新员工IT培训资料(PPT 42张)
合集下载
IT培训资料PPT课件
IT培训资料PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
详细描述
Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
详细描述
Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
信息技术培训课件ppt课件
从电子管计算机到现代的云计算和人工智能。
通信技术发展历程
从固定电话到现代的移动通信和互联网。
微电子技术发展历程
从晶体管到集成电路和纳米技术。
02
CATALOGUE
信息技术基础知识
计算机硬件
01
02
03
04
总结词
了解计算机的基本构成和各部 件的功能。
中央处理器
解释中央处理器的作用和工作 原理。
存储设备
电子商务
电子商务平台
01
了解主流电子商务平台（如淘宝、京东、拼多多等）的运营模
式和特点。
网络营销策略
02
掌握网络营销的基本策略，如SEO优化、社交媒体推广等，提
升电子商务平台的曝光度和流量。
电子支付与物流管理
03
了解电子支付方式及物流配送流程，确保电子商务交易的顺畅
进行。
数字营销
数字营销概念
理解数字营销的定义、发 展趋势和应用场景。
介绍硬盘、固态硬盘和内存的 功能和区别。
输入输出设备
说明常见的输入输出设备，如 键盘、鼠标、显示器等。
计算机软件
总结词
了解软件的分类和应用 领域。
系统软件
介绍操作系统、编译器 等系统软件的作用。
应用软件
列举常见的应用软件， 如办公软件、图像处理
软件等。
软件许可与版权
强调软件许可和版权的 重要性。
网络与通讯
总结词
了解网络的基本概念和通讯协 议。
网络拓扑结构
解释常见的网络拓扑结构，如 星型、总线型和网状型。
通讯协议
介绍TCP/IP协议、HTTP协议等 常见的通讯协议。
网络设备
介绍路由器、交换机等网络设 备的功能和作用。
通信技术发展历程
从固定电话到现代的移动通信和互联网。
微电子技术发展历程
从晶体管到集成电路和纳米技术。
02
CATALOGUE
信息技术基础知识
计算机硬件
01
02
03
04
总结词
了解计算机的基本构成和各部 件的功能。
中央处理器
解释中央处理器的作用和工作 原理。
存储设备
电子商务
电子商务平台
01
了解主流电子商务平台（如淘宝、京东、拼多多等）的运营模
式和特点。
网络营销策略
02
掌握网络营销的基本策略，如SEO优化、社交媒体推广等，提
升电子商务平台的曝光度和流量。
电子支付与物流管理
03
了解电子支付方式及物流配送流程，确保电子商务交易的顺畅
进行。
数字营销
数字营销概念
理解数字营销的定义、发 展趋势和应用场景。
介绍硬盘、固态硬盘和内存的 功能和区别。
输入输出设备
说明常见的输入输出设备，如 键盘、鼠标、显示器等。
计算机软件
总结词
了解软件的分类和应用 领域。
系统软件
介绍操作系统、编译器 等系统软件的作用。
应用软件
列举常见的应用软件， 如办公软件、图像处理
软件等。
软件许可与版权
强调软件许可和版权的 重要性。
网络与通讯
总结词
了解网络的基本概念和通讯协 议。
网络拓扑结构
解释常见的网络拓扑结构，如 星型、总线型和网状型。
通讯协议
介绍TCP/IP协议、HTTP协议等 常见的通讯协议。
网络设备
介绍路由器、交换机等网络设 备的功能和作用。
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
THANKS
感谢观看
解决冲突的重要性 冲突是团队协作中的常见问题， 及时解决冲突能够避免问题扩大 化，维护团队的稳定和和谐。
解决冲突的基本策略 包括积极倾听、保持冷静、寻求 共识、寻求第三方帮助等，这些 策略能够帮助新员工更好地化解 冲突。
05 实际操作与模拟 演练
模拟工作任务与角色扮演
模拟实际工作场景
为新员工提供一个仿真的工作环境， 让他们了解工作中可能遇到的各种情 况。
价值观
强调公司所重视的品质，如诚信 、创新、团队合作等，引导新员 工树立正确的职业观念。
公司组织架构和部门职责
组织架构
清晰地展示公司的组织结构和各部门 职能，使新员工了解公司的整体运营 模式。
部门职责
详细介绍各个部门的工作内容和职责 ，帮助新员工明确自己在公司中的定 位和角色。
公司规章制度和员工福利
工作流程
向新员工介绍公司的工作流程，包括各个部门之间的协作方 式、工作传递流程和审批程序等，以便新员工更好地融入公 司的工作环境。
岗位所需技能与工具
技能要求
明确新员工需要具备的技能，如沟通能力、团队协作能力、解决问题能力等，并 提供相应的培训和指导。
工具使用
培训新员工使用公司提供的工具和软件，如办公软件、项目管理工具等，以便他 们能够更高效地完成工作。
