腾讯组织架构及其各业务战略分析
腾讯组织架构变革 六大事业群构建有机生态
腾讯组织架构变革六大事业群构建有机生态腾讯科技讯 5月18日，国内最大互联网公司腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。
从腾讯内部发文了解到，腾讯将从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs），把现有业务重新划分成企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群（TEG），并成立腾讯电商控股公司（ECC）专注运营电子商务业务。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在发出的全员内部邮件中表示：“我们希望通过这次调整，更好地挖掘腾讯的潜力，拥抱互联网未来的机会，目标包括：强化大社交网络；拥抱全球网游机遇；发力移动互联网；整合网络媒体平台；聚力培育搜索业务；推动电商扬帆远航；并且加强创造新业务能力。
同时，我们也聚合技术工程力量，发展核心技术以及运营云平台，更好的支撑未来业务的发展。
”重点布局六大业务从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。
可以看出腾讯的长期战略布局中，一个完整的平台矩阵已初具雏形。
这个平台矩阵涵盖了腾讯已经投入了相当一段时间的几大互联网领域，同时为未来发展和变化预留出足够的空间。
在社交领域，“强化大社交网络”，腾讯此次把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群，将形成更具规模效应的社交网络平台。
腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了Facebook带来的标杆效应：即将上市的Facebook，即将成为美国IPO融资最多的公司，预期估值达1000亿美元左右，社交网络的潜力从中可窥一斑。
而腾讯正是国内最早布局社交网络的公司，2005年推出的QQ空间目前活跃帐户数达到5.77亿，实名社交平台朋友网活跃用户数达2.15亿，目前处于行业领先地位。
腾讯QQ业务介绍
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腾讯业务介绍
– – – – – 以用户为中心的在线生活 平台为王 用户中心 腾讯业务结构 腾讯各业务模块简介 Operation model Revenue model Sales model 大社区布局
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腾讯发展反思
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阿里VS腾讯
– – – 统一平台构建用户价值 从meet at 到work at 从战略层面理顺产品体系及有效统合产品战 略
在中国互联网公司中，腾讯最有可能实现沟通、门户、商务、搜索和支 付这五类互联网业务的最佳组合。 ——高盛
腾讯——一个独一无二的发展机遇
最有吸引力的行业
全球互联网牌萌芽阶段 中国互联网市场更为稚嫩 宽频、3G将推动快速发展
最有增长潜力的地区— 中国
全球最大的单一文化消费者市场 全球最大的无线市场 不久将成为全球最大互联网市场 8%的持续经济增长
PC
Mobile
IPTV
组织架构
发展目标—2010
旧目标 目标更新 保持主导地位于年轻及成熟用户 市场，拥有高美誉度 全国第一的流量及品牌 Qzone成为中国主导个人内容平台 继续不断创新业务 休闲：75%市场占有率 MMOG：中国前三（冲前二） 世界领先的开发力量 收入在中国前三位 传统：中国前三 3G/互动：流量中国第一 中国第一交易量 中国前三 找到有利切入点
News Searching
Entertainment
IPTV P2P Stream MMORPG Video Photo Pets
Commerce
B2C eBanking Finance Stock
Entertainment
Music Causal Game Hompy/Cafe Sports
腾讯云部门组织架构
腾讯云部门组织架构作为中国领先的云计算服务提供商，腾讯云拥有着强大的团队和严密的组织架构，以确保公司的稳健发展和业务的顺利运营。
以下是腾讯云部门组织架构的详细介绍。
首先，腾讯云主要分为四个大部门，分别为企业云、游戏云、公共云和视频云。
