中高层职业经理人才能培训
职业经理人的十二项修炼
修
• 解决近期品质问题小组会议
炼
• 运动会筹备小组会议
• 党中央三讲教育会议
24
职
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
1 项修炼:主持会议—— 共识型会议
人
的
• 预期结果
12
项
• 活动设计
修 炼
• 准备与磨合
• 气氛营造
25
职
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
1 项修炼:主持会议—— 传达型会议
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
思维技能:
人
的
12
4 拟定计划
项 修
思维技能
5 制定决策
炼
6 解决问题
16
职
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
组织技能:
人
的 12
7 团队建设
项 修
组织技能 8 领导能力
炼
9 培育部属
17
职
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
绩效管理:
业
—— 职业经理人 ——
经
理
人
的
12
项
修
炼
44
职
12 项 修 炼
业
—— 职业经理人 ——
经 理
2 项修炼:沟通表达 ——单双向沟通比较
人
单向沟通 双向沟通
的
12 时 间
短
长
项
效果
低
高
修
炼
参与
少
a+经理人培训心得7篇
a+经理人培训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年新经理人培训心得(2篇)
2024年新经理人培训心得作为一名新晋的经理人,我有幸参加了公司为期一个月的经理人培训课程。
这个过程中,我学到了许多实用的管理知识和技巧,也体验到了作为一名领导者的责任和挑战。
在这份心得中,我将分享我在培训期间的学习与体会,希望对其他新经理人能有所启发。
首先,在课程的开始,我们被要求对自己进行全面的自我认知。
这包括了我们的优点、缺点,以及我们的价值观和人生目标。
通过这个过程,我更清楚地认识到自己的优势和不足,这对我未来的发展至关重要。
同时,这也让我意识到作为一名领导者,我需要不断地自我提升和学习,才能更好地带领团队。
在接下来的课程中,我们学习了许多关于团队管理的知识。
其中一个重要的概念是团队建设。
我们学习了如何通过设定明确的目标和角色分工,来增强团队的凝聚力和协作能力。
另外,我们还学习了如何通过积极的沟通和有效的决策来推动团队的发展。
这些知识为我在未来带领团队时提供了实用的指导。
除了团队管理,我们还学习了一些重要的领导力技能。
其中一个关键的技能是有效的沟通。
作为一名新经理人,我意识到沟通能力对于领导者的重要性。
在课程中,我们学习了如何与团队成员进行有效的沟通,包括倾听、表达清晰的意图和给予积极的反馈。
这些技能不仅帮助我更好地理解团队成员的需求和意见,也提升了团队成员对我的信任和认同。
另外,我也意识到了自己在一些方面需要提升的地方。
比如,在决策和问题解决方面,我有时候会过于追求完美,无法做出及时的决策。
在培训课程中,我们学习了一些快速决策和问题解决的方法,如决策矩阵和5W1H法。
这让我更好地了解到,作为一名领导者,有时候需要快速做出决策,而不是一味追求完美。
另外,课程中还有一个重要的主题是个人领导力的发展。
在这个主题下,我们学习了如何增强自己的自信心和影响力,并且如何与团队成员建立良好的关系。
这些技能对于一个领导者的成功非常重要,因为只有建立好的人际关系,才能更好地推动团队的发展。
总的来说,这个经理人培训课程让我受益匪浅。
(完整)企业中高层管理者培训方案
企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:1、懂得做领导的真正含义;2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/ 任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。
国外专家们——中高层管理者能力(素质)模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。
们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。
这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
影响力图3-1中高层管理者的能力(素质)模型3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。
职业经理人十项技能培训
第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1。
坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1。
引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2。
倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.汇报的要点第十三讲水平沟通1.水平沟通障碍的产生原因2.水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2.如何向下属推销建议第十五讲目标管理1.引言2.目标管理的好处3。
目标管理的特征4。
目标管理的难点第十六讲好目标的特征1。
没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1.引言2.设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1.引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1。
常见的激励误区2.分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2.中层经理无法动用的菜谱3.中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2。
认可与赞美的前提和环境3。
认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2。
赢在职场经典实用课件:中高层职业经理人-才能培训part58
属额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为
总经理与部门经理监督机制比较
总经理
董事会(对重大投资、股权变更、经营 战略作出决策,并监督总经理执行)
董事长(对公司的年度目标、经营计划、 财务状况、高层人事变动进行监督)
监事会(对公司运营计划进行监督)
Q = QUALITY + QUANTITY
做事的人?
