上海交大营销管理第二第三次作业

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上海交大运营管理第二次作业复习过程

上海交大运营管理第
二次作业
一、填空题
1.企业竞争力
2.按照市场需求, 多品种、中小批量、单件
二、单项选择题
1.B
三、简单题
1.项目管理系统由项目管理子系统、组织过程管理子系统和综合决策分析子系统三部分组成。

项目管理子系统是软件工程管理平台的核心，它以项目的启动、策划、执行、监控、结项为主线，以计划、范围、资源、质量、沟通等为管理内容，实现项目全生命周期全要素的管理支持。

项目管理子系统与综合决策分析、组织过程管理、配置管理、需求管理、测试管理等子系统之间存在接口关系。

组织过程资产是一套由组织维护的，供项目在制定、裁剪、维护和实施软件过程时使用的一组实体的集合，这些实体包含组织的标准过程，组织的软件生存周期模型，检查单，文档模板等。

组织过程管理包括对组织过程定义、过程改进、过程评价以及组织知识的管理，用于优化、维护组织的生存周期、标准过程、组织人员、检查单、文档模版、测量指标等相关资源。

过程改进、过程评价、组织知识管理部分是GJB5000A三级要求，不在本次招标范围。

组织资产管理与项目管理、配置管理子系统存在接口关系.
综合决策分析子系统为高层领导、职能部门、部门领导掌握项目情况提供数据支撑，包括进展情况分析和项目运行数据查询两项功能。

项目进展情况分析实现对项目质量、成本、进度等情况进行统计和量化分析，包括综合质量情况，综合进度情况，技术评审情况等；项目运行数据查询实现对项目具体数据进行查看，包括任务、评审、问题、人员等。

综合决策分析子系统与组织过程管理、项目管理子系统存在接口关系。

上海交大市场营销学课程

上海交大市场营销学课程
上海交通大学的《市场营销学》课程是一门面向全校本科生的通识课程。

该课程主要介绍市场营销的基本理论、方法和工具，以及市场营销实践中的最新发展。

课程的主要内容包括市场分析、消费者行为、市场细分、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、品牌管理、营销战略等。

该课程采用多种教学方式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等，旨在帮助学生了解市场营销在实际商业环境中的应用，提高其解决实际问题的能力。

同时，该课程也注重培养学生的创新思维和团队合作能力。

此外，上海交通大学的《市场营销学》课程还与行业内的企业和组织建立了紧密的合作关系，为学生提供实习和实践机会，帮助他们更好地了解市场营销行业的最新动态和趋势。

总体来说，上海交通大学的《市场营销学》课程是一门理论与实践相结合的课程，注重培养学生的综合素质和应用能力。

如果你对市场营销学感兴趣，并希望深入了解其基本理论和实践应用，那么这门课程将是一个不错的选择。

营销管理课程导学 - 上海交通大学继续教育学院

2.公共关系： a.运用热点事件《秘密花园》作为外包装,引发话题； b.吉尼斯授予奥利奥《花样表情自造脸书》为世界上“最大的折页书”,引发关注与话题； c.“新吃法”征集，获取公众讨论与关注； d.“表情包”与“秀脸热”结合“明星代言”，引发公众参与；其次，对其评价并给出建议：评价，公共关系为主的营销方法，运用互联网进行了品牌宣传，整体成本低、效果高，同时，活泼多样的活动设计，也与奥利奥“有趣”的品牌形象高度契合。
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四. 论述题示例
1.产品组合的概念是什么？产品关联度高一点好，还是低一点好？
产品组合也称为产品花色与品种配合，是指一个企业生产经营的所有产品线和产品品种的组合方式，也即全部产品的结构。产品组合的关联度则是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。
（以下表述供参考）关联度高与低，各有优劣。关联度高，优点是内部协同好、降运营低成本；劣势是相互牵连的风险高；关联度低，优点是各自独立、降低风险；劣势是运营成本高。
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奥利奥在2015年的圣诞营销加入了品牌包装的颜值大战，在线上就推出了包装的个性化涂鸦活动。不仅仅让消费者们自己设计包装，还汲取了风靡全球的“秘密花园”涂色书的灵感。在奥利奥的活动官网上可以看到由艺术家 Jeremyville 和 Timothy Goodman 绘制的两种不同图案，顾客可以在菜单栏中选择不同艺术家的图案，然后拖拉画布，选择图案的位置和大小。接着是选择自己喜欢的颜色，用画笔进行填充。除此之外，还可以选择任意的装饰物，如帽子、围巾、鹿角等等，并且可以利用饼干的形状拼出一个节日问候，如“JOY”（快乐）“SNOW”（雪花）等等。最后就是借鉴已完成的可口可乐DIY定制昵称瓶活动，顾客可以在包装右上角的小标签上写上任意的文字，可以是一句祝福，也可以是收件人的昵称。而这所有的步骤全部都可以在线上完成，顾客画完后直接下单、支付，等待送货上门。涂鸦的整个过程要不了几分钟，而且比用彩铅一笔一笔地填色方便了许多。 2015年全球年销量超过20亿的奥利奥饼干，是亿滋国际最畅销的饼干品牌之一。亿滋国际首席发展官马克 ·克劳斯曾在巴克莱银行组织的日用消费品会议上表示，亿滋国际希望电商将成为公司内部增长最快的平台，计划到 2020 年将电商业务的收入从目前的1亿美元增加到10亿美元。那么相信奥利奥这次颜色涂鸦活动及线上零售商店的建立，就是亿滋国际开始一个更大的电子商务策略的第一步。

营销管理平时作业

平时作业2：1.访问身边三个朋友，请他们回答以下问题：请你回答以下问题：1）三名被访者在购买同品类产品的时候，是否有价格差异？答：存在价格差异2）产生价格差异的原因？3）答：1. 研发费用的差异2.材料成本的差异3.加工费用的差异4.人工费用的差异5.包装物流的差异6.营销费用的差异7.利润率的差异4）你觉得价格的差异足够支撑感知价值的差异吗？答：不会2. Keep是一款具有社交属性的健身App,其官网宣称有超过2亿运动爱好者已选择了它。

