中国医疗设备维修市场的困惑和出路.ppt
浅析医院医疗设备维修问题及对策
浅析医院医疗设备维修问题及对策摘要］随着现代科学技术的不断发展，医院中越来越多的高科技医疗设备投入使用，医疗设备被用作疾病治疗的辅助工具。
近年来，医疗设备维修在医院中所存在的问题也越发严重，甚至威胁到医院的日常运营。
本文分析了目前医疗设备维修在医院中存在的问题，并提出了改进方法，以期有效地提高医院医疗设备的使用寿命和有效性，以提高医院的服务水平。
［关键词］医疗设备维修；存在问题；改进方法在中国医疗事业的不断发展的背景下，人们将医疗设备的水平视为衡量医院医疗水平的重要标准。
随着互联网技术的不断升级，医疗设备也朝着精确和智能的方向不断发展[1]。
但是，目前医院的设备维护水平仍然处于落后状态，维护团队的专业技能也不高，现代高科技医疗设备难以匹配，导致医疗设备问题难以解决，从而影响医院的日常运作[2-3]。
医疗设备是医院治疗患者的重要工具，如果不及时修复故障，可能会影响患者的治疗，甚至会影响患者的人身安全。
为了提高医院的整体质量，不但要提高医生的服务水平，更要在医院中及时改进医疗设备维修存在的问题。
1目前医疗设备维修在医院中所存在的问题1.1人员专业素养较低目前，医院越发重视高科技医疗设备的引入以及引用，但没有认识到医疗设备维修的重要性。
就当前阶段医疗设备日常维护的形式来说，医院对设备维护人员没有太多的要求且没有统一的标准，并不看重学历情况、维修水平和经验，这导致维修人员的整体专业素质不足，并为将来的医疗设备故障维修带来很多困难。
专业培训不足，再加上专业水平专家的招募少，很难完全了解医疗设备的工作原理和内部结构，仅依靠工作日的经验进行维修，所以在面对高科技医疗设备故障时，不可能从医疗设备的运行结构的角度来分析故障原因，这将为将来的维护带来许多隐患。
1.2缺乏维修医疗设备的工具目前，由于医疗设备行业对于医疗设备的精度的要求更高，市场上医疗设备零件的生产和销售渠道甚至出现垄断的现象。
因为医院财产资金问题，医院在购买设备时，无法配有各种备用零件，这导致维护人员在医疗设备出现问题后无法及时更换和处理零件。
医疗设备维修中存在的问题与解决对策
医疗设备维修中存在的问题与解决对策随着现代高新技术和现代医学事业的不断发展，各种先进的医疗设备在各级医院得到不断的更新和使用，为医疗卫生事业的发展发挥着不可替代的作用。
但疗设备在售用的过程中往往会出现问题，如何能够迅速有效地解决这些问题，是摆在医疗设备维修管理人员面前的一个重要课题。
本文从医疗设备维修的现状、医疗设备维修中存在的问题及解决对策三方面做作了阐述。
标签：医疗设备；维修；问题；对策快速发展的医疗卫生事业，离不开高技术医疗设备的支持，依靠先进的医疗设备才能更及时、准确地检测出疾病的早期细微征兆，为临床诊疗提供客观的诊断依据。
但在医疗设备的运行中，会出现医疗设备配件老化、使用不当等一系列故障和问题，因而医疗设备的维修在医疗设备的正常使用中具有无可替代的作用。
现就我院医疗设备维修现状、存在的问题及相关解决对策分析报道如下。
1 医疗设备维修的现状国家在加大改善民生投资的同时，医疗政策也不断推陈出新，各级医疗机构适时把握机遇，各种大型的先进医疗设备在各级医院里不断地引进更新，对临床各学科的发展和诊疗技术起到了促进和改善作用。
在引进和发展的同时，医疗设备的维修及保养也随之发展成为医疗机构中不可缺失的重要组成部分。
但由于缺失相关的监督机制，没有制定相应的设备售后维修及保养措施，出现医疗设备在使用过程中发生的故障得不到及时地维修，保养措施不到位，出现严重制约医疗设备使用及发挥最大效益的问题；同时由于技术封锁，我国医疗设备维修人员技术不成熟，医疗设备维修及保养知识欠缺，导致出现医疗设备利用率低下、经济效益下滑的局面。
因此，医疗设备维修人员的培训和重视医疗设备维修的问题亟待解决[1]。
2 医疗设备维修中存在的问题2.1医疗设备自身问题医疗设备具有高精尖的技术特点，属于高科技产品，因而要求设备维修技术含量高。
尤其在一些进口医疗设备中，存在设备电路图、结构图、知识产权保护及部分备件提供不全或欠缺的问题，在前期购买中未得到重视，导致医疗设备在运行中出现故障而得不到及时的维修；医疗设备更新换代、二级代理商的频繁更换等因素也制约了医疗设备的维修[2]。
