车管所个人年终工作总结
车管所个人年终总结5篇
车管所个人年终总结5篇车管所个人年终总结1今年以来,车管所认真贯彻落实党的精神,以车管所等级化评定为重点,以提高服务质量、方便办事群众为目的,采取积极有效的措施,顺利的实现了一等车管所的创建目标。
在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。
一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。
一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。
简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。
二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。
三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。
办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。
四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。
五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。
其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。
六是机动车定期检验率达到考评标准要求。
其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。
七是报废机动车注销公告率达到100%。
八是报废机动车监销率达到100%。
二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。
一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。
车管所年终工作总结(3篇)
车管所年终工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼间____年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。
____年在领导的带领下,围绕工厂的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好工厂的消防安全防范工作,维护工厂的治安秩序,工作总结如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入工厂施工的检查;巡视工作:白天巡视工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识____月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的工厂的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在工厂消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
车管工作个人年度工作总结5篇
车管工作个人年度工作总结5篇栏目为大家整理了下面这篇文章,题为车管工作个人年度工作总结,希望您看完后能够受益匪浅。
在写作过程中,我们需要拥有优秀的文字处理能力,这与我们的社交沟通能力同样重要。
范文常常是我们的指导老师,范文的写作框架可以帮助我们更好地组织文章,使其更加通顺易懂。
车管工作个人年度工作总结篇1光阴荏苒,日月如梭。
从20__年至今的4年里,我的岗位职责涉及车辆交通安全和工会、党务、现场施工的安全等多方面工作。
工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“集体的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。
在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。
这四年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。
下面,根据单位的安排和要求,就被4年以来的工作情况做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、深入学习,不断提高自身思想修养和业务水平。
四年来,我始终把学习放在首要位置,一是加强政治理论学习。
特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习,使自己的思想得到进一步的净化和升华,始终做到在思想、行动上与单位同心同德。
工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。
管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。
在分管的工作中发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二是加强专业和专业相关的知识学习。
为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为党务、工会以及安全生产管理工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短,并珍惜每一次单位组织的学习培训机会,不断提高自身业务水平。
车管所个人年度总结(通用10篇)
车管所个人年度总结车管所个人年度总结(通用10篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的车管所个人年度总结(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
