市场细分及其案例
市场细分案例
市场细分案例一：“吉列”雏菊牌专用女性刮毛刀男子长胡子，因而要刮胡子；女性不长胡子，自然不用刮胡刀。
提起吉列公司，不少长胡子的男人不会陌生，它的创始人金?吉列先生是世界上第一副安全刮胡刀片和刀架的发明人。
1907年，吉列先生创建公司生产自己的产品，使男人刮胡子变得方便、舒适和安全，因此大受欢迎。
到1920年，世界上已有约2000万人使用吉列刮胡刀，进入70年代，吉列公司的销售额已达20亿美元，成为著名的跨国公司。
吉列公司进行了周密的市场调查，发现在美国8360万30岁以上的妇女中，有6590万人为了保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。
在这些人之中，除去使用电动刮胡刀和脱毛剂者之外，有2300多万人主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。
相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影的开支为6300万美元，染发剂5500万美元。
毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。
根据这项调查结果，吉列公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，刀架不采用男性用刮胡刀通常使用的黑色和白色，而是选取色彩绚烂的彩色塑料以增强美感。
并将握柄改为利于女性使用的扁状，握柄上还印了朵雏菊，更是增添了几分情趣。
这样一来，新产品更显示了女性的特点。
为了使“雏菊刮毛刀”迅速占领市场，吉列公司还拟定七个“卖点”到消费者之中征求意见。
这些“卖点”包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”，突出其“完全配合妇女的需求”，其价格的“不到50美分”，以及表明产品使用安全的“不伤腿”等等。
最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。
结果“雏菊刮毛刀”一炮打响，迅速畅销全美，吉列公司也因此上了一个新的台阶。
问题：1、请大家思考，此案例是运用市场细分的什么标准来细分市场的？2、读了此案例后，大家有什么启示？市场细分案例二：钟表市场细分美国曾有人运用利益细分法研究钟表市场，发现手表购买者分为三类：①大约23％侧重价格低廉。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析引言概述：市场细分是一种市场营销策略，通过将整个市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者的需求和偏好。
本文将通过分析四个成功的市场细分案例，探讨市场细分对企业的重要性以及实施市场细分的方法。
一、成功案例1：苹果公司的细分市场策略1.1 高端消费者定位苹果公司通过将自己定位为高端品牌，将产品价格定位在较高水平，吸引了那些对品质和设计有高要求的消费者。
他们愿意为高品质的产品支付更高的价格。
1.2 创新产品特性苹果公司通过不断创新，推出具有独特特性的产品。
例如，iPhone的触摸屏和iOS操作系统的简洁易用性，吸引了那些对科技和创新感兴趣的消费者。
1.3 个性化营销苹果公司通过个性化的营销策略，将产品与消费者的个人价值观和生活方式相结合。
他们通过广告和宣传活动，传达出与众不同的品牌形象，进一步吸引了特定细分市场的消费者。
二、成功案例2：Nike的细分市场策略2.1 运动爱好者定位Nike将自己定位为运动爱好者的首选品牌，通过与运动明星的合作和赞助体育赛事等方式，树立了自己在运动领域的权威形象。
他们针对不同的运动项目推出专门的产品线，满足不同运动爱好者的需求。
2.2 积极的品牌形象Nike通过积极的品牌形象，与年轻人的价值观和生活方式相契合。
他们倡导积极向上的运动精神，通过广告和社交媒体等渠道，与年轻人建立了密切的连接。
2.3 创新科技应用Nike不断推出运动鞋和运动服装等产品中的创新科技应用，例如Air Max气垫技术和Dri-FIT吸汗材料等。
这些创新技术吸引了那些对运动性能和舒适度有高要求的消费者。
三、成功案例3：Starbucks的细分市场策略3.1 高品质咖啡体验Starbucks通过提供高品质的咖啡和舒适的环境，吸引了那些对咖啡品质和咖啡文化有追求的消费者。
他们注重咖啡的烘焙过程和咖啡师的培训，以确保每一杯咖啡的口感和质量。
3.2 社交场所定位Starbucks将自己定位为社交场所，提供了舒适的休闲环境和免费的Wi-Fi等服务，吸引了那些希翼在咖啡店里工作、学习或者与朋友交流的消费者。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析标题：市场细分成功案例分析引言概述：市场细分是现代营销中的重要策略之一，通过将市场细分为不同的目标群体，企业可以更好地满足不同消费者的需求，提高市场竞争力。
本文将通过分析五个市场细分成功案例，探讨其暗地里的策略和实施方法，以期为企业提供有益的启示。
正文内容：1. 案例一：苹果公司的iPod1.1 市场细分策略：苹果公司将iPod市场细分为音乐爱好者、运动爱好者和商务人士等不同目标群体。
1.2 实施方法：针对不同目标群体的需求，推出不同版本的iPod，如iPod Shuffle、iPod Nano和iPod Touch等，满足不同消费者的需求。
2. 案例二：可口可乐公司的产品定位2.1 市场细分策略：可口可乐公司将市场细分为不同年龄段和消费者偏好的目标群体。
2.2 实施方法：针对不同目标群体的需求，推出不同口味和包装的产品，如可口可乐、零度可乐和健怡可乐等，满足不同消费者的口味偏好。
3. 案例三：Nike的运动鞋3.1 市场细分策略：Nike将市场细分为不同运动项目和消费者群体。
3.2 实施方法：针对不同运动项目和消费者群体的需求，推出不同款式和功能的运动鞋，如篮球鞋、跑步鞋和足球鞋等，满足不同消费者的运动需求。
4. 案例四：亚马逊的电子书4.1 市场细分策略：亚马逊将市场细分为喜欢读书的消费者和需要便捷阅读的商务人士等不同目标群体。
4.2 实施方法：推出Kindle电子书阅读器，提供大量电子书选择，并提供便捷的购买和下载服务，满足不同消费者的阅读需求。
5. 案例五：星巴克的咖啡5.1 市场细分策略：星巴克将市场细分为喜欢品味咖啡的消费者和需要休闲社交场所的人群等不同目标群体。
5.2 实施方法：推出多种口味和特色的咖啡产品，如拿铁、卡布奇诺和冰沙等，同时提供舒适的咖啡店环境，满足不同消费者的咖啡体验和社交需求。
总结：市场细分是企业成功的关键策略之一。
通过将市场细分为不同目标群体，企业可以更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。
用案例教你市场细分
