微信公众号用户行为习惯研究报告
微信公众平台用户行为与影响分析
微信公众平台用户行为与影响分析随着互联网的发展,社交媒体的兴起,微信公众平台已成为人们日常生活中重要的信息获取来源与社交交流方式之一。
目前,微信公众平台已拥有近9亿的活跃用户,并且其用户需求不断增长,用户行为也在不断演变。
本文将分析微信公众平台用户行为以及其对于用户的影响。
一、微信公众平台用户行为分析1. 用户数量和使用频率据数据显示,截止2021年3月,微信公众平台拥有约803万个认证公众号,用户总数近9亿,其中日活跃用户达到4.4亿。
这个数字已相当巨大,用户使用频率也很高。
不过,许多公众号发现用戶参與互動的人数远远不如公众平台总体用戶数量那么高,这是因為微信公众平台上有大量無關痕跡或者已经死亡的公众号,导致了许多用戶转而使用微博、抖音等社交网络平台,同时,由于许多公众号发文质量的问题,导致了用戶长期忽略或取消订阅。
2. 搜索行为统计数据显示,在用户使用微信公众平台的时候,很多人都是在使用搜索功能。
微信公众平台的搜索引擎与微信的普通搜索引擎不同,它能够搜索公众号的文章、公众号的历史文章、公众号的名称和简介等关键词。
在搜索结果页面,微信还会根据搜索词给出一些相关的公众号和推荐文章。
因此,对于公众号的运营者来说,优化标题、关键词和摘要非常重要。
3. 阅读行为在微信公众平台上,用户大部分使用的是对话框和文章展示面板阅读文章。
对话框的主要作用是在不离开聊天页面的情况下,阅读文章的前几段内容。
若用户感兴趣的话,接下来便会点击“阅读原文”按钮进入文章的展示面板进行全文阅读。
因此,对于公众号运营者来讲,若想吸引用户点击全文阅读文章,需要编写内容丰富、有价值的前几句话。
二、微信公众平台对用户的影响1. 提供了丰富多样的信息资源微信公众平台上有各种类型的公众号。
从新闻媒体、政府机构、企业品牌到个人博客,涵盖了各种社会信息领域。
因此,微信公众平台提供了各种丰富多样的信息资源,满足了用户不同层次、不同方向、不同需求的信息获取需求。
微信公众号调研报告
微信公众号调研报告
《微信公众号调研报告》
随着移动互联网的飞速发展,微信已成为中国最受欢迎的社交媒体平台之一。
作为微信的一个重要功能,微信公众号因其便捷的传播方式和丰富的内容形式,受到了广大用户和企业的青睐。
为了更好地了解用户对微信公众号的使用习惯和偏好,我们进行了一项关于微信公众号的调研。
首先,我们对微信公众号的用户进行了问卷调查。
结果显示,超过80%的受访者表示他们经常使用微信公众号阅读文章和
获取信息。
其中,大部分受访者选择了通过推送消息或朋友圈分享的方式获悉微信公众号文章。
此外,70%的受访者表示他
们对于有趣或者有用的微信公众号内容会主动进行分享。
其次,我们对微信公众号的运营者进行了访谈。
他们表示,要想吸引用户和提高活跃度,内容质量至关重要。
优质的内容能够留住用户的关注,增加浏览量和分享率。
同时,精准的定位和深入的用户画像也是提高用户粘性的关键。
另外,一些运营者也提到了微信公众号扩展用户群的难度和成本。
最后,我们分析了一些成功的微信公众号案例。
通过他们的经验,我们发现成功的微信公众号往往能够提供与用户需求高度契合的内容,通过精准的用户画像和数据分析进行定制化推送,同时注重用户互动和社交分享,从而形成了良性循环的用户增长模式。
综上所述,微信公众号作为一种新型媒体传播方式,在用户和运营者之间形成了一个多方共赢的生态圈。
我们相信,未来微信公众号将继续发挥其在信息传播和社交互动中的重要作用,同时也将不断迭代和升级,以更好地满足用户和行业的需求。
