信贷客户经理工作总结 信贷员工作总结范文
银行信贷人员工作总结模板(5篇)
银行信贷人员工作总结模板伴随着____年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种.种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
银行信贷员工作总结同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。
对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。
我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
银行信贷员工作总结范文(精选14篇)
银行信贷员工作总结范文(精选14篇)银行信贷员篇1结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。
这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作可以打满分,因为我已经尽我的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。
在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。
在xx年,我的工作个任总结:一、各项工作目标完成情况1、经营效益明显增强。
全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。
全年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。
实现净利润00万元,同比增加00万元,增长了00%;所有者权益达00万元,其中,实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
2、各项存款稳步增长。
年末各项存款余额突破10亿元大关,达到000万元,较年初增加000万元,增长00%,完成上级分配任务的00%;存款月均余额达00万元,完成分配计划的00%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。
全年累计投放贷款00万元,较年初增长了00%,各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元,增长00%。
其中农业贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%。
年末存贷占比为00%。
4、资产质量进一步优化。
年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。
按贷款五级分类划分正常类贷款00万元,占比00%,关注类贷款00万元,占比00%,不良贷款00万元,占比00%。
其中次级类贷款00万元,占比00%,可疑类贷款00万元,占比00%,损失类贷款00万元,占比00%。
四级分类与五级分类相比,不良贷款下降00万元,占比下降00个百分点。
(不含央行票据置换部分)二、主要工作措施(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
银行信贷员工作总结模板(4篇)
银行信贷员工作总结模板____年____月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:一、加强学习、提高素质我今年____月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。
我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极____领导,并积极参与建言献策,努力学习____先进性文件,认真践行____。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
信贷员工作总结模板(四篇)
信贷员工作总结模板一、工作概述在过去的一年里,我作为信贷员,致力于完成公司信贷业务的拓展和维护,负责客户信用评估、贷款审批以及贷后管理等相关工作。
通过不断努力,取得了一定的成绩和经验,也遇到了一些挑战和问题。
在这篇工作总结中,我将分别从以下几个方面对我的工作进行概括和总结。
二、工作业绩1. 客户开发与维护:通过积极主动的销售,我成功开发了一批优质客户,并保持了良好的客户关系。
在业务拓展方面,我主动参与了各类业务活动,加强了对市场的了解,提高了业务水平。
同时,在客户维护方面,我坚持定期与客户沟通,及时解决他们的问题,促进了客户的满意度和忠诚度的提升。
2. 信用评估与贷款审批:作为信贷员,信用评估和贷款审批是我一项重要的工作。
在信用评估中,我严格按照公司的评估流程,收集客户的个人和企业信息,经过综合分析和评估,制定了合理的信用评估报告。
在贷款审批中,我细致入微地审核了客户提交的申请材料,确保了贷款业务的合规性和风险控制。
在贷款审批中,我凭借严谨的工作态度和专业的知识,通过及时的审核和沟通,顺利完成了各类贷款业务的审批工作。
3. 贷后管理与风险控制:贷后管理是贷款业务的重要环节,同时也是风险控制的关键之一。
在贷后管理中,我积极与客户保持联系,及时了解客户的经营状况和贷款使用情况,做好信贷案件的跟踪和管理。
同时,我也积极参与了公司的风险控制体系建设,参与了风险评估和风险定价的工作,提高了公司的风险防控水平。
