商务谈判实验报告3篇

合集下载

谈判程序实验报告总结(3篇)

谈判程序实验报告总结(3篇)

第1篇一、实验背景随着全球化进程的不断推进,国际间的合作与交流日益频繁。

谈判作为一种重要的沟通方式,在解决国际争端、促进合作中发挥着至关重要的作用。

为了提高我国谈判人员的谈判技巧,我们开展了一项关于谈判程序的实验。

本次实验旨在通过模拟真实谈判场景,分析谈判过程中的关键环节,总结谈判程序的有效策略,为我国谈判人员提供有益的参考。

二、实验目的1. 掌握谈判程序的基本步骤;2. 分析谈判过程中的关键环节;3. 总结谈判程序的有效策略;4. 提高我国谈判人员的谈判技巧。

三、实验内容1. 实验分组:将参与实验的学员分为若干小组,每组设有一名组长和若干成员。

2. 模拟谈判场景:根据实验要求,设置谈判场景,如贸易谈判、项目合作等。

3. 谈判程序模拟:按照谈判程序的基本步骤,模拟谈判过程。

4. 数据收集与分析:记录谈判过程中的关键环节,如开局、报价、还价、成交等,并对数据进行统计分析。

5. 总结谈判程序的有效策略。

四、实验结果与分析1. 谈判程序基本步骤(1)开局:谈判双方介绍自己,建立良好关系,明确谈判目标。

(2)报价:谈判一方提出报价,另一方进行还价。

(3)还价:谈判双方根据自身需求和对方报价,进行多次还价。

(4)成交:双方在价格、条款等方面达成一致,签订协议。

2. 谈判过程中的关键环节(1)开局:谈判双方需建立良好关系,为后续谈判奠定基础。

(2)报价:报价需合理、有竞争力,既要满足自身利益,又要考虑对方需求。

(3)还价:还价过程中,双方需保持耐心,善于运用谈判技巧,争取最大利益。

(4)成交:成交阶段,双方需确保协议内容明确、具体,避免后续纠纷。

3. 谈判程序的有效策略(1)了解对方需求:在谈判前,充分了解对方需求和底线,为谈判做好准备。

(2)建立信任关系:通过沟通交流,建立信任,为谈判创造良好氛围。

(3)运用谈判技巧:善于运用提问、倾听、说服等技巧,提高谈判效果。

(4)保持耐心:谈判过程中,双方需保持耐心,避免冲动行为。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。

商务谈判实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判实训报告,供你阅读参考。

商务谈判实训报告篇01案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。

价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。

虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。

第二天,双方再次回到谈判桌前。

日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。

”日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。

中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。

”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。

中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。

“既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。

中方表示不同意,谈判再次中断。

过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。

这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。

中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。

这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。

”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。

回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。

”考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。

刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。

通过本课程的学习,我获得了许多收获:一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。

谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。

谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。

这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。

谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。

二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。

谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。

这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。

各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。

通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。

四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。

1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。

这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。

通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。

2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。

商务谈判流程实训报告6篇

商务谈判流程实训报告6篇

商务谈判流程实训报告6篇商务谈判流程实训报告 (1) 先报价与后报价属于谋略方面的问题,而一些特殊的报价方法,则涉及到语言表达技巧方面的问题。

同样是报价,运用不同的表达方式,其效果也是不一样的,下面举例说明之。

省保险公司为动员液化石油气用户参加保险,宣传说:参加液化气保险,每天只交保险费一元,若遇到事故,则可得到高达一万元的保险赔偿金。

这种说法,用的是“除法报价”的方法。

它是一种价格分解术,以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,得出一种数字很小的价格商,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉。

如果说每年交保险费365元的话,效果就差的多了。

因为人们觉得365 是个不小的数字。

而用“除法报价法”说成每天交一元,人们听起来在心理上就容易接受了。

由此想开去,既然有“除法报价法”,也会有“加法报价法”。

有时,怕报高价会吓跑客户,就把价格分解成若干层次渐进提出,使若干次的报价,最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。

