人力资源管理劳动关系概述
人力资源劳动关系
人力资源劳动关系人力资源劳动关系是指在组织或企业中，雇主与员工之间的关系以及通过合理的人力资源管理来维护这种关系的一系列活动。
良好的人力资源劳动关系对于员工的福利和组织的发展至关重要。
本文将探讨人力资源劳动关系的重要性、影响因素以及如何构建良好的劳动关系。
一、人力资源劳动关系的重要性良好的人力资源劳动关系对企业运营至关重要。
首先，它有助于提高员工满意度和忠诚度。
当员工感到自己受到公平对待，并获得适当的薪酬和福利时，他们更有动力投入工作并为组织做出贡献。
其次，良好的劳动关系有助于减少员工流失率。
当员工与组织保持良好的关系时，他们更有可能留在组织内，减少了招聘和培训新员工的成本。
此外，良好的劳动关系还有助于减少劳动纠纷和法律诉讼，保护了组织的声誉和财务利益。
二、人力资源劳动关系的影响因素人力资源劳动关系受到许多因素的影响，主要包括以下几个方面：1. 法律法规：劳动法规定了雇主与员工之间的权益和责任，包括劳动合同、工资福利、劳动时间和劳动条件等。
合法合规的雇佣行为可以营造一个公正和稳定的劳动关系环境。
2. 组织文化：组织文化对于劳动关系的形成和发展起着重要作用。
一个积极向上、鼓励创新和团队合作的组织文化有助于建立和谐的劳动关系。
3. 沟通与参与：良好的沟通和参与机制是构建良好劳动关系的基础。
组织应该倾听员工的意见和建议，促进员工参与决策和问题解决的过程，增加员工的参与感和归属感。
4. 激励措施：适当的激励措施可以激发员工的工作动力和自我发展意愿，从而增强劳动关系的稳定性。
这包括提供公正的薪酬制度、晋升机会和福利待遇等。
三、构建良好的为了构建良好的人力资源劳动关系，组织可以采取以下措施：1. 确立公平和透明的雇佣制度：制定明确的劳动合同，并确保薪酬和福利制度公平公正，建立良好的工资支付和绩效评估机制。
2. 加强沟通和参与：建立良好的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议。
定期组织员工会议、意见征集以及员工满意度调查等活动，增进员工与组织之间的互动与理解。
人力资源管理中的劳动关系到底包含哪些内容
⼈⼒资源管理中的劳动关系到底包含哪些内容最近有幸去帮⼀个不是学⼈⼒资源专业的朋友，帮他看看有关⼈⼒资源管理⽅⾯的论⽂，其中写了劳资关系⽅⾯的内容，但他对于劳资关系的内容都没有理解清楚，写了什么培训啊，⼲部管理啊，如何招聘啊等内容。
有感于此，觉得在这有必要把⼈⼒资源管理中的劳资关系包含什么内容讲⼀下，普及⼀下常识。
说劳资关系，⾸先要说⼀下历史，我们简单点，今天的“五⼀节”就是劳资关系在发展过程中的⼀个重要节点，就是劳动者为了争取⾃⼰的权益同资⽅进⾏⽃争的⼀个结果。
那么什么是劳动关系呢？就是雇⽤关系，就是劳动者和资产所有者之间因为劳动⽣产产品或提供服务⽽彼此产⽣的关系。
劳资关系的基本内容包括以下⼏个⽅⾯：即劳动者与⽤⼈单位之间在劳动合同、⼯作内容、⼯作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫⽣、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训、职业晋升等⽅⾯形成的关系。
此外，与劳资关系密不可分的关系还包括劳动⾏政部门与⽤⼈单位、劳动者在劳动就业、劳动争议等⽅⾯的内容，以及社会保险等⽅⾯的关系。
⼯会与⽤⼈单位、职⼯之间因履⾏⼯会的职责和职权，代表和维持职⼯合法权益⽽发⽣的关系等等。
劳动关系，从国家层⾯来讲是⾮常注重的，我们国家的劳动法，劳动合同法是两部极其重要的有关劳动关系的法律，另外还有体现劳资关系的国家层⾯的众多的的政策和规定，还有各省、市、县的有关劳资关系的地⽅规定。
我这举⼀个最常见的例⼦，⽐如现在夏季来临，我们在室外作业的⼯作⼈员，当温度到政府规定的⼀定温度时，就要享受⾼温补贴，这是有关劳动保护⽅⾯的劳资关系的具体体现。
当然还有最低⼯资的规定，妇⼥孕期、产期⽅⾯的规定等。
劳资关系的意义在于什么呢？这⾥我借助“百度”， “劳资关系的良好与否，关系⽣产秩序、社会安定及国家安全，⾄为重要。
⼀般⽽⾔，在⼯业先进国家的劳资关系，⼤都并不和谐，致常发⽣劳资纠纷，⽽导致罢⼯、怠⼯、关⼚、停业。
影响所及，不但⾜使⽣产停顿，社会紊乱，甚且使国本动摇，危及世界和平。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章：劳动关系管理概述1.1 劳动关系的定义与特征1.2 劳动关系管理的重要性1.3 劳动关系管理的基本原则1.4 劳动关系管理的主要内容第二章：劳动关系的建立与维护2.1 劳动关系的建立2.2 劳动关系的维护2.3 劳动关系的调整2.4 劳动争议的解决第三章：劳动合同管理3.1 劳动合同的种类与内容3.2 劳动合同的签订与管理3.3 劳动合同的变更与解除3.4 劳动合同的终止与续签第四章：劳动争议处理4.1 劳动争议的类型与处理原则4.2 劳动争议的处理程序4.3 劳动争议调解的组织与运作4.4 劳动争议仲裁与诉讼第五章：员工关系管理5.1 员工关系管理的意义与目标5.2 员工关系的建立与维护5.3 员工沟通与反馈机制5.4 员工参与与代表制度第六章：劳动保护与劳动安全6.1 劳动保护的法律规定6.2 劳动安全的管理制度6.3 职业健康与劳动保护6.4 劳动保护的实施与监督第七章：福利与社会保障管理7.1 员工福利的种类与实施7.2 社会保险的管理与操作7.3 补充福利与自愿福利计划7.4 福利政策的调整与优化第八章：绩效管理8.1 绩效管理的原则与流程8.2 绩效考核的方法与指标8.3 绩效反馈与沟通8.4 绩效管理的持续改进第九章：培训与发展管理9.1 培训需求分析与规划9.2 培训项目的设计与实施9.3 员工职业发展规划9.4 培训效果评估与反馈第十章：法律法规与伦理规范10.1 劳动关系相关的法律法规10.2 企业内部劳动规则的制定10.3 劳动关系的伦理规范10.4 