企业培训工作上的六大注意事项
员工培训注意事项
员工培训注意事项员工培训注意事项员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高企业的竞争力。
在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理,特别要注意以下几个方面:提高员工的基本素质的培训――忌讲解枯燥提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。
应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量.提高员工工作效率的培训――忌口无遮栏提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢。
忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。
这样使受训者不至于有抵触情绪。
提高员工礼仪常识的培训――忌空洞无边提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。
在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合企业对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。
提高员工团队精神的培训――忌大话连篇提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。
让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。
让员工的敬业精神得到赞扬。
提高员工销售技巧的培训――忌无实战操作提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售企业的产品,亲自参加企业产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。
企业培训管理谨需注意的几个基本事项
企业培训管理谨需注意的几个基本事项--明阳天下拓展培训企业培训管理想达到预期效果,需要建立规范的企业培训管理流程,针对培训管理需求,展开具有针对性的培训管理,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,这些都离不开培训。
因此,通过企业培训管理可增强员满足感。
事实上,这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。
期望越高,受训者的表现越佳。
反之,期望越低,受训者的表现越差。
因此HR作为培训管理,需要掌握好以下四大要点。
1、企业培训管理选择培训方式先要区分所要培训的课程是知识方面还是技能方面的?或者是态度方面的?如果是知识方面的,采用多媒体VCD培训或者参加公开课就可以了。
时下很多公司喜欢参加大型公开课,这种大型公开课动辄几百人,如果是知识方面的培训倒也无可厚非,可是很多课程却是有关技能方面的,大家在课堂上仅仅听一听,得不到互动式的练习,所以就很难保证培训的效果。
如果是技能或态度方面的培训,就应该选择公开课、内训或内训公开化。
具体来说,如果需要培训的某课程的人数较少,在5人以内,最好选择公开课;如果选择参加某课程的人数在6-15人之间,可以选择内训公开化的形式。
2、企业培训管理确定培训课程要确定培训课程,先期一定要进行详细、可靠的培训需求调查。
目前大多数公司的通常做法是设计一份调查问卷,在问卷中罗列了一大批课程名称,让大家选择,然后就确定培训什么课程了。
这样的培训需求调查仅是个人兴趣的调查,没有将公司发展战略和人力资源长远规划结合在一起,其危害是相当大的。
这样进行培训,在培训之后会产生人才流失或培训之后绩效反而下降的现象就在所难免了。
所以确定培训课程时,切忌因为“感觉”某课程不错就参加。
3、企业培训管理激励与应用真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。
一般而言动机多来自于需要,所以在培训过程,就可应用种种激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
业务培训简述注意事项
业务培训简述注意事项业务培训是指为了提升员工的业务水平和工作能力而进行的培训活动。
在进行业务培训时,需要注意以下几个方面。
首先,培训目标要明确。
在进行业务培训前,应明确培训的目标和期望效果。
只有明确了培训目标,才能有针对性地设计培训内容和方法。
其次,培训内容要实际。
培训内容应与实际工作紧密结合,要解决员工在业务上遇到的问题,并提供实际可行的解决方案。
培训内容要具体、实用,并能够满足员工职业发展的需求。
第三,培训方式要多样化。
为了提高培训的效果,可以采用多种培训方式,如讲座、案例分析、角色扮演等。
通过多样化的培训方式,可以增加学员的参与度和学习兴趣,提高培训效果。
第四,培训方法要灵活多样。
不同员工的学习能力和学习方式不同,因此培训方法要灵活多样。
可以根据员工的学习特点和需求,采用个别辅导、小组讨论等不同的培训方法,以提高培训效果。
第五,培训评估要及时。
进行业务培训后,要进行培训评估,了解培训效果和员工的学习情况。
可以通过问卷调查、考试或观察等方式进行评估,并及时调整培训内容和方法,以提高培训效果。
第六,培训持续性要强。
业务培训不是一次性的活动,而应具有持续性。
可以定期组织培训班或开展培训项目,以确保员工的业务水平和工作能力持续提升。
第七,培训应与实际工作结合。
培训活动应与实际工作相结合,培训后员工要能够将所学知识和技能应用到实际工作中。