KP-6:WHO 主人意识、责任感和对结果负责
还有谁来参与?
KP-7:WHO ELSE
还需要谁来参与
(影响他人并维持良好人际关
系)
如何做得更好?
KP-8:HOW BETTER
怎样做得更好
持续改进人员、产品及流程
技巧总结
先前列举的团队技能,各属于哪个流程? 哪个流程是最重要的?
领导风格
作为领导者,需要 形成什么样的领导风格
领导风格——下属的发展层次
工作能力 工作意愿
领导风格——下属的发展层次
工 作 能 力
时间
领导风格——下属的发展层次
工 作 意 愿
时间
下属发展的四个阶段
阶段一:低能力,高意愿 阶段二:部分工作能力,低工作意 阶段三:高能力,变动的意愿 阶段四:高能力,高意愿
个人特征:年轻、有朝气,进取心强;主要任务是进入 社会,学会工作,学会独立,寻找职业锚,完成向成年 人的过渡,组建家庭;
个人组织化:明确自己的工作任务;适应组织环境,学 会与人相处;正确面对困难,学会如何进步;
个人组织化过程中的主要问题;
职业生涯中期管理
职业生涯特征:时间跨度长,变化大;两种可能:获 得成功(甚至达到顶峰)或出现职业生涯危机;
-企业中高层管理培训课程-
企业员工管理——企业管理培训课程集锦员工管理,其实并不难:一个2.4亿人的部落,可以不理解他们,却不可以视而不见。
可以不欣赏他们,却不可以回避。
他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”,可以指责他们,但不能对他们视而不见!他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者,是老板和管理者们命运的决定者!很多企业管理者抱怨:“真搞不懂80后的员工怎么回事?我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是,坏也不是!他们要求一箩筐,但做起事来却懒懒散散。
到底要我们怎么做,他们才满意?”而80后员工则抱怨:“为什么领导就是不理解我,不信任我,我的能力比谁差啊?天天叫我干这干那,干完还不满意,这简直把我当活驴使吗?”用传统的管理模式去规范、约束和改造他们,难!因此,我们一要,尊重他们,下班后他们干什么,没必要干涉:二要,建立企业经理人制度和职业道德规范,而绝对不要用拔高的理念去约束他们。
最近出现针对经理们管理80后的培训班。
尽管培训内容并非那样有针对性,却吸引了为数不少管理者。
对待员工的“三个转变”万科有高层曾感叹:“遇到80后,我十几年的管理经验要清零了!”有些企业管理者开始患上80后管理恐惧症。
因此,为适应80后员工的个性化发展需要,企业CEO 及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向。
否则,就会成为管理障碍。
当越来越多伴着物质充裕和互联网成长起来的80后进入职场,面对这样一个与过去迥然不同的群体,作为管理者的“80前”们该如何行动呢?是继续固执己见,让这些小年轻们去适应自己,以捍卫得之不易的权威,还是敞开胸怀,忘记过去的一切,试着去理解一个完全不同的内心世界,在新的(可能是平等的)基础上建立自己的影响力?一、魅力提前、命令退后80后员工对粮票和自然灾害没什么概念,对动荡的认识仅停留于想象,他们闻不到芫荽散发的脉脉香气,取而代之的是汽车尾气,但他们有供自己任意驰骋的网络原野。
他们既拥有巨大的消费能力和欲望,又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神,接受比前辈们更为良好的教育。
职业经理人任职资格(胜任力)分级
XXXX集团公司经理人任职资格及胜任力分级体系一、经理人的素质要求及工作职责和任务经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。
作为经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。
这些都是促进一个人成为优秀经理人的基本条件和重要保证。
经理人应做好以下几方面的工作:◆根据公司的经营管理状况,结合外部环境,确定公司经营目标,拆分任务,通过调动资源,进行有效授权,并对目标的实现情况负责。
◆主持公司日常管理工作,检查、督促、协调各部门的工作进展,处理公司重大突发事件,进行有效的内部管理。
◆拓展业务渠道,做好品牌推广,树立良好的企业形象。
◆带出一支队伍,培养帮助指导下属,提升团队的整体素质和业务水平。
二、经理人(中高层管理人员)的素质模型经理人素质模型胜任等级三、中高层管理人才素质能力行为语言分级(一)、领导能力1.1团队领导定义:通过授权、激励等管理手段,充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团队成员完成工作目标。