请选择你手机上常用的两款不同类型App（如长视频App爱奇艺和饿了么，某游戏软件和短视频App快手），回答以下问题：1）说说你在使用这两款App时，使用了哪些功能？如看视频，发评论，分享，买周边等等。

答：抖音、头条新闻，主要是刷视频、发评论、分享朋友圈、点赞、分享好友、买感兴趣商品。

2）你分别是在什么场景使用这两款App？如乘地铁，公司午休等。

答：地铁、午休、饭后、睡前3）以Keep为例，我的观点是：现在App只要很好地利用现在已经成熟的各种技术手段，如自制视频，精修P图，直播，并最大限度地分享出去，以社交功能为支点，然后推出相关产品或者课程，在流量为王的年代这样的公司就有成功的可能性，你对我的观点怎么看？答：需要输出价值、爆点、营销手段和策略3. 说说你最近一次的冲动购物经历。

说说你认为的冲动购物的特点是什么？如果说冲动购物对消费者来说实则是不佳的购物体验，若你是商家，会采取什么方法来缓解这种不佳的购物体验？答: 双11在网上购物买了一双图片超酷答鞋子，收货发现鞋子与图片严重符合。

解决方式：1：安抚顾客情绪当一个情绪失控的顾客，对于你说什么，他基本上是听不进去的，而且会通过自己的想法来曲解你的意思，所以面对这种情况，客服的苦口婆心都是一种无用功，基本上解决不了任何问题。

比如顾客愤怒的说：你们商家都是骗子欺诈消费者，这个时候我们要做的不是急于解释我们不是骗子，而是先去共鸣顾客此刻的心情，不去和对方争辩对错，而是争取和对方保持同步，比如可以回答：亲亲，非常遗憾让您这次的购物体验不好，您能说一下上面误会导致您觉得我们没有诚信呢，或者您希望我们现在做什么来获取您的信任呢，用一种温和的对话方式重塑对话的氛围，安抚了顾客的情绪，就回到问题的本身了，也就好解决了。

营销管理平时作业(总2页)

营销管理平时作业(总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除1、以你身边的批发市场或经销商为例，说说分别销售的是什么类型的产品为什么这些产品选择这样的方式销售答：味宝好味缘经销商，主要销售调味品，如：海天、恒顺等品牌，其主要销售渠道为餐饮渠道。

此经销商之所以选择餐饮渠道操作主要销售渠道，其根源在于调味品行业中，在商超、批发流通和餐饮三大板块中，餐饮占总40~60%，对于经销商来说总体优势如下：（1）产品效率大、利润高、可走高中档产品；（2）极少退货、快速消费、带动居民消费、容易跟风销售；（3）便于品牌产品确立江湖地位；（4）竞争不明显、形成习惯消费后、市场不易为竞品攻破；（5）对价格不敏感、客观反应市场规律。

2、说说你是否遇到过在不同的渠道销售相同的产品，却有不同定价的情况说说分别是什么样的渠道价差是多少这样的情况是否会影响你对产品的认知答：2年前不久本人购买一款苏泊尔CYSB50FH19Q快速电压力锅，此款商品为苏泊尔新款IH电磁加热电压力锅，逛商场无意发现此款压力锅，此前国内还从未有IH电磁加热模式，当本人在卖场大润发发现此款商品，即对此商品做了触摸，尤其是内胆部分等详细查看，且价格在1998元，原本IH电磁加热只有日本才有，价格均在3000以上，通过此次体验，激发购买欲，实际体验供、价格等满足所需。

但由于本人的理性消费习惯，购买前喜欢对价格货比三家，尤其解。

“推式”营销策略，比如巴布豆公司是一家生产童鞋的厂商，要在网络上开展网络营销，于是制定了一些网络营销策略。

准备派专门的网络销售人员销售公司的新产品。

公司的销售人员主动去需找目标客户，主动地给他们介绍公司的产品的优点以及公司产品对他们孩子的好处等，把企业的产品主动地推销给目标客户。

这种网络营销，销售人员主动在网络上进行产品的推销一般我们可以把它概括为网络营销的“推式”策略。

交大网院《营销管理》复习资料

营销管理1、试述产品生命周期中导入期的市场策略。

答：典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段，即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期. 导入期的营销战略(1)高价快速策略(2)选择渗透战略(3)低价快速策略(4)缓慢渗透策略.2、简述产品生命周期衰退期的市场策略答：衰退期的营销战略(1)维持策略(2)缩减策略(3)撤销利润3、市场的宏观环境和微观环境分别由哪些方面构成？答：市场宏观环境包含的因素:人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。

市场微观环境的影响因素：公司、营销中介、营销中介机构、顾客、竞争者、公众。

4、简述消费者购买决策过程的阶段（五个阶段）答：1.引起需要，需要的引起有两个方面的原因。

一方面原因是内在的,是由生理所决定的,比如说肚子饿会产生对食物的需要,渴了会产生对水的需要,这些是由生理变化所决定的。

.另一个原因是外在的刺激。

比如说你看到某个人穿着非常漂亮得体的服装,这个外在的刺激使你对这种服装产生了希望拥有的欲望。

对企业来讲,就要通过适当的方式刺激顾客,使之了解、喜欢你的产品,并产生购买欲望。

2.收集信息，消费者购买决策的第二步是收集信息,所以你要了解目标消费者接受信息的通道。

消费者信息的来源有许多种,如报纸、杂志、电视、口碑等。

了解了这些,在做广告宣传时,对广告媒体的选择也就有针对性了。

3.比较评估，作为消费者,可能会从不同的渠道收集很多信息。

他收集大量的信息之后要做什么?要对此进行分析,做出决策,这就是比较评估。

消费者当然愿意接受那种性能和价格让他比较满意的产品,那种能给他带来更多利益的产品，企业在宣传中,要注意突出自己产品的优点,尽量让顾客多了解自己产品的优点,方便消费者做出判断和选择。

