代驾管理系统软件说明-酒后代驾管理系统
95081代驾宝使用说明
事实证明，木子是对的。袁慕野去了木子那里最好的高中，一年后，木子也去了
功能说明 1.用户可查看司机的评价内容。点击更多按 钮，弹出司机评价详细页面。 2.用户可查看查看司机具体身份信息（姓 名、驾龄、籍贯、身份证号、驾证号、星级）。 3.用户点击呼叫按钮，可呼叫该司机。
4.用户点击亲情短信按钮，弹出短信发送页 面。 5.用户点击司机照片，弹出司机照片页面。 6.评价信息列表只显示最新的 1 条评价。 司机代驾记录页面 1.用户通过此页面查看呼叫司机详情。
事实证明，木子是对的。袁慕野去了木子那里最好的高中，一年后，木子也去了
1.用户可通过列表查看距离自己最近的代 驾司机及相关信息（姓名、籍贯、驾龄、服务评 级），点击后弹出司机详细信息页面。 2.用户可查看使用代驾记录。 3.用户可切换至地图页面。 4.列表排序逻辑，以位置最近的顺序排列，
一屏 4-5 个。有 5 个空闲，5 个服务中。 6.用户点击刷新按钮后，有进度条显示。 7.用户点击好友推荐后，弹出安卓短信发送 页面。 8.用户点击 95081 代驾，弹出产品信息说明 页面。
95081 代驾宝是一款新型智能代驾软件，它 应用于手机端，目前 Android 端 2.0 版和 iphone 端均已问世。 本款软件手机端总共 10 个页面，分别是应
用打开页面、司机地图页面、司机列表面、
产品说明信息页、表页、司机照片页（类似微信
点击头像效果）、评价规则页，推荐好友页面。 Android2.0 版更新的功能： 1.优化界面的显示效果; 2.增加司机评论功能; 3.增加好友分享功能；
事实证明，木子是对的。袁慕野去了木子那里最好的高中，一年后，木子也去了
4.优化我的代驾的历史记录机制。 5.修改部分机型无法退出程序的 bug 6.优化程序的稳定性,界面之间切换的流畅 性; 安卓手机 软件下载可登陆代驾宝网站或者 91 等手机
95081代驾宝简介
95081代驾宝简介95081代驾宝软件简介95081代驾宝是由95081家庭服务中心自主研发的一款代驾软件，应用于手机客户端，目前第一代1.0版只适用于Android1.5以上的客户端，苹果客户端正在研发中，预计2012年7月面世。
代驾宝通过手机终端定位系统，直接将呼叫中心转接到有代驾需求的车主本人。
车主可以通过系统简单查询，快速地定位到自己所处位置周边的所有代驾司机，了解到他们空闲/忙碌状态，同时也能查阅到每个司机的工作经验与技术等相关信息，直接呼叫预约达成服务。
95081代驾服务简介代驾服务是指服务者通过向“客户”提供代替驾车的服务而收取服务费的、新型的服务方式。
目前有旅游代驾、酒后代驾、商业代驾等多种类型的代驾服务形式。
代驾服务主要有两类服务模式：一类是代驾公司为醉酒者、无能力、无权限驾车者提供车代驾服务；另一类是俱乐部、汽车服务公司为汽车租赁，或者是有临时需要司机的单位或个人的客户提供的服务。
第一类代驾可以避免许多酒后驾车造成的交通事故悲剧；第二类代驾可以为需要司机的人解决驾驶难题。
95081代驾宝通过手机终端定位服务直接将呼叫中心转接为有代驾需求者即车主本身，车主可以通过系统查询简单快捷定位到自己所处位置周边的代驾司机，了解到他们空闲/忙碌状态，同时也能查阅到每个司机的工作经验与技术等相关信息，直接呼叫预约达成服务。
代驾宝的签约司机经过严格选拔与职业培训，收费标准经过统一制定，安全有保障，服务有规范，完全规避了代驾服务中可能出现的风险与纠纷。
代驾服务是社会发展的必然产业，也是现代化生活不可或缺的组成部分，事关驾驶安全也是人们生活质量的基本体现。
针对车主群体的代驾需求与代驾行业特点，95081家庭服务中心结合自身的网络信息平台优势，在建立完善“推进家庭服务业发展”的长效工作机制同时并不断开拓进取，特研发推出“代驾宝”信息管理系统，并形成“代驾宝”运营体系，不仅实现车主寻求代驾司机时的准确便捷，也为代驾从业者提供了更为广阔的从业机会，同时使得代驾服务变得更为简单、安全、可靠。
滴滴代驾司机端软件操作
听单界面
2
报单
如何报单？
点击软件右上角“报单”，输入乘客 手机号，点击“提交报单”按钮，即 可报单成功。报单成功后的操作和普 通接单操作一致
1
软件操作
报单注意事项
报单不计入任务总进度； 报单信息费收取：信息费的收费标准同普通抢单标准一致； 报单出险：同普通订单一样，每单提供最高300万元的代驾平 台责任险，保障司机权益； 报单客户不能使用代金券，必须提前和客户说明，以免引起不 必要的纠纷； 报单没有目的地，故不能使用导航功能；
听单界面
2
报单
报单误操作了会有什么影响？
如果是司机误操作报单，是会扣除一定信息费的，请勿 随意操作；
1
软件操作
1
独享单
2
共享单
1、点击‘接单’，参与抢单 提示“成功”开始做单，提示失 败，则继续等待
接单
3
2、“独享订单”是指派给您的 订单，一定要接，不接或不做任 何操作任其超时，都算拒单，拒
单将会影响后期优先派单等各类
So easy
!
