运营工作总结4篇
关于个人运营工作总结怎么写5篇
关于个人运营工作总结怎么写5篇关于个人运营工作总结怎么写篇1 时间过得真快,转眼来到公司已经近一年了。
我的工作岗位是首席运营专员。
工作期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
一、了解公司概况从进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
二、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。
期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
三、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
四、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有一年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。
刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。
经过一年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可。
同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
运营工作报告(共4篇)
运营工作报告〔共4篇〕第1篇:运营工作述职报告运营工作述职报告202_年对我而言,是非常成心义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带着分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,遵守职责,务实开拓,将分理处的开展推上了一个新的台阶。
一年来,我主要围绕以下几个方面展开工作:一、从根底业务进手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推动(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的根底。
今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目的,并按照缺甚么补甚么的原那么,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监视检查,做好会计主管工作的保证。
在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改题目,及时消除事故隐患,解决题目。
并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持标准化管理。
自我行展开传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进展传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
1 /3二、标准财务管理,加强内控管理,标准经营,开掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支方案,及时正确的进展各项财务资料的报送,并于每个月、季末进展详细地财务分析^p 。
(二)在员工中常常展开职业道德教育,引导员工建立爱岗敬业、老实取信、热爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。
并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监视体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程,做到依法办事,合规经营。
运营专员个人年终总结(通用7篇)
运营专员个人年终总结运营专员个人年终总结(通用7篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的运营专员个人年终总结(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
运营专员个人年终总结1一、个人工作总时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。
在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总。
归纳以下几点:1、一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展。
2、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划。
4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表。
5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作。
7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行。
8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿。
运营工作总结6篇
运营工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、报告大全、合同协议、演讲致辞、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, report summaries, contract agreements, speeches, rules and regulations, emergency plans, experiences, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!运营工作总结6篇工作总结是让我们意识到自己在沟通技巧方面需要更多的练习和提升的文件,工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结,可以改善服务质量,以下是本店铺精心为您推荐的运营工作总结6篇,供大家参考。
公司运营部门年度工作总结范文(7篇)
公司运营部门年度工作总结范文(精选7篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的公司运营部门年度工作总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司运营部门年度工作总结范文(精选7篇)1转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。