4.实际购买，实际购买是消费者购买决策中的第四步。

这个时候,企业应该注意,前期的工作尽管成功了,但在这个实际购买的阶段也一定要把握好。

要做到热情接待、周到服务,让顾客在非常温馨的交易情景下接受你的商品。

上海交大项目管理第三次作业

一、填空题1. 项目采购计划编制本身也是一个______项目管理过程________。

它确定项目的哪些需求可以通过采用组织外部的产品或服务得到更好的满足。

2. 团队发展的首要成果就是_____项目绩效_________的提高。

这种提高可以来自许多资源，并能对项目绩效的许多方面产生影响。

二、术语解释：全面质量管理全面质量管理是以产品质量为核心，建立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。

三、简答题：如何积极提高组织沟通效率？1 要培养积极的沟通意识。

在工作中，生活中，遇到问题的时候，一定要积极沟通，拥有主动的意识，而不是任由事物发展，任由别人处置。

积极的沟通意识有助于沟通顺畅，提高信息传递效率。

与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。

而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。

但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。

1.1创造良好的氛围即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。

别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。

做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。

你不必知道所有的答案。

说"我不知道"也是很好的。

如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。

或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。

例如说："多告诉我一些你所关心的事"或是"我了解你的失落"总比说："喂，我正在工作"或"这不是我份内的事"要好。

1.2掌握每一次机会掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。

上海交大网络学院现代管理学第三次作业

现代管理学第三次作业选题：P282案例分析7-10 某工厂公司的发展历程请分别用公平理论和期望理论来分析该公司出现问题的主要原因何在?应从哪些方面着手改进？解：根据案例，其实公司存在的问题主要表现在：公司各个部门之间各行其是，除去加盟者之外，其他员工士气和热情不高，公司除了物质上的刺激外，再吴其他能够调动员工积极性的方法。

首先从公平理论分析公司可能存在的以上问题的原因：公平理论又称社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯于1956年提出的。

亚当斯着重研究奖酬分配的公平性、合理性对职工生产积极性的影响。

即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅努力工作；否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪。

除去加盟者其他员工士气和热情不高，大部门员工认为报酬与付出的比例不匹配，毕竟公平与否都源于个人感觉，个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方，从而使职工产生不公平感，这对组织是不利的。

还有就是公司一直采用找合作者加盟，使门市和写字楼成为独立的部门，各找一合作人负责，权责分明，这样导致员工潜力难以发挥，以及组织的生机和活力失去，毕竟人的工作动机不仅受绝对报酬的影响，而且更重要的是受相对报酬的影响。

针对这样的情况，建议：教育职工正确选择比较对象和认识不公平现象，以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差，适时做好引导工作，确保个人工作积极性的发挥。

同时建议企业加强管理，建立平等竞争机制，必须坚持“各尽所能，按劳分配”的原则，把职工所作的贡献与他应得的报酬紧密挂钩。

期望理论又称作“效价—手段—期望理论”，激励取决于行动结果的价值评价和其对应的期望值的乘积。

它的核心就是个人要获得所希望的行为，就必须在他表现出来行为时，及时地给予肯定、奖励和表扬，使之再度出现。

同样，如果想消除某一行为，就必须在表现出这种行为时给予负强化，如批评、惩处等。

对照期望理论，除了加盟商采取了毛利润二八分成外，普通员工的利益和激励措施做了太公式化，让他们缺少了激情。

营销管理—期末复习汇总(上海交大网络教育)

营销管理复习提纲单选1．对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为［ C ］，后者称为潜在顾客。

A、卖方B、买方C、市场营销者D、顾客2．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是［ D ］。

A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会营销观念3．“酒香不怕巷子深”属于［ B ］管理哲学。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销4．生产观念强调的是［ A ］A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜5．波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A ］。

A、高增长率B、低增长率C、相对不变D、不说明问题6．在某些城市增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，或短期销价，在现有市场上扩大现有产品的销售，叫[ D ]。

A、市场开发B、产品开发C、促销D、市场渗透7.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是[ D ]A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者8.随着家庭收入的增加，恩格尔系数将会[ A ]A.下降B.增大C.不变D.上下波动9.当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查，或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时，一般采用[ D ]A.观察法B.试验法C.调查法D.专家估计法10.[ B ]最富灵活性，但花费成本较高A.电话访问B.人员访问C.邮寄问卷D.现场调查11：产品的质量属于（ B ）。

A核心产品B有形产品C附加产品D心理产品12：一般地，刚上市的新产品、人寿保险、百科全书属于（ D ）A便利品B特殊品C选购品D非渴望物品13、在产品介绍期，潜在竞争激烈的情况下，适宜采用（ C ）A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策14、在产品整体概念中，产品维修属于产品的（B）。

A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.以上三者都不对15、缓慢撇脂策略的特点是（B）。

MBA营销管理作业题

《营销管理》课后作业题班级：MBA111 专业：国际金融学张正春身份证号：370919************营销管理课后作业题第一章：市场营销管理概述本章精要：市场营销实践证明，不同的营销导向观念指导下的营销运作，其营销的效果差异很大，从生产导向观念到营销导向观念，企业营销工作的重点将发生巨大变化。

现在市场营销观念更加强调目标市场的顾客需求导向、采用整体协调的市场营销策略，追求长期利益的实现。

真正的市场营销营销观念，需要建立在确定目标市场，了解顾客需求、协调营销工作和通过顾客满意实现企业利润的基础上。

企业可以通过重新构建营销信息系统，计划系统，组织和执行系统和控制系统来逐步完善市场营销导向的运作体系。

思考题：1、从可口可乐进入国际市场及其品牌推广的过程中，分析可口可乐公司营销观念的定位。

采取了3A定位策略，买得到：使产品随处可买的到；买得起：使消费者都买得起产品，乐得买：保证产品能受得到所有消费者的欢迎2、面对新的竞争环境，可口可乐应如何更新营销观念？为了将消费者对品牌的喜好转化为提高购买频率，在各个渠道通过生动化管理，扩大陈列室，保持产品整洁美观，运用的色彩，宣传画的搭配以刺激消费者冲动性购买，扩张性消费，同时也提高了客户和公司的销量和利润，增加了品牌的价值第二章市场竞争战略的选择本章精要：企业市场竞争战略选择的基础是环境分析与企业使命，宗旨、目标的确立。

