月子中心月嫂新生儿护理岗前培训教学内容ppt
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月嫂母婴护理师培训课件--新生儿护理
• 消化系统:新生儿胃容量小,贲门括约肌松弛,幽门肌紧张、胃呈水平状, 食道短,因此新生儿常易发生溢奶,出生后24小时内胎便,胎便呈墨绿色、 黏稠状,约2-3天排完,如24小时胎便未排要去医院检查,看是否肛门闭锁。 吃母乳者大便金黄色、次数多、呈糊状;吃牛奶者大便干且次数少。
南通百分百家政(爱君)
3.1.2生理特点
南通百分百家政(爱君)
3.1.1发育特点
• 新生儿外观 1. 头:为身长的1/4,头围平均为34厘米。头发分条清楚。刚出
生时头部可因分娩时受产道挤压,会出现局部水肿形成产瘤。 头部有两个囟门,前囟门在出生后12-18个月闭合,后囟门3个 月左右闭合。头围33-35厘米,最初半年增长8厘米,后半年增 长3厘米,满月时,平均增加2-3厘米。 2. 皮肤:出生时有一层胎脂,皮肤红润、薄嫩,皮下脂肪少血管 丰富,皮肤娇嫩易受感染,鼻尖及鼻翼处面部可见黄白色小点, 称栗粒疹。 3. 口腔:硬腭中线有黄白色小点,称上皮珠,一个月自行消失, 牙龈上亦常有黄白斑点,俗称“马牙”,数周、数月可消失, 禁止挑破。
母婴护理(月嫂)课程
新生儿护理
南通百分百家政(爱君)
新生儿护理
新生儿期:出生后28天内
南通百分百家政(爱君)
新生儿护理
• 3.1新生儿的生理特点 • 3.2新生儿护理基本要求 • 3.2.1新生儿的生活环境 • 3.2.2新生儿用品 • 3.3母乳喂养 • 3.4人工喂养 • 3.5新生儿卫生清洁 • 3.6新生儿专业护理
南通百分百家政(爱君)
3.1.1发育特点
• 表现: • 正常新生儿出生后就会哭,而且哭声宏亮有力、皮肤红
润,有规律的呼吸,四肢活动有力,并具有维持生存的 神经反射。即:“觅食反射”、 “吸吮反射”,正常新 生儿出生后对光就有反应,有突然亮光时,会眨眼睛, 当身边有突然声响时也会有反应,这些都表示婴儿的视 力、听力都正常。
南通百分百家政(爱君)
3.1.2生理特点
南通百分百家政(爱君)
3.1.1发育特点
• 新生儿外观 1. 头:为身长的1/4,头围平均为34厘米。头发分条清楚。刚出
生时头部可因分娩时受产道挤压,会出现局部水肿形成产瘤。 头部有两个囟门,前囟门在出生后12-18个月闭合,后囟门3个 月左右闭合。头围33-35厘米,最初半年增长8厘米,后半年增 长3厘米,满月时,平均增加2-3厘米。 2. 皮肤:出生时有一层胎脂,皮肤红润、薄嫩,皮下脂肪少血管 丰富,皮肤娇嫩易受感染,鼻尖及鼻翼处面部可见黄白色小点, 称栗粒疹。 3. 口腔:硬腭中线有黄白色小点,称上皮珠,一个月自行消失, 牙龈上亦常有黄白斑点,俗称“马牙”,数周、数月可消失, 禁止挑破。
母婴护理(月嫂)课程
新生儿护理
南通百分百家政(爱君)
新生儿护理
新生儿期:出生后28天内
南通百分百家政(爱君)
新生儿护理
• 3.1新生儿的生理特点 • 3.2新生儿护理基本要求 • 3.2.1新生儿的生活环境 • 3.2.2新生儿用品 • 3.3母乳喂养 • 3.4人工喂养 • 3.5新生儿卫生清洁 • 3.6新生儿专业护理
南通百分百家政(爱君)
3.1.1发育特点
• 表现: • 正常新生儿出生后就会哭,而且哭声宏亮有力、皮肤红
润,有规律的呼吸,四肢活动有力,并具有维持生存的 神经反射。即:“觅食反射”、 “吸吮反射”,正常新 生儿出生后对光就有反应,有突然亮光时,会眨眼睛, 当身边有突然声响时也会有反应,这些都表示婴儿的视 力、听力都正常。