车管所个人年度总结120xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。
过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。
我由XX年月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作作工作总结如下:一、XX年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。
全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的'安全思想教育。
在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。
全年安全行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。
三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。
我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。
为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。
车管所工作总结优秀范文5篇
车管所工作总结优秀范文5篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所全体同仁紧密围绕提升服务质量、优化管理流程的核心目标,有效落实各项工作措施,成效显著。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 车辆注册登记管理本年度,我们共计完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了流程的优化和效率的提升。
推行电子档案管理系统,有效提高了文件处理和档案管理的效率。
同时,加强了对非法登记的打击力度,有效遏制了违规行为。
2. 驾驶员考试与证照管理本年度,我们组织了数十万次的驾驶员考试,严格按照考试标准执行,确保考试公正、公平。
同时,加强了驾驶证照的管理,优化了制证、发证流程,提高了工作效率。
3. 车辆安全技术检验严格执行车辆安全技术检验标准,确保每一辆上路行驶的车辆都符合安全要求。
本年度共完成车辆安全技术检验XX万余辆次,有效保障了道路交通安全。
4. 公共服务优化我们重视提升公共服务质量,通过增设服务窗口、延长服务时间、完善网上服务平台等措施,有效提升了群众满意度。
同时,积极开展“为民服务”活动,得到了社会各界的广泛好评。
三、重点成果1. 成功推行电子档案管理系统,实现了车辆注册登记管理的数字化转型。
2. 驾驶员考试与证照管理的流程得到优化,提高了工作效率和服务质量。
3. 强化了车辆安全技术检验的执行力,有效减少了道路交通事故的发生。
4. 公共服务质量得到显著提升,群众满意度持续上升。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:车辆注册登记流程繁琐,群众等候时间较长。
解决方案:推行电子档案管理系统,简化流程,增设服务窗口。
2. 问题:部分驾驶员考试环节存在作弊现象。
解决方案:加强考试监管力度,采用先进的技术手段进行监控,并对作弊行为进行严厉打击。
3. 问题:车辆安全技术检验标准执行不到位。
解决方案:加强培训和技术支持,提高检验人员的专业水平,确保检验标准的严格执行。
车管所个人年底总结(通用6篇)
车管所个人年底总结车管所个人年底总结(通用6篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的车管所个人年底总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
车管所个人年底总结1一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。
大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。
包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。
司机及管理人员各1名。
负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。
车队具有对全部车辆的计划下达职能。
对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。
目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。
稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。
经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。
在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。
工作面前不退缩。
团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。
在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。
“做就做好”是我做人的原则。
当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。
我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。
车管所工作的自我总结6篇
车管所工作的自我总结6篇第1篇示例:车管所工作是一项非常重要的工作,它直接关系到交通管理和社会秩序的维护。
在这个岗位上,我参与了许多工作,积累了丰富的经验和收获了很多成果。
