市场开拓管理规定
业务发展与市场开拓管理制度
业务发展与市场开拓管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范和管理企业的业务发展和市场开拓工作,提高企业竞争力和市场份额。
2.本制度依据国家有关法律法规和企业内部管理要求订立。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部涉及业务发展和市场开拓的相关部门和人员。
第二章业务发展管理第三条业务发展目标1.企业应依据市场需求和自身实际情况,订立年度业务发展目标,并明确具体指标。
2.业务发展目标应与企业战略目标相全都。
第四条业务发展策略1.企业应依据市场情况和竞争对手情报,订立相应的业务发展策略。
2.业务发展策略应包含产品定位、市场定位、价格策略、渠道策略等方面的考虑。
第五条业务拓展计划1.企业应订立认真的业务拓展计划,明确拓展方式、目标市场、拓展时间、资源需求等。
2.业务拓展计划应与业务发展目标和策略相全都。
第六条销售目标管理1.企业应依据业务拓展计划和市场需求,订立销售目标,并向相关部门和人员进行明确和分解。
2.销售目标应与业务发展目标相全都,且具备可量化和可达性。
第七条销售管理1.企业应建立健全的销售管理制度,包含销售流程、销售团队组织、销售报告和绩效考核等。
2.销售人员应依照销售管理制度进行销售工作,并及时向上级汇报销售情况。
第八条客户关系管理1.企业应建立完善的客户关系管理制度,包含客户分类、客户开发、客户维护和客户投诉处理等。
2.客户关系管理应重视长期合作和共赢,提高客户满意度和忠诚度。
第九条经销商管理1.企业应建立健全的经销商管理制度,包含经销商选择、培训和激励机制等。
2.经销商管理应重视合作共赢,提高经销商业绩和效益。
第十条市场调研和竞争情报分析1.企业应定期进行市场调研和竞争情报分析,了解市场变动和竞争对手动态。
2.市场调研和竞争情报分析应为业务发展和市场开拓供应决策依据。
第三章市场开拓管理第十一条市场开拓计划1.企业应依据市场调研和竞争分析,订立市场开拓计划,并向相关部门和人员进行明确和分解。
市场开拓部门管理制度
市场开拓部门管理制度市场开拓部门管理制度一、部门设置市场开拓部门是公司的重要组成部分,负责公司产品的销售和市场推广工作。
其设置应根据公司规模和业务需求确定。
对于小型公司,市场开拓部门可以由少数员工组成,对于大型公司,可分成销售部门和市场推广部门。
二、职责分工1.销售部门销售部门的主要职责是通过推销公司产品,实现销售目标。
他们应该与客户建立良好关系,了解客户需求,以提供更好的销售和客户服务。
具体职责如下:(1)拓展市场,扩大销售规模和销售渠道;(2)向客户推销产品并提供相关的售后服务;(3)制定销售策略,并定期评估和更新策略;(4)收集和分析市场信息,以深入了解市场需求和竞争对手,协助公司调整产品定位并提升品牌美誉度。
2.市场推广部门市场推广部门的主要职责是通过广告、营销等方式宣传公司品牌并推动销售。
他们应该与销售部门密切配合,以最大程度地提高产品在市场上的知名度和认知度。
具体职责如下:(1)负责公司品牌形象设计和维护;(2)制定市场推广策略和计划,以提升公司市场知名度和产品销售量;(3)组织并参与各类营销活动,如展览、讲座等。
三、工作制度1. 工作计划制定每年初,市场开拓部门应根据公司年度计划,制定年度计划、月度计划等销售计划,并根据实际情况不时对计划进行调整。
2. 拜访客户制度销售部门应该定期拜访客户,以了解他们的需求并提供最合适的服务。
同时,销售人员的销售情况也要记录在案,以反馈销售业绩,并制定进一步改进销售策略的措施。
3.销售数据录入和整理规则销售人员应该及时将销售数据录入系统内,并整理好销售数据和客户数据。
每周需要汇总销售数据,以监督销售人员的业绩。
4.报告制度市场推广部门应该以周报、月报、季度报和年度报告的形式对市场推广活动进行汇报,以反馈营销成效并提供改进方案。
5.奖惩制度公司应该制定相应的激励措施,并设置一种有效的考核制度,以促进销售人员的积极性和提高他们的工作质量。
四、人员安排1.人员选择市场开拓部门的人员应该富有市场敏感性、具备创新精神,并且拥有良好的团队协作精神和沟通能力。
市场开发管理规定
市场部管理制度第一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。
第二节市场部职责第一条严格遵守商业道德,保守商业秘密。
第二条负责公司配送范围内的业务开发。
第三条负责客户的维护工作。
第四条负责所管辖客户应收款项的回笼。
第五条负责仓储客户的订单整理与核对工作。
第六条负责与有关部门的协作配合工作。
第三节市场部经理职责第一条主持市场部全面工作。
负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。
第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
第四条全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。
第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。
第六条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。
第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第四节市场部副经理(助理)职责第一条服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。