医疗设备维护模式讨论及建议课件
外修为主的优点:
对贵重大型设备，维护费用和备件费用 高，厂家作为赢利工作来进行，配备专 业技术人员，到位也相对比较及时（主 要指大城市中的三甲医院，对小城市或 二级以下医院，另当别论）。
外修为主的缺点:
到最佳的维护保障，而厂方在保障医院 的设备同时也得到有偿服务的效益。
新设想优点
(3)院方医工人员积极性得以调动，技术 水平得以提高，自我认可度得到改善。
(4)厂方可用较少的人力资源为更多的医 疗设备服务。
新设想存在问题
(1)厂家能否接受这样一个协议，至少目前三 大医疗设备供应商没有这种做法。
我院的维护模式及做法
我院现采取自修为主，外修为辅（另有 部分设备买保修）的维护模式。
自修为主的原因
自修为主的医疗设备
全院百分这九十以上的中小设备和绝大 多数的大型设备是以全自修或者自修为 主，外修为辅。
首先是大型设备，除保修的一些设备外， 大型设备出故障后，我院先进行自修， 在较短时间内如无法及时排除故障时， 才请外修。
从这个意义上说，它省时间，节省维护 成本，降低医院开支 。
自修为主的缺点:
对于大型设备的复杂故障，贵重部件故障 或失效，由于是自修为主，得不到生产厂 家的技术支持，有可能出现不能及时修复 或及时购买到部件（自制或定购需要时 间），或买到的备件由于不是原产的质量 不能保证等，
自修为主的缺点:
原因可能有：利润不高，担心用户工程师技术 水平不高或培训不够导致更大故障，或者嫌过 于麻烦，吃力不讨好。
(2)院方的领导和临床科室能否接受，双方协 作的费用到底多少合适也需要探讨，少了厂方 不原意，多了院方又不满意。
医疗设备维修面临的问题与相应对策
医疗设备维修面临的问题与相应对策摘要在当前医院现代化水平不断发展的形势下，医疗设备本身在实际医院发展的过程当中，发挥了非常重要的作用，是提升医院医疗水平，推动医院医疗技术进步的重要基础。
而在医疗设备使用的过程当中，由于其使用强度较高，设备专业性较强，我們应该切实有效的做好，相应的维修工作，确保医疗设备的正常使用，保障医疗卫生工作的顺利开展。
关键词：医疗设备；维修工作；问题和对策1引言在当前医院医疗工作开展的过程当中，医疗设备扮演着非常重要的角色，只有依靠先进的设备的应用，这样才能对各类疾病早期征兆进行发现，为后续临床诊断和治疗工作提供科学的依据和基础。
在当前医疗设备运行过程当中，由于其运行强度较大，在长时间使用中很容易出现一些故障问题。
切实有效的落实好相关维修工作，这对于确保医疗设备的正常使用来说是具有十分重要影响。
2做好医疗设备维修的积极意义对医院本身来说，医疗设备的有效维修可以更好的提升对医疗设备运行成本的管控效果，实现对医院内部各类运行成本费用的有效优化，节省相应的设备方面的支出。
在当前医院固定资产构成当中，医疗设备占据了很大的比例，同时其也产生了很大的经济效益，对于医院本身的营收有着很大的影响。
提升医疗设备维修工作的开展效果，这也能够减少故障对于医疗设备使用的影响，让医院本身的经济收益水平得到进一步的提升。
另外，在科学有效的医疗设备维修工作的支持下，相关设备本身也能够处于一个良好的工作状态，这样相关工作人员在实际医疗工作开展的过程当中，可以更好的提升及医疗诊断能力，这对于整体医院医疗工作开展水平的提升来说，也是具有积极影响的。
3医疗设备维修面临的问题分析第一，人员方面的问题。
医疗设备维修工作具有较强的专业性特点，这对于维修人员自身的专业技术水平提出了很高的要求。
在当前医疗设备不断更新的过程当中，很多新的医疗设备应用技术的出现，这种为具体维修工作的开展带来了一定的难度和挑战。
在当前维修队伍构成当中，整体队伍素质的专业技术水平有待进一步的提升，并且他们本身缺乏一个科学的解决当前医疗设备故障和问题的维修经验和思考能力，这对于整体维修工作的开展来说会产生一定的影响。
国内医疗器械发展面临三大瓶颈ppt课件
4
缺乏新品开发资金。
