软件测试基础1汇总
软 件 测 试基础知识
第一章测试基础软件测试的定义：使用人工和自动的手段来运行或测试某个系统的过程。
其目的是检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果间的差别。
软件测试的目的:证明检测预防证明：1）获取系统在可接受风险范围内可用的信心2）尝试在非正常情况和条件下的功能和特性3）保证一个工作产品是完整的且可用或可被集成的检测：1）发现缺陷，错误和系统不足2）定义系统能力和局限性3）提供组件、工作产品和系统的质量信息预防：1）通过将测试活动提前介入到软件生命周期中，尽早的发现并消除前期研发阶段引入的缺陷，以防止前期缺陷遗留并放大到后续环节2）通过对发现的缺陷进行分析，找出导致这些缺陷产生的流程上的不足，通过改进流程，预防同类缺陷再次产生软件生命周期：计划->需求分析->概要设计->详细设计->编码->测试->运行维护1)计划:SDP (软件研发计划) UTP（单元测试计划）SVVP(软件验证与确认计划) ITP （集成测试计划）STP （系统测试计划）2)需求分析:SRS（软件需求规格说明）根据研发类型，需求来源，则用户针对的具体对象分为两种：针对产品的与针对项目的3)设计：HLD(High Level Design概要设计)LLD(Low Level Design 详细设计)4)编码:写成以某个程序设计语言表示的源程序清单，使用RDBMS(Relational Database Management System 关系型数据库管理系统)工具建立数据库。
5)测试：检验软件是否符合客户需求，达到质量要求。
按测试阶段分单元测试（UT）集成测试（IT ）系统测试（ST ）——最先介入，最晚结束6) 运行维护:将软件交付用户投入正式使用，以后便进入维护阶段，可能有多种原因需要对其进行修改，如软件错误、系统软件升级、增强软件功能、提高性能等。
软件研发的相关要素：人员 过程 工具1） 人员组成分析人员设计人员 开发人员 测试人员配置管理人员（CMO,SCM ） SQA2） 组架构软件研发流程：常见的软件研发流程：瀑布模型，螺旋模型，RUP 流程，IPD 流程软件缺陷和BUG （包括错误和不足）：缺陷的引入是随时的，不确定的。
软件测试基础知识整理
软件测试基础知识整理软件测试基本概念1、软件=程序+⽂档，软件测试=程序测试+⽂档测试。
“程序”是指能够实现某种功能的指令的集合，“⽂档”是指软件在开发、使⽤和维护过程中产⽣的图⽂集合。
；2、软件的分类按功能分：系统软件、应⽤软件按技术架构分：单机版软件、C/S结构软件（C是指客户端， S指服务器端）、B/S结构软件（B是指浏览器）按照⽤户划分：产品软件、项⽬软件按开发规模划分：⼩型、中型、⼤型3、BUG的定义：软件的BUG指的是软件中（包括程序和⽂档）不符合⽤户需求的问题。
常见的软件BUG分三种类型：完全没有实现的功能；基本实现了⽤户需求的功能；实现了⽤户不需要的功能。
4、测试环境=软件+⽹络+硬件。
搭建环境：真实、⼲净、⽆毒、独⽴5、软件环境的分类：软件开发环境\软件⽣产运⾏环境6、测试⽤例：指在测试执⾏之前设计的⼀套详细的测试⽅案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和与其结果！测试⽤例=输⼊+输出+测试环境。
测试⽤例有两个模板，word和excel，前者适合性能测试，后者适合功能测试。
软件测试分类1、⿊盒测试：指的是把被测的软件看作是⼀个⿊盒⼦，我们不去关⼼盒⼦⾥⾯的结构是什么样⼦的，只关⼼软件的输⼊数据和输出结果⽩盒测试：指的是把盒⼦盖打开，去研究⾥⾯的源代码和程序结构。
2、静态测试：是指不实际运⾏被测软件，⽽只是静态的检查程序代码、界⾯或⽂档中可能存在的错误的过程。
动态测试：是指实际运⾏被测程序，输⼊相应的测试数据，检查实际输出结果和预期结果是否相符的过程，所以我们判断⼀个测试属于动态测试还是静态测试，唯⼀的标准就是看是否运⾏程序。
注：同⼀个测试，既有可能属于⿊盒测试，也有可能属于动态测试；既有可能属于静态测试，也有可能属于⽩盒测试。
他们之间也有可能交叉。
3、单元测试：编译运⾏程序——静态测试——动态测试集成测试：是单元测试的下⼀个阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或⼦系统，再进⾏测试，重点测试不同模块的接⼝部分。
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试文档-基础知识
软件测试文档软件测试的基本概念和方法1 软件测试的基本流程2 软件缺陷(Bug)3软件测试的基本原则4 软件测试的基本方法5 软件测试的分类和阶段软件测试基本流程软件测试活动包括：★制定测试计划★设计测试用例★执行测试和缺陷跟踪★测试评估（报告）测试计划主要包含以下内容：▼测试计划的简介及测试项目说明▼需要测试的项目清单▼测试手段和策略▼项目通过或失败的标准▼测试的可交付性▼测试任务▼环境的需求▼测试的资源（人员）▼进度表▼风险及偶然事故的预测测试计划注意事项在写测试计划时需要特别注意以下几点：▼明确测试的目标测试最后要达到的目标必须是明确的，可以量化和度量的，而不是模棱两可的宏观描述。