月嫂母婴护理师培训课件--新生儿专业护理
二、新生儿眼、耳、口、鼻护理
【相关知识】 ■新生儿眼炎表现为结膜充血、脓性分泌物、睡眠时分泌 物可结成痂,粘住上下眼睑,以至睁不开眼。应该及时请 医生诊治,遵照医嘱护理。 ■严重的眼炎可导致角膜溃疡,严重的甚至穿孔,造成失 明。 ■当产妇患有淋病时,新生儿可在分娩时经由产道感染淋 球菌眼炎,此时新生儿眼部症状比较严重,应该及时到医 院就诊,以免贻误病情给孩子带来不可挽回的严重后果。 ■当新生儿的眼睛出现不断流泪,总是泪眼汪汪,可能是 一只眼,也可以是双眼,应该考虑到这可能是因为鼻泪管 不通而造成的。出现这种情况应及时到医院就诊。
二、新生儿眼、耳、口、鼻护理
2.新生儿眼、耳、口、鼻的特点 1)眼睛 眼睑处可见到微小的出血点,此时新生儿的眼睛发育尚不
成熟,有一个生理性远视过程。 大部分新生儿眼运动不协调,常有生理性斜视,一般出生
后在2~4周消失,故不能在婴儿 床上方挂固定的玩具,否则 就会有引发内斜(俗称对眼) 的可能。
新生儿专业护理
市家政职业培训学校
一、新生儿头面部护理
新生儿头面部生理特点 新生儿的头部相对较大,约为身长的1/4,出生时头围
33~34厘米,前囟门斜径为2~2.5厘米,后囟门尚未闭 合; 可隐约辨认骨缝,头皮可由于局部水肿而形成产瘤,随着 时间的推移可自行吸收消失; 面部皮肤与全身皮肤一样十分娇嫩,其上覆以多少不均的 灰白色胎脂,以后逐渐吸收。胎脂吸收后,由于表皮薄, 皮肤由于血管丰富而呈浅红色; 多数新生儿在生后2~3天可出现黄疸,约在生后l0~14 天消退。Biblioteka 二、新生儿眼、耳、口、鼻护理
2)正常情况下新生儿眼部的护理 ■要用专用的清洁毛巾和流动的水给新生儿洗脸和清洁眼 部,不要用手直接触摸新生儿的眼睛,以免病原菌侵入眼 睛。 ■如果新生儿眼部有分泌物,可以用消毒棉球沾水清洁眼 部。
新生儿护理月嫂知识培训图文PPT课件
汇报人:XXX
日期:XXX
01
目 02 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。
理
月
嫂
雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。
新生儿护理月嫂知识培训授课PPT课件
护理的基础知识
第一部分
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
知
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
新 生 儿 散热器支管过墙时,除应该加设套管外,还应注意支管不准在墙内有接头。支管上安装阀门时,在靠近散热器一侧应该与可拆卸件连接。散热器支管安装,应在散热器与立管安装完毕之后进行,也可与立管同时进行安装。安装时一定要把钢管调整Βιβλιοθήκη 适后再进行碰头,以免弄歪支、立管。
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。 散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
第一部分
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
知
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
