统计调查流程图
数据采集与管理流程图
数据采集与管理流程图一、引言数据采集与管理是指在进行数据收集和处理过程中，确保数据的准确性、完整性和一致性的一系列活动。
本文将详细介绍数据采集与管理的流程图，包括数据采集、数据清洗、数据存储和数据保护等环节。
二、数据采集流程图数据采集是指从各种数据源获取数据的过程，包括在线调查、问卷调查、实地调查、传感器数据等。
数据采集流程图如下：1. 确定数据采集目标和需求- 定义数据采集的目标和目的- 确定需要采集的数据类型和指标2. 设计数据采集工具和方法- 根据数据采集目标和需求，设计相应的数据采集工具，如调查问卷、传感器设备等- 确定数据采集的方法，如在线调查、实地调查等3. 进行数据采集- 根据设计好的数据采集工具和方法，开始进行数据采集- 收集数据并记录相关信息，如时间、地点等4. 数据验证和校准- 对采集到的数据进行验证和校准，确保数据的准确性和可信度- 检查数据是否完整，排除异常值和错误数据5. 数据整理和分类- 对采集到的数据进行整理和分类，便于后续的数据处理和分析- 将数据按照一定的规则进行分类和归档6. 数据录入和存储- 将整理好的数据录入到数据库或其他数据存储系统中- 确保数据的安全性和可靠性，设置数据备份和恢复机制三、数据管理流程图数据管理是指对采集到的数据进行处理、分析和保护的过程。
数据管理流程图如下：1. 数据清洗和预处理- 对采集到的数据进行清洗和预处理，包括去除重复数据、填充缺失值、处理异常值等- 确保数据的一致性和规范性，统一数据格式和单位2. 数据分析和挖掘- 运用统计学和数据挖掘技术对数据进行分析和挖掘，发现数据中的规律和趋势- 提取有用的信息和知识，支持决策和业务需求3. 数据可视化和报告- 将分析结果通过图表、报表等形式进行可视化展示- 生成数据报告，提供给相关人员进行查看和分析4. 数据保护和安全- 设定数据访问权限和安全策略，确保数据的保密性和完整性- 定期备份数据，防止数据丢失和损坏5. 数据更新和维护- 定期更新数据，保持数据的及时性和准确性- 对数据进行维护和修复，确保数据的可用性和稳定性四、总结数据采集与管理流程图包括数据采集和数据管理两个环节，通过明确的流程和步骤，确保数据的准确性、完整性和一致性。
统计技术七工具简介
THANKS
03
案例分析：例如，在企业成本分析中 ，可以使用排列图来展示各项成本占 总成本的比重。通过观察排列图，可 以发现主要成本项目和次要成本项目 ，进而制定相应的成本控制措施。
因果图实践应用与案例分析
因果图是一种用于分析因果关系的工 具，通过绘制因果关系图来展示变量 之间的因 因果关系，包括产品质量、市场占有 率、客户满意度等。在制作因果图时 ，需要准确描述每个变量的含义和作 用，同时要清晰地展示变量之间的因 果关系。在分析因果图时，需要找出 关键因素和影响，制定相应的改进措 施。
03
案例分析：例如，在生产过程中，可 以使用控制图来监控生产线的稳定性 。通过绘制控制图，可以及时发现异 常点并采取相应措施进行改进，提高 生产效率和产品质量。
散点图实践应用与案例分析
• 散点图是一种用于展示两个变量之间关系的工具，通 过绘制散点图来展示两个变量之间的相关
05
总结与展望
对统计技术七工具的总结与评价
03
设计要素
流程图通常由方框、箭头、连 接符等组成，表示各个步骤之
间的逻辑关系。
04
使用方法
根据需要描述的过程或系统， 绘制流程图的各个步骤，并标
注连接符和说明。
排列图
01
定义
排列图是一种用于展示数据分布 和关系的工具，通常用于质量控
制、缺陷分析等领域。
03
设计要素
排列图通常由柱状图和折线图组 成，表示数据分布和累计比例关
回归分析
根据自变量和因变量的关系建立回归方 程，预测因变量的取值。
相关分析
通过计算相关系数等指标，衡量两个变 量之间的线性关系。
时间序列分析
通过对时间序列数据的分析和预测，揭 示其周期性变化和趋势。
数据流程图如何做
（4）根据自顶向下，逐层分解的原则，对上层图中全部或部分加工环 节进行分解。
2 数据流程图的绘制步骤(2)
（5）重复步骤（4），直到逐层分解结束。 （6）对图进行检查和合理布局，主要检查分解是否恰当、彻底，DFD中
各层是否有遗漏、重复、冲突之处，各层DFD及同层DFD之间关系是否 争取及命名、编号是否确切、合理等，对错误与不当之处进行修改。 （7）和用户进行交流，在用户完全理解数据图的内容的基础上征求用 户的意见。
5数据流程图绘制举例(1)
5 绘制数据流程图举例
(1）储户将填好的取款单、存折交银行，银行做如下处理： ①审核并查对帐目，将不合格的存折、取款单退回储户，合格的存折 、取款单送取款处理。 ②处理取款修改帐目，将存折、利息单、结算清单及现金交储户，同 时将取款单存档。
5数据流程图绘制举例(2)
画出银行取款处理数据流程图。 第一步，画出数据流程0层图。注意，现金是实物，不能作为数据流。