企业社会责任与劳动关系管理第十一章：劳动统计与信息管理11.1 劳动统计的基本概念与方法11.2 劳动信息的收集与处理11.3 劳动关系管理信息系统的设计与应用11.4 劳动数据的分析与报告第十二章：集体谈判与劳动争议预防12.1 集体谈判的原则与程序12.2 集体合同的签订与管理12.3 劳动争议的预防策略12.4 劳动关系和谐企业的构建第十三章：劳动法律法规更新与案例分析13.1 劳动法律法规的最新动态13.2 劳动法律风险的识别与管理13.3 典型劳动争议案例分析13.4 劳动关系管理策略的调整与应用第十四章：国际劳动关系比较14.1 国际劳动关系的基本特点14.2 不同国家和地区劳动关系的差异14.3 国际劳动关系管理的主要模式14.4 国际劳动关系管理的趋势与挑战第十五章：劳动关系管理的高级策略15.1 高级管理层在劳动关系管理中的角色15.2 战略劳动关系管理的原则与方法15.3 劳动关系管理创新实践15.4 未来劳动关系管理的挑战与机遇重点和难点解析本文主要介绍了人力资源管理师《劳动关系管理》的教案，共分为十五个章节。
人力资源管理之劳动关系
人力资源管理之劳动关系人力资源管理之劳动关系是指企业内部员工与企业之间的关系，涵盖了员工的权益保障、劳动合同管理、劳动纠纷处理等方面。
首先，人力资源管理需要注重员工的权益保障。
在员工招聘、录用过程中，人力资源部门应该确保公平、公正，遵守招聘法律法规，不歧视任何一位求职者。
同时，在员工入职后，人力资源部门还需要为员工提供适当的工作环境和福利待遇，确保员工在工作中的权益得到保障。
比如，企业应该为员工购买社会保险和住房公积金等，为员工提供健康的工作环境，实行合理的工时制度等。
其次，人力资源管理需要注重劳动合同管理。
劳动合同是员工与企业之间的一种法律约束关系，对于双方权益的保障至关重要。
人力资源部门负责与员工签订劳动合同，并确保合同的合法性和有效性。
同时，人力资源部门还需与员工解释合同条款，明确双方的权利和义务，如工资待遇、工作时间、年休假等。
当劳动合同出现纠纷时，人力资源部门还需要及时进行调解和处理，以维护员工的权益。
最后，人力资源管理需要注重劳动纠纷处理。
劳动纠纷是指员工与企业之间因工作权益问题而发生的争议和冲突。
在劳动纠纷发生时，人力资源部门应该及时了解情况，与员工进行沟通和解决，并尽可能的维护企业和员工双方的利益。
如果劳动纠纷不能及时解决，人力资源部门还需积极参与劳动仲裁或诉讼程序，依法维护员工合法权益。
总之，人力资源管理之劳动关系是企业内部员工与企业之间的关系，关系到员工的权益和企业的经营。
人力资源部门需要注重员工的权益保障、劳动合同管理和劳动纠纷处理，以提高员工的工作满意度和企业的竞争力。
同时，也需要企业的高层和管理者重视人力资源管理，并提供足够的资源和支持，才能真正实现劳动关系的良好发展。
人力资源管理之劳动关系涉及到员工与企业之间的各种合作和协调。
在实践中，有效的劳动关系对于企业的稳定发展、员工的满意度和团队合作至关重要。
因此，企业应该注重以下几个方面，以建立良好的劳动关系。
首先，企业应该建立良好的沟通渠道。
人力资源管理师六大模块第六章劳动关系管理
人力资源管理师六大模块第六章劳动关系管理劳动关系是指用人单位与员工之间的雇佣关系和劳动合同，涉及到雇佣、薪酬、工时、劳动争议等方面的管理。
作为一名人力资源管理师，了解和掌握劳动关系管理的知识和技巧是至关重要的。
本文将介绍人力资源管理师六大模块中的第六章——劳动关系管理，包括劳动关系的概念、内容和主要任务等。
一、劳动关系管理概述劳动关系管理是人力资源管理师必备的一项核心能力，它关注于雇佣关系的管理和维护。
劳动关系的稳定和和谐对于企业的发展至关重要，因此，合理有效地进行劳动关系管理是人力资源管理师的基本职责之一。
二、劳动关系管理的内容1. 雇佣关系管理雇佣关系管理包括招聘、录用、培训、岗位调整等方面的工作。
人力资源管理师需要根据企业的需求，制定合理的招聘计划，优化招聘渠道，招募适合的人才。
同时，人力资源管理师还要负责员工的入职培训、交流沟通等工作，以便员工能够快速适应岗位，发挥应有的能力。
2. 劳动合同管理劳动合同是用人单位与员工之间的法律依据和约束，合理管理劳动合同有利于维护雇佣关系的稳定和和谐。
人力资源管理师需要了解劳动法律法规，并与相关部门配合，制定合理的劳动合同，保障双方的权益。
同时，人力资源管理师还需要监督劳动合同的执行情况，及时处理合同纠纷，维护雇佣关系的良好状态。
3. 薪酬管理薪酬是员工对劳动的回报，合理的薪酬管理能够有效提高员工的积极性和凝聚力。
人力资源管理师需要结合企业的实际情况，制定薪酬策略，包括基础薪资、绩效奖金、福利待遇等方面的管理。
同时，人力资源管理师还需要与相关部门协调，确保薪酬的公平合理，避免薪酬差距过大引发的劳动纠纷。
4. 工时管理工时管理是保障员工合法权益的重要方面，合理规范工时制度和加班政策对于维护劳动关系的稳定和谐至关重要。
人力资源管理师需要了解劳动法律法规，确保员工的工时符合要求，并定期进行工时统计和分析，及时调整工作安排，避免员工过度劳累和工时超负荷。
