第八课_男女沟通差异
男人女人沟通的差异
积极方式
•
•
• • • • •
积极行为的基本出发点: 你必须坚持原则 你必须捍卫你最重要的权利和利益 你必须按照职权和公司规定的“游戏规则”行事 别人的任何行为都是值得尊重的 双方的沟通都是有共同的目的:把工作做好 一定会有双赢的解决办法
职业化素养
积极方式
• •
• • • •
•
•
在沟通中表现积极的人经常使用的语言: 多以“我”、“我们部门”作为一句话的开头。例:我认 为、我希望、我的想法是… … 说话简洁扼要 区别事实与意见 提供不带强制性意味的建议 例:你认为我的汇总表是否能够晚些时候交给你。 提出对事不对人的建设性批评 询问他人的想法、意见和期望
男人沟通强调目的、结果、地位、能力等。女人沟通为建立良好的关系。
Vs
男女对于问题的看法也不一样。女人开始抱怨一个问题,男人提供了一个解决 办法,女人带着怒气反驳掉。他感觉很沮丧:“她在抱怨,可是又不想做任何事情
去解决它。”确实,女人想做的只不过是谈论而已。她会不高兴,因为他提供办法
的方式把她的讨论斩短了,并且还暗示她不应该浪费时间谈论它。 在男女之间常发生的一种场景是:当女人抱怨她的上司时,男人试图解释该上 司的看法来帮忙,女人却把这个举动理解为一种攻击,是对她的不忠诚。
出空间推理的大脑。男人有优异空间概念,几乎不会迷路那是男人的天赋。
而女性不像男人必须追踪好几天路程的猎物;她们只需要记得附近的森林采集的路 线。(所以没有方向感,这不是你的错) 告诉女人怎么走一定要告诉她路标。『你车开到7-11之后左转,然后直走看到 soho大楼右转…』 如果你告诉她『你走到中央街后下去,然后走个五分钟转中正 路…』你大概从此之后就看不到她了。 为什么男人的方向感比女人好?
七年级政治上册 第八课 第一课时 认识差异 展示风采课件 苏教版
男女生在性格发展方面的差异
在性格发展方面:1.男生一般豁 达大度,女生一般仔细、温和 2.男生讲义气,女生中感情 3.男生一般具有阳刚坚强,女生 温柔、细腻
男女生在兴趣爱好方面的差异 在兴趣爱好方面:1.男生爱玩网络游戏, 女生爱看小说 2.男生喜欢对抗性较强的体育活动,如 篮球、足球等。女生喜欢技巧性较强 的活动,如跳绳、踢毽子等。 3.男生喜欢飞机、坦克等武器类玩具, 女生喜欢芭比娃娃等时尚物品。
——乙更像女性。女性的嗅觉较男性强,且 随着年龄的增长,嗅觉丧失程度也较男性小。
(3)甲、乙两人同行几十里山路,途中甲总是喊累, 乙却无所谓。到目的地后,甲兴致勃勃地逛街去了, 乙却坐着不想动。问:甲和乙谁更像女性?
——甲更像女性。女性的生理耐受能力较男性强,心 理耐受力也较男性更为稳固,心理恢复能力也较强。 (4) 甲总是讥笑乙优柔寡断。在面临决策时,乙总是 一般而言,女性喜欢同一节奏且持久,而男性则倾向 反复考虑;甲则总是直截了当地提出见解,尽管说不 于以冲锋式的节奏活动,间歇休息。 出什么道理,但事实证明:经常是对的。问:甲和乙 谁更像女性? ——甲更像女性。女性逻辑思维能力较男性差,但直觉 能力却明显优于男性。
第8 课
相逢在花季
学习目标:
正确认识男女生差异和特点及意义, 树立健康向上的青春形象。
自学指导:
自主阅读书本70-72页,思考下列问题并在书本上画出答案,时间5分钟,不 会的小组讨论。
1、男女生之间的差异主要表现在哪些方面? 2、正确认识和对待男女生差异及特点有什么重要意义? 3、男女同学应如何树立健康向上的青春形象?
讨厌的男生是怎样的?
男生: 你欣赏的女生是怎样的?
讨厌的女生是怎样的?