新 生 儿 散热器支管过墙时,除应该加设套管外,还应注意支管不准在墙内有接头。支管上安装阀门时,在靠近散热器一侧应该与可拆卸件连接。散热器支管安装,应在散热器与立管安装完毕之后进行,也可与立管同时进行安装。安装时一定要把钢管调整Βιβλιοθήκη 适后再进行碰头,以免弄歪支、立管。
散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。 散热器支管过墙时,除应该加设套管 外,还 应注意 支管不 准在墙 内有接 头。支 管上安 装阀门 时,在 靠近散 热器一 侧应该 与可拆 卸件连 接。散 热器支 管安装 ,应在 散热器 与立管 安装完 毕之后 进行, 也可与 立管同 时进行 安装。 安装时 一定要 把钢管 调整合 适后再 进行碰 头,以 免弄歪 支、立 管。
母婴护理员(月嫂)培训完整课件
提高学员对产妇护理的认识和应对能力。
操作技能考核评估标准介绍
操作技能考核内容
明确操作技能考核的项目和标准,如新生儿洗澡、抚触、 换尿布等,确保学员能够熟练掌握各项操作技能。
考核评估方式
采用模拟操作、角色扮演等方式进行考核评估,使学员能 够在真实场景中展示自己的操作技能。
考核评估标准
根据操作技能的难度和重要性,制定相应的考核评估标准 ,如操作规范、熟练程度、安全意识等,确保评估结果客 观公正。
02
新生儿护理知识与技能
新生儿生理特点与成长规律
新生儿生理特点
了解新生儿的生理构造,包括皮肤、呼吸、消化、泌尿等系统的特点,以及新 生儿特有的反射行为。
成长规律
掌握新生儿生长发育的基本规律,包括身高、体重、头围等指标的正常增长范 围,以及大运动、精细运动、语言、认知等方面的发展阶段。
喂养技巧及常见问题处理
路。
防滑防摔
保持地面干燥,避免湿滑;在洗 手间、厨房等易滑倒的区域放置
防滑垫。
儿童安全防护
家中有小孩时,应注意家具边角 防护、电源插座保护等儿童安全
防护措施。
家庭急救常识普及
烫伤处理
一旦发生烫伤,应立即用冷水冲洗伤处,降低皮 肤温度,然后涂抹烫伤药膏。
触电急救
发现有人触电时,应立即切断电源或用绝缘物体 将电线挑开,然后进行心肺复苏等急救措施。
就医时机判断和就医流程介绍
就医时机判断
根据产妇和新生儿的病情严重程度、症状持 续时间等因素综合判断是否需要就医。如出 现高热、持续出血、呼吸急促等严重症状时 应立即就医。
就医流程介绍
了解当地医院的挂号方式、科室设置及就诊 流程。在紧急情况下可拨打急救电话或直接 前往急诊科就诊。在就诊过程中保持冷静,
新生儿护理月嫂知识培训PPT内容讲授
知
行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
识 培 训 行动,能让人生放射光彩。陆游说:“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”还有人说,“时间给空想者痛苦,给创造者幸福。”有了梦想,就要付出行动,用行动来实现自己梦想。
汇报人:XXX
日期:XXX
01
目 02 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
月嫂培训.ppt新生儿篇
新生儿生理现象--色素斑
• 2、色素斑:在宝宝的腰背部、骶部、
臀部有青灰色、边缘不规则、压之不 褪色的斑块,俗称“胎记”,是由于 皮肤深层局部堆积大量色素细胞所致, 不需要特殊处理,随孩子慢慢长大, 多在5~6岁时消失。
新生儿生理现象--假月经、胸部肿大
•
