文明礼仪知识竞赛试题及其答案

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2022年《文明礼仪》基本常识竞赛试题与答案

2022年《文明礼仪》基本常识竞赛试题与答案一、单选题1,(A)是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯, 宗教信仰，时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同, 又为人们所遵守的.A、礼仪B、礼节C、礼貌2,礼仪是以建立(B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和.A、同等关系B、和谐关系C、平等关系3,国际社会公认的〃第一礼俗〃是(A )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则4,(C )是礼仪的基础和出发点.A、宽容B、敬人C、自律5,男士应养成(A )修面剔须的好习惯.A、每天B、1一2天C、2一3天6,在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在(C )不能补妆.打招呼（不可大声喊），并点头致意.有时候距离较近或者侧身而过，可以说声〃您好〃，别人向你说〃您好〃时，你也应立即回答〃您好〃，或者说〃谢谢，您好〃.有时两人相遇，面孔熟但一时叫不上姓名，也应点头致意或说一声〃您好〃，不可失礼.8、如何告别答：熟人间说话结束时，一般说一声〃再见〃，握手告别. 但有时显得太简短，还可以根据谈话的内容和结果，多说几句话.正式会议，则须请示后征得会议主持者同意方可离场.9、常见的不良举止有哪些答：一是不当使用手机.二是随便吐痰.三是随手扔垃圾. 四是当众嚼口香糖.五是当众挖鼻孔或掏耳朵.六是当众挠头皮.七是在公共场合抖腿.八是当众打哈欠.10、正确的就座坐姿是什么答：就座后，坐姿应端正，但不僵硬,上身轻靠椅背.不要用手托腮或双臂肘放在桌上.不要随意摆弄餐具和餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态，例如随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖;说话时比比划划，频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠，伸懒腰,揉眼睛，搔头发等.11、乘车礼仪有哪些答：一是骑自行车时:要严格遵守交通规则.不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人.遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让.二是乘火车，轮船时:在候车室，候船室里,要保持安静，不要大声喊叫.上车，登船时要依次排队，不要乱挤乱撞.在车厢，轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便.三是乘公共汽车时:车到站时应依次排队，对妇女,儿童, 老年人及病残者要照顾谦让.上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座.遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座.12、旅游观光礼仪是什么答：一是游览观光时:爱护旅游观光地区的公共财物.对公共建筑，设施和文物古迹,甚至花草树木，都不能随意破坏; 不能在柱，墙，碑等建筑物上乱写，乱画，乱刻;不要随地吐痰, 随地大小便，污染环境;不要乱扔果皮纸屑，杂物.二是宾馆住宿时：在任何宾馆居住时，不要在房间里大声喧哗或举行聚会，以免影响其他客人.对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢.三是饭店进餐时：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫.对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺.13、使用筷子忌讳什么答：一忌敲筷;二忌掷筷;三忌叉筷；四忌插筷;五忌挥筷; 六忌舞筷.A、办公室B、洗手间C、公共场所7,在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的(B )才不算失礼.A、双眉到鼻尖的三角区域内B、上半身C、颈部8,在公共场所，女士着装时应注意(C )不能外露,更不能外穿.A、袜子B、短裙C、内衣9,男士着装,整体不应超过(B )种颜色.A、两B、三C、四10,一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：(C ).A、戒指B、项链C、耳环11,成年男女在人行道上并行，男子靠马路一侧，并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提(C )A、行李B、背包C、坤包12,在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的(B)侧入座,动作应轻而缓，轻松自然.A、前侧B、左侧C、右侧13,拜访他人应选择(C )，并应提前打招呼.A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.A、1小时B、半小时C、10分钟15,在机场，商厦，地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(B ) 站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行.A、左侧B、右侧C、中间16,如果主人亲自驾驶汽车，(A )应为首位A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女，小孩，残疾人和(C ).A、青年人B、中年人C、老年人18,男女结伴参加舞会，在整个舞会期间，两人同跳应以()次为限A、一次B、两次C、三次19,在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是(A ).A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人的邀请20,电话铃响后，最多不超过(A )声就应该接听.A、三声B、四声C、五声21,正确握手的时长一般为(A).A、3-4 秒B、5-6 秒C、10 秒22,呈递名片中不正确的说法是(A ).A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中23,下列一般介绍顺序，(C )是错误.A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人24,在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿(C ). A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋25,女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在(A )A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上26,宴会上，为表示尊重，主宾的座位应(A ).A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好27,在参加宴请中，应等(B )坐定后，方可入座.A.主人B.长者C.女士28,使用餐巾时，不可以用餐巾来：(C )A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具29,拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着(C )A、保修单B、发票C、包装30,关于喝汤的几种说法中不正确的是：(0A、要用汤匙，不宜端起碗来喝.B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出，并非由外向内.C、汤舀起来，一次分几口喝下.31,西餐大菜正确的食用顺序是：(B )A、开胃小菜，汤，海鲜，肉类，冷饮，烘烤食物，餐后甜食B、汤，开胃小菜，海鲜，肉类，烘烤食物，冷饮，餐后甜食C、开胃小菜，汤，肉类，海鲜，烘烤食物，冷饮，餐后甜食32,在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该：(A )A、征得邻座同意再抽B、先给其他人上烟自己再抽C、不声不响的走开自己抽33,在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：(C )A、陛下B、殿下C、阁下34,下列几项中不属于服务员的〃接待三声〃的是：(C )A、迎客之声B、介绍之声C、留客之声35,与西方人交谈时可以谈论：(C )A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况36,当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说：(A )A、留步B、失陪C、拜访37,在饭店旅馆住宿时,不应穿(C )出现在公共场所.A.西装B.休闲装C.睡衣和拖鞋38,下列几种花中，(C )花最适合赠送给母亲.A、玫瑰B、月季C、康乃馨39,在公共汽车，地铁，火车,飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该(C ).A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人40,别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说(A).A、谢谢B、请C、对不起41,在介绍两个人认识时，正确的顺序应为：(A )A、把男士介绍给女士，把上级介绍给下级B、把男士介绍给女士，把下级介绍给上级C、把女士介绍给男士，把上级介绍给下级D、把女士介绍给男士，把下级介绍给上级42.女士坐在椅子上时，应占椅子的（A ）A 2/3B 1/3C 1/2D 3/443.与熟人交谈时，应相距（B）米左右A 1.5B 1C 0. 5D 244.在站立时,两脚尖分开角度最恰当的为（B）度A 30B 60C 45D 15二、简答题1、打电话要讲究的礼仪答：（1）要选择适当的通话时间（2）要查清号码准确拨号（3）找人要有礼貌（4）通话语言要亲切感人2、站姿的规范要求答：上体正直，头正目平，收亥页梗颈，挺胸收腹，双臂下垂, 立腰收臀，嘴唇微闭，表情自然.3、入座的要求答：讲究顺序，礼让尊长，注意方位，从左入座，背对座椅, 落座轻稳.4、西装的着装规范答:熨烫平整，不卷不挽;配好衬衫，少穿内衣;系好领带, 必穿皮鞋；巧系纽扣，少装东西.5、西装套裙的着装规范答：大小适度，穿着到位;搭配适当，装饰协调；内衣忌露, 鞋袜得体;兼顾举止，优雅稳重.-6、什么是礼节答：礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互问候，致意，祝愿，慰问以及给予必要的协助与照料的惯有形式.7、如何致意答：致意是见面时的一种交际礼节，在办公大楼或公共场合遇到相识的朋友或熟人但距离较远时，一般是举起右手。