微信公众号的内容分析与用户行为研究
微信公众号的内容分析与用户行为研究微信公众号已经成为人们获取资讯、娱乐以及购物的主要渠道之一。
作为具有强大影响力的传播平台,微信公众号的内容吸引用户的方式以及用户行为成为了广大研究者关注的焦点。
一、微信公众号的内容分析1.1 标题与内容微信公众号的标题是用户接触公众号的第一道门槛,是吸引用户关注和点击的最重要因素。
因此,公众号的标题越具吸引力,越能够引起用户的兴趣。
同时,标题也是搜索引擎优化的关键因素之一,能够帮助公众号在搜索结果中获得更高的排名。
除了标题,微信公众号的内容也需要具有一定的吸引力。
微信公众号的内容种类繁多,包括文字、图片、视频、音频、图文等多种形式。
对于不同类型的公众号,需要根据目标用户的阅读习惯和需求,采用不同类型的内容类型。
1.2 图片与视频图片和视频是吸引用户的重要手段。
好的视频和图片能够直观形象地传达信息,提高用户的阅读兴趣。
但同时,为了让内容更具可读性,图片和视频的质量也需要得到相应的提升。
1.3 文字与排版微信公众号的文字也是不可忽视的可读性因素。
好的排版能够使读者更流畅地阅读文章,获得更好的阅读体验。
因此,公众号需要针对用户的阅读习惯,进行适当地排版设计。
二、用户行为研究2.1 用户阅读习惯用户的阅读习惯是微信公众号研究的重要课题。
根据不同类型的公众号,用户的阅读习惯也会有所不同。
例如,新闻类公众号的用户更倾向于快速而简洁地阅读文章,而生活方式类公众号的用户则更看重图文并茂的布局。
2.2 用户互动行为互动行为是用户评价文章质量的重要标准之一。
微信公众号的文章中,获得较多的点赞、评论和转发的文章,往往能够获得更多的曝光和粉丝流量。
因此,公众号需要注重互动行为设计,以吸引用户积极参与。
2.3 用户留存率用户留存率是反映用户忠诚度的一项关键指标。
公众号能否利用自身的方式留住用户,不仅仅取决于文章的质量,更取决于公众号的运营和营销策略。
因此,公众号需要注重用户留存率,掌握不同用户类型的兴趣点以及营销策略,避免过度依赖流量。
微信公众号用户行为研究报告
微信公众号用户行为研究报告微信公众号用户行为研究报告一、引言微信公众号作为中国最受欢迎的社交媒体平台之一,拥有数亿活跃用户。
在这个数字时代,了解微信公众号用户的行为习惯和需求对于品牌营销、内容创作以及用户体验优化都具有重要的指导意义。
本报告基于一项针对微信公众号用户行为的研究,旨在揭示用户的使用习惯、偏好以及潜在需求。
二、用户特征1、性别与年龄分布:微信公众号用户性别比例均衡,男性用户略多于女性用户。
用户年龄主要集中在20-45岁之间,其中,25-35岁年龄段的用户最为活跃。
2、地域分布:微信公众号用户广泛分布于全国各地,但主要集中在经济较为发达的城市,如北京、上海、广州和深圳等。
3、教育程度与职业:用户教育程度以大学本科为主,同时,各类职业人群均有涉及,以白领和大学生为主。
三、用户行为分析1、阅读习惯:用户最常阅读的内容类型包括新闻资讯、生活娱乐、科技数码、时尚美妆等。
用户更倾向于在晚上阅读文章,平均每天阅读文章数为2-3篇。
2、互动行为:用户积极参与微信公众号中的互动,如评论、点赞和分享。
平均每个文章被评论500-1000次,被分享1000-2000次。
3、关注与取消关注:用户关注公众号的主要方式是通过搜索和朋友的推荐,关注数量平均为10-20个。
取消关注的原因主要包括公众号内容质量下降、推送频率过高和与个人兴趣不符。