女婴出生后3~4天出现白带和阴道 出血即假月经,无论男婴和女婴乳房 都会肿胀,乳头有乳汁流出。这些都 属生理现象不必担心也无需治疗,更 不必挤乳头,否则会引起乳房肿胀, 导致细菌感染,发生乳腺炎甚至乳腺 脓肿。
新生儿的生理现象-体重下降
• 1、生理性体重下降:宝宝出生后2-4天内, 因为进食比较少,加上排出胎便以及皮肤 蒸发等原因,都会造成宝宝体重下降。一 般下降范围在6%--9%,不会超过10%,一 般在7--10天会恢复到出生时的体重,如果 体重下降超过10%,或超过10天还没有恢 复,那么就要考虑是护理不当或是病理状 态,要查出原因。予以纠正。
月嫂培训
深圳市怡沁家政服务有限公司
模块2:新生儿护理
新生儿的生理特点
• 1、新生儿:从宝宝呱呱坠地----28天。 • 2、正常足月儿是指:胎龄≥37周并<42周。出生 体重≥2500g并<4000g,无畸形或疾病的活产婴 儿。 • 3、早产儿:胎龄在37足周以前出生的活产婴儿 称为早产儿或未成熟儿(premature infant)。 其出生体重大部分在2,500g以下,头围在33cm 以下。 • 4、过期儿:胎龄满42周及以上。
如何选择配方奶粉
• 1.成份:无论是罐装或袋装奶粉,其包装上 都应有其配料、营养成份表、性能、适用 对象、食用方法等文字说明。 • 2.包装:包装完整,标识有商标、生产厂名、 生产日期、批号、保存期限等。不同材料 的包装,其保存期限不同。
新生儿护理月嫂知识培训图文PPT讲解
新生儿护理常识
我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。 我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。 我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。 我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。 我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。 我和妈妈走上一座曲形桥,看到清澈 见底的 湖水, 湖水非 常平静 ,就像 一面大 镜子一 样,水 里游着 许许多 多的小 鱼,有 的半金 半红, 有的半 灰半黑 ,还有 的金灿 灿的…… 真漂亮 !这么 多条小 鱼,让 我目不 暇接, 看到了 那只, 又错过 了那只 。
新生儿护理月嫂知识培训学习演示PPT课件1
护
理
月
嫂
招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件;
新生儿护理常识
招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件; 招标公告或投标邀请书、投标人须知 、评标 办法、 投标文 件格式 等,主 要阐述 招标项 目需求 概况和 招标投 标活动 规则, 对参与 项目招 标投标 活动各 方均有 约束力 ,但一 般不构 成合同 文件;
月嫂培训完整ppt课件(1)
与客户建立良好关系及沟通技巧
01
02
03
尊重与理解
以尊重和理解为基础,关 注客户的感受和需求,建 立良好的沟通氛围。
有效倾听
积极倾听客户的意见和反 馈,给予回应和关注,让 客户感受到被重视。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自 己的观点和建议,避免使 用过于专业或晦涩的词汇 。
倾听、理解客户需求并提供个性化服务方案
月嫂职责