团队领导能力行为语言分级表1.2战略规划定义:通过对组织内外环境的分析判断,制定组织的中长期发展目标,并能把具体工作安排和整体发展目标有效结合起来的能力。
战略规划能力行为语言分级表(二)、管理能力2.1影响能力定义:运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响他人,使其接受自己的观点或使其产生预想行为的能力影响能力行为语言分级表2.2计划执行定义:工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施,并努力完成工作目标的能力。
中高层管理培训心得体会范文(3篇)
中高层管理培训心得体会范文(3篇)中高层管理培训心得体会1在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的研究。
通过XXX的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的研究机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指经由过程计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操纵,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,履行,搜检和改进。
制定就是制定计划;履行就是按照计划去做,即实施;搜检就是将履行的过程或结果与计划举行比较,总结出经验,找出差距;改进第一是推广经由过程搜检总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对搜检发觉的问题举行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
职业经理人培训心得体会范文(13篇)
职业经理人培训心得体会范文(13篇)职业经理人培训心得体会范文(通用13篇)职业经理人培训心得体会范文篇11、角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2、时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。
因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3、沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4、目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
5、激励能力企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6、绩效评估能力企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7、领导能力关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
中高层管理者领导力培训教程优秀课件
三
利益共同体
个
共
情感共同体
同
体
事业共同体
思考 三者 之间 关系 如何
组织目标与管理者的思想境界 员工发展与职业生涯规划
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二、管理概念的基本认知
1、管理层次的演进过程
从没有管理到简单管理 ——创业者首要的任务是什么? ——为什么一定是市场导向? 从简单管理到经验型管理 ——被动管理摸索经验 ——家家都有自己的游戏规则 从经验型管理到科学管理 ——学习、借鉴、他山之石
职务 代理人
职责 履行者
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三、管理者角色的三个维度
2、作为下属的管理者(下级)
四项职业准则 A、你的职权基础是来自于上司的委托或任命 B、你是上司的代表,你的言行是一种职务行为 C、服从执行上司的决定 D、在职权范围内做事
现场练习:
——李小华的第一个替身是谁? ——行使的是哪些职权?
21
三、管理者角色的三个维度
2、中高层管理者的定位
组织系统的分层
指
决策层
挥
链
管理层
执行层
33
高级 管理层
报
中级
告
管理层
链
基础 管理层
四、中高层管理者的定位与特点
3、不同类型的中层管理者
柔弱型中层管理者 强势型中层管理者 均衡型中层管理者
请思考:
——什么情况下会导致柔弱型中层管理者? ——什么情况下会导致强势型中层管理者? ——什么情况下会导致均衡型中层管理者?