企业的目标与使命将表明企业干什么，将要做什么，应该做什么这三大问题，而对环境的分析则重点放在行业竞争环境方面，围绕潜在的竞争者、现有的竞争者、购买方讨价还价的能力，供应方讨价还价的能力和替代品的威胁这五个要素，结合市场的宏观环境分析，从而明确企业所面临的机会与挑战、优势与劣势。

在分析环境的基础上，企业可以选择的一般战略有：相对低成本和差异化。

当然，对竞争战略的选择，还要考虑企业自身的状态和企业所处行业的演变期，在出生期、成长期、饱和期、成熟期、衰退期分别作出不同的战略选择。

2022年上海交通大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年上海交通大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。

A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化6、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。

A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作二、名词解释11、管理技能12、程序化决策13、管理万能论14、组织发展15、路径—目标理论16、组织17、战略18、无边界组织三、简答题19、简述团队凝聚力和一致性。

上海交大网络学院计算机第一次作业及答案含次机会全部题目计算机基础知识

题目1十六进制数的基数为16;能用到的数字符号是______.. 选择一项：a. 0;1;2;3;4;5;6;7;8;9;A;B;C;D;E;Fb. 0;1;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16c. A;B;C;D;E;F;G;H;I;J;K;L;M;N;O;Pd. 0;1;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15反馈正确答案是：0;1;2;3;4;5;6;7;8;9;A;B;C;D;E;F题目2在第四代计算机期间内开始采用了______.. 选择一项：a. 中规模和小规模的集成电路b. 大规模和超大规模的集成电路c. 电子管元器件d. 晶体管元器件反馈正确答案是：大规模和超大规模的集成电路题目3同一台计算机;安装不同的应用软件或连接到不同的设备;就可完成不同的任务;这是指计算机具有______..选择一项：a. 逻辑判断能力b. 通用性c. 自动控制能力d. 高速运算能力反馈正确答案是：通用性题目4各种计算机中;字符的ASCII码不完全相同..但是对英文26个字母而言;其大写字母与小写字母的序号的相对位置是不变的..下面的说法正确的是______.. 选择一项：a. 小写字母a的序号比写大字母A的序号小32b. 大写字母A的序号紧跟在小写字母a的序号后面c. 大写字母A的序号比小写字母a的序号小32d. 小写字母a的序号紧跟在大写字母A的序号后面反馈正确答案是：大写字母A的序号比小写字母a的序号小32题目5计算机内存比外存______.. 选择一项：a. 虽贵但能存储更多的信息b. 存取速度快c. 存储容量大d. 便宜反馈正确答案是：存取速度快题目6下列说法中正确的是______.. 选择一项：a. Windows98属于高级语言b. 绘图仪是一种输出设备c. 显示器性能越好;运算速度越高d. 主机包括CPU、电源、硬盘、内存反馈正确答案是：绘图仪是一种输出设备题目7下列存储器中;属于内部存储器的是______..选择一项：a. 软盘b. CD-ROMc. 硬盘d. ROM 正确反馈正确答案是：ROM与十六进制数AFH等值的十进制数是______.. 选择一项：a. 176b. 177c. 188d. 175反馈正确答案是：175题目9固定在计算机主机箱箱体上的、起到联结计算机各种部件的纽带和桥梁作用的是______..选择一项：a. 主板b. 内存c. CPUd. 外存反馈正确答案是：主板题目10LCD代表______.. 选择一项：a. 显示器标准b. 液晶显示器c. 阴极射线显示器件d. 中央处理器反馈正确答案是：液晶显示器题目11计算机的主频即计算机的时钟频率;较高的主频用吉赫来表示..其英文缩略语为______..选择一项：a. GDPb. MHzc. MIPSd. GHz反馈正确答案是：GHz题目12当你使用微机时;首先同你打交道的软件是______.. 选择一项：a. 操作系统b. 解释程序c. 高级语言d. 编译程序反馈正确答案是：操作系统微型计算机的性能主要取决于______.. 选择一项：a. 显示器的性能b. 硬盘的性能c. 中央处理器的性能d. 只读存储器的性能反馈正确答案是：中央处理器的性能题目14计算机中采用二进制数进行存储与计算..可以通过数制间的转换;将二进制数转换成十进制数输出..关于二进制和十进制数的说法错误的是______.. 选择一项：a. 十进制数逢十进一b. 十进制数有十个数码c. 一个十进制数等于五个二进制数d. 二进制数有两个数码反馈正确答案是：一个十进制数等于五个二进制数题目15控制器的组成主要有指令部件、时序部件和______..选择一项：a. 运算器b. ALUc. 控制部件d. 存储部件反馈正确答案是：控制部件题目16英文缩写CAM的中文意思是______..选择一项：a. 计算机辅助教学b. 计算机辅助制造c. 计算机辅助设计d. 计算机辅助管理反馈正确答案是：计算机辅助制造题目17控制计算机各部分进行各种操作;并协调各部分的工作的部件是______..选择一项：a. 运算器b. 控制器c. 存储器d. 输入设备反馈正确答案是：控制器题目18微型计算机完成一个基本运算或判断的前提是中央处理器执行一条______.. 选择一项：a. 语句 b. 命令 c. 程序 d. 指令反馈正确答案是：指令题目19利用计算机进行数据处理的应用领域主要有办公自动化、信息资料检索、______..选择一项：a. 事务处理和企业管理b. 事务处理和科学计算c. 科学计算和人工智能d. 自动控制和企业管理反馈正确答案是：事务处理和企业管理题目20在微型计算机中;将数据送到软盘上;称为____.. 选择一项：a. 打开b. 读盘c. 写盘d. 输入反馈正确答案是：写盘题目21计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类;不属于系统软件的是____.. 选择一项：a. 语言处理程序 b. 客户管理系统 c. 数据库管理系统 d. 操作系统反馈正确答案是：客户管理系统题目22假设给定一个十进制整数D;转换成对应的二进制整数B;那么就这两个数字的位数而言;B与D相比;______..选择一项：a. B的位数大于等于Db. D的位数大于Bc. D的位数大于等于Bd. B的位数大于D反馈正确答案是：B的位数大于等于D题目23可以将高级语言的源程序翻译成可执行程序的是______.. 