5. 劳动关系维护劳动关系维护是劳动关系管理的重要任务，它包括与工会的协调沟通、解决劳动纠纷以及建立和谐的劳动关系等方面的工作。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章：劳动关系概述1.1 劳动关系的定义和特征1.2 劳动关系的分类1.3 劳动关系的主体和客体1.4 劳动关系的作用和意义第二章：劳动关系的建立与维护2.1 劳动关系建立的条件和程序2.2 劳动关系合同的内容和形式2.3 劳动关系维护的原则和方式2.4 劳动关系维护的法律规定第三章：劳动争议处理3.1 劳动争议的定义和分类3.2 劳动争议处理的原则和程序3.3 劳动争议调解的组织和程序3.4 劳动争议仲裁的申请和程序第四章：劳动保护与福利4.1 劳动保护的基本要求和内容4.2 劳动保护的法律规定4.3 劳动福利的种类和形式4.4 劳动福利的管理和发放第五章：劳动者的权益与义务5.1 劳动者的权益保障5.2 劳动者的权益维护5.3 劳动者的义务和责任5.4 劳动者权益保护的法律规定第六章：劳动法律法规6.1 劳动法的定义和作用6.2 劳动法律关系的主体和客体6.3 劳动法律法规的主要内容6.4 劳动法律法规的适用和遵守第七章：劳动争议调解与仲裁7.1 劳动争议调解的组织和程序7.2 劳动争议仲裁的申请和程序7.3 劳动争议仲裁裁决的执行和申请强制执行7.4 劳动争议调解与仲裁的法律规定第八章：员工关系管理8.1 员工关系管理的定义和内容8.2 员工关系管理的策略和方法8.3 员工关系管理的效果评估和改进8.4 员工关系管理的相关法律规定第九章：劳动人事争议处理9.1 劳动人事争议的定义和分类9.2 劳动人事争议处理的原则和程序9.3 劳动人事争议调解的组织和程序9.4 劳动人事争议仲裁的申请和程序第十章：劳动关系管理的未来发展10.1 劳动关系管理的发展趋势10.2 劳动关系管理面临的挑战和机遇10.3 劳动关系管理的创新与发展10.4 劳动关系管理未来的发展方向重点和难点解析一、劳动关系概述难点解析：劳动关系的界定和识别，劳动关系主体和客体的区分，劳动关系作用和意义的深入理解。
人力资源管理与劳动关系
人力资源管理与劳动关系人力资源管理（Human Resources Management，简称HRM）是一种以人为核心、以组织发展为目标的管理理论和实践。
其目的是通过合理配置和有效管理组织内的人力资源，使其能够充分发挥其潜力和能力，从而达到组织的发展目标。
而劳动关系（Labor Relations）是指劳动者与雇主之间的法律关系和劳动力市场关系，包括劳动法规定的权益和义务、劳动合同和劳动争议等方面。
人力资源管理和劳动关系密切相关，二者相辅相成，共同构建了一个良好的劳动关系环境，保障了雇员和雇主的权益，并推动了组织的发展。
首先，人力资源管理与劳动关系有助于建立公平公正的就业制度。
人力资源管理通过制定合理的用人政策和程序，确保招聘、选拔、晋升、培训等过程的公平性，并依法保障劳动者的权益，避免任何形式的歧视和不公正对待。
而劳动关系则通过劳动法律法规和劳动合同的约束，保护劳动者的劳动权益，避免劳动力市场的存在不公正的现象。
其次，人力资源管理与劳动关系有助于提升员工的工作动力和积极性。
人力资源管理通过提供公平的薪酬制度、完善的福利待遇和职业发展机会，激励员工在工作中发挥更好的能力和潜力。
劳动关系则通过建立良好的劳资关系，保持双方的沟通和合作，增加员工对组织的认同感和忠诚度，进而提升工作动力和积极性。
再次，人力资源管理与劳动关系有助于有效管理和解决劳动争议。
人力资源管理通过建立良好的员工关系，通过多方面途径包括培训、职业发展等来增加员工与组织的沟通和合作力度，从而减少劳动争议的发生。
同时，劳动关系通过劳动法律的规范和劳动争议调解机构的建立，为员工提供了一个合法维权的渠道，确保劳动者的权益得到保护。
最后，人力资源管理与劳动关系有助于推动组织的可持续发展。
人力资源管理通过合理配置和有效管理组织内的人力资源，充分发挥员工的潜力和能力，提高组织的整体素质和竞争力，并为组织提供有竞争力的人才队伍。
劳动关系则通过建立长期稳定的劳资关系，减少员工流动性，增加组织的稳定性和可持续性。
人力资源的劳动关系
人力资源的劳动关系人力资源管理是一门涉及组织内部雇佣关系的学科，旨在建立、维护和改善组织内的劳动关系。
劳动关系是指雇主与雇员之间的相互关系，人力资源部门负责协调和管理这些关系，以确保雇主和雇员在工作环境中的相互协作和满意度。
本文将探讨人力资源管理在劳动关系方面的作用和挑战。
一、劳动关系管理的重要性劳动关系管理对组织的发展和运营至关重要。
以下是劳动关系管理的几个关键领域：1. 雇佣政策和合同制定：人力资源部门负责制定和更新雇佣政策和合同。
这些政策和合同必须符合劳动法律法规，保护雇主和雇员的权益，并明确双方的责任和义务。
2. 劳动关系协调：人力资源部门需要协调雇主和雇员之间的劳动关系，处理劳资纠纷和冲突，并维护工作场所的和谐与稳定。
3. 薪酬福利管理：人力资源部门负责制定薪酬政策和福利计划，确保员工获得公平和合理的报酬，激励他们持续提供高水平的工作表现。
4. 员工培训和发展：人力资源部门负责为员工提供培训和发展机会，以提高他们的技能和知识水平，进而提升组织整体的竞争力。
5. 劳动法律合规：人力资源部门必须了解和遵守劳动法律法规，确保组织的劳动关系合规，避免违法行为带来的法律风险和损失。
二、人力资源管理的挑战人力资源管理在劳动关系方面也面临一些挑战。
以下是一些常见的挑战：1. 多样化的劳动力：现代组织涉及多个代际、文化和经济背景的员工。
人力资源部门需要管理不同背景和价值观的员工，确保他们在工作环境中的公平和尊重。
2. 劳动法律变化：劳动法律法规不断更新和变化，人力资源部门需要及时了解并适应这些变化，确保组织在法律框架内运营，并避免法律风险。
3. 劳动关系冲突：组织中可能出现雇主与雇员之间的冲突和纠纷，人力资源部门需要有效处理这些问题，维护工作场所的和谐与稳定。
4. 激励和保留员工：人力资源部门需要设计和实施有效的激励和员工保留计划，以留住有才华和潜力的员工，并提高他们的工作满意度和忠诚度。
5. 公司形象管理：人力资源部门在处理劳动关系时需要维护和提升公司的形象和声誉。
人力资源管理与劳动关系
人力资源管理与劳动关系人力资源管理是一个组织面临的重要挑战，同时也是确保员工与组织之间良好关系的关键要素。
劳动关系管理则涉及到管理人力资源过程中与员工的合作、协商与沟通。
有效地管理人力资源和劳动关系对于组织的成功至关重要。
本文将就如何进行人力资源管理和劳动关系管理做进一步探讨，方便读者在相关领域中获取所需信息。
一、人力资源管理1. 人力资源策略的制定人力资源策略的制定为组织提供了实施人力资源管理的整体指导。
在制定策略时应综合考虑组织的目标与使命，并根据目标和需求设计合适数量的员工，确保岗位与员工技能的匹配。