? 比如:文具商向画家推销一套笔墨纸砚。

如果他一次报高价,画家可能根本不买。

但文具商可以先报笔价,要价很低;成交之后再谈墨价,要价也不高;待笔、墨卖出之后,接着谈纸价,再谈砚价,抬高价格。

画家已经买了笔和墨,自然想“配套成龙”,不忍放弃纸和砚,在谈判中便很难在价格方面做出让步了。

? 采用“加法报价法”,卖方依恃的多半是所出售的商品具有系列组合性和配套性。

买方一旦买了组件1,就无法割舍组件2和3了。

针对这一情况,作为买方,在谈判前就要考虑商品的系列化特点,谈判中及时发现卖方“加法报价”的企图,挫败这种“诱招”。

?一个优秀的推销员,见到顾客时很少直接逼问:“你想出什么价?”相反,他会不动声色地说:“我知道您是个行家,经验丰富,根本不会出20元的价钱,但你也不可能以15元的价钱买到。

”这些话似乎是顺口说来,实际上却是报价,片言只语就把价格限制在15至20元的范围之内。

这种报价方法,既报高限,又报低限,“抓两头,议中间”,传达出这样的信息:讨价还价是允许的,但必须在某个范围之内。

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。

在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)

商务谈判课内实践报告-完成版(共5篇)第一篇:商务谈判课内实践报告-完成版课内实践报告(1):谈判组织与策划一.谈判团队组建及角色定位(一)出口商:总经理:李某秘书:明某财务总监:乔某市场经理:廖某(二)进口商:总经理:冯某秘书:邹某产品经理:黎某市场经理:赵某(三)角色定位:总经理为首席谈判代表,谈判过程中主要指挥成员有序谈判、协调谈判双方关系、结合实践情况以及同行的相关谈判人员(如市场经理、财务总监等)的专业意见作出决策等;秘书为总经理助手,主要负责前期和后期的谈判准备工作(如收集谈判的相关资料、与对方谈判人员初步交涉确定谈判相关事宜等)、对方谈判人员到来的接待与服务工作等;财务总监为辅助谈判人员,在谈判中主要对回报预测进行解释说明、进行价格解释、成本预算等;市场经理与市场经理同为辅助谈判人员,谈判过程中主要就产品信息、产品前景及市场现状、所占份额与对方进行沟通介绍说明。

二.SOWT分析可口可乐公司成立于1892 年,目前总部设在美国桥亚洲塔特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%的市场占有率。

可口可乐公司在全球200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国(Fruitopia)以及大(Surge)。

(一)、优势(Strength)1、品牌悠久、资金雄厚可口可乐的历史悠久,从1892创立至今已一百多年的历史,它创造了不朽的成就。

可口可乐公司的作业流程标准化,市场占有率高,产品更是市场的领导品牌。

这使得可口可乐成为全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

2、良好的质量可口可乐公司在1991年获得经济部工业局GMP认証,于1996年得到优良厂商的GMP认证,1997年得到ISO 9002认证,1999年获得ISO 14001认证。

商务谈判实训内容总结3篇

商务谈判实训内容总结3篇

商务谈判实训内容总结3篇商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。

我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

下面我整理了商务谈判实训内容总结,供你阅读参考。

商务谈判实训内容总结01这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二,谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人才能做对事。

第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

商务礼仪与谈判实训总结报告

商务礼仪与谈判实训总结报告

商务礼仪与谈判实训总结报告商务礼仪与谈判实训总结报告(精选3篇)商务礼仪与谈判实训总结报告篇1How time flies! 为期两周的商务谈判实训就在我们学学演演中结束了,在这两周内,我们深化地了解了商务谈判中的大致流程,从产品的介绍到最终合同的签订,每一步都至关重要。

另外还有谈判模式、沟通模式、沟通障碍、商务谈判的五个阶段,谈判的基本礼仪和技巧等,模拟演练,亲身实践,真是受益匪浅。

商务谈判对于我们国际贸易专业的同学来说,可以说是一个特别有用的必修课,尽管是实训,我还是在课下,我还是预备了很多资料。

礼仪是人际交往中商定俗成的表示友好的行为规范,在商务谈判中更是至关重要,甚至能直接影响到交易的胜利与否。

所以这次实训中老师首先教与我们的就是商务礼仪。

商务谈判中的礼仪分为许多种,包括服饰礼仪、自我介绍礼仪、握手礼仪、宴请礼仪、洽谈礼仪、迎送礼仪、电话礼仪、签字礼仪和日常交往中的其他礼仪等。

在活动中有一个最大的礼仪原则就是女士优先。

之后,我们就开头了案例的学习。

通过商务谈判中的一些案例的学习,我们了解了一些商务谈判中的谈判策略、谈判技巧、影响谈判价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式与谈判中应当留意的事项等。

