营销公司工作总结
营销工作总结范文5篇
营销工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为营销团队的一员,积极参与了公司各项营销活动的策划与执行。
本文旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来发展方向,为公司的发展提供有益的参考。
二、工作回顾1. 目标设定与计划过去一年,我们根据市场需求和公司战略,设定了明确的目标和计划。
我们针对不同产品,制定了具体的市场推广策略,并制定了详细的营销计划。
在计划执行过程中,我们注重团队协作,确保各项任务的有效执行。
2. 活动策划与执行在活动策划阶段,我们深入调研市场需求,精准定位目标客户群体。
我们组织了一系列线上、线下营销活动,包括产品发布会、促销活动、社交媒体推广等。
在活动执行过程中,我们注重细节,确保活动的顺利进行。
3. 成果分析通过对营销活动的成果进行数据分析,我们发现我们的营销策略在多个领域取得了显著成果。
产品销售量稳步提升,品牌影响力逐渐扩大,客户满意度也有所提高。
同时,我们也发现了一些问题,如市场推广的精准度有待提高,团队协作仍需加强等。
三、经验教训1. 市场调研在营销活动中,市场调研是至关重要的一环。
只有深入了解市场需求和竞争对手情况,才能制定有效的营销策略。
因此,我们需要加强市场调研的力度,不断提高市场分析的准确性。
2. 团队协作团队协作是营销活动成功的关键。
我们需要加强团队沟通,提高团队成员的协作能力,确保各项任务的顺利完成。
3. 创新思维在市场竞争日益激烈的情况下,我们需要不断创新,寻找新的市场机会和营销手段。
通过引入新的营销策略和创意,提高活动的吸引力,扩大品牌影响力。
四、未来展望1. 加强市场调研,提高市场分析准确性。
我们将继续深入调研市场需求,关注行业动态,为公司的发展提供有力的数据支持。
2. 加强团队建设,提高团队协作能力。
我们将加强团队培训,提高团队成员的专业素质,增强团队的凝聚力和执行力。
3. 创新营销策略,提高营销效果。
我们将积极探索新的营销手段和方法,引入数字化营销、社交媒体营销等新型营销方式,提高营销活动的精准度和效果。
关于公司营销部年度工作总结范文7篇
关于公司营销部年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中,公司营销部全体员工在以总经理为核心的管理团队带领下,紧紧围绕公司年度经营目标开展工作,积极拓宽市场渠道,优化营销策略,不断提升业务水平和团队综合素质,较好地完成了公司下达的各项任务。
现将年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 营销业绩稳步增长在市场竞争日益激烈的形势下,公司营销部全体员工齐心协力,积极开拓市场,年度实现销售额XXX万元,同比增长XX%,完成了公司下达的年度销售任务。
其中,重点客户销售额占比达到XX%,为公司稳定发展提供了有力支撑。
2. 渠道优化成效显著针对公司产品特点,公司营销部对渠道进行了优化调整,重点发展了代理商渠道和电商渠道。
代理商渠道方面,通过优化渠道政策,加强与代理商的沟通和协作,代理商数量和销售额均实现了稳步增长。
电商渠道方面,积极拓展电商平台,加强线上营销推广,实现了电商销售额的快速增长。
3. 品牌宣传力度加大公司营销部高度重视品牌宣传工作,通过参加行业展会、举办产品推介会、加强媒体宣传等多种方式,全面提升公司品牌知名度和美誉度。
同时,公司营销部还积极推动与行业协会、商会等组织的合作,加强行业交流与互动,为公司未来发展奠定了坚实基础。
4. 团队建设持续加强公司营销部注重团队建设和人才培养,通过定期开展培训、组织团建活动等方式,不断提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时,公司营销部还积极引进优秀人才,为公司发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题和不足1. 渠道开发深度不足尽管公司营销部在渠道优化方面取得了显著成效,但在渠道开发深度上仍存在不足。
部分地区代理商数量较少,且深度合作有待进一步加强。
同时,公司在电商渠道的拓展上仍需加大力度,以适应日益增长的线上消费需求。
2. 品牌宣传创新不足尽管公司营销部在品牌宣传方面做了大量工作,但在宣传方式和内容上仍需创新。
如何结合公司产品特点和市场需求,开展更具创意和影响力的品牌宣传活动,是公司营销部未来需要重点关注和解决的问题。
营销年终工作总结范文(三)5篇
营销年终工作总结范文(三)5篇篇1尊敬的领导:在这个充满挑战与机遇的年度里,我们营销团队取得了不俗的成绩。
在公司的正确领导下,我们围绕年初制定的目标,认真执行,积极思考,不断探索创新,在各个方面都取得了显著的进步。
为了更好地总结经验教训,更好地推动下一年的工作,现将一年的工作总结如下:一、团队建设与培训我们营销团队一直注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队会议和培训活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队的整体执行力和战斗力。
同时,我们也注重培养团队成员的专业技能和综合素质,通过邀请行业专家进行讲座和培训,以及参加公司组织的各种培训活动,使团队成员的专业水平得到了显著提升。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面,我们团队也做了大量的工作。
通过对市场的深入调研和分析,我们及时掌握了市场动态和竞争对手的情况,为公司的产品定位和营销策略提供了重要的参考依据。
同时,我们也积极策划各种营销活动,如产品发布会、促销活动等,通过创新的活动形式和丰富的活动内容,吸引了大量的目标客户参与,取得了显著的效果。
三、销售业绩与客户管理在销售业绩与客户管理方面,我们团队取得了不俗的成绩。
通过不断的努力和拓展,我们的销售额实现了稳步增长,客户数量也得到了增加。
同时,我们也注重客户关系的维护和管理,通过定期的客户拜访和沟通,及时了解客户需求和反馈,为客户提供更加优质的服务和支持。
四、产品推广与创新在产品推广与创新方面,我们团队也取得了显著的成果。
通过对产品的深入了解和挖掘,我们制定了科学的推广策略,利用各种渠道和资源进行产品宣传和推广,提高了产品的知名度和美誉度。