2. 招聘与选拔招聘与选拔是一项至关重要的任务，确保招聘到适合岗位的员工。
该流程包括发布职位需求、收集和筛选简历、面试和背景调查等。
在招聘选拔过程中，必须遵守平等公平的原则，以保证每个员工都有平等的机会。
3. 培训与发展培训与发展是提高员工技能与知识的有效途径。
通过培训，员工可以获得必要的技能，适应工作的需要，并为组织的长期成功做出贡献。
此外，培训还可以提高员工的工作满意度和工作质量。
4. 薪酬与福利薪酬与福利政策有助于激励员工，并增强他们对组织的忠诚度。
合理的薪酬制度能够吸引和留住优秀人才，而福利措施则体现了组织对员工的关心和关注。
5. 绩效管理绩效管理是确保员工能够按照预期目标实现工作成果的关键。
通过设定明确的绩效指标和目标，分析员工绩效，并进行回顾和评估，可以进一步改进员工的工作表现。
二、劳动关系管理1. 员工关系建立员工关系建立是确保组织与员工之间建立良好合作关系的关键。
组织应该关注员工的需求和关切，并确保员工能够参与到组织的决策过程中。
此外，建立开放的沟通渠道和平台，以便员工能够表达自己的意见和建议。
2. 劳动法律与合规劳动法律与合规涉及到保护员工权益，确保劳动法规的合规性。
组织应该了解并遵守国家和地区的劳动法律，为员工提供合法权益的保护，并确保组织的行为符合法规要求。
3. 劳资关系协商劳资关系协商是确保员工和雇主之间的利益平衡，通过沟通和协商解决员工与组织之间的矛盾和冲突。
人力资源管理与劳动关系
人力资源管理与劳动关系人力资源管理（Human Resources Management）是指组织或企业为了实现其目标而进行的各种人力活动的规划、组织、控制和协调的过程。
人力资源管理是管理人力资源的一种系统工程。
劳动关系（Labor Relations）是指劳动者与用人单位之间的相互关系。
在这篇文章中，我们将探讨人力资源管理与劳动关系的关联性，以及如何有效地管理与处理这些关系。
首先，人力资源管理与劳动关系有着密切的联系。
一个组织或企业的人力资源管理政策和实践会直接影响到劳动关系的形成与发展。
例如，一个公平公正的薪酬体系和福利制度可以增强员工对组织的认同感和满意度，从而促进良好的劳动关系的建立。
此外，通过提供培训和发展机会，组织可以提高员工的工作技能和能力，进一步增强员工对组织的忠诚度，从而减少劳动关系中的冲突和矛盾。
然而，人力资源管理与劳动关系之间并非没有矛盾和挑战。
劳动关系中的冲突和矛盾可能会给组织带来巨大的成本和损失。
例如，工会可能会出现与用人单位的谈判和协商过程中的分歧，甚至可能导致罢工和工潮的发生。
这些事件不仅会影响组织的正常运营，还会损害组织形象和声誉。
因此，人力资源管理需要与劳动关系密切合作，通过有效的管理和协调，来化解和预防劳动关系中的冲突和矛盾。
在处理劳动关系中的冲突和矛盾时，人力资源管理可以采取多种策略和方法。
首先，建立有效的沟通渠道是解决劳动关系问题的关键。
一个开放和透明的沟通环境可以使员工和员工代表能够充分表达自己的意见和诉求，同时也可以使组织了解并回应员工的需求和期望。
其次，采取合理公正的决策和政策也很重要。
这可以消除员工对组织的不满和不信任，从而促进良好的劳动关系的建立。
另外，灵活的劳动制度和工作安排也可以帮助解决劳动关系中的矛盾和冲突。
通过提供多样化的工作方式和福利待遇，组织可以更好地满足员工的个性化需求，减少员工不满与离职率，建立和谐稳定的劳动关系。
最后，人力资源管理与劳动关系是一个复杂而动态的系统。
人力资源管理中的劳动关系处理
人力资源管理中的劳动关系处理劳动关系是指劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而形成的劳动力社会关系。
在现代社会，劳动关系已经成为人力资源管理中的一项重要内容。
处理好劳动关系，不仅有利于企业的稳定和发展，也有利于员工的发展和成长。
本文将从劳动关系的概念、特点、现状、问题及解决方法等方面，探讨人力资源管理中的劳动关系处理。
一、劳动关系的概念和特点劳动关系是指在实现劳动过程中，劳动者与用人单位之间为实现劳动过程而形成的劳动力社会关系。
它具有以下特点：1.劳动力的主体是劳动者和用人单位，其中劳动者是具有劳动能力的公民，用人单位是依法成立的以盈利为目的的法人或其他组织。
2.劳动关系的本质是经济关系，它直接关系到用人单位和劳动者之间的经济利益分配。
3.劳动关系具有法律性，它受到国家法律法规的规范和保护。
二、劳动关系的现状和问题当前，我国劳动关系总体上是和谐的，但也存在一些问题，如劳动合同签订率低、劳动争议多发、劳动者权益保护不到位等。
具体表现在以下几个方面：1.劳动合同签订率低：一些用人单位不与劳动者签订劳动合同，或者签订的劳动合同内容不规范，导致劳动者权益受损。
2.劳动争议多发：由于劳动关系的复杂性和多样性，容易出现劳动争议，且处理难度大，耗费时间长。
3.劳动者权益保护不到位：一些用人单位侵犯劳动者权益的现象时有发生，如随意加班、随意解雇、薪酬不公等。
三、劳动关系的处理方法为了解决劳动关系中存在的问题，人力资源管理部门需要采取一系列措施，包括加强法律法规宣传、完善劳动合同管理制度、加强员工培训等。
具体来说，可以从以下几个方面入手：1.加强法律法规宣传：通过开展法律法规宣传活动，提高用人单位和劳动者的法律意识，使其了解自己的权利和义务。
同时，加强劳动监察力度，对违反法律法规的行为进行严肃处理。
2.完善劳动合同管理制度：建立健全劳动合同管理制度，规范劳动合同的签订、变更、解除等流程，确保劳动合同的合法性和有效性。
人力资源管理师《劳动关系管理》教案
