杭钢集团公司2013社会责任报告

09
领导接待日
2 0 1 3年 ， 杭 钢 集 团 继 续 推 行 公 司 领 导 群 众 接 待 日 制 度 ， 接 待 时 间 和 地 点 事 先 在 《 杭 钢 报 》 上 公 示 。 全 年 累计 接 待员 工 来访2 5件 次 、7 7人次 ，来访 办结率 达到1 00 %，处 理 结果 受 到来 访者好 评。近 年来， 通过公 司领导群众接待日活动，员工反映的突出问题和疑难杂症得到较好解决和处理，接待日来访人数呈下降趋 势 ，2 0 1 3年 的 信 访 量 比2 0 1 2年 下 降2 5件 次 ， 下 降 幅 度 达 到5 0 %。
一个负责任的大型国有企业的发展历程和责任
担当。
一年来，我们坚持“突出主业、适度多
元、创业创新、做强做大”的发展战略，深入
推进效益提升工程、改革创新工程、管理提升
工程、人才强企工程、和谐稳定工程、党建保
障工程等“六大工程”建设，生产经营、改革
发展和党的建设取得全面发展，昂首迈进了千
亿企业集团行列，站在了一个新的发展起点
1956 1961 艰苦创业 调整恢复
1978
1989
2001
2007
夯实基础
深化改革
快速发展 转型升级
03
ຫໍສະໝຸດ Baidu
04
招标中心 监察审计部 信息管理部 基建技改部 人力资源部 财务部 资产经营管理部 办公室
杭钢集团始终坚持依法治企，模范执行国家法律法规和上级党委政府各 项规章制度，遵循《公司法》和《公司章程》，建立起科学、系统、完善的 现代企业制度和公司治理结构。
44
贡献社会
诚信经营 45 社区责任 46 社会职能 47 社会奉献 49 社会公认 52
37
造福员工
38 员工规划 39 基本权益保障 40 安全与健康 41 培训教育 42 实事工程建设
领导致辞
继20 13年之 后 ，杭 钢集 团继 续向 社会发布
第二份社会责任报告，向世人昭示“以钢铁意
志做人、建业、报国”的企业精神，全面展示
员工思想动态调查
杭钢集团党委宣传部每年开展员工思想动态调查，在员工思想动态调查问卷中设计不同的题目，有 针对性地了解掌握员工关注的焦点、热点和难点问题，以及对企业生产经营、改革发展和党的建设等方面 的意见建议。在此基础上，各级党组织针对员工普遍关心的问题作出回应，及时做好解惑释疑工作，确保 员工思想稳定。
2 0 1 3年，扎实开展 制 度 废 改 立留工作，对现 行 的3 7 4个制度进行 了 梳 理 和修订，形成了制度汇编。
浙江冶金集团 杭州钢铁集团公司
董事会 总经理
外派监事会
综合管理部门
专业管理部门
党群管理部门
直属单位（部门）
劳动就业服务部 杭钢医院 卫生处 计生办 律师事务部 技术中心 设 备 计 量 管 理 处(设 备 制 造 分 公 司) 物资供应分公司
实现了平稳较快发展。
也正是因为这种坚持和执着，我们才赢得了广阔的发展空间和强大动力，才
赢得了社会各界的大力支持和充分肯定。
纷繁世事多元应，击鼓催征稳驭舟。如今，已跨入千亿企业集团的杭钢，在
各级党委政府的关心和支持下，在社会各界的帮助和厚爱下，在利益相关方的共
同努力下，将一如既往地支持公益慈善事业、关注员工现实利益，努力实现企业
发布周期
本报告为年度报告。
数据说明
本报告全部数据来源于杭州钢铁集团公司的正式文件、企业报表、审计报告和 信息平台。
报告获取
本 报 告 以 印 刷 版 和 网 络 版 两 种 形 式 发 布 ， 可 登 录 公 司 网 站w w w . h z s t e e l . c o m下 载 。
可靠性保证
杭钢集团保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
离退休干部处 离退休干部二处 人民武装部 宣传部 党校 组织部 机关党委 党委办公室 科学技术协会 团委 工会 纪委
退休退职管理办公室 保卫处 质量管理处 生产安全环保处 总调度室
参股公司 控股子公司
全资子公司
05
近年来管理创新 成果汇总
06
科学 发 展 观的正 确 引 领；百 年 杭 钢的共 同 愿 景;以 钢 铁 意志为 精 髓 的杭钢 精 神 和以艰苦奋斗、持续改善为核心的创业创新理念；以爱岗敬业，精益求精，甘于奉 献为基本要求的职业素养。
