旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发期末复习重点名词解释1、旅游系统：旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相互关联和影响的要素组成的有机整体。
2、旅游规划：以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的，在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的过程。
3、旅游开发：旅游开发是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
4、竞争力：是指经济主体通过占有具有比较优势的资源并以其为基础创造更具优势的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。
5、可持续发展：是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。
6、城市旅游：旅游者受城市文化、城市景观和城市商务氛围吸引，在城市区域内进行的，以探亲访友、商务会议、文化修学、观光购物遗迹游乐休闲为目的的旅游活动。
7、生态旅游：通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。
8、会展旅游：通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。
9、主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
10、假日旅游：是指人们利用节假日或双休日，外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。
11、旅游资源：是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
旅游规划与开发复习资料
第1章旅游规划与开发概述一、旅游规划相关概念1、旅游区域：是指以旅游资源特征为基础，由组织旅游活动的相应机构和若干旅游设施、旅游区等因素组合而成的一个整体地域范围。
★相对的，可大可小；★具有特色突出的旅游资源★具备高水平的旅游管理2、区域旅游：是一种以区域作为相对独立的单位接待旅游者、组织安排旅游活动的经营服务方式，是在特定空间存在的旅游活动及其经济关系的总和。
3、旅游资源：是指经过开发后，对旅游者产生吸引力，并能为旅游业所利用，带来经济效益、社会效益和生态效益的有形及无形因素。
4、旅游规划：从学术角度定义为：是指在旅游资源调查评价的基础上，针对旅游资源的属性、特色和旅游地的发展规划，根据社会、经济和文化发展趋势，对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。
从通俗角度理解为：通过适当的方式把旅游资源改造成吸引物，并使旅游活动得以实现的技术经济活动过程。
5、旅游规划与旅游策划有什么联系：旅游策划作为策划的一种，是依据旅游市场的需求现实需求和潜在需求和旅游地的资源优势，对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程，是在旅游规划基础上对旅游产品的研制、发展、优化的过程。
二、旅游规划特点与原则1、旅游规划六大特点：主题性、协调性、目的性、战略性、技术性、综合性2、旅游规划五大原则：形象原则、市场原则、美学原则、效益原则、保护原则三、旅游规划与其他规划关系1、旅游规划与城市规划关系的理解：1)从发展角度看，城市规划较旅游规划产生的年代早，编制旅游规划时应在适应城市规划的前提下，保证旅游业的顺利发展，旅游规划是旅游发展到一定阶段的产物；2)从创新角度看，旅游规划不能一味妥协于城市规划，旅游规划与城市规划应该建立一种互动的关系，即在编制旅游规划的时候邀请一些城市规划专家参与，也可主动向城市规划部门提出建议。
3)从实际角度看，城市规划和旅游规划是统一的，只不过城市规划具有更强的系统性和综合性，旅游功能是城市功能之一，所以旅游规划只是城市规划的一个方面。
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发期末复习重点一、旅游规划与开发的概念和内涵旅游规划与开发是指在对旅游资源进行充分调研和分析的基础上，通过科学的规划和合理的开发，实现旅游资源的优化配置和可持续利用，以满足游客的需求，并促进旅游目的地的经济、社会和环境的协调发展。
其内涵包括以下几个方面：1、对旅游资源的评估和整合：包括对自然景观、人文景观、历史遗迹等各类资源的调查、分类和评价，明确其特色和价值。
2、市场需求分析：了解不同游客群体的需求、偏好和消费能力，以便针对性地开发旅游产品。
3、旅游项目和产品的策划与设计：如旅游线路的规划、旅游活动的安排、旅游商品的开发等。
4、基础设施和服务设施的规划：包括交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等设施的布局和建设。
5、环境保护和可持续发展：在开发过程中注重生态环境的保护，实现旅游资源的长期利用。
二、旅游规划与开发的原则1、可持续发展原则旅游开发不能以牺牲环境和未来发展为代价，要注重资源的保护和合理利用，实现经济、社会和环境的协调发展。
2、市场导向原则根据市场需求来确定旅游产品的类型和特色，提高旅游产品的竞争力和吸引力。
3、突出特色原则充分挖掘旅游目的地的独特资源和文化内涵，打造具有差异化和独特性的旅游产品。
4、综合效益原则兼顾经济、社会和环境效益，不仅要追求经济效益的最大化，还要考虑社会的发展和环境的保护。
5、因地制宜原则结合旅游目的地的实际情况，包括地理环境、资源条件、文化背景等，制定切实可行的规划方案。
三、旅游规划与开发的程序1、前期准备包括成立规划小组、收集相关资料、进行实地考察等。
2、旅游资源调查与评价对旅游目的地的资源进行全面、系统的调查，采用科学的方法进行评价和分析。
3、市场分析研究旅游市场的规模、结构、需求特征和趋势，确定目标市场。
4、制定规划方案根据调查和分析的结果，制定旅游发展的目标、战略、规划布局和项目策划等。
5、方案评审邀请相关专家和利益相关者对规划方案进行评审，提出修改意见和建议。
（完整版）《旅游规划与开发》期末复习题库和答案
（完整版）《旅游规划与开发》期末复习题库和答案《旅游规划与开发》期末复习题库）⼀、填空题1.旅游⼈类学的研究主要是从旅游地的居民和游客之间__⼈际关系__的⾓度来研究旅游地的⽂化现象和____演变___，以及这种⽂化现象对旅游地社会的影响。