案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发在碳酸饮料横行的90年代初期，汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。
虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料，但大部分由于起点低、规模小而难有起色；而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业，其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。
“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求，凭借其100％纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度，在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业，其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅，从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。
其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等，并推出了多种形式的包装。
应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。
但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化，在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿，在第四季度，其销量已超过“汇源”。
巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入，可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场，一时间群雄并起、硝烟弥漫。
根据中华全国商业信息中心2002年第一季度的最新统计显示，“汇源”的销量同样排在鲜橙多之后，除了西北区外，华东、华南、华中等六大区都被鲜橙多和康师傅的“每日C”抢得领先地位，可口可乐的“酷儿”也表现优异，显然“汇源”的处境已是大大不利。
尽管汇源公司把这种失利归咎于可能是因为“PET包装线的缺失”和“广告投入的不足”等原因造成，但在随后花费巨资引入数条PET生产线并在广告方面投入重金加以市场反击后，其市场份额仍在下滑。
显然，问题的症结并非如此简单。
在市场的导入初期，由于客户的需求较为简单直接，市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素(如年龄，性别，家庭收入等)等广度范围展开的，与行业分类方法有点相似（注：行业细分一般只是把业已存在（哪怕很小）或潜在的市场用容易区分或识别的标准（如年龄、性别、性能、原料、产地等单一要素，最多为二维变量）来划分成更小的子行业，以便于统计、分析和归纳其特性。
服装品牌细分市场成果案例
服装品牌细分市场成果案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：服装品牌细分市场成果案例近年来，随着消费者需求的不断细分和个性化，服装品牌也在不断地进行市场细分，以更好地满足消费者的需求。
在这个竞争激烈的市场中，一些服装品牌通过细分市场，找到了自己的定位，取得了成功。
本文将以几个服装品牌的具体案例为例，探讨服装品牌细分市场所取得的成果。
案例一：ZaraZara是一家知名的西班牙时尚品牌，拥有着全球范围内的忠实粉丝。
Zara的成功之处在于其独特的快时尚模式，以及对不同细分市场的精准定位。
Zara将其产品线分为数十个系列，每个系列都有独特的风格和定位，以满足不同消费者的需求。
Zara的TRF系列专注于年轻时尚的女性消费者，而Zara的Man系列则专注于男性消费者。
通过对细分市场的精准定位，Zara不仅能够准确把握消费者的需求，还能在竞争激烈的市场中保持一定的竞争优势。
在全球时尚市场中，Zara的独特快时尚模式和细分市场策略使其取得了可观的市场份额，并在市场中脱颖而出。
案例二：LululemonLululemon是一家以瑜伽和运动为主题的时尚品牌，致力于为消费者提供高品质的运动服装和配件。
Lululemon的瑜伽服装系列在全球范围内享有盛誉，深受瑜伽爱好者和运动健身者的喜爱。
Lululemon之所以能够取得成功，与其对细分市场的精准定位密不可分。
Lululemon深刻理解运动爱好者对于舒适性和功能性的需求，因此推出了一系列设计独特、品质卓越的运动服装产品。
Lululemon也针对不同的运动类型和场景，推出了不同风格和款式的运动服装，以满足消费者的不同需求。
通过对瑜伽和运动细分市场的精准定位，Lululemon成功地打造了自己的品牌形象，并在市场中赢得了广泛的认可和好评。
案例三：UniqloUniqlo是一家来自日本的时尚品牌，以简约、实用、高品质的产品而闻名于世。
Uniqlo的服装系列涵盖了休闲、商务、运动等多个领域，吸引了广大消费者的关注和喜爱。
市场细分案例100例
市场细分案例100例1. 巧克力行业市场细分案例：在巧克力行业中，根据不同人群的口味喜好和消费习惯，可以将市场细分为各种细分市场，如：巧克力爱好者、健康饮食者、特别定制客户等。
通过对每个市场的需求和偏好进行深入分析，生产商可以根据不同市场的需求量身定制产品和市场推广策略，以提高销售量和市场份额。
2. 酒店行业市场细分案例：在酒店行业中，根据不同客户群体的需求和消费能力，可以将市场细分为商务客户市场、家庭旅游市场、年轻人聚会市场等。
通过了解不同市场群体的需求和倾向，酒店可以提供不同类型的服务和设施，以满足不同客户的需求和期望，从而提高客户满意度和忠诚度。
3. 汽车行业市场细分案例：在汽车行业中，可以根据不同消费者的用车目的和消费习惯，将市场细分为商务用车市场、家庭用车市场、年轻人运动用车市场等。
通过了解不同市场群体的用车需求和倾向，汽车制造商可以生产不同类型、不同定位的汽车产品，以满足不同客户的需求和期望，从而提高销量和市场份额。
4. 服装行业市场细分案例：在服装行业中，可以根据不同消费者的时尚追求和消费习惯，将市场细分为时尚潮流市场、舒适休闲市场、高端定制市场等。
通过了解不同市场群体的时尚需求和购买倾向，服装品牌可以设计不同款式、不同风格的服装产品，以满足不同客户的时尚需求和审美观，从而提高品牌知名度和市场口碑。
5. 食品行业市场细分案例：在食品行业中，可以根据不同消费者的营养需求和消费偏好，将市场细分为健康食品市场、快餐方便市场、特色美食市场等。
