洁、维修、保安、停车管理等功能。
(3) 社区公共设施管理模块：包括小区门禁、公共设施使用预约、活动管理等功能。
(4) 财务管理模块：包括费用收支管理、财务报表、收费账单查询等功能。
(5) 数据统计分析模块：包括业主/租户满意度调查、物业服务质量评估等功能。
(6) 系统设置与权限管理模块：包括系统参数设置、权限管理、日志管理等功能。
三、技术选型1. 前端技术选型前端展示采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术进行开发，保证在各类设备上的良好展示效果。
同时，可以考虑引入Vue.js、React等前端框架，提高开发效率和用户体验。
2. 后台技术选型后台管理层使用Java语言开发，采用Spring框架进行系统搭建，提供良好的可扩展性和稳定性。
同时，结合MyBatis、Hibernate等ORM框架来操作数据库，提高数据操作效率。
数据库选用MySQL或者Oracle等关系型数据库。
小区物业管理系统需求分析
小区物业管理系统需求分析一、项目背景随着城市化的进程不断加快，越来越多的人选择在小区内居住。
而小区的物业管理工作也变得越来越复杂，传统的纸质管理方式已经无法满足需求。
因此，开发一套小区物业管理系统是非常必要的。
二、系统目标1.提高小区物业管理的效率和质量，减少人为操作错误和遗漏；2.信息的自动化和数字化管理，提供数据报表和统计功能，方便管理者了解小区的运营情况；3.方便业主和租户进行投诉和反馈，并能够及时处理和回应；4.实现小区公共设施的预约使用和管理。
三、系统功能需求2.物业费用管理：记录业主缴纳的物业费用，并按照一定规则进行结算和通知；3.事务处理：记录并处理小区内的各类事务，如报修、保洁、巡逻等；4.公共设施管理：对小区内的公共设施（如电梯、停车场、园区）进行管理，包括预约、维护、安全等；5.工作统计与报表：根据数据生成各类统计报表，如收入支出、投诉处理情况等；6.业主投诉管理：接收和处理业主的投诉，并及时回应和解决；7.安全管理：对小区内的出入口、监控等进行管理，确保小区的安全；8.通知公告管理：发布小区内的通知公告、活动信息等；9.数据备份和恢复：定期对系统数据进行备份，以防数据丢失。
四、系统非功能需求1.安全性：系统应具备良好的安全性能，包括用户身份验证、数据加密等；2.稳定性：系统需要具备良好的稳定性和可靠性，能够长时间运行不崩溃；3.用户友好性：系统界面应简洁明了，易于操作；4.可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，能够随着需求的变化进行功能的扩展和升级；5.性能要求：系统应具备较高的性能要求，能够快速响应用户的操作请求；6.兼容性：系统应能在不同操作系统和浏览器上进行良好的兼容；7.可靠性：系统需要具备较高的可靠性，经受起重负荷情况下的操作。
五、系统开发计划1.需求分析与设计：对系统的功能需求进行明确和规划，并进行系统设计；2.系统开发：根据系统设计，进行系统开发和编码；3. 系统测试：进行系统测试，发现和解决可能存在的问题和Bug；4.系统调试和优化：对系统进行调试和优化，提高系统的运行效率和稳定性；5.上线运行和发布：对系统进行上线运行和发布，由用户开始正式使用；6.售后服务和维护：提供系统的售后服务和维护，解决用户在使用中遇到的问题。
小区物业管理系统分析与设计
03
小区物业管理系统设计
系统架构设计
分层架构
系统采用典型的三层架构，包括数据 访问层、业务逻辑层和用户界面层， 便于系统的维护和扩展。
模块化设计
将系统划分为多个模块，如物业收费 管理、业主信息管理、报修管理等， 各模块之间相互独立，降低耦合度。
数据库设计
关系型数据库
采用关系型数据库管理系统（如MySQL、Oracle等）存储和管理系统数据， 确保数据的安全性和完整性。
非功能性需求
系统稳定性
确保系统在运行过程中稳定可靠，避 免因故障导致数据丢失或服务中断。
数据安全性
采取必要的安全措施，保护业主和物 业公司的数据安全，防止数据泄露和 被非法访问。
易用性
系统界面设计应简洁明了，操作流程 应符合用户习惯，方便用户快速上手 使用。
可扩展性
系统应具备良好的可扩展性，方便未 来功能的增加和升级。
04
小区物业管理系统实现
系统开发环境
01
02
03
操作系统
选择稳定、安全的操作系 统作为系统运行的底层环 境，如Windows、Linux 等。
数据库