选择一项：a. 汇编程序b. 编译程序c. 目标程序d. 库程序反馈正确答案是：编译程序题目24存入ASCII码的字符和一个汉字分别需要一个字节和两个字节的存储容量..存入1024个字符和1024个汉字共需要存储容量______.. 选择一项：a. 1.5KBb. 4KBc. 2KBd. 3KB反馈正确答案是：3KB题目25下列都属于计算机低级语言的是______.. 选择一项：a. 机器语言和汇编语言b. 机器语言和高级语言c. 汇编语言和高级语言d. 高级语言和数据库语言反馈正确答案是：机器语言和汇编语言题目26下列选项中;同时包括输入设备、输出设备和存储设备的是______.. 选择一项：a. 绘图仪、鼠标器、键盘b. 磁带、打印机、激光印字机c. CRT、CPU、ROMd. 鼠标器、绘图仪、光盘正确反馈正确答案是：鼠标器、绘图仪、光盘题目27运算器、控制器和寄存器集成在一起称为______.. 选择一项：a. CPUb. ROMc. I/Od. RAM反馈正确答案是：CPU题目28计算机当前的应用领域广泛;但据统计其应用最广泛的领域是______..选择一项：a. 数据处理b. 辅助设计c. 科学计算d. 过程控制反馈正确答案是：数据处理题目29在计算机工作中;一般不能写入信息的存储器是______.. 选择一项：a. 软盘b. ROMc. RAMd. 硬盘反馈正确答案是：ROM题目30WPS、Word等文字处理软件属于______.. 选择一项：a. 系统软件b. 管理软件c. 网络软件d. 应用软件反馈正确答案是：应用软件题目31为了扩展计算机硬件的功能、提高机器的效率;需要为计算机配置完善和丰富的______..选择一项：a. 程序b. 语言c. 指令系统d. 软件反馈正确答案是：软件题目32微型计算机的微处理器芯片上集成了____.. 选择一项：a. CPU和ROMb. 控制器和运算器c. 控制器和RAMd. 运算器和I\O接口反馈正确答案是：控制器和运算器题目33日常生活中人们普遍采用______.. 选择一项：a. 二进制数b. 八进制数c. 十进制数d. 十六进制数反馈正确答案是：十进制数题目34计算机病毒是一种人为制造的______..选择一项：a. 生物b. 程序c. 指令d. 外设反馈正确答案是：程序题目35利用计算机进行自动控制;主要是指控制______.. 选择一项：a. 工业生产过程b. 市场营销过程c. 金融管理过程d. 事务处理过程反馈正确答案是：工业生产过程题目36断电后;使得存储的数据丢失的是______.. 选择一项：a. 磁盘b. 光盘c. ROMd. RAM反馈正确答案是：RAM题目37下列设备中;既能向主机输入数据又能接收主机输出数据的是______.. 选择一项：a. 触摸屏 b. CD-ROM c. 软磁盘驱动器 d. 光笔反馈正确答案是：软磁盘驱动器题目38当前计算机的应用领域极为广泛;但其应用最早的领域是______.. 选择一项：a. 计算机网络b. 数据处理c. 科学计算d. 人工智能反馈正确答案是：科学计算题目39计算机中对数据进行加工与处理的部件;通常称为______.. 选择一项：a. 控制器b. 存储器c. 显示器d. 运算器反馈正确答案是：运算器题目40计算机内部用于处理数据和指令的编码是____.. 选择一项：a. 十六进制码b. 二进制码c. 汉字编码d. 十进制码反馈正确答案是：二进制码题目41计算机的工作原理是______.. 选择一项：a. 机电原理b. 程序控制c. 自动控制d. 程序存储反馈正确答案是：程序存储题目428个字节含二进制位______.. 选择一项：a. 30个b. 16个c. 64个d. 8个反馈正确答案是：64个题目43关于我国的计算机汉字编码;下列说法正确的是______.. 选择一项：a. 汉字编码用连续的两个字节表示一个汉字b. 汉字编码用一个字节表示一个汉字c. 用不连续的两个字节表示一个汉字d. 汉字编码用连续的四个字节表示一个汉字反馈正确答案是：汉字编码用连续的两个字节表示一个汉字题目44计算机具有很高的计算精度的根本原因是______.. 选择一项：a. 使用高效的编程语言b. 采用位数较多的字长c. 存储程序d. 开发高级操作系统反馈正确答案是：采用位数较多的字长题目45鼠标是快速输入设备;但其优点不包括______.. 选择一项：a. 简单b. 移动速度快c. 可以输入声音和图片d. 直观反馈正确答案是：可以输入声音和图片题目46在CPU中包含存放少量数据的器件;称为______.. 选择一项：a. 存储器b. 只读存储器c. 辅助存储器d. 寄存器反馈正确答案是：寄存器题目47微型计算机的字长______.. 选择一项：a. 从位数少向位数多的方向发展b. 没有变化规律c. 从位数多向位数少的方向发展d. 始终没有变化反馈正确答案是：从位数少向位数多的方向发展题目48开始出现鼠标;并作为输入设备是在______.. 选择一项：a. 第一代计算机的时代b. 第三代计算机的时代c. 第二代计算机的时代d. 第四代计算机的时代反馈正确答案是：第二代计算机的时代题目49计算机系统由两大部分构成;它们是______.. 选择一项：a. 输入设备和输出设备b. 主机和外部设备c. 硬件系统和软件系统d. 系统软件和应用软件反馈正确答案是：硬件系统和软件系统题目50VLSI的含义是______.. 选择一项：a. 晶体管b. 大规模集成电路c. 电子管d. 超大规模集成电路反馈正确答案是：超大规模集成电路题目51为解决任何计算机对话的沟通问题;产生了______.. 选择一项：a. 计算机语言b. 计算机硬件设备c. 文档d. 操作系统反馈正确答案是：计算机语言题目52在第四代计算机期间内;计算机的应用和更新速度______.. 选择一项：a. 略有提升b. 停滞不前c. 障碍重重d. 更加迅猛反馈正确答案是：更加迅猛题目53鼠标是快速输入设备;一般具有______.. 选择一项：a. 最多会有四个键b. 用户可以随时改变键的数量c. 一个键d. 左、右两个键反馈正确答案是：左、右两个键题目54以存储程序原理为基础的冯诺依曼结构计算机;一般都由五大功能部件组成;它们是______..选择一项：a. 加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备b. 运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备c. 运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机d. 运算器、存储器、控制器、总线和外部设备反馈正确答案是：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备题目55以下应用中不属于人工智能领域的是______.. 选择一项：a. 专家系统b. 自然语言处理c. 