通过了解不同市场群体的口味喜好和消费意愿，食品生产商可以研发不同款式、不同口味的食品产品，以满足不同客户的饮食需求和偏好，从而提高销售量和市场份额。
以上就是市场细分的一些实际案例，希望这些案例能够帮助您更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
在市场营销的实践中，科学合理地进行市场细分，将有助于提高市场营销的效果和效率，从而获得更好的市场竞争优势和商业价值。
市场细分经典案例
市场细分经典案例市场细分是指将一个大市场划分成若干个小的、独特的市场片段或群体，以便更好地满足不同消费者的需求和要求。
市场细分在市场营销中扮演着重要的角色，可以帮助企业更有效地定位自己的产品和服务，提高市场竞争力。
下面是一个经典的市场细分案例。
经典案例：可口可乐与百事可乐的市场细分可口可乐和百事可乐是两个全球知名的饮料品牌。
虽然它们都属于碳酸饮料类别，但是它们却进行了不同的市场细分，以满足不同消费者的需求。
可口可乐在市场细分方面以“开心与乐观”的品牌形象为基础，将目标市场细分为年轻人群体和家庭。
针对年轻人的市场细分，可口可乐通过年轻化的品牌形象、独特的包装设计和活力四溢的广告，吸引年轻人购买和消费。
同时，可口可乐也通过定期推出的营销活动和合作伙伴关系，与年轻人的生活方式和价值观息息相关。
另一方面，可口可乐也将目标市场细分为家庭，通过推出多种规格的产品包装，满足家庭消费的需求。
相比之下，百事可乐则以“冒险与个性”的品牌形象作为市场细分的基础。
百事可乐将目标市场细分为年轻人和创造力群体。
针对年轻人的市场细分，百事可乐通过与年轻人喜爱的音乐、时尚和体育活动的合作，强调个体的独特性和自由精神，吸引他们选择百事可乐。
同时，百事可乐还通过不断推陈出新的产品创新、宣传策略和营销活动，吸引年轻人的兴趣和关注。
另一方面，百事可乐还认识到创造力群体的存在，通过与这些创新者合作，推出一系列的限量版产品，并通过个性化的包装和宣传，满足他们对个性化和独特性的需求。
通过不同的市场细分策略，可口可乐和百事可乐都成功地定位了自己在碳酸饮料市场中的独特地位，并满足了不同消费者的需求。
这个案例表明，在市场细分中，企业应该深入了解不同消费者的需求和要求，针对不同的市场细分制定相应的市场营销策略，以提高产品和服务的竞争力。
市场细分不仅仅是将市场划分成若干个片段，更是一个了解消费者、定位品牌和满足需求的过程。
市场细分的案例
市场细分的案例市场细分是指将整个市场按照不同的特征进行划分，以便更好地满足不同消费者群体的需求。
市场细分可以帮助企业更精准地定位目标客户群体，提供更有效的营销策略和服务。
下面我们将介绍几个市场细分的案例，以便更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
首先，以汽车行业为例。
在汽车市场中，消费者群体可以根据不同的需求和偏好被细分为多个子市场。
例如，有些消费者更注重汽车的安全性能，他们可能更倾向于购买配备最新安全技术的汽车；而有些消费者则更注重汽车的外观和品牌形象，他们可能更倾向于购买外观设计时尚的汽车。
针对不同的消费者群体，汽车制造商可以推出不同款式和定位的汽车，从而更好地满足不同消费者的需求。
其次，以餐饮行业为例。
在餐饮市场中，消费者的口味和消费习惯各不相同。
有些消费者喜欢健康饮食，他们更倾向于选择有机食材和低脂菜肴；而有些消费者则更喜欢美食体验和创意菜品，他们可能更倾向于选择高端餐厅和特色餐饮。
针对不同的消费者群体，餐饮企业可以推出不同口味和风格的菜品，从而更好地满足不同消费者的需求。
再次，以电子产品行业为例。
在电子产品市场中，消费者对产品的功能和性能要求各不相同。
有些消费者更注重产品的性能和稳定性，他们可能更倾向于购买高性能的电子产品；而有些消费者则更注重产品的外观和便携性，他们可能更倾向于购买外观时尚、轻便易携的电子产品。
针对不同的消费者群体，电子产品制造商可以推出不同功能和定位的产品，从而更好地满足不同消费者的需求。
综上所述，市场细分在不同行业都有着重要的应用意义。
通过对市场进行细分，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而推出更符合市场需求的产品和服务。
因此，市场细分不仅是一种营销策略，更是企业成功的关键之一。
希望以上案例可以帮助大家更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
市场细分案例
市场细分案例
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二、市场定位的步骤
明确竞 争优势
选择竞 争优势
显示竞 争优势
市场细分案例
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二、市场定位的步骤
识别潜在竞争优势
—成本优势：以低价销售相同质量产品、以相同价格销售 更高一级质量水平的产品（如“格兰仕”微波炉）
—产品差别化优势：产品在质量、功能、品种、规格、外 观等方面比竞争对手强，关键的是企业要了解目标市场 需求特点及被满足程度（如“宝洁”五朵金花）
分别为42.8%和35.2%，分列四、五位。 男女孩消费品种和比例不同的调查，可以帮
助相关企业在儿童零食商品市场开发、宣传等方 面准确定位。
资料来源：摘编自：北京现代商报． 2002-08-09。
市场细分案例
11
案例：手机市场的市场细分
——性别感性
一、手机性别分类的内涵：
1、女性手机：
—外观小巧轻薄（长度在76-81mm之间、宽 度≤45mm）、曲线饱满柔和
最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体 的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良 好的市场形象，吸引更多的购买者。
最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
市场细分案例
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集中性营销战略［1］
☺☺☺☺ ☺☺☺☺☺
细分市场A
细分市场B
营销计划C
细分市场C
细分市场×
细分市场···
市场细分案例
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营销视野2 中国消费者的 五种面貌 ［2］
中国有5类消费者： 敢于冒险者，占14%。乐于尝试新事物，喜欢
购买最新技术和新潮的东西。 努力耕耘者，占22%。以质量为第一位，愿意
花钱买高质量的品牌。 价格至上者，占27%。讲究物有所值，为买得
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略，通过将整个市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