第二条热情对待客户,文明礼貌。
第三条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。
第四条负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。
第五条负责每月营业额报表的统计汇总工作。
第六条组织、召开有关会议。
第七条负责各类文件的分类、整理工作。
第八条及时发现、处理部门的各种问题。
第五节业务员职责第一条服从领导的安排,按业务操作规定作业。
第二条热情对待客户,文明礼貌。
第三条负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。
第四条协助收款员收回所管辖客户的应收款项。
第五条日常管理内容第六条经部门领导批准同意后方可外出。
如由于工作不能及时打卡,须在第二天一1、严格打卡制度,每日外出销售必须先到部门报到,早报领导签字,逾期不补。
第七条2、离开工作岗位去学校内办事,需将所去位置告知其他留守同事。
外出办事必须经部门领导同意,并在部门交班记事本上注明。
市场拓展部市场开拓与合作伙伴管理规定
市场拓展部市场开拓与合作伙伴管理规定尊敬的市场拓展部全体员工:为了更好地开展市场开拓工作,并与合作伙伴进行有效管理,提高合作伙伴的贡献和整体绩效,我部特制定了市场开拓与合作伙伴管理规定。
以下是规定的具体内容:1. 市场开拓工作目标与策略1.1 市场开拓目标:市场拓展部致力于寻找新市场机会,推动公司产品与服务的销售增长,拓展公司的市场份额。
1.2 策略规划:根据公司整体战略和市场情况,市场拓展部制定市场开拓策略,包括目标市场的选择、销售渠道的布局、市场营销活动的规划等。
策略规划必须符合公司的核心价值观和市场发展趋势。
2. 合作伙伴的选择与评估2.1 合作伙伴选择原则:市场拓展部在寻找合作伙伴时,应综合考虑其专业能力、业绩记录、市场声誉等因素。
重点考察其在目标市场的影响力和资源优势,以确保合作伙伴能够为公司带来价值。
2.2 合作伙伴评估流程:对于潜在的合作伙伴,市场拓展部将进行尽职调查和评估,包括对其财务状况、合规性、管理层能力等方面进行审查。
评估结果将作为决策依据,确定是否与该合作伙伴建立合作关系。
3. 合作伙伴关系管理3.1 合作伙伴协议:市场拓展部与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权责关系、合作方式、销售目标和绩效考核等内容。
合作协议必须合法合规,保护公司和合作伙伴的权益。
3.2 绩效考核与激励机制:合作伙伴的绩效将根据合作协议中约定的指标进行考核。
市场拓展部将根据评估结果与合作伙伴进行绩效评价,并给予相应的激励措施,如奖励、津贴等,以激发其积极性和创造力。
3.3 沟通与协调:市场拓展部与合作伙伴之间应保持定期的沟通与协调,及时了解市场动态、合作伙伴需求,并及时处理和解决可能出现的问题。
双方可以通过会议、电话、邮件等方式进行沟通,以确保合作伙伴关系的良好发展。
4. 合作伙伴退出和纠纷处理4.1 合作伙伴退出:若合作伙伴无法满足约定的合作要求或存在严重违约行为,市场拓展部有权决定终止与其的合作关系,并按照合同约定进行退出程序,保护公司的利益。
市场开拓跟踪管理制度
市场开拓跟踪管理制度一、市场开拓跟踪管理制度的重要性1.1 提高市场开拓的效率和效果市场开拓的目的是为了开拓新的市场和客户,增加企业的销售额和市场份额。
通过建立市场开拓跟踪管理制度,可以使市场开拓工作有组织、有计划地进行,提高开拓工作的效率和效果。
1.2 保障市场开拓工作的顺利进行市场开拓工作涉及到多方面的资源和环节,需要各部门、各岗位的密切配合和协同合作。
建立市场开拓跟踪管理制度,可以对市场开拓工作的进展和实施情况进行全面监控和掌控,及时发现和解决问题,确保市场开拓工作的顺利进行。
1.3 提高市场开拓的透明度和可追溯性市场开拓是一个动态的过程,需要不断进行调整和优化。
建立市场开拓跟踪管理制度,可以使市场开拓的过程和结果更加透明和可追溯,为企业的决策提供数据支持和依据。
1.4 建立有效的沟通机制和信息共享平台市场开拓跟踪管理制度可以帮助企业建立起有效的沟通机制和信息共享平台,促进各部门之间的协作和配合,增强团队的凝聚力和执行力。
二、市场开拓跟踪管理制度的目标2.1 明确市场开拓的目标和方向建立市场开拓跟踪管理制度的首要目标是明确市场开拓的目标和方向,确保市场开拓工作与企业的战略目标相一致,指导和推动市场开拓工作的顺利进行。
2.2 提高市场开拓的效率和效果市场开拓跟踪管理制度的另一个重要目标是提高市场开拓的效率和效果,通过设立明确的指标和流程,优化资源配置和时间安排,提高市场开拓的成功率和回报率。
2.3 优化市场开拓的流程和方法市场开拓是一个复杂的过程,需要多方面的资源和技能。
建立市场开拓跟踪管理制度可以帮助企业优化市场开拓的流程和方法,及时发现和解决问题,提高市场开拓的效率和成效。
2.4 强化市场开拓的监控和评估市场开拓是一个风险较高的工作,需要不断进行监控和评估。
建立市场开拓跟踪管理制度可以帮助企业强化市场开拓的监控和评估,及时发现和解决问题,降低市场开拓的风险和损失。
三、市场开拓跟踪管理制度的内容3.1 市场开拓计划的制定市场开拓计划是市场开拓工作的基础,建立市场开拓跟踪管理制度需要先制定市场开拓计划,明确开拓的目标、方向、策略和措施,为后续的跟踪管理提供指导和依据。
青海省中小企业国际市场开拓资金管理实施办法