在国外，医疗器械新品开发投入的资金一般 要占到销售额的10％左右，而我国的医疗器 械企业新品开发资金只占销售额的1％左右； 而且，由于很多企业销售长期处于低迷状态， 生产不景气，因此连这个比例都难以保证。 有些国产医疗器械虽有好的第一代产品，但 苦于缺乏继续创新必需的资金，导致后劲不 足，竞争力越来越弱，最终失去市场。
11
高端产品仍待破局
据中国医药保健品进出口商会统计，2011 年前三季度，我国人工关节进、出口额分别为 9901.63万美元和3628.12万美元，贸易逆差达 到6273.51万美元，已超过2010年全年的人工 关节贸易逆差额。
目前，我国医院采用的人工关节大多是强 生、捷迈和施乐辉等外资公司的产品。进口人工 关节价格昂贵，且进口产品是按照欧美人种的骨 骼特点设计的，临床应用中存在与国人骨骼不匹 配等问题。
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截至目前，全国还没有一个独立的医疗器械 不良事件监测机构。在31个省(区、市)监测 技术机构中，还有12个为非独立法人，15个 无独立的医疗器械部门，6个无下级监测机构， 8个无固定经费来源。 目前，省级监测技术机构中从事医疗器械不 良事件监测工作的人员共94人，其中专职人 员61人，仅有6人具有医疗器械相关专业背景。 地市级及以下监测机构更加薄弱。
应由卫生部牵头制定全国统一的高值医用耗材 名称和编码规范;
推动专家数据库、集中采购平台、产品技术参 数的资源共享和公开系统建设; 开发国家级医疗器械评价指标体系;
广泛采集数据，建立价格发现机制，分类制定 产品底价，促进行业良性竞争;
加强对专家、招标代理机构及招投标制度的落 实和监管，使招投标信息规范、充分地被公开 发布。
2022年医疗设备维修市场现状分析和未来展望
医疗设备维修市场现状分析和未来展望1、修理市场的现状目前我国医疗设备修理市场的状况有待改善，在售后服务和技术保障中，售后服务的质量、服务的价格以及售后承诺兑现方面都存在通病，“行业垄断“、“价格不透亮”、“被动修理”、“监管空白”等问题困扰着医疗机构的设备管理部门，为什么会消失这些问题，还要从修理的模式分析。
现在的医疗设备修理模式主要分三种：医院自主修理、原厂修理、第三方修理，当然，多数医院的修理模式并不单一，而是有主有辅交叉进行，比如院内自主修理+原厂修理、院内自主修理+第三方修理等。
从市场占有状况可以看出，目前厂家供应的设备修理服务仍占主要地位，大多数医院对厂家存在技术上的被动依靠。
目前国内大型设备的选购来源绝大部分都是进口品牌，而这些设备的修理费用往往会成为“超支“的对象。
对于医院来讲，选择合适的修理模式会降低费用成本，但对于国内的几种修理模式来说无论采纳哪种模式都各有利弊。
不行否认，原厂拥有强大的专业技术修理队伍，以及企业雄厚的资金实力与完善的备件库。
但是正由于有着先天优势，现在厂家的服务效率跟购买前所做的承诺已经存在很大差距，而厂商修理部门的利润大大超过销售部已成为行业公认的现象。
第三方服务公司进入修理市场已有十几年时间，因资金、备件、厂家密码制约等因素的影响，技术力气参差不齐，但不容忽视的是，第三方的存在有着独特而重要意义：1、第三方修理服务公司是医疗设备修理市场社会化进展的一个必定产物，原厂的高价服务与医院自身的力气不足，让第三方成为医院又一个优质的选择。
2、第三方服务公司的介入在竞争中引入了更先进的医疗设备修理管理模式，医疗设备资产管理软件、应用培训、设备质量掌握、检测等附加值服务的增加，提升了竞争力的同时也提高了医疗服务质量。
3、供应专业化的修理技术：一些有规模的第三方服务公司也拥有专业的工程师队伍（原厂工程师）、多渠道的备件、服务质量也更趋于高效。
更客观的修理费用显著降低了医院设备的维护成本，同时削减库存备件成本、维护人员培训费用等。
设备修理行业行业痛点与解决措施
积极学习新技术和维修方法，不断更新维修手段 。
建立技术交流平台
搭建技术交流平台，促进维修人员之间的技术交 流和经验分享。
培训维修人员技能
01
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03
定期培训
定期组织维修人员参加技 能培训，提高维修人员的 技能水平。
实践操作培训