2 数据流程图的绘制步骤(3)
a 0层图
b 1层图
绘制数据流程图过程示意图
c 2层图
d 3层图
A C
B
A 1 D 3E C G6
B 2F5
图0
L G
M
N P 图2
3 1
Q G
R
L M
S 图2.1
… .3 .2
3 数据流程图的绘制原则
3 绘制数据流程图的主要原则
（1）自顶向下逐层扩展。 （2）合理布局。 （3）数据流程图绘制过程，就是系统的逻辑模型的形成过程，必 须始终与用户密切接触，详细讨论，不断修改，也要和其他系统建设 者共同商讨一求一致意见。
统计数据审核流程图
统计数据审核流程图一、引言统计数据审核是确保统计数据的准确性和可靠性的重要环节。
通过建立规范的统计数据审核流程，能够有效地减少错误和避免数据失真，从而提高数据的可信度和可用性。
本文将详细介绍统计数据审核的流程图及每个环节的具体操作和要求。
二、流程图1. 数据收集阶段- 收集原始数据：从各个数据源收集原始数据，并确保数据的完整性和准确性。
- 数据录入：将原始数据录入到统计软件或数据处理系统中。
2. 数据清洗阶段- 数据筛选：对录入的数据进行筛选，排除异常值和错误数据。
- 数据去重：对重复的数据进行去重处理，确保数据的唯一性。
- 缺失值处理：对缺失的数据进行处理，可以选择填充缺失值或删除缺失值。
- 数据格式转换：将数据转换为统一的格式，方便后续的数据分析和计算。
3. 数据分析阶段- 数据统计：对清洗后的数据进行统计分析，包括计算各项指标、生成报表等。
- 数据可视化：将统计结果以图表的形式展示，便于理解和分析。
4. 数据审核阶段- 数据比对：将统计结果与原始数据进行比对，确保数据的一致性。
- 数据验证：对统计结果进行验证，确保计算过程的正确性和合理性。
- 数据审查：对异常数据进行审查，查找原因并进行修正。
5. 数据报告阶段- 编写报告：根据统计结果和分析，编写数据报告，包括数据摘要、分析结果、结论等。
- 报告审核：对编写的报告进行审核，确保报告的准确性和完整性。
6. 数据存档阶段- 数据备份：将统计数据和相关文件进行备份，以防数据丢失或损坏。
- 数据存档：将统计数据和相关文件进行存档，便于日后的查阅和使用。
三、流程环节详述1. 数据收集阶段- 收集原始数据：从各个数据源（如数据库、调查问卷等）收集原始数据，并确保数据的完整性和准确性。
可以通过数据接口、数据导入等方式进行数据收集。
- 数据录入：将原始数据录入到统计软件或数据处理系统中，确保数据的准确性和完整性。
在录入数据时，要注意避免人为错误，如输入错误、漏录等。
数据采集与管理流程图
数据采集与管理流程图一、引言数据采集与管理是指收集、整理和管理数据的过程，它在各个领域中都扮演着重要的角色。
本文将介绍数据采集与管理的流程图，详细描述了数据采集与管理的各个环节和步骤。
二、数据采集与管理流程图数据采集与管理的流程图如下所示：1. 确定数据需求在数据采集与管理的流程中，首先需要明确数据的需求。
根据需求确定采集的数据类型、范围和目标。
2. 制定数据采集计划制定数据采集计划是为了确保数据采集的顺利进行。
计划包括确定数据采集的时间、地点、采集方法和采集工具等。
3. 数据采集根据数据采集计划，进行数据采集工作。
可以通过问卷调查、观察、实验等方式收集数据。
采集的数据应准确、全面、可靠。
4. 数据录入与清洗将采集到的数据进行录入，并进行数据清洗。
数据录入需要保证准确性和完整性，数据清洗则是对数据进行校验和修正，确保数据的质量。
5. 数据存储与管理将清洗后的数据存储到数据库或其他数据管理系统中。
数据存储需要考虑数据的安全性和可访问性，同时要建立合适的数据管理机制。
6. 数据分析与应用对存储的数据进行分析和应用。
可以利用统计分析、数据挖掘等方法对数据进行深入研究，从中发现规律和趋势，为决策提供支持。
7. 数据维护与更新数据采集与管理是一个持续的过程，需要进行数据的维护和更新。
定期检查数据的完整性和准确性，及时更新数据，确保数据的时效性。
8. 数据安全与保护数据采集与管理过程中，数据的安全性和保护是非常重要的。
需要建立相应的安全机制，包括数据备份、权限管理、数据加密等，防止数据泄露和损坏。
三、总结数据采集与管理是一个复杂而重要的过程，它涉及到数据的获取、整理、存储、分析和应用等多个环节。
通过合理的流程和规范的操作，可以确保数据的质量和可用性，为决策提供有力的支持。
在实际操作中，根据具体的需求和情况，可以对流程进行调整和优化，以适应不同的数据采集与管理工作。
暴发疫情调查处理流程图
暴发疫情调查处理流程图一、引言暴发疫情是指在特定地区或群体中出现大规模传染病的情况，对公众健康和社会稳定造成严重威胁。
为了及时有效地应对暴发疫情，确保公众安全，需要建立一套科学严密的调查处理流程。
本文将详细介绍暴发疫情调查处理流程图。
