2020门诊药房工作总结
门诊药房工作总结(通用5篇)
门诊药房工作总结(通用5篇)门诊药房工作总结篇1时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将汇报如下:1、严格遵守医院的各项;按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的门诊药房工作总结篇2随着社会的发达与进步、人们的生活更上了了一层楼,但与此同时也给人们带来了许多的怪病、人们不注意饮食了、只注重事物的外表而忽略了健康、导致医院看病的人越来越多、护士门忙的不可开交、这半年来,我们接触了很多病人、也见识到了很多病例,我们不断地研究医学,西药房在领导的正确领导和帮助下、我们克服了很多的难关。
这半年多以来、我们学会了很多的医学知识、也学会了做人的可贵、在企业、在公司上班、最重要的是团结一心、遇到困难共同想办法、共同解决。
医院门诊药房个人工作总结
医院门诊药房个人工作总结随着时间的推移,2023年即将结束。
作为一名医院门诊药房的工作人员,我有必要对自己的工作进行一次全面的总结,以便在新的一年中更好地为患者服务。
一、工作完成情况药品管理在过去的一年中,我严格按照药品管理制度,对药房内的药品进行了分类、登记和管理。
确保药品储存环境符合要求,防止药品受潮、霉变和过期。
同时,我也定期对药品进行检查,及时处理过期药品,确保患者用药安全。
处方审核与调配作为一名药房工作人员,我深知处方审核与调配的重要性。
在审核处方时,我始终保持认真、细致的态度,确保药品名称、用量、用法与医生开具的处方一致。
在调配处方时,我严格按照操作规程进行,确保药品剂量准确、安全。
患者咨询服务在门诊药房工作中,患者咨询是一项重要的任务。
我始终保持耐心、热情的态度,积极解答患者的问题。
无论是药品用法、用量还是药品副作用等方面的问题,我都会认真解答,为患者提供专业的用药指导。
药品采购与盘点为了保证药房药品的供应,我定期进行药品采购。
在采购过程中,我根据药房的实际需求,科学合理地制定采购计划,确保药品的质量和数量。
同时,我也定期对药房的药品进行盘点,核实药品的库存情况,确保药品账实相符。
二、工作中的不足与改进措施专业知识储备不足作为一名药房工作人员,我需要具备丰富的药学专业知识。
在过去的一年中,我发现自己在某些方面还存在知识储备不足的问题。
为了提高自己的专业水平,我计划在未来的工作中加强学习,通过参加培训、阅读专业书籍等方式,不断完善自己的知识体系。
服务态度需进一步提高在工作中,我有时会因为繁忙或其他原因而忽视患者的感受。
为了改进这一点,我会加强自己的服务意识,时刻关注患者的需求和反馈。
同时,我也会积极向同事请教和学习,借鉴他们优秀的服务经验,不断提高自己的服务水平。
工作效率有待提高在工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我会通过制定详细的工作计划、合理安排工作时间等方式,提高自己的工作效率。
医院门诊药房个人工作总结8篇
医院门诊药房个人工作总结8篇篇1在医院门诊药房的工作中,我始终坚持以患者为中心,以服务为宗旨,以学习为动力,全心全意地投入到工作中。
以下是我对过去一年工作的总结,以便更好地改进和提高。
一、工作成果与亮点1. 药房管理规范化:我积极参与药房的规范化管理,通过优化流程和制定相关制度,提高了药房的整体运营效率。
同时,我严格按照药品管理法规进行操作,确保药品的采购、储存、发放等环节的规范性和安全性。
2. 服务质量提升:我始终注重提升服务质量,通过加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
此外,我还积极参与医院组织的各类培训和学习活动,提高自己的业务水平和服务能力。
3. 患者满意度提高:通过我的努力和不断学习,患者满意度得到了显著提高。
在门诊药房的满意度调查中,患者给予了高度评价,并纷纷表示愿意推荐我们的医院和药房。
二、工作不足与改进措施1. 药品库存管理需加强:在药品库存管理方面,我仍需进一步加强和规范。
虽然已经制定了相应的管理制度,但执行力度还需加大,以确保药品的合理库存和及时供应。
2. 沟通协调需提高:在与其他科室和部门的沟通协调方面,我仍需进一步提高。
虽然已经积极与相关部门进行沟通和协作,但还需更加主动和有效地解决问题。
3. 学习意识需强化:虽然我已经参加了很多学习和培训活动,但我认为自己的学习意识仍需进一步强化。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
三、未来工作计划1. 进一步规范药房管理:我将继续参与药房的规范化管理,优化流程和制定更加严格的制度,以确保药房的规范性和安全性。
同时,我将加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,并及时反馈给相关部门进行改进。
2. 提高服务质量:我将继续注重提高服务质量,通过加强学习和培训,提升自己的业务水平和服务能力。
同时,我将积极与患者进行沟通和交流,了解患者的需求和意见,并提供更加优质的服务。
2024年药房个人工作总结参考(六篇)
2024年药房个人工作总结参考时光荏苒,____年度的工作即将成为过往,而____年则标志着新的征程、新的机遇与新的挑战。
为更好地推进____年的工作,并在既往基础上扬长避短,特此进行全面总结如下:在思想层面,我始终秉持严谨态度,深入学习____,深刻认识到解放思想与开拓创新的至关重要性,不断强化理论与实践的紧密结合,以此提升自身的思想政治觉悟。