同时,我们也注重产品的创新和改进,不断推出新的产品和服务,以满足市场需求和客户需求。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面,我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善,提高团队的整体素质和执行力。
另一方面,我们在市场分析和策划方面还需要更加精准和细致,提高营销策略的有效性和针对性。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
2024年市场营销工作总结范文____即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、____度主要工作指标1、实际完成签约项目____个,平均单笔合同价款____万元,合同总价款____万元。
2、____目标任务为____万元,实际完成____万元,完成率为____%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
____,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
营销部工作情况总结汇报范文9篇
营销部工作情况总结汇报范文9篇第1篇示例:尊敬的领导:您好!我是营销部的小王,在此向您汇报我所在部门的工作情况,希望得到您的指导和支持。
一、部门整体工作情况:今年以来,营销部在公司的领导下,勇于拼搏,积极进取,克服了种种困难和挑战,取得了一定的成绩。
在总经理的正确领导下,全体员工团结协作,开拓进取,积极开展各项工作,为公司的发展做出了积极的贡献。
二、市场营销工作情况:1. 市场调研:针对不同的产品和市场,我们积极开展市场调研工作,了解市场需求和竞争对手的情况,及时调整我们的营销策略,以更好地适应市场变化。
2. 促销活动:针对公司产品的特点和市场需求,我们积极策划各种促销活动,包括线上线下促销,店内活动等,使产品能够更好地被消费者接受。
3. 渠道拓展:针对公司产品的销售渠道,我们积极寻找合作伙伴,开拓新的销售渠道,提高产品的销售覆盖面。
4. 品牌推广:我们以创新的营销理念,利用多种营销手段,对公司产品进行全方位的品牌推广,提高产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
三、客户服务工作情况:1. 客户关系维护:我们积极与老客户保持联系,了解他们的需求和意见,并及时给予解决,增强客户忠诚度。
我们也不断拓展新客户,以扩大客户资源。
2. 售后服务:我们建立了完善的售后服务体系,对产品的质量问题和售后需求进行及时处理,以提高客户满意度。
四、团队建设情况:1. 培训与学习:我们定期组织员工参加各类培训和学习,提高员工的专业素养和营销技能。
2. 激励与奖励:我们建立了一套完善的激励机制,对工作业绩突出的员工进行奖励,激励员工的积极性和创造性。
以上就是我所在营销部的工作情况总结汇报,希望得到您的指导和支持,也希望在您的领导下,我们可以在今后的工作中取得更好的成绩,为公司的发展不断做出贡献。
感谢您的关注和支持!第2篇示例:尊敬的领导:您好!今天我代表营销部全体员工,向您汇报我们近期的工作情况,感谢您对我们工作的支持和关心。
营销的工作总结范文5篇
营销的工作总结范文5篇过去的__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。
特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。
回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1、完成销售业绩;2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。
回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。
特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。
针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
公司营销部门年度工作总结(5篇)
公司营销部门年度工作总结上一年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管____市____区的销售经理,现将汽车销售上一年工作总结如下:一、目标经过月初分析总结,锁定____的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,____月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
二、经过个体户里面曾经的光辉人物们--汽车市场个体户,今年____的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“____们”也让自己当一回“____”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到____年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了____汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上一年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
三、总结虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让____在____家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!四、计划我个人认为下一年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解我们公司!上一年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
营销工作总结及下一年工作计划(4篇)
营销工作总结及下一年工作计划一、上半年的工作总结1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。
下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。
争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。
下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。