青海省中小企业国际市场开拓资金管理实施办法第一章总则第一条为支持我省地方中小企业开拓国际性市场,加强我省中小企业国际市场开拓资金(以下简称市场开拓资金)的管理,根据财政部、商务部《关于印发<中小企业国际市场开拓资金管理办法>的通知》(财企[2010]87号),并结合我省实际,特制定本办法。
第二条本办法所称市场开拓资金是指中央财政每年安排用于支持我省地方中小企业开拓国际市场各项业务的专项资金。
第三条市场开拓资金的管理遵循公开透明、突出重点、专款专用、注重实效、加强监督的原则。
第四条市场开拓资金由省财政厅和省商务厅共同管理。
省商务厅负责市场开拓资金的业务管理,提出市场开拓资金的支持重点、年度资金的安排建议,会同省财政厅组织项目的申报和评审;省财政厅负责市场开拓资金的预算管理,审核并确定资金的安排方案,办理资金拨付,会同省商务厅对市场开拓资金的使用情况进行监督检查。
第二章支持对象第五条我省地方中小企业申请使用市场开拓资金的项目分为企业项目和团体项目。
中小企业独立开拓国际市场的项目为企业项目;企、事业单位和社会团体(以下简称“项目组织单位”)组织中小企业开拓国际市场的项目为团体项目。
第六条我省申请企业项目的中小企业应符合下列条件:(一)在青海省省内注册,依法取得进出口经营资格、依法办理对外贸易经营者备案登记的;上年度海关统计进出口额在4500万美元以下或已列入我省“走出去”培育名单的地方企业;(二)近三年在外经贸业务管理、财务管理、税收管理外汇管理、海关管理等方面无违法、违规行为;(三)具有从事开拓国际市场的专业人员,对开拓国际市场有明确的工作安排和市场开拓计划;按要求向当地财政部门提供本企业(单位)财务信息;(四)未拖欠应缴还的财政性资金。
第七条我省申请团体项目的项目组织单位应符合下列条件:(一)具有组织我省企业赴境外参加或举办经济贸易展览会资格;(二)具有政府管理部门颁发的组织中小企业培训的资格;(三)申请的团体项目应以支持中小企业开拓国际市场和提高中小企业国际竞争力为目的;参加团体项目的成员单位要有开拓国际市场的实际需要和工作计划并属于列入我省“走出去”培育名单的地方企业。
市场开发管理暂行办法
金诚国际市场开发管理暂行办法第一章 总则第一条为规范公司对各行业风险部、分支机构、市场部的市场开发管理,实现公司市场的统一管理和规范化管理,特制定本办法。
第二条本办法分为组织实施、计划总结管理、信息管理、立项管理、跟踪管理、预算管理、投标管理、合作业务管理、业务协调管理、文件管理、指标管理、培训管理、品牌宣传管理、保密管理和考核与奖励、及其他十五个部分。
第三条公司市场开发工作要始终贯彻执行市场开发统一集中管理原则,即公司统一制定市场开发战略和目标,统一部署市场开发工作,各行业风险部、分支机构、市场部要把公司统一的市场开发工作部署当作重点市场开发工作去组织、落实和推动,也可以结合行业或当地实际情况或特殊情况制订补充的市场开发计划,但必须报公司备案,以便公司整体协调和整合各种资源和力量,协助和推动各行业风险部、分支机构、市场部的市场开发工作。
公司将及时总结经验,创新开发模式,广泛收集信息,统一提供给各行业风险部、各分支机构、市场部。
第二章 组织实施第四条市场开发中心作为公司市场开发工作的管理部门,负责履行对各行业风险部、分支机构、市场部的市场开发管理及考核职责。
第五条机构发展中心作为对分支机构市场开发的直接管理部门,协助市场开发中心具体落实对分支机构、市场部的市场信息、市场计划、市场推动、市场指标等进行管理。
第三章 计划、总结管理第六条年度计划、总结各行业风险部、分支机构、市场部每年度末上报本年度工作总结及下一年度市场开发计划,包括本年度市场开发计划执行情况,经验总结;下年度行业动向、重点开发领域及开发可行性、目标客户等内容。
由市场开发中心汇总,形成公司年度市场开发总结经分管领导审核后,上报总裁办公会。
并将下年度开发计划根据公司年度市场开发战略进行调整,经与各行业风险部、分支机构、市场部沟通,并经分管领导审核后报总裁办公会,待总裁办公会批准后下发,作为各行业风险部、分支机构、市场部下年度市场开发计划予以执行。
中小企业国际市场开拓资金管理办法
中小企业国际市场开拓资金管理办法一、总则中小企业国际市场开拓资金(以下简称“开拓资金”)是指中央财政用于支持中小企业开拓国际市场各项业务与活动的专项资金。
为加强对开拓资金的管理,提高资金使用效益,特制定本办法。
开拓资金的使用和管理应当遵循公开透明、定向使用、科学管理、加强监督的原则,确保资金使用规范、安全和有效。
二、支持对象和条件(一)支持对象开拓资金主要支持中小企业,包括在中华人民共和国境内注册,依法取得进出口经营资格的或依法办理对外贸易经营者备案登记的企业法人,上年度海关统计进出口额在 6500 万美元以下。
(二)支持条件1、具有从事国际市场开拓的专业人员,对开拓国际市场有明确的工作安排和市场开拓计划。
2、近两年在外经贸业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法、违规行为。
3、未拖欠应缴还的财政性资金。
三、支持内容(一)境外展览会包括展位费、公共布展费、大型展品回运费等。
(二)企业管理体系认证支持企业开展质量管理体系、环境管理体系等认证。
(三)产品认证包括国际产品认证、国际商标注册等。
(四)境外专利申请支持企业在境外申请专利。
(五)国际市场宣传推介包括宣传材料翻译及制作费、境外广告和商标注册费等。
(六)电子商务活动支持企业创建、完善外贸网络营销平台等。
(七)境外市场考察支持企业为开拓国际市场进行的境外市场考察活动。
