道路项目工程质量计划

北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目室外管网工程质量计划编制单位：北京城建十建设工程有限公司编制时间：编制人：审核人：审批人：目录1 概述 (4)1.1 工程概况 (4)1.2 项目部简介 (4)1.3 编制依据 (4)2 适用范围 (5)2.1 目的 (5)3 质量管理体系 (5)3.1 总要求 (5)3.2 文件要求 (5)4 管理职责 (6)4.1 管理承诺 (6)4.2 策划 (6)4.3 法律法规和其他要求 (6)4.4 质量管理职责、权限和沟通 (7)5 资源管理 (8)5.1 人力资源 (8)5.2 基础设施 (8)5.3 工程项目实施的策划 (8)5.4 和业主有关的过程 (8)5.5 工程物资采购 (9)5.6 工程分包 (10)5.7 施工过程控制 (10)5.8 监视和测量装置的控制 (11)6 测量、分析和改进 (12)6.1 总则 (12)6.2 监视和测量 (12)6.3 不合格品控制 (12)6.4 质量活动分析 (13)6.5 改进 (13)7附件清单 (14)附件1 组织结构图 (14)附件2 管理职责说明 (16)北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目室外管网工程质量计划概述1.1工程概况项目简介：丰台区卢沟桥乡丽泽金融商务区E－13、E－14地块总建筑面积160338平方米（E-13地块78407平方米，E-14地块81931平方米），其中地上建筑面积为112190平方米，地下建筑面积为48148平方米；A座地上29层（部分地上4层），地下4层；B 座地上25层（部分地上4层），地下4层。

本标段为E-13商业金融项目等2项（北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目）室外管网工程施工图纸范围内给水、中水、污水、废水、雨水、消防系统的所有内容。

项目名称：北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目室外管网工程建设单位：北京鼎兴房地产开发有限公司设计单位：北京市建筑设计研究院有限公司监理单位：京兴国际工程管理有限公司合同质量要求为合格。

1.2项目部简介成立北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目室外管网工程项目部，为顺利完成该工程，充分履行合同,实行项目管理，公司任命赵长斌担任本项目项目经理,并下设了包括预算、设备材料、施工技术、质量检查以及安全等职能人员。

1.3编制依据本质量计划按照《质量管理体系要求》的要求编写，对于建设单位的要求，通过合同交底、与建设单位的沟通以及认真阅读和学习了合同文件、已收到的设计文件、收集到的地方性法规文件已予了解和掌握。

主要依据文件包括：a)合同及其附件；b)投标文件；c)招标文件；d)有关的国家法律和北京市工程项目相关法规；e)有关的国家、行业、地方强制性标准及企业标准；f)履约要求交底记录；g)收集到的业主其它方面的要求及相关资料；h)已收到的设计文件；适用范围1.4目的本质量计划规定了北京丽泽金融商务区E区13、14地块项目室外管网工程工程项目质量管理的要求，用于建立、保持和持续改进该工程项目质量管理体系，证实项目部有能力稳定地提供满足业主和适用的法律法规要求的工程实体质量。

质量管理体系1.5总要求项目部在公司管理方针的指导下，按照《质量管理体系要求》和有关法律法规的要求，结合公司管理体系文件，形成本质量计划和相关支持文件，指导项目实施，并持续改进，保持其有效性。

项目部采用过程方法对质量管理体系进行有效控制和施加影响，其过程运作采用PDCA循环方法。

具体为：a)质量管理体系由管理职责，资源管理，工程项目实施，测量、分析和改进四大过程构成。

b) 通过建立文件化的管理体系，规定过程有效运行和控制所需的准则和方法；c) 通过内外沟通渠道，提供必要资源和信息，保证过程的有效运作，将输入转化为输出，并实现增值；d) 根据质量管理目标，通过对产品、过程、绩效的监视、测量和数据分析，通过开展质量活动分析，采取必要的纠正措施和预防措施，确保质量管理体系的持续改进。

项目部采用本质量计划对影响产品符合要求的分包过程实施控制，分包过程包括劳务分包、物资采购以及委托试验检测等。

1.6文件要求3.2.1总则1.6.1.1文件控制执行公司《文件管理程序》的规定，对文件编制、评审、审批、发放、更新、标识、获取、保持、作废等过程进行控制，控制的内容包括：a)文件发布前必须得到批准，以确保文件的充分性和适宜性；b) 建立各类文件（含使用的外来文件）目录，保持确认文本的适宜性，必要时予以修订，文件更改按同样程序再次批准；c)确保文件的更改和现行状态得到识别，确保引用文件的规范性和现行有效性；d)确保管理体系运行的各个场所都能获得适用文件的有效版本；e)文件应清晰，易于识别；f)确保外来文件得到识别，并控制发放；g)对有法定要求或积累知识所保留的作废文件，为了防止其非预期使用，必须标识，并隔离存放。