我积极践行求真务实精神,严守法律法规,坚决抵制行业不正之风,坚持以患者为中心,全力做好一线窗口服务及临床药学工作,因表现优异,荣获____-____年度院级优秀团员称号。
在门诊药房工作期间,我严格遵守处方调配制度,严格执行四查十对原则,细致审查处方,确保无误。
对于发现的配伍禁忌、剂量错误、规格不符等问题,我均及时与医生沟通并予以纠正。
全年累计准确调配并核对发放处方____万余张,实现了零差错的目标。
同时,我注重提升工作效率,操作熟练快捷,有效缩短了患者的取药等候时间。
此外,我还积极向患者普及用药知识,特别是对于孕产妇及小儿等特殊群体,更是耐心细致地讲解用药注意事项,努力为患者提供便捷、准确、优质的药学服务。
在临床药学室工作期间,我坚持每日参与新生儿科的临床查房工作,既从医护人员处学习临床知识,又通过查看病历、监测和审核临床用药情况,全面了解患者的病情及用药过程。
我积极向医护人员提供药物选择、给药剂量、途径及方法等方面的咨询和建议,助力临床合理用药。
此外,我还全力配合并圆满完成了卫生部医疗质量万里行及抗菌药物专项整治工作的检查任务。
在处方点评工作方面,我严格按照医院规定执行,每月组织对门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。
我联合计算机中心设计并初步完成了处方点评信息化模块的建设工作,有效提高了点评效率。
通过对点评结果的分析评价,我及时发现并纠正了医生的不合理用药现象,为提升医疗质量贡献了自己的力量。
在学习方面,我不断加强药学和临床基础理论知识的学习与更新,积极阅读国内外文献以掌握专业学术新动向。
门诊药房年终总结8篇
门诊药房年终总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,门诊药房在过去的一年中取得了显著的成绩。
本报告将对门诊药房全年的工作进行全面总结,旨在分析过去、展望未来,为未来的工作提供指导和支持。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中,门诊药房在各个方面都取得了显著的成绩。
首先,门诊药房的药品供应保障能力得到了进一步提升。
我们通过优化采购渠道、加强与供应商的合作以及完善药品储备计划,确保了药品的及时供应和患者的用药需求。
其次,我们在药品管理方面取得了显著进展。
通过实施药品电子监管码系统,实现了药品来源可追溯、去向可查询的目标,有效保障了药品的质量和安全。
同时,我们还定期对药品进行质量检查,确保患者用药的安全有效。
此外,门诊药房的服务水平也得到了进一步提升。
我们通过加强员工培训、优化服务流程以及推行预约取药等措施,缩短了患者的取药时间,提高了患者满意度。
二、存在的问题与不足在取得成绩的同时,我们也意识到工作中存在的一些问题与不足。
首先,药品采购过程中仍存在一定风险。
虽然我们已经与供应商建立了长期稳定的合作关系,但在实际操作中仍有可能出现采购不及时、药品质量不合格等问题,需要进一步加强监管和把控。
其次,药品管理方面仍需完善。
虽然我们已经实施了药品电子监管码系统,但在实际执行中仍有可能出现操作不规范、信息不准确等问题,需要进一步加强培训和监督。
此外,服务水平仍有提升空间。
尽管我们已经采取了多项措施来提高服务水平,但在实际工作中仍有可能出现服务态度不佳、沟通不畅等问题,需要进一步加强员工的服务意识和沟通能力培训。
三、未来工作计划与展望针对存在的问题与不足,我们制定了以下未来工作计划与展望:首先,我们将进一步加强药品采购监管,建立更加严格的采购流程和验收标准,确保药品的及时供应和质量安全。
同时,我们还将积极与供应商沟通协调,建立更加紧密稳定的合作关系。
其次,我们将进一步完善药品管理系统,加强员工培训和管理,确保药品的规范使用和安全存储。
医院门诊药房工作个人总结范文6篇
医院门诊药房工作个人总结范文6篇第1篇示例:医院门诊药房是医院中非常重要的一环,它直接关系到患者的用药安全和临床治疗效果。
我在医院门诊药房工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我对门诊药房工作有了更深的认识和理解。
门诊药房工作需要高度的责任感和严谨性。
药品是患者治疗疾病的重要工具,一丝不苟的细心和严谨才能确保患者拿到的药品是正确的、安全的。
在每天的工作中,我经常需要核对医生开具的处方、按照规定的程序配药、向患者讲解用药方法等重要工作。
每一个环节都需要我予以高度重视,不能有一丝马虎。
门诊药房工作需要良好的沟通能力和服务意识。
在门诊药房工作中,我经常需要与医生、患者以及其他科室的工作人员进行沟通。
良好的沟通能力可以避免因为沟通不畅造成的错误,也可以促进工作的高效进行。
我也要时刻保持一颗真诚的服务心,帮助患者解决问题,让他们感受到我们的关怀和温暖。
门诊药房工作需要不断学习和提高。
医学知识是门诊药房工作的基础,我通过学习和不断积累,提高自己的药品知识和药理学知识,才能更好地为患者服务。
随着医疗技术的不断更新和变革,我也要及时学习新知识,不断提高自己的专业水平,才能适应医疗领域的发展和变化。
门诊药房工作需要团队合作和协作能力。
门诊药房是医院中一个重要的环节,与其他科室和岗位的合作密切相关。
我和同事们要互相配合,协调一致,共同完成各项工作任务,为患者提供优质的服务。
团队合作的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作任务。