在正式的商务谈判开头之前,不管是买方还是卖方,都应做好充分的预备。

首先,应当组织一个高效精悍的谈判班子,成员要有较高的素养,成员内部分工明确、协同合作;其次,需要搜集情报资料,这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓"知己知彼,百战不殆';最终,要制定商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

只有谈判的前期工作做好了,我们才能使谈判活动取得预期的效果。

完整的商务谈判过程,一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。

谈判者应把握每个阶段的不同内容和要求,敏捷有力地运用谈判技巧。

1、摸底阶段,即谈判的开局阶段,主要工作是建立洽谈气氛,交换看法和作开场陈述。

商务谈判流程实训报告3篇

商务谈判流程实训报告3篇

商务谈判流程实训报告3篇国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。

人们之间的交往要符合一定的礼仪规范。

商务谈判流程实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训报告,供你阅读参考。

商务谈判流程实训报告篇01经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。

通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。

下面简单介绍一下这次谈判的过程:一.实训目的和要求目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。

在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。

通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。

要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。

分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。

二.实训时间:2012年6月28日三.实训地点:教学楼2406四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝技术总监陈翠娟法律顾问杨丽英五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。

因业务扩大,需购买100台电脑。

六.实训内容(程序及具体策略):实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇

商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例谈判技巧21986年,一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。

据记载,一个被派往谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在旅游,每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点,但这时候人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。

问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的.邀请,这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“家嘴软,拿人家手短“,其实人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)

国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)

国际商务谈判模拟实验报告随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。

那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的国际商务谈判模拟实验报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

国际商务谈判模拟实验报告篇1在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。

国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。

商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。

在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。

本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。

这是非常难得可贵的。

本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。

对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。

对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。

本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。

在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。

因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。

其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。

为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。

模拟商务谈判实验报告(3篇)

模拟商务谈判实验报告(3篇)

第1篇一、实验背景随着全球经济的不断发展,商务谈判在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。

为了提高学生对商务谈判技巧和策略的掌握,我们组织了一次模拟商务谈判实验。

本次实验以我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判为背景,旨在让学生深入了解商务谈判的流程、技巧和策略。

二、实验目的1. 帮助学生了解商务谈判的基本流程和技巧;2. 培养学生团队协作能力和沟通能力;3. 提高学生应对商务谈判中各种问题的能力;4. 增强学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识。

三、实验内容1. 实验主题:我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判;2. 实验流程:前期准备、谈判过程、总结评估;3. 实验角色:我国某外贸公司(甲方)和美国某公司(乙方);4. 实验场景:通过视频会议、邮件、电话等方式进行沟通。

四、实验过程1. 前期准备(1)确定谈判主题:电子产品出口事宜;(2)组建谈判团队:甲方由3人组成,乙方由3人组成;(3)分配角色:甲方为销售经理、采购经理、翻译;乙方为销售经理、采购经理、翻译;(4)收集资料:了解对方公司背景、市场状况、竞争对手等信息;(5)制定谈判策略:根据收集到的资料,制定出有针对性的谈判策略。

2. 谈判过程(1)开场:双方进行自我介绍,建立良好的沟通氛围;(2)报价:甲方提出报价,乙方进行还价;(3)议价:双方就价格、数量、质量、交货期、付款方式等问题进行磋商;(4)达成共识:在价格、数量、质量、交货期、付款方式等方面达成一致意见;(5)签订合同:双方签署合同,正式确立合作关系。

3. 总结评估(1)分析谈判过程中的成功与不足;(2)总结谈判技巧和策略;(3)提出改进措施。

五、实验结果1. 学生对商务谈判的流程、技巧和策略有了更深入的了解;2. 学生的团队协作能力和沟通能力得到了锻炼;3. 学生应对商务谈判中各种问题的能力得到提高;4. 学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识更加全面。