成功的市场细分案例可以为企业提供宝贵的经验和启示，帮助企业更好地了解目标市场，并制定精准的营销策略。
本文将分析一些成功的市场细分案例，以期为读者提供有关市场细分的实用知识和经验。
案例一：汽车行业的市场细分成功案例在汽车行业中，市场细分是非常重要的。
一家汽车制造商成功地将市场细分为家庭用车、商务用车和越野车三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略，成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于家庭用车市场，该汽车制造商推出了一款经济实惠、安全性能良好的小型家庭轿车。
他们通过在电视、网络和家庭杂志上进行广告宣传，以及与家庭相关的活动和促销活动，吸引了许多家庭消费者。
对于商务用车市场，该汽车制造商推出了一款豪华、舒适、高性能的商务轿车。
他们通过与商务人士相关的活动、商务杂志和商务展览会上的展示，吸引了许多商务消费者。
对于越野车市场，该汽车制造商推出了一款强大、耐用、适应各种复杂地形的越野车。
他们通过户外活动、越野赛事和越野杂志上的广告宣传，吸引了许多喜欢户外运动和冒险的消费者。
通过市场细分，该汽车制造商成功地满足了不同消费者群体的需求，提高了产品销量和市场份额。
案例二：食品行业的市场细分成功案例在食品行业中，市场细分也是非常重要的。
一家食品生产商成功地将市场细分为儿童食品、健康食品和高端食品三个细分市场。
他们通过针对不同细分市场的产品开发和营销策略，成功地满足了不同消费者群体的需求。
对于儿童食品市场，该食品生产商推出了一系列营养丰富、口味独特的儿童食品。
他们通过与学校合作、儿童节目上的广告宣传，以及在超市中设置专门的儿童食品区，吸引了许多家长和儿童消费者。
对于健康食品市场，该食品生产商推出了一系列低糖、低盐、无添加剂的健康食品。
他们通过与健康生活杂志合作、健身房和健康展览会上的展示，吸引了许多健康意识强的消费者。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是一种市场营销策略，通过将整个市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
成功的市场细分案例可以为企业提供有针对性的营销策略，提高市场份额和利润。
本文将分析一些成功的市场细分案例，并探讨其成功的原因和效果。
案例一：汽车行业在汽车行业，市场细分是一种常见的策略。
例如，某汽车制造商针对不同消费者群体推出了不同类型的汽车，如豪华车、家庭车和跑车。
通过细分市场，该企业能够更好地满足不同消费者的需求，并提供针对性的营销活动。
针对豪华车市场，该企业推出了高端品牌，并通过高端展览和专业杂志广告来吸引富裕消费者。
针对家庭车市场，该企业则注重价格和实用性，并通过家庭媒体和线下展示厅来吸引家庭消费者。
这种市场细分策略使该企业在不同细分市场中取得了成功，并提高了市场份额和利润。
案例二：食品行业在食品行业，市场细分也是一种常见的策略。
例如，某食品公司针对不同消费者群体推出了不同类型的食品产品，如儿童食品、健康食品和高蛋白食品。
通过细分市场，该公司能够更好地满足不同消费者的需求，并提供针对性的营销活动。
针对儿童食品市场，该公司推出了色彩鲜艳、口味丰富的食品，并通过儿童节目和学校合作来吸引儿童消费者。
针对健康食品市场，该公司则注重产品的营养价值和天然成分，并通过健康杂志和健身活动来吸引健康意识较高的消费者。
这种市场细分策略使该公司在不同细分市场中取得了成功，并提高了市场份额和利润。
成功的市场细分案例的原因和效果可以总结如下：1. 更好地满足消费者需求：通过市场细分，企业能够更准确地了解不同消费者群体的需求，并提供符合其需求的产品和服务。
这种个性化的营销策略能够增强消费者的满意度，提高品牌忠诚度。
2. 提供针对性的营销活动：市场细分使企业能够有针对性地开展营销活动，如广告、促销和公关活动。
通过选择适合不同细分市场的媒体和渠道，企业能够更好地传达其产品和品牌的价值，吸引目标消费者。
3. 提高市场份额和利润：通过市场细分，企业能够在不同细分市场中获得竞争优势，并提高市场份额和利润。
市场细分案例分析
基于消费者偏好和消费场景的细分
详细描述
咖啡市场可以根据消费者偏好（如口感、风 味、咖啡因含量等）和消费场景（如家庭、 办公室、咖啡店等）进行细分。针对不同细 分市场的消费者偏好和消费场景，企业可以 提供多样化的产品和服务，以满足不同消费 者的需求。
04
市场细分的发展趋势
个性化需求的发展
消费者对个性化产品的需求日益增长，企业需要针对不同消费者群体提供定制化的产品或服务。
案例二：智能手机市场细分
总结词
基于用户需求和购买行为的细分
VS
详细描述
智能手机市场可以根据用户需求（如拍照 、游戏、商务等）和购买行为（如价格敏 感度、品牌忠诚度、换机频率等）进行细 分。针对不同细分市场的用户需求和购买 行为，企业可以提供差异化的产品和服务 ，以满足不同用户的需求。
案例三：咖啡市场细分
个性化需求的发展推动了市场细分的深化，企业需要更加精准地把握消费者需求，提供更符合消费者 需求的解决方案。
技术创新推动市场细分
随着科技的不断进步，新的技术手段不断涌现，为企业提供了更多的市场细分工具和手段。
技术创新推动了市场细分的发展，企业可以利用大数据、人工智能等技术手段对市场进行更精细化的划分，更好地满足消费 者需求。
效果。
降低风险
市场细分可以帮助企业分 散风险，避免将所有鸡蛋
放在一个篮子里。
优化资源配置
通过市场细分，企业可以 更好地了解不同消费者群 体的需求，从而优化资源 配置，提高资源利用效率
。
02
市场细分的方法
地理细分
总结词
根据地理位置、国家、地区和城市规模等因素将市场划分为不同的区域。
详细描述
地理细分是将市场按照地理位置的不同进行划分，如国家、地区、城市等。这种细分方法可以帮助企业了解不同 地区的消费者需求和偏好，从而制定相应的营销策略。例如，服装品牌可以将市场划分为亚洲、欧洲、美洲等区 域，并根据不同地区的文化差异和气候特点推出适合当地消费者的产品。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析一、引言市场细分是企业战略管理中重要的一环，它帮助企业更好地理解消费者需求，找出最有吸引力的消费者群体，从而制定有效的营销策略。
本文将通过七个部分，详细分析市场细分成功的案例，为企业提供有益的参考。
二、正文市场细分的基本概念和重要性市场细分的定义：根据消费者的需求、行为和购买习惯，将整个市场划分为具有相似需求的细分市场。
市场细分的重要性：使企业更好地理解消费者需求；找出最有吸引力的消费者群体；制定有针对性的营销策略。
市场细分成功的关键要素准确的市场研究：深入了解消费者需求和行为特征。
合适的细分标准：基于地理、人口统计、心理和行为等因素进行细分。
独特的竞争优势：在细分市场中，企业需具备独特优势以区别于竞争对手。