(八)境外投(议)标包括标书购置费、项目设计费等。
四、资金管理(一)预算管理财政部根据年度工作计划和预算安排,确定年度开拓资金预算规模。
(二)资金分配开拓资金采取因素法分配,综合考虑各地区中小企业数量、进出口规模、开展国际市场开拓活动情况等因素。
(三)资金拨付省级财政部门根据财政部下达的预算,及时将资金拨付至项目单位。
(四)资金使用项目单位应当按照规定用途使用资金,不得截留、挪用。
五、项目申报和审核(一)项目申报企业根据相关要求,向所在地商务主管部门和财政部门提交项目申报材料。
市场开拓部规章制度怎么写
市场开拓部规章制度怎么写第一章总则第一条为规范市场开拓部的管理和运作,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条市场开拓部是公司市场营销部门的重要组成部分,主要负责市场的调研、开发和拓展工作。
其任务是根据公司发展战略,制定市场开拓计划,开拓新市场,提高市场份额,推动公司业务发展。
第三条市场开拓部制度是市场开拓工作的基本依据,所有市场开拓人员都必须严格遵守。
第四条市场开拓部的工作必须与其他部门密切合作,形成协同效应。
第五条市场开拓部负责与客户进行沟通、建立良好的合作关系,不得泄露公司商业机密。
第六条市场开拓部必须按时、按要求向上级部门和领导汇报工作,并接受监督检查。
第七条市场开拓部规章制度经部门领导审定后生效,由市场开拓部负责执行和宣导。
第二章组织架构第八条市场开拓部设部长一人,副部长二人,部门工作由部长统筹协调,副部长分别主管市场调研和市场开发两个方面工作。
第九条市场开拓部设若干市场开拓专员,分别负责不同市场和客户的开拓工作。
第十条市场开拓部必须与销售部、生产部等其他部门密切协作,形成合力,共同推动公司业务的发展。
第三章工作内容第十一条市场开拓部的主要工作内容包括:1. 制定市场开拓计划,明确开拓目标和策略;2. 进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;3. 开发新客户,拓展市场份额;4. 维护老客户,保持长期合作关系;5. 参与市场推广活动,提升公司品牌形象;6. 汇报工作进展和成果,接受领导的指导和监督。
第十二条市场开拓部必须将工作重点放在客户需求和市场状况的调研上,及时调整市场策略,提高市场竞争力。
第四章工作流程第十三条市场开拓部的工作流程如下:1. 制定市场开拓计划。
根据公司发展战略和市场情况,制定年度和季度的市场开拓计划,并明确目标和措施。
2. 进行市场调研。
对行业动态、竞争对手和客户需求进行调查和分析,为制定开拓策略提供参考。
3. 开发新客户。
通过电话、邮件、展会等各种方式接触潜在客户,了解其需求,争取合作机会。
市场开拓与拓展管理制度
市场开拓与拓展管理制度1. 介绍市场开拓与拓展管理制度是为了规范和促进企业开拓新市场和拓呈现有市场而订立的一系列管理规定。
本制度的目的是确保市场开拓活动的高效性、有效性和合规性,提高企业市场份额和竞争力。
该制度适用于本企业的市场开拓与拓展相关部门和人员。
2. 市场开拓与拓展策略订立2.1 设定市场目标:市场开拓与拓展部门应基于市场调研和分析结果,设定明确的市场开拓和拓展目标,包含市场份额、销售额、客户增长等指标。
2.2 订立市场开拓策略:市场开拓与拓展部门应订立全面的市场开拓策略,包含目标市场选择、定位策略、市场推广策略等,并确保与企业整体战略的全都性。
2.3 定期评估与调整:市场开拓与拓展部门应定期评估市场开拓活动的效果,及时进行调整和优化,确保市场开拓策略的有效性和可连续性。
3. 市场开拓与拓展计划订立与执行3.1 订立市场开拓计划:市场开拓与拓展部门应依据市场开拓策略,订立具体的市场开拓计划,包含目标市场的细分、销售目标、活动计划等,并明确责任人和时间进度。
3.2 执行市场开拓计划:市场开拓与拓展部门应依照市场开拓计划,有序开展市场推广和销售工作,确保活动的高效执行和目标的实现。
3.3 监测与反馈:市场开拓与拓展部门应建立市场监测机制,及时收集、分析市场信息,并反馈给相关部门和人员,以便做出相应的调整和决策。
4. 市场开拓资源配置与管理4.1 调配市场开拓资源:企业应依据市场开拓策略和计划,合理调配市场开拓所需的人力、物力、财力等资源,确保市场开拓活动的顺利开展。
4.2 管理市场开拓资源:市场开拓与拓展部门应对所获得的市场开拓资源进行有效管理,包含人员培训、销售工具支持、项目管理等,提高资源利用效率。
5. 市场拓展活动管理5.1 客户拓展活动:市场开拓与拓展部门应开展定期的客户拓展活动,包含参加行业展览、举办研讨会、开展产品推介等,以吸引潜在客户和扩大现有客户群体。
5.2 渠道拓展活动:市场开拓与拓展部门应乐观找寻、建立和管理适合的销售渠道,开展渠道拓展活动,加强与渠道合作伙伴的沟通与合作。
市场开拓和拓展管理制度
市场开拓和拓展管理制度第一章总则第一条为了推动企业市场开拓和拓展工作的有效开展,规范市场相关活动的管理,提高市场效益,订立本制度。
第二条本制度适用于企业的市场开拓和拓展活动,包含但不限于产品销售、客户开发、渠道拓展等。
第三条本制度的目的是规范和明确市场开拓和拓展工作的责任和程序,确保市场开拓和拓展工作的合理性、合规性和高效性。
第二章市场开拓和拓展工作的组织第四条市场开拓和拓展工作由市场开拓部门负责,该部门设立市场开拓经理,负责市场开拓和拓展工作的组织、管理和督导。
第五条市场开拓部门应依据市场情况和企业战略目标,订立市场开拓和拓展计划,并定期进行评估和调整。
第六条市场开拓部门应与其他部门建立紧密的沟通和协调机制,确保市场开拓和拓展工作与其他业务的衔接和搭配。
