浅论如何提升学生干部的沟通能力.

浅论如何提升学生干部的沟通能力

摘要:近年来随着政策不断调整,各高校人数持续增加,学生干部越来越多,工作任务也越来越多。而要能够出色的完成各类任务,他们的沟通能力愈发重要。掌握正确的沟通技巧, 精炼的语言表达能力, 提高其沟通能力 , 提高学生干部间的合作交流能力, 避免给自己的学习、工作和日常生活带来不必要的麻烦, 也能更好的为同学服务,更好的适应社会生活。

关键词:学生干部; 沟通能力;沟通技巧

随着社会的不断发展,作为二十一世纪的当代大学生学生干部 , 除了要具备比较强的处事和随机应变能力之外 , 更重要的是要有良好的人际交往和沟通能力。大量事实证明 , 要作为一名出色的学生干部,拥有较强的沟通能力显得尤为重要。它是学生干部与各界交际的重要桥梁, 是团队合作中的制胜法宝, 是有效应对各类任务和突发事件的最佳途径, 是工作顺利开展的有效保障。良好的沟通能力能使我们拓宽自己的朋友圈、生活圈, 减少彼此的误会, 让我们时刻感到身心愉悦,学习生活氛围也更加融洽。

拥有良好的沟通能力需要掌握正确的沟通方式 , 这就需要掌握一定的说话技巧和正确的说话方式。决定个人沟通能力的因素有很多, 其中最重要的便是语言表达能力和沟通交谈的技巧,对此,我提出以下建议来提高学生干部沟通能力。一、当代学生干部在沟通中普遍存在的问题

1、语言表达能力的不足与缺失

学生干部在与人沟通时客套话繁乱杂多, 说话太过冗长, 滔滔不绝的讲了一大堆,却一直没有切入主题,让倾听者一知半解,也不清楚重点到底在哪里。讲话内容太过空洞,不贴近现实,显得苍白无力。虽然说者口若悬河,讲得唾沫横飞,却并不能打动听众一丝一毫,无法提起学生的激情,不能引起学生的共鸣, 也无法提高学生干部的工作效率。还有些学生干部在于人交谈时无法理清自己的思绪, 导致自己说话前言不搭后语, 弄得听者一头雾水, 而自己想表达的内容也无法及时传递给别人。

2、理解能力的偏差

学生干部间交流时常常会因为对方的表达方式不同, 对彼此话语的理解方向不一致, 对彼此的话语产生误会而产生争论, 弄得彼此面红耳赤而无法得到有效沟通,使得某些工作无法顺利开展。

3、表达方式的不明智

很多学生干部在与人沟通时说话太过于直接, 可能会伤害到对方, 导致沟通无法继续下去,彼此产生隔阂,关系疏远。还有的学生干部仗着自己位居高职, 产生了高人一等的优越感,在沟通时摆出架子,无法与人达到有效沟通的目的。二、如何有效提高学生干部的沟通能力

1、对于想表达的事情,首先在脑子里有条理、系统性、完整地过一次,确保自己表达的准确性与可理解性。在日常学习生活中, 养成表达前先思考如何能表达别人能更容易理解的好习惯, 即使自己的口才并不突出, 也能给人留下流利、有条理的好印象,吸引更多的人于自己交往。

2、在学会表达前先整理好思路之后,学会思考交谈对象的背景、思维方式及所处立场, 以及自己如何能更好的引导对方赞成自己的观点, 既能达到自己的目的,也不会引起对方的反感或伤害到对方。

3、学会思考自己的沟通方式是否合适。在交往过程中,主动沟通与被动沟通的结果完全不一样的。当你面对陌生人或者不熟悉的人时, 成为勇敢迈出主动沟通的第一步的人, 能更容易与他人建立宽泛的人际交往关系, 能在沟通中处于主导地位。而当你处于主导地位时, 就会主动去了解对方的心理状态, 换位思考, 了解对方的沟通方式, 以此调节自己的沟通方式, 使彼此交谈氛围更加和谐, 以便更好地完成沟通过程,提高工作效率。这时候的沟通方式就是最合适的。结语:提升学生干部沟通能力的根源并非在于口才或演说技巧, 而在于对所表达的事的正确理解与表达, 以及对各类人深入了解的习惯, 和与人交谈时的正确沟通方式。同时要注重在平日

不断的练习, 多与各类不同性格的人交流, 这样才能够从根本上提高学生干部沟通的能力。

参考文献:

【 1】《有效沟通》余世维著,北京大学出版社, 2009年 11月 1日出版。【 2】《说话的魅力—你不可不知的沟通技巧》刘墉,接力出版社, 2006年 11月 1日出版。