07
企业党建
2 01 3年 ，杭 钢集 团党 委 坚持 围绕 中心 、融 入管 理、 推动 发展 、促进 和谐 的党 建工 作理 念，以深化“四好”领导班子创建活动为抓手，着力推进党建工作创新，较好地发挥了党组 织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持党管干部原则，大力加强干 部 队 伍 建 设 ， 完 善干部绩效考核管理， 全 年 调 整 处 级 管 理 人员55人次。坚持党 管 人 才 原 则 ， 大力实施人才强企战略，完善员工职业晋升通道建设，首次开展操作技能人才创新创效奖 励。深入开展“中国梦”主题宣传教育活动和“强信心、尽责任、重实干、看绩效”主题形 势任务教育，组织开展寻找身边“最美杭钢人”主题活动，积极传播正能量，提振广大干部 员工精气神。党代表工作室被省委组织部授予“党代表工作室省级示范点”。
向一切先进企业学习，学习一切企业的先进经验 给干事的人以平台，给干成事的人以舞台 企业员工行为规范 尽心尽职、守法守信、勤学勤为、创效创新 企 业 经 营 理 念 以诚信赢得用户，以精品赢得市场，以服务赢得口碑 企 业 党 建 理 念 围绕中心、融入管理、推动发展、促进和谐 企 业 管 理 理 念 管理升级，创新发展 企 业 人 才 理 念 引进人才德才兼备，培养人才立足创新 使用人才不拘一格，激励人才重在贡献 企 业 质 量 理 念 将诚信共赢熔入我们的心灵和言行 把精益求精铸入杭钢的产品和服务 企业安全环保方针 遵章守法、防治并举、以人为本、和谐发展 企 业 设 备 理 念 设备是生产的基础，设备是质量的保障，设备是安全的前提
报告说明
时间范围
本报 告 在时间 跨 度上以2013年为 主 ，并 适 当追溯 到 往年。
组织范围
本报告以杭州钢铁集团公司为主体，包括所属全资及控股子公司。为便于表达， 在报告的表述中分别使用了“杭钢集团”、“集团公司”、“我们”。报告涵 盖了2013年杭 钢 集团履 行 安全、 环 境、经 济 、社会 责 任等方 面 的主 要 情况。
全面落实党风廉政建设责任制，扎实推进“廉洁杭钢”建设、“阳光工程”建设和廉洁 风险防控机制建设，不断巩固反腐倡廉防线。坚持党建带群团工作，指导工会、团委、科 协、文联等群团组织和民主党派围绕企业中心工作有效发挥作用。
08
党的群众路线教育实践活动
按 照 中 央 和 省 委 统 一 部 署 ， 在 省 委 第2 4督 导组的精心指导下，杭钢集团党委牢牢把握 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要 求，把转变党员、干部作风，落实从严管理， 实现集团公司效益提升作为活动的实践载体， 把员工群众满意作为检验活动成效的重要标 准，抓住要害、找准“穴位”，从严务实抓好 教育实践活动。随着教育实践活动的深入推 进,各级党员领 导 干 部 的 群 众 观 念 得 到 进 一步增强,干 部作风得到 进 一 步 改进,党员 群 众 精 气 神 得 到 进 一 步 提 振,集 团 公 司 应 对 挑 战基础得到进一步夯实。
济，推进清洁生产，实现了企业与社会的和谐
发展。
一年来，我们始终把造福员工作为履行社会责任的重要基点，坚持以人为
本，加强职业卫生安全管理和劳动保护，大力推进实事工程建设，建立健全员工
重大疾病帮困机制，建成外来务工人员公寓并完成分配工作，员工收入持续增
长，居住环境不断改善，幸福指数不断提升。
“ 千 里 之 行 ， 始 于 足 下 ； 驽 马 十 驾 ， 功 在 不 舍 ” 。2 0 1 4年 ， 我 们 将 进 一 步 坚
营、改革发展取得新成效，全年累计实现销售
收 入1 0 3 7 . 3 6亿 元 ， 首 次 进 入 千 亿 企 业 集 团 行 列。
总经理
一年来，我们始终把贡献社会作为履行社
会责任的重要载体，秉承“诚信、双赢”的企
业道德，努力生产清洁、环保、绿色产品；积
极参与公益慈善事业，做好扶贫结对和精神文
明结对工作；坚守环保底线，大力发展循环经