二、调查准备1. 组织调查小组：成立由专业人员组成的调查小组，包括疾病控制专家、流行病学家、医疗卫生人员等。
2. 制定调查计划：明确调查目标、范围和时间，确定调查方法和工作流程。
三、疫情报告1. 接收报告：当发现疫情暴发的初步线索时，相关部门应及时接收报告，并启动应急机制。
2. 确认疫情：通过初步调查，确认疫情的发生、传播和危害程度。
四、病例调查1. 确定病例定义：制定明确的病例定义，包括病例的临床特征、传播途径等。
2. 病例识别：通过流行病学调查和实验室检测，识别疫情中的病例，并对其进行登记和分类。
3. 病例追踪：对病例进行追踪调查，了解其活动轨迹、接触史等，以确定疫情的传播途径和范围。
五、流行病学调查1. 调查设计：制定调查方案，包括样本选择、问卷设计等。
2. 数据收集：采集病例和非病例的相关数据，包括个人信息、症状、暴露史等。
3. 数据分析：对收集到的数据进行统计和分析，确定疫情的传播规律和风险因素。
六、实验室检测1. 样本采集：采集病例和非病例的生物样本，包括血液、咽拭子等。
2. 实验室检测：对样本进行病原体检测，确定疫情的病原体和变异情况。
3. 结果分析：对实验室检测结果进行分析，与流行病学调查数据相结合，确定疫情的传播方式和源头。
七、风险评估1. 确定风险等级：根据疫情的传播范围、传染性和危害程度，确定风险等级，分为低风险、中风险和高风险。
2. 评估风险因素：分析疫情的风险因素，包括环境、人群密集度、卫生条件等。
3. 制定防控措施：根据风险评估结果，制定相应的防控措施，包括隔离、消毒、宣传教育等。
八、应急响应1. 启动应急预案：根据疫情的严重程度和传播速度，启动相应的应急预案，调动相关资源和力量。
常用的统计工具方法
2、举例：
XX不合格品缺陷统计表
序号 缺陷类别 发生频数 频率% 累计频率%
1
2 3 4 5 6 7
顶部充不满
气 孔 成型不良 表面疵点 色斑 变形 其它 合计
108
40 14 7 4 3 4 180
60
22.2 7.8 3.9 2.2 1.7 2.2 100
60
82.2 90 93.9 96.1 97.8 100 19
18
1、应用排列图识别改进项目时应注意的问题
⑴ 排列图依据的原理是“关键的少数，次要的多数”； ⑵ 必须是属于同一分层标志的数据，才能在一起排列； ⑶ “频数”纵坐标可以用“件数”或“金额”等表示； ⑷ 量值很小的项目较多时，可合并为“其他”项，排在横轴最后； ⑸ 两个纵坐标的标度，应使频数总数与累计频率100%取等高。
23
分析要点：
• a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管 理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； • • b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须 使用价值判断（如…不良）； c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅 限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非 思想态度面着手分析； d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系， 小要因应分析至可以直接下对策；
40.5
45.5
50.5 （g）
7
矩阵调查表
塑料制品外观质量调查表
缺陷符号： ○ 气孔， 成形， 疵点， × 变形， 其它 机 号 1 2 2月5日
上午 下午
2月6日
上午 下午
2月7日
上午 下午
2月8日
质量问题分析流程图
质量问题分析流程图质量问题分析流程及管理办法1、目的为了准确、快速分析质量问题的真正原因，制定相应的纠正和预防措施，特制定本办法。
2、适用围工厂型号产品质量问题分析。
3、职责：型号两总主持质量问题分析，核心团队人员参与问题分析，技术人员负责作图并撰写分析报告，质量主管负责会议组织和流程监管，并会签分析报告。
4、分析流程质量主管组织会议型号两总主持会议列出可能的因素，技术人员负责作图质量主管负责记录用单站点问答法深入进行分析，直到找到真正原因技术人员确定验证试验方案技术人员撰写分析报告，质量主管会签生产主管负责实施会议纪要验证试验方案质量问题分析报告图表5、具体要求5.1当质量问题出现时，由型号两总集合核本型号核心团队人员，必要时也可扩大到二级团队人员参与，先利用头脑风暴法展开讨论，绘制鱼刺图。
5.1.1绘制鱼刺图要点：主干箭头所指的为质量问题，主干上的大枝表示大原因，中枝、小枝芽表示原因的依此展开。
因果图作图步骤：（1）确定要研究分析的质量问题和对象，既确定要解决的质量特性是什么。