市场细分成功案例一：宝洁公司——飘柔洗发水市场研究：发现消费者对柔顺发质的需求。
细分标准：根据发质类型进行市场细分。
竞争优势：宝洁公司通过深入的市场研究，推出飘柔洗发水，满足消费者对柔顺发质的需求，最终获得市场份额。
市场细分成功案例二：可口可乐——无糖饮料市场研究：健康意识日益增强，消费者对无糖饮料的需求增加。
细分标准：无糖或低糖饮料市场。
竞争优势：可口可乐通过推出无糖饮料，满足消费者对健康的需求，同时在市场中取得竞争优势。
市场细分成功案例三：耐克——女性运动鞋市场市场研究：发现女性运动鞋市场的潜在需求。
细分标准：女性运动鞋市场。
竞争优势：耐克通过针对女性运动鞋市场的独特设计，满足女性消费者的需求，从而在市场中取得领先地位。
市场细分成功案例四：星巴克——高端咖啡市场市场研究：发现消费者对高品质咖啡的需求。
细分标准：高端咖啡市场。
竞争优势：星巴克通过提供高品质咖啡和独特的消费体验，满足消费者的需求，从而在市场中获得成功。
市场细分成功案例五：亚马逊——电子书市场市场研究：电子书市场的发展趋势。
细分标准：电子书市场。
竞争优势：亚马逊通过推出Kindle电子阅读器，满足消费者对电子书的需求，从而在市场中获得主导地位。
市场营销中的市场细分案例
市场营销中的市场细分案例在市场营销中，市场细分是一种重要的策略，可以帮助企业更好地了解和满足不同消费者群体的需求。
本文将介绍几个市场细分的案例，以展示其在实际应用中的作用。
案例一：汽车行业在汽车行业中，市场细分是非常常见且重要的。
以高档汽车制造商奔驰为例，他们根据消费者的需求和购车动机，将市场细分为多个群体。
他们明确细分出追求奢华体验的消费者群体，如成功的企业家、豪车爱好者和品味挑剔的高端消费者。
针对这些群体，奔驰量身定制了不同的产品系列，包括豪华轿车、SUV和跑车等。
通过市场细分，奔驰能够更好地满足不同消费者的需求，提供符合其期望的产品和服务。
案例二：旅游行业在旅游行业，市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者对旅行的需求和偏好，从而提供更精准的服务。
例如，来自澳大利亚的旅行社“途牛”，他们利用市场细分策略满足了不同类型旅行者的需求。
途牛将市场细分为自由行、跟团游、冒险旅行和高端定制旅行等不同群体。
针对自由行的消费者，他们提供自助游路线规划、特价机票和酒店预订等服务；针对喜欢跟团游的消费者，他们设计了各种主题游和经典线路。
通过市场细分，途牛能够更好地满足不同旅行者的需求，提供符合其兴趣和预算的旅行产品。
案例三：食品行业在食品行业，市场细分可以帮助企业更有效地追踪和满足消费者对健康、品质和口味的不同需求。
例如，美国饮料品牌可口可乐公司利用市场细分策略，将产品定位于不同的消费者群体。
他们针对年轻人市场推出了更多时尚和创新的饮料，如能量饮料和果汁饮料；针对健康意识较强的消费者，他们推出了无糖和低糖饮料系列。
通过市场细分，可口可乐能够更好地满足不同消费者的口味偏好和健康需求，提供更多元化的产品选择。
结论以上案例展示了市场细分在市场营销中的重要性和应用价值。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同消费者的需求和偏好，并提供更符合其期望的产品和服务。
市场细分能够帮助企业提高销售效率，增强竞争优势，提升品牌形象。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析引言概述：市场细分是营销策略中非常重要的一环，通过将市场划分为不同的细分市场，企业能够更好地了解消费者需求，并针对不同细分市场制定个性化的营销策略。
本文将通过分析五个市场细分成功案例，探讨成功的市场细分策略及其带来的效果。
一、目标用户定位1.1 高端消费者定位：苹果公司苹果公司通过将自己定位为高端消费品牌，成功吸引了追求品质和独特性的消费者。
他们将产品设计和功能定位在高端市场，吸引了一批愿意为高品质产品买单的消费者。
苹果公司通过与其他品牌的差异化竞争，成功地实现了市场细分。
1.2 年龄细分：可口可乐可口可乐公司在市场细分中采用了年龄细分的策略。
他们通过推出不同口味和包装的产品，满足不同年龄段消费者的需求。
例如，他们推出了低糖和无糖的产品来吸引健康意识较高的年轻人，同时也推出了经典口味的产品来吸引老年消费者。
这种年龄细分策略使得可口可乐公司能够更好地满足不同消费者的需求。
1.3 地理位置细分：星巴克星巴克通过在不同地区选择不同的店铺位置，成功实现了地理位置细分。
他们在商业区、大学校园和居民区等不同地理位置开设店铺，以满足不同消费者的需求。
星巴克还根据不同地区的消费习惯和文化特点，调整产品和服务，使得每个店铺能够更好地适应当地市场。
二、个性化营销策略2.1 社交媒体个性化营销：NikeNike通过社交媒体平台与消费者互动，了解他们的需求和喜好，并根据这些信息制定个性化的营销策略。
他们通过在社交媒体上发布与运动相关的内容和活动，吸引了运动爱好者的关注，并通过个性化的推荐和定制服务提高了消费者的满意度和忠诚度。
2.2 客户分层个性化服务：亚马逊亚马逊通过客户分层的方式，为不同类型的消费者提供个性化的服务。
他们通过分析消费者的购买历史、浏览记录和喜好，将消费者分为不同的群体，并为每个群体提供相应的个性化推荐和优惠活动。
这种个性化服务使得消费者感受到了亚马逊的关怀，提高了购买转化率和客户忠诚度。
市场营销中的市场细分成功案例
市场营销中的市场细分成功案例市场细分是现代市场营销中的一项重要策略，通过将整个市场划分为若干个有别于传统大众市场的小细分市场，以满足不同消费者的特定需求。
市场细分有助于企业更好地理解消费者，并针对不同细分市场采取精准的市场营销策略。
下面将介绍两个市场细分成功的案例，以阐明市场细分对企业的重要性。
案例一：Apple iPhone的市场细分策略作为全球知名的科技品牌，Apple在推出iPhone时采取了成功的市场细分策略。
他们首先确定了两大主要细分市场：个人消费者和商业消费者。
在个人消费者市场中，Apple进一步划分为具有不同需求的细分市场，如年轻人、专业人士和老年人等。
对于年轻人，Apple强调iPhone的时尚和创新性，满足他们对最新科技产品的追求；对于专业人士，Apple则强调iPhone的高效工具和商务应用；对于老年人，Apple则强调简化的用户界面和易用性。
通过这样的市场细分策略，Apple成功吸引了不同消费者群体，并满足了他们的特定需求。
案例二：Nike的运动细分市场作为全球领先的运动品牌，Nike通过市场细分成功地占领了不同运动细分市场。
他们将市场划分为跑步、篮球、足球等不同细分市场，并针对各个市场定制了不同的产品和市场营销策略。
以跑步市场为例，Nike推出了针对跑步爱好者的系列产品，包括跑鞋、跑步服装等，同时通过赞助全球各类马拉松赛事提升品牌形象。
对于篮球市场，Nike与众多NBA球星合作，推出了专门针对篮球运动员的产品线，如签名款篮球鞋、篮球服装等。