在这里,我要对自己的工作进行一次总结,以便更好地提高自己的工作能力和服务水平。
我觉得车管所工作需要具备良好的沟通能力。
在处理车辆登记、违章处理等工作中,我们常常需要与车主进行沟通和协商。
有时候车主可能因为各种原因对我们的工作产生不满或者疑惑,这就需要我们有耐心和智慧去与他们进行沟通,解释清楚相关政策和规定,化解矛盾,做好服务工作。
我们还需要与其他部门和单位进行密切合作,保持良好的工作关系。
只有具备了良好的沟通能力,我们才能更好地完成工作任务,为人民群众提供更好的服务。
我觉得车管所工作需要具备严谨细致的工作态度。
在办理车辆登记、违章处理等工作中,我们要做到严谨认真,细致入微。
工作中任何一处疏忽大意都可能导致严重后果。
所以,我们要严格按照相关政策和规定办事,不能马虎从事,做到严谨细致,确保工作质量。
只有以严谨的态度对待工作,我们才能在细节中追求卓越,不断提高工作质量,为公众提供满意的服务。
我觉得车管所工作不仅需要具备以上几点素质,还需要具备学习、创新的精神。
在这个快速发展的时代,新的科技、新的理念层出不穷。
我们要不断学习相关知识,不断提高自己的综合素质和业务能力,使自己始终保持在一个高水平上。
我们还要不断创新工作方法和方式,不断探索适应时代发展的新模式,使我们的工作更加高效、便捷,为公众提供更好的服务。
我觉得车管所工作是一项充满挑战的工作,但也是一项充满乐趣的工作。
在这里,我提高了自己的工作水平,也收获了很多人生的感悟。
我会继续努力,不断提高自己的工作能力,为公众提供更好的服务,为交通管理和社会秩序的维护贡献自己的力量。
【至此,自我总结完毕】。
第2篇示例:在车管所工作已经有五年的时间了,回顾这五年,我深刻感受到了自己的成长与进步。
车管所年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的岗位上兢兢业业,努力学习,积极进取,现将本年度的工作情况进行总结,以供领导和同事们参考。
一、工作概述2021年,我国汽车保有量持续增长,车管所作为车辆管理的重要部门,承担着车辆注册、变更、转移、注销等业务,以及驾驶证申领、补换证、审验等任务。
在全体同事的共同努力下,车管所圆满完成了各项工作任务,为保障道路交通安全、服务人民群众作出了积极贡献。
二、工作亮点1. 提高服务质量,优化服务流程为提升服务质量,我们简化了办事流程,推行了“一站式”服务,使群众办事更加便捷。
同时,我们加强了与群众的沟通交流,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。
2. 加强业务培训,提高业务水平为了提高全体工作人员的业务水平,我们定期组织业务培训,邀请专家授课,使大家熟练掌握各项业务知识和操作技能。
3. 严格执法,维护交通秩序我们严格按照法律法规,对各类交通违法行为进行查处,维护了交通秩序,保障了人民群众的生命财产安全。
4. 创新工作方法,提高工作效率为提高工作效率,我们引入了信息化管理手段,实现了业务办理的自动化、智能化,大大缩短了群众办事时间。
5. 积极参与社会公益活动,树立良好形象我们积极参与各类社会公益活动,为群众提供志愿服务,树立了车管所的良好形象。
三、工作不足1. 部分工作人员业务水平有待提高尽管我们加强了业务培训,但仍有部分工作人员的业务水平有待提高,影响了工作效率。
2. 部分业务流程仍需优化在办理部分业务时,群众反映存在排队时间长、等待时间长等问题,业务流程仍需进一步优化。
3. 部分执法力度不足在查处交通违法行为时,部分执法力度仍需加强,以维护交通秩序。
四、下一年工作计划1. 加强业务培训,提高全体工作人员的业务水平。
2. 优化业务流程,提高工作效率,缩短群众办事时间。
3. 加大执法力度,维护交通秩序,保障人民群众的生命财产安全。
车管所个人年度总结范文(通用16篇)
车管所个人年度总结车管所个人年度总结范文(通用16篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。
那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的车管所个人年度总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
车管所个人年度总结篇1一年来,车辆管理所在县局的正确领导和支持下,全所同志的共同努力下,对全县运输车辆进行了监督和管理。
今年车辆管理所因为优化青龙经济发展环境,对过路的车辆不准查处,铁矿业曝光后,车辆停止运输,去年办照收费大货车卖往外地,有二十几台大货报废,祖山车队的解体,种种原因,使车辆管理所今年没能完成县局下答的各项任务。
全年共完成各项收费:XXXX万元。
其中个体管理费:XXXX万元。
个体会员费:XX万元。
罚没款:XX万元。
发展个体运输户:XX户。
(长期户:XX户)(临时户:XXX户)具体工作总结如下:一、认真学习,提高技能全所同志认真贯彻党的路线、方针、政策和县局的文件精神,用“三个代表”重要思想武装头脑,运用到实际工作中。
不断地学习工商法律法规和相关的业务知识,学习办案执法程序,查找车辆管理的法律法规依据,熟练掌握运输车辆的管理技能,不断提高自身的业务素质和执法水平。
通过学习全所同志提高了认识,将“三个代表”重要思想在具体工作中得以体现,全所同志发扬“团队精神”,每个同志都兢兢业业,任劳任怨,起早贪黑,克服困难,相互配合,使车辆管理工作得以顺利开展。
二、依法行政、遵守纪律在全面落实县局制定的各项规章制度和各种管理办法的同时,结合车管所实际,所内制定了20xx年岗位目标责任管理办法,明确各自的岗位责任和奖惩措施,责任到人,各负其责,完善了内部制约机制。
为了严格依法行政,所里将执法依据、执法职责、执法承诺、收费标准等上墙明示,让群众了解并监督我们的执法。
在登记办照过程中,严格前置审批手续,特别是关系群众财产安全的客运车辆,坚持做到“四严格、四禁止”,不符合前置审批手续的不发照,手续不齐全的不发照。
车管所上班年度总结(3篇)