人力资源管理师《劳动关系管理》教案第一章：劳动关系管理概述1.1 劳动关系的定义与特征解释劳动关系的概念描述劳动关系的特征1.2 劳动关系的重要性强调劳动关系在组织中的重要性1.3 劳动关系管理的任务与目标列出劳动关系管理的任务阐述劳动关系管理的目标第二章：劳动关系的主体与客体2.1 劳动关系的当事人介绍劳动关系中的主体，包括雇主和员工讨论劳动关系的客体，即劳动者和劳动条件2.2 劳动关系的协调与调节探讨劳动关系中的协调与调节机制分析各种协调与调节工具的作用和效果第三章：劳动关系的建立与维护3.1 劳动关系的建立介绍劳动关系的建立过程讨论劳动合同的签订和管理3.2 劳动关系的维护阐述劳动关系的维护原则和方法分析劳动关系维护中存在的问题和挑战第四章：劳动争议的处理4.1 劳动争议的类型与原因列举常见的劳动争议类型分析劳动争议产生的原因4.2 劳动争议的处理程序介绍劳动争议的处理流程讨论劳动争议处理中的法律程序和规则第五章：劳动关系管理政策与法规5.1 劳动关系管理的政策与法规概述解释劳动关系管理政策与法规的概念和作用讨论政策与法规对劳动关系管理的影响5.2 我国劳动关系管理的主要法规介绍我国劳动关系管理的主要法规，如《劳动法》、《劳动合同法》等分析这些法规对劳动关系管理的具体要求和规定第六章：劳动关系的激励与沟通6.1 劳动关系激励机制探讨激励机制在劳动关系管理中的作用分析不同类型的激励措施及其效果6.2 劳动关系沟通渠道介绍有效的劳动关系沟通渠道和技巧第七章：劳动保护与职业安全7.1 劳动保护的基本概念与要求解释劳动保护的概念和重要性阐述劳动保护的基本要求7.2 职业安全管理探讨职业安全管理的任务和目标分析职业安全管理的具体措施和方法第八章：劳动福利与社会保障8.1 劳动福利的内容与作用介绍劳动福利的基本内容讨论劳动福利对员工积极性的影响8.2 社会保障制度及其管理解释社会保障制度的概念和内容探讨社会保障制度的管理和实施第九章：劳动关系的调整与改善9.1 劳动关系调整的方法分析劳动关系调整的策略和方法讨论如何应对劳动关系的危机和挑战9.2 劳动关系改善的途径介绍劳动关系改善的途径和手段探讨如何建立和谐劳动关系第十章：劳动关系管理案例分析10.1 劳动关系管理案例解析分析具体的劳动关系管理案例提炼案例中的成功经验和启示10.2 劳动关系管理实践建议基于案例分析，提出劳动关系管理的实践建议强调劳动关系管理在实际工作中的重要性重点和难点解析一、劳动关系管理概述难点解析：劳动关系管理任务与目标的实际操作性，如何具体实施。
人力资源管理师-4级第6章-劳动关系管理
半年不超过15天
1.试用期限
1年不超过1个月
最长不超过6个月；按照合同期的1/12确定；包含在劳动合同期限之内
2.保守商业秘密条款
3.培训
4.保密事项（重复）
5.补充保险和福利待遇
6.第二职业条款
不能与其他单位签订劳动合同，可订立劳务协议（兼职）
7.变更、解除合同的条件
第一，做出处理决定的时间不能超过处理时效
第二，以开除的形式解除劳动合同的应征求工会的意见
第三，劳动者涉嫌违法犯罪被限制人身自由且未被判决期间不能解除劳 动合同，用人单位也无须承担劳动合同规定的义务
第四，违纪和重大损失的判断可依法律，也可依企业的合法且公示的管
理规则
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二、劳动合同 的解除
（二）用人单位单方解除劳动合同（单方解除）
2.内容
法人授权书（代理证书）应包括： （1）代理人的姓名或名称 （2）代理事项、权限范围、有效期 （3）被代理人的签名、盖章。。。
3.法人机关（法人的权利能力和行为能力的行使者）
（1）意思机关——权力机关或决策机关 （2）执行机关——执行意思机关的决策 （3）代表机关——法人的法定代表人 （4）监察机关——实施监督的机关
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三、劳动关系 的调整方式
劳动关系的调整方式依据调节手段的不同分为7种： （一）劳动法律、法规 1.是调整劳动关系应当遵循的原则性规范、最低标准 2.基本特点：体现国家意志
（二）劳动合同规范 1.是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务 的协议 2.基本特点：体现劳动关系当事人双方的意志
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合同，但劳动者在事实上为用人单位提供有偿劳动的一种劳 动关系。
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四、劳动合同 的含义与特点
人力资源管理劳动关系管理
人力资源管理劳动关系管理人力资源管理是组织在管理人力资本的过程中，通过招聘、培训、薪酬设计、员工关系等手段，实现企业战略目标的管理职能。
而劳动关系管理是人力资源管理中的一个重要方面，涉及到员工与雇主之间的劳动关系的建立、发展和维护。
本文将就人力资源管理中的劳动关系管理进行探讨。
一、劳动关系管理的定义和目标劳动关系管理是指通过制定合理的劳动关系政策和雇佣劳动者的行为准则，建立良好的劳动关系，以实现双方的共同利益。
其目标是确保员工的权益得到保护，提高员工的工作满意度和忠诚度，增加组织的竞争力并维护社会和谐稳定。
二、劳动关系管理的重要性1. 维护稳定劳动力：良好的劳动关系有助于保证员工的稳定性和忠诚度，减少员工的离职率，为企业提供稳定的人力资源。
2. 解决劳动纠纷：劳动关系管理可以帮助企业及时处理和解决劳动纠纷，减少产业纠纷的发生，保证劳动力资源的正常流动和生产经营的连续性。
3. 促进员工发展：劳动关系管理关注员工的个人发展和职业发展，为员工提供培训、晋升和福利等机会，激励员工积极工作，提高绩效。
4. 构建和谐企业文化：良好的劳动关系有助于建立企业内部和谐的沟通和合作氛围，促进员工之间的良好互动，营造积极向上的企业文化。
三、劳动关系管理的基本原则1. 公平原则：劳动关系管理应倡导公平、一视同仁的态度，对待所有员工；在薪酬、晋升、福利等方面做到公平合理，并遵守相关的法律法规。
2. 协商原则：劳动关系管理应鼓励管理层与员工之间的协商，建立和谐的劳动关系，通过双方的合作解决问题和纠纷。