照顾产妇,照顾婴儿,协助产妇进行身体恢复,指导产妇进行母 乳喂养,培养婴儿良好的生活习惯。
月嫂市场需求与前景
市场需求
随着人们生活水平的提高和对下一代更高的期望,大多数家庭都具备接受母婴 服务的能力,这就使得母婴护理逐渐成为家政行业的新兴产业和朝阳产业。
前景展望
月嫂作为母婴护理行业的重要一员,其市场需求将会持续增长。同时,随着行 业的不断规范化和专业化,月嫂的职业素养和技能水平也将不断提高,行业前 景广阔。
持续学习
不断学习新的知识和技能,提高 自己的专业素养和服务水平。
实践经验
通过实践经验的积累,更加熟练 地掌握育婴技巧和客户服务技巧
。
建立口碑
以优质的服务和良好的口碑赢得 客户的信任和支持,为个人的职
业发展打下坚实基础。
THANK YOU
感谢聆听
睡眠与安抚
学习如何培养宝宝良好的睡眠 习惯,掌握安抚宝宝的技巧, 如包裹、轻拍、摇篮等。
新生儿常见疾病预防与处理
常见疾病
了解新生儿期常见的疾病,如 新生儿黄疸、湿疹、鹅口疮、 腹泻等,并掌握其预防措施。
应急处理
学习在宝宝出现突发状况时的 应急处理措施,如窒息、烫伤 、跌落等。掌握基本的急救技 能,如心肺复苏术(CPR)。
月嫂培训课件(全套)ppt
整理产妇用品
清洗消毒母婴用 品
记录新生儿生长 情况及护理细节
遇到问题的处理方法
针对不同问题, 采取相应措施, 做到及时处理
保持与客户的良 好沟通,确保问 题得到妥善解决
针对突发情况,提 前制定应急预案, 以备不时之需
定期总结经验教训 ,不断完善服务流 程,提高服务质量 。
05月嫂服务规范
服务规范的意义和作用
案例讨论和反思
案例介绍:具体案例的背景、服务过程和效果等 案例分析:分析案例中的优点和不足,总结可以借鉴的经验和需要改进的地方 反思:对案例进行深入思考,探讨如何更好地为客户提供优质服务,提升自身能力水平 总结:对案例讨论和反思进行总结,得出结论和建议,为实际工作提供指导。
案例对未来的启示
和衣服
婴儿饮食护理: 根据婴儿需要 喂食,确保婴
儿饮食均衡
婴儿健康护理: 定期检查婴儿 的身体状况, 预防常见疾病
婴儿安全护理: 防止婴儿受伤 或发生意外事
故
产妇护理技能
照顾婴儿:喂养、换尿布、洗澡等 照顾产妇:协助产妇休息、按摩、擦身等 家居整理:保持家居整洁、消毒等 健康护理:观察产妇身体状况、指导用药等
婴儿智力开发和早教
婴儿智力开发的重要性 早期教育对婴儿智力的影响 婴儿智力开发和早教的方法和技巧 实际案例分享和经验交流
04月嫂服务流程
服务前的准备工作
确认客户信息
准备所需物品
安排服务时间
确认服务费用
服务中的工作流程
产妇饮食照料 产妇起居照料 婴儿护理 保持卫生
服务后的收尾工作
清理婴儿用品
提高月嫂服务 质量
保障客户权益
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
提升月嫂行业 形象
月嫂培训新生儿护理课程ppt
月嫂培训
之
新生儿护理
1 新生儿的生理特点 2 新生儿护理 3 新生儿常见的生理现象 4 新生儿异常情况的处理
育 儿 要 点
• 坚持母乳喂养 • 实施三早:早开奶、早接触、早吸允 • 充分皮肤接触、多搂抱、多抚摸 • 时刻不忘和宝宝对话 • 以微笑和丰富表情看着宝宝 • 学“逗笑”,练“抬头”,练“爬行” • 听胎教音乐,给宝宝唱歌,讲故事 • 皮肤清洁,脐部护理,预防脐炎
微隆,脐带部有残端断痕,注意渗血、渗液、分 泌物有无臭味,脐轮红否。
腹部