选择合适的数据库管理系 统，如MySQL、Oracle 等，用于存储和管理系统 数据。
服务器
根据系统规模和性能要求， 选择适当的服务器配置， 如硬件性能、存储容量等。
社区共建与共享
通过引入社区居民参与共建与共享的模式，激发社区活力，提高居民 的归属感和参与度。
THANKS
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系统架构优化
调整系统架构，使其更易于维护和扩展。
数据库优化
优化数据库查询语句，提高数据读写速度。
用户体验优化
改进用户界面和交互设计，提高用户满意度。
小区物业信息管理系统的设计与实现
小区物业信息管理系统的设计与实现本文将从需求分析、系统设计、系统实现等方面进行详细阐述。
一、需求分析：物业信息管理系统的主要需求包括以下几个方面：1.住户管理：包括住户的基本信息、入住时间、车辆信息等的录入和查询。
2.费用管理：包括物业费、水电费、车位费等的计费、收费和查询。
3.维修管理：包括住户报修、工单派发、维修进度跟踪等功能。
4.设备管理：包括小区公共设备的维护保养、巡检、故障处理等。
5.公告通知：包括小区公告发布、推送住户通知等功能。
二、系统设计：1.数据库设计：设计住户信息表、费用信息表、维修信息表、设备信息表等。
2.功能模块设计：根据需求分析，设计住户管理模块、费用管理模块、维修管理模块、设备管理模块等。
三、系统实现：系统实现主要包括数据库建立和系统开发两个方面：1.数据库建立：根据系统设计中的数据库设计，建立相应的数据库。
2.系统开发：根据功能模块设计，使用合适的编程语言和开发工具进行系统开发。
四、系统测试与上线：1.单元测试：对系统的各个功能模块进行单元测试，确保系统功能正常。
2.集成测试：将各个功能模块集成测试，确保系统各功能协同正常。
3.用户验收测试：由物业公司的相关人员参与测试，确认系统能够满足需求。
4.系统上线：将系统部署到线上服务器，供物业公司的相关人员使用。
五、系统维护：系统上线后，需要定期维护和更新，包括：1.数据备份：定期备份数据库，以避免数据丢失。
2.故障修复：及时修复系统中的故障和BUG，保证系统的正常运行。
3.功能更新：根据用户反馈和需求变化，及时对系统进行功能更新和升级。
总结：小区物业信息管理系统设计与实现需要经过需求分析、系统设计、系统实现、系统测试与上线等多个阶段，其中数据库的建立和系统开发是核心环节。
通过对物业管理各方面的信息进行规范化、自动化、信息化管理，该系统能够提高物业公司的工作效率和服务质量。
系统的维护和更新也是系统运行的重要保障。
小区物业管理信息系统的分析与设计
小区物业管理信息系统的分析与设计一、本文概述随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，物业管理作为城市社区管理的重要组成部分，其信息化建设的步伐也日益加快。
物业管理信息系统作为实现物业管理现代化、智能化、高效化的重要工具，其分析与设计的重要性日益凸显。
本文旨在探讨小区物业管理信息系统的分析与设计，以期为物业管理的信息化建设提供理论支持和实践指导。
本文将首先介绍小区物业管理信息系统的背景和意义，阐述其发展的必要性和紧迫性。
在此基础上，文章将详细分析小区物业管理信息系统的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等，为系统的设计提供基础。
接着，文章将重点讨论小区物业管理信息系统的设计，包括系统架构设计、数据库设计、功能模块设计等，力求构建一个功能完善、性能稳定、安全可靠的物业管理信息系统。
文章还将对系统的实施和维护进行探讨，提出相应的策略和建议，以确保系统的顺利运行和持续发展。
通过本文的研究，旨在为小区物业管理信息系统的分析与设计提供一套系统、完整的方法和框架，为物业管理行业的信息化建设提供有益参考和借鉴。
本文也期望能够推动物业管理行业的创新发展，提升物业管理服务的质量和效率，为居民创造更加舒适、便捷、安全的居住环境。
二、小区物业管理信息系统理论基础在深入探讨小区物业管理信息系统的分析与设计之前，理解其理论基础是至关重要的。
这些理论不仅为系统的开发提供了指导，而且为解决实际问题提供了框架和方法。
小区物业管理信息系统是建立在信息管理学理论基础之上的。
信息管理学是研究信息的收集、组织、存储、处理和利用的科学，它强调信息的有效性和效率。