文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案第一篇：文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案一、判断题1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(×)4、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)5、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(×)6、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)7、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)8、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。

(√)9、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)10、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)11、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

(×)12、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

(×)13、进出门上下车时男生不必谦让女生。

(×)14、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)15、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题1、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(A)。

A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路2、路遇他人应(B)。

A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走3、递接文件或名片时应当注意字体的(A)。

A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方4、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A)。

A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮5、客人来访时,我们要为客人打开房门。

当房门向外开时(A)进。

A、客人先进B、我们先进C、同时进门6、正式交往场合我们的仪表仪容要给人(C)的感觉。

文明礼仪考试题库及答案

文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共50分）1. 礼仪的基本原则是（）。

A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案：A2. 在公共场合，下列哪项行为是不礼貌的？（）A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案：C3. 握手时，正确的做法是（）。

A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中，不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案：C4. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。

A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案：D5. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案：D6. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C7. 在商务场合，以下哪项行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D8. 在国际交往中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：C9. 在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：C10. 在电话礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 礼仪包括哪些方面？（）A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案：ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为？（）A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案：ABD13. 在正式场合，男士着装应遵循哪些原则？（）A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案：ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时，应注意哪些方面？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案：ACD15. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：ABD16. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D17. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：ABD18. 在接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：ABD19. 在电话礼仪中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪？（）A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 在公共场合，大声喧哗是不礼貌的行为。

