最新猴子管理法则知识培训课件

1. 猴子总是在下属和上级之间跳来跳去，上级要做的， 就是总在必要的时候让猴子继续呆在下属背上。
2. 弄清楚究竟是谁在为谁工作。 3. 摆脱猴子，让下属把自己的猴子领走。
3. 实际应用
3.3 管理好下属背上的猴子
猴子的照料与喂养：
规则一：“猴子”要么被喂养，要么被杀死。否则，他们会饿死，而经理则要将大 量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们复活上。
例
小李：“好的，王总。”
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
案
（次日早晨上班，小李又在公司大厅碰到王总）
例
小李：“王总早！”
王总：“哦，小李啊，咱们XX项目是你负责吧，进
展的情况怎么样了？”
小李：“王总，昨天早上跟您提到的问题就是这个
项目推进中比较关键的问题，您不是说今天中午11
点见我吗？我还在等您的指示。”
规则二：“猴子”的数量必须被控制在经理有时间喂养的最大数额以下。下属会尽 量找时间喂养猴子，但不应比这更多。饲养一只正常状况的猴子时间不应超过5～15 分钟。
规则三：“猴子”只能在约定的时间喂养。经理无须四处寻找饥饿的“猴子”，抓 到一只喂一只。
规则四：“猴子”应面对面或通过电话进行喂养，而不要通过邮件，文档处理可能 会增加喂养程序，但不能取代喂养。
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用
2. 目的
管好“猴子”的目的
帮助管理者确定已由适当人选在适当的时间，用 正确的方法做正确的事。
身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”， 你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要 工作。
运用在有生存价值的“猴子”身上，不该存活的 猴子，就狠心把他杀了吧！
1. 概念和简介
责任是一只“猴子”
本来该下属员工自行完成的工作，因为逃避 责任的缘故，交由上司处理。每个下属都有自己的 猴子，如果都交由上司管理，显然，管理者自己的 时间将变得十子” 责任/问题 承担责任/寻找解决办法 问题造成的损失
猴子 喂养猴子 饿死猴子
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
分 析
1. 上级的时间由“自我支配时间”变成“下属支配时间” 2. 上级变成了下属的下属，为下属工作 3. 对于上级而言，首要任务是通过消除“下属支配时间”
来增加“自我支配时间”
3. 实际应用
案 例
3.2 做决定的注意事项
小李：“王总早，我遇到了一个问题，您 看……” 王总：“小李，你提的这个问题很不错，你 觉得该怎么解决？” 小李：“王总，我就是不知道该怎么办，才 来找您啊！” 王总：“不会吧，你一定能找到更好的方法， 最近不是才做过头脑风暴训练吗？找几个伙 伴来一次头脑风暴，明天下午4点带着你们的 方案来找我，咱们讨论讨论。” 小李：“好吧，王总。”
小李：“王总，我来了，您看……”
例
王总：“小李，我这里有个客人，要不下午两点你
再来找我一趟。”
小李：“好的。”
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
（一点五十分，小李在公司大厅碰到了王总。）
小李：“王总，正要去找您呢。”
案
王总：“哦，小李，XX公司的张总有个重要事情需
要我去一趟，要不明天中午11点咱们谈吧。”
3.2 做决定的注意事项
(谈话还在继续) 王总：“太棒了，这么多好的方案，小李， 你觉得哪一个方案好一些？” 小李：“我觉得A方案不错。” 王总：“恩，这的确是一个不错的方案，不 过你有没有考虑过，采用了A方案，出现这种 问题怎么办？” 小李：“哦，有道理，那看来C方案比较好。”
3. 实际应用
案 例
管理人员内部培训
- 猴子管理法则 -
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用
1. 概念和简介
•背上的猴子 •由 由 威 廉 姆 翁 肯 (William Oncken)所发明的一个有趣的理论。 他所谓的“猴子”，是指“下一个 动作”，意指管理者和下属在处理 问题时所持有的态度。
3.2 做决定的注意事项
(谈话还在继续) 王总：“C方案也不错，可是，你有没有想 过……” 小李：“啊，是啊，我明白了，应该是B方 案。” 王总：“恩，非常好，我的想法和你一样， 就按照你的意见办吧。” 小李：“好的王总，我们马上开始办理。”
3. 实际应用
3.2 做决定的注意事项
1 打断下属负面的“依赖”神经链。
3. 实际应用
3.2 做决定的注意事项
(第二天下午4点，小李如约前来) 案
小李：“王总，按照您的指点，我们已经有
例
了3个方案觉得还可以，只是不知道哪一个更
好，现在就请您拍板了。”
3. 实际应用
3.1 做决定的注意事项
1 该下属决定的事情，一定要让他学着自己做决定！
分
2
做决定意味着对自己的决定负责，不想做决定，常常是因为潜意识 里不愿意承担责任。
2 训练了下属分析问题、独立思考的能力。
分
析
3
让下属产生信心与成就感。他会觉得自己居然也有解决复杂问题 的能力。越来越有能力的下属将能够越来越胜任更重要的任务。
4 激发下属的行动力。同时你将不必再照看下属的“猴子”，而有更多的时 间和精力去照看自己的“猴子”。
3. 实际应用
3.3 管理好下属背上的猴子
析
下属不思考、不做决定的两个原因：其一是有“托付思想”，依
3
赖上司或别人，这样的下属不堪大用；其二是上司习惯代替下属 做决定或享受别人听命于自己的成就感，这样的上司带领的团队
难以胜任复杂任务。
4 让下属自己想办法，做决定，就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承 担责任的行事风格。
3. 实际应用
案 例
规则五：应确定每只“猴子”下次的喂养时间。这可以在任何时间由双方修改并达 成一致，但不要模糊不清。否则，“猴子”或者会饿死或者最终回到经理的背上。
3. 实际应用
3.3 管理好下属背上的猴子
目录
1. 概念和简介 2. 目的 3. 实际应用
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
案
小李：“王总早，我遇到了一个问题，您看……”
王总：“小李，你提的这个问题很不错，这样吧，十
例
点钟你来找我，我们来讨论一下这个问题。”
小李：“好的王总，我十点钟准时找您。”
3. 实际应用
3.1 当心乱跑的猴子
（十点钟到了，小李去找王总，王总在会见客人。） 案