每个大部门内部又分为许多小部门和小组，以便更好地管理和协调各项业务和任务。
企业云业务部门是为企业客户提供云计算产品和服务的部门，主要承担着企业客户的咨询、销售、交付和售后服务等任务。
该部门下设有市场与业务部、销售与服务部、设计与交付部、平台研发部等子部门和小组，分别负责市场推广、客户开发、产品设计和研发、运营维护等职能。
游戏云业务部门是为游戏行业客户提供云计算产品和服务的部门，主要致力于为游戏客户提供最佳的云计算解决方案，助力其实现游戏全生命周期的数字化转型。
这个部门下设有策略与发展部、市场与业务部、销售与客户关系部、平台运营与技术研发部等子部门和小组。
公共云业务部门是为领导和企业客户提供云计算产品和服务的部门，主要为客户提供稳定和可靠的公共云基础设施和相关服务。
该部门下设有微信企业级数字化平台部、基础设施应用与安全服务部、市场与业务部、销售与客户关系部等子部门和小组。
视频云业务部门是为各种视频应用客户提供视频云计算产品和服务的部门，主要为视频客户提供多种形式的视频技术、平台和产品。
该部门下设有技术研发部、市场与业务部、产品设计部、销售与客户关系部等子部门和小组。
除了以上四个大的业务部门之外，腾讯云还有一些相关职能部门，如人力资源部门、市场部门、财务部门、法务部门等。
这些职能部门协同各大业务部门，为公司提供全方位的支持和帮助，引领腾讯云的发展。
总之，腾讯云的组织架构设计合理，各大业务部门和相关职能部门相互协作、分工明确，为公司的高速发展和业务的顺利运营奠定了坚实的基础。
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析腾讯公司是中国领先的互联网科技公司之一，以其强大的技术实力和创新能力而闻名。
本文将对腾讯公司的竞争战略进行分析，并探讨其在竞争性市场中采用的战略。
一、腾讯公司竞争战略分析1. 多元化产品线腾讯公司拥有多个核心产品，如社交平台QQ、微信、游戏平台等。
这些产品相互之间具有良好的衔接和协同作用，能够满足不同用户群体的需求，并为用户提供全方位的互联网服务。
这种多元化产品线的策略使腾讯公司能够在不同领域竞争中保持领先地位。
2. 技术创新腾讯公司一直致力于技术创新，并将其作为核心竞争力之一。
公司投资大量资源用于研发新技术和产品，以满足不断变化的市场需求。
通过不断创新，腾讯公司能够保持其产品的竞争优势，并在竞争激烈的市场中不断引领潮流。
3. 用户体验腾讯公司注重提供良好的用户体验，通过不断优化产品设计和功能，提高用户满意度，并吸引更多用户的使用。
公司在用户界面、交互设计、搜索引擎算法等方面进行不断创新，以确保用户能够获得便捷、愉悦的互联网体验。
二、竞争性市场战略分析1. 市场定位腾讯公司在市场中具有明确的定位，主要关注互联网行业的核心领域，如社交、游戏、云服务等。
公司针对不同细分市场制定相应战略，以满足用户需求，并在市场中保持领先地位。
2. 合作伙伴关系腾讯公司与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。
通过与其他公司合作，共同推广产品和服务，腾讯公司能够扩大市场份额并提高品牌知名度。
合作伙伴关系对于腾讯公司在竞争性市场中取得成功起着重要作用。
3. 资源整合腾讯公司通过整合内部和外部资源，实现资源的最优配置和利用。
公司不断投入资金和人力资源进行研发和市场推广，以提高产品的竞争力。
腾讯公司还积极与其他公司进行战略合作，共享资源，共同应对市场挑战。
总结：腾讯公司凭借其多元化产品线、技术创新和用户体验等优势，成功实施了竞争战略。
在竞争性市场中，腾讯公司通过明确的市场定位、合作伙伴关系和资源整合等策略，巩固了自身的竞争地位。
腾讯公司战略发展分析
4.危及公司的威胁
3.公司面临的潜在机会
优势和竞争能力
庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公 司最大的优势以及核心竞争力。 拥有庞大的用户关系网络，腾讯能够实时直接触 达最大范围用户 。 同样也是基于IM平台，使得腾讯在接受用户反馈 时独具优势。 产品多，涉及面广，广告吸引力大，财力雄厚。 基于腾讯产品本身具有粘性，消费者转换成本高。
替代品的威胁
评估替代品的威胁强度，首先考虑的是替代 品的可用性，即该产品的发展阶段和服务体 系是否成熟。如上文中提到的，腾讯拥有较 全面和成熟的服务体系，而目前大部分新兴 软件服务结构尚未成熟，许多功能还未得到 开发。这一现状大大降低了替代品所带来的 威胁。
供应商的议价能力
