软件产品服务合同通用版

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软件售后服务合同范本6篇

软件售后服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方研发的软件产品，为保障双方权益，明确售后服务内容及条款，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚信的基础上，达成以下软件售后服务合同：一、合同主体部分1. 甲方信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2. 乙方信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________二、售后服务内容1. 软件安装与调试：乙方提供软件安装服务，确保软件在甲方指定系统上正常运行。

2. 技术支持：乙方提供技术支持热线，解答甲方使用软件过程中遇到的问题。

3. 系统维护：乙方提供定期系统维护服务，确保软件稳定运行。

4. 版本更新：乙方负责提供软件新版本及更新服务。

5. 培训服务：乙方根据甲方需求，提供软件操作培训。

6. 其他：____________________________________（双方另行约定的服务内容）三、服务期限与方式1. 本合同服务期限为_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

2. 乙方应在合理期限内提供上述服务，确保甲方正常使用软件。

3. 乙方可通过远程协助、电话支持、现场服务等方式提供售后服务。

四、服务响应与处理时间1. 对于甲方提出的问题，乙方应在___个工作日内给予响应。

软件销售及服务合同书8篇

软件销售及服务合同书8篇篇1甲方（买方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________联系方式：________________________电子邮箱：________________________乙方（卖方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________联系方式：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方有意购买乙方所提供的软件产品及其相关服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下合同协议：一、软件产品描述1. 软件名称：___________________________________________________2. 软件版本：___________________________________________________3. 软件功能：___________________________________________________（详细列举软件功能特点）4. 软件使用范围及限制：_______________________________________（详细列举使用范围和限制条件）二、销售条款1. 销售价格：甲方购买乙方软件产品的总价格为人民币_________元。

2. 支付方式：甲方应按照乙方的要求，在合同签订后______日内支付全款。

3. 交付方式：乙方在收到全款后，应在______个工作日内将软件产品交付给甲方。

三、软件服务与支持1. 乙方为甲方提供软件安装、调试等技术支持服务。

2. 乙方为甲方提供软件使用培训，确保甲方能够熟练使用软件。

3. 乙方提供软件维护服务，确保软件的稳定运行。

软件产品提供服务合同7篇

软件产品提供服务合同7篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据中华人民共和国有关法律、法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，就软件产品提供服务事宜达成以下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件产品服务，包括软件产品的安装、配置、培训、维护等。

2. 具体服务内容以甲乙双方的书面确认为准。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2. 服务期限结束后，双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件产品服务费用，具体费用以甲乙双方的书面确认为准。

2. 甲方应在合同签订后支付一定比例的费用作为预付款，剩余费用在服务期限内分期支付。

3. 具体支付方式和时间以甲乙双方的书面确认为准。

四、双方权利义务1. 甲乙双方在服务期限内应相互尊重、友好协商，共同推进软件产品服务的顺利进行。

2. 乙方应提供优质的服务，确保软件产品的正常运行和使用。

3. 甲方应配合乙方的工作，提供必要的技术支持和协作。

4. 双方应共同保护对方的商业机密和知识产权，不得泄露给第三方。

五、违约责任1. 甲乙双方在履行合同过程中，如因一方违约导致另一方损失的，违约方应赔偿受损方的全部损失。

2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

六、争议解决1. 甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项1. 本合同未尽事宜，可由甲乙双方协商补充，作为本合同的附件，具有同等法律效力。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________日期：_________篇2甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就软件产品提供服务达成如下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件产品的安装、调试、使用培训服务。

软件产品服务合同范本5篇

软件产品服务合同范本5篇篇1软件产品服务合同范本合同编号：XXXXXX甲方（供应商）：__________（以下简称“甲方”）乙方（客户）：__________（以下简称“乙方”）鉴于，甲方是一家具备相关资质和能力的软件服务供应商，能够提供软件产品和相关服务；乙方是一家有需求的企业或个人，需要获得软件产品和相关服务。