第三章市场开拓和拓展工作的流程第七条市场调研:市场开拓部门应进行全面的市场调研,了解市场需求和竞争情形,为市场开拓和拓展工作供应依据。
第八条目标确定:市场开拓部门应依据市场调研结果和企业战略目标,确定市场开拓和拓展的目标和方向。
第九条计划订立:市场开拓部门应依据市场开拓和拓展目标,订立认真的市场开拓和拓展计划,包含时间表、资源需求、预算等。
第十条实施执行:市场开拓部门应依照市场开拓和拓展计划,组织和引导市场开拓和拓展活动的实施,确保落实到位。
第十一条成绩评估:市场开拓部门应定期对市场开拓和拓展活动的成绩进行评估和总结,为后续工作供应参考和改进。
第四章市场开拓和拓展工作的管理第十二条业务规范:市场开拓部门应依据企业的业务规范和法律法规,开展市场开拓和拓展工作,严禁违法违规行为。
第十三条风险掌控:市场开拓部门应加强风险掌控,对市场开拓和拓展过程中的风险进行防备和应对,确保市场开拓和拓展工作的安全性和稳定性。
第十四条信息管理:市场开拓部门应建立健全的信息管理系统,收集、整理和分析市场信息,为决策供应依据。
第十五条团队建设:市场开拓部门应加强团队建设,培养和提升团队成员的专业本领和团队合作本领。
中交建设工程公司市场开发管理规定精编
中交建设工程公司市场开发管理规定精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986市场开发管理办法1 目的为了适应公司的不断发展,进一步开拓市场,使市场开发工作系统化、规范化,根据国家及行业有关法规,并结合企业的实际情况,制订本办法。
2 适用范围公司在省内、国内进行工程投标工作。
3 组织体系公司市场开发管理在总经理和分管副总经理的统一领导下进行,组织体系分为管理层、实施层和辅助层。
其中:3.1.1管理层:为公司相关领导,市场开发部为主管职能部门。
3.1.2实施层:为市场开发部及各项目经理部。
具体要求为:3.1.2.1市场开发部负责公司市场开发的组织实施工作。
3.1.2.2项目部经理负责该项目部市场开发的领导和组织工作。
设立相应部室,及相应素质的专职人员,且做到人员基本稳定,并配置满足要求先进实用的办公设施。
3.1.2.3重大工程项目成立专项投标领导小组。
2.1.3辅助层:为公司全体员工。
公司每名员工都有提供标讯信息、加强对外联络的义务和责任。
3 职责范围市场开发部工作职责:3.1.1搜集、筛选、落实标讯信息,及时向主管领导汇报,确定投标项目,及时理顺和沟通与业主的关系。
3.1.2 负责资审文件、招标文件的购买、编制及递交全部工作。
3.1.3 建立健全投标资料台账,做好相关资料及数据收集的工作。
3.1.4 协调指导和帮助各项目部做好工程项目的资审、投标工作。
项目部自行开发的工程按以下规定操作:3.2.1 房建项目3.2.1.1 规模在1000万元以下(含1000万元)的工程项目由项目部负责投标的相关事宜,公司市场开发部备案。
3.2.1.2 规模在1000万元以上、3000万元以下(含3000万元)的工程项目投标工作,以项目经理部为主,公司市场开发部提供协助。
3.2.1.3规模在3000万元以上的工程项目投标工作,以公司市场开发部为主,项目经理部提供协助。
3.2.2 公路项目3.2.2.1规模在3000万元以下(含3000万元)的工程项目由项目经理部负责投标的相关事宜,公司市场开发部备案。
市场开拓与销售渠道管理制度
市场开拓与销售渠道管理制度第一章总则第一条为了规范企业市场开拓和销售渠道管理,提高企业销售业绩和市场竞争力,订立本制度。
第二条本制度适用于企业销售部门及相关人员,包含市场开发、销售渠道拓展、销售业务推广等工作内容。
第二章市场开拓管理第三条市场开拓的目标是在有效掌控风险的前提下,开拓新的市场领域,提升产品销售业绩。
第四条市场开拓的流程包含市场调研、定位、策划和执行等环节。
第五条在市场调研环节,销售部门应对目标市场进行全面调查和分析,了解市场需求、竞争情形、渠道分布等信息。
第六条在市场定位环节,销售部门需依据市场调研结果,确定市场定位策略,明确产品定位和目标客户群体。
第七条在市场策划环节,销售部门应订立认真的市场推广计划,包含推广渠道选择、销售方案设计、促销活动等。
第八条在市场执行环节,销售部门应依照市场推广计划,乐观开展销售活动,与渠道伙伴合作,确保销售目标的达成。
第九条市场开拓过程中,销售部门应与产品研发、生产等部门紧密合作,及时调整产品特性和服务内容,以适应市场需求的变动。
第十条销售部门应保持对竞争对手的监测和分析,及时采取措施应对竞争,保护和提升企业的市场合位。
第三章销售渠道管理第十一条销售渠道管理的目标是通过建立稳定、高效的销售渠道体系,实现产品的快速推广和销售。
第十二条销售渠道包含直销、代理、分销等模式,销售部门应依据产品特性和目标市场选择合适的销售渠道。
第十三条在销售渠道的选择过程中,销售部门应全面评估渠道伙伴的本领和信誉,确保销售渠道的可靠性和稳定性。
第十四条销售渠道合作需签订合作协议,明确双方权益和责任,包含销售目标、产品定价、市场支持、信息共享等内容。
第十五条销售渠道合作期间,销售部门应加强与渠道伙伴的沟通和协作,供应技术培训、市场推广支持和售后服务等。
第十六条销售渠道合作需建立绩效考核机制,依照销售目标、市场份额、客户满意度等指标进行考核和激励。
第十七条销售渠道管理包含渠道开发和渠道维护两部分,销售部门需依据市场需求和销售目标,连续优化渠道布局和渠道管理。
市场开拓部规章制度内容