呈屈曲状,指趾甲达边缘,足纹多。(要学会给宝宝剪指甲)。新生儿 出生后不要给宝宝戴手套,因0-6个月是宝宝感知觉发育的关键时刻, 宝宝需要探索外界事物,通过手的自由活动逐渐在大脑铺设好,手,
四 肢 眼,脑结合的神经通路,如果给宝宝戴上手套,就剥夺宝宝用手探索
三、新生儿的皮肤
➢ 要勤洗澡、勤更衣保持皮肤清洁。应有 专用澡盆和毛巾,防止交叉感染。
➢ 洗脸用温水不用肥皂,洗澡时可用浴液, 室温应在24-260c,洗澡水温度在38-400C。
➢ 在脐带未脱落前不宜将婴儿直接入浴盆 中浸泡,可上、下身分开洗,注意皮肤皱 折处要洗干净,洗后可用爽身粉。
➢ 洗澡时间不超过 10 分钟。洗澡时间多 安排在早晨喂奶前或喂奶后间隔一小时, 以免吐奶,洗澡次数可以随季节或新生儿 情况而定,每天洗或隔日洗。
皮肤
口腔
硬腭中线有黄白色小点,称上皮珠,一个月自行消失,牙根上亦常有黄 白斑点,俗称“马牙”,数周、数月可消失,禁止挑破。唇痂:一周脱 落一次,一般连续三次。
短小,要注意胸锁乳突肌血肿(多在生后2-3 方才发现),或 锁骨骨折。
颈部
胸部
窄小,乳晕清楚,可有乳腺结节,初生时胸围较头 围小1-2cm。(乳腺结节不要挤压)胸部窄,还 说明内脏器官还未发澡时注意勿将污水灌入新生 儿耳内,洗澡后以棉签拭干外耳 道及外耳。注意耳背后的清洁, 有时会发生湿疹及皲裂,可涂些 食用植物油或眼药膏,一旦发生 耳后湿疹可涂湿彦膏。
之
新生儿护理
1 新生儿的生理特点 2 新生儿护理 3 新生儿常见的生理现象 4 新生儿异常情况的处理
育 儿 要 点
• 坚持母乳喂养 • 实施三早:早开奶、早接触、早吸允 • 充分皮肤接触、多搂抱、多抚摸 • 时刻不忘和宝宝对话 • 以微笑和丰富表情看着宝宝 • 学“逗笑”,练“抬头”,练“爬行” • 听胎教音乐,给宝宝唱歌,讲故事 • 皮肤清洁,脐部护理,预防脐炎
微隆,脐带部有残端断痕,注意渗血、渗液、分 泌物有无臭味,脐轮红否。
腹部
呈屈曲状,指趾甲达边缘,足纹多。(要学会给宝宝剪指甲)。新生儿 出生后不要给宝宝戴手套,因0-6个月是宝宝感知觉发育的关键时刻, 宝宝需要探索外界事物,通过手的自由活动逐渐在大脑铺设好,手,
四 肢 眼,脑结合的神经通路,如果给宝宝戴上手套,就剥夺宝宝用手探索
三、新生儿的皮肤
➢ 要勤洗澡、勤更衣保持皮肤清洁。应有 专用澡盆和毛巾,防止交叉感染。
➢ 洗脸用温水不用肥皂,洗澡时可用浴液, 室温应在24-260c,洗澡水温度在38-400C。
➢ 在脐带未脱落前不宜将婴儿直接入浴盆 中浸泡,可上、下身分开洗,注意皮肤皱 折处要洗干净,洗后可用爽身粉。
➢ 洗澡时间不超过 10 分钟。洗澡时间多 安排在早晨喂奶前或喂奶后间隔一小时, 以免吐奶,洗澡次数可以随季节或新生儿 情况而定,每天洗或隔日洗。
皮肤
口腔
硬腭中线有黄白色小点,称上皮珠,一个月自行消失,牙根上亦常有黄 白斑点,俗称“马牙”,数周、数月可消失,禁止挑破。唇痂:一周脱 落一次,一般连续三次。
短小,要注意胸锁乳突肌血肿(多在生后2-3 方才发现),或 锁骨骨折。
颈部
胸部
窄小,乳晕清楚,可有乳腺结节,初生时胸围较头 围小1-2cm。(乳腺结节不要挤压)胸部窄,还 说明内脏器官还未发澡时注意勿将污水灌入新生 儿耳内,洗澡后以棉签拭干外耳 道及外耳。注意耳背后的清洁, 有时会发生湿疹及皲裂,可涂些 食用植物油或眼药膏,一旦发生 耳后湿疹可涂湿彦膏。
新生儿护理月嫂知识培训PPT模板
护理的基础知识
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新生儿护理月嫂知识培训