为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，甲乙双方经平等协商达成如下协议：第一条产品和服务内容1.1 甲方将向乙方提供的产品和服务包括但不限于：软件产品的许可使用权、技术支持、升级、维护等。

1.2 产品和服务的具体内容和方式以甲方提供的产品和服务说明为准。

第二条产品及服务的权利和义务2.1 甲方应确保所提供的产品和服务的合法性、安全性和稳定性，保证其符合国家法律法规的规定。

2.2 甲方应按照协议约定的时间和标准，向乙方提供产品和服务，并保证服务的质量和效果。

2.3 乙方应按照协议约定的金额和方式支付产品和服务的费用。

第三条价格和支付方式3.1 乙方应按照协议约定的金额和支付方式支付产品和服务的费用。

3.2 产品和服务的费用和付款方式详见附件“产品和服务价格表”。

第四条保密条款4.1 甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息保密，不得向第三方泄露。

4.2 保密信息包括但不限于商业计划、技术数据、合同协议等。

第五条违约责任5.1 若甲方未按照合同约定向乙方提供产品和服务，或产品和服务质量不符合约定标准，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2 若乙方未按照合同约定支付费用，应向甲方支付滞纳金和违约金。

第六条知识产权6.1 甲方拥有产品和服务的知识产权，乙方仅获得相关产品和服务的使用权。

6.2 乙方不得擅自复制、传播或修改产品和服务。

第七条协议期限和终止7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

7.2 协议期满，若双方同意继续合作，应另行签订新的合同。

关于软件服务合同7篇(通用)

关于软件服务合同7篇(通用)软件服务合同篇1甲方：合同编号：法定代表人：签订地址：乙方：签订日期：法定代表人：甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。

由乙方提供上门服务。

有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限合同期为年，从年月日起至年月日止。

第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币元整(大写：)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于个工作日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。

但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障，甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的个工作日内付款，甲方应配合乙方尽快解决。

3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，适当收取服务费。

4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。

6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

7.服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。

软件产品服务合同范本5篇

软件产品服务合同范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买和使用乙方的软件产品服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方提供的软件产品服务包括：软件安装、升级、技术支持、售后服务等。

2. 甲方购买的具体软件产品为：____________________。

二、服务期限本合同的服务期限为_____年，自____年___月___日起至___年___月___日止。

服务期限届满后，如需继续合作，双方应重新签订合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件产品服务费用，具体金额为人民币_____元（大写：______）。

2. 甲方应在合同签订后___日内将服务费用支付至乙方指定账户。

3. 乙方在收到服务费用后，应按照本合同约定向甲方提供软件产品服务。

四、服务标准与承诺1. 乙方提供的软件产品应符合相关国家标准和行业规范。

2. 乙方承诺提供的软件产品无瑕疵，不存在任何侵犯第三方合法权益的情况。

3. 乙方应确保软件产品的安全性、稳定性及兼容性。

4. 乙方在收到甲方关于软件产品的技术问题反馈时，应在___小时内给予响应，并在合理期限内解决。

5. 乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够正常使用软件产品。

五、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定提供软件产品服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

3. 若因乙方原因导致软件产品侵犯第三方合法权益，乙方应承担全部法律责任。

4. 若因不可抗力导致双方无法履行合同义务，双方均不承担违约责任。

六、保密条款1. 双方应对本合同内容及相关商业信息予以保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。

2. 双方应妥善保管与本合同相关的技术资料和信息，未经对方同意，不得擅自使用或提供给第三方。

通用版软件服务合同样式5篇

通用版软件服务合同样式5篇篇1软件服务合同甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供软件服务事宜达成一致，签订本合同。

第一条合同概述1.1 本合同旨在明确甲乙双方在软件服务方面的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。