可以安排实践环节或实际工作任务,以巩固培训效果,并提高员工的实际操作能力。
第八,培训要注重激励和激发员工的积极性。
培训活动不仅是提供知识和技能,还是激励和激发员工的积极性的过程。
可以通过奖励机制、培训证书等方式,激励员工参与培训和学习,提高培训效果和员工的工作动力。
最后,培训效果要跟踪评估。
进行业务培训后,要跟踪评估培训效果,并反馈给相关人员。
可以通过考核工作成果、岗位绩效等方式对培训的效果进行评估,同时,还可以通过员工满意度调查等方式了解员工对培训的反馈和评价。
总之,业务培训是提升员工业务水平和工作能力的重要手段之一。
培训注意事项
培训注意事项培训是一种重要的学习和发展方式,无论是在学校还是工作场所,都有着广泛应用。
为了确保培训的有效性和顺利进行,以下是一些培训注意事项:1.明确培训目标:在进行培训前,明确培训的目标是非常重要的。
这有助于确定培训的内容和方法,以便使培训更加有针对性和有效性。
例如,培训目标可能是提升员工的技能水平、增进团队合作、提高沟通能力等。
2.制定培训计划:在开始培训之前,制定一份详细的培训计划是必要的。
培训计划应涵盖培训的时间安排、培训的主题和内容、参与者的名单等信息。
这样可以确保培训的有序进行,并且有充足的时间覆盖培训的所有内容。
3.准备培训材料:培训材料是培训过程中不可或缺的一部分。
确保准备好与培训主题相关的教材、幻灯片、案例研究等材料,并按照合适的格式整理和编排。
这样可以帮助参与者更好地理解和吸收培训内容。
4.选择适当的培训方法:根据培训的目标和内容,选择适合的培训方法是至关重要的。
培训方法可以包括讲座、小组讨论、角色扮演、案例分析等。
选择合适的培训方法可以激发参与者的学习兴趣,提高培训的效果。
5.创建积极互动的学习氛围:在培训过程中,创造积极互动的学习氛围可以激发参与者的学习热情。
鼓励参与者提问、分享自己的观点和经验,以及参与小组讨论和互动活动。
这样可以提高参与者的参与度和学习效果。
6.提供实践机会:理论知识的学习只是培训的一部分,实践机会同样重要。
为参与者提供实践机会,让他们应用所学的知识和技能,可以增强他们的学习体验和培训效果。
这可以通过案例分析、角色扮演、模拟演练等方式实现。
7.关注培训评估:帮助参与者评估他们在培训过程中的学习成果是必要的。
可以通过测验、问卷调查等方式进行培训评估。
评估的结果可以帮助调整培训内容和方法,并衡量培训的效果。
8.提供后续支持:培训结束后,为参与者提供后续支持是重要的。
可以提供培训资料或在线学习平台,供参与者进一步学习和巩固所学知识。
此外,定期跟进参与者的学习成果,以及提供额外的培训或咨询服务等,都有助于保持培训的持续效果。
管理技能培训注意事项
管理技能培训注意事项
1. 确定培训目标:在培训开始之前,首先要明确培训的目标和内容,以便为学员提供针对性的教育和训练。
2. 制定培训计划:通过合理的培训计划,确保将培训分为适当的课程,逐步向学员提供复杂的信息。
3. 确定培训形式:根据学员的数量和特点,选择合适的培训形式,如面对面培训、在线培训、研讨会等。
4. 选择合适的培训师:培训师的能力和教学经验决定了培训的成效。
因此,应选择具有丰富管理经验和教育背景的培训师来进行培训。
5. 确定培训评估标准:为了衡量学员的学习成果,应在培训开始前建立评估标准,并定期进行评估。
6. 与学员建立互动:培训应该是一种互动的过程,教员应该与学员建立紧密的关系,以便更好地理解他们的需求和问题,并为他们提供解决方案。
7. 确保培训的连续性:管理技能的培训通常需要连续多次进行,以确保学员能够有效地消化和吸收所学内容。
因此,应该制定一套完整的培训计划,并让学员有时间来反思和应用所学内容。
8. 加强沟通:培训应该是一个双向的过程,教员应该与学员进行沟通,了解他们的进展和问题,并及时给予反馈。
9. 提供支持和资源:在培训过程中,应提供一系列支持和资源,如教材、案例、模拟演练等,以帮助学员更好地理解和掌握所学内容。
10. 持续改进:培训质量的评估和改进是一个持续的过程,应该定期反思和总结培训的成效,并根据评估结果对培训计划进行调整和改进。
谈企业制定培训计划的注意事项
谈企业制定培训计划的注意事项一、明确培训目标企业在制定培训计划前,要明确培训的目标。
培训目标应具有明确性、可行性和可衡量性。
明确性是指培训目标要具体、清晰,避免模糊不清;可行性是指培训目标要在企业现有条件下能够实现;可衡量性是指培训目标要能够用具体的数据或标准来衡量。
只有明确了培训目标,才能有针对性地制定培训计划。
二、培训内容的选取培训内容的选取要紧密结合企业的实际需求。
企业应根据自身的战略发展目标、生产经营需求和员工个人发展需求来确定培训内容。
培训内容还应具有前瞻性,紧跟行业发展趋势,以提升员工的核心竞争力。
在培训过程中,企业要注重理论与实践相结合,使员工能够将所学知识运用到实际工作中。
三、培训对象的确定培训对象的确定要合理,企业应根据岗位需求、员工职责和现有能力来划分培训对象。
对于不同层次、不同岗位的员工,应制定不同的培训计划。
对于基层员工,重点培养其基本技能和业务素质;对于中层管理人员,重点培养其领导力、沟通协作能力和决策能力;对于高层管理人员,重点培养其战略思维、创新能力和领导力。
四、培训形式的选择培训形式要多样化,既能满足员工的个性化需求,又能提高培训效果。
企业可以结合内部培训、外部培训、线上培训和线下培训等多种形式,开展有针对性的培训活动。
同时,企业还可以通过岗位交流、项目实践等方式,为员工提供更多实践学习的机会。
五、培训师的选拔培训师的选拔是培训计划成功的关键。
企业应选择具备丰富实践经验和专业知识的培训师,以确保培训内容的质量和培训效果。
企业还可以内部培养一批优秀的主讲人,以降低外部培训成本。