1.6.1.2管理文件、行政文件、法规文件由资料员统一管理，统一建立受控文件总清单并做好分类、编号、保管登记、收发、作废并保存记录。

文件到达项目部后，由资料员及时进行登记并交项目经理批示处理。

1.6.1.3工艺文件、设计文件由资料员管理，建立总目录并做好编号、分类、保管、登记、收发、作废并保存记录。

1.6.1.4合同文件由资料员负责汇集、保存，并提供一定范围内的查阅、利用。

1.6.1.5项目部执行的管理文件见。

记录控制1.6.1.6记录控制执行公司《记录管理程序》的规定，确保记录准确、清晰，易于识别、检索和追溯，为体系运行提供符合性和有效性的记录。

项目部通过建立，以控制记录的形成，并且根据工程进展情况不断调整完善。

1.6.1.7根据业主和建设公司档案管理规定，项目完工后，将有关文件和资料整理，分别移交业主、建设公司档案管理部门。

管理职责1.7管理承诺项目经理部郑重承诺：建立、实施、保持质量管理体系并持续改进。

项目经理部承诺的有效性证据通过以下活动获得：a）通过各种有效的内部沟通方式，向参加工程项目实施的全体人员传达满足业主和法律法规要求及对公司发展和成功的重要性；b）组织制定工程项目质量目标；c）通过对产品、过程、绩效的监视、测量和数据分析，开展质量活动；d）确保管理体系有效运行所需资源的获得。

1.8策划质量目标的确定项目部根据合同和公司有关要求确定质量目标如下：a) 工程质量标准：分项工程一次交验率100%合格。

b) 合同履约率100％；c) 杜绝重大工程质量事故。

质量管理体系策划项目经理负责对工程项目质量管理体系进行策划，以满足总要求和项目制定的目标，同时还确保对质量管理体系变更进行策划和实施，保持体系的完整性，使其符合标准的要求和公司的实际情况。

1.9法律法规和其他要求项目部按照公司要求，辨识、评价和收集本工程项目适用的法律法规与其他要求并及时更新。

项目部已识别的适用的法律法规。

1.10质量管理职责、权限和沟通职责和权限1.10.1.1项目经理负责项目部组织结构和部门的设置，明确项目经理部班子成员、职能部门（组）的职责、权限和相互关系，并通过学习文件和建立责任制等形式逐级或直接传达到项目部全体成员，使项目部每个员工明确自己的职责。

1.10.1.2项目部组织结构图见附件1，管理职责说明见附件2。

管理者代表项目经理指定总工程师为质量管理体系管理者代表，并授权其负责建立、实施和保持质量管理体系。

其职责和权限如下：a)在项目经理领导下，负责组织建立、实施和保持项目部质量管理体系；b)向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c)确保在整个项目范围内提高对满足业主要求的意识；d)负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。

信息交流1.10.1.3项目部信息交流工作需及时获得和处理与项目相关的内外部信息。

1.10.1.4内部沟通包括项目部与公司有关部门的沟通和项目部内部各部门之间及成员间的沟通。

沟通的内容为与质量管理体系有关的各种信息，沟通的目的是保证质量体系在项目部持续有效地得以运转，从而实现工程项目的质量目标。

1.10.1.5项目部与公司有关部门的沟通主要通过信息（报表）传递、培训、公文、局域网、电子邮件等形式沟通。

按照公司工程项目信息管理要求和相关公司管理部门的要求，项目部每月定期向公司有关职能部门报送技术管理、进度、质量、安全、进度、资料等完成情况。

1.10.1.6项目部内部各部门的沟通主要通过项目部会议、工程例会、质量技术例会、专题会、谈话等形式沟通。

项目部每周召开一次项目部工程例会，协调各部门间的工作，综合一周情况及下周计划安排；每周召开一次质量技术例会，总结一周质量，下周主要质量控制点、技术要点交底；每月定期和不定期地进行现场质量、安全及文明施工大检查。

1.10.1.7工艺文件由项目部总工组织进行方案和技术交底，各分部分项工程由各专业技术组负责交底，使相关管理人员和作业人员清楚掌握该工程的总体部署、技术操作规程、施工程序、质量标准及在施工中的应知应会知识。

1.10.1.8项目部在施工管理中遇到的问题，需横向提供支持解决的，各部门间进行沟通解决；需纵向提供支持解决的，建立纵向汇报制度，上下沟通进行解决，使问题处于受控状态，保证质量体系持续有效运转，实现项目质量目标。

1.10.1.9对外部相关方的信息在产品实现过程不同阶段与业主沟通的方式、渠道和处理要求及时接收、处理和给予答复，并建立记录。

资源管理1.11人力资源项目部组建或增加人员时，填写《项目部岗位设置表》和《员工花名册》。

本项目关键管理岗位有：项目经理、总工、生产经理、质检员、安全员、施工技术员、材料员、预算员等。

本项目特种作业人员有：电(气)焊工、电工。

根据工作需提出项目部人员的培训需求，并及时安排相关人员参加培训。

必要时项目部组织专项培训以适应工程项目的需要。

1.12基础设施项目部根据工程需要配置和完善为实现工程项目质量目标的基础设施。

现场临时设施按施工要求布设，并由施工组负责日常管理和定期维护。

5.3资源计划管理5.3.1机械设备、计量器具配备管理施工机械设备、计量器具由设备材料组负责控制管理，执行公司《机械设备管理办法》、《监视和测量装置管理办法》。

5.3.2物资计划管理物资计划由项目经理部提出，并应针对施工中对环境、职业健康安全有重要影响的物资提出重点要求，由项目部物资管理人员按照《物资采购管理办法》相关规定进行管理执行。

5.4施工技术准备施工前，项目经理部应编制〈施工组织设计〉，并应组织实施图纸会审、设计交底、各专业单项施工方案、特殊关键过程专项施工方案措施、交底的编制和执行作好记录。

工程项目实施1.13工程项目实施的策划项目施工期间，对具体项目的变化，如工程量或项目的增减、工期的变化、材料的改变、设计的重大变更等，项目部组织有关部门通过例会或专题会的形式进行策划并制定相应的对策和措施。