《少男少女》杂志在全 国做了60000份调查问卷,让 我们来看看跟我们的结果是 否一致。
沟通上的性别差异
沟通上的性别差异
沟通方式上的性别差异
男性与女性之间除了生理上的差别外,在性格上也存在的极大的差别,而这些差别也导致了男性、女性在与他人沟通交流上的方式差别。
现在我们就来看看男性与女性间的沟通方式上的差别吧。
1、根据研究资料统计,对同一事情的阐述,男性比女性要花上更长的时间。
如果女性平均使用的叙述时间为3分钟,那么男性则多达13分钟。
2、有些人在交谈中喜欢或习惯于打断他人的说话,据研究,男性与女性相比,更喜欢在交谈中插嘴。
3、在谈话中,女性更注重于双方神情的交流比如凝神注视谈话对象。
而男性则更注重于谈话内容。
4、由于男性天生被赋予了强势的社会角色,因此在谈话中,男性更注重于控制谈话的内容,而女性则更倾向于维护属双方谈话的延续性。
5、女性经常有自己的闺中密友,以倾述内心的秘密与感受,而男性则较少的向他人倾述内心。
6、在谈话方式上,女性相较男性更注重气氛的营造,而男性则重视于语言上的表达。
7、一般的情况时,女性在谈话中相较男性会更加和善。
教科版道德与法治七下第八课《男生女生之间》ppt课件
他们的交往范围只限于 同性,而且是两位同学之 间,交往范围过于狭窄。
不妥 脱离集体
单击此处编辑母版标题样式
单击此处编辑母版标题样式
• 单击此处编辑母版文本样式
• 第二级
• 第四级 • 第五级
第三单元 友谊的天空 • 第三级
第八课 男生女生之间
导入新课
单击此处编辑母版标题样式 男孩!女孩!
男孩是本巨著, • 单击此处编辑母版文本样式 记着一生的英勇潇洒; • 第二级 女孩是首小诗, • 第三级 • 第四级 • 第五级 载着无比的温文尔雅; 男孩想块坚石, 大风大浪掠过, 石块儿依存, 女孩像颗星星,
单击此处编辑母版标题样式
女孩最欣赏的男孩 单击此处编辑母版标题样式 女孩最讨厌的男孩
•• 勇敢、幽默、诙谐; • 满口粗话; 单击此处编辑母版文本样式 • 思维敏捷,善于变通; • 吹牛; • 第二级 • 第三级 • 好学; • 小气,心胸狭窄; • 第四级 • 第五级 • 团结同学,重友情; • 粗心大意; • 集体荣誉感强; • 过于贪玩,乱花钱; • 有主见; • 有小成就便沾沾自喜; • 热心助人; • 过于随便,得过且过; • 有强烈的上进心; • 遇突发事件易鲁莽冲动; • 勇于承担责任,有魄力。 • 瞧不起女孩子。
小雯的朋友很多,女 生有看电影等活动一定 • 单击此处编辑母版文本样式 会叫上她,男生骑单车 • 第二级 • 第三级 郊游也少不了她,大家 • 第四级 都羡慕她的好人缘。 • 第五级
与同性和与异性交往都能正 常交往,交往范围广,形成 融洽的人际关系。
【政治】七年级政治上册第8课第1框认识差异展示风采教案苏教版
【关键字】政治第8课第1框认识差异展示风采教学目标课堂学习情感态度价值观目标1.正确认识男女生之间在生理、心理、性格等多方面的差异,引导学生学人之长,完善自我,树立良好青春形象。
2.在正确理解异性交往的基础上,对有关社会问题进行分析辨别,对国际社会异性交往的常识有所认识,帮助学生走向社会、了解世界。
知能识力目标1.正确认识异性同学之间的情感、交往和友谊。
2.学会运用恰当的方式与异性交往。
3.认识和理解社会生活的复杂性,具有基本的辨别是非的能力。
课前预习交流知我知道预习先知:1、男女之间由于生理、心理、成长环境及社会角色期望的不同,在、、、等方面有较大的差异。
2、正确认识和对待男女差异和特点,有利于,对于具有重要意义。
3、由于男女之间在生理上、心理上的差异,使得他们在现实生活中的也有所不同。
因此我们应把握好自己的,并且、,树立的青春形象。
我困惑简明扼要描述自学中发现的问题:行我践行教学过程新知学习教师活动学生活动教学新得1、男女之间的差异主要表现在哪些方面?2、正确认识和对待男女差异和特点有何意义?3、树立健康向上的青春形象4、少年的烦恼小刚和小丽都是班干部,又是邻居,他们经常在一起讨论学习,互相帮助,有时还相约到学校小树林商量班务,参加集体活动时也喜欢单独在一起。
后来他们听到了一些风言风语,两人感到了压力……5、歌曲欣赏:相逢是首歌学生通过阅读P70页的内容,小组讨论,回答问题。
学生填表,进行交流项目理想的我架起彩虹仪表举止谈吐学识……讨论交流课堂基础1、下列属于青春期正常心理表现的是( C )①独立感增强②渴望得到别人关注③情绪波动较大④情效果描述此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本!。
男女沟通各不同.