供应商的议价能力，直接影响企业的生产成本。互 联网公司所需的基础设备主要包括服务器、计算机 终端以及相关的硬件和软件。近年来，提供互联网 基础设施的供应商数量增长迅速。供应商之间的竞 争越激烈，对于购买者来说就越有利。此外，信息 技术设备的更新换代速度很快，这意味着买家可以 用相同或更低的价钱买到更为完善先进的设备。因 此，互联网供应商没有太大讨价还价的能力。
购买者的议价能力
随着生活水平的提高，人们的购买力也随之 增长。对于大多数腾讯用户来说，网络花费 只占他们生活开支的一小部分，甚至可以忽 略不计。因此，腾讯用户的价格敏感度相对 较低。此外，目前互联网市场上成熟的公司 不多，所以购买者的选择空间并不大。这些 因素决定腾讯用户的议价能力较低。
腾讯公司战略的SWOT分析
企业文化
1.愿景：最受尊重的互联网企业 2.使命：通过互联网服务提升人类生活品质 3.价值观：正直、进取、合作、创新 4.经营理念：一切以用户价值为依归 5.管理理念：关心员工成长 6.人才发展:腾讯人才培养理念与体系
腾讯组织架构及其各业务战略分析
各业务用户数据，包括用户、用户关系、用户行为
用户数据流向
Thank you!
聚合技术工程力量，发展核心技术，聚力培育搜索业务 运营云平台，更好地支撑未来业务的发展 加强创造新业务能力
目录
• 腾讯组织架构调整分析 • 腾讯各事业群发展战略不市场劢态 • 理解腾讯型组织架构
社交网络事业群——核心群
社交网络事业群： • 腾讯核心业务，累积了大量腾讯用户及社交关系，腾讯各业务社交化能力的支撑者。 • 盈利模式：目前以互联网增值朋务为主，正在探索社交广告领域。 • 市场拓展：正在向企业社交领域拓展，打造企业与属即时通讯平台朋务。
技术工程事业群云平台大生态
腾讯开放战略分三层，而技术工程事业部建立云平台，为开发者提供基础朋务。 腾讯开放平台接入腾讯业务相关的垂直领域开发者； 腾讯Q+以桌面产品的形式接入各类应用，构建一个互联网在线生活的一站式体验乐园。 云平台形成基础朋务，为腾讯开发者提供基础朋务。
垂直型 开放平 台1
互动娱乐事业群——现金牛
互动娱乐事业群： • 腾讯营收的主力群 • 盈利模式：游戏增值朋务。 • 市场拓展： “泛娱乐”战略&腾讯原创劢 漫发行平台 全球游戏市场
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主要赢利部门
掌门人： 仸宇昕，腾讯公司首席运营官，兼互劢娱乐事业群总裁。 2000年加入腾讯，曾仸公司增值开发部总经理，互劢娱 乐事业部总经理，自2005年9月起全面负责互劢娱乐业 务系统的游戏开发、运营、市场、渠道销售等工作。自 2012年5月起出仸公司首席运营官，全面领导社交网络 事业群和互劢娱乐事业群的工作。
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托管等系列 基础朋务
腾讯组织架构调整：组建六大事业群
腾讯组织架构调整：组建六大事业群新浪科技讯 5月18日上午消息，腾讯正式宣布，将进行公司组织架构调整，把原有业务系统制变为事业群制，并成立腾讯电商控股公司专注于电商业务。
从腾讯内部发文了解到，腾讯将现有业务重新划分成企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、社交网络事业群(SNG)，整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群(TEG)，并成立腾讯电商控股公司(ECC)专注运营电子商务业务。
重点布局六大业务从调整方案看，腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务。
在社交领域，腾讯此次把即时通讯平台QQ与两大社区平台QQ空间、朋友网整合成为社交网络事业群。
在电商领域，腾讯电商控股公司的目标是成就10家以上百亿级且盈利的B2C合作伙伴，100至200家年销售额超过1亿的传统品牌及网络品牌合作伙伴。
在搜索领域，腾讯搜索原核心技术部门将与腾讯技术工程事业群整合，继续加大对核心搜索技术以及语音搜索、图片搜索、语义搜索等前沿技术的投入。
(爱文)背景资料：腾讯原业务体系马化腾从2005年其构建一套按照业务职能线划分的架构体系。
按照这套体系，腾讯的公司架构被划分为S(职能系统)、O(运营平台系统)、R(平台研发系统)、B0(企业发展系统)、B1(无线业务系统)、B2(互联网业务系统)、B3(互动娱乐业务系统)和B4(网络媒体业务系统)。
运营平台系统负责管理腾讯的网络、服务器集群和数据中心，也是未来腾讯云数据处理平台的核心部门，这个平台的当家人是腾讯高级副总裁卢山。
