如何与家长沟通ppt
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与家长沟通的那些事儿PPT(共 36张)
• 注重言谈举止、衣着等外在形象 • 给他人的第一印象并非包装的结果 • 发挥“日久见人心”的作用 • 最初的教育行为不要太过急切 • 通过家长培养师生感情
话题二：与家长沟通的心理效应
• 案例二：
•
苗苗是一个聪明的孩子，老师很喜欢他，其家长也对老师的印象很好。
可是，这种良好的感觉因为一件事而烟消云散。苗苗在户外活动时把牙碰
话题二：与家长沟通的心理效应
• 案例四：
•
徐老师被家长告到园长那儿了，原因是他要求家长购买芦荟驱蚊霜。徐老师感觉
很委屈，说自己并未要求家长都买，只是因为自己的孩子使用效果不错才向家长推
荐的。
• 投射效应---把自己的想法强加于人
• 对自己的经验不要过度自信
• 对家长的建议要适度
• 一视同仁对待所有家长
与家长沟通？ • 2、家长所问之事自己不知情，该怎样处
理？
话题三：与家长电话沟通的技巧
• 礼貌的问候和主动的自报家门 • 要微笑着打电话 • 接打电话时要体态规范 • 通话完毕，要请对方先挂机 • 不要让铃声响得太久 • 注意打电话去的时间 • 电话交流中要积极应答 • 善始善终，保持礼貌 • 主动承担，不推诿
话题一：什么是有效沟通？
沟通的内容：
教育理念的引领； 家长关注的热点； 幼儿的情况； 家园之间的误会
沟通的方法：语言沟通 非语言沟通
直接沟通 间接沟通
重视非语言沟通：肢体语言 氛围语言
话题一：什么是有效沟通？ 沟通的原则：
基于平等的交流 基于共同目标的行动
基于有针对性的需要
话题一：什么是有效沟通？
孩子平时的关心和爱护。
话题二：与家长沟通的心理效应
• 近因效应---第一印象形成以后，对其产生了相应的
话题二：与家长沟通的心理效应
• 案例二：
•
苗苗是一个聪明的孩子，老师很喜欢他，其家长也对老师的印象很好。
可是，这种良好的感觉因为一件事而烟消云散。苗苗在户外活动时把牙碰
话题二：与家长沟通的心理效应
• 案例四：
•
徐老师被家长告到园长那儿了，原因是他要求家长购买芦荟驱蚊霜。徐老师感觉
很委屈，说自己并未要求家长都买，只是因为自己的孩子使用效果不错才向家长推
荐的。
• 投射效应---把自己的想法强加于人
• 对自己的经验不要过度自信
• 对家长的建议要适度
• 一视同仁对待所有家长
与家长沟通？ • 2、家长所问之事自己不知情，该怎样处
理？
话题三：与家长电话沟通的技巧
• 礼貌的问候和主动的自报家门 • 要微笑着打电话 • 接打电话时要体态规范 • 通话完毕，要请对方先挂机 • 不要让铃声响得太久 • 注意打电话去的时间 • 电话交流中要积极应答 • 善始善终，保持礼貌 • 主动承担，不推诿
话题一：什么是有效沟通？
沟通的内容：
教育理念的引领； 家长关注的热点； 幼儿的情况； 家园之间的误会
沟通的方法：语言沟通 非语言沟通
直接沟通 间接沟通
重视非语言沟通：肢体语言 氛围语言
话题一：什么是有效沟通？ 沟通的原则：
基于平等的交流 基于共同目标的行动
基于有针对性的需要
话题一：什么是有效沟通？
孩子平时的关心和爱护。
话题二：与家长沟通的心理效应
• 近因效应---第一印象形成以后，对其产生了相应的
有效的亲子沟通家庭教育PPT课件
03
学会倾听和表达， 掌握沟通技巧
04
创造和谐家庭环境 ，促进亲子关系健 康发展
2024/1/28
26
07
提升亲子沟通效果的建议与展 望
Chapter
2024/1/28
27
家长自我成长与提升
学习亲子沟通技巧
通过参加培训课程、阅读相关书籍等方式，提高家长在亲子沟通方 面的技能。
增强情绪管理能力
学会识别、接纳并调节自身情绪，避免在沟通中因情绪波动对孩子 造成负面影响。
Chapter
2024/1/28
3
建立良好亲子关系
2024/1/28
增进亲子之间的了解和信任
01
通过有效的沟通，父母可以更好地了解孩子的想法、感受和需
求，从而建立起亲密的亲子关系。
促进家庭和谐
02
良好的亲子沟通有助于减少家庭冲突和矛盾，营造和谐的家庭
氛围。
增强孩子的安全感
03
ห้องสมุดไป่ตู้
当孩子感受到父母的关爱和支持时，他们会更加自信和安全。
除了语言沟通外，非语言沟通如肢体语言、面部表情等也是亲子沟通的
重要方式。然而，在实际沟通中，家长往往忽视这些非语言信号，导致
沟通不畅。
8
沟通内容匮乏
话题单一
家长与孩子沟通的话题往 往局限于学习、成绩等方 面，缺乏对孩子兴趣、爱 好、心理等方面的关注。
2024/1/28
信息量不足
家长在与孩子沟通时，提 供的信息量往往不足，不 能满足孩子的求知欲和好 奇心。
有效的亲子沟通家庭教育PPT课件
2024/1/28
1
目录
2024/1/28