第1篇一、工作回顾过去的一年,我在公司领导的关心与指导下,在同事们的支持与帮助下,认真履行职责,积极完成各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:1. 人员管理:针对新员工较多的情况,我加强了新员工对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。
同时,通过加强团队建设,提高员工凝聚力,营造良好的工作氛围。
2. 生产管理:针对生产过程中出现的问题,我要求员工做到忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。
同时,查找原因,对上机纸管进行严格检查,逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗。
3. 安全管理:针对员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹导致的工伤事故,我对班组安全教育的不完善进行了深刻反思,并加强了对员工的安全教育,对不合理的行为加以制止杜绝。
4. 数据统计:全年本班卷绕员工共计8人,新进员工27人,辞职及自动离职共计26人,其中因工作需要调离卷绕岗位4人。
二、工作体会1. 不断学习:在工作中,我始终保持学习的态度,努力提高自身综合素质,为更好地完成工作任务打下坚实基础。
2. 团队协作:加强与同事之间的沟通交流,充分发挥团队协作精神,共同完成工作任务。
3. 严谨作风:对待工作认真负责,严谨细致,确保各项工作任务按时完成。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 加强自身学习,提高综合素质。
2. 优化团队管理,提高团队凝聚力。
3. 严谨工作作风,确保各项工作任务顺利完成。
4. 积极开展技术创新,提高生产效率。
我相信,在公司的领导和同事们的支持下,我一定能够取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的工作岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将本年度工作总结如下:一、工作内容与成果1. 业务办理本年度,我主要负责车辆登记、驾驶证申领、补换领、违章处理等车管业务的办理。
车管所员工个人年终工作总结
一、加强学习,不断提高政治业务素质。
学习是坚定政治信念,明确奋斗目标,提高能力水平的重要途径,更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。
一年来着重从三个方面加强个人学习,第一,自觉学习科学发展观和党的十八大精神,深入贯彻落实党的路线、方针、政策,用先进的理论知识武装自己的头脑、指导各项工作;其次,认真学习业务知识,积极参加车管所长培训班集中整训,通过学习和实践,提高自身素质和工作水平;第三,学习各种先进经验,向兄弟单位学,向先进单位学,学习他们先进的工作方法和良好的工作作风,把学到的本领运用到工作之中,从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、依法行政,规范执法。
(一)严把车辆注册关。
我车管所严格按照公安部《机动车登记办法》的规定,对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的,一律不予办理车辆注册登记手续。
(二)强化驾驶人源头管理,严把驾驶人考试关。
坚持“三不受理”,即:不见申请人身份证明原件不受理,不见医院体检证明不受理,申请人情况与所提供的资料不一致的不受理,在严格考场秩序和考试管理的同时,落实“谁考试、谁签字”、“谁签字、谁负责”的考试制度,严格执行考试员和学员双签名制度。
(三)是严把车辆检测关。
在对机动车进行检验时,除进行车辆唯一性认定外,严格按照国家和有关部门规定的标准,对机动车主要特征和有关技术参数进行认真核查,确保不符合标准的车辆不能通过检验,严防病车上路。
特别是农村摩托车年检,坚决杜绝车不在场的情况下马虎过关的现象。
即使是免检新车,在不到场情况下也坚决不予注册登记。
(四)严把驾驶人考试关。
我所考试员已通过省级公安交通管理部门的考试并获得证书,严格按照《机动车驾驶人考试工作纪律》进行监考。
我们还制定了考试员考评制度及考试员抽查制度。
三、多措并举,服务群众,切实加强效能服务。
以群众的需求为导向,不断改革创新车管服务模式,将管理模式从管理单位向服务型窗口转变。
(一)、车管业务再向交警中队延伸。
车管所个人工作总结(通用16篇)
车管所个人工作总结(通用16篇)车管所篇1一年以来,考试中心在上级领导的正确指导下,按照省总队和有关部门的工作要求,以贯彻执行科学发展观为主线,以加强机动车驾驶人源头管理为重点,以提高考试中心服务水平为抓手,以开展警容警纪教育活动为动力,认真落实上级工作会议精神,坚持立警为公,服务为民;坚持求真务实,开拓进取;积极推进民警队伍建设,较好地完成了上级交给的各项任务,现总结如下。
第一、全力做好业务工作今年,考试中心在警力未增而机动车驾驶证申考量和机动车登记量均大幅度增加情况下,采取多种应对措施,一是自年初起就认真组织逐条整改去年等级评定工作中暴露出的业务问题,并主动请教总队和支队科技部门,调试、掌握了相关微机信息使用系统,电子考试系统等,中心领导随时检测有关业务数据质量,发现问题,及时予以纠正。
二是根据实际工作情况适时调整岗位人员,确保考试提速,缩短准驾驶人待考等候时间。
三是经常组织开展业务知识学习、考试,以此来促进业务效率的提高。
四是见“漏”必堵。
五是积极主动争取多方支持。
克服警力、业务场所严重不足等困难,全力开展好各项业务工作。
(一) 业务量较去年有大幅度增长截止12月31日,共组织科目一考试人次,增长率%;科目二考试人次,增长率%;科目二附加考试人次,增长率%;科目三考试人次,增长率%;组织满分考试人次,增长率%,办理其它业务件;制证本,增长%。
(二)采取有效措施,提高驾驶证考取质量1、严格驾驶员培训管理,促进培训质量提高。