四、用户需求与偏好1、内容需求:用户希望获取有价值、有趣、时效性强的内容,尤其喜欢实用性强的文章和具有深度思考的观点文。
2、形式偏好:用户更倾向于阅读图文结合的文章,同时,音频和视频内容也有一定吸引力。
3、推送偏好:用户更希望公众号在早上和晚上进行推送,推送时间为上班前或下班后的空闲时间。
五、结论与建议微信公众号用户行为特征明显,用户更倾向于阅读有价值、有趣和实用性强的内容,更喜欢图文结合的形式。
在营销推广时,公众号应注重内容的质量和时效性,同时,结合用户的兴趣点和需求进行精准推送。
微信公众平台的用户行为分析
微信公众平台的用户行为分析随着互联网的快速发展,微信公众平台成为了许多企业、机构和个人进行信息传播和用户互动的重要渠道。
而了解和分析用户在微信公众平台上的行为,对于提高用户体验、优化内容传播和营销策略具有重要意义。
本文将对微信公众平台的用户行为进行分析,并提出相关建议。
一、用户增长趋势分析对于微信公众平台来说,了解用户增长的趋势对于制定合理的发展策略意义重大。
通过对用户的关注量、取消关注量、净增用户数等数据进行分析,可以了解用户的兴趣变化、群体特征等信息。
同时,还可以通过比较不同时间段的增长趋势,判断推广活动的效果和用户留存率等指标。
二、用户活跃度分析用户活跃度是衡量用户对平台的使用频率和参与度的一个指标。
通过对用户阅读量、点赞、评论、转发等数据的分析,可以了解用户对不同类型内容的偏好和参与情况。
此外,还可以通过对用户留存率、回访率等数据的分析,判断用户对平台的忠诚度和粘性。
三、用户偏好分析了解用户的偏好是制定内容策略和个性化推荐的基础。
通过对用户在不同栏目、文章类型、主题等维度上的点击量和互动情况的分析,可以确定用户感兴趣的内容,进而进行针对性的推送和推荐。
此外,还可以通过用户的搜索关键词、浏览时间等信息,深入挖掘用户的需求和兴趣点。
四、用户流失原因分析用户流失是微信公众平台常见的问题之一。
通过对用户取消关注原因、长时间不活跃用户的特征等数据进行分析,可以找出造成用户流失的主要原因。
例如,频繁的广告推送、内容质量下降、互动交流不及时等都可能导致用户丧失兴趣和流失。
分析流失原因后,可以采取相应的措施改进,提升用户体验。
五、用户转化率分析用户转化率是指用户从浏览到参与、或从参与到交易的转化情况。
通过对用户转化率的分析,可以了解用户对不同推送和营销活动的响应情况。
同时,还可以通过对用户行为路径、购买行为等数据的分析,找出提升转化率的关键环节,并优化相应的策略和流程。
六、用户地域和时段分析用户地域和时段分析可以帮助平台了解用户活跃的地域分布和使用时间段,从而进行更有效的推送和互动。
微信公众号调研报告
微信公众号调研报告微信公众号调研报告为了了解当前微信公众号的使用情况和用户需求,我们进行了一项针对不同年龄、性别和职业的用户的调研。
通过在线问卷的形式,我们获得了一千份有效问卷回复,并进行了数据的分析和整理。
以下是调研结果的总结。
调研结果显示,微信公众号在用户中普遍受欢迎,有83%的用户每天都使用微信公众号阅读文章、获取信息和参与互动。
调研对象中最大的用户群体为25-34岁的年轻人,占比36%,其次为18-24岁的青年人,占比28%。
男性用户和女性用户的比例比较接近,分别为51%和49%。
不同职业的用户中,学生和白领占比最大,分别为39%和35%。
此外,中小企业主和自由职业者也是微信公众号的重要用户群体。
调研结果还显示,用户对于微信公众号的使用目的主要包括获取资讯、学习知识和寻找娱乐。