新员工入职培训的收获与体会
快速融入团队
通过入职培训，新员工能够快速了解公司文化、团队氛围以及工 作职责，更快地融入团队。
提升职业技能
培训中涵盖了工作所需的各种技能和知识，有助于新员工快速提升 自己的专业能力。
明确职业规划
培训让新员工对公司的发展方向和职业晋升通道有了更清晰的认识 ，有助于制定自己的职业规划。
《员工电脑培训》课件
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
新员工入职it培训
提高工作效率
掌握公司使用的IT工具和软件 提高员工的工作效率和工作质量 培养员工的团队协作和沟通能力 提升员工的技术水平和专业素养
确保信息安全
培训员工掌握信息安全知识，提高安全意识 培训员工如何防范网络攻击和保护公司数据安全 培训员工使用安全工具和技术，提高安全防范能力 培训员工遵守信息安全规章制度，确保公司信息安全
疑难问题解答与技术支持
公司将提供专业的技术支持，解决员工在工作中遇到的技术问题。 设立专门的技术支持热线，随时为员工提供技术支持和帮助。 提供定期的疑难问题解答会议，促进员工之间的技术交流和问题解决。 公司将不断跟进技术的发展，定期为员工提供技术培训，提高员工的技术水平。
感谢您的观看
培训内容：根据新员工的岗位需求和公司业务发展方向，制定个性化的技 能提升培训计划，包括但不限于技术、沟通、团队协作等方面的培训
单击添加标题
培训方式：采用线上和线下相结合的方式，包括课程学习、实践操作、内 部交流等多样化的培训形式，以满足不同员工的个性化需求
单击添加标题
培训评估：对培训效果进行定期评估，及时调整培训计划，确保培训效果 的最大化
新员工入职IT培训
目录
单击此处添加文本 培训目标 培训内容 培训方式与时间安排 培训效果评估 后续支持与跟进
掌握基本IT技能
掌握常用办公软件操作 熟悉网络基础知识 了解信息安全基本概念 掌握常见IT故障排除方法
熟悉公司IT环境
了解公司网络架构和设备配置 熟悉公司常用软件和工具 掌握公司数据安全和保密规定 了解公司IT服务流程和联系方式
培训时间安排
培训时长：共计5 天
培训时间：每周 一至周五，上午9 点至下午5点
培训地点：公司 内部培训室
IT培训资料PPT课件
ERA
计算机硬件基础
中央处理器（CPU）
解释CPU的作用和工作原理，以 及不同类型CPU的比较
存储设备
详细介绍硬盘、固态硬盘、内存 条等存储设备的分类、工作原理 和性能指标
输入输出设备
介绍显示器、键盘、鼠标、打印 机等输入输出设备的特点和使用 方法
总结词
介绍计算机硬件的基本组成和功 能
计算机架构
简述计算机的基本架构，包括主 板、显卡、声卡等部件的作用和 工作原理
Python是一种高级的、动态类 型的编程语言，适合初学者入
门。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大 的标准库，可以用于开发各种 应用，如Web开发、数据分析 、机器学习等。
总结词
Python支持多种编程范式，包 括面向对象编程和过程式编程 。
详细描述
Python中的变量无需提前声明 ，支持缩进来表示代码块，具 有强大的第三方库和丰富的文
格式设置：掌握字体、字号、颜色、 下划线等基本格式设置，以及如何调 整行距、段距等。
段落调整：学会如何对齐文本、设置 段落缩进、首行缩进等。
表格制作：学习如何创建、编辑和美 化表格，掌握表格数据的排序和计算 等功能。
Excel操作基础
总结词：掌握Excel的基本操作，包括数 据输入、公式计算、图表制作等。
IT培训资料PPT课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：可编辑 2023-12-23
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据库知识 • 系统管理与维护 • IT职业发展
目录
CONTENTS
01
IT基础知识
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
计算机硬件基础
中央处理器（CPU）
解释CPU的作用和工作原理，以 及不同类型CPU的比较
存储设备
详细介绍硬盘、固态硬盘、内存 条等存储设备的分类、工作原理 和性能指标
输入输出设备
介绍显示器、键盘、鼠标、打印 机等输入输出设备的特点和使用 方法
总结词
介绍计算机硬件的基本组成和功 能
计算机架构
简述计算机的基本架构，包括主 板、显卡、声卡等部件的作用和 工作原理
Python是一种高级的、动态类 型的编程语言，适合初学者入
门。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大 的标准库，可以用于开发各种 应用，如Web开发、数据分析 、机器学习等。