门诊药房工作是一项需要高度责任感、良好沟通能力、不断学习和提高的工作。
只有不断努力,不断进步,才能更好地为患者服务,让医疗工作更加精湛、人文化。
我会在今后的工作中,继续努力,不断向前,为医院门诊药房的发展做出自己的贡献。
第2篇示例:医院门诊药房工作要求药师具有良好的沟通能力和服务意识。
在日常工作中,药师需要与患者进行有效的沟通,了解他们的用药情况和需求,给予适当的建议和指导。
医院门诊药房工作总结范文5篇
医院门诊药房工作总结范文5篇转眼2020年已经过去,回顾2020年来的门诊药房工作,不禁感慨万千,那么医院门诊药房工作总结该怎样写呢?下面就是XXXX给大家带来的医院门诊药房工作总结范文5篇,希望大家喜欢!医院门诊药房工作总结一20__年卫生院门诊部工作总结一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:一、科室建设20__年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。
在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。
门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度,保障医疗安全制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。
要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才,做好科研工作一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。
只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。
医院门诊药房个人工作总结范文(通用15篇)
医院门诊药房个人工作总结范文(通用15篇)一、门诊分类按门诊的就诊者的病情、需要处理的迫切程度以及健康状况,可以分为一般门诊、保健门诊、急诊门诊三种。
一般门诊就诊者自觉或他觉躯体或精神上有异常表现而来就诊的人群,其病情允许在门诊时间里根据医生的安排进行检查和处理。
保健门诊就诊者自觉健康,而进行预防性检查、健康咨询、疾病普查、婚前检查、预防接种、围产期保健、防癌普查、婴幼儿保健门诊等。
急诊门诊急诊门诊的就诊对象,都是病情紧急、危机、需要及时诊疗或迅速抢救的病人,必须分秒必争。
急症室应昼夜24小时开放。
二、医院门诊药房个人工作总结范文(通用15篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!制定一份工作总结吧。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的医院门诊药房个人工作总结范文(通用15篇),希望能够帮助到大家。
医院门诊药房个人工作总结1随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。
医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。
医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。
20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。
2024年医院药房个人工作总结(5篇)
2024年医院药房个人工作总结____年是我在医院药房工作的一年,工作中我承担了药房的日常运作和管理工作。
通过这一年的努力和经验积累,我取得了一定的成绩,同时也遇到了一些挑战和困难。
在下面的总结中,我将重点介绍我在____年所取得的成绩、面临的挑战以及我在工作中的反思与改进。
____年,我在医院药房的工作中,主要的任务是确保医院各科室的用药供应和药品管理。
我认真履行了我的职责,及时配送药品给各个科室,并确保药品的质量和数量的准确性。
同时,我也积极开展了各项工作,包括药品入库管理、药物调剂、药方审核等。
在这一年,我肩负着较大的工作压力,但我能够灵活应对和处理各种突发情况,保证了药房工作的正常进行。
在____年的工作中,我取得了一些成绩。
首先,我成功管理了药房的库存量,保证了各科室的药品供应充足。
通过与供应商的合作,我及时获取了医院所需的药品,并且与各科室进行了有效的沟通和协商,了解他们的用药需求,从而准确预测和控制了库存量。
其次,我加强了药品管理的规范化和系统化,建立了科学的档案管理系统,确保了药品的安全和可追溯性。
我利用现代化的技术手段,如药房管理软件,提高了药品管理的效率和准确性。
第三,我加强了对药品信息的了解和学习,定期更新药品知识,提高了我的业务水平。
当然,在____年的工作中,我也面临了一些挑战和困难。
首先,药品的供应链管理一直是我工作中的一个难点。
临床科室对药物需求的多样性和复杂性,使得我在药品采购和库存管理方面面临很大的压力。
此外,我也面临着许多紧急情况和突发事件,如突然增加的用药需求、紧急药品的准备等,这对我的应变能力和工作效率提出了很高的要求。
另外,医院内部的沟通和协作也是我工作中的一个挑战,各科室对药房的需求和意见差异较大,因此我需要花费更多的精力来沟通和协调。
在工作中,我也深刻反思并提出了一些改进的方案。