与经济、环境、社会的和谐发展，彰显和提升优秀企业公民形象。
我们深信，这种令人尊敬的担当，将永远伴随杭钢集团一路前行。
01
履行社会责任，既是国有企业可持续发展
的需要，也是时代发展的要求，更是企业参与
全球竞争的通行证。
20 13年， 杭钢 集团 在社 会各 界 的大 力支
持和帮助下，在全体干部员工的共同努力下，
32
环境绩效
节能减排和环境保护工作主要大事记 33 环境管理体系 34
2013年度重点指标 35 绿色产业 36
15
经营绩效
16 经营业绩 17 钢铁业 22 贸易流通业 24 房地产业 25 环境保护业 26 新材料新技术研发业 27 工业与民用建筑设计研究业 28 酒店餐饮业 29 矿山开采与冶炼业 30 教育业
理 念， 正 是 因 为 这 种 坚 持 和 执 着 ，2 0 1 3年 ， 在
面对严峻的经济形势和复杂的竞争格局下，杭
钢 集 团 实 现 销 售 收 入1 0 3 7 . 3 6亿 元 ， 利 润
1 0 .19亿 元 ， 呈 现 出“发 展 增 速 、 环 境 优 化 、 幸 福 提 升 、 后 劲 增 强”的 良 好 态 势 ，
企 业 愿 景 建设五强企业，打造百年杭钢 企 业 精 神 以钢铁意志做人，建业、报国 企 业 价 值 观 是钢铁就要成脊梁 企 业 宗 旨 创造财富，贡献社会，造福员工 企 业 道 德 诚信、双赢 企 业 发 展 战 略 突出主业、适度多元、创业创新、做强做大 企 业 格 言 托起杭钢就是托起我们自己的未来
较好地践行了“创造财富、贡献社会、造福员
工”的企业宗旨。
一年来，我们始终把创造财富作为履行社
会责任的重要前提，坚持以科学发展为主题，
以加快转变发展方式为主线，以推进持续改
善、提升公司绩效为方针，以提高发展质量和
效益为中心，突出降本增效和提质拓市，突出
深化改革和创新驱动，突出项目建设和产业链
延伸，突出以人为本和人才队伍建设，生产经
上。
杭 钢 集 团5 7年 的 发 展 历 程 证 明 ， 一 个 珍 视
良知，勇于担当的企业，才能在逆势中奋力前
行、在发展中走在前列。我们以强烈的责任感 和使命感，始终把“建设五强企业、打造百年
董事长、党委书记
杭钢”作为发展愿景，把“是钢铁就要成脊
梁”作为企业价值观，把“以诚信赢得用户，
以精品赢得市场，以服务赢得口碑”作为经营
地址：浙江省杭州市半山路178号 邮编：310022 电话：0571—85032230 传真：0571—88143367
邮 箱 ：h g @ h z s t e e l . c o m
目 录/Contents
03
公司概况
企业党建 08 社会责任工作体系 12 社会责任基础管理 13 社会责任沟通机制 14
持合作共赢的理念，努力实现企业与社会和利益各方的协调发展，为推动科学发
展、和谐发展添砖加瓦、增添亮色！
02
杭 钢 集 团 创 建 于1 9 5 7年 ， 是 一 家 以 钢 铁 、 贸 易 流 通 、 房 地 产 为 核 心 业 务 ， 环 境 保 护 、 酒店餐饮、科研设计、矿山开采冶炼、高等职业教育等多元产业协调发展的大型省属国有 企 业 ， 注 册资 金1 2 . 0 8 2亿元。 截 止2 0 1 3年底 ， 杭钢集 团在册 员 工1 4 0 9 2人，资 产总额 4 3 9 . 8 6亿 元 ， 拥 有 全 资 及 控 股 子 公 司4 0家 ， 其 中 杭 州 钢 铁 股 份 有 限 公 司 （6 0 0 1 2 6） 为 上 市 公 司 。2 0 1 3年 ， 杭 钢 集 团 紧 紧 围 绕 效 益 提 升 工 程 、 改 革 创 新 工 程 、 管 理 提 升 工 程 、 人 才 强企工程、和谐稳定工程、党建保障工程等“六大工程”，扎实推进生产经营、改革发展 和 党 的 建 设 各 项 工 作 ， 实 现 销 售 收 入1 037 .36亿 元 、 利 润1 0.1 9亿 元 、 利 税20 . 09亿 元 ， 首 次 进 入 千 亿 企 业 集 团 ， 列 中 国 企 业500强 第1 2 9位，中 国制造 业第51位， 浙江省 百 强第6 位。