通过这样的市场细分策略，Nike成功地满足了不同运动细分市场的消费者需求，并取得了市场竞争的优势。
综上所述，市场细分在市场营销中具有重要的意义。
通过深入了解不同细分市场的消费者需求，并根据需求定制产品和市场营销策略，企业可以更好地满足消费者，并取得市场竞争的优势。
以上所述的Apple和Nike都是成功运用市场细分策略的案例，它们通过市场细分成功地吸引了不同类型的消费者，并实现了市场份额的增长。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，根据消费者的需求和特征来确定目标市场，并针对目标市场制定营销策略。
市场细分可以帮助企业更准确地了解消费者，提供个性化的产品和服务，从而提高市场竞争力。
以下是一些市场细分成功案例的分析。
案例一：汽车行业在汽车行业，市场细分是非常重要的。
一家汽车制造商通过市场调研发现，消费者对于汽车的需求差异很大，有的消费者注重豪华和舒适性，有的消费者注重燃油经济性，有的消费者注重运动和驾驶体验。
为了满足不同消费者的需求，该汽车制造商将市场细分为豪华车市场、经济型车市场和运动型车市场。
针对每个细分市场，他们开发了不同类型的汽车，并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该汽车制造商在不同细分市场都取得了成功。
案例二：餐饮行业在餐饮行业，市场细分也是非常重要的。
一家餐饮连锁企业通过市场调研发现，消费者对于餐饮的需求差异很大，有的消费者注重健康和营养，有的消费者注重快捷和方便，有的消费者注重味道和口感。
为了满足不同消费者的需求，该餐饮连锁企业将市场细分为健康餐市场、快餐市场和美食市场。
针对每个细分市场，他们开发了不同类型的菜品，并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该餐饮连锁企业在不同细分市场都取得了成功。
案例三：电子产品行业在电子产品行业，市场细分同样是非常重要的。
一家电子产品制造商通过市场调研发现，消费者对于电子产品的需求差异很大，有的消费者注重性能和功能，有的消费者注重外观和设计，有的消费者注重价格和性价比。
为了满足不同消费者的需求，该电子产品制造商将市场细分为高性能市场、时尚市场和经济型市场。
针对每个细分市场，他们开发了不同类型的电子产品，并制定了相应的营销策略。
这种市场细分的策略使得该电子产品制造商在不同细分市场都取得了成功。
总结：市场细分是企业制定营销策略的重要工具，可以帮助企业更好地了解消费者需求，提供个性化的产品和服务。
通过市场细分，企业可以将整个市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场制定相应的营销策略。
市场细分经典案例
市场细分经典案例市场细分是指将整个市场划分为若干个小的市场细分，每个细分市场有着相对独特的需求特征和行为特征。
市场细分的目的是为了更好地满足不同消费者群体的需求，提高市场营销的精准度和效果。
下面将介绍几个市场细分的经典案例，以便更好地理解市场细分的重要性和实际应用。
第一个经典案例是可口可乐公司在市场细分上的成功经验。
可口可乐公司将市场细分为不同的消费者群体，如青少年、成年人、运动爱好者等。
针对不同的市场细分，可口可乐公司推出了不同口味和包装的产品，满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分，可口可乐公司成功地实现了产品定位和市场营销策略的精准度，取得了良好的市场效果。
第二个经典案例是苹果公司在市场细分上的成功经验。
苹果公司将市场细分为不同的消费者群体，如个人用户、企业用户、教育用户等。
针对不同的市场细分，苹果公司推出了不同性能和配置的产品，满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分，苹果公司成功地实现了产品差异化和定价策略的精准度，取得了持续的市场领先地位。
第三个经典案例是宝洁公司在市场细分上的成功经验。
宝洁公司将市场细分为不同的消费者群体，如家庭用户、商业用户、医疗用户等。
针对不同的市场细分，宝洁公司推出了不同功能和规格的产品，满足了不同消费者群体的需求。
通过市场细分，宝洁公司成功地实现了产品定位和渠道策略的精准度，取得了稳健的市场增长。
通过以上几个经典案例的介绍，我们可以看到市场细分在实际应用中的重要性和效果。
通过市场细分，企业可以更好地理解消费者的需求，精准地定位产品和市场营销策略，提高市场竞争力和盈利能力。
因此，市场细分是企业成功的关键之一，值得重视和深入研究。
希望以上案例能够对大家有所启发，更好地应用市场细分理论和方法，实现企业的可持续发展和市场的持续增长。
市场细分案例分析
市场细分案例分析案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发“汇源”是从企业自身的角度出发，以静态的广度市场细分方法来看待与经营果汁饮料市场；而统一、可口可乐等公司却是从消费者的角度出发，以动态市场细分的原则（随着市场竞争结构的变化而调整其市场细分的重心）来切人与经营市场。
同样是“细分”，但在市场的导入期、成长期、成熟期与衰退期，不一致的生命周期却有不一致的表现与结果。
案例二:麦当劳瞄准细分市场需求市场细分案例分析回顾麦当劳公司进展历程后发现，麦当劳一直非常重视市场细分的重要性，而正是这一点让它取得令世人惊羡的巨大成功。
而麦当劳的成功正是在这三项划分要素上做足了功夫。
它根据地理、人口与心理要素准确地进行了市场细分，并分别实施了相应的战略，从而达到了企业的营销目标。
一、麦当劳根据地理要素细分市场每年，麦当劳都要花费大量的资金进行认确实严格的市场调研，研究各地的人群组合、文化习俗等，再书写全面的细分报告，以使每个国家甚至每个地区都有一种适合当地生活方式的市场策略。
比如，麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化与生活理念，并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人。
但中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉产品也更符合中国人的口味，更加容易被中国人所同意。
针对这一情况，麦当劳改变了原先的策略，推出了鸡肉产品。
在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。
这一改变正是针对地理要素所做的，也加快了麦当劳在中国市场的进展步伐。
二、麦当劳根据人口要素细分市场通常人口细分市场要紧根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等有关变量，把市场分割成若干整体。