•原材料 •资源 •人力 •财力 •技术 •信息
16
计划
选定目标及实现 的方法
控制
检测活动 并纠正
组织
分配任务对任务 负责成就
iPMA认证培训教程
一:世界第一
认证的核心价值
国际职业经理人协会(iPMA) 官网 是1996年于英国正式注册成立的
世界上第一家 职业经理人组织
二:全球唯一
认证的核心价值
国际职业经理人协会(iPMA)
是目前唯一在全球范围内
开展国际职业经理人 资格认证的专业机构
认证的核心价值
三:世界通行
认证的核心价值
六:移民加分
iPMA持证者 可以获得移民加3—5分特权
认证的核心价值
七:学分豁免
留学欧美国家 不同级别的持证者 可以获得相应的学分豁免
认证的核心价值
八:高端人脉
iPMA国际职业经理人证书持 有者是加入国际职业经理人 俱乐部的基本条件和入门资 格,将有机会结识国内外高 端人脉资源。
iPMA
国际职业经理人 培训教程
iPMA国际职业经理人资格认证
iPMA资格认证证书
• 首先,代表管理员的资格和身份,就像律师必须 要有律师证才能从事律师职业,驾驶员要有驾驶 证才能开车,将来从事管理岗位的人员也必须要 持有职业经理人资格证书。 • 其次,代表国际高端职业经理人专业身份,具备 权威的管理职业资格,符合国际接轨的专业标准, 国际范围内的专业认可度高,涵盖管理人员全部 职业生涯的国际权威资质。 • 然后,职业经理人资格管理是未来世界发展趋势, 在国外,下至工厂车间主任,上至国家总理、国 务卿,都必须是职业经理人才有资格任职。
认证的核心价值
十三:必然趋势
引入iPMA国际职业经理人资格证书 标志着我国管理阶层已进入“双证时代” 一、代表学历的证书(如MBA、EMBA等) 二、代表能力的证书——iPMA证书
Hale Waihona Puke iPMA国际职业经理人资格 认证推广到一定阶段时
从骨干到CEO:传化的六级经理人培训体系
从骨干到CEO:传化的六级经理人培训体系从骨干到CEO:传化的六级经理人培训体系(非常值得借鉴和参考的)传化致力于打通从一名刚入职的新人成长为操控全局的高管或独挡一面的专家的职业发展路径,这些基于任职资格的专业培训体系和逐级的经理人培养开发体系已成为人才快速成长最强大的推动力。
传化集团将员工划分为管理类、职能类、营销类、技术类、工程类、作业类六大职类和基础层、骨干层、中坚层、核心层四大职层,在此基础上提出以经理人队伍(管理类、骨干层以上)建设为突破口,全面推进组织能力建设,持续提升组织的专业化能力。
在经理人队伍的培养建设上,传化首先从经理人胜任能力的基本分析入手,一方面了解现有经理人的能力现状与短板,同时分层分类对经理人的胜任能力提出了要求;另一方面结合胜任能力建立起从选拔、培训、考核到任用“四位一体”的培养模式,建立了立体化的经理人培训体系,促使经理人的培训开发形成体系化。
Step 1.后备经理培训:管理人才的蓄水池如果把经理人比做企业的“优才”,后备经理就是企业的“潜才”。
从职位上看,后备经理主要担任主管、经理助理等职,属于中层经理“预备役”;从专业能力上看,后备经理几乎都是所在部门和事业部的业务骨干。
在后备经理成长为真正的中层经理之前,对其实施专项的管理进阶训练,有助于为企业的高速发展期做好人才的战略储备,同时防止未受过专业管理训练的人员晋升到经理岗位后,出现无法胜任的情况。
鉴于此,传化集团每两年都要从后备经理队伍中选拔一批高潜质者组成后备经理培训班,进行为期两年的训练,训练结束后再从中选拔最优秀者任命为中层经理。
培训按照后备经理能力模型分为管理训练、职业训练、专业训练。
管理训练经理人最重要的四项管理工作是管人、理财、定目标、排计划,管理基本功的训练应该从后备经理就开始。
来自各个业务系统的后备经理,虽然工作领域不一、教育背景不一、知识结构不一,但都应该从理论高度系统地学习管理学课程,达到系统掌握管理学基本理论、方法、工具,形成统一的管理语言与管理风格的目的。
职业经理人培训计划