首先,我意识到我在药品供应链管理方面的薄弱之处,因此我决定进一步学习和研究供应链管理的知识和技巧,提高我的采购和库存管理水平。
医院门诊药房个人工作总结7篇
医院门诊药房个人工作总结7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为医院门诊药房的一名员工,始终坚持以病人为中心,努力工作,积极学习,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
现将个人工作总结如下:一、工作态度方面我严格遵守医院的各项规章制度,以病人为中心,做到随时为病人服务。
在工作上,我始终坚持以病人为中心,认真对待每一位病人,做到急病人所急,想病人所想。
在遇到紧急情况时,我能够及时与医生沟通,迅速做出判断,采取有效措施,确保病人的安全。
同时,我时刻保持清醒的头脑,认真核对每一份处方,仔细阅读每一张病历,确保准确无误地发放药品。
二、专业技能方面我始终保持学习的心态,不断加强业务学习,提高自己的专业技能。
在门诊药房工作中,我熟练掌握了各种药品的用法用量、配伍禁忌、不良反应等基本知识。
同时,我还能够根据病人的病情和需求,提供合理的用药建议和健康指导。
此外,我还积极学习先进的医学知识和技术,不断提高自己的业务水平。
三、团队协作方面我深刻认识到团队协作的重要性,在与同事相处中,我始终保持谦虚谨慎的态度,尊重每一位同事,充分发挥自己的优势和特长,与大家共同完成各项工作任务。
在遇到问题时,我能够主动与同事沟通,寻求帮助和意见,共同解决问题。
四、工作成果方面在过去的一年里,我共接待了XX余名患者,提供了专业的用药咨询和健康指导。
同时,我还积极参与医院的各项活动,如义诊、健康讲座等,为医院的宣传和发展做出了积极贡献。
此外,我还获得了患者和家属的好评和信任,为医院赢得了良好的口碑。
五、存在不足与改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在面对复杂病情时,我的专业技能还有待进一步提高;在团队协作中,我还需要更加注重与同事的沟通和协调。
因此,在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提高自己的专业技能和团队协作能力。
同时,我还需要更加注重与患者的沟通和交流,了解他们的需求和意见,为提供更加优质的医疗服务做出努力。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇第1篇示例:本次个人工作总结主要围绕医院门诊药房工作展开,总结近几个月来自己在医院门诊药房的工作经历,反思自己的工作表现,总结经验教训,为今后工作提供参考。
一、工作内容在医院门诊药房工作期间,主要承担的工作内容包括:接待患者、发放药品、负责药品采购和库存管理、处理医嘱、协助医生开具处方等。
在这些工作中,要求精准、细心、耐心。
二、工作态度在工作中,我始终秉承着“以患者为中心”的原则,对待每一位患者都尽心尽力,耐心细致地为他们解答问题,确保他们正确使用药品。
也要保持良好的工作态度,与同事之间相互支持、协作,提高工作效率。
三、工作技能在医院门诊药房工作期间,我不断学习进步,提高自己的工作技能。
通过参加各类培训和学习,加强对药品知识的了解,提高药品识别能力,不断完善发药的流程,提高工作效率。
也学会了如何处理药品过期、损坏等问题,保障患者用药安全。
四、工作总结我在医院门诊药房工作期间,不断提高自己的工作技能,积极学习进步,努力为患者提供更好的服务。
但同时也发现了自己在工作中存在的不足,比如有时对于一些特殊情况的处理不够灵活,有时在处理患者疑问时不够耐心等。
在未来的工作中,我将进一步加强学习,提高自身解决问题的能力,不断提升自己的综合素质,为患者提供更加优质的服务。
医院门诊药房工作是一项十分重要的工作,需要我们不断学习、进步,提高自身的专业技能和工作水平,为患者提供更好的服务。
在今后的工作中,我将继续努力,不断完善自己,提高工作效率,提高服务质量,为医院门诊药房的发展贡献自己的力量。
【字数已达2000字】第2篇示例:医院门诊药房是医院中非常重要的一个部门,负责为患者提供药品服务。
作为门诊药房的一名药剂师,我在这里工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我总结了一些个人的工作经验和体会。
作为医院门诊药房的工作人员,我们要时刻保持专业的态度。
医院门诊药房是患者获取药品的重要渠道之一,我们要做到服务周到、态度友善,不仅要为患者提供正确的药品和用药指导,还要耐心解答患者的疑问,让患者感受到我们的专业和亲切。
2023门诊药房工作总结(精选5篇)
2023门诊药房工作总结(精选5篇)门诊药房工作总结篇1是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。
(一)医疗质量指标完成情况1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。
1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。
尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。
根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反馈针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。