▼坚持“5W”规则，明确内容与过程“5W”规则指的是What、Why、When、Where、How。
利用“5W”规则可以帮助测试团队理解测试的目的(Why)，明确测试的范围和内容(What)，确定测试的开始和结束日期(When)，指出测试的方法和工具(How)，给出测试文档和软件的存放位置(Where)。
测试用例测试用例（checklist），是关于具体测试步骤的文档，它描述了测试的输入参数、条件及配置、预期的输出结果等，以判断被测软件的工作是否正常。
测试用例应当包括用例编号、用例名称、测试等级、预置条件、输入数据、操作步骤、预期输出、实际输出、注释等。
用例设计方法等价类划分，分为有效等价类和无效等价类边界值分析，选取正好等于、刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据因果图法，根据所有输入条件的不同组合，产生多种相应的结果来设计用例通过测试，通过分析需求说明书，确定程序是否满足目标失败测试，纯粹为了破坏软件，做一些系统不允许做的事情而设计用例执行测试（用例）将设计好的测试用例和测试数据应用于实际软件测试过程中，在执行测试的过程中，可以对前阶段的测试用例和测试数据进行补充，以便使用例更加完善，使测试更加充分。
在执行测试的过程中，将提交的BUG进行跟踪，再次验证，这是一个循环的过程软件缺陷(Bug)在软件使用过程中所出现的任何问题，或者导致软件不能符合设计要求或满足消费者需求的问题都是软件缺陷（ＢＵＧ）发现ＢＵＧ要及时提交给开发人员及其他相关人员，在记录缺陷时要注意以下几条：◆保证重现缺陷◆分析故障，使用最少步骤重现缺陷，但要包含所有重现缺陷的必要步骤◆方便阅读◆一个缺陷一个报告软件缺陷类型软件缺陷的主要类型/现象：功能、特性没有实现或部分实现设计不合理，存在缺陷实际结果和预期结果不一致运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱数据结果不正确、精度不够用户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观软件测试的原则所有测试的标准都是建立在用户需求之上。
大学软件测试知识点总结
大学软件测试知识点总结软件测试是软件工程中非常重要的一个环节，它不仅可以帮助开发人员发现和修复软件中的缺陷，还可以提高软件质量，保证软件的稳定性和可靠性。
在大学阶段，学习软件测试知识是非常重要的，下面将从基本概念、测试方法、测试工具、自动化测试等方面进行总结。
一、基本概念1. 软件测试的定义软件测试是指在软件开发过程中，通过给定的测试用例来执行软件，并比较实际输出与预期输出，以评估软件的质量和性能的过程。
2. 测试的目标软件测试的主要目标是发现软件中的缺陷，保证软件的质量，满足用户需求，提高软件的稳定性和可靠性。
3. 测试的原则（1）全面性原则：软件测试应该覆盖所有可能的输入和场景。
（2）有效性原则：软件测试需要通过合理的方法来发现软件中的缺陷。
（3）经济性原则：软件测试需要在成本可控的范围内进行，并且要取得相对较高的测试效果。
4. 测试的阶段软件测试可以分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试等几个阶段，每个阶段都有各自的特点和目标。
二、测试方法1. 黑盒测试黑盒测试是基于软件的功能规格和需求来设计测试用例的方法，测试人员不需要了解软件内部的结构和实现细节，主要关注软件的输入和输出。
2. 白盒测试白盒测试是基于软件内部结构和代码来设计测试用例的方法，测试人员需要了解软件的内部逻辑和算法，主要关注软件的逻辑覆盖和代码覆盖。
3. 灰盒测试灰盒测试是介于黑盒测试和白盒测试之间的一种测试方法，既关注软件的功能和需求，又关注软件的内部结构和代码。
4. 功能测试功能测试是测试软件的功能是否符合用户需求和规格说明书的一种测试方法，主要针对软件的界面操作和功能的正确性。
5. 性能测试性能测试是测试软件在不同负载条件下的性能指标，如响应时间、吞吐量、并发用户量等，主要用于评估软件的性能和稳定性。
6. 安全测试安全测试是测试软件的安全性和可靠性的一种测试方法，主要用于评估软件在面对各种攻击和恶意行为时的表现。
7. 自动化测试自动化测试是使用自动化工具和脚本来执行测试用例和生成测试报告的一种测试方法，可以提高测试效率和质量。
软件测试基础知识汇总
第一讲计算机基础一、软件计算机=硬件+软件软件=程序+文档测试对象：文档和程序都要测试扩展：1、软件的开发阶段划分：（1）需求分析阶段由需求分析人员完成，产出物：《需求规格说明书》（2）设计阶段由系统架构师（分析师）完成，产出物：《概要设计说明书》和《详细设计说明书》（3）编码阶段由开发人员完成，产出物：程序常见面试题：哪个阶段引入的bug最多？哪个阶段最少？引入bug最多的是需求分析阶段（大概占缺陷总数的55%左右），其次是设计阶段（大概占缺陷总数的25%左右），最少的是编码阶段（大概占缺陷总数的15%左右），还有大约5%左右的缺陷是由于兼容性问题或者配置原因造成的。