中文word文档库
男女沟通各不同
在人际交往中,男性和女性所采用的沟通方式有很多不同之处,以下是行为心理学家研究归纳的七点不同。
1、男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为三分钟;而男性则多达十三分钟。
2、男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。
3、在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。
4、在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。
5、女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故比较少暴露自己。
6、女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。
7、一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。
海量word文档免费下载:。
男女对话中的性别差异.ppt
Examples:
You are so beautiful. That's very interesting.
stress on the intensifiers
‘Yes, y es/I know’. ‘Yes, y`es/I know'.
3.Men and women are social beings who have learned to act in certain ways.
Gender differences in conversations
Pronunciation
women use prestige or more standard forms, e.g.
minimize the negative effects
Research questions and answers
• What are the gender differences in conversations?
pronunciation intonation vocabulary topics quantity
Lakoff: Language and Women's Place Jesperson: Language: Its Nature,
Development and Origin
Coate: Men and Language:a
Sociolinguistic Account of Sex Differences in Language out of a course
62% males VS 29% females pronounce -in instead of -ing
男女沟通习惯上的差异
| 分享
腾讯空间
新浪微博
一旦男性开口谈到自己的问题时,其主要目的,是寻求解决方案。如“最近股市状况很乱,我怎么看,都很难看出章法”。
而女性则不同。女性开口与他人沟通的目的,主要是为了“分享经验”,而借此建立彼此的亲密关系。
男女的沟通模式和沟通目的之间的差异在于:男性沟通的目的多为展现自己的能力和寻找问题的解决办法,女性则多为分享经验。
你信不信,不论我们如何自认听力无碍,很多时候我们听到的,却并不是对方想说的;而尽管我们再三地自觉口才极佳,有些情况下我们想说的,也并不是对方听到的。
推荐给朋友 举报 来自| 来源 女同胞们聊天时,谈的不是“我家那个讨厌鬼又忘记我生日”,就是“张太太昨天说我又胖了,真是气人!”等,与世界和平毫不相干的琐事,在多数男性看来,简直是无聊至极。
会这么做,是因为女性认为,唯有分享生活上的点点滴滴,才能让彼此真正的互相了解。
他顿了一下,脸转了过去:“还可以啦!”
(其实他真正的意思是:“我很努力地在保持我的风度,不想冷酷无情地拒绝你,因为我知道你也是好心,不过,帮个忙,拜托你别烦我了!”)
(他的意思是:“没什么大事,即使有事,也没什么是我不能处理的,我只需要一点时间,把工作的情绪转换成家中的情绪,就能忘掉我的问题,而能专心做好你的'新好男人’,
回来经营我们之间的感情。拜托你可否别理我一阵子,等我处理好自己的情绪时,我会更有能力和你谈心。”)
电视球赛,不料老婆却“贤惠良淑”的走过来问:
“怎么啦?有什么心事吗?来!告诉我,我好替你分忧解愁。婚姻专家说'夫妻之间
一定要经常沟通,才不会有隔阂’。”
“气死我了!昨天买的500元的衣服,今天发现在另一家店里居然便宜50元!这些商人真是黑心肝!”