三、存在的问题与不足在工作中,我也存在一些问题和不足之处,总结如下:1. 需要加强业务知识的学习和培训。
信贷业务涉及到多个领域和专业知识,如财务分析、行业分析等,我需要不断学习和深入了解这些知识,以提高自身的业务水平。
2. 需要改进沟通和协作能力。
信贷员的工作需要与客户、同事和上级进行沟通和协作,在这方面我还有提升的空间。
我会积极参加相关的培训和讨论,提高自己的沟通和协作能力。
3. 需要加强风险意识和风险管理能力。
信贷客户经理年终工作总结(精选11篇)
信贷客户经理年终工作总结(精选11篇)信贷客户经理篇1客户经理,一普通的职业,它是×公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。
两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。
×公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费多元。
但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造×公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。
经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和×公司的认可。
客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。
”这一席话让我很受鼓舞。
因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。
我分管的分局对天气预报有较大需求。
因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。
在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报,《客户经理年终总结》。
曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。
信贷客户经理工作总结7篇
信贷客户经理工作总结信贷客户经理工作总结7篇信贷客户经理工作总结1时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。
现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析:敬业爱岗,视单位为我家自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。
我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
2024年中国工商银行信贷员年终工作总结(二篇)
2024年中国工商银行信贷员年终工作总结尊敬的领导:您好!值此年末之际,我怀着激动的心情,向您提交我的年终工作总结。
在过去的一年里,我在中国工商银行信贷部门全力以赴地工作,取得了一定的成绩。
在此,我将从以下几个方面进行总结:一、工作成绩在信贷工作方面,我努力完成了上级领导交给的各项任务,并取得了较为满意的成绩。
具体而言,我主要做到了以下几点:1. 精细化客户服务:我充分了解并掌握了客户的信用状况、经营状况以及资金需求等信息,通过与客户进行积极沟通和洽谈,准确把握客户的需求,并及时提供相关信贷服务,满足客户的融资需求。
2. 风险控制能力:我具备较强的风险识别和控制能力,能够有效分析客户的风险情况,并制定出相应的防范措施。
在风险评估和管理方面,我积极参与信贷业务的风险审查和贷后管理,确保客户借款的质量和风险可控。
3. 团队协作:我积极主动与团队成员合作,共同完成各项任务。
在团队中,我与同事进行了经验交流,提高了个人的工作能力和效率,同时也提升了团队的整体水平。
二、自我提升在工作中,我也注重自我提升,不断学习和进步。
具体而言,我主要做到了以下几点:1. 学习新知识:我积极参加银行组织的培训和学习,提高自己的专业知识和能力。
通过学习,我不断拓宽了自己的知识面,加深了对信贷业务的理解和把握。
2. 提高沟通能力:我在与客户交流和沟通的过程中,不断积累经验,提高自己的沟通能力。
通过学习和实践,我能够更加有效地与客户沟通,听取客户的需求,并给出相应的解决方案。
3. 锻炼融资能力:我积极参与信贷业务的实践操作,不断提高自己的融资能力。
通过与客户的洽谈和合作,我能够更加准确地判断客户的资金需求,提供合适的融资方案,并帮助客户实现财务目标。
三、存在问题及改进措施在工作过程中,我也积累了一些问题,需要不断加以改进和解决。
具体而言,我主要存在以下几个方面的问题:1. 沟通能力有待提升:虽然我在与客户沟通方面取得了一定的进步,但仍存在有效沟通的不足。
2024年信贷客户经理工作总结(2篇)
2024年信贷客户经理工作总结自2024年初加入信贷部门以来,我一直秉持着敬业、负责、专业的工作态度,努力为客户提供优质的信贷服务。
在过去的一年里,我在信贷客户经理这个岗位上取得了一些成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。
在这篇工作总结中,我将对自己的工作表现进行全面回顾和评估。
首先,我在信贷审批方面做出了一定的突破。
通过不断学习与沟通,我对信贷业务流程有了更深入的理解,提高了审批效率。
我深入了解客户的资信状况和还款能力,并结合风险评估,进行合理的审批决策。