医院门诊药房个人工作总结6篇
医院门诊药房个人工作总结6篇篇1在过去的一年里,作为医院门诊药房的一员,我始终坚持以病人为中心,以服务为宗旨,以质量为核心,以安全为保障,不断学习,不断进步,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、政治思想方面在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,以服务为宗旨,以质量为核心,以安全为保障,认真学习党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规和医院的各项规章制度,积极参与医院组织的各项活动,努力提高自己的政治理论水平。
同时,我始终坚持与时俱进,不断学习新知识、新技能,以适应医院发展的需要。
二、工作方面1. 药品管理在过去的一年里,我严格遵守医院的药品管理制度,认真履行药品管理职责。
在药品的采购、验收、储存、发放等环节中,我严格按照规定操作,确保药品的质量和安全。
同时,我积极与临床科室沟通,了解药品使用情况,及时调整药品采购计划,确保临床用药的需求。
2. 处方审核我严格按照处方审核制度对处方进行审核,认真核对药品的名称、规格、剂量、用法等信息,确保处方的准确性和安全性。
对于存在问题的处方,我及时与医生沟通,解释原因,并指导医生进行修改。
3. 药品咨询在日常工作中,我积极接待前来咨询的患者和家属,耐心解答他们关于药品使用方面的问题。
同时,我也通过电话、网络等方式提供药品咨询服务,为患者提供全方位的用药指导。
4. 药品不良反应监测我严格按照药品不良反应监测制度进行工作,认真记录不良反应情况,及时上报不良反应报告。
对于疑似与药品有关的不良反应,我积极与医生沟通,协助医生进行诊断和治疗。
三、学习方面在过去的一年里,我始终坚持学习新知识、新技能,以适应医院发展的需要。
我参加了医院组织的各类培训和学习活动,不断提高自己的业务水平。
同时,我也积极阅读相关书籍和文献资料,拓宽自己的知识面。
四、团队协作方面在过去的一年里,我始终坚持以大局为重,积极配合医院和科室的工作安排。
我团结同事,互相尊重,互相支持,共同完成各项工作任务。
2024年药房工作总结范文(6篇)
2024年药房工作总结范文光阴荏苒,时光飞逝,转眼间____在紧张忙碌中过去了。
回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。
在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,____领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,认真深入的学习马列主义的理论知识和____的先进思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余学习____十八的全会精神,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践____,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
医院门诊药房个人工作总结范文6篇
医院门诊药房个人工作总结范文6篇篇1一、背景本年度,我在医院门诊药房工作,负责药品调配、咨询解答以及患者服务工作。
在这一年里,我本着严谨、细致的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、药品管理与调配1. 药品盘点与库存管理- 严格执行药品盘点流程,确保药品库存数量准确,有效防止药品过期和浪费。
- 定期审查药品库存,及时调整药品采购计划,保障药品供应充足。
2. 药品调配与处方审核- 严格按照处方要求进行药品调配,确保药品剂量、用法准确无误。
- 认真审核处方,对不合理或潜在风险的处方及时与医师沟通,确保患者用药安全。
3. 特殊药品管理- 对麻醉药品、精神药品等特殊管理药品,严格按照国家相关规定进行管理,确保药品安全。
- 定期对特殊药品进行专项检查,确保无漏洞。
三、患者服务与咨询1. 药品咨询解答- 为患者提供详细的药品咨询,解答患者用药疑问,指导患者合理用药。
- 对常见疾病的治疗药物进行介绍,帮助患者理解用药目的和注意事项。
2. 用药指导与宣教- 针对不同疾病患者,提供个性化的用药指导,包括用药时间、剂量、方法等。
- 定期举办用药知识宣教活动,提高患者的用药依从性和自我管理能力。
3. 服务态度与效率提升- 始终保持良好的服务态度,关心患者需求,提高患者满意度。
- 优化工作流程,提高工作效率,减少患者等待时间。
四、专业技能提升与团队协作1. 专业学习与培训- 积极参加医院组织的各类药品知识培训,不断提高自己的专业水平。
- 学习最新的药学研究成果和进展,保持与时俱进。
2. 团队协作与沟通- 与同事保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。
- 积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
五、工作反思与改进计划1. 工作反思- 在工作中,我深刻认识到细致、严谨的重要性,尤其在药品调配和特殊药品管理方面。
- 也意识到服务态度和效率对患者满意度的影响,需要不断提高自己的服务水平。
2. 改进计划- 进一步加强药品知识的学习,提高自己的专业水平。