3. 尊重原则：劳动关系管理应尊重员工的权益和尊严，保护员工的合法权益，倾听员工的意见和建议，增加员工的参与感和归属感。
4. 预防为主：劳动关系管理应该提前预防潜在的劳动纠纷，并通过制定合理的规章制度、培训员工等方式降低产生纠纷的可能性。
四、劳动关系管理的具体措施1. 建立沟通渠道：建立良好的员工沟通渠道，鼓励员工主动反映问题和意见，及时解决员工的疑虑和困难。
人力资源管理与劳动关系
人力资源管理与劳动关系人力资源管理（HRM）是指企业或组织利用人力资源达到既定目标的一系列战略性与综合性活动。
它涉及到招聘、培训、薪酬、绩效管理等多个方面，旨在为企业提供符合其战略目标的人才支持。
而劳动关系是指员工与雇主之间的各种关系，包括雇佣合同、工作条件、员工权益等。
人力资源管理与劳动关系密切相关，对于企业的发展和员工的福利至关重要。
一、人力资源管理的重要性人力资源是企业最重要的资产之一，它与技术、机器设备同样不可或缺。
在全球竞争激烈的背景下，优秀的人力资源管理可以为企业赢得竞争优势。
通过合理的人员招聘、培训和激励措施，企业可以吸引和留住高素质的人才，提高员工的工作积极性和创造力，提高企业的生产效率和竞争力。
二、人力资源管理的基本原则1. 公正公平原则：人力资源中的各个环节都应该公正和平等对待每位员工，消除任何形式的歧视。
2. 人性化原则：关注员工的工作和生活需求，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的企业归属感。
3. 循序渐进原则：根据员工的发展阶段和工作能力，提供恰当的培训和晋升机会，激发员工的潜能，实现个人与企业的共同发展。
三、劳动关系的重要性劳动关系是指雇主与员工之间的法律关系，包括劳动合同、工资支付、劳动保护等方面。
良好的劳动关系有助于维护企业内部的和谐稳定，增加员工的工作满意度和忠诚度，减少劳资纠纷的发生，提高企业的经济效益。
四、构建健康的劳动关系的措施1. 完善法律法规：建立健全的劳动法律制度，保护员工的合法权益，明确雇主的责任与义务。
2. 建立沟通机制：建立员工代表与管理层的沟通渠道，及时解决员工的问题和关切，增进相互间的了解与信任。
3. 薪酬合理公正：制定合理的薪酬标准，确保员工的收入与工作贡献相匹配，避免出现收入差距过大的情况。
4. 培训与发展：为员工提供持续学习和发展的机会，提高其职业素质和能力，促进个人和组织的共同成长。
5. 激励机制：建立有效的激励机制，通过奖励和晋升激励员工，激发其工作热情和创造力。
人力资源与劳动关系
人力资源与劳动关系人力资源是指组织内部从事人才管理的一系列活动，劳动关系则是指诸多劳动力在组织内部之间、以及与组织之间的关系。
人力资源与劳动关系紧密相连，对于组织的发展和员工的福利都具有重要意义。
一、人力资源的概念与作用人力资源是指组织内部的所有员工以及他们的知识、技能、经验和能力。
人力资源管理是为了充分发挥和调动员工的潜力，提高组织的绩效和竞争力。
它涉及招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面。
1. 招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的第一步，它们决定了组织的人员构成。
透过合理有效的招聘和选拔流程，能够吸引到合适的人才加入组织，为组织的发展打下坚实基础。
2. 培训与发展培训与发展是人力资源的重要环节，它帮助员工提升自己的能力和技能，增强组织的竞争力。
通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式，员工能够不断学习和成长，为组织贡献更大的价值。
3. 绩效评估与考核绩效评估与考核是对员工工作表现的评价与反馈机制，它能够激励员工的进取心和积极性。
通过公正、客观的评估方法，组织可以发现并培养优秀员工，同时识别并改进低效绩效表现。
4. 薪酬福利薪酬福利是组织吸引和留住优秀人才的关键。
合理的薪酬制度和福利政策能够激发员工的工作动力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
5. 员工关系员工关系是指组织与员工之间的互动和沟通，它直接影响组织的和谐与稳定。
建立良好的员工关系能够增加员工的归属感和幸福感，减少员工的离职率和劳动纠纷。
二、劳动关系的概念与重要性劳动关系是指劳动者之间以及劳动者与雇主之间的各种关系。
劳动者与组织之间的合作与协调对于组织的发展至关重要。
1. 劳动合同劳动合同是劳动者与雇主之间达成的一种法律约束关系。
它明确了劳动者的权利与义务，也规定了雇主的责任和义务。
劳动合同保护了劳动者的合法权益，维护了劳动关系的稳定与平衡。
2. 劳动法律法规劳动法律法规是劳动关系的重要基础，它规范了劳动者与雇主之间的权利与义务。
人力资源管理劳动关系ppt课件
3、劳动合同的种类
（1）按照劳动合同当事人的不同种类：个人劳动合同、集体劳 动合同
（2）按照合同期限不同：固定期限劳动合同、无固定期限劳动 合同、以完成一定工作为期限的劳动合同。 固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同终止时 间的劳动合同。
用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合 同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动 合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立 无固定期限劳动合同：
一、劳动合同的概念 1、劳动合同的概念
劳动合同也称劳动协议或劳动契约，是指劳动 者与用人单位为确立劳动关系，明确双方权利和 义务而依法协商达成的协议。
劳动合同是确立、表现劳动关系的法律形式， 是产生劳动法律关系的法律事实。按照劳动法的 规定，劳动合同应当以书面形式订立。