一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:一、开拓市场——建立分支机构1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。
2、成立分支机构:(1)分公司45家(2)分所23家二、分支机构完成项目业绩(略)三、运营部自营项目:运营部自营项目一个,合同总金额23万元,已收18万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:(一)、坚持规范化管理1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
(二)、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
运营实习工作总结(通用4篇)
运营实习工作总结运营实习工作总结(通用4篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的运营实习工作总结(通用4篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
运营实习工作总结1光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。
在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习工作概括:去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。
担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。
从2010年1月17日到2011年5月31日,为期5个月。
在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。
在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。
在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。
我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。
运营个人工作总结范文(10篇)
运营个人工作总结范文____年上半年我生产休假,____月重新回到工作岗位。
半年来,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神与工作部署,秉承团结协作、拼搏进取的精神,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得了一定工作成绩,为公司的发展做出了贡献。
现将____年个人工作情况具体总结如下:一、认真学习,提高自身素质二、努力工作,完成项目工作任务三、加强管理,做好部门日常工作四、努力学习,积极撰写各类文稿五、存在不足问题____年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。
六、____年工作计划____年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。
要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比____年更好的成绩。
____年过去了,面对新的____年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。
运营个人工作总结范文(二)时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的____年即将过去。
即将迎来光明灿烂、充满希望的____年。
算来我已经加入生命人寿4个多月了转眼间就到了年底,这4个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。
彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到非常的自豪。
运营专员个人工作总结(通用5篇)
运营专员个人工作总结运营专员个人工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编为大家整理的运营专员个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营专员个人工作总结篇1在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。
对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。
前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。
客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。
订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
运营岗的工作总结范文6篇
运营岗的工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营岗位年终工作总结(4篇)
运营岗位年终工作总结时间过得真快转眼来到公司已经近一年了。
我的工作岗位是电子商务运营专员。
试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。
从____月____日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。
通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。
期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。
刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现____梦献上自己的一份绵薄之力。
运营岗工作总结以及工作计划通用5篇
运营岗工作总结以及工作计划通用5篇运营岗工作总结以及工作计划篇1岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将__年全年的工作进行总结:我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从__年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