机器人d. 航天器导航系统反馈正确答案是：航天器导航系统题目56微型计算机的主机包括______.. 选择一项：a. 中央处理器和鼠标b. 中央处理器和键盘c. 中央处理器和内存储器d. 运算器和显示器反馈正确答案是：中央处理器和内存储器题目57在第三代计算机期间内出现了______.. 选择一项：a. 分布操作系统b. 网络操作系统c. 分时操作系统d. 多媒体操作系统反馈正确答案是：分时操作系统题目58计算机内;对数据和指令编码采用的是______.. 选择一项：a. 十进制码b. 汉字编码c. ASCII码d. 二进制码反馈正确答案是：二进制码题目59用来将计算机工作的中间结果及最后的处理结果从内存中送出来的设备是______.. 选择一项：a. 存储器 b. 运算器 c. 输出设备 d. 输入设备反馈正确答案是：输出设备题目60下面关于微处理器的叙述中;不正确的是______.. 选择一项：a. Pentium是目前PC机中使用最广泛的一种微处理器b. Inter公司是国际上研制、生产微处理器最有名的公司c. 微处理器通常以单片集成电路制成d. 它至少具有运算和控制功能;但不具备存储功能反馈正确答案是：它至少具有运算和控制功能;但不具备存储功能题目61下列计算机语言中可移植性最差的是______.. 选择一项：a. BASIC语言b. 机器语言c. Java语言d. C语言反馈正确答案是：机器语言题目62下列设备中;能作为输出设备用的是______.. 选择一项：a. 键盘b. 磁盘驱动器c. 扫描仪d. 鼠标器反馈正确答案是：磁盘驱动器题目63计算机最早的应用领域是______.. 选择一项：a. 过程控制b. 信息处理c. 人工智能d. 数值计算反馈正确答案是：数值计算题目64通常所说的"裸机"是指计算机仅有______.. 选择一项：a. 软件b. 指令系统c. 硬件系统d. CPU反馈正确答案是：硬件系统题目65某32位微型计算机中;若存储器容量为1MB;按字节编址;其主存的地址寄存器的位数至少应为______..选择一项：a. 32位b. 24位c. 20位d. 16位反馈正确答案是：20位题目66第三代计算机的标志是使用了______.. 选择一项：a. 超大规模集成电路b. 以电子管为器件的集成电路c. 大规模集成电路不正确d. 中、小规模的集成电路反馈正确答案是：中、小规模的集成电路题目67微型计算机中;控制器的基本功能是______.. 选择一项：a. 存储各种控制信息b. 产生各种控制信息c. 传输各种控制信号d. 控制系统各部件正确地执行程序反馈正确答案是：控制系统各部件正确地执行程序题目68第一代电子数字计算机使用的阴极射线管作为计算机的______.. 选择一项：a. 图象显示器b. 字符显示器c. 语音处理器d. 图形显示器反馈正确答案是：字符显示器题目69在下列存储设备中;不能被CPU直接访问的是______.. 选择一项：a. 外存储器b. RAMc. 内存储器d. ROM反馈正确答案是：外存储器题目70最贴近计算机硬件的系统软件是______.. 选择一项：a. 编译系统b. 服务程序c. 数据管理软件d. 操作系统反馈正确答案是：操作系统题目71各种计算机中;字符的ASCII码不完全相同..但10个阿拉伯数字从0~9;在ASCII码中的序号是相同的;下面的说法正确的是______.. 选择一项：a. 其序号依次为48~57b. 其序号依次为1~10c. 其序号依次为49~58d. 其序号依次为0~9反馈正确答案是：其序号依次为48~57题目72从广泛的意义来说;计算机可以存储的是______.. 选择一项：a. 软件b. 程序和数据c. 图像和声音d. 文字和图像反馈正确答案是：程序和数据题目73计算机各种部件相互联结的纽带和桥梁是______.. 选择一项：a. 硬盘b. CPUc. 内存d. 主板反馈正确答案是：主板题目74计算机的主要应用领域是自动控制、数据处理、辅助设计和______.. 选择一项：a. 资料检索b. 天气预报c. 科学计算d. 视频处理反馈正确答案是：科学计算题目75微型计算机硬件系统中最核心的部件是______.. 选择一项：a. 主板b. I／O设备c. CPUd. 内存储器反馈正确答案是：CPU题目76计算机中存储单元中存储的内容______.. 选择一项：a. 只能是程序b. 只能是指令c. 只能是数据d. 可以是数据和指令反馈正确答案是：可以是数据和指令题目77第一台电子数字计算机的运算速度为每秒______.. 选择一项：a. 5000次b. 50;000次c. 5;000;000次d. 500;000次反馈正确答案是：5000次题目78能够为计算机处理的数字化信息是______.. 选择一项：a. 数字b. 图形c. 数据d. 文字反馈正确答案是：数据题目79个人计算机即PC机;按其规模分类;应该属于______.. 选择一项：a. 小型计算机b. 大型计算机c. 微型计算机d. 中型计算机反馈正确答案是：微型计算机题目80计算机中常说的486、586指的是计算机的______.. 选择一项：a. 运算速度b. 显示器速度c. 存贮容量d. CPU型号反馈正确答案是：CPU型号题目81按计算机的规模和处理能力;其最高级别计算机是______.. 选择一项：a. 工作站 b. 小型机 c. 巨型机 d. 大型机反馈正确答案是：巨型机题目82在利用计算机进行人工智能开发时;可以开发出______.. 选择一项：a. 事务处理系统b. 情报检索系统c. 机器人系统d. 信息管理系统反馈正确答案是：机器人系统题目83给软盘加上写保护后;可防止______.. 选择一项：a. 数据泄漏b. 数据被误删除c. 文件被拷贝d. 读出数据反馈正确答案是：数据被误删除题目84下列不属于电子数字计算机特点的是______.. 选择一项：a. 通用性强b. 体积庞大c. 运算快速d. 计算精度高反馈正确答案是：体积庞大题目85计算机的字长是计算机的主要性能指标之一..这一性能影响了计算机的______.. 选择一项：a. 计算精度和价格 b. 计算速度和价格c. 处理数据的范围和市场销售量d. 计算精度和处理数据的范围反馈正确答案是：计算精度和处理数据的范围题目86计算机应用中;英文缩略语CAD所表示的计算机术语是______.. 选择一项：a. 计算机辅助工程b. 计算机辅助设计c. 计算机辅助教学d. 计算机辅助制造反馈正确答案是：计算机辅助设计题目87微机系统与外部交换信息主要是通过______.. 选择一项：a. 键盘b. 内存储器c. 光盘d. 输入输出设备反馈正确答案是：输入输出设备题目88在微型计算机系统中;既可输入又可输出的设备是______.. 选择一项：a. 鼠标 b. 磁盘驱动器 c. 绘图仪 d. 键盘反馈正确答案是：磁盘驱动器题目8932位微机中的32是指该微机______.. 选择一项：a. 运算精度可达小数点后32位b. 能同时处理32位二进制数c. 