文明礼仪知识测试题答案

文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。

它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。

文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。

2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。

这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。

3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。

–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。

礼仪知识竞赛试题及答案

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案：B3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案：C4. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案：B5. 在电梯中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案：C二、判断题1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（错误）2. 握手时，应该用右手，力度适中，持续时间不宜过长。

（正确）3. 拜访他人时，可以不打招呼直接进入。

（错误）4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开表示感谢。

（错误）三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案：在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质，也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境，促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案：在职场中应遵守的基本礼仪包括：尊重同事，不随意打断他人讲话；保持工作环境的整洁，不乱丢垃圾；遵守工作时间，不迟到早退。

四、案例分析题案例：小张在一次商务会议中，因为手机忘记调静音，会议进行中突然响起，打扰了会议的进行。

问题：请分析小张的行为，并给出改进建议。

答案：小张的行为是不礼貌的，因为他没有提前将手机调至静音，导致会议被打扰。

改进建议包括：在进入会议室之前，检查手机是否调至静音或震动模式；如果手机响起，应立即关闭声音，并向大家道歉。

结束语：礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛，希望大家能够更加重视礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行，共同营造一个和谐文明的社会环境。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时，应该采取以下哪种行为？A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案：B2. 在图书馆内，以下哪种行为是正确的？A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案：B3. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案：B4. 在餐厅用餐时，以下哪种行为是恰当的？A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案：B5. 与他人交谈时，以下哪种行为是礼貌的？A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案：B二、判断题6. 在公共交通工具上，我们应该主动给老弱病残孕让座。

（对）7. 在电影院观看电影时，可以随意使用手机。

（错）8. 与人握手时，应该使用右手。

（对）9. 在办公室内，可以随意大声说话。

（错）10. 收到他人的帮助后，我们应该表示感谢。

（对）三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。

答案：在公共场合，我们应保持安静，不大声喧哗；遵守秩序，不插队；尊重他人，不随意打扰；保持环境整洁，不乱丢垃圾。

12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。

答案：在餐桌上，我们应该使用公筷公勺，避免交叉感染；等待主人或长辈先动筷；用餐时不玩手机，专心用餐。

四、案例分析题13. 假设你在公交车上，看到一个孕妇没有座位，你会怎么做？答案：我会主动站起来，礼貌地邀请孕妇坐下，并确保她安全舒适地坐下。

结束语：通过本次文明礼仪知识竞赛，希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行文明礼仪，共同营造一个和谐、文明的社会环境。

文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪试题及答案(题库版)

文明礼仪知识竞赛：社区文明礼仪试题及答案（题库版）1、判断题就一个国家而言，车辆必须分左右行，行车方向或者靠左或者靠右。

正确答案：对2、单选进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。

A、自己悄悄处理掉B、愤然离（江南博哥）席而去C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫，告知在场人正确答案：C3、判断题王某驾驶轿车为朋友接新娘，在轿车前后号牌上贴上了“百年好合”的红纸，这种做法是合情合理合法的。

正确答案：错参考解析：车牌号不可以挡住，可以将那个喜字贴在其他部位4、判断题在社交场合，遇到职位高的领导，可以上前主动找他握手。

正确答案：错参考解析：应该等职位高的人先伸手握手5、单选要努力提高全民族道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有（）、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

A、信念B、理想C、信仰正确答案：B6、单选西餐席间谈话时，手中拿的刀、叉（）。

A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着正确答案：A7、单选观展时对待讲解员不应该做的是（）A、礼貌对待讲解员，尊重他们的劳动和付出。

B、专心听讲，不大声喧哗。

C、如有问题可以随意打断讲解员提问。

正确答案：C8、单选如果要对客户进行拜访，一般情况下，时间以（）最佳。

A、上午10：30B、上午08：30C、中午12：30D、下午14：30正确答案：A9、单选（）是家庭美德的一项基本要求。

“老吾老，以及人之老”、“幼吾幼，以及人之幼”正是这一道德规范的内容。

A、孝敬老人B、尊老爱幼C、尊敬父母正确答案：B10、单选要在全社会大力倡导（）的基本道德规范。

A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B、爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、无私奉献C、爱国守法、明礼诚信、团结互助、自立自强、敬业奉献正确答案：A11、单选遇到人群拥挤的情况应该（）A、为了能够快速进入或离开就推挤他人。