运营个人工作总结报告精选5篇
运营个人工作总结报告范文1尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间一个紧张而充实的运营工作年度即将结束。
在此,我向各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢大家在工作中对我的帮助和支持。
现将我过去一年的运营工作进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 岗位职责过去的一年,我始终明确自己的岗位职责,认真履行运营管理职责,积极参与公司的各项运营工作。
在团队协作中,我发挥了自己的专业优势,为公司的运营管理提供了有力的支持。
2. 主要业绩在过去的一年里,我主要取得了以下业绩:(1)成功推出了3款新品,为公司创造了良好的市场口碑和销售业绩。
(2)优化了运营流程,提高了工作效率,使部门的工作进度得到了有效保障。
(3)负责的运营项目均达到了预期目标,为公司的发展做出了积极贡献。
3. 自我评价我认为过去一年的工作表现有以下特点:(1)认真负责,对工作充满热情,始终保持良好的工作状态。
(2)团队协作能力强,能够与同事互相支持,共同完成任务。
(3)具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速掌握新知识和新技能。
二、存在问题及改进措施1. 问题分析在过去的一年里,我认识到自己在工作中存在以下问题:(1)对市场趋势的把握不够准确,导致部分运营策略效果不佳。
(2)在项目管理方面,有时因为沟通不畅,导致项目进度受到影响。
(3)个人能力有待提高,需要加强学习和实践。
2. 改进措施为了克服上述问题,我计划采取以下改进措施:(1)加强对市场的关注和研究,提高对市场趋势的把握能力。
(2)加强与同事的沟通和协作,确保项目进度和质量。
(3)充分利用业余时间,学习相关知识和技能,提高个人综合素质。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,充分发挥自己的专业优势,为公司的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中,我将不断总结经验,改进方法,提高工作效率,为实现公司的战略目标而努力奋斗。
最后,再次感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持。
运营管理部年终工作总结范文(4篇)
运营管理部年终工作总结范文新的一年,新的起点,运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量____万、货邮行吞吐量____万吨的工作目标,认清形势,理清思路,落实责任,扎实推进各项运营保障工作。
针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。
一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。
重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运营顺畅、有序,进而促进板块运营效率和服务质量的提升。
要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。
从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。
主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。
就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。
其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。
从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的`解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
2024年运营部工作总结及计划范文(四篇)
2024年运营部工作总结及计划范文2024年是我们运营部的关键之年,回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。
为了更好地发展和实现部门的目标,我制定了以下2024年的工作总结和计划。
一、工作总结1. 财务管理:我们加强了对财务管理的监控和控制,在预算和费用控制方面取得了一定的成效。
但是,在未来一年,我们需进一步优化财务流程,采用先进的财务管理系统,以提高效率和准确性。
2. 供应链管理:我们在____年致力于优化供应链流程,提高物流效率和降低成本。
我们成功地建立起一套高效的供应链管理系统,并与供应商建立了良好的合作关系。
然而,我们需要继续努力,以保持供应链的流畅和稳定。
3. 品牌推广:我们在过去一年里,加大了对品牌推广的投入,并成功地推出了一系列的市场策划和广告活动。
这些努力得到了市场的认可和用户的好评。
然而,我们需要对品牌进行更深入的定位和推广。
4. 团队建设:我们重视团队的建设和人员的培训。
我们组织了一系列的培训和研讨会,以提高员工的专业能力和团队合作水平。
在未来一年,我们将继续加强团队的建设,提高团队的凝聚力和执行力。
二、工作计划1. 财务管理:在财务管理方面,我们将继续优化财务流程,采用先进的财务管理系统。
我们将加强对预算和费用的监控和控制,确保财务的准确性和透明度。
同时,我们将加强与财务部门的合作,实现财务数据的及时共享和分析。
2. 供应链管理:在供应链管理方面,我们将重点关注供应链的流畅和稳定。
我们将加强与供应商的合作,建立更紧密的合作关系。
我们将进一步优化供应链流程,提高物流效率和降低成本。
同时,我们将关注供应链的可持续发展,注重环境保护和社会责任。
3. 品牌推广:在品牌推广方面,我们将进行更深入的定位和推广。
我们将加强市场调研,了解用户需求和市场变化。
我们将制定更具针对性的市场策划和推广方案。
我们将加强与营销部门的合作,实现品牌推广和销售目标的有效对接。
4. 团队建设:我们将继续加强团队的建设和人员的培训。
2024运营工作总结4篇3篇
2024运营工作总结4篇2024运营工作总结4篇精选3篇〔一〕2024年已经过去了,这是一个充满挑战,机遇和变革的一年。
在这个年份里,我经历了许多的挑战与机遇,从中学到了许多的经历和教训。
因此,在这篇文章里,我将要总结我在2024年的运营工作中遇到的挑战与机遇以及我所学到的经历和教训,以此为根底,来进步我在将来的运营工作中的才能和程度。
挑战1:市场需求与竞争压力在2024年,市场竞争日趋剧烈,市场的需求也在不断地变化着。