平台研发系统包括平台研发和搜索业务两条线，前者负责诸如QQ、Q+、QQ邮箱等核心产品，被外界所熟知的微信研发团队广州研究院和用户体验中心(UED)就是隶属于这个条线；后者则是以搜搜为代表的搜索技术团队。
企业发展系统下设负责在线支付的财付通、负责国际业务拓展的国际业务部、负责战略投资的投资并购部等。
腾讯云部门组织架构
腾讯云部门组织架构
腾讯云是腾讯公司旗下的云计算服务提供商，在国内云计算市场占据着重要的地位。
为了更好地发展，腾讯云针对业务特点和市场需求，进行了一系列组织架构的调整。
一、架构调整
腾讯云将原来的业务分为了三个部门：产品部、营销部和技术部。
其中，产品部主要负责产品的研发和生命周期管理；营销部主要负责市场推广和客户服务；技术部则是负责产品的技术研发和运维工作。
二、职能转变
在新的组织架构下，腾讯云的职能也有了相应的转变。
产品部将更加注重产品的创新和研发，以更好地满足市场和客户的需求；营销部将更加注重市场推广和客户服务，以提升品牌影响力和用户体验；技术部将更加注重技术研究和运维工作，以保障产品的稳定性和可靠性。
三、人才培养
为了适应新的组织架构和职能转变，腾讯云还加强了人才培养工作。
公司将加强对员工的培训和职业规划，以提升员工的专业技能和职业素养。
同时，公司也将加强内部交流和合作，打破部门之间的壁垒，提升团队协作和整体业绩。
总之，腾讯云的组织架构调整和职能转变旨在进一步提升产品和服务的质量和效率，满足市场和客户的需求，实现公司的可持续发展。
- 1 -。
27 腾讯组织架构
深入BAT：腾讯组织架构腾讯共有七大事业群，主要靠游戏和社交赚钱腾讯成立于1998年11月，经过近20年的发展，已经成为中国互联网领域的霸主之一。
现在的腾讯，业务已经拓展到互联网的众多领域。
2012年，腾讯公司从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制。
截止目前已有7大事业群组，分别为CDG（企业发展事业群）、IEG（互动娱乐事业群）、MIG（移动互联网事业群）、OMG（网络媒体事业群）、SNG（社交网络事业群）、TEG（技术工程事业群）以及WXG（微信事业群）。
互动娱乐事业群（IEG）腾讯互动娱乐涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台，融合网络游戏、文学、动漫、戏剧、影视等多元化互动娱乐领域。
在优质IP（知识产权，Intellectual Property）被疯抢的当下，腾讯互动娱乐也基于互联网与移动互联网的多领域共生，致力于打造明星IP（知识产权，Intellectual Property）的粉丝经济。
2014年9月，腾讯互娱继游戏、动漫、文学之后正式成立影视事业部“腾讯电影+”。
移动互联网事业群(MIG)腾讯移动互联网事业群(MIG)侧重于移动互联网基础平台，即互联网内容入口，目前有四大战略产品，分别是浏览器（QQ浏览器）、安全（腾讯电脑管家& 腾讯手机管家）、搜索、应用商店（应用宝），腾讯地图也属于该事业群。
另外移动互联网智能硬件新业务的探索和孵化也是该事业群的重要业务。
最新动态：今年4月28日，由腾讯集团的四号人物任宇昕，首席运营官，兼互动娱乐事业群总裁、移动互联网事业群总裁在移动互联网大会上公布了腾讯公司憋了很久的大招——“TOS＋战略”。
这是腾讯对智能硬件、移动互联网应用和服务的一个收网行动。
网络媒体事业群（OMG）腾讯网络媒体事业群（OMG）以腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三大平台为核心，形成可以满足多层次多维度用户需求的媒体矩阵。
腾讯公司的战略选择与实施方案
腾讯公司的战略选择与实施方案
1. 多元化业务布局，腾讯公司通过多元化的业务布局，涵盖了
社交网络、在线游戏、数字内容、金融科技、云计算等多个领域。
这种多元化的战略选择使腾讯能够在不同领域寻找增长点，降低业
务风险，并且实现不同业务之间的协同效应。
2. 投资战略，腾讯公司通过投资战略，积极参与国内外优秀企
业的投资，建立了庞大的生态圈。
例如，腾讯投资了多家互联网公司，如美团、京东、滴滴出行等，通过投资建立合作关系，扩大了
自身的业务范围和影响力。
3. 创新驱动，腾讯公司一直注重创新，致力于推动科技进步和
产品创新。
通过不断研发和引进新技术，腾讯能够保持竞争优势，
并满足用户不断变化的需求。
例如，腾讯推出了微信、QQ等社交平台，以及腾讯云等创新产品，不断引领行业发展。