市场开拓部规章制度内容第一章总则第一条为加强市场开拓部门的管理工作,规范部门的运作,提高市场开拓工作效率和质量,特制定本规章。
第二条市场开拓部门是企业的重要部门,主要职责是拓展新的市场渠道,发展新的客户资源,促进企业销售业绩的增长。
第三条市场开拓部门应当遵守国家法律法规和企业规章制度,服从企业领导,开展工作。
第四条本规章适用于所有市场开拓部门的员工,包括部门主管、员工和实习生等。
第二章部门设置第五条市场开拓部门的设置应当根据企业规模和发展需要来确定,由企业领导进行批准。
第六条市场开拓部门应当明确部门主管、部门副主管和员工的职责和权利,合理分工,协同合作,共同完成工作任务。
第七条市场开拓部门应当建立健全的管理体系,确保部门的正常运作和发展。
第三章工作职责第八条市场开拓部门的主要工作职责包括:(一)制定市场开拓计划,拟定销售目标;(二)开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(三)与客户进行沟通,了解客户需求,推动销售业绩的提升;(四)参与市场调研,分析市场动态,提出有效的市场营销策略;(五)协助销售部门完成销售任务,促进销售业绩的增长。
第九条市场开拓部门的主管应当对部门的工作进行全面监督和指导,确保部门的工作目标得以实现。
第十条市场开拓部门的员工应当积极参与工作,努力完成工作任务,提高工作效率和质量。
第四章工作流程第十一条市场开拓部门在开展工作时,应按照以下流程进行:(一)市场调研:了解市场需求和竞争状况,为制定市场开拓计划提供依据;(二)制定计划:根据市场调研结果,拟定销售目标和市场开拓计划;(三)执行计划:按照制定的计划,开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(四)推广销售:与客户进行沟通,推动销售业绩的提升,助力企业发展。
第五章工作纪律第十二条市场开拓部门的员工应当遵守以下工作纪律:(一)准时出勤,按时完成工作任务;(二)服从上级领导的安排,听从指挥;(三)保守企业的商业秘密,维护企业形象;(四)认真学习和提高自身专业技能,不断提升自我素质。
市场开拓费管理规定
市场开拓费管理规定1、目的:规范市场开拓费的申请、核定和使用;2、范围:根据公司市场管理文件规定有高价分成的所有业务;3、申请比例或额度:可选择按总销售额一定比例或高价部份的一定额度申请;3.1核定比例≦销售单价-计算高价的底价×10﹪÷销售单价3.2 核定额度≦销售单价-计算高价的底价×销售数量×10﹪4、申请方式及流程:4.1 由业务归属人如实、依次填列公司指定格式的业务开拓费申请表,经分公司内勤、经理审批签字后传真到公司财务部销售组分管会计、财务经理依次审核;一次支付金额在2000元以下的最终审批权在财务总监,一次支付超过2000元的最终审批权在公司总裁;4.2 批复后的申请表由财务销售组留存并及时录入电子文档,并将电子文档放在内网共享文件夹中供各分公司查阅;每年计算提成完毕后将所有申请表装订成册交档案室保管;4.3 批复的申请只对核批年度有效,实行一年一核定的原则;4.4 因公司价格体系上涨,申请人原核定比例或额度超出文件规定的10%时,必须及时申请支付比例变更,否则,因此而超支部分会在年终计算提成中扣除;4.5 因客户特殊要求而需要赠送非现金类礼品时,同样须提出申请并在额度内核批,超额度支付在年终个人提成中扣除;5、支付方式及原则:5.1 不论支付金额大小,一律由业务归属人提供符合公司文件规定的票据按费用报销流程办理,1000元以内的业务开拓费由分公司在备用金中核实支付;1000元以上的业务开拓费必须将报销单寄总部核实后由总部支付,手续费直接在业务开拓费中扣除;5.2 市场开拓费是公司为了鼓励公司业务员大力开拓直接客户而给予的政策支持,申请人必须专款专用,不得以开拓费名义公饱私囊或挪作他用,违者将没收此客户的所有高价并对审核签字的内勤、分公司经理处以每单不低于500元的罚款;6、此管理办法随市场部有关高价分成方面文件的变化而变化或终止;。
市场开拓费管理制度
市场开拓费管理制度一、管理制度背景市场开拓是企业进行业务拓展和市场扩展的重要手段,通过投入一定的资金和资源去开拓新的市场,从而实现企业的增长和发展。
市场开拓费是企业用于市场开拓活动的费用,包括但不限于推广费用、广告费用、销售费用等。
对于企业来说,如何有效管理和控制市场开拓费用,提高其使用效率,降低成本,是一个重要的管理课题。
二、管理制度目的1、规范市场开拓费用的使用,保证费用的合法、合理、有效使用;2、提高市场开拓费用的使用效率,实现成本最小化;3、加强对市场开拓费用的监督和控制,防止浪费和滥用;4、促进市场开拓活动的顺利进行,增强企业的竞争力。
三、管理制度内容1、市场开拓费用申请与审批流程(1)费用申请:各部门在进行市场开拓活动前,需编制费用申请表,明确开支金额、用途、时间等相关信息,并提交给财务部门进行审批。
(2)费用审批:财务部门对所提交的费用申请进行审批,并根据预算和需求情况进行资金分配。
审批通过后,方可进行市场开拓活动。
2、市场开拓费用核算与报销流程(1)费用核算:申请部门在活动结束后,需编制费用核算表,明确实际开支情况,并附上相关票据和资料。
(2)费用报销:申请部门将费用核算表和相关资料提交给财务部门进行报销,财务部门核对完毕后进行报销操作,将款项返还给申请部门。
3、市场开拓费用管理与监督(1)费用管理:财务部门需建立详细的市场开拓费用清单和档案,对费用项目进行分类统计,建立费用档案。
(2)费用监督:财务部门定期对市场开拓费用进行跟踪监督,并针对异常情况进行调查和处理,提高费用使用效率。