在小区物业管理中，信息是连接业主、物业公司和各类服务提供者的桥梁，因此，利用信息管理学理论来构建和优化物业管理信息系统，可以大大提高信息流通的效率和准确性。
系统工程理论也为小区物业管理信息系统的设计与实现提供了重要的指导。
系统工程是一种综合的、跨学科的工程方法，它强调从整体和全局的视角出发，对系统进行规划、设计、实施和评价。
小区物业管理系统需求分析详细过程
小区物业管理系统需求分析详细过程1.引言小区物业管理系统是指通过计算机技术、互联网技术等手段对小区的物业管理进行信息化管理的系统。
该系统将涉及到小区的住户信息管理、房屋租赁管理、收费管理、维修保养管理、设施设备管理等多个方面。
本文将对小区物业管理系统的需求进行详细分析。
2.需求识别2.1用户需求识别首先，需要对该系统的用户进行需求调研，包括小区业主、租户、物业公司等。
根据用户的反馈和建议，确定用户需求，将其作为需求的基础。
2.2功能需求识别在用户需求的基础上，通过对小区物业管理的业务流程进行分析，确定系统应该具备的功能。
包括：-住户信息管理：录入住户信息、查询住户信息、更新住户信息等。
-房屋租赁管理：录入租赁信息、查询租赁信息、退租管理等。
-收费管理：物业费用管理、停车费用管理等。
-维修保养管理：维修请求管理、设施设备保养管理等。
-设施设备管理：设施设备巡检管理、设备维护保养管理等。
2.3数据需求识别根据功能需求，确定系统需要的数据，包括住户信息、租赁信息、费用管理、维修保养记录等。
对于数据的属性和关系进行定义和分析，以确保数据的准确性和完整性。
3.需求分析3.1功能需求分析对每个功能需求进行详细分析，并根据用户的需求确定系统所应具备的功能和操作流程。
例如，在住户信息管理功能中，需要实现住户信息的录入、查询和更新操作；在房屋租赁管理功能中，需要实现租赁信息的录入、查询和退租管理等。
3.2数据需求分析3.3系统界面需求分析界面是系统与用户之间进行交互的重要组成部分。
根据用户的需求和系统功能，设计系统的用户界面，要求界面简洁明了，方便用户操作。
同时，要考虑不同用户的需求，根据权限设置不同的界面。
4.需求规格说明4.1功能规格说明书4.2数据规格说明书将数据需求和数据库设计详细描述，包括数据的属性、关系和完整性要求。
例如，在住户信息管理中，规定了住户信息表的属性和关系，确保数据的准确性和完整性。
4.3界面规格说明书5.需求验证通过实际测试和用户反馈，验证系统是否满足用户需求和功能规格说明书的要求。
小区物业管理系统的设计和实现
小区物业管理系统的设计和实现一、引言随着城市化进程的不断推进，小区物业管理工作逐渐成为一个重要的社会问题。
为了提高小区物业管理的效率和服务水平，开发一个小区物业管理系统具有重要的现实意义。
本文将围绕小区物业管理系统的设计和实现展开，包括系统需求分析、系统设计、系统实施等方面，旨在优化小区物业管理流程，提升管理效率。
二、系统需求分析1.用户需求(1)物业公司需求：能够对小区业务进行全面管理，包括收费管理、维修管理、保洁管理等；(2)业主需求：能够方便地查询物业费、报修情况以及小区公告等信息；(3)物业工作人员需求：能够快速处理报修事宜，减少沟通成本。
2.功能需求(1)收费管理：实现物业费的收费、查询、退费等功能；(2)维修管理：提供业主报修功能，物业工作人员能够及时处理和反馈维修进度；(3)保洁管理：能够安排保洁人员的工作，记录保洁情况；(4)公告管理：发布小区公告，提醒业主重要事项；(5)投诉管理：提供投诉功能，物业工作人员能够及时处理和反馈投诉进度。
三、系统设计1.系统架构设计(1)客户端：提供给业主使用，包括收费查询、报修、投诉等功能；(2)服务端：处理客户端请求，包括收费管理、维修管理、保洁管理、公告管理等功能；(3)数据库：存储用户信息、收费记录、维修记录等重要数据。
2.数据库设计(1)用户表：存储用户基本信息，包括姓名、手机号、户号等；(2)收费记录表：存储物业费的收费记录，包括收费时间、金额等；(3)维修记录表：记录业主报修情况、维修进度等；3.系统功能模块设计(1)收费管理模块：实现物业费的收费、查询、退费功能；(2)维修管理模块：提供报修功能，物业工作人员能够及时处理和反馈维修进度；(3)保洁管理模块：安排保洁人员的工作，记录保洁情况；(4)公告管理模块：发布小区公告，提醒业主重要事项；(5)投诉管理模块：提供投诉功能，物业工作人员能够及时处理和反馈投诉进度。