总结词
Python支持多种编程范式，包 括面向对象编程和过程式编程 。
详细描述
Python中的变量无需提前声明 ，支持缩进来表示代码块，具 有强大的第三方库和丰富的文
格式设置：掌握字体、字号、颜色、 下划线等基本格式设置，以及如何调 整行距、段距等。
段落调整：学会如何对齐文本、设置 段落缩进、首行缩进等。
表格制作：学习如何创建、编辑和美 化表格，掌握表格数据的排序和计算 等功能。
Excel操作基础
总结词：掌握Excel的基本操作，包括数 据输入、公式计算、图表制作等。
IT培训资料PPT课件
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：可编辑 2023-12-23
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据库知识 • 系统管理与维护 • IT职业发展
目录
CONTENTS
01
IT基础知识
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
新员工入职培训PPT(完整版)
待办事项清单
列出待办事项并按照优先级进行排序，随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理，专注于 当前任务，提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务，学会拒绝或委托给他人 ，避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序，减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度， 制定合理的工作计划，并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习，提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进，确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况，以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用，以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同，提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧，提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
02
03
04
准时参加培训
新员工应按时参加培训，不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间，新员工应认真听讲 ，做好笔记，积极思考和提问
列出待办事项并按照优先级进行排序，随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理，专注于 当前任务，提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务，学会拒绝或委托给他人 ，避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序，减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度， 制定合理的工作计划，并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习，提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进，确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况，以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用，以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同，提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧，提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
02
03
04
准时参加培训
新员工应按时参加培训，不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间，新员工应认真听讲 ，做好笔记，积极思考和提问