其中90%的用户认为微信公众号是他们获取新闻和资讯的重要渠道,78%的用户在微信公众号上学习知识和技能,62%的用户通过微信公众号找到娱乐和休闲的方式。
此外,用户对于微信公众号的推荐和分享功能也非常认可,有82%的用户通过微信公众号与朋友交流、分享感兴趣的内容。
调研结果还显示,用户对于微信公众号的内容质量有一定的要求。
有71%的用户认为微信公众号的内容应该具有一定的专业性和权威性,67%的用户认为微信公众号的内容应该有新意和有价值,60%的用户认为微信公众号的内容应该有趣味和可读性。
此外,调研结果还显示,用户对于微信公众号的广告态度不一。
有42%的用户认为微信公众号的广告是他们获取信息的一种方式,但也有32%的用户认为微信公众号的广告过多和滥用。
因此,对于微信公众号来讲,投放广告的方式和数量需要控制好,不能过多打扰用户的阅读和体验。
综上所述,微信公众号在用户中享有广泛的认可和使用度。
用户主要使用微信公众号来获取资讯、学习知识和寻找娱乐。
用户对于微信公众号的内容质量有一定的要求,希望能够提供专业、权威、有新意、有价值、有趣味和可读性的内容。
微信公众号调研报告
微信公众号调研报告微信公众号调研报告一、调研目的微信公众号作为一种新兴的社交媒体平台,已经在社会生活中扮演着重要的角色。
本次调研旨在了解用户对于微信公众号的使用情况和满意度,以及对于公众号的改进意见和建议,为提升微信公众号的用户体验提供参考依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行,共发放100份问卷,回收有效问卷80份。
三、调研结果1. 微信公众号使用情况根据调研结果显示,95%的被调查者使用过微信公众号,其中83%的被调查者每天都会使用微信公众号浏览内容。
2. 微信公众号的满意度根据调研结果显示,40%的被调查者对微信公众号的使用感到非常满意,50%的被调查者对微信公众号的使用感到满意。
3. 微信公众号的优点根据调研结果显示,被调查者认为微信公众号的优点主要有:内容丰富多样(60%)、与好友分享方便(50%)、及时获取信息(40%)、互动性强(30%)。
4. 微信公众号的改进意见和建议根据调研结果显示,被调查者对于微信公众号的改进意见和建议主要有:提供更精准的推送(60%)、增加与公众号互动的功能(40%)、优化界面和用户体验(30%)、加强对于违法违规内容的管理(20%)。
四、调研结论1. 微信公众号在用户中的普及率较高,用户对于其使用感到满意。
2. 微信公众号的优点主要体现在内容的丰富性、分享的便捷性、信息的及时性和互动性的强度。
3. 用户希望微信公众号可以提供更精准的推送、增加更多与公众号的互动功能、优化界面和用户体验,并加强对于违法违规内容的管理。
五、改进建议1. 根据用户需求,微信公众号可以进一步优化推送算法,以提供更精准的推送内容。
2. 增加更多与公众号的互动功能,能够让用户与公众号进行更多的互动,提高用户参与度。
3. 加强对于违法违规内容的管理,维护微信公众号的良好生态环境。
4. 继续优化微信公众号的界面和用户体验,提高用户的操作便捷度和满意度。
六、总结微信公众号作为一种新兴的社交媒体平台,已经成为人们日常生活中获取信息的重要途径。
微信公众号用户行为研究报告(终版)
用户微信公众号使用习惯是怎么样的? 用户对于微信公众号内容的兴趣点有哪些? 用户的对公众号内容分享意愿如何? 哪些类商品用户喜欢通过微信公众号购买? 用户在微信公众号购买商品有哪些顾虑?不购买的原因