• 亲子沟通的重要性 • 亲子沟通现状及问题 • 有效亲子沟通技巧与方法 • 针对不同年龄段孩子的沟通技巧 • 亲子沟通中的情绪管理 • 家庭教育中的亲子沟通实践案例 • 提升亲子沟通效果的建议与展望
班主任与家长沟通的技巧PPT课件
提高教育效果
班主任与家长的良好沟通可以促进双方的合作，提高教育效 果，帮助学生更好地发展。
班主任与家长的关系
合作伙伴关系
班主任和家长是学生的共同教育者，应该建立一种合作伙伴关系，共同参与学生的教育过程。
尊重与理解
班主任和家长应该相互尊重和理解，平等对待彼此，避免出现权力不平等的问题。
沟通与交流
班主任和家长应该经常进行沟通与交流，分享学生的表现和问题，讨论解决方案，促进学生的健 康成长。
02
尊重和理解家长
班主任应尊重家长的意见和观点，理解家长对孩子的期望和关爱，避免
对家长进行指责或批评，而是以积极、建设性的方式与家长合作。
03
关注学生个性化需求
班主任应关注学生的个性化需求，了解每个学生的家庭背景、性格特点
和学习情况，以便更好地指导学生的学习和成长，同时为家长提供更有
针对性的建议和帮助。
展望
探索新型沟通方式
随着科技的发展，班主任可以探索更多的新型沟通方式，如微信、QQ、电子邮件等，以 便更方便、快捷地与家长进行沟通，提高沟通效率。
提升沟通技巧
班主任应不断提升自己的沟通技巧，学习如何更好地与家长进行交流，掌握有效的沟通方 法和技巧，以更好地解决学生面临的问题和挑战。
强化家校合作
班主任应积极推动家校合作，让家长更加深入地参与到孩子的教育中来，共同促进孩子的 全面发展和成长。同时也可以通过家校合作，提高家长的教育意识和教育水平，为孩子创 造更好的成长环境。
05
沟通障碍与解决策略
障碍识别
语言障碍
班主任和家长之间可能存在语言差异，影响沟通 效果。
态度差异
班主任和家长在对待孩子教育问题上可能存在态 度差异，如教育理念、期望值等。
班主任与家长的良好沟通可以促进双方的合作，提高教育效 果，帮助学生更好地发展。
班主任与家长的关系
合作伙伴关系
班主任和家长是学生的共同教育者，应该建立一种合作伙伴关系，共同参与学生的教育过程。
尊重与理解
班主任和家长应该相互尊重和理解，平等对待彼此，避免出现权力不平等的问题。
沟通与交流
班主任和家长应该经常进行沟通与交流，分享学生的表现和问题，讨论解决方案，促进学生的健 康成长。
02
尊重和理解家长
班主任应尊重家长的意见和观点，理解家长对孩子的期望和关爱，避免
对家长进行指责或批评，而是以积极、建设性的方式与家长合作。
03
关注学生个性化需求
班主任应关注学生的个性化需求，了解每个学生的家庭背景、性格特点
和学习情况，以便更好地指导学生的学习和成长，同时为家长提供更有
针对性的建议和帮助。
展望
探索新型沟通方式
随着科技的发展，班主任可以探索更多的新型沟通方式，如微信、QQ、电子邮件等，以 便更方便、快捷地与家长进行沟通，提高沟通效率。
提升沟通技巧
班主任应不断提升自己的沟通技巧，学习如何更好地与家长进行交流，掌握有效的沟通方 法和技巧，以更好地解决学生面临的问题和挑战。
强化家校合作
班主任应积极推动家校合作，让家长更加深入地参与到孩子的教育中来，共同促进孩子的 全面发展和成长。同时也可以通过家校合作，提高家长的教育意识和教育水平，为孩子创 造更好的成长环境。
05
沟通障碍与解决策略
障碍识别
语言障碍
班主任和家长之间可能存在语言差异，影响沟通 效果。
态度差异
班主任和家长在对待孩子教育问题上可能存在态 度差异，如教育理念、期望值等。
如何做好家校沟通ppt
理解家长，争取与家长在情感上得到沟通。
三、尊重，“没有坏小孩，只有坏 习惯”
在与家长的交往中，有两条底线 是不能逾越的：一是绝对不能说一 个孩子笨；二是绝对不能说一个孩 子道德品质有问题。
四、给予指导帮助：
家长们经常会问道：老师我该怎么做？首先告诉家长孩子的未来靠 三大支撑，是需要家长帮助孩子去确立起来的。第一，物质支撑 取决 于两个方面，第一个是学习能力，就是能够不断获取新知识的能力；第 二个是职业能力，他有对某一种能力的爱好和专长。 第二精神支撑， 一是要让他有点信仰，信什么，爱什么。二是要让他有比较好的心理能 力。有三个能力非常重要：一是“敞开自我”，善于把内部世界和外部 连接起来，不封闭自我。二是有能力“战胜自我”，要有抗拒压力和耐 受挫折的能力。第三个能力叫“调整自我”，学会调整不良情绪。第三， 社会支撑。一个人在社会上生活需要遵守制度、规则、人际等体系。
前言：
作为一名教师，一名班主任，一定要学 会与家长沟通。与家长沟通好了，家长 可以理解、支持我们的工作，可以取得 家校协同教育的良好效果；反之，因为 教师家长沟通不畅，费力不讨好，还可 能产生不必要的麻烦。那么老师应该如 何与家长有效沟通呢？
一、做好第一次沟通： 真诚，拉近心灵的距离。
二、理解鼓励，懂得家长的难处：