四、系统实现1.前端页面设计(1)登录页面：输入用户名和密码进行登录；(2)主页面：展示各个功能模块入口，包括收费查询、报修、投诉等；(3)收费管理页面：展示收费记录、可进行收费和退费操作；(4)维修管理页面：展示报修记录、可进行处理和反馈操作；(5)保洁管理页面：展示保洁情况、可进行安排工作操作；(6)公告管理页面：展示小区公告、可进行发布操作；(7)投诉管理页面：展示投诉记录、可进行处理和反馈操作。
小区物业管理系统设计方案
小区物业管理系统设计方案随着城市化进程的不断加速，小区的规模和数量不断增加，小区物业管理的重要性日益凸显。
为了提高小区物业管理的效率和质量，提升居民的生活满意度，设计一套功能完善、操作便捷的小区物业管理系统显得尤为重要。
一、系统需求分析1、业主需求业主希望能够方便地查询自己的物业费用缴纳情况、报修进度、小区通知等信息，能够在线提交报修申请、投诉建议等。
2、物业管理人员需求物业管理人员需要能够高效地处理业主的报修、投诉等业务，进行物业费用的收缴和管理，对小区的设施设备、车辆、人员等进行有效的管理和统计分析。
3、系统功能需求（1）基础信息管理：包括小区信息、楼栋信息、房屋信息、业主信息等的录入、修改、查询和统计。
（2）物业费用管理：实现物业费用的计算、生成账单、缴费记录查询、欠费提醒等功能。
（3）报修管理：业主在线提交报修申请，物业管理人员进行派工、维修进度跟踪和维修结果反馈。
（4）投诉建议管理：业主提交投诉建议，物业管理人员及时处理和回复。
（5）通知公告管理：发布小区通知、公告等信息，业主能够及时查看。
（6）车辆管理：登记小区内车辆信息，管理车位分配和车辆进出记录。
（7）人员管理：包括物业工作人员信息管理和外来人员登记管理。
（8）统计分析：对物业费用收缴情况、报修投诉处理情况、小区设施设备使用情况等进行统计分析，为物业管理决策提供数据支持。
二、系统总体设计1、系统架构采用 B/S（浏览器/服务器）架构，业主和物业管理人员通过浏览器访问系统，无需安装客户端软件，方便快捷。
2、技术选型（1）前端：使用HTML5、CSS3、JavaScript 等技术进行页面开发，保证页面的美观和交互性。
（2）后端：选择 Java 作为开发语言，使用 Spring Boot 框架搭建后台服务，结合 MyBatis 进行数据库操作。
（3）数据库：选用 MySQL 数据库存储系统数据，保证数据的安全性和稳定性。
3、系统模块设计（1）用户登录模块：实现业主和物业管理人员的登录功能，根据不同的用户角色展示不同的功能菜单。
小区物业管理系统需求分析
202X
小区物业管理系统
案例分析
1.项目背景 ● 随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民居住的主要形式; ●小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平的重要因素； ●客观需要小区物业管理系统。
2.小区物业管理特点 ● 规模多样 园林化小区 豪华型小区 普通住宅小区 别墅型小区 案例分析
案例分析
案例分析
楼宇管理::房间信息编辑 编号：01-04 参与者：管理员 说明：工作人员在房间信息管理下面，可以“增加房间”，“删除房间编号：01-02 参与者：管理员 说明：功能： 1、工作人员在房间信息管理下面，按“查询房间”可启动此项功能。 2、系统弹出一个查询窗口，输入查询条件，按照所需的条件进行查询。 输入信息： 查询条件（按房间、编号等）。 输出信息： 输出满足要求的房间信息。
案例分析
楼宇管理::输出房间报表 编号：01-03 参与者：管理员 说明：功能： 1、工作人员在房间信息管理下面，按“输出房间报表”可启动此项功能。 2、系统弹出一个打印窗口，工作人员可以选择模式。 3、按确认键，打印房间信息。 输入信息： 管理员调整报表的格式以及一些设置 输出信息： 输出房间的报表
案例分析
(2)业主及住户管理 ●业主管理 ●住户管理 案例分析 小区业主管理 小区住户管理
案例分析
(3)住户车辆管理： ●停车场管理 ●车辆管理
小区车辆管理
(4) 费用管理： ●物业收费管理 ●交费管理 ●水电消耗统计 案例分析 物业收费管理
案例分析
(5) 来访管理： (6) 人员管理： (7) 维修管理：
楼宇管理::楼房信息编辑 编号：01-01 参与者：管理员 说明：工作人员在楼房信息管理下面，可以“增加楼房”，“删除楼房”，“修改楼房”以编辑楼房信息。
小区物业管理系统毕业设计