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇

商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。

商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。

谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。

后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。

最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。

谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。

但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。

国际商务谈判报告3篇

国际商务谈判报告3篇

国际商务谈判报告3篇选择谈判地点,以自己越熟悉的环境越好,因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里,能得心应手地发挥自己的睿智与口才,而且容易说服对方。

国际商务谈判报告有哪些?下面店铺整理了国际商务谈判报告,供你阅读参考。

国际商务谈判报告篇01重庆科技学院学生实习(实训)总结报告前言:在学习国际商务谈判的基础之上进行国际商务谈判综合训练对我们来讲有着很大的作用,不仅在本学期学习课程的基础之上巩固了知识,而且还未我们以后的工作有着重大的帮助。

在此次实训的目的上,是旨在提高同学们的综合操作能力,以及对专业建设的加强,所以进行国际商务谈判综合训练对我们有着很大的作用。

同时也使我们准确的掌握在谈判过程中的各种技巧。

能独立运用商务谈判中的各种策略,真正明了国际商务谈判这门课程的知识。

经过实训,在实践中检验自身的成果,运用一些基本的谈判知识,能在以后的生活和工作中起到一定的作用。

主体:为期两周的国际商务谈判模拟实训总体来说是比较轻松的,因为在同比同期的其他实训上是很简单的。

此次实训在内容上比较简单,总体来说就是要让同学们在实际中学会运用一些基础的知识,在实际演练中完成此次的实训,从而获取知识。

再加上一些基础的对案例分析,笔记资料,以及同学们讨论的过程,也是有所启发的。

下面就谈一谈关于实训的一些体验想法和观点。

在李老师的带领之下,我们首先分为了八个小组,每个小组设一个组长,由于天气比较炎热,我们的任务也比较轻松,只需要完成一个roal play和几个会议记录,当然其中还有一次中途的平时课堂成绩,但是在同学们的努力之下都积极的配合老师完成了此次任务。

国际商务谈判模拟实训是在国际商务谈判的基础之上开设的,而在现实生活中,谈判是工作和生活中必不可少的环节,同样也是需要我们去掌握其中的基本知识,这样才能在谈判中获取主导地位,使谈判形式更加有利,为公司谋取利益。

互利共赢是双方谈判的最终目标,所以说要达成这个目标就必须在谈判前做充分的准备,各种可能发生的问题都要想到,做好应该做的事前准备,使整个过程井然有序,同样在谈判中需要注意的问题不止这些,比如说对方的谈判风格,对方的底价估计,以及我们对此次谈判合作的目标和诚意,都是值得思考的。

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。

此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。

二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。

老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。

可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。

接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。

下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。

晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。

第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。

下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。

我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。

周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇

关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期,我有幸参加了商务谈判的实习活动。

这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判,旨在培养我们的谈判技巧和策略,为未来的工作打下基础。

通过实习,我们能够更好地理解商务谈判的理论知识,并将其运用到实践中去。

在实习开始之前,我设定了几个目标:首先,我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略;其次,我期望能够模拟真实的谈判场景,提升自己的实战能力;最后,我期待能够与团队成员建立良好的合作关系,共同完成任务。

二、实习过程与体验在实习过程中,我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧,包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。

接着,我们进行了多次模拟谈判,通过实践来巩固所学知识。

在模拟谈判中,我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

谈判双方往往各有所求,如何在满足自身利益的同时,又能达成双方都能接受的协议,这需要我运用所学的谈判技巧和策略,进行灵活应对。

此外,与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。

通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享资源,从而更好地完成实习任务。

在实习过程中,我与团队成员建立了深厚的友谊和信任,这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。

三、实习收获与成长通过本次实习,我获得了以下几方面的收获:首先,我掌握了基本的商务谈判技巧和策略,为未来的工作奠定了基础;其次,我通过模拟谈判提升了实战能力,更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性;最后,我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成了实习任务。

在实习过程中,我也发现了自己的不足之处。

例如,在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求;在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。

针对这些问题,我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。

四、建议与展望针对本次实习活动,我有以下几点建议:首先可以增加更多真实的谈判案例分析,让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况;其次可以组织更多团队谈判活动,锻炼我们的团队合作和沟通能力;最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。