http://dc.tt/Z25u
目 目录 录
1 2 3
软件操作
特殊情况处理
1
软件操作
(1)、登陆的手机号码必须是注 册的手机号码
登陆
1
忘记密码怎么办
？
点击右下方的忘记密码
1
软件操作
3
1 报单 注意：报单需扣除 信息费，司机采用 报单方式，报单之 前必须提醒乘客不 能使用代金卷 2 结伴返程
功能使用
Байду номын сангаас
1
软件操作
1. 打电话 2. 已到达 3. 开始计费 4. 结束计费
代驾服务管理规范
代驾服务管理规范一、背景介绍代驾服务是一种为酒后或者疲劳驾驶者提供安全代驾的服务，旨在减少交通事故的发生，保障道路交通安全。
为了规范代驾服务行业，提高服务质量，制定本管理规范。
二、服务范围1. 代驾服务适合于需要代驾的酒后或者疲劳驾驶者。
2. 代驾服务可覆盖城市内的各类车辆，包括私家车、出租车等。
三、服务流程1. 用户预约：用户通过手机应用或者电话预约代驾服务，提供出发地点和目的地等必要信息。
2. 司机派单：代驾服务平台根据用户提供的信息，派遣合适的代驾司机。
3. 司机接驾：代驾司机按时到达出发地点，并与用户确认身份，核对预约信息。
4. 代驾服务：代驾司机按照交通规则安全驾驶，将用户安全送达目的地。
5. 服务结束：代驾司机将车辆交还给用户，并确认服务结束。
四、司机要求1. 驾驶资格：代驾司机必须持有有效的驾驶证，并具有一定的驾驶经验。
2. 服务态度：代驾司机应友善、耐心地对待用户，提供优质的服务体验。
3. 遵守交通规则：代驾司机应严格遵守交通法规，确保驾驶安全。
4. 酒驾和毒驾禁止：代驾司机在服务期间严禁饮酒和使用违禁药物。
五、用户权益1. 安全保障：代驾司机应确保用户的人身安全，遵守交通规则，安全驾驶。
2. 隐私保护：代驾服务平台应严格保护用户的个人信息，不得泄露给第三方。
3. 服务质量：代驾司机应友善、礼貌地对待用户，提供高质量的服务。
六、费用及支付1. 费用计算：代驾服务的费用根据里程和服务时间计算，具体收费标准由代驾服务平台确定。
2. 支付方式：用户可以通过手机应用或者现金支付代驾费用。
七、投诉处理1. 投诉渠道：用户可以通过代驾服务平台的客服热线或者在线投诉系统提交投诉。
2. 投诉处理：代驾服务平台应及时受理用户投诉，并进行调查处理，保障用户权益。
八、违规处理1. 违规行为：代驾司机在服务过程中如有酒驾、毒驾、违反交通规则等行为，将被认定为违规。
2. 处罚措施：代驾司机违规行为将受到警告、暂停服务、取销资格等处罚。
酒后代驾管理制度
酒后代驾管理制度为保证我公司代驾服务质量及客户的人身财产安全，我公司制定了严格的服务质量管理规范及人员管理制度，公司录用的每一位代驾服务人员都经过公司严格的路考及岗前培训方能上岗。
1。
代驾工作人员需在与客户预约时间前到达客户处，并佩戴由我司统一制作印有工号及照片的胸卡.2。
为避免不必要的法律纠纷，我司要求代驾工作人员在见到预约客户时，若发现其有严重醉酒现象，意识不清时，我们原则上不提供代驾服务,（有亲人朋友陪同并代其在服务确认单上签字的除外）.3. 工作人员和客户见面后,礼貌的与客户或其代签人签订服务协议，说明收费标准.上车前检查客户车辆情况，有已经损坏处需及时和客户确认。
4。
禁止工作人员饮酒后执行代驾任务，若客户发现我司代驾人员有酒后执行代驾的,可拒绝其服务并第一时间通知我公司调度中心,我司将在最短时间内调换工作人员完成此次服务，并对此事作出严肃处理。
5. 服务人员需牢固树立安全第一的思想，不得超速行驶，不得抢行，安全礼让.严格遵守交通法规。
若在服务过程中发生我方有责的事故,除保险以外的损失由我司承担.若对方责任的，我司不负责损失的赔偿.但我司会尽可能的协助交警调查及保险理赔。
6。
在服务过程中工作人员不得接触车内及客户的随身物品，到达目的地后，工作人员协助客户检查随身及车内物品,确认无损坏或丢失，请客户在服务回执单上签字并评定此次服务等级。
7。
本次服务结束后，服务人员需及时致电我司客户服务部报告服务完成情况,在第二个工作日我司客服人员将对服务质量进行回访，征求客户对我司工作人员的意见及对我司的建议。
＃＃＃####＃＃酒后代驾协议甲方：乙方：甲、乙双方友好协商，就乙方请甲方提供酒后代驾服务事项达成一致，协议如下：一、甲方接受乙方的预约，保证按本公司《代驾服务管理规范》之要求，把乙方从预约地安全送回目的地。
目的地若有变化，以乙方确认代驾完成签字为止。
二、甲方代驾员到达指定地点与乙方签订本协议，须佩戴本公司胸卡，按乙方与甲方电话预约时收费标准收费，如因乙方原因取消预约，乙方必须付甲方交通费10元;等候超过半小时以上要加收10元，三、出发前乙方应配合甲方代驾员就车辆特征进行(检查）确认，如乙方车辆已有破损等情况，须经双方确认，若乙方车况不良而引发的车辆损坏，甲方将不承担赔偿责任.四、乙方有责任妥善保管好车内及随身财物，以免引发不必要的法律纠纷，甲方应严格要求自己的代驾员，不得接触乙方车内及随身财物。
平安送的酒后代驾使用流程
平安送的酒后代驾使用流程1. 什么是平安送的酒后代驾服务平安送是一项由平安保险公司提供的酒后代驾服务，旨在为酒后驾驶的人群提供安全、便捷的出行解决方案。
用户通过平安送APP可以预约酒后代驾服务，在酒后不适宜驾驶的情况下获得专业的代驾司机。