将分析对象用肯定语气（不标问号）写在图的右边，最好定量表示，以便判断采取措施后的效果。
（2）确定造成这个结果和质量问题的因素分类项目。
影响工序质量的因素分为人员、设备、材料、工艺方法、环境等；再依次细分，画大枝，箭头指向主干，箭尾端记上分类项目，并用方框框上。
（3）把到会者发言、讨论、分析的意见归纳起来，按相互的相依隶属关系，由大到小，从粗到细，逐步深入，直到能够采取解决问题的措施为止。
将上述项目分别展开：中枝表示对应的项目中造成质量问题的一个或几个原因；一个原因画一个箭头，使它平行于主干而指向大枝；把讨论、意见归纳为短语，应言简意准，记在箭干的上面或下面，再展开，画小枝，小枝是造成中枝的原因。
如此展开下去，越具体越细致，就越好。
（4）确定因果图中的主要、关键原因，并用符号明显的标出，再去现场调查研究，验证所确定的主要、关键原因是否找对、找准。
数据流程图及数据字典
数据的静态特性。
1.数据项的名称、编号、别名和简述； 2.数据项的长度； 3.数据项的取值范围。
发货单
发货单
仓库
订货单 用户
付款通知单
P 2.2
D1(订货单)
开发货单
P 2.1 判定订货
处理方式
D2(订货单)
D3(订货单)
P 2.3 开付款 通知单
库存帐
发货单 订货单
信用手册
订货单存档 财务科
P 2.3 开付款 通知单
发货票 订货单 发货票
订货单
库存帐
订货单存档 财务科
等有货再发货订货单
待付款订货单
信用手册
1）可以赊购，立即发货
2）等有货后再发货
订单处理的第二层数据流程图
3）要求先付款再发货
数据流程图绘制补充说明：
1、数据流程图分多少层次应视实际情况而定，对于一 个复杂的大系统，有时可以分至七八层之多。
数据存储
数据存储也有标识和名称。 指向数据存储的数据流箭头说明是读出还是写入。 有时可用小三角形▲来表示搜索关键字。
例子：某企业成品销售管理的数据流程图
厂办 统计表 销售统计
合同执行 登记
财务科
用户
合同
合同 合同 登记处理
出
库
出库
合同台账 单 单
查
询
发货
销售分 通知 发货
配处理
处理
查
询
车间 入库单 入库处理 入库数据
本节内容： 一、数据字典的作用和内容 二、数据字典的定义
数据存储“配件库存”包括哪些内容？ 处理“入库处理”是如何处理的呢？
数据字典的含义
在新系统数据流程图的基础上，进一步定义 和描述所有数据的工具，包括对一切动态数据 （数据流）和静态数据（数据存储）的数据结 构和相互关系的说明，是数据分析和数据管理 的重要工具。
医院工作流程图集
医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议工作流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2文案管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.5报刊收发工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图1.3.7员工考评管理工作流程图1.3.8医德医风检查工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1．5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1．7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1．8.1护理质量控制工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图1.8.4护理行政查房工作流程图1.8.5护士长夜查房工作流程图1.8.6护理人员业务培训工作流程图1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄1.9.1医院感染控制工作流程图1.9.2医院感染控制质量检查工作流程图1.9.3医院感染病例监测工作流程图1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图1.9.5院感知识继续教育工作流程图1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图1.10预防保健工作流程图1.10.1预防保健工作流程图1.10.2传染病管理工流程图1.10.3疫苗管理工作流程图1.11 