六、培训效果的评估培训效果评估是检验培训计划成功与否的重要手段。
企业应建立完善的培训效果评估体系,从员工知识技能的提升、工作绩效的改进和企业的整体竞争力等方面,全面评估培训效果。
通过对培训效果的持续跟踪,企业可以不断优化培训计划,提高培训投资回报率。
七、培训计划的实施与调整培训计划制定后,要严格按照计划实施。
公司员工培训提醒
公司员工培训提醒在当今竞争激烈的商业环境中,公司员工的培训显得尤为重要。
通过不断提升员工的技能和知识水平,公司可以更好地适应市场变化,提高竞争力,实现持续发展。
因此,公司员工培训不仅是一项必要的投资,更是一项战略性举措。
在进行员工培训时,以下几点提醒或许能帮助您更好地规划和执行培训计划。
1. 制定明确的培训目标在进行员工培训之前,首先需要明确培训的目标。
这些目标应该与公司的战略目标相一致,能够帮助员工提升相关技能,解决实际工作中遇到的问题,并为公司未来发展做好准备。
只有制定了明确的培训目标,才能更好地指导培训内容和方法的选择。
2. 个性化培训计划每位员工的背景、能力和学习方式都有所不同,因此个性化培训计划显得尤为重要。
在制定培训计划时,应该根据员工的实际情况和需求进行调整,确保培训内容对每位员工都具有针对性和实用性。
个性化培训不仅可以提高员工学习的积极性和效果,还能更好地激发他们的潜力。
3. 多样化的培训方式传统的课堂培训已经不能满足现代企业对员工培训的需求。
为了提高培训效果,公司可以尝试多样化的培训方式,如在线学习、实地考察、案例分析等。
通过结合不同的培训方式,可以更好地激发员工学习的兴趣,提高学习效率,并且适应不同类型员工的学习需求。
4. 持续跟踪和评估员工培训并非一劳永逸,而是一个持续改进和提升的过程。
因此,在进行培训后,公司需要建立有效的跟踪和评估机制,及时了解员工学习情况和效果,并根据反馈结果进行调整和改进。
只有通过持续跟踪和评估,才能确保员工培训取得预期效果,并为公司带来长期价值。
5. 激励和奖励机制为了增强员工参与培训的积极性和主动性,公司可以建立激励和奖励机制。
通过设立奖励制度、晋升机会或其他形式的激励措施,可以有效激发员工学习的热情,并促使他们更加专注于培训内容。
激励和奖励机制不仅可以提高员工参与度,还可以增强团队凝聚力和执行力。
结语综上所述,公司员工培训是企业发展中不可或缺的一环。
企业培训管理的注意事项
企业培训管理的注意事项--明阳天下拓展培训企业培训管理想达到预期效果,需要建立规范的企业培训管理流程,针对培训管理需求,展开具有针对性的培训管理,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。
而培训管理需掌握以下几点:1、选择培训方式先要区分所要培训的课程是知识方面还是技能方面的?或者是态度方面的?如果是知识方面的,采用多媒体VCD培训或者参加公开课就可以了。
时下很多公司喜欢参加大型公开课,这种大型公开课动辄几百人,如果是知识方面的培训倒也无可厚非,可是很多课程却是有关技能方面的,大家在课堂上仅仅听一听,得不到互动式的练习,所以就很难保证培训的效果。
如果是技能或态度方面的培训,就应该选择公开课、内训或内训公开化。
2、确定培训课程要确定培训课程,先要进行详细、可靠的培训需求调查。
要将公司发展战略和人力资源长远规划结合在一起。
确定培训课程时,切忌因为“感觉”某课程不错就参加。
3、激励与应用真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。
一般而言动机多来自于需要,所以在培训过程,就可应用种种员工激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。
企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要讲求实效,学以致用。
4、因人施教企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、兴趣、经验和技能方面,均存在个别差异。
所以对担任工作所需具备的各种条件,各员工所具备的与未具备的亦有不同,对这种已经具备与未具备的条件的差异,在实行训练时应该予以重视。
显然,企业进行培训时应因人而异,要根据不同的对象选择不同的培训内容和培训方式,有的甚至要针对个人制定培训发展计划。
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关于企业管理培训大家需要注意的事项
关于企业管理培训大家需要注意的事项
随着现在社会的发展,有很多人都进行创业,并且也都已经拥有了属于自己的企业,不过对于自己的企业来说,有很多人在管理方面做的不好,导致企业的发展受到阻碍。
很多企业的领导者就想到了进行企业管理培训,那么在进行培训的方面大家有哪些需要注意的事项呢?下面就随笔者一起来了解一下吧。
大家在进行企业管理培训的过程中,最关键的是要明确自己的培训方向,然后是进行培训机构的选择。
我感觉最主要的还是培训机构的选择,有很多企业虽然也都为员工提供培训机构,让员工进行培训,不过在进行培训的过程中,其由于选择的培训机构不正规,就导致了其培训的效果不好,甚至是有很多企业在培训上面的花费都是白白的浪费掉了。
而要是大家选择到的是一个正规的机构的话,就可以很轻松的就完成这项工作了。
一个好的培训机构,其所培训的范围广泛,而且培训的教师水平高,保证了培训质量。
同时,好是机构其培训的过程中得到的培训效果也会更好,大家可以将花费的效果达到最好,使其性价比大大最高。
在这么多的企业管理培训的机构中,我建议大家选择咨询,该公司其已经与很多的企业都进行过合作,合作以后各个企业对其培训的效果评价都非常的高,大家一致评价都高的一个机构当然会是大家最好的选择。