能同时处理32位十进制数d. 具有32根地址总线反馈正确答案是：能同时处理32位二进制数题目90未经编译的用高级语言编写的程序;称为______.. 选择一项：a. 连接程序b. 目标程序c. 汇编语言d. 源程序反馈正确答案是：源程序题目91用高级程序设计语言编写的程序称为源程序;它______.. 选择一项：a. 无需编译或解释;可直接在机器上运行 b. 不可读c. 只能在专门的机器上运行d. 具有可读性和可移植性反馈正确答案是：具有可读性和可移植性题目92计算机中用来表示内存储器容量大小的最基本单位是______.. 选择一项：a. 字节BYTEb. 位BITc. 字WORDd. 双字DOUBLE WORD反馈正确答案是：字节BYTE题目93微型计算机主机的组成不包括______.. 选择一项：a. ROMb. RAMc. 中央处理器d. 数字化仪反馈正确答案是：数字化仪题目94一般CD-ROM盘片可存放的字节数大致有______.. 选择一项：a. 512GBb. 680MBc. 680KBd. 1024KB反馈正确答案是：680MB题目95在下面的选项中;不属于计算机的一种用途分类的是______.. 选择一项：a. 多媒体计算机系统b. 企业管理c. 人工智能d. 计算机网络反馈正确答案是：企业管理题目96计算机能够在各行各业得到广泛的应用;是因为计算机具有______.. 选择一项：a. 自动控制能力b. 高速运算能力c. 通用性d. 逻辑判断能力反馈正确答案是：通用性题目97下列选项中;都是计算机硬件的是______.. 选择一项：a. 软盘、硬盘和光盘b. 键盘、打印机和WPSc. RAM、DOS和BASICd. CPU、RAM 和DOS反馈正确答案是：软盘、硬盘和光盘题目98衡量计算机存储能力的重要指标是______.. 选择一项：a. 总线宽度b. 存储容量c. 字长d. 存取速度反馈正确答案是：存储容量题目99计算机能运行有大量程序语句和计算有大量数据的问题;主要是因为配置了______.. 选择一项：a. 快速的打印机b. 大容量内外存储器c. 大尺寸的彩显d. 好的程序设计语言反馈正确答案是：大容量内外存储器题目100计算机指令中;规定该指令执行功能的部分称为______.. 选择一项：a. 操作码b. 数据码c. 目标地址码d. 源地址码反馈正确答案是：操作码题目101在图形用户界面的操作系统中;最常使用的设备是______.. 选择一项：a. 麦克风b. 打印机c. 扫描仪d. 鼠标反馈正确答案是：鼠标题目102与十进制数56等值的二进制数是______.. 选择一项：a. 111001Bb. 101111Bc. 111000Bd. 110110B反馈正确答案是：111000B题目103在计算机领域中;汉字编码分别用两个连续的字节来表示各自的对象;1KB存储容量最多可以存储的汉字有______..选择一项：a. 1024个b. 512个c. 500个d. 495个反馈正确答案是：512个题目104指令是控制计算机执行的命令;它的组成有地址码和______.. 选择一项：a. 寄存器b. 内存地址c. 操作码d. 口地址反馈正确答案是：操作码题目105计算机应用中;英文缩略语CIMS所表示的计算机术语是______.. 选择一项：a. 计算机集成制造系统b. 计算机辅助制造c. 计算机辅助设计d. 计算机辅助教学反馈正确答案是：计算机集成制造系统题目106开创计算机处理文字和图形的新阶段是在______.. 选择一项：a. 第四代计算机的时代b. 第二代计算机的时代c. 第三代计算机的时代d. 第一代计算机的时代反馈正确答案是：第二代计算机的时代题目107以数字量作为运算对象的计算机称为______.. 选择一项：a. 电动计算机b. 电子数字计算机c. 专用计算机d. 电子模拟计算机反馈正确答案是：电子数字计算机题目108下列各类计算机程序语言中;不是高级程序设计语言的是______.. 选择一项：a. Fortran语言b. Pascal语言c. Visual Basicd. 汇编语言反馈正确答案是：汇编语言题目109在微型计算机的内存储器中;不能随机修改其存储内容的是______.. 选择一项：a. RAMb. ROMc. DRAMd. SRAM反馈正确答案是：ROM题目110只要根据需要编制程序并输入计算机;计算机就可以完成预定任务;这是因为计算机具有______..选择一项：a. 自动控制能力b. 很高的计算精度c. 逻辑判断能力d. 高速运算能力反馈正确答案是：自动控制能力题目111键盘是常用的微机输入设备;用户可以用来输入______.. 选择一项：a. 命令b. 声音c. 图形d. 图片反馈正确答案是：命令题目112某型计算机运算速度为数千亿次\秒;主要用于大型科学与工程计算和大规模数据处理;它属于_____..选择一项：a. 微型计算机b. 巨型计算机c. 专用计算机d. 小型计算机反馈正确答案是：巨型计算机题目113计算机的硬件主要包括：运算器、控制器、存储器、输入设备和______.. 选择一项：a. 显示器 b. 键盘 c. 输出设备 d. 鼠标反馈正确答案是：输出设备题目114计算机的中央处理器是计算机的核心..但是它不能完成的功能是______.. 选择一项：a. 自主启动和关闭计算机 b. 逻辑运算 c. 算术运算 d. 指挥和控制计算机的运转反馈正确答案是：自主启动和关闭计算机题目115CPU包括运算器和______.. 选择一项：a. 外存储器b. 内存储器c. 控制器d. 主板反馈正确答案是：控制器题目116目前广泛使用计算机进行人事档案管理、财务管理;这种应用属于计算机领域中的______..选择一项：a. 实时控制b. 数据处理c. 计算机辅助工程d. 科学计算反馈正确答案是：数据处理题目117时至今日;计算机仍采用程序内存或称存储程序原理;原理的提出者是____.. 选择一项：a. 科得b. 冯诺依曼正确c. 比尔盖茨d. 莫尔反馈正确答案是：冯诺依曼题目118CPU不能直接访问的存储器是______.. 选择一项：a. ROMb. 外存储器c. RAMd. Cache反馈正确答案是：外存储器题目119ROM存储器;汉语译为______.. 选择一项：a. 高速缓冲存储器b. 只读存储器c. 随机存储器d. 顺序存储器反馈正确答案是：只读存储器题目120目前常用的软盘;其存储容量有两种;分别为______.. 选择一项：a. 360KB及720KBb. 1GB及2GBc. 1.44MB及720KBd. 1MB及2MB反馈正确答案是：1.44MB及720KB题目121二进制数110000B转换成十六进制数是______.. 选择一项：a. D7Hb. 77Hc. 30Hd. 7H反馈正确答案是：30H题目122利用计算机对图像和声音进行处理属于的应用领域是______.. 选择一项：a. 信息处理领域 b. 科学计算领域 c. 自动控制领域 d. 辅助设计领域反馈正确答案是：信息处理领域。