同时,我注重与风控部门的紧密合作,及时获取和传递关键信息,确保审批工作的准确性和及时性。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,保证审批结果的公正和合规。
在客户拓展方面,我积极开展市场调研和推广活动,不断扩大信贷业务的覆盖范围。
我深入了解不同行业的经济状况和市场需求,针对不同客户群体制定合适的推广策略,取得了一定的成果。
通过与合作伙伴建立良好的合作关系,我成功吸引了一些新客户,并为他们提供了满意的信贷服务。
同时,我也注重与现有客户的维护和发展,及时跟进客户的需求和问题,提供个性化的解决方案,提高了客户的满意度和忠诚度。
然而,我也面临一些挑战和问题。
首先,由于信贷市场竞争加剧,客户对信贷服务的要求不断提高,对信贷客户经理的专业知识和经验有更高的期望。
因此,我需要不断加强自身的学习和提升,不断拓宽专业知识和技能,提高对市场的敏感度和洞察力,以更好地满足客户的需求。
另外,信贷风险管理是一个持续的挑战,对我和团队的能力和素质要求很高。
在未来的工作中,我将加强与风控团队和业务部门的沟通和协作,共同努力降低信贷风险。
总的来说,2024年对我来说是一个充实而又充满挑战的一年。
虽然有一些困难和不足,但通过自身的不断努力和团队的支持,我取得了一些可喜的成绩。
我相信,在未来的工作中,我会继续加强自身的学习和成长,不断提高专业水平和服务质量,为客户提供更好的信贷服务。
我也将积极参与团队的工作,与同事们共同努力,为公司的发展贡献我的力量。
2024年银行信贷客户经理工作总结
2024年银行信贷客户经理工作总结尊敬的领导:首先,感谢您对我工作的充分肯定和支持。
2024年度,我在银行信贷客户经理岗位上全力以赴,积极投入,完成了各项工作任务。
在这一年的工作中,我取得了积极的成绩,同时也在经验中吸取了宝贵的教训和经验,不断提升自己的专业能力和管理水平。
现将2024年的工作进行总结如下:一、工作概述作为银行信贷客户经理,我的工作主要集中在与客户进行沟通、评估客户信用风险、制定信贷方案、跟进贷款发放进程等方面。
通过与客户的有效沟通和信用评估,我成功地为多个客户提供了适合他们需求的信贷产品,并取得了良好的信贷业绩。
二、工作亮点1. 熟练掌握信贷业务流程及政策:我在2024年持续学习有关信贷业务的相关知识和政策,并熟练掌握了银行的信贷业务流程。
我能够准确评估客户的信用状况,并结合客户的实际情况提供量身定制的信贷解决方案。
2. 积极开展市场拓展:我在2024年积极参与市场营销活动,与潜在客户沟通,了解他们的需求,并根据客户需求提供针对性的产品和服务。
通过市场拓展,我成功开发了多个新客户,并取得了不错的业绩。
3. 与行内部门合作协调良好:我与风控部门、客户服务部门、业务发展部门等内部各个相关部门保持了密切合作,并积极协调配合,以确保信贷业务的顺利进行。
我与风控部门共同制定风控策略,与客户服务部门沟通解决客户问题,与业务发展部门协调客户资源,更好地完成信贷业务。
4. 客户服务质量得到认可:我一直将客户放在首位,注重维护与客户的良好关系。
我积极倾听客户的需求,及时提供满足其需求的服务,并解答客户的疑问。
多位客户对我的服务表示满意,并向我推荐了其他的潜在客户。
三、不足之处及改进方案1. 时间管理不够合理:在一定程度上,我发现自己在2024年度的工作中,有时会因为任务安排不合理而导致时间安排不合理,无法充分利用时间进行工作。
因此,我计划在____年更加合理地安排自己的工作时间,确保能够高效地完成工作任务。
信贷客户经理工作总结(3篇)
信贷客户经理工作总结信贷客户经理工作总结(3篇)信贷客户经理工作总结1半年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。
要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。
一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。
二要加强对信贷人员的业务素质培训。
信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。
三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。
掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。
根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。
同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
通过半年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到1xx%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右,可以说集体个人的双赢。
三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。
每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。
信贷经理个人工作总结精选(11篇)
信贷经理个人工作总结精选(11篇)编辑根据您的意愿为您整理了一篇有关“信贷经理个人工作总结”的文章,又到了写范文的时候了吗?人们对于范文的作用越来越重视。
学习好的范文可以让我们更好地掌握心理调节的方法,感谢您的收藏和阅读也请不吝分享给身边的朋友让更多人受益!信贷经理个人工作总结【篇1】岁月更迭,转眼间20xx年过去了。