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婴儿产后的护理
婴儿产后的护理
第三部分 产期的饮食营养
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第一部分 新生儿护理常识
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新生儿护理常识
新生儿护理常识
新生儿护理常识
新生儿护理常识
第二部分 婴儿产后的护理
产期的饮食营养
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产期的饮食营养
标题文字
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标题文字
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第四部分 护理的基础知识
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• 脐带脱落后注意脐窝有无渗出物§在保持室内 温度的情况下,操作人员清洁双手,打开包扎,
观察脐部有无渗水,有无感染,用鼻子闻有无
异味,有渗液者,将婴幼儿的衣服下端反折, 露出婴幼儿脐部,用75%酒精棉签由里向外 涂,保持干燥,发现脐部渗水,需要加强观察,
同时保持脐部干燥,换尿布时,尿布不要覆盖
在脐部,如果发现有感染脓性分泌物或有出血 者,应送医院诊治§
• 8&皮肤§
• 胎脂是指初生婴幼儿皮肤上有一层白色油脂性 物质,有保护皮肤的作用,生后数小时开始逐 渐吸收,不必洗去,但头皮、耳后、腋下及其 他皱褶处的血液及胎脂宜用温开水轻轻擦干§
• 由于新生儿皮肤薄,易擦伤导致细菌感染,臀 部出现尿皮疹,严重者可发展为败血症§出生 后擦除胎脂,接触空气等可发生红疹§
• 正常新生儿出生后就会哭,而且哭声宏 亮有力、皮肤红润,有规律的呼吸,四 肢活动有力,并具有维持生存的神经反 射§即:“觅食反射”、 “吸吮反射”,
正常新生儿出生后对光就有反应,有突 然亮光时,会眨眼睛,当身边有突然声 响时也会有反应,这些都表示婴儿的视 力、听力都正常§
2&身体发育
体重2500 ~ 4000克 身长47~53厘米 头围33~34厘米 胸围约32厘米 呼 吸每分钟40~60次 心率 每分钟140 次左右
• 3&乳腺肿大:
部分新生儿于生后3~5天出现乳腺肿大, 如蚕豆到鸽蛋大小,是由于出生前受母 体雌激素影响所致§2~3周后逐渐消退, 切勿挤压,以免引起继发感染§
• 4&阴道出血
• 女性新生儿生后5~7天内可有阴道少量 出血,持续l~3天,这是体内来自母亲 的雌激素于生后害然中断所致,一般不 用处理§
• 鹅口疮:鹅口疮是由于白色念球菌感染引起的 疾病,这种病菌大量繁殖,就会侵蚀口腔黏膜, 造成疼痛,婴幼儿由于疼痛而哭闹,不愿进食 §它的典型症状是口腔两颊部位出现大小不等 的白斑§为预防鹅口疮的发生,哺乳时母亲要 保证乳头清洁,奶嘴、奶瓶要严格消毒,人工 喂养的婴幼儿换一个特别软的奶嘴§如果是母 乳喂养,请医生检查母亲的乳头是否有感染现 象§
• 2& “马牙’’或“板牙’
• 新生儿上鄂中线和牙龈附近有散黄白色、米粒 大小的隆起颗粒,这是上皮细胞堆积或黏液分 泌物滞留所致,不可挑破,以免感染口黏膜, 4个月内能自行消散§所谓“吸奶垫’’或 “螳螂嘴”,位在两颊部,对吸奶有利,不可 挑破§由于挑、割常致口腔感染,严重时可引 起败血症,故此生理性的结构必须认识和正确 护理,绝不可挑、割§