将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。
但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。
多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。
就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。
让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。
并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在____月初就定好中秋与国庆(中秋为____月____号与国庆很近)的活动方案。
所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。
并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
营销工作总结报告7篇
营销工作总结报告7篇营销工作总结报告篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自20__年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
营销工作总结范文6篇
营销工作总结范文6篇营销工作总结范文 (1) 我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和推荐。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是透过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且透过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
20xx年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选取用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在务必要提高自己的潜力、素质、业绩的过程中。
2024年营销工作总结(5篇)
2024年营销工作总结____年是实施“____”规划的关键之年,全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下,坚持以____和____为指导,全面落实____,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。
较好地完成任务指标。
现将____年工作情况及____年工作安排简要汇报如下。
一、2____-____年工作情况(一)以增收增效为目标,抓好销售工作____年,____认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。
公司全年完成各项收入____万元,完成计划____%,较去年同期减少____万元,下降____%。
全年客房平均出租率为____%,年均房价元____元/间天。
按可比口径计算全年完成利润____万元,完成计划____%,上缴税费____万元。
总费用额____万元,比去年同期减少____万元,下降____%。
一是调整经营思路,加大营销力度。
今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。
面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想方设法留住老客户。
另一方面调整思路,加大营销,制定“面向____,辐射____”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市常____月组织销售员赴____进行促销,走访了____、____厅以及____厅等单位以及各大旅行社。
____月去____地区进行专项促销活动。
三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。
利用____周年厦庆,在____电视媒体、____晚报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。
四是重新制定了《____年前台销售部销售员工资待遇方案》,提高销售员的工作积极性。
营销工作总结6篇
营销工作总结6篇营销工作总结 1加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提推荐,针对具体细节问题找出解决方案,.透过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每一天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有期望,不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.在各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作潜力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作潜力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品十分熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
营销工作总结报告(最新10篇)
营销工作总结报告(最新10篇)营销工作总结报告篇一某某年已经过去,回首过去,是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标。
随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多。
在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。
此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道。
另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。
营销工作总结范文(10篇)