男女间沟通的差异
男女间沟通的差异NLP导读:当上帝创造男人的时候,他只是一位教师,在他的提包里只有理论课本和讲义;而在创造女人的时候,他却变成了一个艺术家,在他皮包里装着画笔。
男性与女性在沟通方面存在着很大的差异,沟通是他们联络感情的纽带,这些差异具体表现在哪些方面呢?你说的,是我想听的;你理解的,并不是我的本意……你还在纠结他不懂你,是不是因为不够爱你吗?别傻了,那只是因为你们沟通不同,你得学会和他沟通。
美国伯克利加州大学的语言学博士德博拉·坦嫩认为,男女沟通产生困扰的关键在于,相信这世上只有一种正确的说话方式,只有一种正确的倾听方式,或者只有一种正确的伴侣关系--事实上,男女存在对话形态上的性别差异,而且,这种差异非常大!男人需要独立,女人追求亲密在追求人际关系的世界里,亲密是一个关键字眼。
在这样的世界里,人们建立复杂的友谊网络联系,减少彼此的差异,试着达成和谐一致,并且避免优劣胜负的表现。
然而在追求地位的世界里,独立是一个关键字眼,因为建立地位的基本方法便是发布命令,而接受命令者便被贴上了低阶位的标签。
相比而言,女人倾向于追求亲密,男人则倾向于追求独立。
亲密与情感融合,而独立则与地位相偕。
情感的要素在于对等性:人人都是同等的,每个人对其他人都有一种平等的情感。
而地位的要素在于非对等性:人们并不相同,各自处于不同的阶层。
从这个角度来了解彼此的言行与态度,许多让人难以理解的现象就都变得合理了。
静的未婚夫向来遵从男女平等的信念,但是有一天竟然对她耳语:"把你的声音放低点,我的朋友正在楼下呢,我不希望他们认为你对我发号施令。
"静说她当时非常不满,而当她知道了男女之间的这种差异后,她释然了。
在男人眼里,女人总是被塑造成唠叨的形象,其实这是因为在两性交往过程中,大多数女人倾向于听命行事,而大多数男人拒绝命令,甚至拒绝暗示,尤其当提出要求的是女人时,他们更是无法忍受。
而女人满心以为,只要他明白她要他做的事,那么他一定会去做,于是总是一再地重复要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
根据统计,女人一天平均可以说(约)两 万到三万个字(为什么?我等一下会告诉 你)当女人今天在工作场所(学校…都可 以),只说了几千字的时候,她会想把 「剩下没用掉的两万字用完」;而这个时 候如果碰上她的男人回到家,悲剧就发生 了。
(以下不是假想狀況)
A:『嗨!亲爱的,你回来啦。怎么样?你今天 过得还好吗?』 B:『还好。』(真正的意思:我好累。我要去 找个岩石坐在上面发呆) A:『你的提案有被接受了吗?同事好吗?上司 没有为难你吧?』 B:『…嗯。』(他不能理解为什么她会一次问 三个问题,只好含糊其词) 这时B心想要快点把话题结束,但是又不能显 得冷漠;于是他反问:『公司还ok,妳呢?』
工业革命后,改变了人类的生活型态。喔, 是的。男人引以为傲的狩猎本能在现代社 会根本派不上用场。所以妳知道为什么这 两百年来各式各样的球赛、赛车…等运动 发展蓬勃的原因:男人必须找个出口。 (别怪他这么热衷球赛,那是他的本能。 没办法)
天生猎人,拒绝沟通、独断自信的男人与 养育儿女,喜欢聊天、交朋友的女人在这 个新世纪中要如何自处呢?
法则一:
只告诉我,我会忘记。 展示给我,我会记住。 让我参与,我会理解。
感谢聆听 欢迎沟通
3、为什么女人压力一大就会拼命吃东西或是 逛街购物? 答案:因为在演化过程中,焦虑的原因大部分 来自于食物的匮乏。因此当食物来源可能 不足时,女性的本能会催促她们获取足够 的热量、采集足以过冬或饥荒的食物。 (不过这不代表妳从今天开始可以理直气 壮地狂吃巧克力或shopping。)
而女性对看不懂地图或没有方向感的原因 是:她们不像男人必须追踪「好几天路程」 的猎物;她们只需要记得「从家里到附近 的森林采集的路线」--找路是男人的专 长啊。 (所以,如果妳也没有方向感,这 不是妳的错喔) 。 告诉女人怎么走一定要告诉她路标『妳车 开到7-11之后左转,然后直走看到NOVA 右转…』,如果你告诉她『妳走到第五号 交流道后下去,然后走个五分钟转中正 路…』,你大概从此之后就看不到她了。
为什么男人不听别人的意见?因为男人被 视为「问题的解决者」。若是他不能解决 问题,那就表示他的能力不足;那会伤害 他的自尊。
所以如果妳说:『亲爱的,我们还是去问 路吧。』,这一句话到他脑子里会翻译成 『你这没用的家伙,连路都找不到。』, 那要怎么办呢?让他去试。他最后会浪子 回头的,要有耐性。
为什么男人总是沉默寡言、讨厌陪另一半 逛街购物、面无表情、热衷球赛(记得每 一个球员的名字、打击率,却永远记不得 妳的生日)? 为什他们看电视喜欢不停地切换频道?