员工培训注意事项
员工培训注意事项员工培训是每个企业发展不可或缺的环节,它可以提高员工的专业能力,增强他们的工作效率和创造力。
在进行员工培训之前,企业需要注意以下几个方面。
首先,制定明确的培训目标。
培训的目的应该明确、具体,并与企业的发展战略和需求相契合。
只有明确的培训目标,才能确保培训的内容和方法与企业的需要和要求相匹配。
其次,根据员工的需求进行个性化培训。
企业的员工来自不同的部门和岗位,他们的知识水平、工作经验和学习能力也不同。
根据员工的需求,对培训内容进行个性化设置,使每个员工都能获得实用的知识和技能。
第三,选择合适的培训方式和方法。
培训方式既可以是线下的面对面培训,也可以是线上的网络培训。
在选择培训方式时,企业需要考虑员工的工作安排和学习习惯,以及培训的预算和资源。
在培训方法上,可以采用讲解、案例分析、角色扮演等多种方式,使员工能够主动参与到培训中,提高学习的效果。
接下来,建立有效的培训评估机制。
培训后的评估是培训活动的重要环节,通过评估可以了解员工对培训的反馈和学习效果。
企业可以采用问卷调查、考试或跟踪面谈等方式进行评估,根据评估结果及时调整培训内容和方法,提高培训的有效性和可持续性。
最后,提供必要的学习资源和支持。
员工培训需要有足够的学习资源和支持,包括教材、资料、软件、硬件设备等。
在进行培训前,企业应该提前准备好这些资源,并确保员工能够顺利进行学习。
同时,企业还可以提供培训导师或学习小组,为员工提供指导和帮助,促进他们的学习和成长。
总之,员工培训是企业发展的关键环节,需要企业充分重视和投入。
通过制定明确的培训目标,个性化设置培训内容,选择合适的培训方式和方法,建立有效的评估机制,并提供必要的学习资源和支持,企业可以提高培训的质量和效果,为员工的职业发展和企业的发展创造良好的条件。
企业培训工作六大注意事项
企业培训工作六大注意事项国外企业很重视对员工的教育培训,细心的人们可以看到外资企业在招聘广告中,基本上千篇一律地都有这样的字句:一经录用,即提供良好的教育培训机会和极具竞争力的薪酬。
目前国内的一些大公司也越来越认识到教育培训的重要性,越来越多的本土企业纷纷表示要打造学习型团队,教育培训的投入亦会进一步加大。
笔者并非教育培训专业人士,但一直在知名企业从事管理工作,就想结合以往的工作经历及培训体验,从管理实务的角度与有识之士交流一下,算是业余人士的门外之谈,请大家不吝赐教并予以指正。
一.规划国内外成功的企业,对培训工作有着明确的规划并系统性开展,形成规范化、制度化,其员工的人事档案中都有一份培训档案,作为对员工进行绩效考核与素质评估的重要指标,也是员工升职及加薪的重要依据。
培训作为学习和交流、沟通与协作的重要手段,提高员工素养、强化团队精神、灌输企业文化,如果对培训功能概括为两个关键词,我认为是:提高(学习和交流)和团队(沟通与协作)。
二.课目现在的培训课目五花八门、包罗万象,并且推陈出新、花样繁多,一般而言,一个公司的培训课目应主要包括:1.企业文化企业管理的终极目标在于创造有利于企业的文化氛围,企业活力的真正源泉在于充分调动全体员工的工作热情。
如何创造?怎么调动?中国的企业实践曾经有过用空洞的说教代替一切的经历,也有过信奉金钱为万能的经历,结果在经济发展中皆是昙花一现。
企业员工,既是追求一定物质利益的“经济人”,亦是处于一定社会关系中的“社会人”,更可以成为由一定的理想信念等精神因素支配的“文化人”。
如何造就与管理这样的人、创造出一种全体员工认同的文化氛围?这就促使企业管理成为一种文化活动。
西方企业成功管理的真正奥秘在于企业文化。
想想奔驰、宝马、福特的企业文化吧!优秀企业无不积心处虑构筑企业文化,作为其长期发展的精神内核。
联想、海尔的企业文化,在成就其经济业绩的同时已铸塑为一种精神。
这些成功的企业,则把培训作为灌输企业文化的重要途径和手段。
业务培训简述注意事项
业务培训简述注意事项业务培训是一个组织内部提升员工工作能力和业务水平的重要手段,通过培训可以帮助员工掌握新的知识和技能,提高工作效率和绩效。
然而,要确保业务培训的有效性和成功性,有一些注意事项是非常重要的。
首先,要明确培训的目的和需求。
在进行业务培训之前,组织管理者需要清楚地了解员工的培训需求和目标,制定明确的培训计划和目标。
只有根据员工的需求和实际工作情况,才能确保培训的有效性和针对性。
其次,要选择合适的培训形式和方式。
业务培训的形式多种多样,可以是线下培训、在线培训、自主学习等。
根据员工的学习习惯和实际情况,选择适合的培训方式和形式,提高员工的学习兴趣和效果。
第三,培训内容要与实际工作相关。
业务培训的内容应该与员工的实际工作密切相关,能够解决员工在工作中遇到的问题和挑战。
只有这样,培训才能真正发挥作用,提升员工的工作能力和业务水平。
第四,要关注培训的实施和评估。
在进行业务培训的过程中,需要密切关注培训的实施情况,及时调整和改进培训计划。
同时,还要对培训进行评估,了解培训的效果和影响,为今后的培训提供经验和借鉴。
第五,要进行培训后的跟踪和支持。
业务培训并非一劳永逸,员工需要持续地学习和提升。
因此,在业务培训结束后,还需要提供跟踪和支持,帮助员工巩固所学知识和技能,确保培训的有效性和持续性。
综上所述,业务培训对于组织内部员工的能力提升和业务水平的提高有着重要的意义。
通过明确培训的目的和需求、选择合适的培训形式和方式、关注培训内容与实际工作的相关性、培训的实施和评估、培训后的跟踪和支持等注意事项,可以确保业务培训的有效性和成功性,为组织的发展和壮大提供坚实的人才基础。
培训管理注意事项
培训管理注意事项培训是企业发展和员工成长的重要环节,高效的培训管理对于提升企业竞争力和员工绩效至关重要。
以下是培训管理的一些注意事项:一、培训需求分析与规划1.明确培训目标:明确企业和员工的培训目标,培训目标应与企业的战略和发展需求相契合。