营销工作总结范文(10篇)营销工作总结 1在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并用心帮忙他人。
也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
20__年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的资料和感受总结1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的.前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦;6、协助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
营销工作总结范文简短(优选10篇)
营销工作总结范文简短(优选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!营销工作总结范文简短(优选10篇)营销工作总结范文简短第1篇根据孙总《经营思想》工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导,上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下,营销策划部进行了积极的执行和认真的工作,工作的总结具体如下:第一部分:营销策划的工作成绩、毛病、建议。
营销部门工作总结5篇
营销部门工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,营销部门在公司的整体战略指导下,紧紧围绕公司的目标和任务,积极开展工作,取得了一定的成绩。
本文将对营销部门的工作进行全面的总结,分析工作中的经验和教训,为今后的工作提供参考和借鉴。
二、工作回顾1. 市场营销在市场营销方面,营销部门通过市场调研和分析,确定了目标市场和定位,制定了一系列的市场营销策略。
包括产品定价、促销策略、渠道选择等。
同时,还加强了品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
在销售方面,营销部门通过不断努力,实现了销售目标的稳步增长。
2. 产品推广在产品推广方面,营销部门采用了多种推广方式,包括线上和线下的推广活动、产品发布会、样品赠送等。
通过这些推广活动,不仅提高了产品的知名度和销量,还加强了与客户的互动和沟通,为后续产品的开发和改进提供了有价值的反馈。
3. 销售管理在销售管理方面,营销部门建立了一套完善的销售管理制度和流程,明确了销售人员的职责和任务,规范了销售行为。
同时,还加强了销售人员的培训和管理,提高了销售团队的整体素质和能力。
通过这些措施,确保了销售工作的有序进行和销售目标的实现。
三、工作经验和教训1. 重视市场调研和分析市场调研和分析是制定市场营销策略的基础。
在今后的工作中,营销部门将继续加强市场调研和分析工作,及时了解市场动态和竞争对手的情况,为制定更加科学的市场营销策略提供依据。
2. 加强品牌宣传和推广品牌宣传和推广是提高品牌知名度和美誉度的关键。
在今后的工作中,营销部门将继续加强品牌宣传和推广工作,采用多种宣传方式,扩大品牌的影响力和知名度。
3. 完善销售管理制度和流程销售管理制度和流程是确保销售工作有序进行的基础。
在今后的工作中,营销部门将继续完善销售管理制度和流程,提高销售管理的规范性和效率性。
4. 加强销售人员培训和管理销售人员是销售工作的核心力量。
在今后的工作中,营销部门将继续加强销售人员的培训和管理工体素质和能力。
营销部门年终工作总结范本7篇
营销部门年终工作总结范本7篇篇1一、背景概述本年度营销部门工作紧紧围绕公司整体战略展开,经过全体同事共同努力,在市场竞争激烈的背景下取得了显著成果。
以下将对过去一年的工作进行全面回顾与总结。
二、主要工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,营销部门深入开展市场调研工作,通过对市场趋势的准确把握,为公司决策提供了强有力的数据支撑。
具体工作包括:完成了行业内XX项专项市场调研,准确掌握了主要竞争对手的产品特点与市场动向;完成了目标客户群体的细分与需求分析,明确了市场定位及目标客户群体特征。
2. 产品推广与营销策略制定针对市场需求和公司产品特点,我们制定了精准的产品推广策略与营销方案。
实施了一系列线上线下推广活动,如社交媒体营销、行业展会、研讨会等,成功提高了产品的市场知名度和影响力。
结合节假日和重要营销节点,推出了一系列促销活动,有效刺激了消费者购买欲望。
3. 渠道拓展与优化本年度营销部门积极开拓销售渠道,实现了线上线下渠道全覆盖。
成功拓展XX家新客户,实现了销售网络的广泛布局。
同时,对现有销售渠道进行优化整合,提高了渠道效率与销售业绩。
4. 营销团队建设与培训为了提升团队的专业能力和凝聚力,我们加强了营销团队的内部培训和团队建设。
定期组织产品知识培训、销售技巧培训以及团队协作培训,提高了团队成员的业务水平和团队协作能力。
5. 客户关系管理与服务提升本年度我们加强了客户关系管理,建立了完善的客户档案,定期与客户进行沟通与交流,了解客户需求变化。
同时,我们提升了客户服务水平,通过提供个性化服务和解决方案,增强了客户粘性和满意度。
三、面临的挑战及应对措施1. 市场竞争加剧:通过加强市场调研与数据分析,精准把握市场动态,制定有针对性的营销策略。
2. 产品同质化严重:加大产品研发力度,不断创新产品特点与功能,提高产品竞争力。
3. 客户需求多样化:持续优化产品和服务,满足客户的个性化需求,提升客户满意度和忠诚度。
公司营销年度经营总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,公司营销工作的重要性愈发凸显。
在过去的一年里,我公司全体营销团队在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,以市场需求为导向,积极开拓市场,创新营销策略,取得了显著的成绩。
现将公司2023年度营销工作总结如下:一、营销业绩回顾1. 销售收入实现增长2023年,公司销售收入同比增长20%,达到XX亿元。
其中,新产品销售收入占比达到XX%,同比增长XX%,显示出公司产品结构的优化和市场拓展能力的提升。
2. 市场份额稳步提升公司在市场竞争中不断优化产品结构,提升产品质量,市场份额稳步提升。
在XX 行业中,公司市场份额达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