财务管理工作流程图1.11.1年度预算工作流程图1.11.2年度决算工作流程图1.11.3账务处理工作流程图1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.6银行、出纳付款工作流程图1.11.7薪金发入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图1.11.10票据管理工作流程图1.11.11财务审计工作流程图1.11.12收费工作流程图1.11.13退费工作流程图1.11.14患者医疗保险管理工作流程图1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图1.11.16效益工资核算工作流程图1.12信息统计工作流程图1.12.1工作量报表工作流程图1.12.2日报表工作流程图1.12.3信息工作流程图1.12.4病案管理工作流程图1.13设备器材科工作流程图1.13.1医疗设备器材购置工作流程图1.13..2医疗设备管理工作流程图1.13.3医用器材管理流程图1.13.4计量管理工作流程图1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2物资供应管理工作流程图1.14.3物品领取工作流程图1.14.4报废工作流程图1.14.5工勤维修工作流程图1.14.6电梯检修保养工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.8供氧工作流程图1.14.9发电工作流程图1.14.10中央空调运行工作流程图1.14.11电梯驾驶员操作工作流程图1.15保安管理工作流程图1.15.1安全检查工作流程图1.15.2应急突发事件管理工作流程图1.15.3安全保卫工作流程图2. 门诊工作流程圄2.1门诊咨询工作流程图2.2门诊挂号工作流程图2.3住院病人住院流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.6门诊部护士工作流程图2.7门诊手术工作流程图3．临床科室工作流程图3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图3.1.5临床用血工作流程3.1.6住院病人医院医疗工作流程3.2临床科室护理工作流程图3.2.1临床科室入院病人护理工作流程图3.2.2临床科室出院病人护理工作流程图3.2.3危重患者抢救护理工作流程3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图3.2.5 护理各班次工作流程图3.2.5.1 早班护士工作流程图3.2.5.2 小夜班护士工作流程图3.2.5.3 大夜班护士工作流程图3.2.5.4 治疗办护士工作流程图3.2.5.5 文秘班护士工作流程图3.3 急诊科工作流程图3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图3.3.2 急诊科院诊疗工作流程图3.4 麻醉科工作流程图3.4.1麻醉科医师日常工作流程图3.4.2麻醉科护士工作流程图3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图4. 抢救工作流程图4.1 危重病人抢救工作流程图4.2 休克抢救流程图4.3 感染性休克抢救流程图4.4 心源性休克抢救流程图4.5 过敏性休克抢救流程图4.6 低血容量性休克抢救流程图4.7代性酸中毒抢救流程图4.8高渗性脱水抢救流程图4.9低、等渗性脱水抢救流程图4.10昏迷病人抢救流程图4.11不稳定心绞痛抢救流程图4.12心肌梗死抢救流程图4.13 室性心动过速抢救流程图4.14 心动过缓抢救流程图4.15 心室颤动（室颤）抢救流程图4.16 上消化道出血抢救流程图4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图4.18糖尿病高渗性昏迷（HNDC）抢救流程图4.19低血糖症抢救流程图4.20出血性脑血管病抢救流程图4.21 缺血性脑血管病抢救流程图4.22 脑疝抢救路程图5.护理部工作流程5.1护理质量控制工作流程图5.2护士长例会会议流程图5.3护理业务查房工作流程图5.4护理行政查房工作流程图5.5护士长夜查房工作流程图5.6护理人员业务培训工作流程图5.7护士外出学习、进修管理工作流程图5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.2文件管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.21.2.4印章使用管理工作流程图1.2.6图书管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10报刊征订工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图可修编.1.41.4.11.4.21.51．5.11.