由此得出结论：（1）测试不能只测程序，文档也必须要测（2）测试工作应尽早介入，并且应该贯穿整个开发周期始终（尽早测试原则和不断测试原则）二、软件缺陷Defect ,Bug1、缺陷定义（5条）说明：只要满足任何一条就是bug，与顺序无关。
（1）需求要求的功能没有实现（3）软件出现了指明不应该出现的错误（4）需求中虽未明确说明，但是应该实现的功能没有实现说明：需求并不完美，有遗漏的可能性，但是测试人员不能因为需求的错误，就造成测试的错误。
（5）程序运行缓慢、难以理解，不易使用等，站在用户角度上，一切不好的地方。
2、缺陷定义2 理解：IEEE美国电气和电子工程师协会（IEEE）对缺陷的定义：（1）从软件产品的内部去看（白盒）缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；（2）从软件产品的外部去看（黑盒）缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
扩展：缺陷的同义词：毛病、问题、错误、异常、功能失效、违背等等3、缺陷定义3软件使用过程中的软件错误、异常等问题软件的2个基本因素：（1）功能要能够实现（2）软件要有强大的异常处理能力（健壮性）三、软件测试Test1、什么是软件测试简单来说软件测试就是从现有软件中，尽可能多的查找缺陷的过程。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
测试基础知识总结
目录：第一章、软件工程学第二章、软件测试基础第三章、基于生命周期软件测试第四章、软件测试分类与分级第五章、软件缺陷管理（*）常见缺陷状态说明（*）第六章、软件测试过程及管理（*）测试计划（*）第七章、软件静态测试第八章、动态测试第一章、软件工程学1.软件的定义：软件由数据：该程序能够具体满意地处理信息的数据结构程序：当运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合；文档：描述程序功能需求以及程序如何操作和使用文档。
2.软件危机的产生：软件危机是指落后的软件生产方式无法满足迅速增长的计算机软件需求，从而导致软件开发与维护过程中出现一系列严重问题的现象。
3.软件危机的原因1）需求不明确2）缺乏正确的理论指导3）软件开发规模越来越大4）软件开发复杂度越来越高4.消除软件危机的办法对计算机软件有一个正确的认识(软件≠程序）充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目推广使用在实践中总结出来的开发软件成功技术和方法开发和使用更好的软件工具5.软件工程方法项目计划与估算需求分析数据结构总体设计编码、测试与维护等工具软件工具软件支撑环境计算机辅助软件工程（CASE）等过程方法使用的顺序需交付的文档变更管理里程碑管理等软件生命周期(*)SRS：计划，分析，设计，编码，测试，运行和维护。
软件生命周期模型(*)瀑布模型：V模型强调软件开发的协作和速度，将软件实现和验证有机地结合起来，在保证较高的软件质量情况下缩短开发周期。
迭代模型：4.1敏捷开发的定义是一种以用户的需求进化为核心、迭代、循序渐进的开发方法。
敏捷开发的特点：变强调软件开发对未来可能出现的变化和不确定性做出全面反应早总体目标是尽可能早地、持续地对有价值软件的交付快主要是用于需求模糊或快速变化的前提下，小型开发团队的软件开发活动软件开发主流技术主机终端模式文件服务器模式C/S模式客户/服务器模式胖客户/瘦服务器QQ、微信、王者荣耀B/S模式浏览器/服务器模式瘦客户/胖服务器Web QQ、洛克王国第二章、软件测试基础（一共有三个）现代定义：是对软件需求分析、设计、编码的最终复查的一系列过程，是软件质量保证的关键步骤目的：1.发现缺陷，提高质量2.验证是否满足需求3.建立软件质量的信心3.测试的7个原则：1.测试显示缺陷存在2.穷尽测试是不可能的3.测试尽早介入4.缺陷集群性5.杀虫剂悖论6.测试活动依赖于测试背景7.没有失效不代表系统是可用的缺陷的原因1.人本身容易犯错误2.时间的压力3.复杂的外部系统4.技术的革新5.复杂的代码6.复杂的系统架构软件测试工作是验证软件系统是否满足软件用户的需求测试流程工具商业化的测试工具：●测试管理工具: HP ALM/QC●自动化测试工具: HP UFT（QTP & Service Test）●性能测试工具: HP Loadrunner●安全测试工具: HP Fortify、WebInspect开源测试工具：●Testlink、禅道、Mantis、BugZilla、selenium、Jemeter、JUnit、CppUnit认识误区1.软件开发完成后进行软件测试2.软件发布后如果发现质量问题，那是软件测试人员的错3.软件测试是软件开发的对头4.软件测试是没有前途的工作，只有程序员才是软件高手5.期望用测试自动化代替大部分人工劳动6.