这些都是孩子发展的基础和前提。我时常会根据孩子们在生活中出现 的问题和家长一起去分析，到底孩子在哪一方面欠缺，需要提高。家长 们也就明白不能整天盯着那点分数，孩子各方面的能力都取决于家长的 认识高度。
我也会常建议家长：
1、喜欢并经常和孩子亲近，乐于和孩子交流，能够和孩子一起解 决问题。
2、依照孩子的程度，为他制定一个合理的目标，并且要让他在实 现这个目标的过程中有表现的机会。
三、尊重，“没有坏小孩，只有坏 习惯”
在与家长的交往中，有两条底线 是不能逾越的：一是绝对不能说一 个孩子笨；二是绝对不能说一个孩 子道德品质有问题。
四、给予指导帮助：
家长们经常会问道：老师我该怎么做？首先告诉家长孩子的未来靠 三大支撑，是需要家长帮助孩子去确立起来的。第一，物质支撑 取决 于两个方面，第一个是学习能力，就是能够不断获取新知识的能力；第 二个是职业能力，他有对某一种能力的爱好和专长。 第二精神支撑， 一是要让他有点信仰，信什么，爱什么。二是要让他有比较好的心理能 力。有三个能力非常重要：一是“敞开自我”，善于把内部世界和外部 连接起来，不封闭自我。二是有能力“战胜自我”，要有抗拒压力和耐 受挫折的能力。第三个能力叫“调整自我”，学会调整不良情绪。第三， 社会支撑。一个人在社会上生活需要遵守制度、规则、人际等体系。
前言：
作为一名教师，一名班主任，一定要学 会与家长沟通。与家长沟通好了，家长 可以理解、支持我们的工作，可以取得 家校协同教育的良好效果；反之，因为 教师家长沟通不畅，费力不讨好，还可 能产生不必要的麻烦。那么老师应该如 何与家长有效沟通呢？
一、做好第一次沟通： 真诚，拉近心灵的距离。
二、理解鼓励，懂得家长的难处：
这些都是孩子发展的基础和前提。我时常会根据孩子们在生活中出现 的问题和家长一起去分析，到底孩子在哪一方面欠缺，需要提高。家长 们也就明白不能整天盯着那点分数，孩子各方面的能力都取决于家长的 认识高度。
我也会常建议家长：
1、喜欢并经常和孩子亲近，乐于和孩子交流，能够和孩子一起解 决问题。
2、依照孩子的程度，为他制定一个合理的目标，并且要让他在实 现这个目标的过程中有表现的机会。
教师如何与家长沟通PPT课件(21张)
魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
幼儿园老师如何与家长沟通课件
contents
目录
• 了解家长需求与期望 • 建立良好的沟通基础 • 沟通技巧的运用 • 处理特殊情况
01
了解家长的教育理念 01 02
了解家长的关注点
了解家长对幼儿园的关注点，例如教 学质量、师资力量、教学设施等。
了解家长对孩子的期望
了解家长对孩子在幼儿园中的表现和发展有哪些期望，以及家长对孩子未来的发 展规划。
积极改进
对于合理的投诉和建议，幼儿园应积极进行改进，提高教育质量和教 学水平，让家长更加满意。
建立反馈机制
为了更好地与家长沟通，幼儿园应建立有效的反馈机制，鼓励家长提 出宝贵的意见和建议，促进家园共育的良好发展。
感谢您的观看
THANKS
了解家长对幼儿园的教学方式、课程设置等方面的要求和建议，以便更好地满足 家长的期望。
02
建立互信关系
01
02
保持积极的态度
及时反馈
03 尊重家长
确定有效的沟通方式
面对面交流
电话沟通
社交媒体
定期组织家长会
定期召开家长会
鼓励家长提问
每学期至少组织一次家长会，让老师 和家长有更多机会交流。
在会议上鼓励家长提问，并对问题进 行耐心解答。
准备充分
老师应提前准备好会议内容，包括孩 子在幼儿园的表现、课程安排等。
03
倾听技巧
耐心倾听
回应反馈 理解共情
表达技巧
清晰简洁
老师在与家长沟通时，应使用简 单明了的语言，避免使用过于专
业或复杂的词汇。
具体明确
在描述问题或提出建议时，老师 应尽量具体明确，避免含糊不清
的表达。
正面积极
老师应以积极的态度和语气与家 长沟通，避免使用负面或批评性
目录
• 了解家长需求与期望 • 建立良好的沟通基础 • 沟通技巧的运用 • 处理特殊情况
01
了解家长的教育理念 01 02
了解家长的关注点
了解家长对幼儿园的关注点，例如教 学质量、师资力量、教学设施等。
了解家长对孩子的期望
了解家长对孩子在幼儿园中的表现和发展有哪些期望，以及家长对孩子未来的发 展规划。
积极改进
对于合理的投诉和建议，幼儿园应积极进行改进，提高教育质量和教 学水平，让家长更加满意。
建立反馈机制
为了更好地与家长沟通，幼儿园应建立有效的反馈机制，鼓励家长提 出宝贵的意见和建议，促进家园共育的良好发展。
感谢您的观看
THANKS
了解家长对幼儿园的教学方式、课程设置等方面的要求和建议，以便更好地满足 家长的期望。
02
建立互信关系
01
02
保持积极的态度
及时反馈
03 尊重家长
确定有效的沟通方式
面对面交流
电话沟通
社交媒体
定期组织家长会
定期召开家长会
鼓励家长提问
每学期至少组织一次家长会，让老师 和家长有更多机会交流。
在会议上鼓励家长提问，并对问题进 行耐心解答。