4. 全球化战略，腾讯公司积极推进全球化战略，通过海外投资
和合作，拓展海外市场。
腾讯在游戏、社交媒体等领域取得了一定
的国际化成功，如《王者荣耀》在海外市场的表现。
腾讯还与国外
公司合作推出了一些产品，如与美国的微软合作推出了Xbox游戏机。
5. 用户导向，腾讯公司一直以用户体验为中心，不断改进产品和服务，满足用户需求。
通过提供优质的产品和服务，腾讯能够吸引更多的用户，并提高用户黏性。
例如，腾讯通过不断推出新功能和改进用户界面，提升了微信和QQ的用户体验，使其成为用户生活中不可或缺的工具。
总结起来，腾讯公司的战略选择与实施方案包括多元化业务布局、投资战略、创新驱动、全球化战略和用户导向。
这些战略选择使腾讯能够在不同领域保持竞争优势，拓展市场份额，并持续满足用户需求。
腾讯公司分析报告
腾讯公司分析报告姓名：***学号：************班级：1324301专业：市场营销指导老师：***2016年05月16日腾讯公司分析报告一、公司简介及行业分析（一）公司简介深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
主营业务包括：社交和通信服务QQ及微信/Wechat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号00700），创始人和董事会主席兼首席执行官是马化腾。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网()、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
截至2011年9月30日，QQ即时通信的活跃用户数达到7.117亿，最高同时在线用户数达到1.454亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。
2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会—腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网()，专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。
目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目，积极践行企业公民责任，为“和谐社会”建设做出贡献。
（二）行业分析近年来，我国互联网基础设施得到不断完善和提升，应用创新和商业模式创新层出不穷，互联网企业掀起新一波上市浪潮，消费互联网迅猛增长，产业互联网化步伐进一步加快，互联网加速向金融、交通、教育、影视等传统领域加速渗透，互联网领域管理统筹协调能力大幅增强，网络空间得到有效治理。
腾讯公司战略分析分析
三：腾讯的外部环境与内部能力分析
（一）：腾讯的外部环境分析
（1）： 网络游戏的一般环境分析
政治环境：现在我国社会稳定，人民生活水平提高。中国加入了WTO 后，全面对外开放，境外网络游戏大举进入中国。但是对于网络游戏 中的虚拟物品的立法保护尚不够完善，导致了部分玩家利益受损。 国 家对网络游戏还是持扶持的态度，但是迫于整个社会的压力， 2005 年8月,新闻出版总署推出了《防沉迷系统标准》，与七大厂商联手， 进行网络游戏的一次规范的尝试。 经济环境：我国大力扶持IT行业的发展，网络游戏因此搭上顺风车 而发展。盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎 不存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。 技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产 生提供了硬件支持；电脑的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广 泛流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏 的诞生。 社会文化：生活水平的提高，网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的 娱乐方式；另外人口基数大，有利于网络游戏开拓市场。