四、管理制度执行1、各部门负责人和员工应严格遵守市场开拓费管理制度,严格执行相关流程和规定,不得擅自挪用费用或滥用费用。
2、财务部门应加强对市场开拓费用的监督和管理,定期进行费用核对和审计,发现问题及时处理。
3、对于违反市场开拓费管理制度的行为,依据公司规定进行处罚,严肃处理。
五、管理制度评估1、市场开拓费管理制度应定期进行评估和优化,根据实际情况进行调整和改进。
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冶市字(2012)号关于印发《市场开拓管理规定》的通知各单位,机关各部室:根据公司职代会会议精神,结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路,公司市场开拓领导组重新修定了《市场开拓管理规定》现印发给你们,望各单位认真遵照执行。
二□一年月曰市场开拓管理规定第一章市场开拓体系架构与工作职责第一节体系架构第一条市场开拓体系由建设公司市场开拓领导组、市场部、产业开发部、技术中心、投标造价中心、企管办及各二级公司等组成。
第二条体系架构第二节工作职责市场开拓领导组:负责领导、组织、协调全公司的市场开拓工作,指导工作流程的规范化、制度化、程序化运行。
领导组下设市场开拓办公室,办公室设在建设公司市场部。
市场部:是全公司市场开拓工作的管控部门,负责全公司市场开拓的统一管理。
其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核;负责组织重大项目的市场开拓工作;负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作;负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续;市场开拓人员分区负责,挂钩服务于二级公司。
产业开发部:负责投资项目(BT)信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作;负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控;负责进行市场调查、分析、定位和数据收集,并提供可行性研究报告。
技术中心:参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等;负责组织投标过程中技术标的编制工作;指导和服务二级公司技术标的编制工作。
投标造价中心:负责组织招标文件评审、标前会,资格预审、投标造价、商务资信、标书合成等投标文件的编制工作以及标后总结会;负责投标前向市场开拓领导组提供投标报价决策方案;为二级公司投标提供技术支持和服务。
企业管理部:负责全公司合同的统一监管,对所有合同进行法律审查和把关;组织合同评审和合同交底工作并监督执行,做好建设工程招标、投标、签约、履约全过程法律风险防控。
二级公司:是市场开拓的主体,负责工程项目信息收集、跟踪运作、异地分公司注册、备案、特大型企业准入、年检及证照手续管理等工作;负责组织投标活动、合同谈判。
第二章市场开拓工作流程第一节市场开拓流程市场开拓主要分五个阶段:信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。
第二节工作流程信息管理信息收集------------------------- k-信息分析、论证------------------- IBb确定重点项目上报 ---------------Bta汇总、协调,确定主体二级公司、市场部■ 二级公司、市场部二级公司、市场部■市场部-领导组1 11项目跟踪1制定运作预案项目运作 ■ 调整预案、进展反馈报名、资审跟踪主体跟踪主体、市场部■跟踪主体、市场部-领导组--------- ►跟踪主体-市场部前期准备注册备案注册、备案年检市场调研跟踪主体-市场部跟踪主体-市场部■持证单位—市场部■跟踪主体合同签约资料收集 4合同谈判4 合同评审领导审批•合同签约移交生产 项目主体■ 主体、企管办----企管办组织企管办上报企管办、项目主体企管办-施工主体第三条信息管理信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分 析、甄现场踏勘 投标 投标管理阶段项目主体购买招标文件 跟踪主体项目主体、造价中心标书编制招标文件评审 主体、技术、造价跟踪主体、造价中心投标策划(标前会)项目主体、造价中心投标保证金项目主体 省内证明造价中心、主体—领导组4投标文件评审主体、技术、造价组织工投标文件审核主体—专家工标书合成造价中心、项目主体项目主体开标后运作 项目主体、跟踪主体标后总结 项目主体中标报价方案、决策别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。
(一)信息收集项目信息收集要通过各种渠道:包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。
实行专人负责制度,建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络,及时收集、掌握重点工程信息,经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。
(二)信息分析、论证信息分析主要是对项目的立项批文、业主资信、投资来源及资金到位情况、竞争对手、设计单位、地方政策、地理环境等方面情况进行分析,论证我公司是否适合条件,确定项目是否有跟踪价值。