1.2 乙方将根据甲方的需求，提供定制化的软件服务，包括但不限于软件的开发、测试、部署及后续的维护工作。

1.3 甲方需按照本合同约定向乙方支付相应的服务费用。

第二条服务内容2.1 乙方将根据甲方的需求，提供以下软件服务：（1）软件定制开发：乙方将根据甲方的需求，开发定制化的软件系统或功能模块。

（2）软件测试：乙方将对开发的软件系统或功能模块进行测试，确保其质量符合甲方要求。

（3）软件部署：乙方将协助甲方完成软件的部署工作，确保软件能够正常运行。

（4）软件维护：乙方将对部署后的软件进行持续的维护和更新，确保软件的安全性和稳定性。

第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为[服务期限]，自双方签订本合同之日起计算。

3.2 在服务期限内，甲方需按照本合同约定向乙方支付服务费用。

3.3 服务期限届满后，如双方协商一致，可续签本合同。

第四条服务费用及支付方式4.1 甲方需向乙方支付以下服务费用：（1）软件定制开发费用：根据乙方提供的详细报价单确定。

（2）软件测试费用：根据乙方提供的详细报价单确定。

（3）软件部署费用：根据乙方提供的详细报价单确定。

（4）软件维护费用：根据乙方提供的详细报价单确定。

4.2 甲方需在签订本合同后[支付时间]内，向乙方支付上述服务费用。

具体支付方式如下：（1）银行转账：甲方需将服务费用通过银行转账的方式支付给乙方，并保留好转账凭证。

（2）支票：甲方也可通过支票的方式支付服务费用，支票需填写完整并交付给乙方。

4.3 如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕为止。

关于软件服务合同模板5篇

关于软件服务合同模板5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据中华人民共和国有关法律、法规，为明确双方的权利和义务，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就软件服务相关事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方需向甲方提供软件服务，包括软件安装、配置、更新、维护等。

2. 乙方需确保提供的软件服务符合甲方的需求，并能够满足甲方的业务运营需求。

3. 乙方需为甲方提供必要的技术支持和培训服务，确保甲方能够熟练使用相关软件。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2. 双方同意，在服务期限内，乙方需持续提供软件服务，并确保服务的稳定性和可用性。

3. 甲方有权在服务期限届满前提前终止服务，但需提前通知乙方，并支付相应的费用。

三、服务费用及支付方式1. 甲方需向乙方支付软件服务费，具体费用及支付方式如下：（1）年度服务费：_____元。

（2）支付方式：_____。

2. 乙方需在收到甲方支付的款项后，向甲方提供正式的发票和收据。

3. 甲方需确保按时支付软件服务费，如逾期支付，需向乙方支付滞纳金。

四、违约责任1. 双方同意，如一方违反本合同的约定，需承担相应的违约责任。

2. 乙方需确保提供的软件服务符合甲方的需求，如乙方提供的服务存在质量问题或无法正常使用，乙方需承担相应的违约责任。

3. 甲方需确保按时支付软件服务费，如甲方逾期支付或拒绝支付，甲方需承担相应的违约责任。

五、争议解决1. 如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 在争议解决期间，双方应继续履行本合同的其他条款。

六、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2. 本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

协商补充的合同条款与本合同具有同等法律效力。

3. 乙方需提供_____小时的技术支持和维护服务，确保甲方在使用软件过程中遇到问题能够得到及时解决。

软件服务合同范文9篇

软件服务合同范文9篇软件服务合同篇1委托方(甲方)：服务方(乙方)：甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

2.提供常用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。

3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。

经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持：甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。

甲方自行购买的其它专业性软件。

7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。

为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求：1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。

如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。

技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。

2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款收费方式为预付款。

每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。

软件产品用户服务合同书5篇

软件产品用户服务合同书5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买和使用乙方所提供的软件产品，以支持其业务运营和管理工作，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据中华人民共和国有关法律法规的规定，就软件产品用户服务事宜达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件产品服务：1. 软件安装与配置；2. 软件使用培训；3. 软件技术支持与维护；4. 软件版本更新与升级。