3. 客户满意度提高通过持续改进产品质量和服务水平,公司客户满意度得到显著提升。
根据第三方调查机构的数据显示,公司客户满意度达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
二、营销策略与措施1. 市场调研与定位公司营销团队深入市场调研,准确把握行业发展趋势和客户需求,对产品进行精准定位。
针对不同细分市场,制定差异化营销策略,满足不同客户群体的需求。
2. 产品研发与创新公司加大研发投入,推出一系列具有市场竞争力的新产品。
同时,对现有产品进行优化升级,提升产品性能和品质,满足客户需求。
3. 渠道拓展与优化公司积极拓展线上线下销售渠道,优化销售网络布局。
加强与代理商、经销商的合作,提高市场覆盖率和销售效率。
4. 营销推广与宣传公司充分利用各类媒体资源,加大品牌宣传力度。
通过参加行业展会、举办产品发布会、开展线上线下活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
5. 客户关系维护与拓展公司注重客户关系维护,定期开展客户满意度调查,了解客户需求,及时解决客户问题。
同时,积极开展客户拓展活动,挖掘潜在客户,扩大客户群体。
6. 营销团队建设公司加强营销团队建设,提升团队整体素质。
通过培训、考核等方式,提高员工业务能力和服务水平。
三、存在问题与改进措施1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧,公司面临来自同行业和跨界竞争的压力。
营销工作总结(通用15篇)
营销工作总结(通用15篇).doc一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。
营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的15万的经营目标。
截止到15月30日,会议的总收入达到______元(会议场租_____元、横幅及水牌____元、其它____元)12月会议收入参照15月估算,全年会议收入有望突破__万(在会议接待量上升的情况下,XX银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费__万左右)。
这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。
20__年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、客户的开发与维护A、客户开发:20__年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。
重新签订了3家单位的资信协议。
新签订5家网络订房公司。
B、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。
通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店。
二是公司更换了负责外联的负责人。
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作。
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
营销部年度工作总结范文6篇
营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,积极进取,取得了一定的成绩。
本文将对营销部过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
1. 营销目标完成情况在过去一年中,营销部根据公司制定的营销目标,积极推进各项营销活动,取得了一定的成果。
具体完成情况如下:(1)销售额目标:通过不断的努力和拓展市场,销售额实现了稳步增长,完成率达到了XX%。
(2)市场份额目标:通过市场调研和产品优化,提高了产品在市场上的竞争力,市场份额得到了进一步提升。
(3)品牌宣传目标:通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对品牌的信任感。
2. 营销活动开展情况在过去一年中,营销部开展了一系列有针对性的营销活动,包括:(1)产品推介会:通过举办多场产品推介会,向客户介绍了新产品的特点和优势,提高了客户对产品的认知度和购买意愿。
(2)促销活动:通过定期的促销活动,吸引了大量消费者,提高了销售额和市场份额。
(3)渠道拓展:通过开拓新的销售渠道,如电商平台和线下门店等,扩大了销售范围和覆盖面。
3. 团队建设与培训在过去一年中,营销部注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,提高了员工的凝聚力和专业素养。
同时,引进了多名优秀人才,壮大了团队实力。
三、存在的问题和改进措施虽然营销部在过去一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 市场营销渠道单一:目前主要依赖于传统的销售渠道,对电商平台的利用不够充分。
改进措施:加强电商平台的建设和运营,扩大销售范围和覆盖面。
同时,开拓新的销售渠道,如社交媒体等,提高品牌曝光度和知名度。
2. 营销活动缺乏创新:目前的营销活动缺乏足够的创新和亮点,难以吸引消费者的注意力。
改进措施:加强市场调研和数据分析,了解消费者的需求和偏好。
在此基础上,开展有针对性的创新营销活动,如个性化定制、互动体验等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
【最新】营销公司工作总结
时光飞逝,_年已接近尾声,过去的一年是充满梦想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年.也是公司不平凡的一年.回顾_楼市,龙年伊始出现成交量小阳春 ,3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖,随后6-8月,成交量不仅创年内新高,更创历年同期新高,9-_楼市进入观望期,成交量萎缩,销售放缓,_年楼市最终在平淡中接近尾声.
_年,公司根据集团公司经营目标的总体要求,贯彻落实服务营销年的理念,在集团公司的领导下,各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,积极开展本年度工作.全年超额完成了销售亿元的经济指标.