• 3&大便 新生儿一般在生后12小时开始排便§胎便呈黑绿色糊 状§3~4天胎便可排尽,吃奶后,大便逐渐转成黄色 §
一般情况下,喂牛奶的婴儿大便呈淡黄色或土灰色, 且多为成形便,常常有便秘现象,而母乳喂养儿多是 金黄色的糊状便,每天排便1~6次甚至更多些§有的 婴儿经常2~3天或4~5天才排便1次,但大便并不干 燥,仍呈软便或糊状便§
• 早生儿即胎龄超过28周而不足37周者; • 过期产儿即胎龄达到或超过42周者§
• (2) 根据出生体重可分为 • 低体重儿,指出生时体重不到2500克者; • 极低体重儿,指出生体重低于1500克者; • 正常体重儿,指出生体重在25出生体重达到或超过4000克的婴 幼儿§
新生儿出生后,睡眠节律未养成,夜间尽量少打扰§喂 奶时间由2~3小时逐渐延长至4~5小时,使他们晚上多 睡白天少睡,尽快和成人生活节律同步§
二、新生儿的护理
根据新生儿解剖生理特点进行护理, 能够帮助新生儿更好地适应新的生活环境 §
• 1&生理性黄疸§
大部分新生儿在出生第2~3天出现黄疸, 第4~6天最甚,足月儿出生后10-14天 消退,早产儿可持续到第三周,在此时 期婴幼儿情况良好,无其他症状,适当 提早喂奶促使胎粪排出能在一定程度上 减轻黄疸的深度§
一、新生儿的生长发育
• 1&生理特点 • 孩子从出生之时起直到满28天止称为新
生儿§正常新生儿是指:
• 胎龄满37~42周内出生的婴儿,体重在 2500~4000克之间,身长达到或超过 45厘米,各器官功能已相当成熟的婴儿 §
(1) 根据胎龄可分为:
• 足月新生儿即胎龄超过37周而不满42 周者:
• 5&生理性体重下降§
生后2~4天内体重可下降6%~9%,一般于 生后第10天之前恢复到出生时的体重§
• 6&保温§
由于新生儿体温调节不完善,体表散热快,所 以保暖不佳可致“硬肿症”室温过高或保暖过 度致“脱水热”§
• 7&脐带§
一般7天内脱落结痂,在末脱落前应注 意检查包扎,注意脐带的纱布有无渗血、 渗液,发出臭味有渗出物时易发生感染, 须重新结扎或包扎,无渗出者不宜任意 解开包扎,以免污染,婴幼儿的尿布常 被排泄物浸湿后也易污染到脐部§
• 4&排尿
新生儿第一天的尿量很少,约10~30毫升, 在生后36小时之内排尿都属正常§随着哺乳 摄入水分,孩子的尿量逐渐增加,每天可达1 5次左右,日总量可达100~300毫升,满月前 后每日可达250~450毫升§孩子的尿次数多, 这是正常现象,不要因为孩子尿多,就减少给 水量§尤其是夏季,如果喂水少,室温又高, 孩子会出现脱水热§
• 6&睡眠
新生儿期是人一生中睡眠时间最多的时期,每天要睡 16~1 7个小时,其睡眠周期约45分钟,睡眠周期随小 儿成长会逐渐延长§睡眠周期包括浅睡和深睡§
在新生儿期浅睡占1/2,深睡时新生儿很少活动,平静, 眼球不转动,呼吸规则,而浅睡时有吸吮动作,面部有 很多表情,有时似乎在做鬼脸,有时微笑,有时撅嘴, 眼睛虽然闭合,但眼球在眼睑下转动,四肢有时有舞蹈 样动作,有时伸伸懒腰或突然活动一下§浅睡时有很多 表现,不要把这些表现当作婴儿不适,用过多的喂食或 护理去打扰他们§
• 5&体温
新生儿的正常体温在36~37C之间,但新生 儿的体温中枢功能尚不完善,体温不易稳定,
受外界温度环境的影响体温变化较大,新生儿
的皮下脂肪较薄,体表面积相对较大容易散热
§因此要对新生儿注意保暖§尤其在冬季,室 温保持在1 8~25C左右,室内湿度50%~60 %,要经常开窗通风,保持室内空气新鲜,避 免吹过堂风§