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6.6可修编.1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图可修编.1.8.91.11.21.11.3至财务报表工作流程1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图至账务处理工作流程1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图至账务处理工作流程1.11.10票据管理工作流程图1.13.4计量管理工作流程图至报废工作流程1.14后勤管理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2至账务处理工作流程1.14.3物品领取工作流程图1.14.41.14.5工勤维修工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.81.14.9发电工作流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.62.7 33.1。
统计工作流程图
统计工作流程图行政职权目录第30项责任科室:财政管理办公室责任人:李良职务:统计负责人实施依据:《中华人民共和国统计法》2006年2月1日起施行2、专项统计3、统计法规4、统计监审、检查 1、统计报表调查、普查、宣传、统计抽样调查业务培训根据统计局通知委托和镇实际情况要求，制订统计监审、检查工作计划根据统计法律法根据市局要规、市统计局业务根据市局要求及镇需要明确统计监审、检查内容要求和镇要求，部求或按照市制订宣传培署各项统计信息资训计划局规定和实料收集工作，明确际情况确定明确统计监审、检查对象内容、范围及时间被调查对象，明确内容、范围、组织统计单明确统计监审、检查范围时间。
普查位的统计人各统计登记单位按同时成立领员进行业务照统计法规规定和导小组培训，对统确定统计监审、检查时间镇统计站业务要求计持证人员上报各项统计信息组织参加市统计局继续资料确定统计监审、检查人员(不得少于二人) 教育培训，提高全社会统计法规意汇集各项统计信息资统计监审由市统计局统一制作《统计监督检识和统计队持证依法进行料，并加以整理，对伍业务水平查通知书》告知被监审对象，统计检查由镇调查，并汇集发现问题及时修正通知告知被检查对象调查资料。
对发现问题及时指导、整改向被监审、检查对象主动出示统计检查证书并在监审表或调查笔录上证明证件号码上报市提供主发扬爱岗敬统计局要经济业精神，与指标分检查被监审、检查单位的统计原始记录、统计台时俱进，不帐、统计报表及有关会计、税务等业务资料析资料断探索统计工作新思上报市统计局路，推进统检查人员要填写《统计检查情况表》、《调查笔录》计现代化建设，促进统计报表规对监审、检查对象在检查中发现的问题、检范、快速、查人员当场收集相应物证高质量根据统计法律法规和市局、镇要求对外公布统计信息资料对《统计检查情况表》、《调查笔录》由被检查单位盖章并由当事人签名对统计检查中发现的一般问题，进行教育和整改，对问题较为严重且不改正的上报市统计局依法处理业务咨询电话:5046369 对统计监审拟写《统计监审工作报告》上报监督机构:镇纪委市统计局法制教育科监督投诉电话:5043142。
《统计法》第四十一条规定情形的处罚统计执法流程图
- 1 -1、对企业事业单位、其他组织或者个体工商户有《统计法》第四十一条规定情形的处罚统计执法流程图回 避执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避调查或检查1、抽调不少于两个持证执法人员进行执法调查；2、完成《统计执法调查笔录》。
案件审查1、对调查结果进行审查，提出初步处理意见；2、填报《统计违法案件处理意见审批表》听 证 符合听证情形的，公告并举行听证立 案对违法行为线索进行审查核实，决定是否立案告 知1、送达《统计行政处罚告知书》；2、达到听证条件的告知听证权利决 定1、依法作出行政处罚决定；制作《统计行政处罚决定书》2、载明违法事实、证据、处罚种类和依据、权利救济途径等送 达依法送达并公开行政处罚决定书送达《统计执法检查通知书》- 3 -办理机构：关岭自治县统计局业务电话：37227171，监督电话：372265552、对迟报统计资料，或者未按照国家有关规定设置原始记录、统计台账的处罚统计执法流程图回 避执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避调查或检查1、抽调不少于两个持证执法人员进行执法调查；2、完成《统计执法调查笔录》。
