待客与做客礼仪 ppt课件

尽快请入室内，礼貌让座，及时敬茶、端水 果等。 面对如下情况应正确处理： 1、自己的朋友，向家人介绍，把家人 介绍给朋友 2、家人的朋友，礼貌招呼，及时回 避。 3、对突然来访者，也应尽快整理房间，表 示歉意，尊重、热情，“上门是客”。
一、待客礼仪—周到答谢
如果客人带来了礼品，主人应表 示谢意，并在送客时适当还礼。对客 人的礼物不能无动于衷，“来而不往 非礼也”。如果是亲朋老友带来了礼 物，也不能若无其事，也象受之无愧 似的，理应表示谢意，或请求他们以 后来访不要携带礼品了，或相应地回
学习目标：
知识目标：1、待客的礼仪。
2、做客的礼仪。
能力目标： 学生在生活交往中
能熟练使用待客、做客的礼仪。
情感目标：培养学生热情待
客、文明做客的习惯。
一、待客礼仪—精心准备
首先，布置接待环境： 整洁、明亮、令人畅悦 的待客环境
其次，准备接待物品： 干果类
茶水
水果
烟酒
还可准备娱乐用品
最后，做好心理准备：尊重、善 待、热情。
如果有客人到你家，你该如何接待他，请你简单 地写出你的接待计划。
组演情景剧：做客 完成课后作业76页1、2题。
二、做客的礼仪—辞别的礼仪
• 把握时间，谈吐文明，适时告辞（第一次 做客不宜超过半小时）。
小结
一、待客的礼仪：
精心准备 ➢真诚迎接 ➢热情待客 ➢周到答谢 ➢礼貌送客 二、做客的礼仪 ➢拜访前的礼仪 ➢做客中的礼仪 ➢ 辞别的礼仪
在你身边的父母、亲朋好友，他们是怎样待人接物 的？同学们，请你仔细回忆回忆，和大家交流交流好 吗？
赠礼物。
一、待客礼仪—礼貌送客Biblioteka 二、做客的礼仪—拜访前的礼仪
注意仪表，提前预约，适时拜访。
二、做客的礼仪—做客中的礼仪
敲门，问候，整理服饰（大 衣、帽子、手套、雨具等）。
奉上礼物，问候其家人及先 到的朋友，坐姿端正，对主 人的招待致谢。
尊重主人的习惯（如吸烟）， 注意小节（乱逛、乱翻、乱 动······）。
主人要仪容整洁，自然大方。 蓬头垢面，或穿着睡衣短裤会客 是不礼貌的。
一、待客礼仪--真诚迎接
• 客人来到门前，应主动出门迎接，请客人进 屋。如果客人是第一次来访，应该给家里其 他人介绍一下，并互致问候。然后热情地给 客人让座。上茶时最好双手递送，茶要倒八 分满。给会吸烟的客人递烟 。
迎接客人
一、待客礼仪—热情待客