准备充分
老师应提前准备好会议内容，包括孩 子在幼儿园的表现、课程安排等。
03
倾听技巧
耐心倾听
回应反馈 理解共情
表达技巧
清晰简洁
老师在与家长沟通时，应使用简 单明了的语言，避免使用过于专
业或复杂的词汇。
具体明确
在描述问题或提出建议时，老师 应尽量具体明确，避免含糊不清
的表达。
正面积极
老师应以积极的态度和语气与家 长沟通，避免使用负面或批评性
如何有效的与家长沟通培训课件PPT
02 第二部分
如何成为最美的幼师
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第一部分 PART 01
不同类型的家长
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第二部分 PART 02
如何成为最美的幼师
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类型七：漠不关心的家长
分析：这类家长主要是一些文化程度不高的家长，他们对自己的孩子无论是在保育还是教育方面往 往抱无所谓的态度。认为只要孩子在幼儿园没有发生意外就行，其它情况他们不很在意。 对策：积极交流，经常沟通
对这类家长，老师要经常积极的与他们交流，把孩子表现讲 述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们,孩子的 成就主要来自父母的帮助。 让家长了解，孩子的成长离不开父母的陪伴，吸引家长参与 幼儿园的活动。
教师与家长沟通的技巧和方式 课件(共21张PPT)
2. 对于那些比较溺爱孩子的家长 ；
3. 对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校 和老师的家长 ；
4. 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了 的家长 ；
5. 对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校 的一些工作安排的家长 。
2023/9/26
11
运用有效的沟通语言
❖ 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就 更快大——从心理上给家长信心。
2023/9/26
17
与家长沟通的“忌”和“技”
我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面： ❖ 忌讳说孩子不聪明。 ❖ 忌讳只谈缺点没有优点。 ❖ 忌讳对人不对事，翻陈年老账。 ❖ 忌讳只报忧不报喜。
2023/9/26
18
特殊情况的处理
❖ 当家长不满时
1. 对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。 2. 想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。 3. 要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。 4. 向家长询问一些可以自由回答的问题。 5. 让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。 6. 一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。 7. 不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
2023/9/26
13
“理性”是沟通的保障-案例分析
❖ 从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。其原因，主要是因为她本身是单亲家 庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩 子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短， 而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。碰到这种棘手的事情作为教师应静 下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。既然这个孩 子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。因此，教师应该以关心学 生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。我们老师平时多与家长 联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。即使学生回家 撒谎，家长也会站在教师这边的。都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病 的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。