新员工入职培训PPT(完整版)ppt
新员工入职培训PPT（完整版）
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说 至关重要，这有助于他们更好地融入公 司，理解公司的工作方式和目标。
公司精神：强调公司的核心价值观和员 工应秉持的工作态度。
公司使命：阐述公司的主要业务和存在 的意义，以及公司如何为社会做出贡献 。
•·
公司愿景：解释公司的长远目标和核心 价值，以及公司希望在行业中实现什么 。
培训目标与日程安排
培训目标：明确指出本次培训的
主要目的，例如，使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤，使员工在紧急 情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时，应如何进行自救和 互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作，成员之间可以相互支持、共享资源，提高工作
效率，共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容：详细列出培训的主题
•·
和要点，包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程 安排，有助于他们更好地准备和 学习，提高培训效果。
时间安排：提供培训的具体时间 安排，包括日期、时间、地点等 ，以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说 至关重要，这有助于他们更好地融入公 司，理解公司的工作方式和目标。
公司精神：强调公司的核心价值观和员 工应秉持的工作态度。
公司使命：阐述公司的主要业务和存在 的意义，以及公司如何为社会做出贡献 。
•·
公司愿景：解释公司的长远目标和核心 价值，以及公司希望在行业中实现什么 。
培训目标与日程安排
培训目标：明确指出本次培训的
主要目的，例如，使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤，使员工在紧急 情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时，应如何进行自救和 互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作，成员之间可以相互支持、共享资源，提高工作
效率，共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容：详细列出培训的主题
•·
和要点，包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程 安排，有助于他们更好地准备和 学习，提高培训效果。
时间安排：提供培训的具体时间 安排，包括日期、时间、地点等 ，以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程
员工IT基础知识培训PPT课件
将一个镀有磁化材料的盘片封 装在一个护套内而构成软盘。
10
输入设备
鼠标可以在屏幕中灵活地移动 光标，选择各种操作和命令。
键盘是计算机最常用、 最主要的输入设备。
11
输出设备
打印机是把计算机处理信息的 结果打印出来的设备。
显示器是将电信号转换 成可视信号的设备。
12
系统软件
13
应用软件
14
网络互连设备
– 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状 态。是否出现脱机或者无法链接，取消“脱机使用打印机”前的勾。
– 3、看打印机指示灯是不是在闪动。 – 4、打印配额是否用完，配额用完请联系IT管理员增加打印配额即可。 – 5、检查打印机打印纸是否已用完，加纸即可。 – 6、网络连接是否异常，检查“本地连接”。
25 毁主板上的接口。
电脑日常使用注意事项(四)
7．资料保存：资料文件等重要的数据资料不 要保存在桌面（桌面是C盘上的）上，因为一 旦系统崩溃或是染毒，C盘上的数据往往无一 幸免。同时还要养成文件资料随时录入随时保 存的习惯，因为计算机出现问题往往都是偶然 的，一旦出现错误，录入的资料就会丢失。
是否能进入。（系统中毒情况下使用多） – 若出现蓝屏，则只能重启电脑。(导致蓝屏原因有
很多)
21
电脑日常常见问题简单处理（三）
打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样)