案件审查1、对调查结果进行审查，提出初步处理意见；2、填报《统计违法案件处理意见审批表》听 证 符合听证情形的，公告并举行听证立 案对违法行为线索进行审查核实，决定是否立案告 知1、送达《统计行政处罚告知书》；2、达到听证条件的告知听证权利决 定1、依法作出行政处罚决定；制作《统计行政处罚决定书》2、载明违法事实、证据、处罚种类和依据、权利救济途径等送 达依法送达并公开行政处罚决定书送达《统计执法检查通知书》办理机构：关岭自治县统计局业务电话：37227171，监督电话：372265553、对伪造、变造或者冒用统计调查证的处罚执法流程图回 避执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避调查或检查1、抽调不少于两个持证执法人员进行执法调查；2、完成《统计执法调查笔录》。
组织统计调查工作流程图
组织统计调查工作流程图统计从业资格认定流程图（委托承办）统计登记、变更统计登记流程图部门统计调查项目审批或备案流程图杭州市下城区统计局行政监管流程图杭州市下城区统计局行政处罚听证流程图1杭州市下城区统计局行政处罚流程图承办人:法制科负责人单位领导工作职责：办理时限:5日审查意见是否符合条填写预定格式、编号的立内容是否公开:是件，指定3人以上奇《统计行政务罚决定书》与相对人交互:否数组成办案组并明确交付当事人，依法执行，案是否可退回:是组长并告知陈述和申辩权力审备案日2办理时限：承办人：办案组成员工作职责：办理时限:30日；案件复取得与案件相关的证据、制作笔录、杂顺延20日调在证据可能灭失或以后难以取得的情是:内容是否公开况下，依法先行登记保存。
与相对人交互:否查是否可退回:是强制执行承办人：办案组成员工作职责：每日,对逾期缴纳罚款的证办理时限:15日签定材料的真伪,证据的确:是内容是否公开凿,撰写调查报告,提出处理按罚款数额的百分之三否:与相对人交互据意见。
是否可退回:是审．不同情况，作出决定。
执行以后是内容是否公开:与相对人交互:否理是否可退回:是承办人：案件审理小组工作职责：疑难案件审理10日办理时限：集承办人：法制科工作职责：内容是否公开：是办理时限:7日1、对事实清楚、证据确凿、需进行行政处罚的，与相对人交互：否:是内容是否公开处体是否可退回：是履行告知义务。
2、对违法事实不成立，证据不:否与相对人交互足或违法行为轻微，可不予处罚的，予以销案。
:是是否可退回理3、构成犯罪的，移送司法机关。
4、违纪的，制作行政处罚建议书，连同案件调查报告和有关证据移送任命机关或监察机关处理。
执2杭州市下城区统计局行政处罚流程图。
顾客满意度调查控制程序含流程图
责任部门
销售部
《纠正和预防措施控制程序》
7
文件归档
由销售部对文件做分类保存。
销售部
6.0相关文件
序号
文件名称
文件编号
1
纠正和预防措施控制程序
NEOC-PG-QP-06
7.0相关记录表单
序号
记录表单名称
记录表单编号
1
顾客满意度调查表
XS-QR-008
2
顾客满意度调查分析报告
相关部门
《顾客满意度调查表》
3
顾客满意度监测方式
a)问卷调查：可由销售部以《顾客满意度调查表》的形式向与本公司签约或有业务、贸易往来的所有顾客以传真、拜访或E-mail及请人携带的方式发出。
b)电话、互联网等方式搜集顾客意见；
c)走访顾客的意见；
d)搜集新闻、报纸等媒介信息，经销商和特约维修站的反馈信息，及顾客赞扬等；
b)交付产品对顾客造成的干扰，（包括：供货信誉和售后市场的退货；）
c)交付时间安排的绩效（包括发生的超额运费）；
d)与产品质量和交付问题有关的顾客通知（即：反应速度）等。设计《顾客满意度调查表》。
顾客满意度的指标由销售部在每年度的经营计划中列出，并作为对公司质量管理体系持续改进和绩效的一种测量。
销售部
1.0目的
通过调查了解顾客对公司产品和服务的满意程度，为公司的决策层提供产品决策时的顾客信息和市场信息，并作为质量管理体系改善的依据。
2.0范围
适用于公司客车销售市场上的顾客（包括终端使用顾客、潜在顾客、代理商等）。
3.0定义
3.1顾客满意度：指顾客对公司产品的满意程度。
4.0职责
4.1销售部——负责组织实施顾客满意度调查全过程，并进行统计分析和反馈信息。
讲义：数据流程图dfd
数据流程图（DFD）数据流程图——描述数据流动、存储、处理的逻辑关系，也称为逻辑数据流程图，一般用DFD (Data Flow Diagram)表示。
一、数据流程图的基本成分数据流程图用到四个基本符号，即：外部实体、数据处理、数据流和数据存储。
现分别介绍如下：1、外部实体外部实体——指系统以外又与系统有联系的人或事物。
它表达该系统数据的外部来源和去处，例如：顾客、职工、供货单位等等。
外部实体也可以是另外一个信息系统。
一般用一个正方形，并在其左上角外边另加一个直角来表示外部实体，在正方形内写上这个外部实体的名称。
为了区分不同的外部实体，可以在正方形的左上角用一个字符表示。
在数据流程图中，为了减少线条的交叉，同一个外部实体可在一张数据流程图中出现多次，这时在该外部实体符号的右下角画小斜线，表示重复。