3. 对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校 和老师的家长 ；
4. 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了 的家长 ；
5. 对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校 的一些工作安排的家长 。
2023/9/26
11
运用有效的沟通语言
❖ 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就 更快大——从心理上给家长信心。
2023/9/26
17
与家长沟通的“忌”和“技”
我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面： ❖ 忌讳说孩子不聪明。 ❖ 忌讳只谈缺点没有优点。 ❖ 忌讳对人不对事，翻陈年老账。 ❖ 忌讳只报忧不报喜。
2023/9/26
18
特殊情况的处理
❖ 当家长不满时
1. 对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。 2. 想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。 3. 要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。 4. 向家长询问一些可以自由回答的问题。 5. 让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。 6. 一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。 7. 不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
2023/9/26
13
“理性”是沟通的保障-案例分析
❖ 从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。其原因，主要是因为她本身是单亲家 庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩 子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短， 而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。碰到这种棘手的事情作为教师应静 下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。既然这个孩 子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。因此，教师应该以关心学 生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。我们老师平时多与家长 联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。即使学生回家 撒谎，家长也会站在教师这边的。都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病 的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。
学会与父母有效沟通学会相处让心更近主题班会课件PPT
我们与父母关系的变化
曾经你壹们和父母之间是那么的相爱，父母是你们的 偶像，小时候的你们与父母几乎是无话不谈。但是 随着年龄的增长，现在的你们和父母之间好像没有 往日亲密了，与父母之间的距离无形中在拉大，和 爸爸妈妈之间可能再也不是无话不谈了。
我们与父母关系的变化（故事欣赏）
一只公鸡发现土里埋着一颗闪闪发光的珍珠， 壹
壹
03 沟通是跨越代沟的最好方式 04 如何与父母有效沟通
第一部分
我们与父母关壹 系的变化
学/会/与/父/母/有/效/沟/通
我们与父母关系的变化
当我七岁的时候，我觉得父亲是天底下最聪壹 明的人；当我十四的时候，我觉得父亲是最 不讲理的人；当我二十一岁的时候，我忽然 发现父亲还是比我聪明。
——马克吐温
我们与父母关系的变化（想一想）
•
公鸡发现了一颗珍贵的珍珠，为什么 却把它轻易地丢弃了呢?
壹
• 在公鸡眼中，为什么一颗珍珠和一颗 谷物的价值是一样的呢?