2.旅游中⼼地的市场范围上限是由旅游地的旅游资源吸引⼒、旅游业的社会容量、经济容量以及旅游业的⽣态环境容量四者共同决定的客源市场范围。
3.狭义的假⽇旅游是指我国公民在春节、“五⼀”、“⼗⼀”等长假的旅游活动。
4.旅游资源的调查可分为概查、普查、详查、典型调查、重点调查、抽样调查等类型。
5.旅游资源“三三六”评价法中的三⼤价值是指历史⽂化价值、艺术欣赏价值和科学研究价值。
6.旅游规划与开发的市场分析包括了对旅游者需求分析、竞争对⼿分析、宏观环境分析。
7.从时间序列上看，旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象，即原⽣形象阶段、次⽣形象阶段和复合形象阶段阶段。
8.在“三区结构布局”的区域旅游空间布局模式中，服务区处在最外层。
9.旅游项⽬创意设计的总体原则是：⼈⽆我有，⼈有我新，⼈新我转。
10.由于资源导向模式的局限性，使得地理学学的⼀些相关理论成为旅游规划与开发初级阶段惟⼀的也是最重要的基础理论。
11.在以市场导向模式为指导的旅游规划与开发中，旅游规划者的思路不是有什么旅游资源便开发什么，⽽是市场需要什么便开发什么。
12.在⽣态旅游过程中，⼈们可以了解旅游区的___⽂化____和____⽣态____，增强环境保护意识。
13.旅游规划与开发的效益评估中要遵循的原则有：客观公正的原则、科学实际的原则、全⾯系统的原则、适度超前的原则、⼒求定量的原则、可持续性原则。
14.⼈⼒资源保障体系的三个特点：____系统系_______、综合性和__科学性____。
15世界上最早进⾏旅游规划⼯作的是上世纪五⼗年代的美国____夏威夷______规划。
16、2000年10⽉26⽇国家旅游局颁布的___《旅游发展规划管理办法》_是对旅游规划⼯作的具体指导性法规。
旅游规划与开发考试重点
旅游规划与开发考试重点旅游规划与开发是一门涉及多学科知识和多方面考量的综合性学科，对于旅游行业的发展具有重要的指导意义。
在相关考试中，以下几个方面通常被视为重点。
一、旅游规划的基础理论首先，需要理解旅游规划的概念和内涵。
旅游规划是指在对旅游资源、市场需求和社会经济发展等因素进行综合分析的基础上，对旅游目的地的发展目标、功能分区、旅游项目、设施建设等进行科学合理的安排和布局，以实现旅游目的地的可持续发展。
掌握旅游规划的类型也是必不可少的。
常见的旅游规划类型包括区域旅游规划、景区旅游规划、旅游线路规划等。
不同类型的旅游规划在规划对象、规划内容和规划重点等方面存在差异。
旅游规划的原则也是考试的重点之一。
例如，可持续发展原则要求在规划过程中充分考虑旅游资源的保护和合理利用，以确保旅游活动的长期开展不会对环境和社会造成负面影响；市场导向原则强调根据市场需求来确定旅游产品和服务的供给；因地制宜原则则要求结合旅游目的地的自然、人文和社会经济条件，制定具有特色和竞争力的规划方案。
二、旅游资源的调查与评价旅游资源是旅游规划与开发的基础。
了解旅游资源的概念和分类是前提，包括自然旅游资源（如山水风光、气候天象等）和人文旅游资源（如历史遗迹、民俗风情等）。
掌握旅游资源调查的方法和内容至关重要。
调查方法包括实地考察、问卷调查、文献查阅等，调查内容包括旅游资源的数量、质量、分布、组合状况等。
旅游资源评价是对旅游资源的价值和开发潜力进行评估。
常用的评价方法有定性评价和定量评价。
定性评价主要依靠专家的经验和主观判断，定量评价则通过建立评价指标体系和数学模型来进行。
在评价过程中，需要考虑旅游资源的观赏价值、文化价值、科学价值、经济价值等多个方面。
三、旅游市场分析旅游市场分析是旅游规划与开发的重要依据。
要了解旅游市场的构成要素，包括旅游消费者、旅游产品、旅游经营者和旅游营销环境等。
掌握旅游市场调研的方法和内容，通过问卷调查、访谈、网络数据收集等方式，获取旅游市场的规模、结构、需求特点、消费行为等信息。
旅游景区规划与开发期末考试复习要点
第一章绪论1.旅游景区的概念旅游景区（点）是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
2.依照上述定义，一个经营性的旅游景区应当具有以下条件：1.旅游景区要具有统一的管理机构。
2.旅游景区空间或地域范围确定，即有固定的经营服务场所。
3.旅游景区环境优美，景物相对集中4.旅游景区具有多种旅游功能，可以是观光性的参观、游览，也可以是度假性的休闲、康乐，还可以是专项性的教育、求知和进行科学文化活动。
5.旅游景区必须具有必要的旅游设施，提供相应的旅游服务。
6.旅游景区是一个独立的单位。
也就是说，旅游景区要有专门的人、财、物、场所为景区经营服务。
3.旅游景区的类型（一）按照景区形成的原因来划分（二）按照景区功能的特征来划分1.观光体验类景区2.度假休闲类景区3.资源保护类景区4.综合型景区（三）按照景区质量的等级来划分A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级四）从开发和保护的关系来划分1.经济开发型景区1）主题公园主题公园是指人为的具有主题内容的娱乐场所，是一种以游乐为目标的拟态环境。
2. 旅游度假区旅游度假区、度假村或度假中心，是指在乡间、湖畔、海滨、山林、温泉等地兴建度假住宅，外加多项体育和娱乐设施的地方。
2.资源保护型景区1.风景名胜区风景名胜区是国家法定的区域概念。
风景名胜区，是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
2.森林公园森林公园就是以良好的生态环境为主体，充分利用森林生物的多样性、多功能，经科学保护和适度开发，为游人提供游览、休闲、度假、保健疗养、文化娱乐和科学教育的场所。
3.自然保护区自然保护区指为保护重要的生态系统，拯救濒于灭绝的物种，保护有特殊意义的自然遗迹而划定的进行专门保护和管理，并具有法律保证，得到长期保护的特殊地域。
旅游规划与开发期末复习重点
旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分，具有特定的结构、功能和目标的综合体。
2、经济结构三要素：旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
5、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么？答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。