认为软件测试文档不重要第三章、基于生命周期软件测试生命周期测试方法意味着测试与软件开发平行生命周期测试应伴随整个软件开发周期，此时测试的对象不仅仅是程序，需求、功能和设计同样要测试软件开发的所有阶段进行测试，被设计用来减少测试成本测试与开发同步进行，有利于尽早地发现问题，同时缩短项目的开发建设周期2、软件生命周期的六个阶段：①需求：（需求阶段测试很重要）验证和确认需求说明书、制定测试计划测试需求、组织团队、测试计划②设计：（包括概要设计和详细设计）验证和确认设计文档、模型等，测试设计及评审测试方案、测试案例等③编程：代码、评审、搭建环境、单元测试测试案例及缺陷等④测试：执行测试、缺陷管理缺陷报告和测试报告⑤安装：安装测试、确认产品安装程序、安装文档、用户手册等⑥维护：培训、维护、变更管理、测试维护手册、测试报告等第四章、软件测试分类与分级软件测试分类：一般分类是否关心内部结构白盒测试、黑盒测试、灰盒测试开发过程级别单元测试、集成测试、系统测试、验收测试是否执行程序静态测试、动态测试执行过程是否需要人工干预手工测试、自动化测试测试实施组织开发测试、用户测试、第三方测试软件配置缩写为CSCI分类计算机软件配置项：定义是为独立的配置管理而设计的且能满足最终用户要求的一组软件，简称软件配置项软件开发过程中，代码、文档、报告等工作成果软件配置管理控制软件配置项的投放和变更，并且记录并报告配置的状态和变更要求，验证配置的完整性、正确性和一致性基线即：软件技术状态基线任何软件配置项，一旦形成文档并审议通过，即成为基线每个基线都是下一步开发的出发点和参考点里程碑人为的，时间的虚点。
软件测试知识点整理
1:软件可靠性的定义（P2）答：系统在特定环境下，在给定的时间内无故障运行的概率。
2：软件缺陷的主要原因(P5)答：源于软件需求规格说明书。
3：软件测试的定义(P9)答：（1）软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
（2）软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序内部结构而精心设计的一批测试用例。
并利用这些测试用例运行程序以及发现错误的过程，即执行测试步骤。
4：什么是测试用例(P9)答：测试用例是为特定目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果；它是执行测试的最小实体。
5：软件测试的目标(P11)答：（1）测试是程序的执行过程，目的在于发现错误，不能证明程序的正确性，仅限于处理有限的情况。
（2）检查系统是否满足需求，这也是测试的期望目标。
（3）一个好的测试用例在于发现未曾发现的错误，成功的测试是发现了错误的测试。
6：软件测试的原则(P11)（1）尽早、及时（2）测试用例包括测试数据和预期结果。
（3）程序提交测试后，应由专门测试人员测试，避免由设计者自行检查。
（4）测试用例应包括合理输入条件和不合理的输入条件。
（5）严格执行测试，排除测试的随意性。
（6）充分注意测试当中的群体现象。
（7）应对每一个测试结果做全面的检查。
（8）保存测试相关文档。
7：什么是α测试，什么是β测试(P16)α测试是在开发环境下进行的测试即内测β测试是用户实际使用环境下进行的测试即公测8：软件开发和软件测试各阶段的联系(P26)9：软件测试过程(P33)制定测试计划——设计测试用例——执行测试用例——写测试报告10：软件测试执行的三个阶段(P35)初测期细测期回归测试期11：集成测试过程的两个重要里程碑——功能冻结和代码冻结的概念功能（特征）冻结：经过测试，符合设计要求，确认系统功能和其他特性均不再做任何改变。
代码冻结：理论上，在无错误时代码冻结，但实际上，代码冻结只标志系统的当前版本的质量达到预期的要求，冻结程序的源代码，不再对其做任何修改。
软件测试基础理论知识
软件测试基础理论知识(总55页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除一、软件测试概论1.1基础概念【定义】软件测试是使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。
它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度、完全度和质量的软件过程。
【内容】软件测试主要工作内容是验证(verification)和确认(validation )。
验证是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动，即保证软件做了你所期望的事情。
(Do the right thing)确认是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。
即保证软件以正确的方式来做了这个事件(Do it right)软件测试的对象不仅仅是程序测试，软件测试应该包括整个软件开发期问各个阶段所产生的文档，如需求规格说明、概要设计文档、详细设计文档，当然软件测试的主要对象还是源程序。
【目的】软件测试的目的是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