(三)确定重点信息、上报各二级公司将经过分析、论证后有跟踪价值的信息上报建设公司市场部,要求在公司信息综合管理系统市场管理版块及时填报,市场管理版块基本要素要求填报准确和全面。
(四)信息汇总、协调建设公司市场部将二级公司上报的信息统一审核、汇总备案,上报市场开拓领导组,由市场开拓领导组确定项目跟踪主体。
第四条项目跟踪(一)制定运作预案项目跟踪主体应根据确定跟踪项目的实际情况、社会关系等各方面因素制定相应的运作预案。
(二)项目运作跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施,在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化,并随时收集影响项目的各方面资料。
(三)调整预案、进展反馈跟踪主体应根据项目运作中出现的问题随时调整运作策略,并将运作进展重大变化情况及时反馈市场开拓领导组。
(四)报名、资审跟踪主体应随时关注项目的资审、招标公告发布情况,避免错失报名时间。
第五条前期准备(一)分公司注册、备案、企业准入的办理跟踪主体应根据跟踪项目所在地政府、建设单位的要求,提前做好分公司注册、备案、企业准入等手续,为投标工作奠定基础。
(二)分公司注册、备案、企业准入的年检对于各二级公司管理范围内的分公司注册、备案、企业准入等手续,一定要严格按照属地要求时间内及时年检,避免因遗漏年检造成上述手续失效。
(三)分公司注册、备案、企业准入证照的管理分公司注册、备案、企业准入证照原则上由申办单位负责管理,资源共享,建设公司市场部负责监管。
(四)市场调研根据项目进展情况,跟踪主体应对项目属地风俗人情、地理环境、政策法规、招标机构、市场行情、当地定额、机械设备、劳动力等信息进行调研,编写调研报告,确定项目是否继续跟踪,并为项目投标奠定基础。
第六条投标管理(一)购买招标文件跟踪主体负责购买招标文件,在购买招标文件时要认真研读、审核招标文件,甄别我公司条件能否满足招标要求;购买招标文件后,随机向招标机构或业主详细了解招标规则、操作程序尤其是招标文件电子软件的操作程序。
(二)招标文件评审跟踪主体(投标造价中心)应将招标文件及时传递相关部门,并组织对招标文件进行评审,确定项目主体(项目主体:即投标主体、也可能是原来的跟踪主体)。
(三)投标策划(标前会)项目主体(投标造价中心)负责组织投标策划(标前会),相关部门、拟派项目经理、技术负责人、配合单位和个人参加;识别招标文件要求的重点、难点、风险等;安排部署投标工作进程;确定牵头负责人。
(四)现场踏勘、答疑项目主体负责组织标书编制造价人员、技术人员、拟派项目经理、技术负责人等参加现场勘踏、答疑会。
(五)标书编制项目主体(投标造价中心)负责组织技术、造价、商务编制人员仔细研读并理解、掌握招标文件、答疑书以及设计文件的内容,确定标书编制的广度和深度,拟定标书结构策划,积极响应招标文件要求,不缺项漏项,也不画蛇添足,按照技术、报价、商务三个部分分别组织实施,拟派的项目经理、技术负责人应参与标书编制工作,并做好述标、答辩的准备。
(六)投标保证金的办理投标保证金的办理由项目主体单位提出申请,并附招标文件相关规定,报主管领导批准后,按招标文件要求的指定帐户汇出。
(七)资信证明建设公司市场部负责办理招标文件中需要的山西省省、地、市建设、司法、社保等政府机关开具的资信证明,项目属地需开具的证明由项目主体单位负责。
(八)报价方案、决策报价方案由造价部门主责项目主体配合确定;重大项目的报价方案上报建设公司市场开拓领导组决策。
(九)投标文件评审投标文件按技术、造价、商务三部分实行“三级评审”(自审、审核、审定)。
(十)标书合成通过审定后的投标文件技术、造价、商务三部分,方能进行标书合成。
()投标项目主体负责组织参加投标,并根据项目具体情况确定参加投标人员:拟派项目经理、技术负责人、造价、技术编制人员等。
(十二)开标后运作项目主体、跟踪主体在开标后未定标前,应继续跟踪,随时掌握评标的进展情况,制定相应措施并运作,直至定标。
(十三)标后总结投标结束后,无论中标与否,必须进行标后总结,重大项目必须召开标后总结会;标后总结由项目主体单位负责组织,技术、造价、商务标编制人员、拟派项目经理、技术负责人、项目跟踪运作人员及相关部室参加;总结从项目跟踪运作、前期准备到投标活动全过程的得与失,为日后的市场开拓工作积累经验。
(十四)中标中标通知书必须将原件上交建设公司企业管理部留存。
第七条合同签约(一)资料收集项目主体负责资料的收集、整理、拟定合同条款,资料包括招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书等。
(二)合同谈判项目主体负责组织,企业管理部合同管理人员参加。
(三)合同评审项目主体上报企业管理部,企业管理部负责组织投标造价中心、技术中心、市场部、工程项目管理部、财务部、人力资源部等相关部室参与合同评审。
(四)领导审批经评审后的合同,上报建设公司主管领导审批。
(五)合同签订经建设公司领导审批后合同方可正式签订。
(六)合同移交合同签订后,由企业管理部负责移交生产履约并进行交底,移交资料包括:招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书(复印件)等。
第三章市场开拓相关规定第八条关于办理证照借用、开具法人委托事项规定详见《公司市场开拓工作借用证照、资料、开具法人委托管理办法》第九条冶市字(2010)172号同时废止。
第十条本规定具体解释权归市场开拓领导组。
第十一条本规定在执行中如有哪些不妥,请提出修改意见,以便修订完善。