校内餐厅案例答案

校内连锁餐厅管理系统建设

090300235-伍恒-09信管2项目的可行性研究报告投资必要性

2.1技术的可行性

在学校内部有较多的高素质的专业人才，作为信息管理专业的学生，我们对管理及计算机软件知识掌握较多，可以设计并制作出满足项目目标的管理系统。通过调查与了解，已有很多类似的项目取得成功，因此，我们相信，只要组织恰当，该项目在技术上是可行的。

2.2财务可行性

该项目有校内餐厅发起，他们已经给出了大体的经费投入量，这次又投入5万进行管理系统的建设。根据以往的经验，结合项目的复杂程度。采取严格的管理与成本压缩，恰当的进程控制，可以将成本控制在预算范围内。

2.3组织可行性

制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。

2.4实施可行性

校内的各餐饮中心在校内服务，要受学校的相关制度的约束，接受学校的管理，因而该项目的执行必须取得学校相关部门的管理。经过详细的了解，该项目并不违反学校的任何规定。并且取得了学校相关领导的许可，因而此项目是完全可以实施的。

3项目的招标书

项目名称：校内连锁餐厅管理系统建设

招标方名称：校内连锁餐厅

招标内容：中标方提供人员，制定出完成项目的详细计划，并在规定的时间内完成项目所规定的所有任务。

招标方式：采取公开招标的方式，最后确定1、2个中标单位。

报名时间：投标截止日前有效投标即视为报名。京时间十七时，邮件投递以邮戳为准，本地送达以送达时间为准。逾期投标文件，恕不接受。

投标地点：XX大学餐厅内。

标书接收人：伍恒

投标截止时间：2012年xx月xx日，

开标时间：2012年xx月xx日上午7：00。

开标地点：xx学校教学楼A座103

详细地址：xx大学。

联系方式：1521099XXXX

邮编：102600

联系人：伍恒

3.2 投标方须知

1.本招标涉及范围为是xx校内连锁餐厅制作管理系统的任务，负责完成预期目标的全部任务。

2.招标方不保证解决在项目中出现的全部问题。

3.有以下情况之一的，投标保证金不予退回：

（1）投标方在投标截止日后至开标前撤回其投标的；

（2）投标方在招标过程中有串标，或提供的相关复印件与原件不符等舞弊行为；

（3）投标方拒绝按照投标文件所列的承诺和优惠条件签订合同的，或不按照合同样本所

列条款签订合同的。

3.3对投标方要求

1.有丰富的实践经验。

2.具有完整的项目团队，团队成员有过成功的合作经历。

3.具有良好的信誉与较强的专业知识。

4.具有在规定的实现内完成任务，并能实时根据需求的变化调整方案的能力。

3.4投保费用

投标方应承担所有与准备和参加投保有关的费用，不论投标的结果如何，招标方均无义务和责任承担这些费用。

3.5招标文件的澄清

投标方对招标文件如有疑问，可要求澄清，应在投标截止日期前2天按招标邀请中注明的地址以书面形式（信函或传真）通知到招标方，招标方将视情况确定采用适当方式予以澄清或答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给每一个投标方。

3.6投标文件的密封和标记

投标方应将投标文件（一份正本一份副本，标明“正本”或“副本”）密封包装，且在封面上加盖投标方单位公章和法人代表印章已经标明投标方名称、地址和“开标前不得启封”字样。如果未按上述规定进行密封和标记，招标方对投标文件予以拒绝。

4项目的投标书

4.1项目投标书的格式要求

封面标题楷体二号字。

正文宋体五号，首行缩进两个字符。

4.2项目投标书的内容要求

首先，内容需写明该项目团体的成员与相关经验。

其次，内容中有明确的成本控制计划，进度控制计划，组织控制计划。

最后，内容写明责任与期望招标方提供的支持。

5编制项目章程

5.1项目目的

通过在校内连锁餐厅内实施管理系统，改善校内餐厅的服务质量，降低成本，提高收益效率。

5.2项目目标

在规定的时间内完成校内连锁餐厅管理系统的建设，并按期投入使用。

5.3成功标准

管理系统软件按期安装成功，并良好的运行，使餐厅的管理水平有较大的改善。

5.4项目的总体要求

以较低的成本，最短的时间，完成项目的目标。

5.5概括性的项目描述

该项目目的在于通过在校内连锁餐厅内建立管理系统，改善餐厅的服务质量，降低成本，提高餐厅的营业效益。

5.6项目的主要风险

项目成本超出预算；项目进度延后，不能按期讲软件交给客户使用；项目执行过程中收到学校或外界因素的干扰致使项目不能执行，被迫中止。

5.7总体里程碑进度计划：

一，完成管理系统的设计工作。

二，完成管理系统的软件的制作与调试。

三，完成管理系统的安装，交付客户使用，良好运行。

5.8总体预算：

发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

项目审批要求：

委派的项目经理及其职责和职权：

6绘制该项目的工作分解结构（WBS）

7设计项目团队内部的组织结构

本项目采用矩阵式组织，项目由伍恒领导与控制，项目的前期准备工作由王鹏负责。项目工程师为施超，石雨鑫为程序员。

8项目的成本计划表

9团队的职责分配矩阵

10团队成员的考核体系

1 项目经理的考核体系

项目开发前准备 45% 在项目计划规定的时间内完成需求调查，辅助项目工程师完成任务；

项目开发及服务质量 70% 与项目成员及外部人员的沟通，及时为项目团队解决项目运行时出现的各种问题；

团队建设贡献40% 制度、政策的下达；掌握员工的情绪及工作情况的能力；维护与客户之间关系等

项目工程师的考核体系

项目开发前准备 30% 在项目实施前在项目经理的帮助下完成需求调查的任务；

项目开发及服务质量 60% 设计合理；较好的满足客户的需要；文档记录详尽；系统支持维护满意度高；