2. 平安送的酒后代驾使用流程使用平安送的酒后代驾服务非常简单，以下是详细的使用流程：2.1 下载平安送APP•在手机应用商店搜索“平安送”或直接扫描平安送的二维码进行下载安装。
2.2 注册账号•打开平安送APP，在注册界面填写个人手机号码，并获取验证码进行验证。
•设置登录密码，完成注册流程。
2.3 登录平安送APP•使用注册的手机号码和设置的密码进行登录。
2.4 预约代驾服务•在平安送APP首页，点击“我要用车”按钮。
•在代驾服务页面，选择目的地和使用时间，并确认订单信息。
•确认订单后，等待平安送APP为您分配合适的代驾司机。
2.5 等待代驾司机接驾•平安送APP会实时显示代驾司机的接驾进度。
•当代驾司机接近您的位置时，您会收到推送通知，提醒您与代驾司机会面。
2.6 乘坐代驾车辆完成出行•与代驾司机会面后，请您主动说明行程目的地。
•在代驾服务过程中，请务必确保您的安全，系好安全带并遵守交通规则。
•代驾司机将按照您设定的目的地安全送达。
•在到达目的地后，请支付代驾费用并进行评价。
2.7 支付代驾费用•平安送的代驾费用将根据行驶里程和时间进行计算。
•代驾服务结束后，您可以通过平安送APP完成支付操作。
•平安送接受多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。
2.8 评价代驾服务•代驾服务结束后，您可以对代驾司机的服务进行评价。
•您的评价将对代驾司机的绩效进行考核。
3. 注意事项在使用平安送的酒后代驾服务时，请注意以下事项：•请勿在代驾车辆中吸烟、饮食等行为，确保车内的整洁和司机的舒适。
•确保您的手机电量充足，在代驾服务过程中需要使用平安送APP进行沟通和支付等操作。
•如有任何问题和需求，请随时通过平安送APP进行联系和沟通。
Android应用程序后台管理与界面设计
曹明剑
指导教师：
滕云、郑华盛
二 O 一四年 六 月
毕业设计（论文）任务书
I－毕业设计(论文)题目：
Android 应用程序后台管理与界面设计
II－毕 业论文拟采用的原始资料(数据)及目的要求： 原始资料：各类 Java EE－Java SE－Android 相关的相关教材；有关硕士论文资料。
[2]沈世镒,陈鲁生.信息论与编码理论[M].北京：科学出版社，2002 [3]沈世镒,吴忠华.信息论基础与应用[M].北京：高等教育出版社，2004.7 [4]叶中行.信息论基础[M].北京：高等教育出版社，2003.7 [5]姜目丹的.要信求息：论首与先编通码过[M对].合An肥d：ro中id国应科用学技程术序大进学行出数版据社，交2互00的4.7需 求 分 析 ， 从 用 户 [及6]S仇DK佩接亮口.中信获息取论各及种其数应据用[，M连].接杭数州据：库浙。江在大后学台出管版理社系，统1中99实9.现7 各种数据的处理与交互， [最7]终傅在祖手芸机.客信户息端论：—基—础《理爱论的与代应驾用》.中北实京现：完电美子交工互业。出版社，2001.8 [8]Jacobason,Nathan.Basic algebra[M].New York:W.H.FREEMAN AND COMPANY.1910.
作者签名：
日期：
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌航 空大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
2.2 后台管理系统功能..................................................................................... 4 2.3 MVC 框架中各项功能的实现.................................................................... 10
吉蚂蚁代驾系统教学
吉蚂蚁代驾系统教学一、吉蚂蚁代驾系统简介吉蚂蚁代驾系统是一款便捷、高效的代驾服务平台，致力于为广大车主和代驾司机提供优质的服务。
通过该系统，车主可以方便地预约代驾，享受安全、舒适的出行体验；而代驾司机则可以接单赚取收入，充分发挥自己的驾驶技能。
下面，我们将详细介绍系统的使用方法和注意事项。
二、注册和登录流程1.下载并安装吉蚂蚁代驾APP，支持安卓和iOS系统。
2.打开APP，点击注册，按照提示填写相关信息，如手机号、密码等。
3.完成注册后，使用手机号和密码登录系统。
4.如有账号，可以直接在PC端、微信小程序或其他平台登录。
三、代驾业务操作指南1.预约代驾：登录后，点击“预约代驾”，填写出发地、目的地、预约时间等信息，系统将自动匹配附近的代驾司机。
2.确认代驾：在收到司机的接单通知后，查看司机的资质和评价，确认无误后点击“确认”。
3.取消预约：如需取消预约，请在预约时间前点击“取消”按钮。
4.评价代驾：完成代驾后，对司机的服务进行评价，以便提高整体服务质量。
四、常用功能和实用技巧1.实时位置共享：在预约代驾时，可与司机实时共享位置，方便司机快速找到您。
2.预约等待：为避免司机提前到达，可在预约时间前设置预约等待时间。
3.路线规划：在预约代驾时，可查看司机推荐的路线，也可自行规划路线。
4.多次预约：如需连续预约代驾服务，可选择“多次预约”功能。
