非语言交际语用功能

非语言交际的语用功能

[摘要] 非语言交际是人类交往的重要方式之一,它是语言的有

效补充,也是文化的重要组成部分。本文主要介绍了非语言交际的四种类型并探讨了非语言行为在交际中所具有的补充、否定、替代、强调和调节等语用功能。

[关键词] 非语言交际语用功能

0. 引言

人类交往是通过言语交际和非言语交际两种方式进行的。其中,非言语交际是不用言辞表达,而是通过人体及其它形式来传递信息、交流思想和表达情感的一种辅助性的非言语符号系统。非言语交际是文化的重要组成部分,是对语言的有效补充,它往往能在不

经意间传达出语言所要表达或语言无法表达的内涵。因此,非言语交际也是人际交往的重要组成部分,在交际中有时能起到比语言还要重要的作用。

1.非语言交际的分类

根据毕继万对非言语交际的分类,非语言交际可分为四类:(1)体态语(body language):包括面部表情、手势和姿势,比如握手、微笑等所表达的交际信息;(2)副语言(paralanguage):包括沉默、非语义声音、话轮转接等;(3)客体语(object language):包括衣着、化妆、颜色、气味和个人用品的交际作用等;(4)环境语(environment language):包括空间信息和时间信息及人对自然的影响。

1.1体态语

体态语通常被称为身体动作或身体语言。面部表情是交际过程中最基本的体态语,它是对外流露内心感觉和感情的主要途径。人们对不同的手势也赋予了不同的文化意义。同一个手势在不同的文化中可能代表不同的涵义。例如,“ok”这个手势,在美国表示“同意”等意思;在日本表示“钱”;在法国表示“零”或“没有价值”的意思;在巴西这是一个令人非常反感的动作。交流时身体自身也在讲话,我们可以通过身体语言也就是姿势所发送的信息来反映你的感觉。你也可以通过身体语言了解他人的情感和态度。比如低垂着双肩可以表示你身负重担或是对交谈的话题毫无兴趣。

1.2 环境语

交际发生在特定时空立体环境中。环境语就是空间和时间在日常交际中所传达的信息。每个人要求别人与自己保持一定的距离,这称为近体距离。一旦别人与自己之间的距离超过允许的限度,人们就会觉得不安和紧张。这种近体距离由近及远可以划分为私密距离、个人距离、社会距离和公众距离。其中个人距离是人们在非正式场合,比如课堂上、工作中或是派对里最经常保持的人与人之间的距离。如果增大这种距离,你也可能让别人觉得他们是在被人拒绝。而最远的公众距离通常是用来维持和那些我们不太希望与之发生关系的陌生人的距离。守时是交际中的一个重要因素。和时间有关的误解和意见相左会导致许多沟通问题和关系上的问题。

1.3副语言

副语言是指伴随话语发生或对话语有影响的有声现象,如说话时的语音、语调等。此外,诸如喊、叫、叹气、口哨等也可以看作是副语言现象。比如,说话时语调很高可能表示生气了,某个字音拉得很长表示强调或暗示等。沉默也是一种副语言形式。不同的文化给沉默赋予的内涵也不一样。在西方国家,沉默是不得体和令人反感的行为,通常表示消极的,不关心的、冷漠的意思。但在中国有“沉默是金”的说法,沉默则有一些积极的涵义,它代表顺从、同意、默许等意思。

1.4 客体语

客体语包括衣着、化妆、颜色、气味和个人用品的交际作用。这种非语言形式通过人体的附饰物的某部分形态或变化来传递信息。比如衣着邋遢表示对对方的不尊重。现在中国人在见面之前也会往身上喷香水,这说明对对方的重视和希望给交际者留下美好的印象。颜色也富有丰富的文化内涵。比如在美国白色代表纯洁,白色是婚礼的主色调,新娘穿白色的婚纱;而白色在中国和日本则代表忧郁,是葬礼的主色调。又如,紫色在美国代表高贵和神秘,而在拉美国家紫色则代表死亡。我们通过把红色赋予“中国红”,因此红色在中国红色代表喜庆和吉祥,而在日本人们则忌讳红色,不用红色包装礼物。

2.非语言交际的语用功能

言语交际是单通道的线性传播,而非语言交际信号则是立体全方位传输,它可以补偿言语信号暂时性的空白和加强言语信号的意义

表达。它主要具有以下语用功能。

2. 1 补充功能

当语言所表达的信息不准确或比较模糊时,体态语可以对言语行为起到修饰的作用,弥补语言意义表达的不足。如在给人指路时,我们会为了让传递的信息更明确,就会自然地用手指着某一个方向,

此时手指指的体态语就补充了言语的不足,并使言语交流更加直观立体。一个男人对他的未婚妻说“我爱你”时把右手放在左胸上并给她一个深深的吻,这一系列的肢体语言使“爱”的信息更加饱满。当老板问你工作做完了没,你回答完成的同时用手做出一个ok的手势,这种补充地信息会使老板更加确信你完成了工作。当非言语信息和语言信息能互相补充完成的时候,信息的内容就得到了加强。

2. 2 否定功能

当体态语所表达的意思与语言行为完全相反时,人们通常相信非言语行为更真实,往往会选择真实流露的体态语所传达的信息,体

态语的这种反对言语信息的真实性的功能称为否定功能。比如,一个女人对她身边的男士娇滴滴地说“讨厌”,脸上还露出灿烂的笑容,这是她的语调这种副语言形式和笑容这种体态语都否定了她言语所表达的表面意思。这种交流表明如果非言语的信息和语言信息互相矛盾,非言语信息通常会比语言信息更能准确地表现交际的目的和意图。

2. 3 替代功能

体态语的替代功能并不需要伴随言语而出现,有时由于条件的限

制,不便或不必用口头或书面语进行表达,体态语就是一个最佳的选择,人们会用体态语的替代功能来完成信息的交流和传递。比如,用手指着一个人意味着要选出某个人。耸肩表示你对那件事情并不感兴趣。把手指放到唇边则暗示你希望停止说话保持安静。在一个开着窗的寒冷屋子里,你用劲裹裹身上的衣服,主人就会主动将窗户关上。在上述这种情况里,话都不用说,你想关窗的信息就传递出去了。

2. 4 强调功能

非语言可以重复或强调某个重要的信息,它是伴随着语言行为出现的,对有声语言有较强的辅助作用和加强作用。比如,在演讲过程中放慢速度或提高语调来强调某处意思很重要,或是强调关键词。在向别人表示欢迎时,一边说着“欢迎欢迎”一边笑着伸出友好的手以示握手,这些都非言语都在加强或强调发出的语言信息。在众多电视剧中,我们不难发现在上级给下级布置任务时,下级会立正站好,拍着胸脯说保证完成任务,以这些非语言行为来表示态度的坚决和完成任务的决心。

2. 5 调节功能

体态语的调节功能是指它能起到协调信息转换确保交流畅通的作用。开会时发言人即将开始或结束说话时会用手、头、眼神等信号暗示讲话已经开始或即将结束。人们还可以通过体态语进行自我情绪的调节。如着急紧张或不知所措时人们就会来回踱步,对某事不明白时就会抓耳挠腮,兴奋时就会手舞足蹈,这种自我情绪调节