职业经理人培训计划篇一:国家职业经理人培训国家职业经理人资格认证培训博思达教育团集根据中共中央和国务院《20XX—20XX年全国人才队伍建设规划纲要》、《20XX—20XX年全国干部教育培训规划》及中组部、劳动部、国家经贸委《关于印发〈“十五”期间全国企业经营管理人员培训纲要〉的通知》等文件的精神及有关规定,我国将大力推行职业经理人资格认证制度,实行职业经理人持证上岗。
由国家人力资源和社会保障部开展的国家职业经理人资格认证,作为一项专门针对职业经理人的开发与培训计划,已在全国展开多年,取得企事业各届的高度认同,为企业培养了一支高素质的管理人才队伍,大力提高管理人才的综合素质,适应当今和未来日益激烈的市场竞争,以创新精神、创业能力和经营管理水平为核心,满足市场对工商企业及各行业对管理人才日益增长的需要,培养和造就一批现代化、国际化高级管理人才。
20XX年3月厦门市政府出台的《厦门市企事业单位人才住房管理暂行办法》和引进人才经济补贴新政策规定,持及高级技师证书的(即《办法》中的所说的具有国家执业资格的高级技师)人,在厦门市可申请政府优惠房,同时每个月还可补助200元-600元。
博思达机构专业致力于提升企业的竞争力,整合国内优秀智力资源,打造海峡西岸专业的职业经理人学习、交流的平台;为广大职业经理人量身定做的企业管理培训整体解决方案,全面提升企业管理水平、打造具有全球眼光和前瞻能力的现代职业经理人!一、博思达的优势★顶级的师资团队主讲师资全部来自大中型企业高管、职业经理人,具备丰富的实战经验,并拥有硕士、博士学位深厚的理论研究及授课背景。
★实战的案例教学核心课程采用mBa教学模式,实战性强,全面提升学习品质与效果。
★系统的课程设计课程囊括企业管理的各大核心管理模块,按知识的递进关系依次开展,全面打造职业经理人的职业技能。
★完善的教学服务秉承严谨周到的教学管理与服务体系,对教师、学员的每一个环节都进行科学管理。
企业的中层、高层培训课程体系
企业的中层、高层培训课程体系实用标准文案我们提供了16个方向的课程体系,分别为高层经理方向、总经理方向和中层经理方向。
每个方向包含30门课程,涵盖了团队领导、个人素养、专业技能、基础技能、综合技能、综合管理、职业经理、思维模式等多个方面。
以下是高层经理方向的30门课程:1.团队领导:如何经营团队,让员工自动自发。
2.个人素养:XXX的人际关系,从管理走向领导。
3.专业技能:企业新劳动合同法操作指南,员工激励十大工程,中国式融资。
4.基础技能:如何进行人才供应链建设,如何选、育、用、留人。
5.综合技能:如何构建成功的市场营销战略,年度营销计划的制定与执行。
6.综合管理:企业规范化管理教程,变通管理,企业文化建设教程。
7.职业经理:如何成为一个成功的职业经理人,职业经理人应具备的财务素养。
8.思维模式:领导者心智模式建设之道,管理思维。
9.战略:企业战略规划教程,战略管理创新与执行。
10.中国式管理:中国式管理,问题分析与决策教程。
11.变革管理:变革管理,危机管理。
12.管理者如何进行沟通与激励,公众演说技巧。
13.如何分层授权,全面企业绩效管理CPM教程。
14.如何使公司的薪酬方案更具有激励性,如何打造高绩效销售团队。
15.策略性谈判中的谋略运用。
16.如何提升智商与情商,管理者财商,第五代时间管理。
我们的总经理方向和中层经理方向也提供了类似的课程体系,涵盖了各种管理技能和领导力修炼。
我们相信,通过这些课程的研究,您将成为一名更加优秀的管理者和领导者。
如何提升企业战略执行力是一门战略课程,旨在帮助企业提高战略执行力。
如何成为职场赢家是一门职业素养课程,旨在帮助职场人士提升职业竞争力。
黄金心态和商务礼仪是两门个人素养课程,分别帮助学员培养积极心态和提高商务礼仪。
初级经理人角色认知、管理者如何做好角色定位、如何委派工作、如何有效授权、计划制订与管控、有效沟通技巧、高效会议管理技巧、现代职业人的必备谈判技能、商务文书写作教程、招聘与面试技巧、时间管理等课程都是基础技能训练课程,旨在帮助学员掌握基本的管理技能。
2022年度经理人培训心得体会7篇(完整)