而麦当劳对人口要素细分要紧是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分，其中，将不到开车年龄的划定为少年市场，将20～40岁之间的年轻人界定为青年市场，还划定了年老市场。
人口市场划定以后，要分析不一致市场的特征与定位。
比如，麦当劳以孩子为中心，把孩子作为要紧消费者，十分注重培养他们的消费忠诚度。
市场细分案例
市场细分、目标市场选择和市场定位案例一、抓住空白点日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机。
当时美国不只是世界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。
但日本企业经过认真的市场分析发现，在美国市场上，12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。
当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营，并且错误地认为小型机消费时代已经结束。
但事实上仍有不少消费者需要它，日本企业借机将小型机打入美国市场。
正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻”入美国，因此，为受到强大的美国企业的反击。
待之羽翼丰满，占领大型电视机市场时，美国电视机厂家再反击已为时过晚。
[试析]结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性。
[分析]从此例看出市场细分具有重要的意义：首先，有利于发掘新的市场营销机会。
企业要搞好营销，首先就要寻找机会，抓住机会。
企业通过市场细分，就可以有效地分析和了解各个消费者群的需求满足程度和市场上的竞争状况，发现哪些消费者的需求已得到满足，哪些消费者的需求尚无适销的产品去满足，并可以发现各类产品的竞争激烈与否，从中发现商机，开发适销对路的产品，发挥企业潜力。
日本电视机生产企业发现市场空白点，这是他们进行市场细分的结果。
他们经过细分美国电视机市场，发现小型电视机市场存在着潜在需要，尚无相应的产品去满足，开发这个市场将大有作为。
其次，市场细分有利于提高营销效益。
在市场细分之后，可以选准适合自己进入的目标市场，集中优势力量，充分利用人力、物力、财力，扬长避短，减少竞争和压力，有的放矢地开展针对性的营销活动。
日本企业成功地把小型电视机打入美国市场，最重要的一点是避其锋芒，即避开了大型和一般电视机的激烈竞争，未受到美国企业的反击，减少了因竞争而带来的损失。
案例二、林昌横的“量力而营”术林昌横是一位华侨企业家。
1958年到巴黎继承父业，经过二十多年的苦心经营，他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂，产品不仅畅销法国，而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地。
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第一阶段:实行无差异市场营销策略——生产高质 量的电冰箱产品，着力于“质优价廉”的品牌营 销；面向难度较高的欧美市场 第二阶段：实行差异性市场营销策略——生产廉 价质高的电冰箱、洗衣机、空调、电视机等家用 电器，面向世界市场 第三阶段：扩大实行差异性市场营销策略——继 续锁定产品质量，并将服务纳入到品牌营销策略 中，推进市场到日本中东等地区 第四阶段：巩固和深入欧美日本中东等地的市场， 积极开发新产品，提高原来产品的性能
海尔：数字及个人产品
海尔数字及个人产品集团是海尔集团实施全球化品牌战略 的支柱产业之一。海尔数字及个人产品集团线横跨家电、 电脑和手机等领域，是国内目前唯一能全部覆盖电视大屏、 电脑中屏和手机小屏的厂商。通过以家庭为单位的云网端 解决方案帮助用户实现以智能云电视为中心的电脑、手机、 家用电器间的互联、操控、交互，为用户带来新颖别致的 个性化影音娱乐智能家居生活解决方案等，实现了消费者 对高品质生活的梦想。
案例:海尔产品的市场细分 背景：世界几大著名家电企业
㈠通用电器（GE）公司：美国通用电气公司是世界上最大的多元化服 务性公司，同时也是高质量高科技工业和消费产品的提供者。GE在全 世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近30万人。通用公司生 产产品包括汽车，飞机发动机，家用电器等，在20世纪六七十年代一 度是全球消费电器和小家电的领导者。迄今为止，GE的所有工业产品 集团已在中国开展业务，拥有11000多名员工，GE已建立了40个经营 实体。 ㈡伊莱克斯公司（Electrolux):伊莱克斯公司在全世界拥有庞大的生产 和销售网络，在60多个国家生产并在160个国家销售各种电器产品。 伊莱克斯近100年来一直是世界上最大最悠久的家用电器专业制造商。 伊莱克斯公司的历史可追溯到世界上第一台家用吸尘器和世界上第一 台电冰箱的问世。每年超过6000万件伊莱克斯集团的产品遍及世界， 全球3亿5千万个家庭拥有或使用着伊莱克斯的家电电器产品。伊莱克 斯是世界上最大的厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器生产商，产品 包括冰箱、洗衣机、空调、吸尘器、炉灶、链锯、除草机及家用微型 拖拉机等，同时也是世界上最大的商用电器生产商。
案例：海尔产品的市场细分
面对家电市场尚如此激烈的竞争，海尔必须谨慎 进行市场细分，以做好自己的市场定位。海尔企 业进行市场细分的方式是：将整个家电市场分为 亚洲区市场（包括日本、中东和中国市场）欧洲 区市场美州区市场，先发展欧美市场，等立稳脚 跟后在发展亚洲市场。另外一种细分方式是，将 整个家电市场分为白色家电（至洗衣机、电冰箱 等外表是白色的厨房电器）市场，黑色家电（指 电视机、DVD播放器等外表是黑色的视音电器） 市场和米色家电（指个人电脑、数码相机等外表 为米色的高科技产品）市场，先集中发展白色家 电市场，待实力壮大后继续发展黑色家电和米色 家电市场。
案例:海尔产品的市场细分 背景：世界几大著名家电企业
㈢博世和西门子公司：经过30多年的发展，博世和西门子家电集团已 从德国本土上的一个制造商成长为目前在欧洲和全球家电市场占有很 大份额的跨国公司，并成为领导世界家用电器发展的潮流之一。现在 博世和西门子家用电器集团在全球拥有43家生产基地，分布在欧洲、 南美洲、北美洲和亚洲等世界各地，员工35000人。为遍布全球的用 户生产洗衣机、冰箱洗、碗机、热水器、微波炉和小家电等系列家用 产品，同时，拥有相应的全球销售和售后服务体系。 ㈣东芝公司：东芝集团以电子和能源为中心推进技术革新，创造丰富 的价值。东芝电器营销株式会社具有高附加值的电冰箱洗衣机小型家 用电器。公司还面向日本市场经销影像设备及其他数码产品，公司在 巩固发展日本市场优势的同时，并通过与国际伙伴的战略性结盟促进 海外事业的发展。东芝电器营销株式会社还理顺并支持了照明设备， 空调，一次性电池和售后服务的四项事业和有关企业：东芝照明技术 公司，东芝开利公司，东芝电池公司，东芝服务与工程公司。