在此,我们要感谢集团的正确指导,感谢公司领导的正确带领,感谢相关部门的大力支持.
为更好地总结一年来的工作,制定明年的工作思路,我司现将_年度的工作做如下汇报:
一._年度工作完成情况
(一)超额完成任务,再创效益新高
1-_月,销售商品房资金回笼亿元.其中,公司代理销售项目商品房实现资金回笼亿元(含2_,4_楼商铺销售的资金回笼万元),占资金回笼总额的81%;超过全年
回笼目标总额(亿元)的45%.共销售商品房套,销售面积约为平方米,销售额亿元.超过全年销售目标总额(亿元)的39%.共完成江南春城商品房签约套,签约面积万平方米,签约额亿元.
1.项目.在区域楼盘涨跌互现态势下,以价换量是今年上半年楼市的主旋律,而灵活定价随行就市论证了价格是促进成交的关键.2月份,针对组团,通过价格调整进行了促销,前期并配合了当月白云深处剩余房源的销售,当月超额完成了销售额,为_年开了一个好头,也增加了团队在困难时期的信心.3月份,在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门讨论确定.于3月底推出千人大团购促销活动.活动面市后,短短5天预约客户达640组,活动至今共成交认购套,认购金额亿元.通过4个月左右的消化期,基本销售完毕,整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅.截止到目前还剩余50多套未售房源.5月份开始,我们重点对剩余车位进行促销,讨论确定了阶梯式的促销价格为 6.5-8万元不等.全年完成车位销售共_2个,回笼资金_51万元.6月份随着楼市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源虽有折扣,但力度开始缩小,届时我们针对及房源价格进行了小幅涨价.经过上半年的促销销售,可售房源并不多,下半年可售房源为剩余房源以跃层为主,面积基本在230方左右,再加上后续价格已回调,总价都比较高,成交滞缓.
下半年销售主要以项目为重点,包括开盘前的各项销售工作安排落实,涉及销售展厅启用,营销对接,项目销售房源定价及制订合理的开盘优惠措施等工作,自_月3日开盘成交至目前累计成交套,开盘半个月共成交27套,成交率45%成交类型大部分为业主或者员工介绍,成交总金额万元.
2.项目.今年8月受集团委托,我司派驻销售骨干前往项目开展销售工作,公司领导人负责全面的销售管理工作.期间及时推行了适宜的绩效考核政策;完善并
实施了新的绩效考核制度;健全了机构设置,增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式.年末,我们配合促销方案让项目走进杭州各高端社区,邀请意向客户参与我们的产品推荐活动,同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进行推广.8月份以来项目实现新认购56套,认购面积3849M2,认购额约46_万,实现签约44套,签约面积3_9M2,签约额约3746万,实现资金回笼约33_万.其中通过窗口组织客户上岛看房35人次,成交8套;项目近两个月的销售总量在地区销售排名前列.
3.二手房公司.今年商品房办证业务主要以集中受理及为主,据统计由我司受里代办证业务_2笔,手续费收入合计7.98万元.成交二手房租赁业务_1笔,实现资金回笼_2.96万元.其中成交商铺租赁28个,回笼资金1_万元;车位租赁_4个,回笼资金36.96万元.
4.项目.自九月份起我司调配销售.内勤骨干若干名,积极支持配合项目开展售前售后的各项工作,把好的经验运用到各项工作中去.
(二)渠道拓展,实现销售新突破
今年渠道拓展主要以中介分销为主,我司主要参与渠道中介培训,及团购活动方案执行.配合等各项工作,维护及沟通企业团购客户.合作吉屋网等网络销售公司,完善淘宝网络销售平台,及增加网络销售渠道.今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工,截止目前,共成交房源99套,成交总面积9948._平方,成交总价8955万元.
项目渠道开拓方面也颇有成效,我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了
放大成交量,同时在等地设置分销机构.与三亚的租车公司发展合作,对自驾游的高端客户进行锁定,邀约到项目体验.同时还与旅行社合作,对企事业中高端客户群专门开设一条博鳌专线.借用各分合作单位的客户资源,我司提供销售政策,为我司项目输送目标客源.并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我项目参考并招开了分销商长期合作发展会议,与会人员达到1_人.增加各分销商对我项目的信心,提高带客量.