2022年度经理人培训心得体会7篇(完整)经理人培训心得体会篇一最开始的一个游戏就是自我介绍,老师让我们自己找到自己的搭档,并在两分钟之内把自己介绍给对方,第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组,然后由你把你的搭档介绍给你的小组成员。
这时候问题就出现了,大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方,而忘了聆听,最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。
这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人,联想到自己的工作,做为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。
还有个游戏也让我学到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩,因为一般人在工作中都存在这样一个公式:表现=能力干扰因素。
老师举了个最简单的例子就是失恋,昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的,但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。
有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事,要求必须要能打动你的搭档,让他也能感同身受。
我的搭档拼命向我倾述,我只是听,轮到我的时候我说我没有,放弃了,反而说了些我工作中遇到的趣事。
四分钟后老师让我们闭上眼睛,然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来,结果是只有我和我搭档都没起来。
这时候老师讲了个自己的小故事,然后让我们换个角度,像他一样把自己的责任承担起。
结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然,他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己,自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。
我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任,就能把自己的工作做的很出色。
在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者,只有当你勇于承担责任时,你才是一个强者,你才能战胜工作中遇到的困难和压力。
就像后面报数游戏中我们的队长,他的担当让我感动不抑。
在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局,按照游戏规则,队长要做160个俯卧撑。
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2020/11/7
中高层职业经理人才能培训
学习的心态
中高层职业经理人才能培训
课程目录
w 第一部 职业经理人的时间管理 w 第二部 职业经理人的会议管理 w 第三部 职业经理人的演讲技能 w 第四部 职业经理人的写作技巧 w 第五部 职业经理人的管理风格 w 第六部 职业经理人的工作技巧 w 第七部 职业经理人的生涯规划 w 第八部 职业经理人的成功准则
措施 w 主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下
属的行为 w 给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下
属额外惩罚 w 运用权力“统一”下属的思想和行为
中高层职业经理人才能培训
总经理与部门经理监督机制比较
总经理
董事会(对重大投资、股权变更、经营 战略作出决策,并监督总经理执行)
中高层职业经理人才能培训
就是将意愿强加于他 人身上的支配力量
什么是权力?