（1）旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求，而且彼此之间可能有所不同，甚至互相冲突。
（2）规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑，保持利益天平的平衡。
（3）要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求，明确其中的矛盾性质和协调的重点，从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么？（1）合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点；确保资源永续、高效的利用。
（2）确立旅游战略目标。
旅游总收入、接待人数、旅游产业地位；确定旅游业总体发展水平和方向（3）协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源，确保旅游生产顺利进行；协作部门：土地、交通、市政、劳动等（4）保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构，应对环境变化的挑战9、旅游开发：是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
10、旅游开发的原则：(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系：（1）规划是书面作业，根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则．（2）开发是将可行性论证后已确定的运作项目，经过资金与人力的投入，把资源转化成商品的过程。
《旅游规划与开发》期末复习
《旅游规划与开发》期末复习一．名词解释1.旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，发优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
2.生态旅游：通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。
在旅游过程中人们可以了解旅游区的文化和生态，增强环境保护意识，并以此为旅游区的居民创造就业机会，，促进当地经济发展，为自然生态环境的可持续利用贡献力量。
3.可持续发展：旅游可持续发展可以被认为是在保持和增强未来发展机会的同时满足目前游客和旅游地居民当前的各种需求。
4.旅游度假区：一个相对独立的封闭区域能提供广泛的设施与服务，尤其用于娱乐、休闲、学习体验、健身等旅游目的的地区。
5.主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式、集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
6.旅游资源定性评价法：也称综合评价法，是对某一个被调查的旅游资源进行全面的调查分析以后，针对旅游资源各个方面进行综合性的评价，以求在旅游资源的总体评价中得出一个综合性、全面性的结果。
7.旅游资源：是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
8.假日旅游：是指人们利用节假日或者双休日外出的旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。
广义假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动狭义假日旅游则是特指我国公民在春节、“五一”和“十一”等长假（黄金周）的旅游活动。
9.旅游规划产品开发阶段：是指旅游业发展到一个较高的层次之后，人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发，而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。
10、可行性分析：是在项目开发建设前，对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价、以确定该项目是否具有可行性的技术方法。
旅游资源规划与开发复习重点
八、“门槛值”:指的是生产一定产休闲要素和服务接待设施于一体的现二、名词解释代旅游目的地。
品或提供一定服务所必需的最小的需求量。
就是以旅游者为服务对:三、旅游业十五、假日旅游:是指人们利用节假象，为其旅游活动创造便利条件并提日或双休日外出旅游所引发的游、为较大市场范购、九、高级旅游中心地:供其所需要商品和服务的综合性产娱、食、住、行等消费活动的总称。
围提供旅游服务的中心吸引物。
业。
十六、分目标在区域经济发展十、区域的增长极::就是将旅游规划与开指经过开发可对旅游四、旅游资源:发期分成若干个阶段，然后以总目标由于发展的不平衡性，资金、过程中，者产生旅游吸引力，并能为旅游业所为方向，以基础条件和可能的手段为物资、能量、信息、人才会逐渐集到利用以产生经济效益、社会效益和生依据，预测和识别发展状态的有序性少数条件优越的区域使之成为区域经态环境效益的有形及无形要素。
变化。
济增长的中心是指既满足当代人的需:可持续发展是指在旅游资源调查五、旅游规划:十七、可持续性:是指生态系统在受求，又不对后代人满足其自身需求的针对旅游资源的属性、评价的基础上，到外界的某种干扰时，能够保持其生能力产生威胁的发展。
根据社会、特色和旅游地的发展规律，产率的能力。
经济和文化发展趋势，对旅游资源进是指生态系统在受十一、可持续性:十八、旅游资源的评价:是在旅游资行总体布局、项目技术方案设计和具到外界的某种干扰时，能够保持其生源调查的基础上，对旅游资源的规模、体实施。
产率的能力。
质量、等级、开发前景及开发条件进是:六、专题规划又被称为部门规划，行科学的分析和可行性研究，为旅游十二、旅游人类学:就是从文化和美在区域旅游综合规划的基本思想的指资源的开发规划和管理决策提供科学学的角度，研究旅游地居民、社会团导下，针对旅游开发过程中的各个部依据。
体、旅游开发者与旅游者之间关系的门而提出的专题计划，主要是基础设科学。
十九、定性评价: 施建设计划。
旅游规划与开发期末个人知识点总结,考点总结
旅游系统：旅游系统是由旅游客源市场系统、目的地系统、支持系统三部分子系统组成，具有特定结构和功能的活动系统，是自然、经济、社会复杂系统的子系统。