加强实践操作培训，让维 修人员在实践中掌握技能 。
建立考核机制
配件供应问题
部分设备配件市场供应不稳定 ，采购困难，影响维修进度和
效果。
解决措施的有效性
技术培训与更新
定期开展技术培训和知识更新，提高维 修人员的技术水平，使其能够应对不断
更新的设备维修需求。
建立配件库存
针对常用配件建立库存，确保在需要 时能够及时供应，降低因配件短缺导
致的维修延误。
建立合作机制
与设备生产商、专业维修公司等建立 合作关系，共享技术资源，缩短维修 周期。
制定设备维护计划
定期检查
制定定期检查计划，确保设备在最佳状态下运 行。
预防性维护
采取预防性维护措施，及时发现并解决潜在问 题，降低故障率。
记录与跟踪
建立设备维护记录和跟踪系统，以便对设备进行全面了解和管理。
采购先进的维修工具和设备
高效工具
选择高效、可靠的维修工具和设备，提高维修效率和质量。
智能化设备
提高设备质量
选用品质可靠、性能稳定的设备，从源头上降低设备损坏 的风险。
操作规范培训
对操作人员进行专业培训，确保他们熟练掌握设备的正确 使用方法和操作规范，避免因误操作导致设备损坏。
降低维修成本
预防性维修
通过预防性维修策略，及时发现并处理潜在故障，避免小问题演 变成大故障，从而降低维修成本。
医疗器械行业行业痛点与解决措施ppt
加大市场推广力度，通过广告宣传、学术会议等方式提高品 牌知名度，吸引更多的客户。
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解决措施四：适应政策法规与监管要 求
深入了解政策法规动态
关注国家政策法规动态
了解国家政策法规的变化，包括医疗器械行业的政策法规、质量标准等，及时调 整企业运营策略。
关注国际医疗器械市场的政策法规动态
了解国际市场的政策法规，以便及时调整出口策略，拓展海外市场。
加强技术研发，不断提高自主 创新能力，提升核心竞争力。
引入市场竞争与价格调控
鼓励企业之间开展公平竞争，引 入市场竞争机制，降低价格。
政府可以通过购买和价格调控等 方式，支持企业发展，稳定市场
。
企业可以采取合理的定价策略， 充分考虑成本、市场需求和竞争
状况。
加强成本控制与优化管理
建立完善的成本控制体系，加强成本的预算、核算和 审计。
参照国际标准制定国 内标准
积极对接国际医疗器械行业标准，制 定适合国内市场的相关标准和规范。
完善行业标准体系
建立健全医疗器械行业标准体系，涵 盖产品设计、生产、使用、回收等各 个环节。
提高标准执行力
强化行业标准的贯彻和实施，确保医 疗器械产品符合国家和国际标准。
04
解决措施二：降低生产成本与价格
优化生产流程与降低能耗
仓储管理落后
医疗器械产品的仓储管理不够 科学，导致产品在仓储过程中
的损坏和丢失。
物流配送不及时
医疗器械产品的物流配送不及 时，影响患者的治疗和生命安
全。
政策法规与监管
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政策法规不完善
医疗器械行业的政策法规 不够完善，导致一些不法 分子有机可乘。
医用医疗设备行业行业痛点与解决措施ppt
xx年xx月xx日
目录
• 行业背景及市场现状 • 行业痛点 • 解决措施-产品质量与安全性问题 • 解决措施-产品技术门槛高，研发成本高 • 解决措施-产品更新换代速度慢，市场适应能力差
01
行业背景及市场现状
行业背景
医疗技术的快速发展
新技术的不断涌现，如人工智能、物联网、3D打印等，为医用医疗设备行业提供了新的发展机遇和挑战。
老龄化社会
随着全球人口老龄化趋势加剧，医用医疗设备市场需求不断增长，尤其是康复护理、家庭医疗和长期照护等领域。
行业政策环境
各国政府逐步加大对医用医疗设备的投入，推动行业发展和创新。
市场现状
要点一
市场规模不断扩大
全球医用医疗设备市场规模持续增长 ，主要受到人口老龄化、慢性病发病 率提高以及医疗保健支出增加等因素 影响。
建立质量信息共享平台
加强行业内的质量信息共享和交流，促进行 业整体质量水平的提升。
04
解决措施-产品技术门槛高， 研发成本高
加强技术创新和自主研发能力
增强科研创新能力
加大研发投入，鼓励企业进行技术创新和自主研发，提升核 心竞争力。