(三)强化服务,做好资金回笼
公司以资金回笼为目标,抓紧各项目签约,紧盯在途资金回笼进度,催放贷款,后勤工作齐头并进.
1.我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季,部门全体员工加班加点进行签约,保证快速消化前期认购客户的签约工作,防止客户生变.全年完成江南春城商品房签约共计套,签约额亿元.
2.因银根收紧,信贷政策变化较快,贷款要求不断提高,有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的情况,我们想方设法与业务银行.省市公积金管理中心.房管部门联系.沟通,尽量让购房客户获得贷款资格,减少退房事件.
3.与资金管理部门密切配合,紧盯在途资金的回笼进度,加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通,争取额度.促成放款.
4.向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避免了更多的退房事件.
5.完成全年交房通知书寄发796套:其中项目5.
6.8.9幢2_套,项目春2.4幢454套,现房零星交付,_5套.
(四)注重团队建设,狠抓案场规范
案场是销售的主阵地,在市场严峻的时期,案场的服务和成交技巧在一定程度上将决定最终结果.今年,我们一如既往地认真落实对案场管理的各项措施,狠抓客户服务工作.通过销售案场纪律制度的强化执行和部门人员的绩效管理,销售案场平稳有序.团队素质和专业技能也明显提高,很多销售人员经过不断历练都具备了担任更高职级的能力.
(五)全面发展,做好后勤保障
1.3月置换>到期,我们报审各项材料顺利通过了市房管局和房管局的审核,得到了资质延继.
2.通过了置换公司.公司各类执照的年审.劳动年审.及销售公司ISO年度审核工作.
3.配合财务对公司资产进行年度盘点,各项资产落实到人,做到合理使用与保管.
(六)加强管理,优化整体结构
公司健全了各项规章制度,确保各规章制度得到有效执行;根据项目销售情况及时调整销售团队业绩考核方案,佣金分配方案.
二.存在的主要问题
(一)缺少复合型人才
由于各岗位之间参与程度不高,各类岗位业务人员专而不全.为提高工作效率,我们营销部有着策划.销售.内务岗位的清晰分工.明晰的分工当然有助销售工作的更好开展,但从某种类程度上也不利于全才的培养.今后,我们在保证销售工作正常开展的同时,要加强岗位之间的互相参与程度,甚至重点加强几个员工的全面培养,使其更多员工能够成为一名多面手.
(二)销售队伍涉猎面不够
我们销售日常的精力主要投在了工作之上,往往与房产相关行业或不同行业.不同职业面的综合知识.文化获取及接触都比较少,这对于我们自身的综合素养与
工作视野的提高是不利的.今后,我们应在忙碌的工作之余,要挤出时间去接触一些工作之外的事物与知识,以便提高.
三.__年工作计划
(一)项目工作计划
__年我们将紧紧围绕以集团布置的全年销售战略目标,全面推广,快速消化,快速回笼,力争取得较好业绩.
1.明年主要围绕A组团销售为主.其它芦.组团主要为带量销售.
2.,预计在明年第一季度内销售完结.二手房销售的工作比较常规,也比较稳定,明年的招商量也在今年的范围左右.
3.根集团要求,在完成好销售工作的同时,重心需投入到项目营销上去,继续整合更多渠道,争取取得销售新突破.
(二)工作思路
1.在这样的市场环境之下,销售政策.策略和执行力度是首要条件.要深入研究
客户没有下单的主要原因,不断的总结归纳经验.培养一支具有强而有力的执行力团队,我们需要学会带领团队中的每位成员都能高效工作,只有如此才能共同达成目标,所以这也是公司__年需要努力的方向.
2.要进一步提升销售案场管理工作,销售案场及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不规范或不符合公司品牌形象的行为都要坚决杜绝.销售案场也是销售的主阵地,在市场严峻的时期,现场的服务和销售技巧在一定程度上取决定性作用.我们销售团队每一位成员都需保质保量地做好本职工作,遵守各项管理行为规范.
3.继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强队伍建设.行之有效地开展多种形式的培训,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的队伍.
4.完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强执行力度,增强团队的责任心,力争全面跨上新的台阶.
5.根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员配置.
总之在过去的一年里,取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势的严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激励的市场中立于不败之地.最后我们相信全体员工只要统一思想齐心协力,与时俱进.努力拼搏.扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务.。