2.识别培训需求:通过员工的工作表现、工作目标、岗位职责等方式,识别培训需求并分析其紧迫性和重要性。
3.制定培训计划:根据培训需求和资源情况制定培训计划,明确培训内容、方式、时间和预算等。
二、培训资源的选择与管理1.选择合适的培训提供商:根据培训需求选择合适的培训提供商,如内部培训、外部培训机构或在线培训平台等。
2.培训师资的评估与管理:保证培训师资的专业性和能力,通过评估和管理确保培训师能够满足培训需求。
3.培训资源的管理:合理利用培训资源,包括培训场地、设备和资料等,确保培训的顺利进行。
三、培训方案的设计与实施1.制定培训大纲:根据培训目标和需求,制定培训大纲,包括培训内容、课程设置和学习目标等。
2.多样化的培训方法:采用多种培训方法,如讲座、案例分析、角色扮演和团队活动等,提高培训的吸引力和有效性。
3.分阶段的培训计划:根据员工的不同培训需求,制定分阶段的培训计划,满足员工的个体化学习需求。
4.培训评估与反馈:通过培训评估和反馈机制,收集员工对培训效果的意见和建议,及时调整培训方案和方法。
四、培训成果的评价与利用1.设立合理的评价体系:制定培训成果评价指标,如员工绩效、岗位熟练度提升和工作满意度等,将培训成果与企业绩效挂钩。
2.培训成果的利用:将培训成果与其他人力资源管理环节相结合,如招聘、激励、绩效考核和晋升等,充分利用培训成果。
3.持续学习与发展:培训是一个持续学习和发展的过程,建立培训档案和个人发展计划,为员工提供成长和晋升的机会。
五、关注培训效果的持续改进1.追踪培训效果:通过定期跟踪培训效果,收集员工的培训后表现和学习成果,并与培训目标进行比较,发现问题并及时改进。
中小企业员工培训要注意的问题
中小企业员工培训要注意的问题一、引言中小企业是经济发展的重要组成部分,而员工培训则是提高企业竞争力的关键。
然而,中小企业在员工培训方面存在着很多问题,如何解决这些问题成为了中小企业发展的重要议题之一。
本文将从以下几个方面探讨中小企业员工培训需要注意的问题。
二、培训需求分析1. 培训目标明确在进行员工培训前,应该明确培训目标,即要达到什么样的效果。
只有目标明确才能制定出相应的培训计划和课程内容。
2. 培训对象确定确定需要接受培训的对象,包括哪些岗位、哪些职务等等。
不同岗位和职务需要接受不同类型和层次的培训。
3. 培训内容选择根据不同岗位和职务所需技能和知识,选择相应的培训内容。
同时还需要考虑到公司未来发展方向和战略规划。
4. 培训方法选择根据不同岗位和职务所需技能和知识,选择相应的培训方法。
可以采用内部培训、外部培训、在线培训等多种方式。
三、培训计划制定1. 培训计划制定根据分析出的需求,制定出详细的培训计划。
包括课程设置、授课时间、授课方式等等。
2. 培训预算制定根据培训计划,制定出相应的预算。
考虑到员工培训是中小企业重要的投资之一,应该合理安排预算,确保能够实现预期效果。
四、教材和教师选择1. 教材选择根据不同岗位和职务所需技能和知识,选择相应的教材。
教材内容要贴近实际工作需求,易于操作和理解。
2. 教师选择选择具有丰富经验和专业知识的教师进行授课。
同时还要注重教师的授课方式和沟通能力。
五、培训效果评估1. 培训效果评估方法选择根据不同岗位和职务所需技能和知识,选择相应的评估方法。
可以采用问卷调查、考试成绩等多种方式。
2. 培训效果评估周期根据培训计划,制定出相应的评估周期。
及时跟踪和评估培训效果,及时调整培训计划和课程内容。
六、员工培训的实施1. 培训前准备在进行员工培训前,需要做好相应的准备工作,如场地布置、教材发放等等。
2. 培训实施按照培训计划和课程内容进行授课。
教师要注重与学员的互动和沟通,确保学员能够理解和掌握所学知识。
培训 注意事项
培训注意事项培训是一种重要的学习和发展方式,它可以帮助员工提升技能、增长知识、拓宽眼界,从而提高工作效率和满意度。
然而,要让培训取得良好效果,需要注意一些事项。
下面将从培训目标、培训计划、参与者筛选和培训评估等方面进行详细阐述。
首先,培训的成功与否与培训目标的明确性密切相关。
培训的目标应该明确、具体,并且能够与组织的战略目标相契合。
只有当员工清楚知道培训的目的是什么,他们才能有动力去参与培训,并且在培训结束后能够将所学应用到工作中。
因此,在进行培训前,组织应该明确培训的目标,并将其与参与培训的员工进行共享。
其次,培训计划的合理性也是成功的关键之一。
培训计划应该详细规划培训的内容、时间和方式。
具体而言,培训内容应该全面覆盖员工所需的技能和知识,培训时间应该充分利用,不仅要考虑员工的工作安排,还要分散培训的时间,避免过于集中导致员工疲劳。
培训方式应该多样化,包括课堂培训、案例分析、团队合作等不同形式,以满足不同员工的学习需求。
此外,参与者的筛选也是培训成功的重要因素之一。
在进行培训前,组织应该对参与培训的员工进行筛选,确保他们具备参与培训的基础。
例如,有些培训需要一定的基础知识和技能,如果员工没有相应的基础,参与培训可能会效果不佳。
同时,组织还要考虑员工的学习动机和学习能力,选择那些积极主动、学习能力强的员工参与培训能够提高培训的效果。
最后,培训评估也是一个不可忽视的环节。
在培训结束后,组织应该对培训效果进行评估,了解培训的成效和不足之处。
评估可以包括员工的反馈、工作表现的变化等多种方式。
通过评估,组织可以了解培训的效果是否达到预期,并进行后续的改进和调整,以提高培训的质量和效果。
综上所述,培训的注意事项包括:明确培训目标、合理规划培训计划、筛选适合的参与者以及进行培训评估。
只有在注意这些方面,才能确保培训取得良好的效果,提高员工的工作能力和满意度,促进组织的发展。
员工培训注意事项(精)