2、劳动合同的特征
劳动合同应当遵循合法和平等自愿、协商一致的原则。
因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同 无效的；
被依法追究刑事责任的。
第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面 形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后， 可以解除劳动合同：
劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从 事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
4、劳动合同的内容
是双方达成的劳动权利和义务的具体约定，具体表现为合同 条款。
（1） 必备条款（7项） 劳动合同应当具备以下条款： 用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；
劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件 号码； 劳动合同期限； 工作内容和工作地点； 工作时间和休息休假； 劳动报酬； 社会保险； 劳动保护、劳动条件和职业危害防护；
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（一） 政府
政府在调整劳动关系当中发挥着极为重 要的作用，并扮演着多种角色。 1) 作为雇主的政府，即公共部门的雇佣者 2) 作为劳动者基本权利的保护者 3) 作为员工参与集体谈判的促进者 4) 作为劳动争议的调停者 5）作为就业保障与人力资源的规划者
（二）工会
1)工会的地位 在我国，工会是职工自愿结合的工人阶 级的群众组织。 2）工会的权利和义务 (1) 工会代表和组织职工参与国家社会 事务管理和参加用人单位的民主管理。 (2) 维护职工的合法权益。职工的合法 权益范围是相当广泛的。 (3)代表和组织职工实施民主监督。
（一）劳动者的地位
1) 劳动者的经济地位，是指劳动者在 劳动关系中的作用，影响以及所获得的经 济利益。 2) 劳动者的政治地位, 是指劳动者的政 治利益关系的深刻反映。 3) 劳动者的社会地位。劳动者社会地 位的状况是同其职业声望密切相关的，并 受自身的经济地位的制约和决定，通过劳 动者的社会声望得以体现。
2) 通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁委员会 对劳动争议当事人双方争议的事项，依法 作出裁决的活动。 3) 通过人民法院处理劳动争议 劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委 员会的裁决，在法定的期限内，持劳动争 议仲裁裁决书可向人民法院起诉，由人民 法院依民事诉讼程序进行审理。
劳动关系的主体
员工方 （劳动供给）
员工个体
工会 员工团体 员工协会 职业协会
广 义 主 体
管理方 （劳动需求）
单个管理方
狭 义 主 体
雇主协会
政府 （调节）
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劳动关系概念图
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思考
为何会出现“有劳动，没关系”
和“有关系，没劳动”？
判断是否是劳动关系
案例1：个体工商业经营的劳动者及其家庭
一个基层工会如何与会主席挂冠而去 2008年9月9日，沃尔玛南昌八一店工会主席高海涛向 店方正式提交了报告，要求“解除劳动合同”。 “主席”缘何挂冠而去 沃尔玛南昌八一店位于江西南昌著名的八一广场边上， 拥有约500名员工，其中绝大多数是一线店员，他们的 收入偏低（2007年时，很多人的基本工资为500元，再 加上全勤奖200元，扣除各种费用之后，实际拿到的不 足600元。其时，当地法定的最低工资是510元）。在 这样一家企业，工会的活动空间非常大。
（一）劳动合同
2) 劳动合同的种类 企业劳动合同的种类可以按照不同的标准进 行划分。一般有以下两种划分方式： (1) 按照劳动合同的期限划分 ①固定期限的劳动合同 ②无固定期限的劳动合同 ③以完成一定工作为期限的劳动合同 （2）按照劳动合同产生的方式划分 ①企业录用合同 ②企业聘用合同 ③企业借调合同
5）劳动者有接受职业技能培训的权利。 6）劳动者有享受社会保险和福利的权 利。 7）劳动者有提请劳动争议处理的权利。 8) 法律规定的其他劳动权利。除上述 各项劳动权利外，劳动者还享有法律规定 的其他权利，如参与企业民主管理的权利， 妇女和未成年的要求特殊保护的权利等。
三、政府、工会、职代会的作用
（二）劳动关系的性质与类型
2）劳动关系的类型 由于劳动关系各方力量对比程度不同， 双方在利益方面的相互关系会形成不同的 表现形式。一般包括： （1）利益冲突型 （2）利益协调型 （3）利益一致型
（三）劳动关系的外部环境
1) 经济环境 2) 社会文化环境 3）政治环境 4）法制环境
二、劳动者的地位与权利
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一、劳动关系概述
人力资源管理的一种特殊的职 能是处理劳动关系。企业单位的人 力资源潜力能否得到充分的发挥在 很大程度上取决于劳动关系是否融 洽。
（一） 劳动关系基本含义
1)劳动关系 劳动关系（Labor Relations）是指劳动者和 劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称。 2)劳动关系主体 劳动关系主体是构成劳动关系的核心要素， 而劳动关系体系是心态，期望，人际关系和行为 不同的个人组成的不同群体构成的这些群体彼此 发生着联系。 3）劳动关系的表现形式 是劳动双方合作，冲突，力量和权力的相互 交织，所以，劳动关系就具体表现为力量，权力， 合作和冲突。