旅游系统结构：（P8）旅游系统的空间结构（旅游客源地、旅游目的地、旅游通道）旅游系统的经济结构（旅游需求、旅游供给、旅游市场）旅游系统的组织结构（旅游企业子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游客源市场子系统、旅游支撑和保障子系统）旅游规划：旅游规划是指在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
旅游规划的程序：1、任务确定阶段（1）委托方确定编制单位（2）制定项目计划书签订旅游规划编制合同2、前期准备阶段（1）政策法规研究（2）旅游资源调查；（3）客源市场分析；（4）对规划区旅游业发展进行全面竞争性分析3、编制阶段（1）确定主题（2）确定各分期目标；（3）提出产品及设施的开发思路和空间布局（4）形成旅游区发展战略，提出计划实施的措施、方案和步骤（5）撰写文本、说明和附件4、征求意见草案完成——评审——完善旅游规划的类型：1、时空二维分类1）、空间尺度分类（1）国际旅游规划（2）国家全面规划（3）区域综合规划（4）旅游地或旅游景点综合规划2）、时间尺度分类（1）长期规划（10-25年）（2）中期规划（3-6年）（3）短期规划（1-2年）2、按旅游规划的内容1）旅游综合规划：提出合理开发利用区域内旅游资源，促进旅游业可持续发展的总体设想2）旅游专题规划：针对旅游开发过程中重要部门和环节的发展而制定的针对性较强的规划3、深度及技术方法分类：1）旅游发展总体规划：分析旅游区客源市场，确定旅游区的主题形象，划定旅游区的用地范围及空间布局，安排旅游区基础设施建设内容，提出开发措施。
2）控制性详细规划：以总体规划为依据，详细规定区内建设用地的各项控制指标和其他规划管理要求，为区内一切开发建设活动提供指导。
旅游资源规划与开发期末复习资料
《旅游资源规划与开发》考试题型：选择题、填空题、名词解释、简答题、综合分析论述题第一章旅游规划与开发的概念体系1、旅游系统（P3）：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑和保障子系统四大构成要素组成，具有特定的结构和功能的有机体。
2、旅游系统的结构（P3-6）：①旅游系统的组织系统：旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统和旅游支撑和保障子系统。
②旅游系统的经济结构：旅游需求—旅游市场—旅游供应。
③旅游系统的空间结构：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道④旅游系统的层次结构：宏观、中观、微观3、旅游系统的功能（P6-8）：①旅游系统的经济效益功能：促进区域经济发展、增加劳动就业机会、优化国民经济产业结构②旅游系统的社会文化效益功能：增进异质文化交流、提高人民生活质量、促进民族文化保护③旅游系统的环境效益功能：旅游系统不断提高旅游资源的开发效率以促进旅游系统的可持续发展4、旅游规划（P10）：是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上，针对旅游系统的属性、特色和发展规律，并根据社会、经济和文化发展的趋势，以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要素功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。
P10 旅游规划示意图5、旅游规划的原则（P12-14）：①形象制胜原则②市场导向原则③景观美学原则④综合效益原则⑤保护开发原则6、旅游开发（P29-30）：为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济活动。
7、旅游资源开发的原则（P31-32）：①个性原则②市场原则③效益原则④保护原则⑤综合原则第二章旅游规划与开发的理论基础1、区位理论（P37-43）：第三章旅游规划与开发的发展及趋势1、国内外旅游规划与开发研究的热点（P82-97）：①都市旅游规划与开发：都市旅游游憩系统的开发与规划、都市旅游服务系统规划与开发、都市旅游线路规划、都市旅游环境规划②生态旅游规划与开发：生态旅游的概念、生态旅游规划的原则和内容③会展旅游规划与开发：会展旅游的概念、会展旅游的特征、会展旅游的功能、会展旅游发展的规划体系④主题公园规划与开发：主题公园的概念、主题公园的发展历程、我国主题公园规划和开发的问题⑤扶贫旅游规划与开发（PPT）⑥假日旅游规划与开发：假日旅游的概念、假日旅游的特征、假日旅游的功能、假日旅游的规划第四章旅游规划与开发的职能1、旅游规划与开发的核心职能（P106-107）：将旅游资源、人力资源、资本与物力资源等各要素资源优化配置，以确定未来旅游活动的时空组织体系；突出旅游产品的差异化与多样化为导向，实现旅游者旅游目的和旅游地旅游发展目标及各项效益2、旅游规划与开发的提升职能（P108-111）：①重视智力要素，突出旅游规划创新②协调相关产业，实现区域整体发展目标③塑造品牌形象，获得市场持续竞争力④优化资源配置，实现可持续旅游发展第五章旅游规划与开发的构建体系1、旅游规划与开发的内容体系（P114-123）：①旅游发展条件分析：旅游资源、区位条件、市场条件、自身环境状况、区域基础设施和旅游服务设施、社会背景②旅游开发环境条件分析③发展现状分析：旅游发展速度与地位、旅游资源开发现状分析、游客构成情况、旅游专业人员、旅游产业管理体制与法规建设以及旅游接待设施建设状况④旅游系统规划开发的策划与创意⑤旅游系统规划与开发的设计与实施：旅游吸引力设计与建设、旅游基础设施的安排与建设、目标客源市场的销营与开拓⑥旅游支持保障系统的规划建设第六章旅游资源的分类体系与评价1、旅游资源的分类原则（P148）①旅游资源的景观属性原则②旅游资源的特征分类原则③旅游资源的差异性原则2、旅游资源的分类方法（P148-155）（1）旅游资源的基本属性/景观组合：自然旅游资源、人文旅游资源（2）旅游资源的利用角度：可再生性旅游资源、不可再生性旅游资源（3）旅游资源的经营角度：有限的旅游资源、无限的旅游资源（4）旅游资源的吸引级别：国家级、省级、市（县）级（5）旅游资源国家认定标准的分类方法3、旅游资源评价的原则（P156-157）：①客观实际的原则②全面系统的原则③符合科学的原则④效益估算原则⑤高度概括的原则⑥力求定量的原则4、旅游资源评价的内容（P157-161）（1）旅游资源特点的评价：①旅游资源的特性和特色②旅游资源的价值和功能③旅游资源的数量、密度和布局（2