在过去一年里,我们xx支行在联社正确领导和全社员工共同努力下,较出色完成了本年度各项工作任务,现就一年来工作总结如下:一、理清思路,抓住重点。
(一)今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年工作目标,围绕工作目标,我们详细布置了各个工作岗位工作职责,同时制定了一系列小立法,运用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度建设,加之每个职工勤奋工作,一年来我们xx信用社各项业务进一步得到了健康有序发展。
(二)截至11月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为188X%。
不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。
全面完成了联社下达全年各项任务计划。
二、积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传,积极吸储,进一步提升市场占有份额。
吸收资金是信用社经营基础工作,也是我们赖以生存根本。
近年来,面对竞争不断加大存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和强化考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。
“人”是竞争和业务发展根本。
员工综合素质高低与否直接影响到经营质量好坏,员工素质提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。
为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员教育和培训工作。
坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提高了员工政治和业务素质。
信贷员2024年工作总结范文(八篇)
信贷员2024年工作总结范文时间悄然走过,在信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这次又能有幸的调到信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。
在这几年工作里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。
在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。
二度:配合度,积极度;二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。
通过对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、察言观色,准。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。
收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、客户质量,精。
我们要透彻的明白“____%的客户,创造____%的收入,业务单位,客户唯____”的精髓大道,把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。
第三、管人管账,细。
随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和综合素质的要求都提高了很多。
要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。
要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。
管账,要做到实时检测,按时下账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。
第四、做人做事、阳光率直。
“言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的更远更舒服一点。
信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。
2024年银行信贷经理工作总结范本(二篇)
2024年银行信贷经理工作总结范本随着经济的发展和人民生活水平的提高,银行信贷业务扮演着越来越重要的角色。
作为银行信贷经理,我担负着制定和执行信贷发展战略的重要责任。
在过去的一年里,我积极努力地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
在这篇工作总结中,我将回顾过去的工作,并提出一些改进的建议。
一、积极拓展信贷业务作为信贷经理,我的首要任务是积极拓展信贷业务。
在过去的一年里,我与团队紧密合作,与各个部门进行有效的沟通,广泛宣传银行的信贷产品。
我们在市场推广活动中取得了显著的成绩,吸引了大量的客户。
同时,我也加强了与企业客户的关系维护,通过定期拜访和电话沟通,了解客户的需求,并提供专业的信贷解决方案。
通过这些努力,我们成功地开拓了一批新的客户,并实现了信贷业务的良性增长。
二、提升信贷审批效率和质量为了提升信贷审批的效率和质量,我重点关注了以下几个方面。
首先,加强了对信贷申请材料的审核工作。