其次，典型的进入者的分析。现在的企业，也是曾经的进入者，所以具有一 定的参考意义。现在的网络游戏参与者，主要有：单机游戏或网游的开发商，网游 或单机游戏的代理商，网游的运营商，门户网站，游戏门户网站，软件开发商等等， 很多企业是几项业务的综合，如开发和运营，也有的只是开发或者代理。从这个方 面看，与网络游戏产业相关的企业，均有可能成为这一行业的进入者，参与者。实 际上，甚至一些其他产业的企业，因为觊觎网络游戏的巨大利润，而进入这个行业， 这样就造成了整个行业竞争的混乱无序。当然，从事网游周边的企业，更加容易进 入，而且通过其协同优势，还可为网游的发展带来巨大的人气。如网易是中国最大 型的门户网站之一，腾讯的聊天工具QQ是中国使用者最多的在线通讯工具，这些 都为他们网络游戏的运营提供了不小的便利条件。
腾讯公司企业战略分析
台，其主要用户平台为电脑端及手机端，支持在线聊天、 语音通话、视频、在线（离线）传送文件等全方位通信社 交功能。QQ用户可在电脑、手机以及无线终端之间随意、 无缝切换。在2014年第一季度末，QQ的月活跃帐户总数同 比增长3%至8.48亿。受益于更好的智能手机体验，QQ的最 高同时在线帐户于2014年4月达到2亿。QQ手机版用户取得 了强劲增长，QQ的智能终端月活跃帐户同比增长52%至 4.90亿。 自QQ提出“乐在沟通”新主张，QQ实现了更好的移动化社 交、娱乐与生活体验，并展现出强劲的商业化能量。QQ语 音通话、视频、游戏、多彩气泡、原创表情、文件传输、 个性主题、阅读、闪照、附近的人等功能均收获了用户热 捧，满足了不同场景下的沟通和分享需求。
by幺幺
业务体系
互 动 娱 乐 事 业 群
移 动 互 联 网 事 业 群
网 络 媒 体 事 业 群
微 信 事 业 群
社 交 网 络 事 业 群
企 业 发 展 事 业 群
技 术 工 程 事 业 群
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网民的四大需求„.
浏览资讯
在线娱乐
电子商务
信息沟通
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企业战略目标 [一站式在线生活服务]
信息平台
沟通平台
娱乐平台
商务平台
腾讯网 腾讯云 广点通 Soso „„
QQ QQ空间微信 QQ邮箱 Foxmail
……
腾讯游戏 腾讯文学 腾讯动漫 影视&戏剧
……
拍拍网 财付通
……
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腾讯游戏 腾讯文学 腾讯动漫 影视&戏剧 版权&授权
QQ QQ空间 开放平台 广点通 腾讯云 QQ音乐
腾讯电脑管家 腾讯手机管家 QQ浏览器 腾讯地图 应用宝
【独家】你不知道的腾讯四次组织架构迭代都在这里…
【独家】你不知道的腾讯四次组织架构迭代都在这里…导读物竞天择，适者生存是大自然的生存法则。
而在瞬息万变的互联网中，也同样如此。
互联网企业只有不断创新，顺应时势发展，才能适应时代的变化。
而组织架构的迭代则是一家企业顺应发展的重要表现。
腾讯，作为一家知名的互联网公司，成立至今也经历过四次组织架构调整。
本文网经社（微信ID：i100ec）通过系统梳理，能够详细了解腾讯的历次组织架构迭代。
腾讯的一开始采用的是职能式组织架构，分为三大分部：（1）M 线-市场：包括市场部、移动通信部等；（2）R线-研发部门：包括无线开发部、基础开发部扥等；（3）职能部门：总办会议。
当时腾讯规模还比较小，只有一个核心产品QQ，管理简单，职能式架构可以发挥最优作用。
但是随着腾讯的发展壮大，业务多元化拓展，也推动着腾讯后来的自己架构调整。
第一次架构调整2005年10月腾讯创立以来，先后经历过三次重大战略升级和架构调整。
第一次是2005年，腾讯推出BU（Business Unit）事业部制，使其由一家初创公司转向规模的生态协同，从单一的产品变成了一站式的生活平台。
企业发展系统、B线业务系统：B1:无线业务、B2：互联网业务、B3：互动娱乐业务、B4：网络媒体业务；R线平台研发系统：R0：平台研发部线、R1：即时通信线、R2：搜索业务线；运营平台系统、智能系统。
第二次架构调整2012年5月腾讯第二次组织架构调整是2012年，3Q大战之后，腾讯将BU 升级为BG（Business Group）事业群制，腾讯从PC时代走向移动互联网时代，并建立起了开放的生态。
调整后，腾讯把业务重新划分为企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、社交网络事业群(SNG)，整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群 (TEG)，后续又将微信独立，单独成立了WXG。