小区物业管理系统毕业设计小区物业管理系统毕业设计随着城市化进程的加快，越来越多的人选择居住在小区中。
而小区的物业管理是确保居民居住环境和生活品质的重要一环。
为了提高小区物业管理的效率和质量，许多小区开始引入物业管理系统。
本文将探讨小区物业管理系统的设计和功能。
一、系统设计小区物业管理系统是一个集信息管理、服务协调、设备监控等功能于一体的综合性系统。
其设计应包括以下几个方面：1. 居民信息管理：系统应能够记录和管理小区居民的基本信息，包括姓名、电话、住址等。
同时，系统还应提供居民投诉、建议等功能，方便居民与物业管理人员进行沟通和交流。
2. 设备设施管理：系统应能够监控和管理小区内的各种设备和设施，如电梯、门禁系统、消防设备等。
物业管理人员可以通过系统实时监控设备状态，及时发现和解决问题，确保设备的正常运行。
3. 维修保养管理：系统应能够记录和管理小区内的维修保养工作。
物业管理人员可以通过系统查看维修记录和计划，合理安排维修人员和时间，提高维修效率和质量。
4. 费用管理：系统应能够管理小区居民的物业费用。
包括收费、缴费、费用查询等功能。
同时，系统还应提供费用统计和报表功能，方便物业管理人员进行财务管理和决策。
5. 安全管理：系统应能够监控小区内的安全状况。
包括监控摄像头、报警系统等设备的管理和运行状态。
同时，系统还应提供安全事件的报警和处理功能，确保小区居民的人身和财产安全。
二、系统功能小区物业管理系统应具备以下几个核心功能：1. 信息交流：系统应提供居民与物业管理人员之间的信息交流平台。
居民可以通过系统提交投诉、建议等问题，物业管理人员可以及时回复和解决。
同时，系统还应提供公告发布功能，方便物业管理人员发布小区相关信息。
2. 维修保养：系统应提供维修保养工单的管理功能。
居民可以通过系统提交维修请求，物业管理人员可以根据工单进行维修安排和跟进。
同时，系统还应提供维修记录的保存和查询功能，方便居民和物业管理人员查看维修历史。
小区物业管理系统的设计与实现
小区物业管理系统的设计与实现小区物业管理系统是为了方便小区物业管理公司对小区的各项管理工作进行有效监控和管理而开发的软件系统。
该系统包括了业主管理、人员管理、房屋管理、费用管理、设备管理、服务管理等模块，能够帮助物业管理公司提高工作效率、降低成本，并提供更好的服务给小区业主。
该系统的设计与实现主要有以下几个方面：1.系统需求分析：首先需要对小区物业管理的各项工作进行需求分析，明确系统所需功能与要求。
主要包括对业主信息的记录与管理、人员的权限管理、房屋租赁及维修管理、费用的收支管理、小区设备的维护管理、服务的反馈与跟进等。
2.数据库设计：根据需求分析，设计与实现数据库，包括业主信息表、人员表、房屋信息表、费用记录表、设备信息表、服务记录表等。
通过数据库的设计，可以方便地对各项数据进行记录、查找、修改和删除。
3.系统架构设计：根据系统需求，设计系统的架构，包括前端展示页面的设计、后台数据处理和数据库交互等。
前端页面要设计简洁明了、易于操作，便于业主和物业管理人员使用。
后台数据处理和数据库交互要做到高效、稳定，确保数据的准确性和安全性。
4.功能设计与实现：根据需求分析，设计系统的各项功能模块，并逐一实现。
主要包括业主管理模块、人员管理模块、房屋信息管理模块、费用管理模块、设备管理模块、服务管理模块等。
每个模块要根据具体需求实现相应功能，同时要考虑功能模块之间的关联与协作。
5. 系统测试与优化：在功能设计与实现完成后，进行系统的测试与优化工作。
通过对系统进行功能测试、性能测试和安全测试等，发现并修复可能存在的问题和bug。
同时，通过用户反馈和需求变更，对系统进行适当的优化和改进。
6.系统上线与运维：经过测试和优化后，将系统正式上线并投入使用。
同时，建立系统的运维机制，对系统的稳定性和安全性进行监控和维护。
对系统进行定期升级和维护，及时修复可能出现的问题，确保系统的正常运行和服务质量。
总结：小区物业管理系统的设计与实现需要从需求分析、数据库设计、系统架构设计、功能设计与实现、系统测试与优化等方面进行全面考虑和实施。
小区物业管理系统开发方案
小区物业管理系统开发方案一、项目背景及需求分析随着城市化进程的不断加快，小区住宅小区近年来得以快速扩张，如何有效管理和维护小区的日常运营成为业主和物业公司关注的重点。
传统的物业管理工作主要依靠人力资源，由于信息不对称、效率低下等问题，往往导致工作效率低下、投诉难以及资源浪费等问题。