若重复的外部实体有多个，则相同的外部实体画数目相同的小斜线。
外部实体的表示如图6．1所示。
图6．1外部实体2．数据处理处理指对数据的逻辑处理，也就是数据的变换。
在数据流程图中，用带圆角的长方形表示处理，长方形分为三个部分，如图6．2所示。
图6．2 处理标识部分用来标别一个功能，一般用字符串表示，如P1、P1.1等等。
功能描述部分是必不可少的，它直接表达这个处理的逻辑功能。
一般用一个动词加一个作动词宾语的名词表示。
功能执行部分表示这个功能由谁来完成，可以是一个人，也可以是一个部门，也可以是某个计算机程序。
3．数据流数据流是指处理功能的输人或输出，用一个水平箭头或垂直箭头表示。
箭头指出数据的流动方向。
数据流可以是信件、票据，也可以是电话等。
一般说来，对每个数据流要加以简单的描述，使用户和系统设计员能够理解一个数据流的含义。
对数据流的描述写在箭头的上方，一些含义十分明确的数据流，也可以不加说明，如图6．3所示。
图6．3数据流4．数据存储数据存储表示数据保存的地方。
这里"地方"并不是指保存数据的物理地点或物理介质，而是指数据存储的逻辑描述。
统计调查表测试工作规程(试行)
统计调查表测试工作规程（试行）为了规范、高效地开展统计调查表测试工作，使统计调查表设计更加科学合理，更加切合基层实际，便于调查对象理解填报，切实减轻调查对象负担，保障源头数据质量，特制定本规程。
一、适用范围本规程适用于国家统计调查项目统计调查表（含问卷，下同）的测试。
各地方、各部门可参照本规程开展地方统计调查项目、部门统计调查项目统计调查表测试工作。
二、工作目的和要求统计调查表测试是通过组织一定数量的基层统计人员、调查员或调查对象对统计调查表进行试填，并综合运用多种方法分析试填效果、评估调查表的可行性，为改进和优化调查表设计提供依据。
开展统计调查表测试工作应依法依规、科学规范、实事求是。
新建或重大修订的普查、常规调查、专项调查在正式实施前原则上要进行统计调查表测试。
对已实施的统计调查项目，需根据实际情况开展测试工作。
开展测试工作严格按照测试工作方案组织实施。
测试报告应作为审核论证统计调查项目的重要依据。
测试报告必须完整记录测试全过程，准确说明试填人员的反馈信息及相关数据，客观反映专家的意见和建议。
三、职责分工统计设计管理部门负责根据项目单位申请统一组织实施测试工作,并将测试结果反馈项目单位督促其修改落实。
项目单位协助统计设计管理部门共同开展测试工作。
按规定提出测试项目申请，安排本单位人员和试填人员参加测试工作，根据测试报告改进和优化调查表设计。
四、测试对象和内容测试对象是指统计调查项目中的调查表或调查表内部分内容，包括网络调查、电话调查、面访调查等方式开展的纸介质和电子调查表。
测试内容主要包括指标或问题设置、统计分类标准应用、调查表整体设计，以及电子调查表的软件功能等。
具体应符合以下要求：（一）指标名称准确清晰、易于理解，指标解释、填报说明简洁明了、方便查阅；（二）问题的表述准确清晰、易于理解，开放式问题意图指向单一，封闭式问题选项设置完整、互斥、易于选择，尽可能降低问题的敏感度，敏感问题的选项尽量采用区间设计；（三）指标计算方法简单易行，计量单位选用规范合理，基础资料易于获得、方便核查；（四）统计分类标准必须符合国家标准和统计上执行的部门标准；（五）调查表版面设计合理、方便填报，指标或问题的数量和填报用时适中，编排顺序逻辑合理、符合实际；（六）电子调查的软件性能稳定、功能完善、界面友好、操作方便。
数据流程图总结
二层DFD
举例： 处理的逐层分解
P2.2
D3 文件C
P2.2.1
处理 D
D4 文件D
P2.2.2
处理 F3 D
S
三层DFD
举例： 订货子系统的关联图
用户
订货单 发货单
P1 订货处理
举例：订货处理的第一层DFD
发货票
仓库
发货票
P2.2 D1(订货单)
开发货票
发货票
订货单
用户
P2.1
判定订货 处理方式
D2(订货单) D3(订货单)
库存帐
P2.3
开付款 通知单
订货单
订货单存档
财务科
有货再发货订货单
待付款订货单
信用手册
付款通知单
案例练习 （一）
订货系统的数据流图
举例：订货系统的DFD
订货系统功能说明：
采购部每天需要一张订货报表，报表按材料编号排序 ，报表中列出需要再次订货的材料。
对于需要再次订货的材料应列出下列数据：材料编号 、名称、订货数量、参考价格、主要供应单位、第二供应 单位等。
数据流名称的表示
数据流有时是很明显的，这时可以省略，不 需要描述数据流!
编制 财务 报表
财务报表
经理
编制 财务 报表
经理
数据流 举例
审核
学籍卡
学生
学籍卡
外部实体向系统输入数据
统计 学籍 变动
领导
系统向外部实体输出数据
编辑 合格订货单 计算
订货单
应收款
订货单
处理与数据流
编号 数据存储名称
数据存储与数据流
检验订货单 合格订单
发货票
仓库