二、服务期限本合同服务期限自签订之日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件产品服务费用总计______元人民币。

2. 付款方式：甲方应按照乙方的要求进行付款，具体付款方式和时间如下：（1）合同签订后____个工作日内支付总金额的____%作为预付款；（2）服务期满并经乙方确认完成所有服务内容后____个工作日内支付尾款。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合国家相关标准的软件产品，确保软件质量稳定、安全可靠。

2. 乙方应提供及时有效的技术支持与维护服务，确保甲方软件产品的正常运行。

3. 乙方应保证所提供软件产品的版权合法性，并承担由此产生的版权纠纷责任。

4. 乙方提供的软件产品应符合甲方的业务需求，并能够满足甲方的正常使用需求。

五、双方权利义务1. 甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保所需软硬件环境符合软件运行的要求。

2. 乙方应按照合同约定提供软件产品服务，并保证服务质量。

3. 甲方应合理使用软件产品，遵守国家相关法律法规和乙方软件使用规定。

4. 乙方有权按照合同约定收取服务费用，并有权对甲方使用软件产品的情况进行监管。

六、违约责任1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并依法追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按约定提供软件产品服务，应按照相关法律规定承担违约责任。

3. 若因甲方违反法律法规或乙方软件使用规定导致软件产品受损或无法正常运行的，由甲方承担相应的法律责任。

软件产品服务合同范本6篇

软件产品服务合同范本6篇篇1软件产品服务合同范本合同编号：_______________甲方（供应商）：_______________乙方（客户）：_______________为了明确双方在软件产品服务方面的权利和义务，经甲乙方充分协商，达成以下协议，特订立本合同：一、软件产品服务内容1.1 甲方将向乙方提供软件产品服务，具体包括但不限于软件的安装、维护、升级、咨询等方面的服务。

1.2 软件产品具体包括：_______________，版本为_______________，授权方式为_______________。

1.3 服务期限为_______________，自_______________起至_______________止。

二、服务费用及支付方式2.1 乙方应按照以下金额支付服务费用：_______________。

2.2 服务费用的支付方式为：_______________，支付时间为_______________。

2.3 如需对服务费用进行调整，需提前_______________通知，双方达成一致后方可进行调整。

三、服务质量保证3.1 甲方承诺提供的软件产品均为正版，不存在任何侵权行为。

3.2 甲方保证软件产品的安全性和稳定性，确保乙方正常使用。

3.3 甲方在服务过程中应及时响应乙方的咨询和需求，保证服务效率和质量。

四、违约责任4.1 若甲方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合要求，应根据实际情况进行赔偿或调整。

4.2 若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并保留提起法律诉讼的权利。

五、保密条款5.1 双方应保守对方的商业机密和技术秘密，不得泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。

5.2 本合同签署后，任何一方不得擅自解除合同或变更合同内容，如需变更需经过双方协商一致并签署书面协议。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生争议，应首先协商解决。

6.2 若协商未果，应提交_______________仲裁委员会进行仲裁。

软件服务协议样书通用版5篇

软件服务协议样书通用版5篇篇1软件服务协议甲方：（公司/个人），注册地为（地址），法定代表人为（姓名），联系电话：（联系电话），电子邮箱：（邮箱）。

乙方：（公司/个人），注册地为（地址），法定代表人为（姓名），联系电话：（联系电话），电子邮箱：（邮箱）。

鉴于甲方是一家拥有相关技术及资源的软件开发服务商，乙方是有关软件产品的需要方。

为明确双方在软件开发服务过程中的权利义务，甲乙双方根据互惠互利、平等自愿的原则，就双方之间的软件服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方按照乙方的要求，提供相关软件服务，具体内容包括但不限于软件开发、测试、维护等服务。