因此,我们所要面临的挑战是如何在剧烈的竞争环境下,满足市场需求,进步我们的竞争力。
在这方面,我们必须认真地分析市场需求和趋势,及时地调整我们的产品和效劳,以满足客户的需求。
同时,还要加强与竞争对手的合作和竞争,以进步我们的市场份额。
挑战2:组织管理和团队建立在2024年,随着企业的不断开展,我们所面临的挑战是如何进展有效的组织管理和团队建立,以进步我们的绩效和效率。
在这方面,我们必须加强对员工的管理和培训,进步员工的工作技能和素质。
同时,还要加强与团队成员的沟通和协作,以进步企业的团队合作才能。
挑战3:技术创新和信息平安在2024年,技术创新和信息平安是我们所面临的主要挑战之一。
随着信息技术的不断进步和应用,我们必须不断更新我们的技术和应用,以进步我们的效率和竞争力。
同时,还要认真处理信息平安问题,加强对信息的平安保护,以免遭受黑客攻击和信息泄露。
挑战4:社会责任和企业形象在2024年,社会责任和企业形象是我们所面临的重要挑战之一。
在这方面,我们必须认真做好企业的社会责任和形象建立,以进步我们的社会地位和声誉。
同时,还要加强企业的环保和公益活动,与社会各界的组织和团体积极合作,为社会的和谐开展做出奉献。
以上是我们在2024年运营工作中所面临的挑战和机遇,接下来,我将对我在工作中的体会和经历进展总结。
经历1:加强学习和进步技能为了更好地应对市场竞争和技术创新,我们必须不断地学习和进步自己的技能。
运营专员工作总结5篇
运营专员工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我作为运营专员,在公司各个部门的协助下,圆满完成了各项工作任务。
通过不断努力和积极工作,我不仅积累了丰富的经验,还取得了显著的工作成果。
本报告将对我过去一段时间的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。
二、主要工作内容及成果1. 运营计划制定与执行在运营计划的制定过程中,我充分考虑了市场趋势、公司实际情况以及竞争对手的情况,制定出了切实可行的运营计划。
同时,我积极与各部门沟通协调,确保计划的顺利执行。
通过努力,我们成功完成了既定的运营目标,并在某些关键指标上取得了显著提升。
2. 营销策略优化针对公司产品特点,我积极研究市场动态,不断优化营销策略。
通过调整产品定价、促销策略以及渠道分布,我们成功提高了产品的市场占有率,并提升了品牌知名度。
同时,我还积极参与线上线下推广活动,为公司带来了更多潜在客户。
3. 客户关系管理在客户关系管理方面,我注重客户需求的挖掘与满足。
通过定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,我积极协调内部资源,为客户提供优质的产品和服务。
此外,我还建立了客户档案,对客户信息进行全面整理和分析,为后续业务拓展提供了有力支持。
4. 数据分析与改进我充分利用数据分析工具,对运营数据进行深入挖掘和分析。
通过对比历史数据和行业数据,我及时发现了运营中的问题和短板,并提出了改进方案。
同时,我还定期向公司管理层汇报运营情况,为公司决策提供了重要参考依据。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈针对市场竞争激烈的问题,我积极调整产品定位和营销策略,注重差异化竞争。
通过深入分析竞争对手的产品特点和市场策略,我们成功找到了自身的优势和不足,并针对性地进行了改进。
2. 客户需求多样化随着客户需求日益多样化,我不断加强与客户的沟通和协调。
通过深入了解客户需求,我们积极调整产品设计和功能,提供了更加个性化和定制化的产品和服务。
同时,我还建立了客户需求的快速响应机制,确保客户需求能够得到及时满足。
公司的运营部门工作总结(通用5篇)
公司的运营部门工作总结公司的运营部门工作总结(通用5篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编整理的公司的运营部门工作总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司的运营部门工作总结120xx年匆匆走过,迎新之际,我们总结过去的一年,展望充满希望的20xx年。
进入新的岗位以来,我在新的工作中得到了一些体会,在工作中那些积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我翻开工作日记,不断的总结和学习,回想起来却是很充实。
首先对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
为平时伤人的话语对身边的人说声:对不起!工作中我还有很多需要改进的地方。
比如:我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作。
再如,我的工作不是特别细致,大方向可能没问题,但总是会有小毛病。
在明年的工作中,我要时刻提醒自己认识问题,解析问题;然后就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
我很感谢领导的信任,一年来,我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同时也使我转变了很多,思考了许多,这些转变都是不知不觉中积累出来的。
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去学习别人,温暖别人,带动别人。
运营工作总结7篇
运营工作总结7篇第1篇示例:运营工作总结一、工作回顾回顾过去一年的运营工作,我深刻认识到了自己在这个岗位上的成长和不足之处。
在管理运营渠道、制定推广策略、维护用户关系等方面取得了一定的成绩,但也面临了一些困难和挑战。
在未来的工作中,我需要进一步提升自己的专业水平和团队协作能力,不断完善运营策略,以更好地服务公司的发展目标。
二、工作成绩1. 管理运营渠道:通过分析数据,优化各个渠道的表现,提高转化率和用户粘性。
针对不同的渠道特点,制定了相应的营销策略,取得了一定的效果。
2. 制定推广策略:根据公司产品定位和市场需求,制定了一系列推广方案,包括线上线下活动、社交媒体营销等。
有效提升了品牌知名度和用户参与度。
3. 维护用户关系:加强与用户的沟通和互动,建立了良好的用户口碑和忠诚度。
及时解决用户反馈的问题,确保用户体验的持续改善。
4. 持续改进运营策略:根据市场变化和数据分析,不断调整和优化运营策略,提高运营效率和业绩表现。
三、工作不足1. 专业知识不足:运营领域知识繁多,需要不断学习和积累,提高自己的专业水平和理论素养。
2. 团队协作能力有待提升:运营工作需要与多个部门合作,需要具备良好的沟通和协调能力,提升团队合作效率。