因此，为了提高小区物业管理的工作效率和服务水平，有必要开发一款小区物业管理系统。
现如今，随着信息技术的快速发展，人们对于高效、智能化的物业管理系统的需求越来越迫切。
通过引入物联网、大数据、云计算等先进技术，可以构建一套强大的小区物业管理系统，为物业公司和业主提供更好的服务。
总体来说，小区物业管理系统的开发需满足以下几个重要需求：1. 信息化管理：包括房产管理、人员管理、费用管理等方面的信息化管理。
2. 服务智能化：包括监控设备、门禁系统、公共设施的远程智能化管理。
3. 数据统计与分析：通过数据统计和分析，提高管理效率和服务质量。
4. 移动办公：支持移动端用户的使用，提高工作效率。
5. 安全可靠性：系统的稳定性和安全性是开发的重点之一。
基于以上需求和背景，下面将详细介绍小区物业管理系统的开发方案。
二、系统架构设计小区物业管理系统是一个多层次的系统，包括前端管理界面、后端数据库服务器和移动端应用等。
系统的架构设计如下：1. 前端管理界面：提供给物业管理员使用的网页管理界面，包括管理系统、信息展示、数据分析、报表生成等功能。
2. 后端数据库服务器：作为数据存储和处理的核心，负责管理房产信息、人员信息、费用信息等数据。
3. 移动端应用：提供给业主和住户使用的APP，包括房产查询、缴费、报修、投诉、公告查看等功能。
系统采用B/S架构，前端使用HTML5、CSS3、JavaScript等技术开发，后端使用Java语言搭建，数据库采用MySQL作为数据存储。
三、功能模块设计1. 房产管理模块：包括小区房产信息录入、查询、修改、删除等功能。
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课程设计任务书学生姓名：专业班级：计算机班指导教师：工作单位：计算机科学与技术学院题目:初始条件：理论：学完UML及软件体系结构课程，掌握一种计算机高级语言的使用。
实践：计算机科学系实验中心提供计算机及软件开发环境。
要求完成的主要任务:（包括课程设计工作量及其技术要求，以及说明书撰写等具体要求）（1）系统分析（包括系统描述（问题域描述）、用例模型、分析类图）。
（2）系统设计（包括系统的逻辑模型如设计类图、顺序图、状态图及组件图等）。
（3）系统实施（包括信息代码设计、数据库设计、输入设计、输出设计、用户界面设计和处理过程的设计以及最终的程序设计）。
（4）编制好程序后，设计若干测试用例，上机测试并通过所设计的程序系统。
（5）设计报告格式按附件要求书写。
课程设计报告书正文的内容应包括：1．问题描述；2．用例模型及分析类图的描述；3．设计类图、核心用例的顺序图与状态图、组件图等的描述；4．信息代码设计、数据库设计、输入设计、输出设计的描述；5．用户界面设计和处理过程的设计的描述；6．给出软件的测试方法和测试结果。
7．设计的特点、不足、收获与体会。
时间安排：设计安排两周（19—20周）：第一周周1至周2：完成系统分析；周3：完成系统设计；周4至周5：完成数据库设计、输入设计、输出设计、用户界面设计。
第二周周1至周3：完成程序设计。
第二周周4至周5：撰写课程设计报告。
指导教师签名：年月日系主任（或责任教师）签名：年月日小区物业管理系统1小区物业管理系统需求分析山西和顺县物业管理现状分析：随着住宅商品房市场的迅猛发展，住宅小区的物业管理已经成为人们关注的焦点。
人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。
我县物业管理自2000年起步以来，经历了一个从无到有、从小到大、从不规范到有序发展的艰难过程，物业管理对象也从单一的住宅发展到行政办公楼、工业区、厂矿、医院、学校、集贸市场等全方位的覆盖。
2003年6月8日，国务院《物业管理条例》的颁布实施以及与之相配套的我省、市、县各种规范性文件出台，标志着我县住宅小区物业管理步入了一个市场化、专业化、法制化规范发展的轨道。
物业管理系统功能分析：我县的物业管理现状提醒着小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。
物业管理系统，是利用计算机硬件和软件，对物业管理中的建筑物、住户、费用、管理人员、绿地、附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企业实现规划目标的应用系统。
图1显示了小区物业管理系统的功能分析图。