员工培训注意事项员工要在不断的学习过程中来提高自己,在各种培训中受益,进而提高企业的竞争力。
在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理,特别要注意以下几个方面:提高员工的基本素质的培训――忌讲解枯燥提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。
应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量.提高员工工作效率的培训――忌口无遮栏提高员工工作效率的培训要多传授如何提高工作效率的方法,不能把培训变成批评员工的大会,要举工作效率高的典型榜样,让他们的工作事实说话,有的放矢.忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型,可举其他单位的案例。
这样使受训者不至于有抵触情绪。
提高员工礼仪常识的培训――忌空洞无边提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。
在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合企业对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验.提高员工团队精神的培训――忌大话连篇提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神.让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。
让员工的敬业精神得到赞扬。
提高员工销售技巧的培训――忌无实战操作提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售企业的产品,亲自参加企业产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。
企业培训管理需注意的基本事项
企业培训管理需注意的基本事项企业培训管理想达到预期效果,需要建立规范的企业培训管理流程,针对培训管理需求,展开具有针对性的培训管理,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,这些都离不开培训。
因此,通过企业培训管理可增强员满足感。
事实上,这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。
期望越高,受训者的表现越佳。
反之,期望越低,受训者的表现越差。
因此HR作为培训管理,需要掌握好以下四大要点:1、企业培训管理选择培训方式先要区分所要培训的课程是知识方面还是技能方面的?或者是态度方面的?如果是技能或态度方面的培训,就应该选择公开课、内训或内训公开化。
具体来说,如果需要培训的某课程的人数较少,在5人以内,最好选择公开课;如果选择参加某课程的人数在6-15人之间,可以选择内训公开化的形式。
2、企业培训管理确定培训课程要确定培训课程,先期一定要进行详细、可靠的培训需求调查。
目前大多数公司的通常做法是设计一份调查问卷,在问卷中罗列了一大批课程名称,让大家选择,然后就确定培训什么课程了。
这样的培训需求调查仅是个人兴趣的调查,没有将公司发展战略和人力资源长远规划结合在一起,其危害是相当大的。
这样进行培训,在培训之后会产生人才流失或培训之后绩效反而下降的现象就在所难免了。
所以确定培训课程时,切忌因为感觉某课程不错就参加。
3、企业培训管理激励与应用真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。
一般而言动机多来自于需要,所以在培训过程,就可应用种种激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。
企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向学历教育靠拢的倾向。
不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。
4、企业培训管理因人施教企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、兴趣、经验和技能方面,均存在个别差异。
(论坛博客已发)企业开展培训课程的注意事项
企业开展培训课程的注意事项文/华恒智信分析员人才是企业最宝贵的资源。
拥有众多优秀的员工是企业生存发展的重要基础。
在企业竞争中,往往最后比拼的就是谁的员工更优秀,谁的人才储备更多。
现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种:一是招聘,二是培训。
招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项,对于急需人才补充的企业来说,招聘是短期内就能见效的一个选项。
但是从企业长远发展的角度考虑,进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。
企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
目前主要的员工培训是指企业根据自身对于员工的要求,通过书面、现场讲解、实际操作演练等方式提高员工职业技能水平。
同时进行员工培训还是企业和员工沟通的一个重要渠道,在培训中员工能清晰地了解企业的当前所需;而企业也能通过培训中员工的反馈来了解企业实际运行中出现的问题。
此外,培训还是加强企业和员工感情交流的一种方式,对于企业来说进行员工培训是一种有效的投资。