B、跟随前面的游客缓慢前进，等到人流逐渐散开，再自由行动。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴？A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时，以下哪种行为不符合文明礼仪？A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时，合适的握手方式是？A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时，应该遵守的行为有哪些？A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上，我们要注意哪些行为？A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分：判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则，错（）对（）2. 与他人交流时，保持良好的眼神交流可以彰显尊重，对（）错（）3. 工作需要或紧急情况下，可以在办公室大声说话，错（）对（）4. 在文明礼仪中，不需要主动帮助需要帮助的人，错（）对（）5. 在文明礼仪中，我们应该尊重每个人的隐私权，对（）错（）第三部分：简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪，以及为什么它在社会交往中的重要性。

2. 在餐桌礼仪中，你认为最重要的一项规则是什么？为什么？3. 你遇到过不文明行为吗？请举例说明，并提出如何应对的解决方案。

4. 在现代社交媒体的使用中，有哪些文明礼仪的原则需要遵守？5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。

第四部分：答案第一部分：选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分：判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分：简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则，表现出尊重、和谐、互助的行为举止。

文明礼仪竞赛及答案

文明礼仪竞赛及答案第一篇：文明礼仪竞赛及答案文明礼仪知识竞赛试题姓名班级一、填空（共30分，每题3分）1、——是给人的第一印象，指的是人的外在表现。

2、——是指无论大人还是少年儿童，也无论在什么场合都必须遵守的礼仪规则。

3、——是社会生活中礼仪的第一要素。

4、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称——5、——是对他人表示友好的表情。

6、校园礼仪的主要内涵是——7、——是仪表美的前提。

8、除了礼貌上要用敬语外，使用敬语还体现出一个人的——9、中国少年先锋队的标志是——10、中国少年先锋队的作风：诚实、勇敢、——、团结。

二、选择题（四选一，共30分，每题3分）1、（）是最丰富最具有表现力的肢体语言符号。

A、表情，B、敬礼，C、拳击，D、握手。

2、.分别时请别人不要送，是说（）。

A、奉陪，B、失陪，C、留步，D、再见。

3、（）是人际关系的润滑剂。

A、握手，B、敬礼，C微笑、，D、金钱。

4、（）是最基本的见面礼节。

A、鞠躬，B、握手，C、问候，D、送红包。

5、生活中的兴奋剂是（）。

A、微笑，B、赞美，C、倾听，D、幽默。

6、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应（）。

A、学生给老师让路，B、学生或老师让路都可以，C、老师给学生让路，D、大家都不让路。

（）。

7、教师节是（）。

A、9月10日，B.、10月9日，C、10月10日，D、5月5日。

8、日常生活中邻里之间应（）。

A、互不来往，B、互尊互谅，C、不必考虑邻里关系，D，高低贵贱有别。

9、为他人作介绍时,方法不正确的是（）。

A、先把男士介绍给女士B、先把晚到的客人介绍给先到的客人C、先把长辈介绍给晚辈，D，先把下级介绍给上级。

10、国际社会公认的“第一礼俗”是（）。

A 富人优先、，B、尊重原则，C、宽容的原则，D女士优先。

三、判断题（正确的填W，错误的填R。

共20分，每题2分）1、与人交谈时，目光宜长时间盯着对方的脸，最好与对方眼睛长时间对视。

文明礼仪知识竞赛培训试题及答案(多项选择题)

下面为大家带来的是文明礼仪知识竞赛培训试题及答案（多项选择题），欢迎阅读参考。

多项选择公务员在行疋时应该做到CD。

A大步流星B一路小跑C步伐大小适中D速度不紧不慢香水涂沫的适当部位包括AC。

A手腕B脸上C耳垂D腹部与人交往中，不恰当的举止有ABCDoA架起“二郎腿” B斜视对方C以食指点指对方D头部仰靠在椅背上人的表情之中，尤以BCD的变化引人注目。

A鼻子B眼睛C嘴巴D眉毛公务员在选择谈话内容时须遵守的规则有ABC。

A符合身份B区分对象C考虑兴趣D不说闲话所谓着装过异可分为ACD三种。

A款式过异B头型过异C搭配过异D穿法过异公务员在对待上级时，应当遵守的原则有ABCD.A服从命令B维护威信C以礼相敬D不得越位公务员在对待下级时，应当把握的原则有ABC。