案例:海尔产品的市场细分 背景：世界几大著名家电企业
㈦三星：三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法 人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万 人，业务涉及电子金融机械化学等众多领域。电子是中国三星最大的业务部 分。中国三星电子目前在北京天津上海江苏浙江广东香港台湾等地区设立了 数十家生产和销售部门，主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电 视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄相机以及IT产品等。另外中国三星电子 还设立了北京通信技术研究所、江苏半导体研究所、杭州半导体研究所、南 京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心，积极推进产购销的本地化。 ㈧LG:LG是营业额高达92亿韩元在全球拥有10万民雇员的大型企业集团。LG 于1947年起家，1958年进入电子行业。目前LG的四大事业领域是：化学与能 源电子与通讯金融和服务业。LG电子主要生产数字电视、CD-RW 、DVD播放 器、CD-ROM、 DVD-ROM驱动器、个人电脑、显示器、移动电话、CRTs和 PDPs。LG是韩国第三大公司，属下有44家公司，在全球有大约300个办事处 和下属企业。目前，LG电子的CD-ROM占领中国市场第二位，背投电视第一 位，微波炉第二位，显示器第三位，CDMA终端第三位，洗衣机第五位，空调 第五位。
案例：海尔产品的市场定位
海尔市场定位策略：“填空补缺式”定 位——为欧美国家中低收入阶层提供价格 低质量高的家用电器。 海尔市场定位方法：特色定位法——致力 于质量高、价格低、服务好、美观实用的 市场定位，满足中低收入消费者的对经济 实用产品的需求。
案例：海尔产品的市场细分 海尔集团概况
海尔集团创立于1984年，18年来持续稳定发展，已 成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品 从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米 色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，并出口 到世界160多个国家和地区。2002年，实现全球营业额 723亿元，实现海外营业额10亿美元。海尔集团坚持全面 实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设 计网络制造网络营销与服务网络，现有设计中心18个，工 业园10个（其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦；国 内8个，其中5个在青岛，合肥大连武汉各有一个，海外工 厂13个）。营销网点58800个，服务网点11976个。在国 内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的 市场份额均达到30%左右；在海外市场，海尔产品已进入 欧洲15家大连锁店的12家美国10家大连锁店的9家。在美 国欧洲初步实现了设计生产销售“三位一体”的本土化目 标。海外十三个工厂全线运营。
知识回顾：市场细分
标准：㈠消费者市场细分标准：1.地理变量：行政 区划；城镇；自然环境；气候条件 2.人文变量：性 别；年龄；职业；收入；教育；家庭状况；宗教信 仰；名族 3.心理变量：社会阶层；相关群体；生活 方式；个性特征 4.行为变量:利益诉求；购买时机； 使用状况；使用频率；品牌忠诚 ㈡生产者市场细分标准:1.用户规模 2.产品的最终用 途 3.工业者购买状况 原则：可进入原则——企业资源吻合；可盈利原 则——经营有利可图；可衡量原则——目标市场容 易定量化；可操作性原则——经营运作的前提
海尔：生活家电
经营范围涵盖环境类、厨房类、个人护理类三大领域，包 括吸尘器、电磁炉、电饭煲、电压力锅、微波炉、豆浆机、 饮水机、挂烫机等14大品类200余款产品，全面满足了用 户的多样化需求，为用户提供了多种形式的品质生活解决 方案，飞速发展中的海尔生活家电致力于成长为行业高端 家电第一品牌！
案例：海尔产品的目标市场选择
市场细分及其案例
制作人：汪洋 卢佳慧 曹晓璐 符玲峰
知识回顾：市场细分
概念：市场细分是指企业按照消费者需求 的差异性，把某一产品的整体市场划分为 若干个各有相似欲望及需求的子市场的过 程。 理论依据：产品属性是影响顾客购买行为 的重要因素；同质偏好；异质偏好 作用：1.有利于选择目标市场和制定市场营 销策略；2.有利于发掘市场机会，开拓新市 场；3.有利于集中人力、物力投入整个市场； 4.有利于企业提高经济效益。
知识回顾：市场细分
程序:1.选定产品市场范围，即确定进入什么行业，生产什 么产品；2.列举潜在顾客的基本需求；3.了解不同潜在用 户的不同需求；4抽掉潜在顾客的共同要求，而以特殊需 求作为细分标准；5.根据潜在顾客基本需求上的差异方面， 将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一个子市场一 定的名称；6.进一步分析每一个细分市场需求与购买行为 特点；7.估计每一细分市场的规模。 方法：1.单一因素法，即选用某一单个因素进行试产细分； 2.综合因素法，运用两种以上的因素同时从多个角度进行 市场细分；3.系列比较法：也用两个以上因素但是根据一 定顺序逐次细分市场。
海尔企业经过近三十年的发展，总结 多年经验，将其目标市场细分为白电产品、 数字及个人产品集团、整体厨房、住宅、 生活家电五大主要市场。
海尔：白色家电
作为全球第一大白色家电集团，海尔的目标是为 全球消费者享受美好的住居生活而提供完美的解 决方案。为了实现对全球消费者的承诺，海尔白 电集团依托自己拥有的冰箱、空调、洗衣机、热 水器、厨电产品等白色家电产品，不断为全球消 费者创造最新的生活体验与美好的生活方式。
海尔：住宅
海尔地产秉承“创造资源，美誉全球”的海尔精神、通过“创新产品、 创造价值、创建系统”的战略途径，努力实现“夯实基础、集成创新， 倍速崛起”的发展战略。2009年起海尔地产连续实现倍速发展，迅速 跻身全国百强行列。2011年海尔地产位列“中国房地产百强企业第三 十六位”ห้องสมุดไป่ตู้成长性TOP10第二名、连续四年荣获中国房地产百强企业， 荣获“2010年度中国地产鲁商领军企业”第一名，位居中国房地产品 牌价值华北区域第二名。 海尔地产，用心营造幸福生活。