1.2 甲方应当在服务过程中认真履行合同，确保软件的质量和稳定性。

第二条服务费用2.1 乙方应当按照合同约定，在约定时间内向甲方支付相应的服务费用。

2.2 服务费用支付方式为（具体方式）。

第三条保密条款3.1 双方应当保守对方在履行本协议过程中所获得的商业秘密，承担对其保密的义务。

3.2 除非获得对方书面许可，否则双方不得向第三方透露对方的商业秘密。

第四条期限及解除4.1 本协议自签订之日起生效，至（具体时间）止。

4.2 如一方出现违约或无法履行合同的情况，对方有权解除本协议。

第五条协议变更5.1 未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议内容。

5.2 对本协议的任何变更必须经双方协商一致，以书面形式确认。

第六条争议解决6.1 本协议执行过程中如发生任何争议，双方应当本着友好协商的原则解决。

6.2 如协商未果，争议交由（具体仲裁机构）仲裁解决。

第七条其他7.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定具体细则。

甲方：（公司/个人）签章：日期：乙方：（公司/个人）签章：日期：篇2软件服务协议甲方：_______________（以下简称“用户”）乙方：_______________（以下简称“软件提供方”）甲方通过软件提供方提供的软件服务，双方经过友好协商，签订如下协议：第一条服务内容1.1 软件提供方提供的服务包括但不限于：软件的安装、更新、维护、升级等服务。

软件产品用户服务合同书5篇

软件产品用户服务合同书5篇第1篇示例：软件产品用户服务合同书甲方：软件提供商（以下简称“甲方”）鉴于：甲方是一家拥有自主软件产品开发能力的公司，拥有相应产品的知识产权；乙方是一位拥有能力并愿意使用甲方提供的软件产品的个人或组织。

经甲、乙双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方提供相应的软件产品服务，包括但不限于软件的安装、使用、更新等。

1.2 乙方同意按照甲方规定的收费标准或者免费规定支付相应费用，或者按照甲方要求提供相应的合作支持。

2.1 本合同自双方签署之日起生效，至乙方主动终止使用甲方软件产品或者甲方终止服务为止。

2.2 在服务期限内，乙方有权随时向甲方提出中止或者终止服务的要求，并且甲方将按照乙方的具体情况进行处理。

3.1 甲方将通过互联网或者其他适宜的方式向乙方提供软件产品服务，确保乙方在使用过程中能够得到及时、准确的技术支持。

3.2 在软件产品服务中，乙方可随时联系甲方客服人员进行咨询或者解决问题，甲方将尽快予以处理。

第四条费用及支付4.2 乙方应按照约定的时间支付费用，如逾期未支付，甲方有权暂停或终止软件产品服务。

第五条保密条款5.1 双方须保守合同内容以及相关技术资料的保密，不得向第三方透露。

5.2 未经对方允许，任何一方不得将对方的商业秘密用于非法目的。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此产生的一切损失。

6.2 如因不可抗力事件导致服务无法继续，对双方均无须承担违约责任。

第七条协议变更7.1 本合同经双方协商一致，可进行适当的变更，变更后合同具有同等效力。

第八条其他事项8.1 双方同意本合同未尽事宜，由双方协商确定。

8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）签订日期：以上是关于软件产品用户服务合同书的内容，甲、乙双方应共同遵守合同规定，确保合同的有效执行，维护双方的合法权益。

第2篇示例：《软件产品用户服务合同书》甲方：软件产品提供商（以下简称“甲方”）乙方：软件产品用户（以下简称“乙方”）一、合同目的甲方是一家专业从事软件产品开发和运营的公司，为了向乙方提供优质的软件服务，双方达成如下协议。

软件产品服务合同（通用10篇）

软件产品服务合同软件产品服务合同(通用10篇)随着法律知识的普及，合同的用途越来越广泛，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。

你知道合同的主要内容是什么吗？以下是小编整理的软件产品服务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