医院门诊药房工作总结(二篇)
医院门诊药房工作总结在过去的一段时间里,我担任医院门诊药房的工作,通过这段时间的工作经历,我对门诊药房的运作和管理有了更深入的了解。
以下是我对这段工作经验的总结。
一、工作内容在门诊药房的工作中,我主要负责以下几个方面的工作:1. 收发药管理:负责对医生开具的处方进行审核,保证处方的准确性。
同时,根据患者的处方给予药物,确保药物的发放准确无误。
2. 药品采购和库存管理:负责药品的采购工作,保证药品库存的充足。
同时,进行药品的入库和出库管理,确保药品的质量和数量都是正确的。
3. 患者咨询和服务:负责患者的咨询和解答,提供专业的药物使用指导,确保患者正确使用药物。
同时,提供良好的服务态度,给予患者充分的关怀和照顾。
4. 药物信息管理:负责药品信息的录入和维护,保持药品信息的准确性和完整性。
同时,根据需要提供药物的相关信息和资料。
二、工作中的亮点在门诊药房的工作中,我主要有以下亮点:1. 严谨的工作态度:我对药品的准确性和安全性都非常注重,因此在收发药的过程中总是非常谨慎和细心。
在药品的审核和发放过程中,我会认真核对处方和药品的信息,确保患者能够获得正确安全的药物。
2. 良好的沟通能力:我对患者的咨询和解答非常耐心和细致,尽力解答他们的疑问和困惑。
我会以一种友善和亲切的态度与患者沟通,给予他们充分的关怀和照顾。
3. 熟练的药品知识:我对药品的特性和作用有较深入的了解,能够向患者提供相关的药物使用指导。
我也会时刻关注药品的更新和新药的使用情况,及时更新自己的知识。
4. 团队合作能力:在门诊药房的工作中,我与其他同事之间的合作是很重要的。
我会与其他同事进行良好的协作,共同完成工作任务。
在面对繁忙的工作环境和一些紧急情况时,我能够与团队保持紧密的联系和配合。
三、存在的问题和改进措施在门诊药房的工作中,我也遇到一些问题和困难,主要包括以下几方面:1. 工作压力大:门诊药房的工作强度较大,经常需要处理一些紧急情况和突发事件。
2020关于门诊药房工作总结怎么写
2020关于门诊药房工作总结怎么写门诊药房工作是医院工作的重要组成部分,那么门诊药房工作总结该怎样写呢?下面就是XXXX给大家带来的2020关于门诊药房工作总结怎么写,希望大家喜欢!门诊药房工作总结一本人自__年__月从事医药工作以来,不知不觉在西药房工作已经__个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服务形象。
同时在领导和同事们的关心与支持下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:一、加强药学理论学习,提高个人政治素质加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导合理用药。
同时坚持学习党的十八大精神,认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观,增强工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律、与时俱进,认真负责的履行好本职工作,圆满的完成了各项工作任务。
二、加强工作的责任感和敏锐感,努力完成各项任务,提高工作效率。
明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
三、工作目标和计划这__个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如:工作能力和服务水平还有待加强和提升。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,今后我一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。
全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
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2020门诊药房工作总结
随着社会的发达与进步、人们的生活更上了了一层楼,但与此同时也给人们带来了许多的怪病、人们不注意饮食了、只注重事物的
外表而忽略了健康、导致医院看病的人越来越多、护士门忙的不可
开交、这半年来,我们接触了很多病人、也见识到了很多病例,我
们不断地研究医学,西药房在领导的正确领导和帮助下、我们克服
了很多的难关。
这半年多以来、我们学会了很多的医学知识、也学
会了做人的可贵、在企业、在公司上班、最重要的是团结一心、遇
到困难共同想办法、共同解决。
受社会的影响、人们也越来越依赖
西药了、大病小病都吃西药、而西药的治疗也更上一层楼。
这半年来、我严格遵守医院的规章制度、以一名护士的责任要求自己、在老医生面前我不断虚心进取、利用可利用的时间来熟悉药
品大的成分和规格、在工作中主动帮助同事、尽我所能,这样不仅
帮助了别人、也给自己创造了条件、这半年的工作我学会了很多、
见识到了很多,来自现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再
天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
对一些自己接受不了
改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同
的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是
任何话语都是无用的。
凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为
自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理
事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生
就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门
很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之在康宁医院我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些
感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,
我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时
也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有
活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。
本人
热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本
人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务
形象。
在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。
3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项
工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;
4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;
5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地
做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;
6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
在此,
我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强
学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的
20xx年以来,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和
抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水
平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业
知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严
格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药
品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,
互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。
为了更好的完善药房
工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好
和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。
在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。
并把到货的药品及时准确的入库。
药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。
严格按照"先进先出,近
期先出"的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同
时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各
项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。
对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。
严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持"四查十对",严防差错处方的出现。
更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年的工作方向:
在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。
看过“2017门诊药房工作总结”的人还看了:。