我要求我的团队对每个信贷申请进行仔细的审查,确保申请材料的真实完整。
其次,我优化了内部审批流程,减少了冗余审批环节,并优化了审批周期。
通过这些改进,我们成功地提高了信贷审批效率,并获得了客户的好评。
三、加强风险管控能力信贷业务的风险管控是银行的核心职责之一。
在过去的一年里,我加强了对信贷风险的认识和分析,制定了一系列的风险控制措施。
首先,我要求所有信贷审批人员参加风险管理培训课程,提高他们的风险认识和分析能力。
其次,我建立了一套完善的信贷风险评估模型,对每个信贷申请进行全面的风险评估。
最后,我提出了一系列的风险防范措施,例如加强合同管理、加大抵押品核查力度等。
通过这些措施的执行,我们成功地降低了信贷风险,并保证了银行的健康发展。
四、加强团队建设和人才培养作为一名信贷经理,团队建设和人才培养是非常重要的。
在过去的一年里,我注重培养团队成员的技能和能力,提供了多种培训机会,让他们不断提高自己的专业水平。
同时,我还注重鼓励和激励团队成员,通过及时给予表扬和奖励,提高团队的凝聚力和执行力。
2024年银行信贷工作总结范文(5篇)
2024年银行信贷工作总结范文时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了。
这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对____年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时,我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我____累放102笔,金额____万元,年累收利息及本金____千余笔左右,共计收回利息____余万元,本金____万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
信贷经理个人年终工作总结以及工作计划(三篇)
信贷经理个人年终工作总结以及工作计划____高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。
因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与____公司联系,要求增加____公司贷款投入。
我部在____年取得____元贷款营销后,今年根据____项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与____公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向____公司发放项目贷款____元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。
主要表现为:1、行长挂帅,全面出击。
为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到____公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚心和优质的服务赢得____公司的理解与支持。
2、客户经理全身心投入,全方位服务。
我经常深入企业,了解并掌握____项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与____公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
____公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在____县无工行营业机构的不利情况下,经常放弃休息时间,经过无数次的同____公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计____万元。
同时,为了能够稳住存款,在____公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、积极收集资料,搞好贷后管理____高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。
具体为:1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。
银行信贷经理工作总结(通用20篇)
银行信贷经理工作总结银行信贷经理工作总结(通用20篇)银行信贷经理工作总结篇120xx年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。
下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。
我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。
这就要求我不断地营销开拓新客户。
在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。
针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。
此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。
既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。
一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。