3. 创新能力不足:市场竞争激烈,需要不断创新和尝试新的策略和手段,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、未来展望在未来的工作中,我将努力补足自己的不足,提升自己的专业知识和团队协作能力,不断完善运营策略,为公司的发展做出更大的贡献。
我将继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的运营专员,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
第2篇示例:运营工作总结我认为一个好的运营人员需要具备以下几点素质:一是对市场的敏锐度,能够及时捕捉市场动态,抓住机会;二是有较强的数据分析能力,能够通过数据找到问题并及时解决;三是具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与多个部门进行有效的沟通协调,共同完成目标。
在日常工作中,我主要负责公司产品的推广和运营。
营运工作总结(精选10篇)
营运工作总结营运工作总结营运工作总结怎么写?1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在任务,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给单位带来负担或者带来哪些效益3、通过的任务,你对岗位和任务的认识4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的任务但是你分内的任务,你要先有做的准备营运工作总结(精选10篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,为此要做好工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的营运工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
营运工作总结1一年来,营运部全体工作人员在公司领导的指引下,严格按照各项工作流程展开工作,并与其他各工作部门的团结协作、相互沟通、相互配合,对上级下达的各项工作任务不推诿、不拖拉、坚决执行,做到有计划、有安排、有结果。
现就本部门具体工作完成情况总结如下:(一)各项费用的收缴1.全年应收水电费510万已收490万完成96%2.全年应收租金、运营费805万已收600万完成75%3.上交广告宣传场地促销费33910元(二)恒丰联合卡的使用和推广对楼面管理人员4人次进行了使用恒丰联合卡的培训,均能独立完成刷卡操作,网管员不定期的对网络设施、设备进行巡视和维护,报修问题立即上门解决,并将出现的疑难问题及时上报。
(三)维护经营秩序和商户利益,协调多方各类矛盾楼面每日工作巡视记录,做好工作交接,维护正常的经营秩序。
全年下发书面整改通知书76份,整改到位率达90%以上,罚款3例,有效制止和纠正商户的违规经营行为,调整了商户的行为规范,协调解决商户与第三方的大小纠纷180余起。
运营部的年度工作总结怎么写5篇
运营部的年度工作总结怎么写5篇运营部的年度工作总结怎么写(篇1)本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体职工的大力支持下,主动配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:一、加强学习,提高素质当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的主动性。
结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。
各岗位协调配合,有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的主动作用。
为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。
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2017运营工作总结4篇本周主要工作内容:了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。
《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。
》为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。
库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。
另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。
新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为元。
但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。
这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。
我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
点评:本周的会员日中,前进,惠沃,南宁,南城,长安,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
网络运营的年度工作总结2017运营工作总结| 返回目录岁月匆匆,眨眼间XX年就挥手告别了,又迎来了崭新的XX年,回顾XX年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:一、公司局域网我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。
这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。
另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
二、网站制作来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。
目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
三、网站运营目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。
网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。
目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计XX年有望突破200人。
四、其他工作。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。