每季度组织驾驶员培训学校负责人、每月组织驾校业务负责人、每周组织驾校考务人员召开考试专题会议,学习传达上级有关考试文件信息,通报全市*所驾校季度考试合格率、检查驾校管理、学员发生重、特大交通事故等情况,对驾校培训质量进行排名公布,建立驾校统计评价机制,研讨解决驾驶人考试中出现的新问题、新情况,并且主动与道路运输管理部门协调驾驶员培训管理工作,从而有效促进了驾驶员培训行业有序、健康、良性的发展。
车管所年终总结
车管所年终总结车管所年终总结「篇一」作为车管所服务窗口人员的工作负责人,我必须对我们的工作进行总结和反思。
在我们的工作中,我们面对着各种各样的问题和挑战。
通过不断努力和经验积累,我们取得了一定的成果,但也遇到了一些难题和挑战。
本文旨在全面总结我们的工作,并对未来的工作进行规划和展望。
一、工作目标和任务作为车管所服务窗口人员,我们的工作目标是为车主提供优质、高效、便捷的服务,包括车辆管理和运营方面的各种信息查询和办理。
我们的任务是协助车主完成办理车辆入户、过户、注销、年检、违章挂牌等各项手续,以及提供不同类型车辆的相关政策咨询服务。
二、工作进展和完成情况在过去的半年中,我们服务窗口工作有了不小的进展。
我们按时为车主办理了各种车辆手续,积极开展了各种形式的宣传活动。
我们开展了慰问活动,排队等候车主的时间也受到了极大的缩短。
我们开通了网上预约业务,用户通过互联网便可以预约好我们的服务窗口,从而优化服务效果。
我们注重从工作流程、办事效率、自觉性等多方面提高工作水平,让窗口服务更加规范、高效。
三、工作难点及问题在工作中,我们遇到了一些难点和问题。
我们在服务窗口的工作环境比较繁琐、复杂,客户的情绪和需求也很复杂多样,这给我们的工作带来了很大的压力。
有些手续比较复杂,需要花费一定的时间;有些手续难以象燃;客户理解指引困难等。
同时,我们还在新手上路的状态下,遇到了一些操作问题,需要不断学习和改进。
四、工作质量和压力我们服务窗口人员需要具备较高的业务水平,随时面对迅速变化的服务场景。
我们每天要与许多车主打交道,要随时保持良好的工作品质,决不妥协,有时我们需要快速地核对并处理客户的各种需求,这实在是一项巨大的压力。
五、工作经验和教训在工作中,我们的经验和教训也很重要。
我们应该总结我们的成功和失败,幸好我们有一组非常团结和高效的团队,大家及时地交流经验和教训,共同进步。
我们知道,工作中很多地方需要不断学习和进步,即使每个工作日都做的很好,我们也需要进一步努力,不断追求更高效的工作环境和手续的精细化,更专业的服务准则。
车管所工作人员年度总结(通用20篇)
车管所工作人员年度总结车管所工作人员年度总结(通用20篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要做好工作总结。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的车管所工作人员年度总结,希望对大家有所帮助。
车管所工作人员年度总结篇1一年来,车管科的车辆管理工作在各部门领导的关心和支持下,在全体司机的共同努力下,通过部门之间的共同协作,各项工作都保持了良好的发展势头,认真地完成了上级交给的各项任务。
为总结经验、弥补不足,以继往开来,下面将本年度的工作总结报告如下:一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟车管科能认真执行公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,加强对司机的教育,加强理论学习,司机的思想素质和业务水平不断提高。
二、严肃纪律,强化管理对已有的制度进行修改和完善,进行制度更新,使之规范化。
车管科的工作绩效考核不流于形式,明确考核流程,从严管理,从严执行,打造了一支纪律严、效率高的团队,保障了公司各项工作运行。
三、加强安全管理、杜绝事故隐患。
1、定期加强对司机进行安全教育,定期进行安全驾驶与车辆知识培训与宣传,组织司机学习《道路交通安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。
2、要求司机疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车,司机不带情绪开车,确保行车安全。
3、严格要求驾驶员每天对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保车辆行驶安全。
4、通过多种形式消弥安全隐患,如召开交通安全分析会、下发通知、找司机个别谈心等等。
5、每星期对公司所有车辆查询一次违章,落实责任人、纳入绩效考核,并对其进行批评教育。
6、及时提醒驾驶员注意天气变化,提高警惕,确保出车安全。
四、降低成本,增加效益1、严格遵守车辆用油规定,要求驾驶员每次加油时填写好加油量、金额、里程表行驶里程便条,车管科通过互联网与中石化的加油记录核对,杜绝油料外流和减少了油料浪费。
车管所个人工作总结范本(3篇)
车管所个人工作总结范本一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细,虚心好学:上班前认真做好讲评,车管所个人工作总结。
上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。
虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。
发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。
对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。
对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机____、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
二、摆正自身位置,理清关系1、与管理所,各班组的关系:坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。