并且很多培训可以规定服务期,能有助于公司挽留人才。
培训可以提高工作效率,从实际需求出发的培训可以提高员工的工作效率。
培训可以规范工作流程,一个规范的工作流程能最大限度地避免错误和危险。
培训作为一种以教学为主要的目的的活动,其学员学习效率的保证是一个非常重要的指标,那么如何来保证培训参加者的学习效率呢?首先,学习的内容需要与个人实际情况紧密结合。
在中国古老的教育理论中因材施教一直是人们所倡导的。
作为管理者,即培训的发起人,需要一对一认真分析每个人的学习目的、意义以及预计的效果。
针对每一个学员的不同的个人条件以及工作需求设计不同的培训侧重点。
“凡事预则立,不预则废”,企业培训也是如此。
企业做员工培训,首先一点要明确培训的目的是什么?是什么原因要做这场培训?通过培训要解决那些问题?要起到一个怎样的目标效果?培训何时做最为合适?必须要搞清楚的是因为员工积极性不足而要做以员工的心态调整为主的培训?还是因员工的岗位技术不熟练而选择做岗位的技能培训?还是企业文化和发展战略相关的培训?企业必须结合当前公司存在的实际问题,对培训的目的进行一个明确的定位。
企业管理培训的相关注意事项
企业管理培训的相关注意事项
每一个企业都是有自己的战略方针以及管理方式方法,其实从某种程度上来说正是因为每一个企业不同的管理和治理方式,才使得公司可以向不同的方向发展,这也是一个企业之所以成功或者发展不利的一个关键的灵魂似的原因,要想能够在激烈的竞争中立于不败之地,其中的一个很重要的原因就是企业管理培训,管理培训的一个企图就是通过各种合理正当的途径,使得企业的管理者的组织管理的能力能够得到进一步的提升,使得企业的发展规划能够更加顺应时代的要求。
所以,说到底企业管理培训还是一个以教育为主要目的的活动,领导建立一个有技术有能力的领导班子,当然教育的主要的对象是公司的管理阶层,不要以为公司的管理阶层会抹不开面子或者是难于管理,其实正是这些拥有了一定的专业知识技能的管理人才才会更加需要得到技术管理方面的知识,这样的教育似乎更有意义。
企业管理培训的培训内容主要是针对于管理阶层的领导能力、人力资源管理能力、财务等等的方面,为了进一步提升企业管理人员的管理才能,通过这些方面的管理和培训之后,就会让更多的管理阶层能够在自身原有的基础上获得一些真正的管理理论,并且能够结合自己的公司的实际情景,这样一来公司的发展更是将会以一个良好的势头保持下去。
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企业培训工作上的六大注意事项
--明阳天下拓展培训国外的企业都很重视对员工的教育培训,细心的人们可以看到外资企业在招聘的广告中,千篇一律地都写有这样的字句:一经录用,即提供良好的教育培训机会和极具竞争力的薪酬。
目前国内的一些大公司也越来越认识到教育培训的重要性,越来越多的本土企业都纷纷表示要打造一个好的学习型团队,教育培训的投入也会进一步的去加大。
我一直在知名企业从事管理上的工作,想结合以往的工作经历及其培训的体验,从管理实务上的角度交流下看法。
一.规划
国内外成功的企业,对培训工作都有着明确的规划并且都是系统性的去开展,形成一个规范化、制度化,他们员工的人事档案中都有着一份培训的档案,作为对员工进行绩效考核与素质评估的重要指标,也是员工升职和加薪的重要依据。
培训作为学习和交流、沟通与协作的重要手段,提高员工的素养、强化团队的精神、灌输企业的文化,如果对培训的功能概括为两个关键词,我认为是:提高(学习和交流)和团队(沟通与协作)。
二.课目
现在的培训科目是五花八门、包罗万象,并且不断的去推陈出新、花样繁多,一般而言,一个公司的培训课目应该主要包括:
1.企业文化
企业管理的终极目标在于创造有利于企业的文化氛围,企业活力的真正源泉在于充分的去调动全体员工在工作上的热情。
如何去创造?怎么去调动?中国的企业实践曾经有过用空洞的说教代替一切的经历,也有过信奉金钱为万能的经历,结果在经济的发展中皆是昙花一现。
企业员工,既是追求一定物质利益的“经济人”,亦是处于一定社会关系中的“社会人”,更可以成为由一定的理想信念等精神因素支配的“文化人”。
如何造就与管理这样的人、创造出一种全体员工认同的文化氛围?这就促使企业管理成为一种文化方面的活动。
西方企业成功管理的真正奥秘在于企业的文化。
想想奔驰、宝马、福特的企业文化吧!优秀企业无不在积心处虑的构筑企业文化,作为他们长期发展的精神内核。
联想、海尔的企业文化,在成就其经济业绩的同时已铸塑为一种精神。
这些成功的企业,则把培训作为灌输企业文化的重要途径和手段。
2.团队修炼
企业员工来自天南地北、五湖四海,这些因为机缘而聚集在一起的人们本来是互不认识、互不了解的,而现在为了共同的信念和目标需要同心协力、同舟共济,那么通过培训能使大家沟通与交流,对于达成并提升团队精神是十分重要的。
尤其是通过需要协作方可完成的游戏性节目,对于增进员工的理解和信任尤为重要。
一个团队最关键的正是理解和信任。
3.职场礼仪
我们看到某些公司的员工训练有素、礼仪规范,总会有着赏心悦目的感觉,也很乐意去与这样的人打交道。
有些公司在职场礼仪课程中,对员工的着装、仪饰、言谈、举止都有着明确的要求,并使员工达到这样的行为规范。
公司的规章制度亦可以在课程中得到体现。
以往的培训经历,在一次仪饰检查中讲师刻意地把拇指和食指放到每个员工鼻孔下捕捉我们的鼻毛,我因此而出丑,第一次明白要定期修剪自己的鼻毛。
至于指甲,即使无关乎职场中的礼仪,也在一本书上看到这样一句话:指甲的疯狂滋长,使我感觉到岁月的流逝和日益的衰老。
有些公司明文规定,要求女性员工夏季要剃腋毛。
我曾负责某知名汽车集团的新闻及公关工作,在一次大型车展上,我专门鼓动聚集了近20名摄影记者去这家企业展台,请他们拍摄一款刚刚下线并首次亮相车展的新车,这帮老记们带着“长枪短炮”摆出各种姿势忙乎了半天却怎么也不理想,模特肢体僵硬且又面无表情,新华社一位资深摄影记者让模特摆个“普士”,模特稍微一抬手臂,露出了又黑又长的腋毛,老记们都笑了,纷纷摇头而去。