另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我行损失。
2024年银行信贷客户经理工作总结
2024年银行信贷客户经理工作总结一、工作概述2024年是银行信贷客户经理工作中充满挑战的一年。
在这一年里,随着金融科技不断发展,市场竞争也越来越激烈,客户需求不断变化,我们作为银行信贷客户经理的责任更加重大。
在这一年里,我始终秉持着以客户为中心的原则,努力为客户提供全方位的金融服务,取得了一系列的成果。
二、工作成果1. 客户资源开发:通过积极主动拜访、电话推销等方式,共开发了100个新的信贷客户资源,拓宽了银行的客户群体。
2. 业务量提升:在2024年,我主导完成了200个信贷业务案件的受理和审批工作,业务量较去年增长了30%。
3. 客户满意度提升:通过与客户的多次沟通和反馈,我深入了解客户需求,针对客户的特点,量身定制了合适的信贷方案,使客户对银行的服务满意度提升了15%。
4. 不良贷款控制:通过风险评估和严格的审查程序,成功控制不良贷款比例在2%以下,为银行的贷款风险控制做出了贡献。
5. 团队协作:作为团队的核心成员,我积极参与团队合作,与团队成员密切配合,共同完成了团队的工作目标。
三、工作亮点1. 技能提升:在2024年,我参加了多个银行业务培训班,不断学习更新的金融知识和专业技能,提高了自己的工作能力。
2. 产品推广:针对银行新推出的金融产品,我积极参与推广工作,并在客户中取得了一定的成果,为银行带来了一定的业绩增长。
3. 客户关系维护:通过定期回访和关怀,我与客户建立了良好的合作关系,并获得了客户的信任和好评。
4. 信息化工具应用:积极运用银行的信息化系统,提高了工作效率和准确性,为客户提供更快速、便捷的服务。
5. 团队合作:在团队工作中,我与团队成员保持良好的沟通和协调,充分发挥了团队的合力,共同完成了团队目标。
四、不足和反思在2024年的工作中,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
首先,我在业务技能上还有一些欠缺,需要继续学习和提升;其次,我在客户关系维护方面还有一定的欠缺,应加强与客户的沟通和互动;最后,团队合作中,有时候由于个人事务过多,影响了团队的整体合作效率。
2024年银行信贷员工作总结参考模板(五篇)
2024年银行信贷员工作总结参考模板我自____年____月信贷管理系统上线以来,始终承担着信贷管理系统的日常业务管理和系统维护的重任。
为确保知识体系的及时更新,我积极主动地投身于信贷管理系统相关知识的学习中,深入理解了具体业务操作流程及相关操作要求。
面对各营业网点在运行过程中提出的问题,我秉持着积极解决问题的态度,及时开展研究工作,并提供有效的指导。
同时,对于系统程序中存在的不足与缺陷,我迅速向上级联社及管理部门反馈,并及时将上级联社的反馈意见传达给存在问题的网点相关人员,从而有力保障了信贷管理系统的平稳运行。
为提升工作实效,我针对信贷系统中存在的缺陷,积极收集基层社与营业网点的运行问题,通过反复试验与深入分析,确定了问题的特点与可能的原因。
随后,我积极与各县区联社的信贷系统管理人员进行沟通与交流,总结经验,优化管理。
对于确实存在的问题与不足,我及时向上级联社及省科技中心反馈,并提出改进与完善的建议,确保与上级联社在系统运行问题上的有效对接。
通过不断努力,我逐步改进和完善了信贷管理系统管理工作中存在的问题与不足。
在存款的组织与维护方面,面对____年外部同业竞争加剧的严峻形势,我社存款维稳工作面临巨大压力。
为此,我社全面启动了全员存款大营销活动。
在此过程中,我充分发挥岗位优势,积极配合基层社开展土地征地与款项兑付工作,同时积极开展客户维护与资金吸收工作。
我结合企业实际情况,不断拓展服务内涵、提升服务质量、拓宽服务领域,为构筑长效的存款稳定与维护机制贡献了力量。
在个人生活与团队建设中,我始终秉持与人为善的原则,注重培养团队精神和协作意识。
我深知个人能力有限,而业务发展离不开全体同事的共同努力。
因此,我在提高自身素质的同时,尤其注重发挥团队精神的作用。
一年来,我与同事们保持良好的团结关系,服从领导安排,积极主动地完成各项工作任务,为全社经营目标的实现贡献了自己的力量。
然而,在回顾过去一年的工作时,我也清醒地认识到自身存在的不足与问题。
2024年信贷员工个人工作总结例文(5篇)
2024年信贷员工个人工作总结例文随着____年终的渐渐逼近,本人已在职场上度过了第一个工作周年。
过去一年中,我从对业务技能的不确定感,成长为能够独立分析授信业务的专业人员,这一转变过程让我受益良多。
在过去的一年里,得益于银行领导的关怀和全体同仁的支持,我深入学习了业务知识与技能,积极主动地履行了工作职责,并及时反思总结工作中的不足,力求在业务素养上有所提升。
在思想意识、业务能力、操作技能和优质服务等方面,我都实现了明显的进步。
以下是我对过去一年经历与感悟的概括总结:一、不断汲取新知识,确保源头活水无论从事何种职业,终身学习都是必不可少的。
只有在思想、文化和业务等多个维度不断吸收新知识,才能持续进步,保持专业素养的鲜活。
初任信贷员时,我曾在信心上有所动摇。
面对了解客户情况、掌握贷款用途、评估还款能力等工作挑战,我一度感到力不从心。
在实践过程中,我不断向经验丰富的同事求教,通过交流解答疑惑,并在思考总结中逐步建立起自信。
我意识到,仅有实践经验是不够的,理论知识同样重要。
因此,我利用业余时间加强金融理论与业务知识的学习,积极参加行内组织的培训,并将所学知识应用于实际工作中。