【原则】(1)测试的标准是用户的需求所有的软件测试都应追溯到用户需求，测试人员要始终站在用户的角度去看问题、去判断软件缺陷的影响，系统中最严重的错误是那些导致程序无法满足用户需求的缺陷。
(2)事先定义好产品的质量标准有了质量标准，才能依据测试的结果对产品的质量进行正确的分析和评估，例如，进行性能测试前，应定义好产品性能的相关的各种指标。
同样，测试用例应确定预期输出结果，如果无法确定测试结果，则无法进行校验。
(3)应当“尽早地和不断地进行软件测试”作为测试者的座右铭在软件开发生命周期早期引入的错误占软件过程中出现所有错误（包括最终的缺陷）数量的50%～60%。
软件测试基础知识
➢ 避免让程序员测试自己的程序。
➢ 设计测试用例考虑合法和不合法输入，以及各种边界和意外情况
➢ 80%的错误源于20%模块 ➢ 对错误结果进行确认。 ➢ 制定严格测试计划。
测试对象 实际结果
➢ 完全测试不可能，测试需要终止
➢ 保存测试过程中的所有文档
开发过程缺乏有 效的沟通，或者 没有进行沟通
编程中产生 错误
性能测试时为获取或者验证系统性能指标而进行测试。多数情况下，性能测试会在不同负载情况下 进行。 压力测试分为高负载下长时间 (24小时以上)稳定性压力测试和极限负载情况下导致系统崩溃的破快 性压力测试，主要为了确定系统稳定性。以期望发现影响系统稳定性问题。 负载测试是通过改变系统负载方式、增加负载来发现系统中的性能问题，包括性能瓶颈、内存泄漏 等 负载测试是通过改变系统负载方式、增加负载来发现系统中的性能问题，包括性能瓶颈、内存泄漏 等
软件测试分类说明
名称 功能测试 界面测试 安全性测试
兼容性测试 易用性测试 性能测试 压力测试 负载测试 恢复测试
说明 就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。
英文是Userinterface testing。又称UI测试。用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见 外观及其底层与用户交互的部分 (菜单、对话框、窗口和其它控件)。 是测试系统在防止非授权的内部或外部用户的访问或故意破坏等情况时怎么样。这可能需要复杂的 测试技术。安全测试检查系统对非法侵入的防范能力。安全测试期间，测试人员假扮非法入侵者， 采用各种办法试图突破防线。 兼容测试是测试软件在一个特定的硬件/软件/操作系统/网络等环境下的性能如何。向上兼容向下兼 容，软件兼容硬件兼容。软件的兼容性有很多需要考虑的地方。 测试软件是否易用，主观性比较强。一般要根据很多用户的测试反馈信息，才能评价易用性。
1.软件测试基础知识
1.4 软件测试分类
▪ 按照测试方法划分
1.4 软件测试分类
▪ 按照测试方法划分（续）
➢ 1）静态测试
静态测试是指不运行程序，通过人工对程序和文档进行分析与检查。 静态测试实际上是对软件中的需求说明书、设计说明书、程序代码等进 行评审的一个过程。
➢ 2）动态测试
动态测试是指通过人工或使用工具运行程序进行检查、分析程序的执 行状态和程序的外部表现，一般包括白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。
4.1 白盒测试工具
白盒测试工具主要有：
内存资源泄漏检查： BoundsChecker ； Rational Purify等。
代码覆盖率检查： PureCoverage ；Logiscope 等； 代码性能检查： Numega中的truetime，Rational的Quantify等； 代码静态度量分析质量检查工具： logiscope和Macabe等。
▪ 按照开发阶段划分
➢ 1）单元测试
单元测试（Unit Testing，UT）又称模块测试，是对软件基本单元 （软件设计最小单位）进行正确性进行检验，检查代码语法、格式和逻 辑上的错误，验证程序是否符合规范，尽早发现单元内部可能存在的各 种缺陷。
➢ 2）集成测试
集成测试（Integration Testing，IT）又称组装测试或联合测试，是 单元测试在集成时是否有缺陷。是单元测试的逻辑扩展，通过测试识别 组合单元时出现的问题。
软件测试
第一讲 基础理论知识
内容简介
第1节 测试基本概念 第2节 软件测试模型 第3节 软件测试方法 第4节 测试工具简介
第1节、测试基本概念
▪ 1.1 软件测试定义 ▪ 1.2 软件测试的目的 ▪ 1.3 软件测试原则 ▪ 1.4 软件测试分类 ▪ 1.5 测试用例与执行
软件测评师基础知识
第一节黑盒测试方法1.等价类划分法1.1等价类划分法的分类有效等价类：合理的、有意义的输入数据的集合。
作用：检验程序是否实现了规格说明中的功能和性能。
无效等价类：不合理的、无意义的输入数据的集合。
作用：检验不符合规则中的功能和性能时，的提示说明是否正确。
2.边界值分析法边界值划分法和等价类划分法的联系：边界值划分法是对等价类划分法的补充。
测试用例在有效等价类和无效等价类的边界。
边界值不仅要考虑输入边界还要考虑输出空间范围边界。
数据应该选取：刚刚等于、刚刚大于、刚刚小于边界值得数据作为测试数据。
边界值法和等价类划分法具有相同的划分。
边界值法假定错误更多的发生在边界值上。