商务谈判实习报告范文3篇

商务谈判实习报告范文3篇

商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。

那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判实习报告范文,供你阅读参考。

商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。

2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。

3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。

二实训过程实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。

首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。

每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。

然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。

第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。

第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)

商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训,这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判实践报告3篇

商务谈判实践报告3篇

商务谈判实践报告3篇推荐文章商务谈判实习报告范文3篇热度:商务谈判学习报告3篇热度:商务谈判实训报告3篇热度:商务谈判课程学习报告3篇热度:商务谈判研究报告3篇热度:谈判于何时举行、何时结束,很有讲究,有时候甚至会影响谈判的过程和结果。

谈判必须等候合适时机,否则难以达到预期目标。

商务谈判实践报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判实践报告,供你阅读参考。

商务谈判实践报告篇01国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。

商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。

商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。

商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。

2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。

3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。

具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。

4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。

具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。

迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商务谈判实验报告3篇
务谈判实训心得五:商务谈判实训心得(842字)
经过这个学期对商务谈判的学习,我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。

这几周我们进行了商务谈判的实训课。

对实际谈判
有了进一步的了解。

通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双
方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端
的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段,涉及买
卖双方的经济利益,商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签
订合同三个阶段。

虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,相信双方都已经进入了角色,这也是一种对公司的责任感吧!在这次
谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我—主谈传纸条,出谋划策,或应急解围时,我们看到了浓浓的团
队意识,也感受到了合作的伟大力量。

谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。

在这次谈判的
过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后再成交。

如:1.开
局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。

2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略
而确定自己的心理定价策略。

3.讨价还价策略:要根据具体的条件
和环境进行讨价还价。

具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目
标分解、举证法、假设法、条件法等。

4.让步阶段:通过灵活多边
的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。

具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。

迫使对方让步的策略有:利用竞争、
虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

5.最后阶段的策略有:成交的策
略和未成交的策略。

综上所述,在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,
减少成本和损失。

获得商务谈判的成功。

通过这次实训同学们收获
相当丰富,深刻了解到商场如战场的道理。

最后非常感谢吴老师给
我们的指导。

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习,这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原
生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开,为期一周
的商务模拟谈判。

王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所
学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要
学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班
同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“若
尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展
开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。

在围绕着这两个主题的模拟
谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对
本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处
并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识:
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判
展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。

同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学
之间的距离。

2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进
度和达成一致的成功率,
3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的
争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判
形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双
方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相
互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

二、不足:
1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合
不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个
谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所
代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳
立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚
至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候
出现混乱。

三、收获:
在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:
1、商务谈判的原则。

在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争
执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站
在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽
量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要
因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人
要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!
2、商务谈判的技巧。

在谈判的过程中,要注意几点:(1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要
密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;(2.
提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的
问题;(3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。

(4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。

3、商务谈判的策略。

要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有
利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。

5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。

另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会
或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或
是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判
将有不少借鉴之处。

商务谈判实验报告篇03
11月26日—11月30日,我们商务谈判课的实训周。

这一周是
忙碌而充实的,也是最开心的一周。

在实训刚开始的时候,我怀着紧张而好奇的心理。

第一天,我们进行了商务谈判准备:组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资
料等。

我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批
液晶电视的事情。

第一天,老师给我们的任务:根据采购电视机的开局和报价进行谈判。

这一天我方和长虹、TCL。

主要是开局营造一个良好的气氛,
并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。

第二天,在我们与TCL谈判时,他们上来就给我们扔了个草拟的合同,使我们非常的措手不及。

造成了僵局,他们说我们要谈的都
在这份合同上。

从这件事,我们可以看出,在谈判场上会出现任何
情况,我们要积极的去面对。

另一方,我们在与长虹谈判时,长虹
的高报价,使我们感觉非常离谱。

但是我们没有明确的打断,也没
有坚决的肯定3000元/台以上不谈,而是去听他们的报价让他们去降。

而我们却没有想到在商务场上,时间也是金钱。

这些都是我们
的过失。

经历过这一周的实训,让我真正的感受到商场如战场。

还有老师说的谈判前的准备也非常重要,以前老师说:“三天的谈判,也许要用三个月的前期准备,甚至更久。

”以前我对这句话不以为然,不过经历过这次谈判让我真正明白,台上一分钟,台下十年功这句经典名句。

相关文档
最新文档