– 1、在“开始”-“打印机和传真”里面没有看到任何打印机，则 “打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依 旧，请联系维护员处理。
路由器
18
无线路由器
2019/9/11
19
电脑日常常见问题简单处理(一)
IT基础知识培训课件PPT(29张)
网络防火墙
包过滤（Packet filtering）技术
通过检查进出数据包的源/目的IP地址和源/目的端口号， 来允许或阻止数据包的传输，它一般作用在网络层（IP 层）。
代理服务
代理服务是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程 序。它代表用户端与外部服务器通讯，将被认可的用户端请求 转发到真正的服务器，并且将服务器的相应转发回代理用户。
SUN
工作站：Ultra1 ~ 60 服务器：E220、450、3500、4500、6500、10000
主机系统分类
PC服务器
以Intel CPU为主的基于CISC方式的服务器 最大支持8CPU 的SMP机构，内存最大8GB 可实现双机高可用系统，部分支持群集 性能：Tpmc 200K/群集
代理服务特点
信息隐藏 可靠的验证和记录 配置简单
网络防火墙-III
包代过理滤防防火火墙墙连连接接图图
Web服务器
App&DB服务器
Web服务器 Disk ArrayApp&DB服务器
Disk Array
电子商务设备区 电子商务设备区
IInntteerrnneett
接 接入 入路 路由 由器 器//防防火火墙墙
ICP仅提供安放主机的机房环境及连接Internet的网络环境，网
站由用户自己管理和维护。带宽可以得到保证，但管理维护欠 缺灵活。
自治系统 - 完全由用户建设软硬件系统，通过数据
专线的方式租用ICP提供的线路连接Internet。实施现场通常为 客户机房，管理和扩展方便，但需要付出较高的线路租用费。
网络通信基础—OSI模型
4. OSI传输层
提供建立、维护和拆除传送连接的功能；主机间传送的 数据应可靠及时；在系统间提供可靠的透明数据传输、端 到端的差错恢复和流量控制
新进员工IT培训教材(PPT 39张)
前言
如今电脑普及，应用领域广泛，生活工 作无处不在使用电脑。懂得一点电脑方 面常识能够使工作效率提高，工作更轻 松。另外在以后的生活当中，电脑的应 用在娱乐中起到越来越重要的作用。
正确开关电脑
计算机工作需要电力的支持，特别是显示器，它的内部电压高达 几万伏特。在你打开显示器时，计算机内部的电子枪会喷射出非常 强的电子流，所以你有时会听到“啪”的一声，这正是电子冲击荧 屏所发出的声响。而荧屏往往不能完全吸收电子流，总会有一部分 电子会沿着显示器信号线传入计算机主机，对计算机硬件造成一定 的冲击。如果这时主机已经打开，这股电子流很有可能会影响计算 机的正常工作，更严重的是电子流还可能将主机集成电路板芯片击 穿，造成无法挽回的损失。 因此，最安全的开机顺序是：先打开计算机所有外设（如：打 印机、扫描仪等）和显示器，再打开主机。而最安全的关机顺序正 好相反：先关闭系统和主机，再关闭显示器和所有外设。关闭系统 时候要在按照 开始→关闭计算机→关闭 的顺序，强行按主机电源 键有可能会使系统文件丢失。
本地连接已经连接上，但无外网
DNS填写出错 中病毒了 软件设置错误 外网没申请开通
日常中碰到的问题
【故障现象】按下开机键，主机与显示 器都没反应 【故障解决】检察排插电源，是否通电， 主机电源插头、显示器插头是否插牢， 插孔是否有电！
日常中碰到的问题
【故障现象】开机主机通电，显示器不 显 【故障解决】1：检察显示器开关、电源、 检察VGA显示器线是否插牢 2：通知IT部
加快电脑速度
1、在开机时加载太多程序 2、桌面上开启桌布及桌面上图标过多 3、删除常驻程序 4、删除一些不必要的字型 5、记得及时清空回收站内的文件，脱机网页等 6、设定虚拟内存 7、彻底删除程序
如今电脑普及，应用领域广泛，生活工 作无处不在使用电脑。懂得一点电脑方 面常识能够使工作效率提高，工作更轻 松。另外在以后的生活当中，电脑的应 用在娱乐中起到越来越重要的作用。
正确开关电脑
计算机工作需要电力的支持，特别是显示器，它的内部电压高达 几万伏特。在你打开显示器时，计算机内部的电子枪会喷射出非常 强的电子流，所以你有时会听到“啪”的一声，这正是电子冲击荧 屏所发出的声响。而荧屏往往不能完全吸收电子流，总会有一部分 电子会沿着显示器信号线传入计算机主机，对计算机硬件造成一定 的冲击。如果这时主机已经打开，这股电子流很有可能会影响计算 机的正常工作，更严重的是电子流还可能将主机集成电路板芯片击 穿，造成无法挽回的损失。 因此，最安全的开机顺序是：先打开计算机所有外设（如：打 印机、扫描仪等）和显示器，再打开主机。而最安全的关机顺序正 好相反：先关闭系统和主机，再关闭显示器和所有外设。关闭系统 时候要在按照 开始→关闭计算机→关闭 的顺序，强行按主机电源 键有可能会使系统文件丢失。