现在见到这些记者,还是一桩笑谈。
4.行业课程
隔行如隔山。
每个行业都有自身的特点和规律,也有着这个行业的专业知识。
如果是汽车公司,即是汽车知识的行业课程。
5.专业课程
企业中不同的岗位职责需要不同的专业人才来完成,部门及员工既要有分工又要有协作。
因而,对相关人员进行一些专业课程上的培训是很重要的,大大有益于部门及员工之间的配合与协作。
比如:市场营销、品牌推广、新闻公关等。
6.专项课程
公司因为经营管理的需要,而引进一些全新的管理流程及其工作上的方法,那么就需要有针对性地对员工去进行此类专项课程的培训。
海尔集团引进“六西格玛”管理,即对员工进行“六西格玛”的专项培训;目前国内很多的公司也开始热衷于“流程再造”,那么就应该对自己的员工去进行“流程再造”的专项培训。
三.教材
培训教材的编写要理论和实践相结合,应把理论知识实践化地运用与论述、把实践经验上升到理论高度并且提炼为文本模式。
还要注意结合自身的企业特点和行业特点,让员工易于理解和接受。
教材要精心制作成PPT,并打印为方便做笔记的讲义。
教材中所列举及引用的案例,以自己所处的行业案例为佳;是做汽车的,最好用汽车行业或自己公司的案例。
国内外一些大公司的教材可以借鉴,但要改造性及改进性地引用。
港澳台一些讲师的教材,也不可以生吞活剥地生搬硬套而来。
因为这些教材的遣词造句、语法行文、表述方式、语言环境与我们不尽相似甚至完全不同。
比如,这些教材会有不少的“散装英语”,这种
“间或也用英文交谈”,并不十分适合多数中国本土企业。
再比如,“达到培训之目的”这样的用语改为“达到培训的效果”、“主旨”换为“宗旨”,似乎更为合适。
四.讲师
内训讲师和外训讲师应兼备,内训讲师要专职讲师与兼职讲师俱有。
当今的培训市场,“高手”如云、“大师”辈出,你方唱罢我登场,让人眼花缭乱,目不暇接,据说还有“学”与“术”之分、“兵法”与“剑法”之争、“土”与“洋”之别。
讲师的选择、以及各地讲师的相对特点,有几条顽固性的观点:
1.对于广大的一般员工,不太适宜去邀请专家、学者之类的学院派来讲课,因为这些人的理论水准比较高,而且授课的方式和语气也较为平和,需要细微的倾听并耐心的领会。
这样的专业课程应该用专项培训的形式向专业经理以上人员去进行。
广大的一般员工,要找一些会活跃气氛的职业培训讲师来给他们互动性地讲课。
2.洋人及洋务派适合规划管理流程及制度的规范化,让他做市场营销(尤其是渠道和通路),是件很冒险的行为。
3.华东人稳健、务实、内敛,适合做企业方面的管理,具管理的才赋;华南人聪明、活跃、外放,适合做市场营销,出营销人才。
4.香港人擅长品牌管理,对市场敏锐且攻于品牌塑造;台湾人擅长生产管理,精通OEM作业且会千方百计降低生产成本。
以上观点是相对而言,切勿绝对化。
五.课堂
有了好的讲师和教材,就一定会达到好的培训效果吗?
不一定。
因为课堂的选择和布置是大有讲究的。
座位、排序、灯光、音乐、温度、语言、道具,等等,都会左右现场的氛围,影响培训的效果。
学院派可以采用授课的形式,而在多数的情况下,讲师应该是和学员互动性地交流。
1.桌椅排位要适宜讲师与学员、学员与学员的互动沟通及其交流,不要过于拥挤或者冗长,不能把桌椅一古脑地塞满一个房间,而应该方便人员的走动。
2.把学员分成几个小组,每个小组都要起一个能够表达自己理念的代号,在竞赛类的互动节目及其游戏当中,会使每个小组都强烈地感觉到自己是一个集体,并且是形成团队的力量来协作的精神与别人去竞争。
3.讲师出场时,可以有一段较短适合的音乐,引起学员们的注意;开讲前,可以有一段较短的益智性或者是励志性幻灯的放映,马上聚集学员的精神,则开始去进行培训状态。
4.培训不是速食面。
在不影响正常工作的前提下,每次培训的时间长度最好不少于1天,使学员有较好的培训心理准备及接受的状态,尤其益于每个小组感受团队的力量并养成协作的精神。
5.培训绝不是单纯地去提高员工的素养,而更重要的是强化团队协作精神。
6.讲师的培训技巧及现场的掌控能力尤为重要,直接影响培训的
实效。
港台的一些培训讲师越来越职业化,成功学、激励学之类的培训课目层出不穷,他们在课堂的一些方法非常有趣,而且使人深刻难忘。
曾经听过号称“世界华人XX权威大师”的一位先生的课程,他高薪聘请了专门的DJ,对灯光与音乐极其考究,现场灯光忽明忽暗、忽强忽弱,音乐或者激昂高亢、或是舒缓柔和,人也是时站时坐、时立时蹲、时跑时停,节奏起伏跌荡,语言抑扬顿挫,很像歌星的演出,学员也是追星族一样振臂高呼、大喊大叫!
六.节目
我一直认为,培训不仅仅是提高员工的素养,重要的是去灌输企业的文化、强化团队的精神;一个团队的关键在于沟通与协作、理解和信任,团队的信任关系则是最为重要的。
直接而言,团队的信任关系有三个方面:上司对下属的信任、下属对上司的信任、同事对同事的信任。
培训中可以通过互动的游戏节目来培养并且强化这些信任的关系,曾经做过以下三个记忆犹新的游戏节目:
1.上司对下属的信任
上司原地挺立,下属站在他的身后手拉手组成两排,上司呈90°直角向后仰倒,相信下属能够将其接住,而不至摔倒。
2.下属对上司的信任
一次培训的最后一个节目,上司率所有的下属去登山,上司与下属手拉手一字垂直排列,所有下属被蒙上双眼,相信上司能够掌握方向并带领他们攀上高峰。
有风,又忽然下起大雨,山高路滑,大家手
拉手向上攀登,很多同事雨泪交加。
3.同事对同事的信任
一同事站立于高处,其他同事手拉手分排组成人网,该同事呈90°直角从高处垂落,相信同事们能把他接住,而不至跌伤。
曾经有同事敢于从二楼跳下,终是安然无事。
连生命都敢托付给自己的同事,还有什么不可以信任的呢!。