）旅游资源环境的评价：①旅游资源的自然环境②旅游资源的社区环境③旅游资源的经济环境④旅游资源的环境容量和承载力（3）旅游资源开发条件的评价：①旅游资源的区位条件②客源条件③投资条件④建设施工条件⑤开发现有条件第七章旅游规划与开发的市场分析与营销对策1、市场分析的内容（P180-194）（1）市场宏观环境分析①人口状况②国民经济发展状况③旅游地社会状况④旅游地政治因素⑤旅游地文化背景⑥旅游地区位状况⑦旅游地技术水平（2）旅游需求分析①旅游者需求要素分析：影响旅游者需求的外部因素分析、影响旅游者需求的内部因素分析②市场规模分析③市场结构分析（3）竞争对手分析①竞争者的识别②评估竞争者的优势与劣势③估计竞争者的反应模式2、旅游规划与开发相关的调研内容（P195-197）①客源地旅游市场环境调查②客源地旅游市场需求调查③客源地旅游市场潜在需求调查④客源地旅游产品组合调查⑤客源地游客评价调查3、旅游市场调研的方法（P197）①搜集和整理有关旅游者的直接和间接的统计资料②观察调查③面谈和电话询问④抽样调查4、旅游规划与开发的营销对策（P205-217）①形象制胜战略：旅游形象设计、旅游区形象推广②竞争优势战略：旅游区SWOT分析、营销竞争战略决策③品牌支撑战略：旅游品牌塑造、旅游品牌营销战略管理④产品升级战略：旅游产品升级的具体内容、产品生命周期各阶段的营销策略⑤网络营销战略⑥营销组合战略：服务业的营销组合、旅游规划与开发市场开发组合的主要内容第八章旅游规划与开发主题定位和功能分区1、旅游规划主题（P218）是在旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。
旅游资源开发与规划复习资料、考试重点
旅游资源开发与规划复习资料、考试重点(总15页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除旅游资源开发与规划复习资料第一章旅游资源的认知旅游资源是发展旅游业的基础和前提。
旅游资源是构成旅游产品的核心要素，旅游产品的诸多特征是由旅游资源的特征所影响的。
旅游资源概念《旅游资源分类、调查与评价》将“旅游资源”定义为：“自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
”这一定义与联合国环境规划署对旅游资源的定义基本一致，即“所谓旅游资源是指一定时间、地点的条件下能够产生经济价值，以提高当前和未来福利的自然环境和条件”。
自然界和人类社会中，凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素都可视为旅游资源。
广义——具有吸引功能的客体狭义——待开发的旅游资源无限化理念——是一个开放的系统旅游资源的内涵1)、强调旅游资源对游客产生的吸引功能——最基本属性这是其理论核心。
其范围包括自然、人文、社会环境中的所有因素；有形物质和抽象精神因素。
2)、旅游资源是旅游业的开发对象，是旅游产品的来源——经济属性它从经济、技术角度提出的经济可行性、技术可行性。
旅游资源一般都要经过开发才能为旅游者消费；多数国家以促进经济发展为旅游事业发展主要目标之一。
３）产生环境效益、社会效益——非经济属性旅游资源的特征•1、旅游资源的空间特性•1）广泛多样性，造成了对旅游资源边界无法界定，要求我们用新资源观去发现新的旅游资源或传统旅游资源新的使用价值。
•2）区域性特点，旅游资源受特定环境影响与制约，被移植后或变异或不再是旅游资源。
•只有具有鲜明地域特色的事物和因素才能够成为旅游资源。
•应选择开发具有地方风格、突出地方特色的旅游资源！•3）独立性和垄断性特点，旅游资源的区域差异，意味着资源的可模仿性极差，它难以模仿或复制。
旅游规划与开发复习题
旅游规划与开发复习题旅游规划与开发是旅游管理专业中的一个重要课程，它涉及到旅游目的地的规划、设计、开发和管理工作。
在复习这门课程时，我们需要关注以下几个方面：旅游规划的概念与重要性旅游规划是指对旅游目的地的资源、环境、经济、社会等多方面因素进行综合分析和科学预测，以制定出合理的旅游发展战略和实施计划。
它对于保护旅游目的地的自然和文化遗产、促进地方经济发展、提高旅游服务质量等方面具有重要意义。
旅游规划的基本原则在进行旅游规划时，需要遵循以下原则：可持续发展原则，确保旅游活动与资源保护相协调；市场导向原则，以游客需求为导向，提供多样化的旅游产品；效益最大化原则，追求经济效益、社会效益和环境效益的最大化。
旅游规划的流程旅游规划通常包括以下几个步骤：需求分析、资源评估、市场定位、产品开发、规划实施和效果评估。
每个步骤都需要综合考虑旅游目的地的实际情况和未来发展趋势。
旅游资源的分类与评估旅游资源是旅游规划的基础，包括自然景观、历史文化、民俗风情等。
对旅游资源进行科学分类和评估是确定旅游产品和开发策略的关键。
旅游产品的设计旅游产品是旅游规划的核心，它需要根据旅游资源和市场需求来设计。
旅游产品的设计应注重创新性、体验性和可持续性。
旅游规划的实施与管理旅游规划的实施需要多方面的协调和合作，包括政府、企业、社区和游客。
同时，旅游规划的实施也需要有效的管理，以确保规划目标的实现。
旅游规划的案例分析通过分析国内外成功的旅游规划案例，可以学习到不同的规划理念和方法，为实际的旅游规划提供参考。
旅游规划的挑战与未来趋势随着全球化和信息化的发展，旅游规划面临着新的挑战，如气候变化、资源过度开发、旅游市场变化等。
同时，旅游规划也需要适应未来的趋势，如智慧旅游、绿色旅游等。
通过以上内容的复习，可以对旅游规划与开发有一个全面而深入的理解，为未来的学习和工作打下坚实的基础。
在实际的旅游规划工作中，还需要不断学习新的理念和方法，以适应不断变化的旅游市场和环境。
旅游规划与开发复习重点
旅游规划与开发复习重点名词解释：1.旅游产品：旅旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。
2.旅游地：旅游设施和服务及旅游资源在内的旅游供给综合体，或指具有一定结构和形态的旅游对象的地域组合。
3.旅游规划：一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。
4旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑及保障子系统四个相互关联和影响的要素组成的有机整体。
5旅游开发：为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济性活动。