本地连接已经连接上，但无外网
DNS填写出错 中病毒了 软件设置错误 外网没申请开通
日常中碰到的问题
【故障现象】按下开机键，主机与显示 器都没反应 【故障解决】检察排插电源，是否通电， 主机电源插头、显示器插头是否插牢， 插孔是否有电！
日常中碰到的问题
【故障现象】开机主机通电，显示器不 显 【故障解决】1：检察显示器开关、电源、 检察VGA显示器线是否插牢 2：通知IT部
加快电脑速度
1、在开机时加载太多程序 2、桌面上开启桌布及桌面上图标过多 3、删除常驻程序 4、删除一些不必要的字型 5、记得及时清空回收站内的文件，脱机网页等 6、设定虚拟内存 7、彻底删除程序
计算机应用培训ppt
重用性和可维护性。
继承与多态
继承是实现代码复用的重要手段，子类可 以继承父类的属性和方法。多态则是实现
不同形态对象之间交互的关键机制。
类与对象
类是对象的模板，定义了对象的属性和方 法。对象则是类的实例，具有属性和行为 。
异常处理
Java中的异常处理机制用于捕获和处理程 序中的错误和异常情况，保证程序的稳定 性和可靠性。
更新操作系统和软件
及时修补系统和软件漏洞，降低被攻击的风 险。
网络钓鱼与诈骗防范
识别可疑邮件和链接
警惕来自不熟悉或看似诱人的邮件和链接，不轻易点击。
保护个人信息
避免在公共场合透露个人敏感信息，如账号、密码、身份证号等。
警惕虚假网站
仔细核对网址，注意域名是否正确，避免误入仿冒网站。
使用可靠的在线支付方式
学习导出编辑好的视频，分享到不 同的平台，如优酷、腾讯视频等。
04 编程语言与软件 开发
Python编程基础
Python语言概述
数据类型与变量
Python是一种解释型、高级编程语言，广 泛应用于数据分析、人工智能、Web开发 等领域。
Python支持多种数据类型，如整型、浮点 型、字符串、列表、元组等，并使用变量 来存储数据。
函数与指针
函数是C的基本模块，用于封装 代码块。指针是C中的重要概念
，可以用来访问内存地址和传 递参数。
05 网络安全与防范
病毒与木马防范
安装防病毒软件
选择可靠的品牌，定期更新病毒库，并开启 实时监控功能。
定期全盘扫描
每周至少进行一次全盘扫描，及时清除病毒 和木马。
谨慎打开未知链接
不轻易点击来自陌生人或可疑网站的链接， 防止恶意软件下载掌握Word的基本操作，包 括文字输入、格式设置、段落调整、
继承与多态
继承是实现代码复用的重要手段，子类可 以继承父类的属性和方法。多态则是实现
不同形态对象之间交互的关键机制。
类与对象
类是对象的模板，定义了对象的属性和方 法。对象则是类的实例，具有属性和行为 。
异常处理
Java中的异常处理机制用于捕获和处理程 序中的错误和异常情况，保证程序的稳定 性和可靠性。
更新操作系统和软件
及时修补系统和软件漏洞，降低被攻击的风 险。
网络钓鱼与诈骗防范
识别可疑邮件和链接
警惕来自不熟悉或看似诱人的邮件和链接，不轻易点击。
保护个人信息
避免在公共场合透露个人敏感信息，如账号、密码、身份证号等。
警惕虚假网站
仔细核对网址，注意域名是否正确，避免误入仿冒网站。
使用可靠的在线支付方式
学习导出编辑好的视频，分享到不 同的平台，如优酷、腾讯视频等。
04 编程语言与软件 开发
Python编程基础
Python语言概述
数据类型与变量
Python是一种解释型、高级编程语言，广 泛应用于数据分析、人工智能、Web开发 等领域。
Python支持多种数据类型，如整型、浮点 型、字符串、列表、元组等，并使用变量 来存储数据。
函数与指针
函数是C的基本模块，用于封装 代码块。指针是C中的重要概念
，可以用来访问内存地址和传 递参数。
05 网络安全与防范
病毒与木马防范
安装防病毒软件
选择可靠的品牌，定期更新病毒库，并开启 实时监控功能。
定期全盘扫描
每周至少进行一次全盘扫描，及时清除病毒 和木马。
谨慎打开未知链接
不轻易点击来自陌生人或可疑网站的链接， 防止恶意软件下载掌握Word的基本操作，包 括文字输入、格式设置、段落调整、
中国移动新员工PPT技能培训ppt
实战操作：制作一份中国移动业务介绍PPT
任务布置
要求新员工根据中国移动的业务 特点，制作一份关于公司业务的
介绍PPT。
操作指导
在实战操作环节，提供具体的操 作步骤和技巧，如如何选择合适 的模板、如何组织内容、如何设
置动画效果等。
成果展示与评价
完成PPT后，组织员工进行成果 展示，并邀请资深员工或领导进 行评价和指导，以便新员工更好
设计多种配色方案，以备不同场合和需求的 幻灯片制作。
04
03
字体选择与搭配
字体分类
了解衬线字体、无衬线 字体、手写字体等不同 字体类型的特点。