做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神,工作总结《车管所个人工作总结》。
2、与本班班员的关系:始终坚持以班长为班员服务为宗旨。
一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。
团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
三、班组人员管理1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
车管所工作的自我总结8篇
车管所工作的自我总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我在车管所的岗位上兢兢业业,不断提升自身业务能力,取得了一定的成绩和进步。
此刻,我愿意对过去的工作进行全面的自我总结,以便更好地规划未来。
以下是我本年度在车管所工作的自我总结报告。
二、主要工作内容及成果1. 车辆登记管理- 在车辆登记管理方面,我严格执行相关法规和政策,确保车辆信息的准确无误。
通过不断学习和实践,我提高了工作效率,缩短了登记时间,为群众提供了更为便捷的服务。
- 针对新车上牌流程,我积极参与优化流程的工作小组,推动简化了相关手续,减少了群众的等待时间。
- 对旧车过户、变更等业务流程进行了梳理和改进,实现了更加规范化的管理。
2. 驾驶证管理- 在驾驶证核发方面,我认真审核学员资料,确保每位学员都符合驾驶证申请的条件。
- 针对驾照考试流程,我参与了相关的优化工作,与考试中心紧密配合,确保考试过程的公正公开。
- 对驾照换证、补办等业务进行了大量的宣传与指导,有效减少了群众的疑惑和不必要的往返。
3. 窗口服务工作- 在窗口服务方面,我始终坚持“为人民服务”的宗旨,对前来办事的群众热情接待,耐心解答各种问题。
- 针对群众反映的热点问题,我积极与同事沟通,共同寻找解决方案,提高了服务质量。
- 严格执行一次性告知制度,确保群众能够一次性办理完业务,减少了群众的不便。
三、专业技能提升与团队协作- 在专业技能方面,我参加了多次业务培训和学习,如机动车法律法规、档案管理等,不断提高自己的业务水平。
- 在团队协作方面,我积极参与团队讨论和决策,与同事共同解决工作中遇到的问题。
同时,我还积极分享自己的工作经验和心得,帮助新同事更快地适应工作环境。
四、工作态度与责任心- 在工作中,我始终保持严谨认真的工作态度,对待每一项工作都尽职尽责。
遇到困难和挑战时,我始终保持乐观积极的态度去面对和解决。
- 我始终坚持为人民服务的工作态度不动摇,将群众的利益放在首位。
面对群众的诉求和困难时始终保持耐心和热情的态度给予解答和帮助。
车管所个人工作总结4篇
车管所个人工作总结车管所个人工作总结精选4篇(一)根据您提供的信息,以下是一个车管所个人工作总结的示例:在过去的一年中,我在车管所担任个人工作职责并取得了以下成就:1. 行政工作管理:作为车管所的一名工作人员,我负责处理行政工作,并确保车管所的日常运营的顺利进行。
我负责处理来访人员的咨询和投诉,并与其他部门协调,以解决问题和提供帮助。
2. 文件管理:我负责管理和维护车管所的各种文件和记录。
这包括车辆注册、驾驶证颁发、车辆转让等方面的文件。
我确保文件的完整性和准确性,并妥善保管它们,以便随时提供给需要的人员。
3. 数据管理:我负责使用计算机系统和软件来记录和管理车管所的各种数据。
这包括车辆注册、驾驶证信息、车辆检验等方面的数据。
我确保数据的准确性和完整性,并随时更新和备份数据,以防止信息丢失。
4. 客户服务:作为车管所的一名工作人员,我经常与来访人员打交道。
我努力提供优质的客户服务,并确保他们得到满意的答复和解决方案。
我尽力保持友好和专业的态度,并及时回复电话和电子邮件,以满足客户的需求。
5. 法规遵守:作为车管所的一名工作人员,我明确了解并严格遵守相关的法律法规和政策。
我确保在处理车辆注册、驾驶证发放等业务时遵循相关的法规和程序,以保证工作的合法性和公正性。
通过我的努力和付出,我成功地完成了上述任务,并以高效、精确和专业的工作态度赢得了上级的赞赏和客户的信任。
我会继续努力,提高自己的工作能力,并为车管所的发展做出更大的贡献。
车管所个人工作总结精选4篇(二)根据办理车管所手续的经验,个人总结如下:1. 提前准备:在去车管所之前,要提前准备好所有需要的文件和材料,如身份证、行驶证、车主的驾驶证、车辆购置税缴纳证明等。
这样可以避免因遗漏文件而导致无法办理手续或需要多次前往。
2. 打印预约单:为了避免排队等候时间过长,可以通过车管所的官方网站或APP提前预约办理时间,并打印预约单。
在办理当天,携带预约单前往车管所,可以优先办理手续,减少等待时间。
车管所年终总结范文5篇
车管所年终总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我所在的车管所全体工作人员在上级领导的正确指导下,紧紧围绕各项任务目标,以科学发展观为指导,开拓创新,锐意进取,取得了辉煌的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、车辆管理业务持续发展在过去的一年中,我们车管所坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作方针,不断优化业务流程,提高办事效率。
截至XXXX年XX月XX日,共办理各类车辆业务XX万余件,其中新车注册登记XX万辆,二手车转移登记XX万辆,机动车变更登记XX万余次。
在业务办理过程中,我们始终坚持一次性告知和首问负责制,积极推行预约服务、延时服务、上门服务等便民措施,得到了广大车主的一致好评。
二、车驾管服务水平不断提升我们车管所始终坚持以人民为中心的发展思想,不断改进工作作风,提升服务水平。
通过加强员工培训,提高业务素质和服务意识,确保每位员工都能熟练掌握车驾管业务知识,为群众提供优质高效的服务。