建立技术平台
建立企业技术中心和实验室，完善技术平台建设，为产品研 发提供技术支持。
通过访谈、问卷调查等方式，了解客户对产品的需求、痛点 和期望，找出潜在的市场机会。
建立灵活的产品设计和生产体系，快速响应市场需求
优化产品设计和生产流程
通过改进产品设计、优化生产流程、提高生产效率等方式，降低生产成本。
建立快速响应市场需求的机制
建立灵活的产品设计和生产体系，缩短产品开发周期，加快产品上市速度。
缺乏严格的质量控制体系
对医疗设备维修的一点思考42页PPT
1000元
如果减少住院天数为10天 总住院费用仍保持15000元
平均床日收入 15001元500元
理想状态
住院总费用〓
床日费 ↑
住院天数↓
行动的指南
2019.01,18 卫生部
《医疗器械临床使用 安全管理规范（试行）》
2019.09.10 医工全国会议
管理规范执行 维修维护探讨
管理规范（1）
维护维修预算
300万 600万 900万
各类维修费用
2500 2000 1500 1000
500 0
2370 1177 177
万元
设备维修 总务维修 网络工程
维修费用百分比
万元
177, 5% 1177, 32%
2370, 63%
设备维修 总务维修 网络工程
维修费用百分比
❖ 医院医疗设备总资产 6亿元人民币
发生医疗器械临床使用安全事件 或者医疗器械出现故障 医疗机构应当立即停止使用 并通知医疗器械保障部门按规定进行检修
经检修 达不到临床使用安全标准的医疗器械，
不得再用于临床。
管理规范（2）
应当对在用设备类医疗器械 进行分析与风险评估
预防性维护、 检测与校准、 临床应用效果信息
保证在用设备类医疗器械 处于完好与待用状态
零配件价格
尽量降低
地方采购替代进口；回工厂返修品利用
开口合同订立
9000万 2000年
1.6亿 2019年
7000万
门急诊人次
350
300
仁济
250
瑞金 新华
200
九院
150
中山
100
华山
一院
50
六院
探析医疗设备维修面临的问题与相应对策
探析医疗设备维修面临的问题与相应对策医疗设备属于一种特殊商品，维修质量的高低将直接关系到患者的生命安全。
所以良好的医疗设备维修成为保障其安全运转的关键之所在，更是医疗卫生机构可持续运营的重要保障。
该文从医疗设备维修视角出发，探寻其面临问题的类型并据此制定相应的解决对策，旨在为医疗设备得到高质量的维修提供帮助。
标签：医疗设备；维修；问题；对策据不完全统计，我国三级医院每年用于医疗设备维修的费用约占设备总价值的1%～3%，且近些年来随着大型医疗设备的推广使用，该占比呈现出进一步升高的态势[1]。
由于医疗设备是直接应用于机体的仪器、设备、器具，一旦维修出现问题势必会给患者生命安全带来严重威胁并给医疗卫生机构造成不可挽回的损失，所以确保医疗设备能够得到良好的维修以促使其安全运转成为社会各界关注的热门议题[2]。
然而，由于医疗设备属于特殊商品，对其开展的维修与普通商品存在着较大的差异性，使得维修工作不可避免的面临着一系列问题，继而影响医疗设备维修质量，故此针对其面临的问题展开深入分析并积极探讨解决对策成为当务之急。
1 医疗设备维修面临的问题1.1 医学工程技术人员严重不足根据中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会公布的数据显示，截至2017年全国共有三级甲等医院1 331家，凸显出了我国医疗事业的蓬勃发展[3]。
然而，与之相矛盾的则是专业的医学工程技术人员严重不足，国外在岗医生以及临床工程师比例一般在1：7左右，而我国该比例仅为1：48.45，与之相距甚远[4]。
专业临床工程师的不足势必会影响医疗设备的维修，尤其是当前医疗卫生机构陆续推广使用大型、高精尖医疗设备，一旦后者出现运行故障需要临床工程师维修时往往会因数量不足而等待返厂处理，一方面增加了医疗卫生机构不必要的维修成本支出，另一方面亦导致医疗设备使用效率大幅降低，整个临床诊疗服务随之下降。
1.2 重维修价格，轻维修质量按照国际惯例，医疗设备维修后医疗卫生机构需要支付相应的服务费用以作为医疗器械售后服务公司的利润来源。