五、安全防护与责任声明1.吉蚂蚁代驾系统对司机进行严格筛选，确保司机具备合法驾驶资质。
2.在预约代驾时，请务必核实司机信息，如有疑问，可拨打客服电话。
3.乘客和司机均需遵守交通法规，确保行车安全。
4.如发生交通事故，按照相关法律法规承担相应责任。
六、系统优化与更新吉蚂蚁代驾系统将不断优化功能，提升用户体验。
如有任何问题或建议，请随时联系客服。
感谢您的使用，祝您出行愉快！。
代驾服务管理规范
代驾服务管理规范引言概述：代驾服务是一种为酒后驾驶者提供安全出行的服务，其管理规范对于保障乘客和驾驶员的安全至关重要。
本文将从五个方面详细阐述代驾服务管理规范。
一、驾驶员资质要求：1.1 驾驶员资格验证：代驾公司应严格审核驾驶员的驾驶证和身份证，并确保其驾驶证有效，没有严重交通违法记录。
1.2 驾驶技能培训：代驾公司应对驾驶员进行专业的驾驶技能培训，包括夜间驾驶、疲劳驾驶防范等方面，提高他们的驾驶技能和安全意识。
1.3 服务态度培养：代驾公司应加强对驾驶员的服务态度培养，要求他们礼貌待客、尊重乘客，并严禁驾驶员涉及酒后行为。
二、车辆管理要求：2.1 车辆年限限制：代驾公司应设定车辆年限限制，确保车辆的安全性和可靠性，避免老旧车辆给乘客带来安全隐患。
2.2 车辆定期检测：代驾公司应定期对车辆进行安全检测，包括制动系统、轮胎、灯光等方面，确保车辆在良好的工作状态下运行。
2.3 车辆保险覆盖：代驾公司应为所有代驾车辆购买足够的商业保险，以应对意外事故和乘客人身伤害的赔偿。
三、安全措施要求：3.1 乘客身份验证：代驾公司应在接单前对乘客进行身份验证，确保驾驶员接送的是合法乘客，避免不法分子利用代驾服务进行犯罪活动。
3.2 行车轨迹监控：代驾公司应安装行车轨迹监控系统，实时监控驾驶员的行车轨迹，确保驾驶员按照规定路线行驶，杜绝私自绕道、违规行驶等行为。
3.3 紧急求救机制：代驾公司应建立紧急求救机制，为驾驶员和乘客提供紧急救援服务，确保在紧急情况下能及时获得帮助。
四、价格透明度要求：4.1 价格公示：代驾公司应在明显位置公示代驾服务的价格，包括起步价、里程费等，避免价格欺诈和不合理收费。
4.2 支付方式多样化：代驾公司应提供多种支付方式，如现金支付、电子支付等，方便乘客选择合适的支付方式。
4.3 发票开具：代驾公司应及时为乘客开具发票，提供合法合规的经营服务。
五、客户投诉处理要求：5.1 投诉渠道建立：代驾公司应建立有效的投诉渠道，接受乘客对服务质量的投诉，并及时处理和回复。
顺风代驾司机端操作流程
此公告栏会显示公司最新规定、资料等。
有时间代驾即设置为上班状态，不能代驾及时 设置为下班状态
显示您的工号和所有新订单数量，及 时对订单进行报单Байду номын сангаас撤单处理。 直接点击，电话直接接通
此栏会显示您的姓名和您预存信息费的 余额。
状态为当前页面，订单是司机所有订单 管理，更多为辅助资料
菜单有未报单、已报单、补单
查看客户详情，直接呼叫客户
1、任何一个呼入电话都会生成一个订单，司
机的状态会自动由上班切换到服务中，司机师 傅需要根据实际情况进行进行报单或撤单管理， 以便保证您的在线状态能够接单。
2、代驾完成后需要点击报单。报单提交 成功，司机的状态自动切换为上班。 3、如果是无效电话或客户取消订单均需 点击撤单，写明撤单原因发送等待客服确 认是否撤单成功。 4、验证客户券码是指公司发行的优惠券 和体验券等都会有编码，通过验证券码验 证优惠券的真伪，提示输入客户手机号和 券码编号。
确认单编号即确认单右上角的红色编码，一 般格式为BJ0009567
预约时间不可以早于呼入时间
需要填写实际费用，包含小费等客户给予的现 金总额 如果客户需要发票，需要填写发票抬头和邮寄 地址 备注此订单特殊情况。
如需撤单，需要填写撤单原因， 详细说明，等待客服审核通过。
公告为公司最新发布内容。 资料中有关充值等内容均在 此列表
当您附近有客户需要代驾服务时，自 动弹出此消息并伴有语音提示，司机 需要先确定预约时间能否到达再抢单。 抢单却不能按时到达的，将扣除当次 所有代驾费用，并对星级有影响。
抢单成功后会有消息提 示，如果没有消息则须 到订单里查看。
平安送的酒后代驾使用流程 (2)
平安送的酒后代驾使用流程1. 前言酒后驾驶是一种危险行为，不仅存在道路交通安全隐患，也可能给自己和他人造成严重伤害。
为保障驾车人的安全，平安送推出了酒后代驾服务。
本文档将详细介绍平安送的酒后代驾使用流程，方便用户了解和使用该服务。
2. 注册和登录2.1 注册•打开平安送App，点击注册按钮。
•填写手机号码、密码和验证码等基本信息。
•阅读并同意用户服务协议和隐私政策。
•点击注册按钮完成注册。
2.2 登录•打开平安送App，输入手机号码和密码。
•点击登录按钮完成登录。
3. 酒后代驾服务预订3.1 进入酒后代驾服务页面•在平安送App首页，点击酒后代驾按钮。
•进入酒后代驾服务页面。
3.2 选择用车时间和地点•在酒后代驾服务页面，点击选择用车时间按钮。
•选择预约的日期和时间。
•点击确定按钮确认选择。
•点击选择上车地点按钮。
•在地图上选择上车地点或手动输入地址。
•点击确定按钮确认选择。
3.3 选择代驾车型•在酒后代驾服务页面，点击选择车型按钮。
•根据需要选择相应的代驾车型，如轿车、SUV等。
•点击确定按钮确认选择。
3.4 确认订单信息•在酒后代驾服务页面，查看订单信息，包括用车时间、地点和车型等。