A认真尊重B悉心照顾C主动体谅D维护威信公务员在应当遵守的会议纪律包括ABCD。

A规范着装B严守时间C维护秩序D专心听讲、提问的最佳时机包括ACD。

A对方发言的间歇之时B对方发言中C对方发言结束之后D自己发言前后、国宾包括在任的、正式到我国访问的AB。

A国家元首B政府首脑C外交部长C州长、欢迎国宾的正式仪式包括ABC.A奏国歌B鸣礼炮C检阅仪仗队D献花、悬挂的国徽，其直径的通用尺度有三种BCD。

A厘米B厘米C厘米DO厘米、下列场合中可以演奏国歌的有AB。

A升旗仪式上B进行大型体冇比赛时C商业演岀时D婚丧庆典上、汇报的基本形式有ABC。

A口头汇报B书而汇报C电话汇报D邮件汇报、参观下列场合时，应着正装的有AB。

A部队B学校C风景拿胜D寺庙、在大庭广众而前，公务员不应当有的举动有ABCD.A化妆或补妆B整理服装或饰物C梳理头发D剔牙、一般迎宾仪式的主要内容是ABCDA宾主双方热情见而B向来宾献花C宾主双方其他人员见而D主人陪同来宾与欢迎队伍见而、选择迎宾人员时要注意ABCA数量加以限制B身份大致相仿C职责划分明确规左D性别、年龄搭配、可用哪些方法确认来宾身份ABCDA使用接站牌B悬挂欢迎横幅C佩戴身份胸卡D进行自我介绍、引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是BCDA引导者的举止B引导者的身份C引导中的顺序D引导时的提示、为来宾选择房间时最重要注意的是ABDA区分类型B注意朝向C而积大小D考虑安全、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识ACDA尊重为本B积极参与C不得干涉D遵守法规、学习国旗礼仪要注意的问题有ABCA珍爱本国国旗B熟知国际惯例C通晓相关礼仪D熟记各国国旗图案、外交礼仪适用的礼遇适度是指BCA不卑不亢B礼宾序列C身份对等D人数对等、正式的邀约，有BCDF等等具体形式。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题（满分100分）单位姓名得分一、单项选择（每题2分，共20分）1. 进入无人操控电梯，陪同人员应该怎么做？（）A.先进先出B.先进后出C.两人同时进入电梯D.谁方便谁先进入电梯2. 在办公室电话使用上，下列哪项不符合礼仪要求的？（）A.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。

B.通话时先问候,对方讲述时要留心听，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别。

C．通话简明扼要，不得在电话中聊天。

D．工作时间内，打私人电话。

3. 正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（）A. 白色的B. 深色的C. 浅色的D. 无要求4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”？（）A. 女士优先B. 长者优先C. 少儿优先D. 弱者优先5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( )A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听电话B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D 驾驶汽车时可以随时接听电话6. 下列握手礼仪正确的是( )。

A. 握手时，要双手用力紧握对方左手。

B. 自然最重要，可以将手插入口袋。

C. 参加朋友聚会，以先到者先伸手为礼。

D. 多人同时握手时可以交叉握手。

7.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是( )。

A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪8.在楼梯接待客人如何引导？（）A 上楼时，客人在前面，接待人在后；下楼时接待人在前面，客人在后面；B 上楼时，接待人在前面，客人在后面，下楼时客人在前面，接待人在后面；C 上下楼梯时，接待人在前，客人在后面；D无关紧要9.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下何种做法不符合礼仪？（）A．立刻表示歉意B．亲自为其擦拭C．请服务员帮助10.与人握手时，以下何种做法是正确的？（）A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重C．目光看什么地方都行，只要热情就好二、不定项选择（每题2分，共20分。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案Ting Bao was revised on January 6, 20021文明礼仪知识竞赛试题及答案一、判断题:1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

(√)2、有人问路可以用手指指示方向。

(√)3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。

(4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。

(√)5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

()6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。

(√)7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。

(8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。

(√)9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

(√)10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。

如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。

(√)11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。

(√)12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。

(√)13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

()14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。

( )15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

( )16、进出门上下车时男生不必谦让女生。

( )17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。

(√)18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。

(√)二、选择题19、“不学礼,无以立”的古训是( c )a、孟子b、荀子c、孔子20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。