3.错误推测法凭经验和直觉推测可能的错误，列出可能发生错误的或容易发生错误的特殊情况，编写测试用例。
此种测试方法依靠经验和直觉。
4.因果图法等价类划分法和边界值法只考虑了有输入条件，却没有考虑输入条件的组合以及输入条件的相互制约关系。
这样虽然输入条件的错误情况都涉及到了，但是多个输入条件组合起来的错误情况却被忽略了。
因果图法：适合多种输入条件的组合，相应产生多个动作的的形式来编写测试用例。
例如图：输入条件为会计科目和部门用户经济分类的组合，产生并的动作，来查询第二节软件测试基础2.1.软件测试是什么？软件：软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，它是包括程序、数据以及相关文档的完整集合。
即软件=文档+数据+程序软件测试产生的原因：程序规模的爆炸式增长；人们对软件的质量要求越来越高；软件产品之间的竞争越来越大；减轻售后人员的大部分工作。
什么是软件测试？使用人工或自动的手段来运行或测试整个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清楚预期结果与实际结果之间的差别。
2.2软件测试的原则是什么？1）所有的测试都应该追溯到用户需求2）今早启动测试工作3）应该在测试工作真正开始前的较长时间内就开始测试计划4）测试应从小规模开始，逐步转向大规模5）为了达到最佳效果，应该由独立的第三方来执行测试6）软件测试是由风险的7）测试的目的在于发现存在的缺陷8）找到的软件缺陷越多，就说明软件缺陷越多2.3软件生命周期软件生命周期是软件开发全过程、活动和任务的结构框架，是从可行性研究到需求分析、软件设计、编码、测试、软件发布维护的过程。
软件测试知识点汇总
第一部分：（软件）测试概念类1、软件质量软件质量是“软件满足规定或潜在用户需求特性的总和”。
反映出如下3方面的问题：1）软件需求是度量软件质量的基础。
不符合需求的软件就不具备质量。
2）软件人员必须遵循软件过程规范，用工程化的方法来开发软件。
3）满足一些没有明确规定的隐含需求。
2、什么是软件测试软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明和软件编码进行查错的活动。
简单地说，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
软件测试是软件质量保证（QA）的一个重要环节。
3、测试目的从用户角度出发，通过软件测试暴露软件中潜在的错误和缺陷。
4、测试中应该注意的原则1）有合法的数据输入，同样有非法的数据输入2）在对程序修改之后应该进行回归测试3）应充分注意测试中的集群现象（发现的问题越多，未发现的问题也越多）4）妥善保留测试计划、测试用例和相关的测试报告5）对测试结果做全面检查，避免遗漏6）严格执行测试计划，排除测试的随意性5、软件测试对象软件测试贯穿于整个软件生命周期中，不同阶段测试的对象和方法不同。
主要包括可执行研究报告、项目实施计划、软件需求说明书或系统功能说明书。
开发阶段的概要设计说明书、详细设计说明书以及源程序。
单元测试--集成测试--确认测试--系统测试--验收测试软件验证（Verfication）：保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程。
其目的是保证软件在其生命周期每一个阶段的成果都满足上一阶段设定的目标。
软件确认（Validation）：保证软件满足用户需求的一系列活动过程。
其目的是在软件开发完后保证软件与用户的需求相吻合。
6、软件测试V模型7、简述软件测试过程的关键活动，以及保证软件测试质量的手段。
1）关键活动a.测试需求分析b.制定测试计划c.测试设计d.测试执行e.测试分析与总结2）质量保证手段a.制定质量保证计划、质量体系建立b.测试活动审核、测试文档评审c.测试过程中数据收集、度量和分析7、软件测试类型1）按开发阶段划分：单元测试（模块测试）、集成测试、确认测试（系统测试）、验收测试单元测试内容：模块接口、局部数据结构、重要的执行路径、错误处理、边界测试单元测试步骤：a、按照下图配置测试环境，设计辅助测试模块b、编写测试数据c、进行多个单元的并行测试集成测试：渐进式和非渐进式确认测试：确认测试标准、配置复审系统测试：恢复测试、安全性测试、强度测试、性能测试2）按照实施组织划分：开发方测试、用户测试、第三方测试3）按照测试方式划分：静态测试、动态测试4）按照测试技术划分：白盒测试、黑盒测试（功能测试）、灰盒测试8、软件问题的概念与分类1）软件错误：软件生命周期内不希望或者不可接受的认为错误，其结果将导致软件缺陷的产生；2）软件缺陷：存在于软件中的那些不希望或者不可接受的偏差，其结果是软件运行到某个阶段时出现软件故障。
软件测试基础知识整理
软件测试基础知识整理
软件测试是指运用一定的方法，对软件进行验证、验收、鉴定和监察，以证实软件是否满足规定要求的过程。
软件测试的基本知识包括：1、软
件测试原则：完整性、独立性、健壮性、可控性、可重复性、可复现性、
可验证性、可配置性和标准化。
2、软件测试方法：白盒测试、黑盒测试、灰盒测试、性能测试和安全测试等。