淘宝运营工作总结2017运营工作总结| 返回目录本人20xx年9月进入公司,经过几个月的学习,在公司各位同事的帮助下,学习到许多网店经营的技术。
当然也有很多不足需要努力提高的地方。
自20xx 年9月到20xx年1月是公司销量的快速增长阶段。
期间公司全员顶着很大的压力创造了一个又一个的业绩高潮。
当然也遇到了一系列的问题,这就使我们跳出个人网店的局限,用一种更为宽泛的视角去审视公司的发展,这一时期学习到的知识无疑是十分宝贵的。
现总结为以下几点:1.增长方式的考虑。
目前公司的增长方式主要依赖量的增长,对于质的增长监控较为粗放与滞后。
监控的指标较为单一,缺乏有效的激励。
希望在新的一年里,能够做出更细化的财务考评。
强化与业务人员的合作关系,可以考虑在保证公司一定利润的基础上,组成各个自负盈亏的财务核算、业务作战单元,刺激业务人员压低成本,自发提高业务技能,从质和量的角度去提高公司整体运营效果,增强员工的忠诚度和归属感。
2.内部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在销量快速增长的情况下明显制约了整个销售高峰的持续,增加了售后退款退货发生的几率。
主要表现在纯手工和人力的信息登记管理导致整个信息流的丢失和无效反馈。
从业务反馈给后方的销售信息到后勤那里中间会丢失70%以上,从后勤传导给业务的发货信息明显滞后和偏差。
导致业务查询和追踪的困难增大。
采购货源的不稳定性导致销售很迷茫,也在一定程度上增加了销售的难度以及售后问题的发生率。
所以新的一年里,期望更为先进的采购发货销售管理系统。
从整体上改善公司各个平台各自为政,信息共享少,传导不良的情况。
使整个团队的反应更迅速,更顺畅。
提高公司的反应速度。
3.货源采购多元化电子商务企业发展追求运营零库存高效率,如果货源渠道受制则严重影响前方销售,打击销售人员士气。
更影响公司销量的增加。
不要把所有的鸡蛋都放到一个篮子,希望新的一年内在货源渠道方面能够有新的多元化的发展,甚至可以考虑在销量大增的情况下跨区域的集中采购。
4.组建新型的具有高效生产力和转化率的网络营销团队。
不断提高公司业务团队的知识技能和运营网店水平。
目前,电子商务领域炒的沸沸扬扬的是seo技术,事实证明,在没有广告费用支撑的情况下,单纯依靠seo技术是可以实现多个产品在淘宝人气排名首页的长期停留。
记得在10月的时候跟公司领导和公司同事有过聊天,为什么公司新开的网店在没有太高的信誉度的情况下能够实现很快的火起来呢,当时的结论是淘宝没有规则。
似乎天道酬勤,谁更努力谁就可能火。
现在看来,这只不过是当时我们误打误撞的网店操作适合了淘宝搜索框的脾气:每天不断的产品信息更新使搜索框经常去到新开的网店去收集产品信息,从而赋予较高的权重比,增加了网店的曝光度和产品搜索排行。
当然我们要做更多,前期盛传淘宝跟百度闹翻,现在淘宝已经推出了站外推广平台,可以想象,马云要建立大淘宝,是不会满足闭门造车仅仅在淘宝网内发展的。
所以我们要先期去研究seo 技术,成立seo营销团队,突破现有的网店营销推广,站在网站营销的角度去考虑设计更改网店的推广,将仅仅依靠广告费用推广转变为多元的技术、资本多元推广。
从而可以降低广告费用,达到利用网络技术四两拨千斤,长期站在行业制高点的效果。
这样更可以提高我们业务团队的整体营销水平,实现质的飞跃。
当前对于我们公司来说,最重要的资源是人力资源,是花费巨额资金培养出来的人力资源,试想一下,现在网络营销技术一日千里,一旦公司实施淘宝站内站外双向推广,谁可以拍胸脯说自己可以马上上手,可以马上实现seo推广。
所以及早成立seo探索、学习、培训团队,可以大幅度提高我们团队战斗力,突破网店营销的局限,站在网络营销的制高点进行综合的营销推广,是与百利的。
5、团队建设。
21世纪最珍贵的是什么?是人力资源。
目前我们的团队,可以说是用大笔的金钱购买出来的团队,是公司最宝贵的资源。
技术经验积累已经达到了一定的程度,任何个人的掉队都是公司的损失。
《军谶》中说:军队中如果没有物质保障,人们就不会来当兵;军队如果没有对作战功绩的各种奖赏,兵士们也不会勇往直前奋力杀敌。
在香饵的引诱之下,必然会有上钩之鱼;在巨额的赏赐面前,必定会有敢于冒死的战士。
所以,使贤士衷心归附的是礼待,使士卒乐于效死的是奖赏。
以礼来招募重视礼节的贤士,以奖赏来吸引追求赏赐的士卒,如此所需要的人才自然就会到来。
所以承诺以礼相待,却又反悔慢待贤士的君王,就得不到士的效力,因为他们不会留下来;承诺给予奖赏却又反悔的将帅,也得不到他想要的胜利,因为士卒不会为这样的将帅效命的。
只有做到礼待始终、奖赏如一,贤士才会争着为其效命,兵士才会争着为其赴死。
(“军无财,士不来;军无赏,士不往。
香饵之下,必有悬鱼;重赏之下,必有死夫。
故礼者,士之所归;赏者,士之所死。
招其所归,示其所死,则所求者至。
故礼而后悔者士不止,赏而后悔者士不使。
礼赏不倦,则士争死。
”)所以说:发展是硬道理,企业的发展要与个人的发展相结合。
制定合理的激励机制才能从根本上调动团队的积极性。
其次,《孙子兵法》说:士卒还没有亲近依附就执行惩罚,那么他们会不服,不服就很难使用。
士卒已经亲近依附,如果不执行军纪军法,也不能用来作战。
所以,要用怀柔宽仁使他们思想统一,用军纪军法使他们行动一致,这样就必能取得部下的敬畏和拥戴。
平素严格贯彻命令,管教士卒,士卒就能养成服从的习惯;平素从来不严格贯彻命令,管教士卒,士卒就会养成不服从的习惯。
平时命令能贯彻执行的,表明将帅同士卒之间相处融洽。
所以要保证管理中对文武之道的应用,有张有驰,才能铸就团队的强有力的战斗力。
企业资产运营部门工作总结2017运营工作总结| 返回目录经过为期半年的资产运营,我部门基本顺利完成了企业下达的资产运营工作任务。
通过半年的实际工作,使得我部门员工充分认识到了资产经营对于公司的长期发展具有的重要意义。
在过去的半年时间里,我们能够积极采取主动完成领导交办的工作和任务。
在领导和同事的帮助下,我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。
现在总结企业资产运营部门工作如下:第一,积极参与学习活动,提高业务能力。
我企业资产运营部门在工作中努力学习业务知识,认真积累工作经验,熟练掌握工作方法。
由于我企业资产运营部门属于公务部门,日常资产运作任务繁多,程序复杂,业务领域范围。
我们在积极学习业务知识的同时,也努力提高工作能力。
在办理各种手续问题的时候努力减少浪费,少走弯路,不仅节省了时间,也提高了工作效率。
第二,尽一切努力,完成资产经营的重点任务。
这半年期间,企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。
我企业资产运营部门开展分支操作,多种经营模式相结合,根据实际情况运作资本,取得了良好的运作效果,也取得了相当出色的业绩。
对于缓解公司资金紧张压力,发挥了积极作用。