图1 小区物业管理系统总体业务图收费管理对于物业管理内容来说，物业收费是一项最重要的内容之一，也是物业管理公司的较为复杂艰巨的工作。
如何有效地做好这部分工作一直是物业管理公司的工作重点。
费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。
包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。
费用计算：计算水电费、管理费和服务费。
费用收取：向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。
费用查询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。
月结处理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用，并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。
图2 收费管理功能分析资源设置资源设置主要是对本小区的公用设备、套户个人委托设备或其他物业管理对象进行的登记、检定、检修等管理。
物业设备管理也是物业管理公司进行规范管理的一个重要部分。
物业设备管理的好坏，与居民区的生活息息相关，直接关系居民的生命财产安全。
针对小区的房产，每一栋大楼的信息进行管理，也针对小区业主和租户的信息进行管理，在这里可以添加新的收费项目或收费标准，修改、删除已存在的收费项目或收费标准。
图3资源设置功能分析行政人事员工档案记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。
工资管理计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。
工作管理针对工作安排的信息的添加、删除、编辑、查询以及打印；并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
图4行政人事功能分析社区管理车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编辑、查询及打印。
同时可统计外来车辆收费。
出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时可统计租金，以及打印向业主发送的出租通知。
客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。
迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印；以及对迁出转让业主信息的处理。
社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。
环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。
图5社区管理功能分析系统管理对小区物业管理系统的操作员相关信息的操作，以及本系统的后台操作。
图6系统管理功能分析2小区物业管理系统面向对象分析在小区物业管理系统中，普通用户可以对数据的录入、编辑做相应的操作，而系统管理员除了这些工作外还能删除系统中的所有相关信息，在做数据备份的时候是根据月来备份的。
所以系统中的参与者主要有几大类：客户和员工。
系统用例图下图为系统的整个用例图图7系统用例图收费管理用例图收费管理用例说明：系统管理员和普通用户都可对数据进行录入，所以在住户水电费数据录入时，两个参与者多可实现。
图8 费用数据录入用例图费用收取用例说明：普通用户可对费用收取、查询进行预览、打印、编辑住户的交费信息，系统管理员除此之外还可以删除住户的交费信息，也可以删除查询结果。
图9 费用收取用例图月结处理用例说明：普通操作员和系统管理员都可对未交费的用户进行统计，可以查看催交费通知单、对每个月的费用信息紧系计算。
图10 月结处理用例图 资源设置用例图资源设置用例说明：普通操作员进行房产信息和客户信息的编辑、录入、参数的设置，而系统管理员可以对房产信息和客户信息录入、编辑、删除，也可实现收费项目与标准的编辑、录入、删除。
图11 资源设置用例图 系统管理用例图系统管理用例说明：系统管理员对对整个系统数据进行备份、恢复，也可对普通操作员信息进行添加、编辑、删除，设置所有操作员的权限，对于这个系统会进行相关的说明。