3、软件测试流程：计划、需求分析、系统测试设计、编写测试计划、编写测试用例、测试环境准备、执行测试、测试报告和缺陷管理等。
4、软件测试工具：软件测试的各种工具，如自
动化测试工具、性能测试工具、功能测试工具、系统调试工具、BUG管理
工具、回归测试工具等等。
软件测试知识点总结
一、基础知识1、什么是软件测试，软件测试的目的是啥？2、什么是测试计划？都包括啥？什么是测试方案，什么是测试策略？测试方案包含哪些内容？测试用例设计方法有哪些？测试用例内容有哪些？3、测试用例为什么需要分级，如何分级别？测试用例需要哪些人来评审？评审的目的是什么？好的测试用例关键点是什么？不能发现BUG的测试用例不是好的测试用例吗？4、测试分为哪几个阶段？5、软件测试类型都有哪些？你进行过哪些测试，擅长什么?6、软件缺陷等级划分7、缺陷生命周期8、测试生命周期9、为什么要进行交叉测试？10、α、β测试是什么，两者的区别是什么？11、什么是驱动模块、桩模块12、什么是白盒测试，有几种方法13、测试结束标准14、测试报告包含哪些内容？15、项目中的需求，测试可以和客户沟通吗？不确定的需求怎么解决？16、你认为测试人员需要具备哪些素质？开发犯低级错误怎么办？开发说不是bug怎么办？你为什么能够做测试这一行？你的职业规划？17、如何测试纸杯二、接口测试1、什么是API？什么是API测试？2、常见的API测试点有哪些？API测试中使用的一些常用协议？用于API测试的工具？最常用的API文档模板？3、API和Web服务之间的区别？4、什么是Soap？什么是Rest API？SOAP和REST的区别？5、API常见测试有哪些？API测试有哪些优势？API测试中验证哪些内容？6、API测试、单元测试和UI测试之间的区别？7、API测试中可能会遇到哪些问题？8、执行API测试时我们一般会发现哪些BUG类型呢？9、接口测试用例的编写要点有哪些？10、列举一些最常用的HTTP方法？常见的响应状态码及意义11、可以使用GET请求而不是POST请求来创建资源吗？POST和GET有什么区别？12、PUT和POST方法有什么区别？13、接口产生的垃圾数据如何清理？测试的数据你放在哪？14、你们怎么做的参数化？15、接口测试的步骤有哪些？API测试设计的原理是？16、异步接口怎么测试？17、请详细阐述接口测试和UI测试在测试活动中是如何协同测试的？18、怎么设计接口测试用例？19、下个接口请求参数依赖上个接口的返回数据？依赖于登录的接口如何处理？依赖于第三方数据的接口如何进行测试？20、不可逆的操作，如何处理，比如删除一个订单这种接口如何测试21、json和字典dict的区别？三、性能测试1、性能测试包含了哪些软件测试（至少举出3种）？2、请问什么是性能测试、负载测试、压力测试？3、在给定的测试环境下进行，考虑被测系统的业务压力量和典型场景？4、什么时候可以开始执行性能测试？5、简述性能测试的步骤。
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考核方式
• 笔试+闭卷 • 平时成绩：40%+期末考试成绩：60%
本书课程
• 第一部分• 第软五件部测分试综使述用测试文档
••第第一二部部分分软测•件试计测划基试测础综试工作• 第三部分 运用测试技术
•述第三部分 运• 用编写测和试跟技踪术测试•案配例置测试
• •第软四件部测分试背加•景强报告测发试现的问题• 兼容性测试
缺陷状态 缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。
缺陷起源 缺陷引起的故障或事件第一次被检测到的阶段。
缺陷来源 引起缺陷的起因。
缺陷根源 发生错误的根本因素。
软件缺陷的严重程度(Severity)
严重等级
描述
A级 （Critical）
B级 （Major）
C级 （Minor）
D级 （Cosmetic）
E级 （Other）
程、测试、维护所有技能。
为什么要测试
• 测试就是为了让产品在交付给最终用户以后，在产 品生存周期（或提供有效服务的期限以内），不让 最终用户发现其所不能接受的现象。
• 良好的测试，可以有效的降低维护的成本。用户如 果满意你的产品，就不会一而再、再而三的要求改 进，维护的成本自然会下降。
什么是软件测试
软件缺陷和故障案例
软件缺陷和故障案例
• 案例1 美国迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug 兼容性问题
• 案例2 美国航天局火星登陆事故 系统测试 衔接问题
• 案例3 跨世纪“千年虫”问题 • 案例4 爱国者导弹防御系统炸死自家人
系统时钟误差积累 • 上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试
中都被称为软件缺陷或软件故障。
什么是软件缺陷
• 软件未达到产品说明书标明的功能； • 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误； • 软件功能超出产品说明书指明范围； • 软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目