如遇地方狭窄,应(a)。

a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路21、路遇他人应(b )。

a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

文明礼仪知识竞赛试题（含五篇）

文明礼仪知识竞赛试题（含五篇）第一篇：文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛复习题一、必答题（单项选择题）1.礼仪，是人们在社会交往中形成的相互表示（A）的行为规范与准则。

A、敬意和友好B、尊敬和礼让C、尊重和谦让 2.礼仪是一个人性格、（C）、文化程度、道德修养的外化。

A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质D、仪态 3.在礼仪的基本原则中,(C)原则是礼仪的核心。

A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.在旅游景区游览时，不文明的行为是（C）。

A、爱护文物及公共设施B、不随地吐痰，乱扔杂物C、在禁止拍照的地方偷偷拍照D、不乱刻乱画5.对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为(B)。

A、美女B、女士C、夫人D、小姐6.一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，应由(A)先挂断电话。

A、上级或长辈B、下级或晚辈C、拨叫方D、主叫方 7.我国古代男性成年礼仪是（B）。

A、冠礼B、笄礼C、成年礼8.下面哪个不属于（B）我国古代的婚姻礼仪。

A、纳彩B、问名字C、请期D、亲迎9.下面（D）是海南黎族“三月三”的节日习俗。

A、泼水B、放孔明灯C、赛龙舟D、对歌、槟榔舞 10.国际社会公认的“第一礼俗”是（B）。

A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性 11.父亲节送花礼仪中，不应送下列（D）种花。

A、松柏B、竹子C、蒲公英D、白玫瑰 12.你去别人家做客，离开时请人勿送应说（C）。

A拜托 B奉还 C留步 D劳驾 13.很久不见一个朋友，见面后应说（A）。

A久违 B幸会 C恭候 D久仰 14.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A）形。

A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 15.国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）。

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 16.进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（C）。

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 17.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（Ｄ）A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼18.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（Ｃ）A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听19.网络交流应注意哪些方面的礼仪？（Ｂ）A随意散发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码 20.交换名片时应注意哪项礼仪？（B）A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送 21.参加宴会时下面哪种情况是正确的？（Ｄ）A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，可以议论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的？（Ｂ）A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰 B如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.建立和睦的邻里关系不合适的是？(Ｃ)A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到最大D公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占24.同事之间相处应注意什么礼仪？(A)A平等相处。