为什么男人喜欢看女人、收集色情杂志光 盘VCD? 为什么他们总是不听别人的意见(当然包 括妳的意见)?
为什么女人话多得不得了、喜欢逛街 shopping、表情丰富、没事就串门子找三 五好友去咖啡店(灯光美、气氛佳)坐着 一聊就不知今夕是何夕? 为什么她们讲话总是没有重点?对小婴儿 和玩具熊没有抵抗力? 为什么女人总是迷路? …………
有听过这么一个说法吧?
男生擅长数理推演,女生专精语言记忆。 为什么?因为数千年来,男人扮演的角色 是「猎人」。 猎人需要什么条件?在远处就能发现猎物 且能准确地杀死猎物。当猎物逃命的时候 要有够快的脚程能追上牠、当猎物垂死挣 扎时能与牠搏斗…。
ห้องสมุดไป่ตู้
所以男人演化出专司空间推理的大脑。男 人的优异空间概念、几乎不会迷路的原因 是:那是他的天赋。 男人聚在一起时不讲话是因为,出声可能 会吓跑猎物。(现在你知道为什么男人不 喜欢逛街了--女人继承了「采集蔬果野 菜」的天性,喜欢东看看西逛逛,男人只 想着快点把猎物杀死带回家。) 男人为什么冷血、残忍、喜欢看摔角动作 战争片?没办法,杀猎物如果不狠心怎么 下得了手啊?(不然就没肉吃)
A(逮到机会终于可以说了):『我跟你说喔, 今天啊我本来要趁午休的时候和D一起去百 货公司买那一件套装,就是上次我们去逛 街的时候看到那一件啊,谁知道我的信用 卡忘在梳妆台气死我了,后来我们决定去 看鞋子,本来要跟同事借钱的可是好贵喔, 你知道那双鞋跟我有多搭吗?你一定不相 信…』
B(脑中有什么东西断裂的声音):『我就跟 妳说信用卡不要乱丢,妳就不听!』
经过一天(甚至长达两、三天)的狩猎之 后,男人带着猎物回到洞窟中,看着妻儿 女们满足地吃着他带回来的肉,他累坏了 --他现在只想坐在石头上看着营火发 呆 …等等。 这个场景好象很熟悉对不对?听说你家也 有一个下班回到家就把袜子乱丢、坐在沙 发上不会动(石化)、看着电视,不停地 换频道的老爸?男人休息的方式是发呆。 什么都不想,发呆。 对,就是这样。不管是钓鱼、看电视…等 「维持坐着不动的姿势」这表示妳的男人 正在休息。
根据X光片显示,女人的大脑中负责处理语 言的部位大概是男人的六倍。因此不要问 女人为什么多话,她们就是这样(男人只 有在喝了酒之后多话:那是因为大脑乱成 一团。)
而男人在狩猎时除非万不得已,不然男人 是不会交谈的(理由前面有说了),男人 只有在需要的时候说话。也就是说--男 人说话是为了「解决问题」。
男人压力大或有烦恼的时候,他会选择爬 到石头上发呆或是独处。而女人刚好相反 - -她会找一缸子好友吐苦水、一起数落 男人的不是…所以,如果他不说话,那表 示他在想事情,不是他对妳冷淡喔。(至 少大部分情况不是。看!妳们就是想太 多)。或者他会去打球或运动。能够使用 他的天赋(准确度、空间推理)对他来说 有安心的效果。很多时候男人心烦意乱的 时候跑去打球就是这个原因。
3.男性注重「字面上的意思」,女性则是强 调「感觉」。大部分时候,女性会夸大其 词来表达她的感受;譬如: 『我告诉过你 几百万次了!』、『我打死也不会嫁给 他。』(除非他很有钱又快要挂了)、 『你根本没有爱过我!』(眼药水),找 个男生来划线吧,我敢打赌他一定在这些 字底下划线:「几百万」、 「打死」、 「根本没有」--他只听到妳(善意但是 夸张)的用词,于是他会极力辩解他没有 「每次」都不听妳说话。于是… 唉,争辩 的焦点不同,火星语和金星语能沟通才有 鬼。