图12 系统管理用例图系统活动图登录活动图不管是系统管理员还是普通用户要进行系统的相关操作，就必须先登录。
当用户输入用户名和密码是要判断数据库连接是否打开，若打开的话根据数据库中的信息查询用户名和密码是否正确。
判断查询结果是否为0，若为0输出出错信息：无效的用户名和密码，若不为0，进入系统的主界面。
图13 登录活动图添加新操作员活动图(系统管理员活动图)系统管理员要添加新的操作员的活动时，要进行相应的判断。
当系统管理员输入的用户名是数据库中已存在的，会输出提示信息：用户名已存在，当用户名不存在是时，判断输入的两次密码是否一致，一致添加成功，更新操作日志，不一致输出提示信息，进行重新输入密码。
若输入的密码为空，也会给出提示信息，让你输入密码设置。
住户水电数据录入活动图系统管理员或普通用户首选打开数据库进行连接，然后选择录入方式是单条录入还是批量录入，选择之后进入编辑，编辑好后保存到数据库中，判断是否插入成功，若成功的话进行更新操作日志，若插入失败的话输出提示信息，进行重新插入。
图15 住户水电数据录入活动图交费模块活动图图16 交费模块活动图系统时序图社区管理时序图图17 社区管理时序图时序图说明：（1）Login ()：登录时的函数（2）Name and password are match : 输入的用户名与密码一致（3）No problem: 确定用户的一切管理（维修服务、出租管理、车辆管理等）（4）Name and password are not match：输入的用户名与密码不一致客户租赁房屋或确定买房的时序图客户要租房或买房，首相必须操作员会填写租房或买房登记表。
操作员根据客户租赁的历史记录以决定是否接受客户请求，如果条件都满足，那么将接受请求并为客户预留房屋；否则就拒绝请求。
如果接受用户租赁请求，必须为该客户添加一条记录，然后通知客户可以租房或买房，并交相应的费用。
图18 租赁房屋或买房的时序图时序图说明：(1)fillOrder()：填写租赁或买房登记表的函数(2)check()：检查历史记录的函数(3)InServiced()：判断房屋状态的函数(4)Allow()：允许客户租赁或买房的函数(5)Notify()：通知客户前来租房或买房交相应费用的函数系统的类图主要类图有：参与者普通用户与系统管理员的类（Person ）、用户信息类（User ）、房产信息类（House ）、费用数据信息类（Money ）、水电数据类（water and electricity ）、月结处理类（ChargeMonthDeal ）图19 系统类图类图说明：Person:普通操作员或系统管理员的类图，有四个属性：编号，姓名，地址，联系电话，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
User: 客户信息类，属性有 客户姓名，已租房客户编号，客户地址等，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
Housr:房产信息类，属性有：房屋编号，房屋所在小区编号、建筑面积、客户信息，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
Money：费用数据信息类，属性有：已租房客户编号，客户的水电费总额，客户的维修费用，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
water and electricity：水电数据类，属性有：已租房客户编号，客户地址，客户的水电数据，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
ChargeMonthDeal：月结处理类：属性有：月结处理编号，月结处理时间，月结费用统计，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。
3小区物业管理系统详细设计每个系统都必须有一个庞大而且优越的数据库，这样你的系统才会在运用过程中得到很好的管理与维护。
概念结构（E-R图）根据现实要求把对象转化为实体，得到以下属性：图20 客户属性图图图22 收费属性图图23 投诉属性图实体联系E-R 图图24 实体联系图逻辑结构设计：在概念设计的基础上，根据设计得到系统总的E-R图，按照概念模式与关系表转化的一般规则，结合实际的需要进行逻辑设计，E—R图中的实体、实体的属性和实体之间的联系转化为关系模式。