6.主题公园：是根据某特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
7生态旅游：通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。
8假日旅游：人们利用节假日或双休日，外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。
9.市场细分：从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程。
10.生命周期：旅游区从出现到最终消亡的演化过程。
11.旅游功能定位：旅游发展目标的指导下，以当地拥有的历史文化和资源条件为基础，对旅游开发地功能的系统设计和安排。
12.扶贫旅游：有利于贫困人口的旅游。
13.旅游环境承载力：在某一旅游地环境的现存状态和结构组合不发生对当代人及未来人有害变化的前提下，在一定时期内旅游地所能承受的旅游者人数。
14.旅游主题形象：某一区域内外公众对旅游地总体、抽象、概括地认识和评价。
15.消费者行为理论：包括旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式以及旅游者的消费心理模式。
二简答题。
1、旅游规划的内容。
答：1、旅游范围，2、规划依据和原则3、当地的自然社会状况4、区域旅游竞争合作的状况5、区域旅游发展战略6、旅游资源状况分析和评价7、客源市场分析8、旅游项目创意9、旅游环境保护10、交通规划11、绿化规划12、服务项目规划13、基础设施与保障体系规划14、效益分析15、规划图件2、旅游规划编制的内容。
旅游资源规划与开发复习重点
二、名词解释三、旅游业:就是以旅游者为服务对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。
四、旅游资源:指经过开发可对旅游者产生旅游吸引力，并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。
五、旅游规划:是指在旅游资源调查评价的基础上，针对旅游资源的属性、特色和旅游地的发展规律，根据社会、经济和文化发展趋势，对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。
六、专题规划:又被称为部门规划，是在区域旅游综合规划的基本思想的指导下，针对旅游开发过程中的各个部门而提出的专题计划，主要是基础设施建设计划。
七、旅游中心地的市场范围上限:就是由旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量以及旅游业的生态环境容量四者共同决定的客源市场范围或接待游客数量，上限值不能超过上述四个变量中的最小值。
八、“门槛值”:指的是生产一定产品或提供一定服务所必需的最小的需求量。
九、高级旅游中心地:为较大市场范围提供旅游服务的中心吸引物。
十、区域的增长极:在区域经济发展过程中，由于发展的不平衡性，资金、物资、能量、信息、人才会逐渐集到少数条件优越的区域使之成为区域经济增长的中心可持续发展:是指既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。
十一、可持续性:是指生态系统在受到外界的某种干扰时，能够保持其生产率的能力。
十二、旅游人类学:就是从文化和美学的角度，研究旅游地居民、社会团体、旅游开发者与旅游者之间关系的科学。
十三、生态旅游:是指通过利用未被人类开发的自然生态资源而开展的旅游活动。
十四、主题公园:是指根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
十五、假日旅游:是指人们利用节假日或双休日外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。
十六、分目标:就是将旅游规划与开发期分成若干个阶段，然后以总目标为方向，以基础条件和可能的手段为依据，预测和识别发展状态的有序性变化。
旅游规划与开发复习资料
旅游开发：在一定国土范围内，为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而进行的旅游设施建设和旅游环境培育等综合性的社会及技术经济活动。
旅游规划：（1）核心定义；旅游规划是在旅游地及其旅游资源调查评价的基础上，针对旅游地及其旅游资源的属性。
特色和旅游供需市场的发展规律，根据社会、经济和文化发展趋势特别是旅游市场的需求对旅游资源进行科学的保护和开发利用，并寻求旅游业对社会发展的经济效益、社会效益和环境效益的最优贡献的统筹部署和具体安排。
（2）性质定位：旅游规划是旅游发展的未来计划。
指导纲领和设计蓝图，是一个国家、地区国民经济和社会发展规划的组成部分，指在确定一国或一区或旅游景点旅游发展的方向、规模、目标、速度和类型。
旅游系统由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑及保障子系统四个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。
PPT旅游：即扶贫旅游，是有利于贫困人口的旅游。
其开发目标是使得贫困人口的经济利益达到最大限度，并且注重贫困地区经济发展机会的开发。
旅游市场定位：是指旅游企业在对本企业旅游产品及市场上的竞争者进行深入分析和对目标市场旅游者的需求进行准确判断的基础上，确定本企业旅游产品及众不同的优势及及此相联系的在目标市场旅游者心目中的独特地位，并将其传达给目标市场的动态过程。
PEST分析：是指宏观环境的分析，通过政治的（Politics)/、经济的（Economic)、社会及文化的（Society).和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
环城游憩带：是针对城市居民的户外休闲游憩需求，充分利用郊区的区位和环境优势，通过开发各具特色的户外休闲游憩中心地，并由景观道路有机串联而成的环城游憩系统。
旅游市场细分：是根据消费者需求、购买行为及购买习惯的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的同质小市场，它是一个辨别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。
旅游规划与资源开发期末重点
旅游规划与资源开发题型：名词解释15分简答题35分论述题30分案例分析20分一、名词解释1、节庆旅游：（所谓“节庆”，指有主题的节日庆典和公众集会。