字体风格
根据幻灯片风格和内容 选择合适的字体，如优 雅、现代、复古等。
字体搭配
掌握不同字体的搭配原 则，避免视觉上的冲突 和不协调。
字体大小
根据幻灯片版面和观众 距离，合理设置字体大 小，确保信息清晰可见 。
中国移动新员工PPT 技能培训
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• PPT基础知识 • PPT制作技巧 • PPT实战演练 • PPT进阶技能 • PPT分享与交流
01 PPT基础知识
PPT的基本概念
总结词
了解PPT的基本概念，包括其定义、起源、发展历程等。
详细描述
PPT（PowerPoint）是一种演示文稿软件，主要用于展示文 字、图片、视频等多媒体内容。它起源于20世纪80年代的微 软公司，经过多年的发展，已成为最广泛使用的演示软件之 一。
经验分享：PPT制作心得体会
总结词
经验丰富的员工分享自己的PPT制作经验 和心得，可以帮助新员工更快地掌握PPT 制作的技巧和方法。
VS
详细描述
2024全新新入职员工培训ppt课件
培训时间安排
根据新员工入职时间，合理安排 培训周期和课程进度，确保培训 效果和质量
CHAPTER 02
公司概况与文化传承
公司历史沿革及发展现状
创立背景与初期发展
介绍公司创立时的市场环境、初衷及 早期发展历程。
最新业务动态
展示公司最新的业务进展，包括新产 品推出、市场扩张、客户合作等。
里程碑事件
列举公司发展过程中的重要节点，如 产品创新、市场拓展、战略合作等。
沟通技巧培训
加强员工沟通技巧培训，提高员工沟通表达能力及倾听理解能力， 促进团队协作与沟通效率提升。
问题反馈与解决机制
建立问题反馈与解决机制，鼓励员工积极反映问题并提出建议，确保 问题得到及时有效解决并持续改进优化工作流程与制度规范。
CHAPTER 04
产品知识及技能培训提升
产品线概述及特点分析
03
企业文化核心理念
明确公司的使命、愿景和 核心价值观，强调其在企 业发展中的重要性。
企业文化实践活动
介绍公司如何通过内部活 动、员工培训等方式，将 企业文化融入日常工作中。
员工发展与成长
阐述公司重视员工个人成 长与职业发展的理念，以 及为员工提供的培训、晋 升等机会。
CHAPTER 03
岗位职责与工作流程梳理
企业环保成果与荣誉 展示企业在环保方面取得的成果和荣誉，包括获 得的环保奖项、认证等，提高员工对企业的认同 感和自豪感。
员工个人安全防护意识提升
01
个人安全防护用品使用
介绍个人安全防护用品的种类、功能和使用方法，包括安全帽、防护服、
防护手套、防护眼镜等，强调员工在作业过程中必须正确佩戴和使用。
02
实施过程回顾
回顾拓展活动的整个过程，包括准备、实施和总结阶段，分析成 功经验和不足之处。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
12
常见故障处理
常用电脑快捷键
Windows+D：显示桌面 Windows+E：开启“资源管理器” Windows+F：查找文件或文件夹 Windows+CTRL+ F：查找电脑 Windows+R：开启“运行” 对话框 Windows+L：切换使用者、锁屏 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格 中英文切换 Alt+Tab 两个程序交换
常见故障处理
如何让我的电脑更快捷 1、卸载不用的软件
2、系统盘留存足够空间
3、定制你的开机启动项 4、管理 Windows服务 5、定期查杀毒
6、多用任务管理器
常见故障处理
计算机安全防范
1、安装杀毒软件 2、到正规网站下载软件：华军、天空、多特 3、下载、接收文档 先查毒 4、插入移动设备 ：查毒+右键打开
常见故障处理
安装驱动程序： 1、首先使用软件检测用户的主板型号或硬件型号从官网下载驱动安装调试或
从下载对应型号的驱动程序安装调试。
2、使用鲁大师、驱动精灵等第三方软件升级安装。 安装方法： 1、软安装：setup运行安装程序安装。 2、硬安装：在设备管理器中使用对应硬件属性中更新驱动程序的安装方式安 装
目 录
1、计算机硬件软件知识 2、计算机使用注意事项
3、常见故障处理
4、网络基础知识
硬件知识
输入设备
运算器 硬件 CPU
控制器
储存器
电脑
输出设备 系统软件 软件 应用软件
IT培训
硬件知识
硬件知识
5硬件知识硬件源自识计算机硬件组成：个人计算机通常由以下部分组成
CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、U盘、显示器、音响、打印机
常见故障处理
电脑中病毒/木马的症状