上交大《市场营销基础》教学资源习题答案项目八

项目八促销策略一、单项选择题1．B 2．C 3．B 4．D 5．A二、多项选择题1．BCDE 2．ABC 3．ABCE 4．BCE 5．ABCDE三、简答题1.什么是促销组合？所谓促销组合，是指企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对人员推销、广告、营业推广和公共关系四种促销方式的选择、编配和综合运用，形成整体促销的策略或技巧。

2.影响促销组合的因素有哪些？（1）促销活动目标（2）产品类型（3）产品生命周期（4）促销方法（5）市场因素（6）销售时机（7）促销预算3．广告哪几个要素构成？（1）广告主（2）广告受众（3）广告媒体（4）广告信息（5）广告费用4.营业推广的方式有哪些？（一）以消费者为对象的营业推广方式（1）赠送样品（2）包装促销（3）折扣券（4）现场示范（5）奖励促销（6）利益承诺（二）以中间商为对象的营业推广方式（1）批发回扣（2）推广津贴（3）销售竞赛（4）提供协助（5）业务会议（三）以销售人员为对象的营业推广方式（1）销售提成（2）特殊推荐金（3）培训5.公共关系的具体策略有哪些？（1）利用新闻媒体进行宣传（2）赞助公益事业（3）刊登公共关系广告（4）开展各种专题性活动（5）危机事件处理（6）人际交往（7）导入企业形象识别四、案例分析娃哈哈集团的促销策略娃哈哈集团是浙江省一家集工业、物业、商贸等产业为一体的大型企业集团。

尽管娃哈哈和那些国际知名大名牌相比，还稚嫩的像个孩子，但在短短的十年内，娃哈哈已成为今天中国食品行业的“大哥大”，这与它出奇制胜的营销策略是分不开的。

“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的USP——独特的销售主张诉求把娃哈哈产品形象生动地刻进了人们的脑海。

为了加大宣传力度，娃哈哈不惜巨资，从1988年起，每晚必在“新闻联播”前的黄金时段亮相，被人们称为“宇宙流”和“地毯式轰炸”。

1993年，娃哈哈在杭州市各大报纸上刊登了一则广告：将报纸上的“娃哈哈”标志剪下来，可以到杭州市各大商场领取一盒娃哈哈果奶。

营销管理作业二

二、要求：
1、篇幅不超过2000字。
2、利用所学习过的相关概念，在互联网上收集二手资料进行分析，不需要直接联系企业和从事任何形式的调查或访问。
3、提交时间：2013年5月30日前。
4、提交方式：电子版，word文档（07或以下版本），发送到作业邮箱。
三、评价标准：
作业评价标准
主要内容
评分标准
说明
有发现性、思考性和创见性地定义了存在的某个关键问题
市场营销课程个人作业二二201352一主题李宁品牌当前的市场表现不佳从营销管理角度诊断导致这一问题的某个原因不是所有或几个并提出解决该问题的设想
市场营销课程个人作业二
（2013-5-2）
一、主题
李宁品牌当前的市场表现不佳，从营销管理角度诊断导致这一问题的某个原因（不是所有或几个），并提出解决该问题的设想。
30
只定义一个问题，不要面面俱到。
识别和定义关键问题的资料描述完整
20
解决问题的思路清晰、简明并具可执行性
30
分析中的概念应用准确
20
按时提交
-5ห้องสมุดไป่ตู้
按时提交不扣分，迟交扣5分
合计
100