我们与父母关系的变化
不同年代的人在同一问题上壹观 点相左，差异较大，形成隔阂、 矛盾。
我们现在怎么了？
我们还能亲密如初吗？
信件一： “不知从什么时候开始，我突然觉得壹自己家的空间变小了，难道是我的个子长高 了，才感到家里的天花板给了我一种压抑感？我说不清为什么，反正觉得自己越来越像一 只关在笼子里的小鸟，毫无自由。父母与我朝夕相处，却根本不懂我的心，不了解我的需 求，也不清楚我的困惑。他们对我总是斥责多于鼓励，要求多于倾听，我已经明显感觉到 我和他们之间的隔阂。现在我和父母要么互不搭理，要么就是激烈的争吵，我该怎么办呢？
如何与父母有效沟通
四、情绪是提示
壹
同时，我们可以采用多样化的沟通形式，例如利用专门的“对话 本”来交流意见和感受，用“留言”的方式进行情感的交流；或 是利用“书信”，可以做到心平气和，思路清晰，条理完整；也 可以利用绘画、音乐等温和地处理情绪，促成心灵的交流，问题 的解决。沟通时出现的负面情绪，要疏导而不是堵塞、压制，这 决定了沟通是否能继续下去。
幼儿园课件PPT《如何有效的与家长沟通》,
04
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
小学班会 教师与家长沟通之道 课件 (45张PPT)
1.向家长阐明早教班是家长与孩子共同学习、 2.帮助家长解决孩子不跟老师学习的烦恼 3.帮助家长解决孩子在早教班怯生胆小的烦恼 4.提醒家长从三个方面做好入园准备 5.为家长剖析幼儿入园的普适年龄
二、与小、托班幼儿的家长沟通
1.提醒家长放松心态，帮助孩子缓解分离焦虑 （1）铺垫分离的心理经验 （2）带领孩子正视分离 （3）让孩子带上心爱的小物件到幼儿园 （4）避免消极心理暗示 2.鼓励家长相信孩子的适应能力，让孩子在锻炼中 成长。
三、与祖辈家长沟通的侧重点
（一）祖辈家长代养孩子的三大特点
1.给家庭和孩子带来很多益处 2.隔代教养的矛盾比较突出 3.在教育上处于比较被动的地位 （二）与祖辈家长沟通的侧重点
1.向祖辈家长宣传“生活即教育”的教养观念 2.传授培养孩子独立性的具体操作方法 （1）鼓励孩子自己动手做事 （2）经常启发孩子“试一试”、“想一想” （3）家长做一半，为孩子留一半 （4）勤快的家长有时要巧妙地装懒 3.为祖辈家长开设“隔代养育聊吧”，拓展他们的 教育视野
第三章 与不同性格的家长沟通
一、与敏感多疑的家长沟通
（一）了解家长的特点 （二）与家长沟通的策略 1.开导家长学会用积极的眼光看待事物 2.指导家长学会自我放松的方法 3.给家长示范帮助孩子放松的方法 4.提醒家长不要连续不断的追问孩子
二、与攀比好强的家长沟通
（一）了解家长的特点 （二）与家长沟通的策略 1.帮助家长正确引导孩子喜欢模仿与比较的心理 2.号召家长共建朴实平易的班风班貌 3.提醒家长不要流露攀比好强的言行
3.告诉家长孩子入园后生病不可怕，要帮助孩子养 成健康生活的好习惯。
4.指导家长帮助孩子做到“快乐起床不迟到”，提 高孩子的出勤率。
5.告诉家长孩子出手打人有原因，帮助孩子学会交 往是关键。
二、与小、托班幼儿的家长沟通
1.提醒家长放松心态，帮助孩子缓解分离焦虑 （1）铺垫分离的心理经验 （2）带领孩子正视分离 （3）让孩子带上心爱的小物件到幼儿园 （4）避免消极心理暗示 2.鼓励家长相信孩子的适应能力，让孩子在锻炼中 成长。
三、与祖辈家长沟通的侧重点
（一）祖辈家长代养孩子的三大特点
1.给家庭和孩子带来很多益处 2.隔代教养的矛盾比较突出 3.在教育上处于比较被动的地位 （二）与祖辈家长沟通的侧重点
1.向祖辈家长宣传“生活即教育”的教养观念 2.传授培养孩子独立性的具体操作方法 （1）鼓励孩子自己动手做事 （2）经常启发孩子“试一试”、“想一想” （3）家长做一半，为孩子留一半 （4）勤快的家长有时要巧妙地装懒 3.为祖辈家长开设“隔代养育聊吧”，拓展他们的 教育视野
第三章 与不同性格的家长沟通
一、与敏感多疑的家长沟通
（一）了解家长的特点 （二）与家长沟通的策略 1.开导家长学会用积极的眼光看待事物 2.指导家长学会自我放松的方法 3.给家长示范帮助孩子放松的方法 4.提醒家长不要连续不断的追问孩子
二、与攀比好强的家长沟通
（一）了解家长的特点 （二）与家长沟通的策略 1.帮助家长正确引导孩子喜欢模仿与比较的心理 2.号召家长共建朴实平易的班风班貌 3.提醒家长不要流露攀比好强的言行
3.告诉家长孩子入园后生病不可怕，要帮助孩子养 成健康生活的好习惯。
4.指导家长帮助孩子做到“快乐起床不迟到”，提 高孩子的出勤率。
5.告诉家长孩子出手打人有原因，帮助孩子学会交 往是关键。
2022年教师如何与家长沟通(共20张PPT)
一个目标 有教始导有 父终母的培耐养力孩子──的不生要活常能常力虎头蛇尾，半途而废。
但我们能够成就天才！
三大高压线
但谨我献们 给能二够十成一就世天纪才的！教育工作者两： 大陷阱
十二个误区 但我们能够成就天才！
尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。
弄清问题所有权： 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“ 对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动 笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪 不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通 。
教师如何与家长沟通
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评
主动并定期与家长联系
多以预防行动代替治疗行动
告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
倡导终身学习
和
沟通
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
掌握沟通中的非言语技巧
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼 神。
教师与家长沟通技巧完整版ppt课件(含内容)
1、自己人效应
在人际交往心理学中，人们把看似废话的“调味品”起到 了增加人们心理交融作用的现象，称之为调味品效应。
这种废话、闲话起到了“调味品”的作用，所以说它并非“废话”。 其主要作用表现在两个方面；起到了感情的交流和点缀作用
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
3)兼容性制定了技术规范，为了规范系统建设，以后的新建系统都会参照执行。但原有站端系统已投入使用，且未达到使用年限，大规模更换并不现实。本方案需要充分考虑对原系统的利旧，保护原有 投资，最大程度地降低系统造价和安装成本。4)先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视 频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。
（1）平视
平等地对待每一位家 长。做好工作，提供 帮助，不卑不亢。
（2）重视
一个孩子往往寄托 着一个家族的期望。
（3）注视
每一个孩子都有被 关注被认可的需求。
教师对家长的态度
教师对家长应有的姿态
设计原则随着信息技术的飞速发展，新技术不断涌现。变电站智能辅助监控系统，必须是高性能、可扩展的计算机网络体系结构，以便支持今后不断更新和升级的需要，从而保护投资。同时本方案以满 足实际应用为出发点，设计时主要遵循以下新一代变电站智能辅助监控系统第8页原则：1)规范性设计将符合的《变电站智能辅助监控系统技术规范》、《电网视频监控系统及接口》的技术要求，并结合 当地电网公司的建设现状。2)可靠性系统可靠性是系统长期稳定运行的基石，只有可靠的系统，才能发挥有效的作用。
四、教师应掌握的沟通交流技巧
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对家长
工作做在前
与家长沟通的技巧准备
倾听和提问 肯定和认同 否定和批评
找出家长内 心真正的需 求
化家长的埋 怨与怒火于 无形
否定是指出学生和 家长的不足，借他 人之口巧妙使家长 接受，并提出自己 的建议和希望
四、配班老师之间 互相捧场，相互补台
否定和批评
五、说服力的核心
真诚无私地帮助孩子矫 正不良习惯，打好学习基 础，提升成绩，提高孩子素 养。
吴老师试图劝说孩子的父母冷静下来。没想到 孩子的爸爸对吴老师说：“小事？冷静？要是你的 孩子被人欺负成这样，你能冷静吗？以后谁再欺负 我的小孩，我要他好看！”吴老师一下子也火了， “芝麻点事，至于这样吗？”……
苏格拉底 “最聪明的劝诱法”
其原则是：与人论辩时，开始 不要讨论分歧的观点，而是着重 强调彼此共同的观点，取得完全 一致后，自然地转向自己的主张。
否具有文明、乐观、团 结、诚信、善良、宽容的 品格、是否敢于承担责 任，决定着他现在在班级
里、将来在社会上被认同和 被接纳的程度。
语文学科配合
品行是一个人成就事业的 基础，若品行不好就象地基不 牢，撑不起事业的大厦，而孩 子成长中的品行就抓起, 从小事抓起，这也是我们家长 义不容辞的责任。
对于拖拉懒散的孩子，家长
一定要反复告诉你的孩子：在
学校必须按照老师的要求按时
完成作业。
语文学科配合
2. 引导孩子绿色上网，收看 有益的电视节目，少玩或 不玩手机。把玩电脑、手 机等电子产品当作奖励， 只有孩子表现优秀了才能 得到这个奖励。
语文学科配合
3. 注重孩子的品德培养、完 善孩子的性格修养。孩子是
二、肯定认同技巧
您讲的很有道理 我理解您的心情 我明白您的意思 感谢您的建议 我认同您的观点 您这个问题问得很好
与家长沟通的技巧
倾听和提问
肯定和认同