同时,我们还积极推行网上车管所、微信车管所等信息化服务模式,让群众足不出户就能办理各类车驾管业务,极大地提高了办事效率和服务质量。
三、安全管理工作常抓不懈安全管理工作是我们车管所的重中之重。
我们始终坚持以预防为主,注重日常安全检查和隐患排查工作。
通过定期对办公场所、检测设备等进行安全检查和维护保养,确保各类设备设施的安全性能。
同时,我们还加强员工的安全教育培训工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
在过去的一年中,我们车管所未发生任何重大安全事故,为各项工作顺利开展提供了有力保障。
四、队伍建设取得显著成效我们车管所始终注重队伍建设工作,通过加强员工培训和学习交流活动,不断提高员工的业务素质和综合能力。
同时,我们还积极推行绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
在过去的一年中,我们车管所员工的业务水平和工作能力得到了显著提升,为各项工作的顺利开展提供了有力保障。
车管所个人年终工作总结8篇
车管所个人年终工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为车管所一员,我在全体同事的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对自己一年来的工作进行全面回顾和总结,以便更好地为新的一年工作做出规划和准备。
二、工作内容及成果1. 业务办理优化本年度,我参与了多项业务办理流程的优化工作。
针对车辆注册登记、年检、过户等业务,我提出并实施了一系列改进措施,简化了办理流程,缩短了群众等待时间,提高了工作效率。
同时,我积极参与业务培训,提升自己的业务能力,确保为群众提供更加优质的服务。
2. 信息化建设推进在信息化建设方面,我参与了车管所信息系统的升级和完善工作。
通过优化信息系统功能,实现了车辆管理信息的实时更新和共享,提高了信息数据的准确性和时效性。
此外,我还积极参与网络服务平台的建设工作,通过网上预约、在线办理等方式,为群众提供更加便捷的服务。
3. 安全管理强化在安全管理方面,我严格执行车辆管理规章制度,加强对车辆的安全检查和管理。
通过定期检查和随机抽查相结合的方式,确保车辆安全性能达标。
同时,我还积极参与安全教育培训,提高自己和同事的安全意识,有效预防和减少了安全事故的发生。
4. 团队合作与协调在团队合作方面,我积极参与团队讨论和协作,与同事共同完成了多项工作任务。
通过有效的沟通和协作,我不仅提高了自己的团队协作能力,还为车管所的整体工作做出了贡献。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)在部分业务办理过程中,仍存在办理效率不高、服务质量不优的问题。
(2)在信息建设过程中,部分信息系统的使用培训不够普及,部分同事对新系统的操作不够熟练。
(3)在安全管理工作方面,部分车辆的安全检查仍存在盲区和漏洞。
2. 改进措施(1)加强业务学习,不断提高自己的业务能力,优化业务办理流程,提高办理效率和服务质量。
(2)加强信息系统的培训普及工作,提高全体同事的信息系统操作能力,确保新系统的顺利运行。
(3)加强安全管理的全面性和细致性,确保车辆安全检查的全覆盖和无盲区。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
车管所个人年终工作总结
篇一:2015年交警大队车管所工作总结
2015年交警大队车管所工作总结
2015 年,车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十七大精神,以等级评定为目标,以服务交通管理工作为中心,大力加强车管所正规化建设,取得明显成效。
现将一年来的工作情况总结如下:
一、业务办理情况
随着支队车管所业务的下放,截至目前,共办理国产小型汽车注册登记362辆,五类车注册登记134辆,检验小型汽车379辆,检验五类车108辆,补换登记证书15本,补领号牌20副,补领行驶证31 本。
提交驾驶人身体条件证明1260人次,补换汽车驾驶证230本,补换五类车驾驶证130本,注销
c3c471本,五类车科目一预约50人次,科目二三预约40人次,发放五类车驾驶证40本。
二、队伍建设
1、加强队伍建设,全面提高民警素质和业务水平,扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。
全体车管民警按照上级的部署和要求,深入学习,认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题,提出了针对性整改措施,通过学习教育,使民警进一步转变执法观念,端正
了态度,提高了工作效率。
2、建立健全业务培训制度,加强对车管民警的业务培训。
为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。
今年来,我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次,:并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习,有效提高了民警的业务水平
三、便民、利民服务
深入贯彻落实便民、利民措施,不断提高服务质量,加强基础服务建设,完善办公设施,提高便民利民措施。
一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求,科学合理设置业务窗口,对外设置机动车窗口3个,驾驶证窗口2 个,基本实现了“一窗式”服务,有效地缓解了业务量大,办事群众拥挤的现
象。
二是为了确保公安部第102号令顺利实施,在上级的大力支持下,大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机,照片切割机,触摸查询屏等设备。
三是丰富警务公开内容,进一步完善便民设施。
把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。