A(一脸错愕):『可是…人家真的不是故意 的啊。你干么那么凶?』 B:『我哪有很凶!』
A:『你上次也是这么凶!你每次都不听我说 话!』 B:『我哪有「每次」都这么凶?』 …… 接 下来我想大家都知道会发生什么事。
为什么女人喜欢说话?因为演化的关系, 她们在住处(洞穴中)养育儿女,因此她 们有很多机会和他人接触、聊天;而为了 维持一个家族或整个区域的和平,女人也 比较懂得如何协调、沟通。
答案:我所描述的都是男女的「特质」,没 有好坏之分。我个人认为这是个「各司其 职」的世界--你喜欢洋娃娃,无妨。妳 喜欢看摔角,那是妳的自由。重要的是我 们要知道:造成男女差异的原因并非我们 能控制的,而是演化的产物。
我们都不完美,因此需要沟通与协调
沟通的互动模式
传讯者 解讯者 收讯者 讯息 讯息 传讯者 解讯者 收讯者
古希腊哲学家亚里士多德
要沟通就要研究: “人类性格”的类型 与人类感情之间的关系; 与人类道德之间的关系; 与人物年龄之间的联系; 与人类“命运”如:出身、财产、地位之间 的联系; 等等。
每个对象都有
经验差异,
每个经验差异
都是干扰!
在沟通过程中
有90%的 时间和精力 是用在
处理干扰!
而女人说话只是为了说话。而这两种迥然 不同的思考逻辑遇上时,就发生很多歧异 了。在A、B的对话里,我们可以发现几个 特点:
1. A(只是很单纯的)想分享她一天的感觉 给B,但是B听起来是在「问他的意见」甚 至是叫他解决问题、给他压力。 2 当B告诉她信用卡不要乱丢的时候,其实B 暗自窃喜:「嘿!解决一个问题了。」, A则认为:「我没有问你的意见啊!我只是 想告诉你我的感觉。」
答案是:数千年来的演化,造成了男女大 脑结构的差异。 现在,请你开始想象几万年前的人类老祖 宗们的生活情境-- 在洞穴中的是母亲(猿人?)们和小孩子。 她们在等待男人们猎鹿、羊、象…等高蛋 白质的大型动物回家。
女性会利用空档采集洞穴附近的水果或野 菜等富含纤维质、维他命等菜类; 男人(父亲)们扛着今天的猎物回到洞穴 里之后,因为累了一天,他们就坐在岩石 上看着烤食物的火堆发呆。 妈妈们则是交头接耳、讨论育儿经…鹿肉 清炖还是红烧好吃…甚至于老公的性生活。
有效的沟通(二)
男 人
Vs
女 人
女孩 A 与男友 B 吵 了一架。B觉得很烦 ,披了件外套走出房 子打电话给哥儿们C 找他去喝酒;A哭着 打 电 话 给 姊 妹 淘 D, 她在电话中开始抱怨 『 我觉得他根本就不 爱我! 他每次都不听 我说话 … (以下省略 3456字)
此时在酒吧内(场景任选:球场、钓虾场…看你高兴) B喝了一口闷酒,微醺的他对哥儿们C咕哝了几句: B:『喂,我问你一个很严肃的问题。』 C:『什么问题?』(喝一口酒之后把杯子放到桌上) B:『女人到底都在想什麼?』 C:『…如果我知道的話,我就不會坐在這裡陪你喝悶 酒。』(無言對飲)
沟通态度
知己知彼 合情合理 有质有文 不亢不卑
态度摆正
你才能掌控沟通节奏
掌握干扰
望
观察(看见) 闻 倾听(听懂) 问 试探(鼓励) 切 用心(同理)
有效沟通的 四个基本法则
使用对方的语言 法则二:察觉对方的期望 法则三:发掘对方的价值 法则四:输送恰当的讯息