第三次架构调整2014年5月1、微信事业群（WeiXin Group，简称WXG）。
腾讯公司的战略分析共28页PPT资料
腾讯的机会 Opportunities
❖ 1、移动互联网。2009年中国移动互联网用户规模达2亿多年增长 率近105%预计2019年用户将近4亿2009年中国移动互联网收入 规模近390亿元年增长率达90%预计2019年收入规模将达1700亿。 2019年5月底在北京召开的“移动互联网大会”中也提出移动互 联网将是传统互联网的10倍。因此移动互联网是未来互联网企业 的必争之地而腾讯公司也早已开始提供手机端应用。手机QQ、 手机QQ输入法、手机QQ浏览器等产品近期频繁更新也是腾讯公 司向移动互联网市场发力的具体表现。
通过即时通信QQ、腾讯网（QQ）、腾 讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍 拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯 打造了中国最大的网络社区，满足互联网 用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面
的需求。
长远发展规划：面向未来，坚持自主
创新，树立民族品牌
❖ 目前，腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯 在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引 擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当 数量的专利申请。2019年，腾讯投资过亿元 在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网 首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核 心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创 新的民族产业发展之路。
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
❖ 腾讯公司成立于2019年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的 状态。2019年6月16日，腾讯公司在香港联交所主 板公开上市（股票代号700）。
腾讯介绍及战略分析
腾讯的劣势 Weaknesses（2） （ ）
4、产品推出缺乏目标性，用户需求被搁置 产品推出缺乏目标性，
腾讯一味跟着市场走的跟进策略，使得用户需求被架空， 腾讯一味跟着市场走的跟进策略，使得用户需求被架空， 创造需求、发现需求、跟随需求可能都有效，但根本点“ 创造需求、发现需求、跟随需求可能都有效，但根本点“满 足需求”没有实现， TM目前处于边缘 目前处于边缘， 足需求”没有实现，如TM目前处于边缘，很大程度上因为照 MSN， 搬MSN，而没有认真挖掘办公的需求 “三低”用户是腾讯的一个特点，形成这样的用户群体 三低”用户是腾讯的一个特点， 实际上是由中国网民的整体状况决定的， 实际上是由中国网民的整体状况决定的，但用户群体客观上 左右了腾讯的策略
IM软件并不是大家所公认的是沟通工具，IM软件应当是管 IM软件并不是大家所公认的是沟通工具，IM软件应当是管 软件并不是大家所公认的是沟通工具 理工具，IM是人际关系管理软件 不同的IM 是人际关系管理软件， IM软件管理不同类 理工具，IM是人际关系管理软件，不同的IM软件管理不同类 型的关系， 型的关系，沟通是功能之一
3、用户环境
3.1网络服务已经启蒙并深入人心， 3.1网络服务已经启蒙并深入人心，网民需求得到有效刺激 网络服务已经启蒙并深入人心 3.2中国网民渐渐成熟 3.2中国网民渐渐成熟 3.3互联网已形成产业价值链 互联网已形成产业价值链， 3.3互联网已形成产业价值链，并应用化 3.4技术的进步使得用户需求满足的可能性增加 3.4技术的进步使得用户需求满足的可能性增加
5、腾讯的用户基础使得腾讯面临转身难题
6、进入并不熟悉的内容行业对腾讯是巨大考验
腾讯逐步在发展，这些业务经过了一轮快速发展， 腾讯逐步在发展，这些业务经过了一轮快速发展， 逐步进入到瓶颈阶段，尚需要实现比较大的突破， 逐步进入到瓶颈阶段，尚需要实现比较大的突破，如何走好 十分关键