中高层职业经理人才能培训
权力的三个特点
w 强制性 w 潜在性 w 与职位相联系
中高层职业经理人才能培训
权力的强制性
w 命令、指示 w 奖励、惩戒
中高层职业经理人才能培训
职权的两种类型
w 直线职权 w 职能职权
中高层职业经理人才能培训
外在的作用
服从、敬畏,也可以调职、离 追随、信赖、爱戴
职的方式逃避
强制性地影响
自然中地高层影职业响经理人才能培训
权力与影响力
w 认知权力 w 建立影响力 w 在特定情况下使用权力
中高层职业经理人才能培训
慎用权力
中高层职业经理人才能培训
建立影响力的八个规则
规则一:要有一颗“公心”
规则二:成为业务的“领头羊”
权力戒律
戒律一:权力不能用来激励 戒律二:权力不能使人自觉 戒律三:权力不能产生认同 戒律四:权力对下属影响有限 戒律五:权力不能滥用 戒律六:慎用权力
中高层职业经理人才能培训
权力滥用的现象
w 仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采 取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为
w 为了个人用途私自动用组织资源 w 以授权的名义将个人职责推给下属 w 在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取
方式 效果 性质
职务权力
影响力
法定职位,由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德 业绩和魅力而来
受时空限制,受权限的限制 不受时空限制,可以超越权限 甚至超越组织的局限
确定1-0,不因人而异
不确定,因人而异,同一职位 上的经理,有的人有影响力, 有的人没有
以行政命令的方式实现是一种 自觉接受,是一种内在的影响
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支持型领导的典型行为 (一)
中高层职业经理人才能培训
指挥型领导两种典型行为
w 命令 w 规定
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Ⅱ教练型——高指挥、高支持
行为包括
——为下属制订明确的工作目标 ——建议 ——辅导 ——咨询 ——倾听 ——示范但不替代
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Ⅲ:支持型——低指挥、高支持
对下属的努力予鼓励、支持,引导下属 拓展思路,找到解决的方法,让下属参与到 作决策的过程中。
董事长(对公司的年度目标、经营计划、 财务状况、高层人事变动进行监督)
监事会(对公司运营计划进行监督)
财务经理(一般由董事会或董事长委派、 对财务监督管理)
公司各部门(部门分设客观上起到监督 的作用,例如公司设有人力资源部,客 观上造成总经理必须通过人力资源部才 能实施人事决策,不能随意决策)
部门经理
规则三:言必行、行必果
规则四:预见性
规则五:煽动性
规则六:坚持
规则七:亲和力
规则八:关心下属
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领导风格
作为领导者,需要 形成什么样的领导风格
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领导风格——下属的发展层次
w 工作能力 w 工作意愿
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领导风格——下属的发展层次
工 作 能 力
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四种领导风格
支持型
支
低指挥
持 性
高支持Hale Waihona Puke 行授权型为
抵指挥
低支持
教练型
高指挥 高支持
指挥型
高指挥 低支持
指挥性行为
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Ⅰ指挥型——高指挥、低支持
指挥型领导明确提出目标和具体指示,并严格 监督执行,他们的特征是对于下属的工作进行高度 的控制,领导自己为下属的工人制订详细的计划, 并告诉下属在什么时间 、什么地点、使用什么方 法干什么,操纵下属的行动,严格地进行监控,但 是对下属的工作不提供支持性的帮助,不倾听下属 的建议、意见和困难,只是一味让下属按照自己的 意志工作而已。
时间
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领导风格——下属的发展层次
工 作 意 愿
时间
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下属发展的四个阶段
w 阶段一:低能力,高意愿 w 阶段二:部分工作能力,低工作意 w 阶段三:高能力,变动的意愿 w 阶段四:高能力,高意愿
中高层职业经理人才能培训
领导风格——两种典型领导行为
w 指挥性行为 w 支持性行为
w 万不得已时再运用权力 w 让下属明白,为什么要这使行权
力
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什么是影响力?
影响力是一种不运 用权力就使他人或下属 做事的能力
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影响力的特点
w 是一种追随 w 是一种自觉 w 是一种认同 w 非制度化
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权力与影响力的差异
项目 来源 范围 大小
直属上司(可能是总经理、副总经理, 一般是关注其业务开展情况及部门内 重大决策)监督
无
无
无
公司各部门(由于部门之间是平级, 并且相对独立办公,部门之间很少相 互了解内部情况。另外,部门经理实 际上是部门内部的财务、人事、业务 “一肩挑”,无监督者)
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慎用权力
w 必须依据前后一致、公平、公开 的规则做出奖惩决定
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指挥性行为
指挥是一种单向沟通,领导者将内容、 时间、地点和方法明确告诉下必,并且严 格监督下属的工作过程。下属的工作过程 和工作步骤都是由领导所决定的,下属只 是执行领导的决策。我们可以用组织、控 制和监督来形容指挥性行为。
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支持性的行为
这种行为意味着领导对于下属的努力 进行支持,领导倾听下属的意见,帮助下 属之间增进关系和交流意见。支持性行为 的关键词有:鼓励、听、问、解释。有人 用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。