•确认信息无误后，点击提交订单按钮。
4. 酒后代驾服务使用流程4.1 预约成功通知•提交订单后，系统将发送预约成功的通知短信或推送消息。
•收到通知后，耐心等待代驾司机的到达。
4.2 代驾司机到达•代驾司机将按照预约的时间和地点到达上车地点。
•用户应在代驾司机到达后尽快上车。
4.3 代驾服务开始•上车后，用户应告知代驾司机行驶目的地。
•代驾司机将按照用户指示安全驾车到达目的地。
•用户在代驾过程中要遵守交通法规并保持良好的乘车态度。
4.4 到达目的地•代驾司机安全将用户送达目的地。
•用户根据实际情况支付代驾费用，并填写相关评价和意见。
5. 结束代驾服务5.1 结算费用•用户支付代驾费用时，可选择线上支付或线下支付方式。
吉蚂蚁代驾系统教学
吉蚂蚁代驾系统教学1. 什么是吉蚂蚁代驾系统吉蚂蚁代驾系统是一种基于互联网技术的代驾服务平台，它通过智能手机应用程序将代驾司机与乘客进行连接，为用户提供安全、便捷的代驾服务。
2. 吉蚂蚁代驾系统的特点吉蚂蚁代驾系统具有以下几个特点：2.1 方便快捷用户只需通过手机应用程序即可预约代驾服务，无需电话预约或亲自前往代驾公司。
这大大节省了用户的时间和精力。
2.2 安全可靠吉蚂蚁代驾系统会对代驾司机进行严格的筛选和培训，确保他们具有良好的驾驶技术和服务意识。
同时，系统还会对代驾车辆进行严格的审核，确保车辆的安全性和可靠性。
2.3 实时定位吉蚂蚁代驾系统可以实时获取代驾司机的位置信息，用户可以通过手机应用程序随时查看代驾司机的位置，了解代驾司机的到达时间。
2.4 多样化的支付方式吉蚂蚁代驾系统支持多种支付方式，用户可以选择使用现金、银行卡、支付宝、微信支付等方式支付代驾费用，提供了更多的支付选择。
3. 如何使用吉蚂蚁代驾系统3.1 下载和安装应用程序用户需要在手机应用商店搜索并下载吉蚂蚁代驾系统的应用程序，然后按照提示进行安装。
3.2 注册和登录账号用户需要在应用程序中注册一个账号，并完成登录操作。
注册时需要提供一些基本信息，如手机号码、姓名等。
3.3 预约代驾服务在登录后，用户可以选择预约代驾服务。
用户需要提供出发地和目的地的信息，并选择代驾车辆类型。
3.4 确认订单和支付费用用户在预约代驾服务后，系统会生成一个订单，用户需要确认订单并支付相应的代驾费用。
支付完成后，系统会通知代驾司机。
3.5 代驾服务过程代驾司机会按照用户提供的出发地和目的地进行代驾服务。
用户可以通过手机应用程序实时查看代驾司机的位置和到达时间。
3.6 完成代驾服务代驾司机完成代驾服务后，用户可以对代驾司机进行评价和打分。
同时，用户需要支付尾款（如果有的话）。
4. 吉蚂蚁代驾系统的优势4.1 便捷性吉蚂蚁代驾系统的便捷性是其最大的优势之一。
代驾神器使用说明书
For the generation of drivers
目录
01
软件下载
02
司机注册
03
代驾流程
04
推广积分
01
软件下载
软件下载
打开各大应用注册
司机注册
↑←←
登录代驾神器后，点击左上角 的人形小图标，进入登录界面。
点击未登录进行注册
输入司机本人的手机号码，并点 击获取验证码，阅读法律声明后， 点击前面的圆圈，最后点击登录。
03
代驾流程
代驾流程
代驾开始前点击编辑参数， 进行计费模板设置。
在该页面编辑完毕后点击保存 模板，代驾神器拥有多套默认 模板，可进行选择，也可自己 进行编辑。
1.此处输入代驾开始地点 2.此处输入用户目的地
计费模板编辑完成后，输入图片中的两 个地点，输入完毕后点击创建订单。
代驾流程
代驾司机到达指定地点后，点击开 始等待
客户到达后，点击停止等待。
点击上个页面的创建订单后进 入该页面，输入客户的手机号 码，并可选择是否使用保险， 最后点击开始服务。 该保险为第三方代驾责任险， 为代驾司机和乘客提供保障。
按照实际情况进行点击
按照实际情况进行点击
代驾流程
服务结束后，点击结束服务。
结束服务后会到达该界面， 显示一系列信息
1.此处输入代驾开始地点 2.此处输入用户目的地
计费模板编辑完成后，输入图 片中的两个地点，输入完毕后
点击创建订单。
04
推广积分
获取推广积分
推广二维码给 其他代驾司机
谢谢欣赏
02代驾流程此流程为整个软件的关键部分将说明如何创建订单开始代驾完03推广积分第四步骤详细叙述如何运用推广赚取积分以及积分的功04软件下载01软件下载打开各大应用市场打开各大应用市场搜索代驾神器并进行搜索代驾神器并进行下载下载司机注册02司机注册登录代驾神器后点击左上角的人形小图标进入登录界面
关于代驾的情况说明
关于代驾的情况说明代驾是指由专业驾驶员代替车主开车的一种服务形式。
在现代社会中，代驾服务已经成为一种常见的服务方式。
无论是因为喝酒、疲劳驾驶、身体不适，还是其他原因，代驾都可以为车主提供安全、便捷的出行选择。
代驾服务的出现，为那些需要饮酒的人们提供了安全的解决方案。
根据道路交通安全法规定，酒后驾驶是违法行为，不仅危及自己的生命安全，也可能危害他人。
代驾服务的出现，为那些需要喝酒的人们提供了一个合法、安全的选择。
只需要通过手机应用或者电话预约代驾服务，就可以享受到专业的驾驶员为您提供的代驾服务。
代驾服务还可以解决疲劳驾驶的问题。
长时间的驾驶容易让驾驶者产生疲劳，影响驾驶安全。
而代驾服务可以让车主在感到疲劳的时候，将驾驶任务交给专业的驾驶员。