找出家长内 心真正的需 求
化家长的埋 怨与怒火于 无形之中
三、否定和批评
借他人之口来否定和批评， 并提出希望
学生
否定和批评
对家长 接手 三（4）班
如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt
付小平说，其实，孩子只 有经历过挫折才能知道如何 避免挫折，只有经历过伤害 才能学会如何躲过伤害， “只有经历才能让孩子成 长。”
如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt
在遇到问题时，双方都不能 以对立的心态来解决。尤其家长， 既要看到教师的有限性，又要明 白教师对孩子深刻的影响，所以 不要激化矛盾。其实，家长及老 师如何处理彼此间的分歧，本身 就是一种教材，孩子在旁边会看 得很清楚，也会学到很多东西。
家长们抱怨换老师多
抱怨是一种惰性、一种
推脱，让他人去承担这个责 任吧，这样我心里也会觉得 好受一点，我没有能力改变 了……所以要抱怨。
—— 于丹
互相不信任，“家长和教师 都各负一半的责任。”江苏省特 级教师王栋生说。既然选择了这 所学校，就应该信任学校、信任 老师。
如何与家长沟通ppt
复旦大学博士、教育学者 付小平也认为，现在的家长 太“宝贝”孩子了，哪怕受 了一点点委屈都不行，这其 实是把孩子看成了自己的私 有财产，剥夺了孩子自己面 对社会的机会。
2.诵读识记能力。不少学生虽然能对 课文进 行朗读 ，但大 多是“ 小和尚 念经— —有口 无心” ，不能 通过诵 读去纠 正预习 偏差， 正字音 、明字 形，把 握好句 读、停 顿、重 音、节 奏、语 气等， 疏通文 义，理 解大意 ，变成 了“为 读而读 ”；有 的则是 “为背 而读” ，要求 背诵的 段落就 去诵读 ，反之 则抛掷 一边， 这种支 离破碎 、割裂 全篇、 只言片 语的背 诵，将 严重影 响到对 全篇文 章的理 解
永怀一颗感恩的心！
否定和批评
科 任
也
一
样
重
品
德
培
养
无私地付出时，了 解的家长就会替你说话。
五、说服力的核心
真诚地帮助孩子矫正不 良习惯，打好学习基础，提 升成绩，提高孩子素养。
对学生、对家长 永怀一颗感恩的心！
谢谢大家！ 辛苦大家聆听！
我在家长会上与家长们分享
语文学科配合
1. 语文作业。积极配合老师，要求 孩子书写整洁美观，不让孩子马虎 应付、随意涂改，培养孩子做事认 真、精益求精的好习惯。
最聪明的劝诱法
第一句：我能理解您的感受，要是我的孩子在学校遇 到了不愉快的事情我也一定会很着急的。 第二句：这件事情我也有责任，刚才孩子来向我报告 时，我问明白是不小心推的，替他检查了被撞到的地 方，询问了他有没有不舒服，确定他没有受伤之后， 让那个孩子跟他道了歉就让他们走了。现在看来，他 其实心里还是有委屈的。 您提醒的对，我应该加强对 孩子们安全意识的教育，避免这样无心的意外发生。 第三句：一会儿等他们下午来教室，我会再去找他谈 一谈，看看他心里还有什么委屈。真的感谢您及时给 了我一个提醒，不然孩子把委屈一直藏在心里就不好 了。您看您还有什么好的建议吗？
如何与家长沟通
如何与家长沟通 如何说服家长
认真倾听家长的倾述
让家长感觉被重视、被尊重 帮助我们获得充分的有价值的信息
一、倾听和提问
找出对方真正的需要所在相当 重要。
说服理念中最重要的一点：找 出家长内心真正的需求，从而 为他们提供切实的解决方案才 是说服成功的根本。
案例：孩子出了一点意外
吴老师班上最近出了一个很小很小的小意外， 两个孩子下课后在教室做值日，争着擦黑板，你推 我搡的过程中，其中一个孩子就碰到了讲桌上。吴 老师检查了孩子碰撞的地方没有什么问题，就让孩 子们回去上课了。没想到中午孩子哭着给爸爸妈妈 打了电话，说有人欺负他了。爸爸妈妈立刻给吴老 师打电话:“你们班的学生怎么这么坏,把某某故意 往讲桌上推！你们不应该好好管管学生吗？”
如何与家长沟通ppt 如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt 如何与家长沟通ppt
1.一个要将中国归于中央集权下的专 制一统 ，一个 要恢复 天下到 六国时 代诸侯 联盟的 松散政 制。这 看上去 好像只 是一个 是否认 同统一 的历史 趋势的 问题， 现代人 常常站 在统一 的立场 上去批 判项羽 ，仿佛 只有用 铁骑扫 平了六 国的秦 王才算 是一个 民族英 雄，其 实问题 并不这 么简单 。
如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt
孩子落后了，孩子出现问题了， 一定要冷静、理智、客观地分析原因。
与其抱怨，不如积极地 改变。
——郭静
如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt
弥补性的工作， 越早开始做， 效果会越好！
如何与家长沟通ppt
如何与家长沟通ppt
谢谢大家！ 辛苦大家聆听！
如何与家长沟通ppt