二、坚守本职,勤奋工作我热爱本职工作,对待每一项任务都认真负责,将国家金融政策贯彻于日常工作。
我严格遵守规章制度,及时完成领导交办的各项任务,并积极主动地推进业务发展。
在过去的一年中,我辛勤的工作终于取得了可喜的成绩。
1. 我与同事们团结协作,共同努力提升银行经营效益。
2. 我积极营销贷款业务,主动寻求优质客户,并在确保信贷资产质量的前提下,对有市场、有信用的个体工商户提供信贷支持。
3. 我始终坚持信贷原则,对每笔贷款进行细致的调查,确保贷款发放的合规性。
4. 我加强贷款管理,努力确保到期贷款的及时回收。
三、不断探索前进之路一年的工作即将画上句号,我所取得的成绩离不开领导的鼎力支持。
我深知自己仍有许多不足之处,但通过这一年的锻炼,我学到了许多知识和人生哲理。
银行信贷客户经理工作总结(5篇)
银行信贷客户经理工作总结时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,____年就过去了,在担任____支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将____年工作总结如下:(一)____年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销____贵族白酒交易中心、____市电力实业公司、____市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至____月末,个人累计完成存款____多万元,完成全年日均____余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
(三)存在的问题,在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。
银行信贷客户经理工作总结(二)截至现在,我完成新增存款任务____万元,完成计划的____%,办理承兑汇票贴现3笔,金额____万元,完成中间业务收入____万元,完成个人揽储____万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司____行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
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信贷客户经理工作总结信贷员工作总结范文精品文档,仅供参考信贷客户经理工作总结信贷员工作总结范文加强授信执行,实现信贷业务全过程精细化管理。
一是加强合同管理,纠正信贷经营过程中合同乱用、条款乱签、执行不力等违规行为。
本站精心为大家整理了,希望对你有帮助。
信贷客户经理工作总结一、成绩固然要汇报,辛苦一年总要有个总结,但一定也要写明现有成绩中的不稳定部分,且不宜超过两个。
如哪家的存款可能留存不住,哪家的贷款可能到期难以续做等。
请上级信贷业务领导在人力、物力,尤其是财力上给予支持,并请领导在2020年全年的信贷费用预算上予以倾斜。
最重要的是,信贷业务人员可以通过写《年度总结》的方式,让领导在制定明年每人的信贷任务时考虑更加科学、全面。
二、列出春节期间内走访客户的明细及方式。
我国的传统文化底蕴深厚,自古就有春节期间互相拜年的传统,所以,趁着春节期间银企合作双方互相走动一下,既能增进感情,还能加深了解,故建议信贷人员可在《年度总结》中把需要走访的客户列个简单的分类:1、对于业务量占比在50%以上的客户,信贷人员一定要在《年度总结》中明确表明,并恳请领导陪同进行走访,这样会对自己来年信贷业绩的稳定起到很大作用。
2、对于需要信贷人员自己上门拜访的客户,建议大家在总结中列个名单,并估算个整体费用,这样可以让领导在列支春节走访费用时,充分考虑。
3、对于不需要上门走访,但客户已经向我们走访的客户,建议大家也列个名单,在春节前后,邀请领导组织一次宴请,毕竟来而不往非礼也。
三、列出2020年可增加和必减少用信额度的客户名单,并列明原因,可制成表格。
一方面,作为信贷人员每年的任务数都在增长,每年的政策也都是没有信贷增量就没有高绩效,天天都过着且增且挣的生活。
完成增量任务最有效的途径就是放大存量客户的授信,也最有保障。
因此,列出下一年度可加大信贷投放额度的客户名单,并注明一年内的考察结果和放大理由,可以让领导与信贷业务人员绑在一起,做好可增量客户的维护和决策工作,能为完成明年的任务起到事半功倍的效果。
另一方面,信贷人员也要列出明年必须减少用信额度的企业名单,如抵押物需折旧或已贬值,保证单位担保意愿或能力降低,上年度企业的融资扩张过快,主要股东或关键人有重大变化,不满足持续用信条件等。
这样,让领导在春节期间走访或被走访时能心中有数,避免因交流不畅而引发的误会和麻烦。
例如,客户春节期间来拜访或宴请领导,见面时客户只会选择有利的说,不利的只字不会提,并且在此期间还会提出一些增贷或续贷的要求。
如果此时信贷人员已经在《年度总结》中表述该客户应减少用信的情况,那么领导就不会盲目应承。
否则,你计划减少,他已经答应增加,俩人想不到一块去,就会增加信贷管理的难度,让客户有机可乘。
四、明确列出下一年度关于个人的业务培训需求。
很多时候我们都是因培训的针对性太差,而最终搞得受训的效果太差。
我们可以尝试变被动为主动,让信贷人员在《年度总结》中自主提出适合自己或感兴趣的受训方式和内容,包括但不限于银行业务知识。
例如,曾经有个信贷人员提出,他管理的信贷客户以机械加工为主营业务的居多,他希望来年有机会深入了解该行业未来的发展趋势,做好行业风险预判。