这样不仅可以保证车主的安全，也可以减轻驾驶员的疲劳程度，提高道路交通的整体安全性。
代驾服务还可以解决身体不适的问题。
有时候，身体不适的情况下驾车是非常危险的。
例如，突发的头晕、呕吐等症状都可能影响驾驶者的判断力和反应能力，增加交通事故的风险。
而代驾服务可以在这种情况下为车主提供安全的出行选择，避免因身体不适而引发的交通事故。
对于代驾服务的提供者而言，代驾行业也是一个朝阳产业。
随着人们对交通安全的重视程度不断提高，越来越多的人开始选择代驾出行。
这为代驾行业的发展提供了广阔的市场空间。
同时，代驾服务的出现也为许多专业驾驶员提供了就业机会，为社会创造了更多的就业岗位。
然而，代驾服务也存在一些问题和挑战。
首先，代驾服务的价格相对较高，对于一些普通消费者来说可能存在一定的经济压力。
其次，代驾服务的质量参差不齐，有些驾驶员的驾驶技术和服务意识可能不够专业，给车主带来了一定的风险。
此外，代驾服务的覆盖范围和服务时间也存在一定的限制，无法满足某些特殊需求。
为了解决这些问题，相关部门应加强对代驾服务行业的监管，制定更加严格的标准和规范，提高代驾服务的质量和可靠性。
同时，代驾服务提供商也应加强对驾驶员的培训和管理，提高服务水平和用户体验。
汽车代驾管理系统--
关键技术与难点
• • B/S架构。 信息管理平台： 1）J2EE平台：Eclispe+Tomcat+SSH框架 2）.NET平台： 2008+IIS++MVC框架 • • • • • • • • • • 支持多种数据库平台（MySQL、SQL Server、Oracle等） DIV+CSS技术 IO流操作 Ajax技术的使用 JSPSmartUpload组件的使用 JQuery技术的运用 英文、数字和中文混合的彩色验证码； 图文验证码的原理； 实现无刷新的彩色验证码； 图像识别；
项目规模
总工作量：278人天
行业知识
代驾注意事项 在进行代驾服务前，建议代驾公司与顾客之间签一份合同，以构成委托合同关系。这是非常重要的一个环节。一般来说，酒后（除严重醉酒）并不丧失 民事行为能力，合同是有效的。双方应在合同中明确代驾服务的车辆情况（包括车险情况）、出发地和目的地、收取金额等内容，约定发生事故等方面 的相关责任等。 按照《道路交通法》的规定，发生交通事故，承担责任的应该是驾驶员，因此，代驾司机应当承担责任。因为，消费者请人代驾的目的就是要对方将自 己安全送达目的地，代驾司机在提供服务中发生交通事故，应视其违约，由此造成的损失应当由代驾司机以及代驾公司承担。 对于车内物品丢失，首先要考虑的是报案。双方在开始服务之前应该对车内物品共同确认一下，以免说不清楚。如果双方就车内物品的看管问题有事先 约定，应当根据约定确定责任主体；如果没有约定，确定车内物品丢失的时间就十分重要了。车内物品如果是在代驾司机服务期间丢失的，应由代驾司 机负责赔偿。 代驾业务规范（草拟） 代驾业务规范（草拟） 为保证公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全，特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。 公司每一位代驾服务专员，均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的职业司机。一般年龄在30—50岁之间，职业驾龄在8年以上，并通过家访 了解其人品、生活习性及家庭经济状况，经本公司路考并严格培训方可上岗。 现将本公司《服务质量管理规范》送达，并请您监督执行。 第一条、绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。我们将建立不定期抽查制度，也请求客户协助监督，一经发现可拒绝其服务并通知我公司，我们 将马上调换服务专员。经调查核实后，将解除聘用，并由此可能发生的事故损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追 究责任。 第二条、要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念。行车不得超速、抢行、闯红灯，安全礼让，严格遵守交通法规，保证安全送达不出事故（客观无 法避免的对方车辆全责事故除外）。如果出现有我方违章责任的交通事故，乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。甲方还可以负担乙方车辆 修理期间适当的交通补贴费用。属对方车辆主要责任的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理赔。 第三条、服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡，戴手套及 座位铺垫。 第四条、为避免不必要的法律纠纷，公司要求服务专员在见到预约客户时，发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒，我们原则上不再接受其服务（除非 有亲属、朋友陪同，并注明代其在服务协议上签字方可）。我们可以采取其他方式给予必要的帮助。 第五条、与客户见面后，礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务质量管理规范。