并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。
总之,车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下,全所民警团结一致,作了大量工作,取得了一定的成绩,在新的一年中,我们将继续认真贯彻上级部门的指示精神,通过争
创等级评定,全面加强队伍正规范化建设,进一步规范车管业务,充分发挥职能作用,努力争创优质、高效、满意的车管
篇二:车管所2015年工作总结和2016年工作打算
2015年,车管所在xx市公安局党委和交管大队的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,以4+1岗位争先活动为抓手,以业务工作和队伍建设为核心,以效能建设为突破口,紧紧围绕窗口服务,围绕绩效考核、围绕黄标车淘汰工作、围绕服务大局,服务xx社会经济又好又快发展,不断推进四项建设。
车管所在克服人少事多,工作任务十分繁重的情况下,攻坚克难,开拓创新,扎扎实实开展各项工作,努力做好车驾管窗口服务工作,圆满的完成了上级交给的各项工作任务,取得了较好成绩。
现将一年来工作总结如下:一、思想政治工作思想是行动的先导,要想抓好业务工作,首先要抓好思想政治工作。
今年,车管所结合弘扬沈浩精神,推动三个发展和学习宪法、遵法守法主题活动,先后开展了春风行动、开展深化共话治安、共创平安活动,全面推进一村一警联系工作,围绕市局2015年思想政治工作要点,认真开展思想政治工作,通过学习、讨论,进一步提高全员政治理论水平,明确工作目标,着重从争先进位、重点工作、效能建设、队伍管理、窗口服务等方面强化全员思想认识,结合岗位实际,制定争创目标,确保窗口服务、重点工作和绩效考核取得好成绩。
篇三:交警队车管所年度队伍建设工作总结
交警队车管所年度队伍建设工作总结
交警队车管所年度队伍建设工作总结
2013年度,车管所在支队的领导下,围绕争创全国一等车管所工作,
突出队伍建设主线,实行队伍建设、业务规范两手抓、两手硬,队伍建
设取得明显成效。
主要工作如下:
一、主要工作
(一)不断完善制度建设
根据创建一等车管所的标准和要求,针对车管业务的特点,制定、完
善了车管所《民警队伍政治思想教育制度》、《车管所廉政风险防控机制
《车管所民警绩效考核制度》、《驾校学员名额管理办法》、建设实施方案》、
《机动车号牌管理办法》等67个内部管理制度和业务规范性制度。
对社
会关注度高的热点问题,每月公布信息;对民警、工作人员实行每日考评,
对违规、违纪行为及时处理、通报,做到以制度管人管事,全年度,民
警和工作人员队伍未出违纪、违法问题。
(二)不断提高民警素质
继续坚持多年来实行的对民警和工作人员实行“每周一考”,题目涉
及车管业务、时事政治和等级化创建、评定知识,无论新、老民警,一
律闭卷。
每次开始考试前,公布上次考试分数,由民警轮流对上次试卷
进行讲评。
同时,采取“请进来、走出去”的方式,聘请省监狱管教民
警开展廉政,聘请省内车管业务专家来支队车管所,对全市车管业务骨
干进行业务培训讲座,提高民警的政治素质和业务能力。
从今年3月起,在市局、支队主要领导的安排下,车管所领导和考试、查验岗位民警,先后分三批赴省内攀枝花、成都,省外XX大理、XX杭州、宁波,XX安阳等地考察学习车管先进经验,开阔民警视野,提升南充车管所的一等争创工作和队伍建设工作水平。
(三)定期实行轮岗交流
按照《车管所轮岗交流制度》,按照重点岗位一年轮换、一般岗位两年轮换的原则,采取民警填报志愿、车管所党支部集体研究、支队总支审定三个步骤,对支队车管所32个岗位45名民警、51名工作人员实行全员轮岗交流。
2013年8月初完成轮岗交流40人,占总数的88.8%,通过轮岗,激发全所民警的活力,调动全所民警和工作人员的积极性。
对民警和工作人员中出现的不规范办理业务问题,车管所配合支队相关部门进行调查核实,落实对有关民警的调岗、交流,对工作人员进行辞退处理。
(四)全心全意服务群众
一是在大厅咨询台增加了业务熟悉的民警和工作人员,加强咨询服务。
二是按照一等车管所的服务标准,在大厅增设了公用电话、公用充电器、雨伞、擦鞋器、便民药箱、书表台,保证饮水机的一次性杯子供应不间断。
三是重新调整了服务窗口,抽调2名业务骨干到窗口受理业务,增设了公司业务窗口,方便运输公司批量办理车辆报废注销业务。
四是调
整了功能区,将制证、收费窗口前移到服务大厅,更加便捷高效。
五是支队新招聘了2名拓号员开展免费拓号、安装号牌工作。
市财保公司聘用了12名代办员佩证上岗,为群众免费代办车驾业务。
六是
在创建一等车管所工作中接好“地气”,尽可能把业务权限下放到各大队、社区、相关行业和部门,拓展电话车管(966669、3132345)、网上车管、警邮便民服务,建立全市526个乡镇邮政代办点,5个车管业务服务站,让群众不出家门就能享受到便捷、高效的车管服务,让人民群众见实效、得实惠,切身体会到车管执法的公正、廉洁。
七是大厅服务不间断、无缝隙。
民警、工作人员中午吃饭时间大厅服务不间断,业务办理实行当日办结、延时服务。
车管所一系列深化为民服务措施锻炼了民警、工作人员为民服务的能力,受到群众广泛赞誉。
二、存在的主要问题
一是为民服务还有较大提升空间,服务方式还需更新,服务项目还需向精细化发展;
二是民警业务水平参差不齐,还需通过强化考试、强化学习,提高知识水平;三是“车串串”久治不绝,在个别时间和场合还表现猖獗甚至向黑恶势力发展倾向,反映出少数民警和“车串串”之间相互勾结问题,亟待采取标本兼治措施进行综合治理。
三、下一步工作
一是继续以队伍建设为主线,突出民警及工作人员廉洁从警“主业”,
使全所民警、工作人员的政治思想素质、为民服务水平有进一步提升; 二是继续抓队伍业务知识考试,以多种方式促使业务知识学习,努力提升民警和工作人员的业务知识水平;
三是提炼争创一等车管所工作成功做法和经验,推广、运用到车管所日常管理之中,使车管所的工作迈上新的台阶;
四是抓典型案例,各个击破,推动打击“车串串”向纵深发展,进一步压缩“车串串”的生存空间,进一步净化车管办公办事环境。
首页12尾页。