）节庆旅游，是以节庆活动作为特殊的旅游吸引物而开展的旅游活动，是旅游地主题性强的旅游产品。
2、旅游规划：旅游规划是指对规划对象的旅游资源和旅游产业要素进行优化配置和对旅游的未来发展进行的科学谋划。
（旅游规划是对区域旅游、景区旅游、旅游企业的发展进行的谋划。
）3、区域旅游规划：区域旅游规划是对一定的区域范围内的旅游产业的发展、旅游发展的结构进行战略性规划。
（它大可到超越国家范围的经济联合体，小可到县域、镇域规划。
通常按行政区域确定区域范围，但也可根据实际情况跨行政区域编制规划，这主要是由旅游资源的空间分布范围所决定的。
）4、旅游吸引物规划：旅游吸引物规划指风景区、度假区、森林公园、自然保护区、地质公园等旅游目的地的总体规划、详细规划（包括项目规划）。
5、旅游环境的承载能力：旅游环境承载力，又称旅游容量，指旅游地开发和发展旅游在不影响后代对旅游资源永续利用的前提下，旅游地环境和生态、旅游地社会和经济能力、旅游地居民和旅游者心理等方面所能承受的最大游人量。
6、旅游资源：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素，均称为旅游资源。
7、旅游资源的定性评价法：定性评价法，通常是评价者在对旅游地资源进行了详细考察后，凭借自己的经验和学识，对旅游地资源所作的主观色彩较浓厚的结论性描述。
（定性评价法的优点在于能从宏观上把我旅游地的特色，其缺点是不能量化，缺少科学性。
在定性评价中，最主要的是对旅游资源的历史价值、文化价值、艺术观赏价值和科学价值进行评价。
）8、旅游地生命周期：用于描绘目的地变化的模型。
目的地演化表现为明显的周期性，呈“S”型曲线，共分为六个阶段：探查阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段和衰落或复苏阶段。
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旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分，具有特定的结构、功能和目标的综合体。
2、经济结构三要素：旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。
5、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么？答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。
（1）旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求，而且彼此之间可能有所不同，甚至互相冲突。
（2）规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑，保持利益天平的平衡。
（3）要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求，明确其中的矛盾性质和协调的重点，从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么？（1）合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点；确保资源永续、高效的利用。
（2）确立旅游战略目标。
旅游总收入、接待人数、旅游产业地位；确定旅游业总体发展水平和方向（3）协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源，确保旅游生产顺利进行；协作部门：土地、交通、市政、劳动等（4）保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构，应对环境变化的挑战9、旅游开发：是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
10、旅游开发的原则：(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系：（1）规划是书面作业，根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则．（2）开发是将可行性论证后已确定的运作项目，经过资金与人力的投入，把资源转化成商品的过程。
12、旅游规划与开发理论的可归纳为四大板块和四大层面：（一）四大板块：经济理论板块；规划理论板块；环境理论板块；人文理论板块（二）四大层面：（1）关于旅游规划研究方法的理论（2）关于旅游系统及其发展的理论（3）关于旅游规划的理论（4）关于旅游规划实施的理论13、旅游者行为的研究内容：旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式、旅游者的消费心理模式。
14、旅游地生命周期的类型：巴特勒（Butler）模型；普罗格（Plog)模型；双周期（double-cycle）模型15、旅游生命周期理论在旅游规划与开发中的应用（1）预测客源市场规模（2）提供旅游规划调整的依据（3）指导旅游产品的创新开发16、旅游社会学和人类学理论在旅游规划中的应用：为旅游规划的编制者提供了一个人本主义的规划哲学。
旅游规划一直以来侧重点是旅游硬件设施和软件服务和环境改善。
旅游人类学展示了更为广阔的旅游规划思路，即旅游规划中不能仅仅局限于物质环境的规划设计，人才是旅游活动中的真正主体。
旅游规划者要从关心旅游地的各利益相关者入手，对旅游地的相关者的特性、活动以及社会环境加以关注。
在规划时首先要充分考虑、协调旅游者、旅游地居民、旅游开发商以及旅游地相关社会团体的相互关系和利益，然后再着手提升旅游地的硬件质量。
17、可持续发展的原则：公平性原则；可持续性原则；共同性原则；需求性原则18、旅游规划与开发的技术方法：遥感技术、地理信息系统、全球定位系统、虚拟现实技术、信息网络技术。
19、国外最早意义上的旅游规划与开发是1959年美国的夏威夷州规划。
20、.城市旅游规划与开发的背景：城市大规模的兴起与发展、城市功能不断拓展与提升、城市正成为区域活动中心21、城市旅游规划与开发的趋势：注重环境创新、注重参与体验、注重人文关怀、注重文化发掘22、生态旅游：通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。
在旅游中人们可以了解旅游区的文化和生态，增强环境保护意识，并以此为旅游区的居民创造就业机会，促进当地经济发展，为自然生态环境的可持续利用贡献力量。