按照与客户预约，核定取费标准，先行收取服务费用，并交付等额发 票。 第六条、出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况，如车辆已有损坏处需经客户确认。 第七条、送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品，送达目的地后帮助客户锁好车，并协助检查客户的车辆和贵重物品，确保无损坏及丢 失，请客户在服务协议回执联上签字并评定服务质量等级。自己也要在服务协议上签字确认任务完成。 第八条、任务完成后，要求服务专员即刻打电话给公司值班人员报告任务完成情况。第二天下午，公司客户服务与质量监督部将电话回访客户，征求客 户对该服务专员的意见及对公司的意见与建议。 第九条、禁止服务专员向客户索要小费馈赠。若接到客户有关投诉，公司将做出相应处罚并要求该服务专员向客户道歉后双倍送还。
代驾项目功能简介 2014
模块
子模块
以直接拨打办公室电话 根据新单客户的地点，系统自动调出地图附近的空闲中司 机，直接在地图上分派工单
系统配置可以抢单，那么客户预约新单后，系统自动发布 给指定公里范围内的司机，司机可以抢单，抢到单后可以 选择接受或者消单 如果选择系统自动派单，软件将自动计算出客户附近空闲 系统自动派单 中的司机，根据他的月单量和日单量来均衡分配订单
及时的手机验证、防止无效用户
给用户节约了电话费
让不怎么会用手机的用户直接可以电话联系
IOS手机版、Android手机版
让用户消费的明明白白 同时监督了司机
快捷的管理员工上下班
不熟悉路的司机非常重要、不在用其他导航了 有效的防止了乱收费现象
IOS手机版、Android手机版
有利于促销回头客 让用户快捷多途径的支付
用户APP
电话预约 个人中心 服务协议 手机短信
考勤系统
司机根据分配的帐号密码登录司机端APP，首先进入上下 班打卡操作
订单系统 行程规划
司机查看系统分配给自己的新订单或者历史订单记录 司机在接收新订单时系统自动会规划好路线到客户目的地 在整个服务过程中，系统会计算出等待时间和送客户的实 际行驶公里数，按照配置的收费规则计算出总费用 司机可以预充值到个人账户，每次根据设置的提成比例， 每单从余额中扣除公司应得的金额 在支付的时候用户可以用公司赠送的优惠卷低消费金额 支付系统可以现金支付、优惠卷支付、企业签单支付、余 额支付 企业公司简介、企业文化、企业发展史 服务协议、服务特色、收费标准 公司自己的APP下载地址 用户直接通过网站提前预约代驾 公司新闻、通知公告、行业新闻 联系方式、咨询与建议、投诉
司机APP
费用计算 预充值 优惠卷 支付 公司介绍 服务收费 APP下载 网站下单 新闻动态 联系方式
代驾服务管理规范
代驾服务管理规范引言概述：代驾服务是一种为酒后驾驶者提供安全、便捷的交通服务的行业。
为了保障乘客和驾驶员的安全，提高服务质量，需要制定一套规范的管理措施。
本文将从五个方面详细阐述代驾服务的管理规范。
一、驾驶员资质要求1.1 驾驶员资格：代驾服务公司应要求驾驶员持有有效的驾驶证，并具备一定的驾驶经验。
1.2 无犯罪记录：驾驶员应提供无犯罪记录证明，确保其良好的品行和诚信度。
1.3 专业培训：代驾服务公司应对驾驶员进行专业培训，包括安全驾驶技巧、服务礼仪等方面的培训，提高他们的专业素养。
二、车辆管理规范2.1 车辆要求：代驾服务公司应确保提供的车辆符合交通安全标准，车况良好，经过定期检查和维护。
2.2 车辆保险：代驾服务公司应为所有车辆购买足够的商业保险，以应对可能发生的事故和损失。
2.3 车辆定位系统：为了提高服务效率和安全性，代驾服务公司应安装车辆定位系统，实时监控车辆位置，并确保驾驶员按照规定的路线行驶。
三、服务流程规范3.1 预约服务：代驾服务公司应提供预约服务，确保客户能够提前安排代驾。
3.2 服务费用明细：代驾服务公司应提供明细的服务费用，包括基础服务费、里程费等，避免产生纠纷。
3.3 服务记录保存：代驾服务公司应保存客户的服务记录，包括时间、地点等信息，以备后续查询和纠纷解决。
四、安全保障措施4.1 酒精测试：代驾服务公司应要求驾驶员在接单前进行酒精测试，确保驾驶员在服务过程中不饮酒。
4.2 紧急联系方式：代驾服务公司应提供紧急联系方式，以便客户在紧急情况下能够及时联系到驾驶员或公司。
4.3 服务监督：代驾服务公司应建立监督机制，对驾驶员的服务行为进行监督，及时处理投诉和纠纷。
五、客户隐私保护5.1 信息保密：代驾服务公司应确保客户的个人信息不被泄露或滥用。
5.2 数据安全：代驾服务公司应采取有效的措施，保护客户的数据安全，防止数据被非法获取和利用。
5.3 合规运营：代驾服务公司应遵守相关法律法规，保护客户的合法权益。
E代驾具体操作流程