1.计算机系统运行速度减慢。 2.计算机系统经常无故发生死机。 3.计算机系统中的文件长度发生变化。 4.浏览器窗口连续打开 5.鼠标自己移动、像头自己打开、硬盘灯无故闪烁 6.丢失文件或文件损坏。 7.计算机屏幕上出现异常显示。 8.计算机系统的蜂鸣器出现异常声响。 9.磁盘卷标发生变化。 10.系统不识别硬盘。 11.提示硬盘空间不足。 12.键盘输入异常。 13.文件的日期、时间、属性等发生变化。 14.文件无法正确读取、复制或打开。 15.命令执行出现错误。 16.杀毒软件被屏蔽 17. CPU使用率过高 18.WINDOWS操作系统无故频繁出现错误。 19.系统异常重新启动。 20.一些外部设备工作异常。
11
计算机使用
常用文件扩展名
ISO：镜像文件 RAR：压缩包 html：网页 zip：压缩包 exe：安装包 pdf：pdf文档 rm：视频文件 avi：视频文件 tmp：临时文件 mdf：虚拟光驱镜像文件 txt：记事本 xls：excel工作表 ppt: 幻灯片 doc：word文档 MID：声卡声乐文件
**** IT培训资料—新员工
信息中心 ******
目 录
欢迎各位新同事 培训目的：
1. 掌握计算机基础知识及常见故障处理
2. 熟记公司IT管理制度
3. 学会使用各种公司的信息化系统 4. 了解信息安全的重要性
IT部职责介绍
1. 2. 3. 4.
5.
6. 7.
公司信息化建设，信息系统实施和管理 SAP/OA/ERP等系统的维护和管理 电脑软、硬件维护，故障处理 **** 机房内及分子公司所有服务器的管理和维护 *** 信息安全的管控
常用应用软件：
多媒体软件：暴风影音、RealPlayer、酷狗 … 办公软件：Microsoft Office、WPS Office、福昕PDF编辑器
软件知识
软件的安装：
安装过程中附带的东西不要的把钩 去掉。
选择安装的目录，尽量不要安装在 C盘。
计算机使用
计算机使用注意事项
• 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。 1、文档资料尽量不要放在系统盘， 2、桌面上尽量少放文档资料, 3、最后一个盘符尽量预留5GB以上的空间 • • • 电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告网络管理员。 电脑硬件更换非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。 计算机及其相关设备的报废需经过网络管理员或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请 报废。 • • 电脑IP地址统一由网络管理员指定，员工不得私自更改。 如需传送程序或数据，必须经过查毒确认无病毒后方可使用。
应用软件：人通过图形界面使用编程语言与机器交流的工具。分为 C/S结构 B/S结构
C/S结构: 即客户端/服务器模式，Client/Server B/S结构： （ Browser/Server）浏览器/服务器模式
软件知识
互联网软件：Internet Explorer、火狐 、谷歌、360… 图像处理软件：Photoshop、ACDsee、美图秀秀 …
•
电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报网络管理员处理。
10
计算机使用
严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。 1）．开机流程： 接通电源； 打开显示器、打印机等外设； 开通电脑主机； 按菜单提示，键入规定口令或密码； 在权限内内对工作任务操作。 2)．关机流程： 退出应用程序、各个子目录； 关断主机； 关闭显示器、打印机； 关断电源。 • 操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统，对部门登录系统的口令要注意保密。 • 不得让无关的人员使用自己计算机，不要擅自或让其它非专业技术人员修改自己计算机系统的重 要设置。 • 严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，严禁利用计算机非法入侵 他人或其它组织的计算机信息系统。
存储及处理
输入设备
输出设备
使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程
管理硬件：Windows 设备管理器 使用新硬件：安装硬件驱动 即插即用
软件知识
操作系统：操作系统(Operating System，简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。 XP、Win7、Win8、Win10、Linux、MAC