于是我们就按他的要求,出费用让他多次参加了机械行业的年度行业峰会和广州交易会,几年下来,效果很好,他不仅成了我们该行业的风控专家,还从客户需求角度出发,创新了两个关于机械行业的信贷业务产品。
可见在《年度总结》中明确自己的培训需要是有的放矢,是必须的。
五、明确表述明年意向营销的关键客户,不必多,1~2个足够。
我们的信贷业务发展离不开高层营销,最好的配合就是业务员搞定财务,领导搞定老板,称之为天地对接,这样业务员营销时的信心强,领导指导时不费劲。
所以,信贷人员在写《年度总结》时要把明年的关键营销客户告知领导,请领导在春节期间帮着运筹一下,来年定能成功。
总之,信贷业务人员的《年度总结》,要少一些泛泛而谈,多一些有利明年业务的问题,绑定领导规划好春节前后这三月,有道是打好春季攻坚战,明年任务完一半。
同时,领导对员工的总结也要多一些肯定和鼓励,向员工反馈明年的配合和帮衬计划,对业务人员《年度总结》的核心部分要予以回应。
如此,整个业务团队必能齐心合力,其利断金,让2020年成为一个丰收年。
信贷客户经理工作总结时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,202X年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将202X年工作情况汇报如下:基本工作情况202X年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx 贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款****多万元,完成全年日均****余万元,代发工资,通知存款等业务都有新的突破。
收获与感悟担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。
202X年,累计发放贷款****余万元,按时清收贷款***万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
信贷客户经理工作总结前三季度,在市行党委的正确领导下,在各部室的大力支持配合下,我部认真落实省行、市行工作会议安排和部署,以科学发展观为指导,以提高风险控制能力、加快经营战略转型为目标,抢抓机遇,狠抓各项措施落实,紧紧围绕防范和化解各类风险这一主线,积极转变观念,强化和树立风险意识,主动开展工作,积极发挥全行风险管理的总规划、总协调、总计量、总闸门作用,较好地完成了上半年的各项工作任务,推动了全行信贷业务的健康持续发展。
现将上半年工作情况总结如下:一、全行信贷业务基本情况(一)各项贷款稳步增长截止9月末,全行人民币各项贷款余额为192.92亿元,较年初增加19.95亿元,增幅11.53%,从五级分类来看,正常类贷款余额189.66亿元,占全部贷款的98.32%,关注类贷款余额2.44亿元,占全部贷款的1.26%,不良贷款余额0.8077亿元,占全部贷款的0.42%,其中的77.42%为次级类贷款。
(二)主要业务指标完成情况1、到期贷款收回率实现控制计划。
截止9月末,我行到期贷款收回率达99.87%,高于目标计划1.37个百分点。
超额完成控制计划。
2、低效信贷客户退出任务完成全年任务的110%,超额完成全年任务。
截止9月末,全行实际完成退出5户,金额3300万元,完成全年核定退出计划的110%。
3、银行承兑汇票余额控制在省行计划内。
根据省行《关于进一步加强银行承兑汇票管理的通知》要求,我部切实加强了银行承兑汇票管理,截止9月末,全行银行承兑汇票余额44.32亿元,较年初增加8.41亿元,控制在全年计划(45亿元)以内。
4、不良贷款下降幅度较大,超额完成全年计划。
截止9月末,我行不良贷款8077万元,较年初下降55216万元,超额完成全年不良贷款控制计划(63293万元)。
二、以来,我部以上级行信贷业务全流程管理为指导,深化信贷审批体制改革,狠抓新办法新制度落实,加强授信执行工作管理,全行信贷业务的精细化管理水平取得新进展。
(一)深入推动信贷结构战略性调整,促进信贷业务健康有效发展。
前三季度,我们严格落实国家宏观调控政策和全行风险管理要求,从客户准入、授权授信及低效客户退出等方面,进一步加大了对信贷结构调整工作的指导和管理,全行有效信贷投放快速增加,信贷客户结构持续向好。
1、坚持有进有退、有保有压的信贷政策,认真落实客户名单制管理。
一是加强行业信贷政策指导。
年初,为适应宏观经济形势变化需要,把握信贷投向大局,切实从行业信贷政策上防止各行盲目营销,提高行业系统性风险的管控能力,我们根据总行下发的行业信贷政策,结合我市各行业发展状况及客户特点,在深入调查研究的基础上,明确了进与退、保与压的具体界限,提高了行业政策管理的可操作性,有效控制了宏观经济波动形势下部分行业的信贷风险。
二是深入实施法人客户名单制管理。
根据总行下发的电网、火电等行业客户分类标准和客户分类名单,我们对已确定分类结果的,有针对性的制定差异化管理策略,加大对优质客户的支持和维护力度,同时,加大低效客户退出工作,保证退出质量,全面加快全行法人客户结构调整步伐。
首先加大信贷对经济社会薄弱环节、就业、节能环保、战略性新兴产业、产业转移等方面的支持,保证重点建设项目贷款需要,严格控制高耗能、高排放行业和产能过剩行业中不符合国家节能减排要求的企业新增贷款;其次加快退出落后产能客户和项目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后产能目标任务和企业名单,深入排查、摸清底数,及时采取措施、防范化解风险。