文明礼仪知识竞赛：公共礼仪试题及答案

文明礼仪知识竞赛：公共礼仪试题及答案1、问答题文明出行的礼仪有那些？正确答案：走路要靠右侧通行，要走人行道。

横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮了，再从人行横道的斑马线上穿过去。

不要闯红灯，也不要翻越马路（江南博哥）上的隔离栏。

行人之间要互相礼让，道路狭窄时，年轻人要谦让老年人，男子要谦让女士，健康人要谦让残疾人。

行走时不小心踩了别人的脚或撞到别人身上，要向对方说“对不起”，对方应回答“没关系”。

行路时不吃零食，不吸烟、不勾肩搭背。

不要乱扔杂物，不随地吐痰，要维护公共环境卫生。

当街头发生冲突或其他事情时，不要尾随围观。

对于不相识的异性，不应浅薄轻浮，频频回首顾盼。

对于公共场所的各种设施、物品，要自觉爱护。

遇熟人应适当问候或打个招呼，不应视而不见。

有人向自己问路，应尽力帮助。

向他人问路，事先要用尊称，事后别忘了道谢。

路遇老弱病残者或是盲人、儿童有困难时，应主动关心、帮助。

2、问答题城管人员在文明执勤方面有哪些礼仪要求？正确答案：服装整洁，用语文明，谈吐检点，举止得体，避免使用不当肢体语言。

禁止态度蛮横、作风粗暴。

3、问答题吃相不文明主要有那些表现？正确答案：双肘支桌：把双肘支在桌子上，旁若无人。

双眼瞟菜：眼睛在餐桌上来回不停地搜寻。

翻抄菜肴：在盘子里翻来抄去。

挑吃好菜：一个劲地挑最好的菜吃。

以舌就菜：伸着脖子，向前探着身子，伸出舌头去就饭菜。

狼吞虎咽：忙不迭地吃，不礼让他人。

包饭说话：一边吃一边说话，把饭菜喷到餐桌上。

大声说话：对着餐桌大声说话，唾沫飞溅。

放出异响：当着大家打嗝或排气有声。

4、问答题国外旅游，言行禁忌有哪些？正确答案：在国外旅游过程中，要注意使自己的言行符合有关规范。

具体的禁忌包括：忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。

在公共场所，忌大声喧哗、争吵辱骂，出言不逊，评价他人，非议宗教等。

忌冷落他人，乱接话茬，独占话题，寻根问底，轻易表态，纠缠不止，随意辞别等。

5、问答题宴会守时的礼仪有哪些？正确答案：出席宴会要根据约定时间正点或提前到达，以示尊重，如果因故延误时间，进门后要向主人致歉。

文明礼仪知识竞赛试题和答案

文明礼仪知识竞赛试题及其答案（465题）一、填空（100题） 1二、单项选择（157题） 4三、多项选择（74题）11四、判断题（95题）15五、问答题（39题）19一、填空（100题）1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。

4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。

8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。

9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。

10.问候用语分为标准式和时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。

17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。

文明礼仪知识竞赛题目及答案

团日活动文明礼仪知识竞赛题目及答案必答题：第一组：1、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意2、下面哪个是礼貌用语（ A ）A您好 B不知道 C不懂 D讨厌3、（多项选择）人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及（ ABD ）A、社交距离B、个人距离C、群体距离D、亲密距离第二组：1、下列对八荣八耻，描述不正确的一项是（ B ）A、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻B、以积极创新为荣，以因遁守旧为耻C、以团结互助为荣，以损人利己为耻D、以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻2、国际社会公认的“第一礼俗”是（ A ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则3、正确的握手时间应该是（ C ）A、8-9秒B、5-6秒C、3-5秒第三组：1、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2、校园文化的核心是学校的（ B ）A、制度文化B、精神文化C、物质文化D、环境文化3、下列对“四有青年”描述不正确的是：DA. 有理想B.有道德C. 有文化D.有知识第四组：1、学校文化的形成主要来自两个方面，一是学生文化，二是（ A ）A 教师文化 B、成人文化 C、环境文化 D、建筑文化2、（多项选择）下列哪项不属在交往中应遵循礼仪的三A原则（ ABD ）A、接受对方B、重视对方C、团结对方D、赞同对方3、与同学交往时要（ B ）A、朝夕相处，不必互相问候B、宽宏大量，不必斤斤计较C、相互友爱，嘲笑讽刺同学D、相互尊重，不必真诚相处第五组：1、（多项选择）使用公共卫生间有哪些注意事项（ABCD）A、进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候B、使用时关好小门C、使用后冲水D、便后洗手，湿手不应边走边甩2、我国古代_____是礼仪的中心内容。

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题)

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题）问答题1、商务交往中哪六种话题不得涉及？不能非议国家和政府；不能涉及国家和行业秘密;不能够对对方内部的事情涉及；不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人）。

不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人，要有修养。

不涉及私人问题，关心人要有度，关心过度是一种伤害。

2、礼仪的功能有哪些？（1)它有助于提高人们的自身修养（2）它有助于人们美化自身，美化生活（3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设3、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?(1)勤于梳洗.(2）长短适中:包括性别因素,身高因素，年龄因素，职业因素。

（3)发型得体：包括个人条件,所处场合,（4）美化自然：包括烫发，染发，作发，假发。

4、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么？（1）勿当众进行化妆，(2）勿在异性面前化妆,（3）勿使化妆防碍于人，(4)勿使妆面出现残缺。

（5）勿使用他人化妆品，（6）勿评论他人的化妆。

5、禁忌的坐姿有哪些?(1）头部乱晃,(2）上身不直，（3)手部错位，（4)腿部失态，（5)脚部乱动。

6、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面？(1）不吃零食,（2）不吸香烟，（3）不乱扔废物，（4）不随地吐痰，（5）不过分亲密，（6）不尾随围观，（7）不毁坏公物，（8）不窥视私宅，(9）不违反交通规则。

7、什么是“保护环境原则"？具体来讲包括三重含义。

其一是要求保护人类的生存环境。

其二是要求保护地球的自然环境.其三是要求维护公共场所的卫生环境。

作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员，国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。

8、与外国朋友进行交往时，应遵守哪些交际惯例？（1）求同存异:入乡随俗、兼容并包.(2）遵守惯例：信守承诺、热情有度、尊重隐私、女士优先、不必过谦.9、微笑有哪些良好的作用?一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂；三是可以获取回报;四是有益身心健康。