标； • 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运
行速度慢，或者最终用户认为不好；
软件缺陷的特征
• “看不到” ——软件的特殊性决定了缺陷不易看到
软件测试的目的
• 软件测试的目的是用来检验软件系统是否满 足了需求，并发现尽可能多的缺陷，而不是 为了说明软件中没有缺陷。
BUG的由来
• 所谓“（Bug）”，是指电脑系统的硬 件、系统软件（如操作系统）或应用软 件（如文字处理软件）出错。
• 与Bug相对应，人们将发现Bug并加以 纠正的过程叫做“Debug”，意即“捉 虫子”或“杀虫子”。
什么是软件测试
• G.J.Myers还给出了与测试相关的三个重要观点：
• 测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误； • 一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误； • 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。
• 综上所述得出软件测试的定义：
软件测试是贯穿整个软件开发生命周期、 对软件产品（包括阶段性产品）进行验 证和确认的活动过程。
• “看到但是抓不到” ——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因
所在
软件缺陷的处理
软件缺陷的属性
属性名称
描述
缺陷标识 标记某个缺陷的一组符号。每个缺陷必须有一个唯 一的标识
缺陷类型 根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。 缺陷严重程度 因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。
缺陷优先级 缺陷必须被修复的紧急程度。
• 带上X光眼镜检查软件 • 臭虫轰炸和Beta测试
第1章 软件测试背景
• 内容要点
• 引言与基本概念阐述 • 软件缺陷的来源与处理 • 软件缺陷的属性 • 当今测试人员所面临的挑战 • 优秀测试工程师应具备的素质 • 小结
本章教学目标
• 正确理解软件测试的背景、软件缺陷和故 障的概念
• 正确理解软件测试的概念、目的及意义 • 正确理解软件缺陷的判定及其属性 • 正确理解软件测试人员所面临的挑战与素
质要求 • 了解软件测试职业所存在的理解误区
引言
• 你真的懂测试吗
• 编程大师说：任何一个程序，无论它多么小，总存 在着错误。
• 你懂得如何测试吗？ • 临时抱佛脚行吗？你以为有文档模板就会测试了吗？ • 如果不懂得有效地进行测试，你不仅得不到功劳，
也没人欣赏你的苦劳，你拥有最多的将只是疲劳。 • 职业软件工程师应当掌握需求开发、系统设计、编
• •第软五件部开分发过使•程用评价测成试效文档 • 外国语言测试 ••第•第二软六件部部测分分试• 测的第软•试实六件软质基件部测础质分试量展软评望件判测•• 试易测展用试性文望测档试
• 检查产品说•明软书件测试员职业•指网导站测试
• 闭着眼睛测试软件
• 第四部分 加强测试
• 检查代码
• 自动测试和测试工具
严重错误：引起系统崩溃或挂起等导致主 要功能不能实现甚至系统不能继续运行的 错误； 一般严重错误：使系统不稳定、或破坏数 据、或产生错误结果的问题； 不严重错误：功能方面一般缺陷，系统性 能或响应时间变慢、产生错误的中间结果 但不影响最终结果等影响有限的错误； 。 轻微错误：较小错误；
合理化建议
软件缺陷的优先级（Priority）
• The process of executing a program or system with the intent of finding errors. ( Glenford J. Myers 对测试的定义 )
• 使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的 过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清 预期结果与实际结果之间的差别。( IEEE 1983年对 测试的定义 )
优先级等级
高（Resolve Immediately）
中（ Queue）
描述
缺陷必须被修复的紧急程度。
缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发 布清单。
• 软件测试是在有限的时间内提供高质量软件的保证， 是一个完整正规的软件开发过程中非常重要的一个部 分。（《微软是怎样做测试的》——ATC ( Advanced Technology Center，微软亚洲工程院 ) 测试组相关负责人）
• Any activities aimed at evaluating an attribute or capability of a program or system. ( Bill Hetzel 1983年对测试的定义 )