中国的工会
中国工会，可以说是世界上人数最多的工会。目 前，全国共有31个省、自治区、直辖市总工会， 16个全国产业工会和中直机关、国家机关两个工 会联合会，150多万个基层工会组织。工会会员有 2.26 亿（2009年年底）。
在维护全国人民总体利益的同时，更好地维护职 工群众的具体利益，进一步调动和保护广大职工 的积极性和创造性，更有力地发挥工人阶级在改 革开放和现代化建设中的主力军作用。
劳动争议处理，是指法律，法规授权 的专门机构依法对劳动关系双方当事人之 间发生的劳动争议进行调解，仲裁和审判 的活动。 1）通过劳动争议调解委员会进行调节 劳动争议的调解是指通过劳动争议调 节委员会对双方当事人疏导说服，促使双 方相互谅解，自愿就争议事项依法达成协 议，从而使劳动纠纷得到解决办法。
（二）劳动争议的处理程序
（一） 劳动合同
3）订立劳动合同的原则和程序 (1) 平等自愿的原则 (2) 协商一致的原则 (3) 符合法律法规的原则 (4)互利互惠的原则
（一） 劳动合同
4) 劳动合同的主要内容 (1) 劳动合同的法定条款 根据我国《劳动法》第十九条规定，劳动合 同应当具备的条款（即法必备条款）包括： ①劳动合同期限 ②工作内容 ③劳动保护和劳动条件 ④劳动报酬 ⑤劳动纪律 ⑥劳动合同终止条件 ⑦违反劳动合同的责任
高海涛原本也是这500名店员中的一个。不同的是，他 自学了法律，并通过了律师资格考试，对工会法、劳 动合同法、《企业工会条例》等相关法律和规定了然 于胸，知道如何依照法定程序与资方打交道。这让他 在众多的店员中迅速脱颖而出。二年前，南昌八一店 成为第一批成立工会的沃尔玛店，高海涛则成为其首 任工会主席。在今年9月开始的“集体合同谈判”中， 他代表员工与资方谈判，而这个谈判非常不顺利，这 直接导致他愤而挂冠而去。
成员的共同劳动是劳动关系还是婚姻家庭关 系？
案例2：某个体饭店因为扩大经营规模，需
要对门面进行重新装修。该饭店经人介绍， 决定由张某承揽该业务，并与之签订一份饭 店门面修缮合同。合同约定：张某为甲方， 饭店为乙方，由乙方出料，由甲方负责按照 双方商定的施工图纸进行施工。该案例反映 出来的是劳动关系还是民事合同关系？
（二）集体协议
（2）集体协议的内容与履行 集体协议的内容，主要是指集体协议当事人 双方的权利和义务。其主要内容有：①劳动报酬； ②工作时间；③休息休假`；④保险福利；⑤劳动 安全与卫生；⑥合同期限；⑦变更解除，终止集 体协议的协商程序；⑧双方履行集体协议的权利 和义务；⑨履行集体协议发生争议时协商处理的 约定；⑩违反集体协议的责任；双方认为应当协 商约定的其他内容。 集体协议的履行，是指集体协议当事人双方 按照集体协议规定履行各自应当承担的义务。
六、 劳动争议处理
（一）劳动争议与劳动争议的处理原则 劳动争议，也称劳动纠纷,是指劳动关 系双方当事人在执行劳动法律，法规或履 行劳动合同，集体合同过程中因劳动的权 利，义务发生分歧而引起的争议。劳动争 议处理的原则主要是： (1)调解和及时处理的原则 (2)依法处理原则 (3)公正处理原则
（二） 劳动争议的处理程序
（二） 集体谈判
(2) 程序性规则 程序性规则从管理权和决策权的运用 方面进行谈判的内容，在企业劳动关系中， 员工希望能受到保护以免受专断的管理方 式和管理行为的损害。 (3) 工作安排 集体谈判中对工作安排的详细规定主 要同组织层次的谈判联系在一起。
五、劳动合同与集体协议
（一） 劳动合同
1) 劳动合同的意义和特征 所谓劳动合同是指劳动者与用人单位（管理 者，雇主）之间为了确定劳动关系，明确双方权 利和义务而达成的协议。 劳动合同是合同的一种，它除了具有合同的 一般特征外，还具有其本身的特征。 (1)劳动合同的当事人是劳动者与用人单位 (2)劳动合同的内容是劳动法上的权利和义务 (3)劳动合同是双方有偿合同
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判断下列职业哪些属于员工的范畴
个体户 出租车司机 返聘的老技工 消防队员 牧师 保姆
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（二） 劳动关系的性质与类型
1) 劳动关系性质 劳动关系的性质是指劳动关系双方主 体之间相互关系的实质或核心内容。它主 要包括三方面内容： （1）劳动关系是有经济利益或财产关 系的性质。 （2）劳动关系是有平等关系的性质。 （3）劳动关系也是有不平等的性质。
（一）员工参与
3)员工参与管理的内容和参与度 (1)员工参与管理的内容 ①工作层面的问题和工作条件。 ②决策层面的有关问题。 ③企业层面或企业战略问题。 (2)员工的参与度
（二） 集体谈判
1)集体谈判的意义 集体谈判是劳动者代表（通常为工会及其代 表）为了维持和改善劳动条件，劳动待遇等而与 管理者或雇主为明确双方之间的权利，义务关系 而进行的协商和交涉活动。 (1) 集体谈判是规范企业劳动关系的基本形 式和手段。 (2) 集体谈判制度是保障劳动者权益的重要 手段。 (3) 集体谈判是市场经济下普遍实行的劳动 法律制度。
（二）劳动者的权利
我国的《劳动法》关于我国劳动者在 劳动关系中的权利，作了明确和具体的规 定。《劳动法》第一章第三条规定： 1) 劳动者享有平等就业和选择职业的 权利。 2)劳动者有权取得劳动报酬的权利。 3）劳动者享有休息休假的权利。 4)劳动者有获得劳动安全卫生保护的 权利。
（二） 劳动者的权利
四、员工参与和集体谈判 （一）员工参与
1)员工参与管理的意义 2)员工参与的方式 (1) 直接加盟。 (2) 间接参与。
（一） 员工参与
从具体操作上员工参与管理可以通过 各种形式体现出来： (1)目标管理。 (2)质量圈。 (3)员工持股计划 (4)职工代表大会。 (5)工人董事、工人监事制度。
（二） 集体谈判