23、生态旅游规划与开发的原则：整体优化原则、特色原则、可持续发展原则24、生态旅游规划与开发的趋势：注重生态保护、注重环境优化、注重持续发展、注重相关发展25、旅游规划开发研究的热点：城市、生态、会展、主题公园、扶贫、假日、文化古迹、等的旅游规划与开发。
26、旅游资源是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
27、旅游资源的特征：（1）、观赏性和体验性（2）时限性与区域性（3）多样性与综合性（4）垄断性和不可迁移性（5）永续性与不可再生性（6）吸引力的定向性（7）变化和可创造性。
28、旅游资源调查的内容：（一）旅游资源的环境调查（1）自然环境调查：调查区的概况、气候条件调查、地质地貌条件、水体环境调查、生物环境调查。
（2）人文环境调查：历史沿革、经济状况、社会文化环境。
（二）旅游资源赋存状况：旅游资源类型、规模、组合结构、开发和保护现状调查。
29、旅游资源的评价原则：客观实际的原则、全面系统的原则、符合科学的原则、效益估算的原则、高度概括的原则、力求定量的原则。
30、旅游资源评价的方法：（一）定性评价方法（1）一般体验性评价和美感质量评价；（2）“三三六”评价法：三大价值、三大效益、六大条件。
（3）资源及环境综合评价法。
（二）定量评价方法31、旅游资源综合评价的主要内容：旅游资源特色和结构的评价；旅游资源环境的评价；旅游资源开发条件的评价。
32、旅游规划与开发市场竞争内容：旅游规划与开发市场宏观环境分析、市场接待现状分析、市场竞争者的分析。
（一）市场宏观环境分析：（1）人口因素（2）经济因素（3）社会因素（4）政治因素（5）因素（6）区位因素（二）市场接待现状分析：（1）旅游者特征及行为特征（2）旅游者消费结构和模式（3）旅游者对该地旅游接待的满意程度（三）市场竞争分析：（1）竞争者的识别：明确主要竞争者、识别竞争者战略、判断竞争者目标（2）评估竞争者的优势与劣势：规划开发与经营目标、市场占有率与市场地位、影响规划开发与经营的因素、面临的障碍、赢利能力及销售增长率。
（3）评估竞争者的反应模式：缓慢反应者、局部反应者、隐蔽反应者、激进反应者。
33、市场细分：是从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程。
34、目标市场选择的原则：可测量性、可进入性、可操作性、可盈利性35、目标市场选择的策略：（1）无差异市场策略（2）差异性市场策略（3）集中式市场策略36、营销渠道的设计（1）传统的营销渠道：旅游分销商、大众媒体、户外媒体、专业媒体（2）创新的营销渠道：区域内免费信息发放、互联网、旅游交易会37、营销战略的策划○1形象制胜战略：（1）旅游形象设计（2）旅游区形象推广○2竞争优势战略营销竞争战略决策：差异化战略、低成本战略、集中战略、市场领先战略○3品牌支撑战略（1）旅游品牌塑造：品牌决策、具体设计、服务提升、有形展示（2）旅游品牌营销战略管理○4产品升级战略（1）旅游产品升级的具体内容：产品形式创新、产品内容扩充、产品功能提升、服务质量强化（2）产品生命周期各阶段的营销战略○5网络营销战略○6营销组合战略：（1）服务业的营销组合（2）旅游规划与开发中的市场开发组合（3）旅游产品组合：实施产品差异化战略；针对细分市场；确保产品和服务质量38、制定价格策略a当旅游区推出新的产品或服务时，采取渗透价格策略，以尽快收回成本，提高市场占有率．b针对关键细分市场展开价格促销活动，提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额，并削弱竞争者的地位．c当旅游区能将产品控制到较底水平时，可采取合理的降价策略，以扩大销售量和阻止竞争者进入．d以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣，刺激中间商和顾客的购买积极性e对某种旅游项目实行亏本销售，同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润39、旅游主题形象：是某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价，它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。
40、旅游功能定位（1）影响因素：政治经济环境、目标市场期望、技术资实力、旅游资源基础（2）功能细分：社会功能、环境功能、经济功能41、旅游主题形象:对旅游地总体、抽象、概括的认识和评价。
是旅游地的历史、现实与未来的一种理性再现.42、旅游形象定位：旅游地的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业形象以及核心地区形象。
43、旅游主题形象特征（一）综合性：（1）内容的多层次性（2）心理感受多面性（二）稳定性：（1）旅游区客观物质基础（2）游客相同的心理机制（三）可塑性44、旅游主题形象定位的三要素：主体个性、传达方式、受众认知。
45、旅游主题形象定位的策略：（1）超强定位策略：如东岳泰山号称“五岳之尊”、桂林山水号称“美甲天下”（2）近强定位策略：如海南三亚定位为“东方夏威夷”、苏州乐园定位为“东方迪斯尼”（3）对强定位策略：如“野生动物世界”的定位（4）避强定位策略：与竞争对手“共荣共存”“和平相处”（5）名人效应定位策略：如岳阳楼形象与范仲淹、韶山形象与毛泽东等。
46、旅游主题旅游形象的塑造方法：传统宣传材料、旅游形象识别系统、节庆活动及公关47、旅游功能分区的原则：合理分区、集中功能、协调功能、合理规划动线和视线、保护旅游环境。
48、典型的空间布局模式：（1）同心圆空间布局模式：区核心保护区、缓冲区和开放区。
（2）环核式布局模式（3）社区-吸引物空间布局模式49、旅游线路有两层含义：（1）在旅游地内游人参观游览场所所经过的路线，它仅是某种活动的轨迹，仅涉及旅游通道。
（2）旅游经营者或旅游管理机构向社会提供的产品。
50、旅游线路的设计原则：市场导向原则、突出主题原则、游程多样原则、合理搭配原则、机动灵活原则。
51、旅游项目：以旅游资源为基础开发的、以游客为居民为吸引对象、为其提供专门化服务、具有持续旅游吸引力、以实现经济、社会、环境生态效益为目标的旅游吸引物52、旅游项目的特征：功利性、社会性、创新性、时效性、超前性53、旅游项目创意设计的总体原则：人无我有、人有我优、人有我新。
54、旅游项目创意设计的基本原则：因地制宜原则、整体优势原则、综合设计原则、现实性原则、一致性原则、三大效益原则。