企业培训需求调研
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
专业服务贴心行动
人家致
家人:尊敬的
您好!感谢您抽空共同完成培训计划的制定。
所谓“预则立,不预则废”,一个企业的持续经营离不开好的企业经营计划,企业培训亦然。
将企业缩小公司培训需求与实施的结果差距,要知道如何使公司培训工作得到大家的认可与支持,
培训进行成果转化,则需要明确的培训计划,以确保企业的培训有效进行。
量身定制、符合企业发展需求的培训计划,制定培训机制,规范企业我们一起完善培训计划,
内部培训体系。请您全力配合培训顾问的工作:
查调求需
培训计划生成
培训方案
个工作日)3-5(
个工作日)15(
再次感谢您的配合,祝您业绩蒸蒸日上!
商学院
日11月8年2017
18 / 1
专业服务贴心行动
第一步:高管访谈及填写问卷 ) 总裁、副总裁、总经理 (
建议:
可以对公司内部的企业总裁、副总裁、总经理进行调研。
18 / 2
专业服务贴心行动
高管访谈及填写问卷
以便加强和改善公司的培训工作,本问卷是为了了解公司培训工作的实际情况及您对培训的需求,
使公司的培训工作更贴近您企业的需求。现占用您的一些宝贵时间,请您按真实想法和现实情况填写这
不泄露给第三方。,份问卷。我们保证访谈内容只用于培训工作参考
基息信本
成立时间企业全称
企业人数企业性质
主营产品所属行业
□财务部门□人力资源部门□营销部门□行政部门
您企业有哪些、1
□采供部门□项目管理部门□生产部门□技术部门
重要部门:
□其他部门:
状现理管
□ 公司没有成型的企业文化。
公司制度执行中常有转弯、变形、打折扣现象。□
公司高层战略规划,领导力,创新思维能力等方面不足。□
公司中层执行力欠缺。□
、您认为当前主要存在2
公司中层干部管理能力,管理技巧,管理方法,工作效率不高。□
的管理问题有哪些?
部门之间协调配合不畅,有相互扯皮,推诿责任现象。□
团队凝聚力差,员工心态不好,状态不佳。□
产品质量不高,产品合格率较低,生产成本较高。□
18 / 3
专业服务贴心行动
营销团队打造难,销售任务完成不佳。□
客户服务不到位,得罪客户,流失客户,损失营业额。□
□ 新产品研发慢,跟不上市场需求的变化。
人才涌现慢,缺乏合格的管理干部。□
员工成长慢,跟不上公司的发展速度。□
□ 人力资源发展瓶颈,绩效考核不完善或作用不大。
: 他其□
目展发标
、1
、2
年度经营目标2017、3
、3
、1
、实现上述目标最重要4
、2
项因素是3的
、3
、1
、未来阻碍上述目标的5
、2
个主要障碍3
、3
、未来6 年的发展目标3
副总人数股东人数
□上行业地位中层人数下□ 中□
18 / 4
专业服务贴心行动
年度产值
望期司公
、您对高层干部有何期望?希望他们在哪些方面的能力得到提升?7 □分析判断□团队激励□决策能力□资源整合协调
□培养下属□影响感召□突破思维□战略理解与执行
: 他□其□自我管理
、您对中层干部有何期望?希望他们在哪些方面的能力得到提升?8
□积极心态□岗位技能□团队管理□招聘培训
□执行力□自我管理□业务管理□培养下属
□其□客户服务□时间管理 : 他
、您对基层员工有何期望?希望他们在哪些方面的能力得到提升?9
□凝聚力□操作能力□岗位技能□积极心态
□其□执行力□专业技能□专业知识: 他
用作训培
、您认为有计划的培训员工,提升能力对完成企业目标重要吗?10
□作用不大要□重□非常重要□没作用
、您认为持续有效地培训对改善目前公司问题、瓶颈作用有多大?11
□没作用□作用不大□有作用□很大作用
18 / 5
专业服务贴心行动
、您认为培训学习会为您公司带来哪些收益?12
□理解执行公司战略更到位□人才不断涌现□改变员工心态
□管理更顺畅□超越竞争对手□提高工作效率□执行力更强
□增加利润□增加营业额□降低流失率□降低客户流失
、您认为培训学习能产生效果的关键是什么?13
□宣导营造氛围□有跟踪评估措施□培训制度□领导重视
□有专人或部门组织□和绩效、晋升挂钩□有针对性□有计划性
□培训方式□课程品质□培训公司专业服务
划规训培
、您认为以下哪些培训学习方式适合您的企业?14
□学历再教育□员工外出公开课学习询□咨□名企考察
□部门负责人系统研修班培训学习MBA\EMBA□ □外派高管精品班学习
□主管参加岗位研修班培训□外请老师到企业内训□企业内部在线学习
年举办过哪些培训或参加过哪些课程?2016、您的企业15
: %。占员工年工资总额的比例万元: 年投入的培训经费2016、您的企业16 。
万元。: 年投入的培训经费2017您预计为
息信业行
18 / 6
专业服务贴心行动
、您的企业在本地区行业竞争激烈吗?17
不激烈□般□一烈□激□非常激烈个要素?3、您认为在本行业赢得竞争最主要的18
、1
、2
、3
、您的企业在行业竞争中具有哪些优势?19
□价格(成本)优势□产品质量营销、渠道□
务□服理□管新□创
个竞争对手是?他们有何优势?3、在本地区您最主要的20
优势:、1
优势:、2
、3 优势:
培训顾问:访谈人:
商学院
日月年
18 / 7
专业服务贴心行动