软件产品服务合同1合同号：日期：签约地点：甲方：乙方：地址：地址：电话：电话：传真：传真：联系人：联系人：鉴于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商，甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款：一、技术服务的内容、方式和要求1、服务内容：乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

2、方式：甲方在需要乙方提供技术服务时，邮件或电话通知乙方mis部门主管，或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时，乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

3、工作单：服务结束后，乙方工程师填写工作单，写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间，并经甲方主管签字，由乙方mis部门保存。

工作单是有关服务费用结算的依据。

二、工作条件和协作事宜1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;2、乙方人员在进行系统维护时，必须确保甲方系统中的信息安全，未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息，并为其保密。

三、报酬及其支付方式1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。

2、支付方式：每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算，8个工作小时折算为一工作日)，甲方为乙方结算一次。

由乙方开出服务发票，甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

四、合同有效期合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

通用软件服务合同

通用软件服务合同通用软件服务合同一合同编号：签定日期：鉴于：1、公司开发、生产的软件产品，并拥有该软件产品的计算机软件著作权；2、甲方是公司在xx地区设立的商业合作伙伴（pbp），并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术服务的使用许可；3、乙方希望获得公司开发、生产的软件的使用许可，甲方同意授予乙方该软件的使用许可。

为此，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，通过友好协商，达成如下合同内容：合同双方：供应方：（甲方）购买方：（乙方）许可软件清单、许可费及许可范围许可软件清单根据本合同约定的条款及条件，甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。

产品名称版本号版本类型数量许可费/套金额（元）支付方式：总计（人民币）大写：小写：元说明：以上价格仅限于上述版本已有的功能，乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方将酌情另外收取定制费用，也可通过签订补充条款确定。

一、软件许可限制未经甲方事先书面许可，乙方不得实施以下行为：1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。

2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。

3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。

4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。

5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。

二、相关服务甲方为乙方免费提供以下相关服务：1、上述许可软件的安装调试；2、自本合同生效之日起一年免费服务；3、软件专业电话咨询；4、许可软件培训；乙方为甲方提供人/次的免费业务操作和系统维护培训。

软件产品技术服务协议书6篇

软件产品技术服务协议书6篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就软件产品技术服务事宜达成如下协议：一、协议范围1. 本协议适用于乙方为甲方提供软件产品技术服务的场景。

2. 服务内容包括但不限于软件产品的安装、调试、培训、维护、升级等。

3. 乙方应根据甲方的需求，提供定制化的技术服务方案。

二、服务期限1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_____年。

2. 乙方应在协议生效后的_____个工作日内，开始为甲方提供技术服务。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方技术服务费用，具体费用根据双方协商确定。

2. 甲方应在协议生效后的_____个工作日内，向乙方支付首期技术服务费用。

3. 后续技术服务费用应根据双方协商确定的支付节点和金额进行支付。

4. 甲方应通过银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付技术服务费用。

四、技术服务和支持1. 乙方应为甲方提供安装、调试、培训、维护、升级等技术服务。

2. 乙方应在接到甲方问题或需求后，及时响应并解决问题。

3. 乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方软件产品的正常运行。

五、知识产权及保密义务1. 乙方应对甲方提供的所有资料和信息承担保密义务，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

2. 乙方应保证对甲方提供的软件产品享有合法权利，不得侵犯第三方的知识产权。

3. 甲方应对乙方提供的所有技术成果承担保密义务，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方在履行本协议过程中，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2. 甲方未按时支付技术服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 乙方未按时完成技术服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

4. 如因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任。

七、争议解决及法律适用1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

软件产品服务合同范本4篇

软件产品服务合同范本4篇甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

今天小编就给大家整迎阅读!软件产品服务合同1甲方：乙方(服务方)：甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，一、合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容1. 乙方提供的服务内容：1) 日常维护产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

(费用另计)3) 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。

(费用另计)2. 乙方的服务承诺：1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

3) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。

3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。

三、甲方责任：1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。