E代驾具体操作流程 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT代驾司机操作流程一、【接单】1、接单流程：1）打开软件，并且确认“笑脸图标”显示口（未出现笑脸图标，则退出重新开软件）2）出现振铃，按“接单”按钮口3）接收信息，也就是接收“订单详情”口（2分钟后未收到信息，可以致电4006-91-3939客服，要求再次发信息）4）联系客户确认信息口（如果是叫车队，你是组长，则你联系客户，再联系组员，你是组员，则你联系组长）※如果客户自行通过客户端打来振铃：1）跟客户确认信息○2）手机状态调整为服务中○2、电话跟客户确认信息：1）姓名__________________ 口2）电话__________________ 口3）预约时间__________________ 口4）出发地点__________________ 口5）到达地点__________________ 口6）其他要求__________________ 口3、如遇到客户“长时间不接电话”“提出取消”等情况：1）先点击完成○2）再打电话到4006-91-3939客服说明情况○3）再进行消单○4）再将状态改为“空闲”○二、出门准备工作1、携带物品出门：1）工装口2）工卡口3）确认单口4）笔口5）钱包口6）交通卡口7）钥匙口8）手机口三、到达后，联系客户：1）立即电话告知客人口2）如需等待，电话中告知客人：等候的收费标准（每满30分钟，加收20元等候费）口3）相约见面口四、见到客户后的工作（开车前）：1）确认客户姓名和手机尾号口2）出示工卡口3）检查车辆状况口4）填写确认单口5）向客户展示确认单口6）让客户在委托代驾服务协议上的委托方处签名（务必客户先签名）口五、开车至目的地：1）提醒客人系安全带口六、到达后的工作：1）填写确认单其余部分：到达公里数，到达地点等口2）计算代驾费___________口等候费___________口总计费用___________口(注意事项：起步价格按照实际出发时间算起。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
祥云代驾管理系统(BS架构标准版,推荐订单在50以下的代驾公司使用,企业版推荐订单在100单—200单的代驾公司使用,订单量在200单以上的用户建议使用定制版本
售后服务
1、免费售后服务:所有付费使用博瑞昌源祥云代驾管理系统的用户,将免费享受祥云代驾管理系统操作培训和技术支持(远程技术支持、电话技术支持等。
2、订单的字段完整匹配是基本标准,订单和业用户的实际业务的互动是良好标准,保持用户的业务成熟度,并在此基础上进行扩展是优秀标准;
3、系统地段字典是基本标准,自定义字典链接于系统表是良好标准,字典表的相互关联的信息多角度支持是优秀标准;
4、订单的全流程管理是基本标准,财务软件可以和代驾管理系统配合是良好标准,财务和代驾管理系统融为一体是优秀标准;
5、跟进功能的完善;
6、内部数据共享的实现,用于连锁型代驾管理公司企业;
7、实现基于网络的用户账单查询;
8、实现代驾员基于手机的定位和订单执行过程的跟踪监控管理;
9、实现客人的移动互联网的订单预定。
选择方法
由于目前的整个代驾行业的成熟度较低,大多数公司的业务还处于手工处理阶段,软件系统同样成熟度不高,在选择业务系统软件时,一定要谨慎,选择专业专注的公司至关重要。
代驾管理系统介绍
名词定义
用于汽车代驾公司、汽车代驾员进行对公司的订单执行过程管理并配合合作单位、合作酒店、代驾司机和员工办公管理的计算机软件产品,主要用于执行代驾公司的调度过程中的用户接单、派单、完活、回访过程的记录金和绩效考核,实现代驾公司的额数据存储和公司管理。
基本功能
订单管理、客户资源管理、司机管理、虚拟账户管理、监控中心、手机短信、移动互联网和智能报表统计。
2、免费升级服务:所有付费使用博瑞昌源祥云代驾管理系统的用户,将免费享有一年的维护服务。
扩展阅读:
1
开放分类:
汽车代驾,酒后代驾,商务代驾,旅游代驾,代驾管理系统
第二项是售后技术保障效率。
二、用户数据信息资料的安全性。
第一项是自然事故造成的安全性问题。第二项是人为破坏造成的安全性问题。
三、系统功能考察。可以先看下软件给予的考察方案,考察路径,一个优秀的软件在这个方面提供的建议也应该是值得参考的,甚至可以拿这个作为一个考察软件的指标。主要方法是按流程测试,就是假象一个流程来考察软件。尤其注重对比,以此软件之矛攻彼软件之盾。
第三步,试用筛选出来的首选软件。
第一项,要根据情况适当调整公司的业务安排,以求最佳效果;
第二项,要注意记录分析软件试用中出现的情况,看看是软件的问题,还是自己使用的问题;看是否是解决后以后就不再复发的问题;看是否问题重复发生,排障的效率如何。
第三项,就是根据试用软件对某些问题的解决方案作为事件背景,来考察对比其它软件的的解决方案,因为你在筛选的过程中可能没办法想出比较全和比较好的事件题材。这一点其实挺重要,就是可以在试用过程中,对筛选进行补充。而不是蒙头试用首选软件,不管其它软件,要兼顾考察。
扩展功能
来电管理,电话弹屏(用于用户的来电号码管理,提升用户的呼入体验和加快客户服务人员的工作效率、移动互联网(实现用户的基于手机互联网的订单接单、监控状态和订单完成的报单过程、地理位置定位信息系统(实现代驾员的位置定位,更的基本标准,订单状态搜索条合理化布局是良好标准,提供订单、用户、电话、时间、位置搜索自定义是优秀标准;
第一步,初选可能满足要求的软件。尽可能找出感觉好的所有软件,根据业务成熟度、市场反应、同行评价、价格、团队的售后保障程度等要素对软件进行初选。关于价格因素,这个阶段不必太关注价格是不是最低,在你的预算范围内就可以了。
第二步,按照一定方法进行筛选。
一、使用上的和逻辑上的可靠性。
第一项是软件会不会经常出故障,