5
1 项目背景介绍 2 报告主要发现
3 报告详情
6
微信月活跃用户达6.5亿
微信自2011年上线以来,得益于中国智能手机的普及,其用户呈爆发式增长。进入2014年增长 率趋于平稳,增长率保持6.8%以上;截止2015年Q3微信月活跃用户达到6.5亿,规模庞大。
12.0 9.0
2013年Q1-2015年Q3微信月活跃用户变化趋势图
24.2%
15.3%
30.5%
11.5%
10.6%
6.8%
6.8%
9.8%
9.3%
8.3%
6.5
6.0
6.0
5.5
4.4
4.7
5.0
4.0
3.6
3.0
2.4
2.7
1.9
0.0 2013Q1 2013Q2 2013Q3 2013Q4 2014Q1 2014Q2 2014Q3 2014Q4 2015Q1 2015Q2 2015Q3
63.9%
口碑推广
亲戚朋友同事推荐 (63.9%)
16 微信公众号人均关注数量
个
1.5 人均公众号使用
次/天
25.6 人均公众号阅读时间
分钟/天
54.6%
第三方推广
网络文章结尾推荐 (38.5%)
数据来源:2015年12月微信公众号用户调研。
“微信公众号”分析报告
“微信公众号”分析报告标题:分析报告一、引言作为中国社交媒体市场的重要一环,自推出以来,一直以其独特的影响力和营销价值吸引着广大用户和企业。
本报告旨在通过对的深度分析,探讨其发展现状、用户行为、商业模式以及未来趋势。
二、的现状和发展1、的定义和功能是平台上的一种应用,允许个人或企业创建并发布内容,与用户进行互动和沟通。
的内容形式多样,包括文字、图片、音频和视频等。
2、的发展历程自2012年推出以来,其用户规模和影响力不断扩大。
至2023年,的数量已经突破1000万,其中企业和个人用户各占一半。
三、用户行为分析1、用户活跃度根据数据显示,每天有超过1亿的用户活跃在上,阅读和分享的内容。
其中,年轻用户是主要的活跃群体,他们对于新鲜事物和深度内容有着较高的兴趣。
2、用户留存率虽然的初始注册数量庞大,但用户的留存率相对较低。
数据显示,只有约30%的用户在注册一个月后仍会保持活跃。
这表明,需要持续提供有价值的内容和服务,以保持用户的兴趣和粘性。
四、的商业模式1、广告投放通过展示广告的方式获取收入。
文章的底部、顶部和视频插播位置都可以进行广告投放。
这种模式为提供了主要的收入来源。
2、付费订阅与内容付费部分采取了付费订阅的模式,提供独家内容或服务,用户需要支付一定的费用才能获取。
此外,还有一些提供有偿的知识服务或在线课程。
3、电商转化部分通过引导用户进入小店的方式进行电商转化。
他们通过发布产品信息、优惠活动等吸引用户购买,从而实现商业变现。
五、的发展趋势和挑战1、内容为王,质量为先随着数量的增多,内容的质量成为了吸引用户的关键。
原创、深度、专业的内容更容易得到用户的认可和传播。
因此,运营者需要不断提高内容的质量和原创性。
2、多元化的商业模式除了传统的广告投放和付费订阅,未来可能会探索更多元的商业模式,如虚拟商品、会员体系等。
这将为提供更多的收入来源,同时也需要运营者不断创新和尝试。
3、社交电商的结合近年来,社交电商的兴起为提供了新的发展机会。
微信公众平台的用户行为分析
微信公众平台的用户行为分析随着移动互联网的快速发展,微信公众平台作为一个极具影响力的社交媒体平台,吸引了越来越多的用户。
借助微信公众平台,个人和企业可以轻松地与用户进行沟通、推广和营销。
为了更好地了解用户的需求和习惯,进行用户行为分析是至关重要的。
本文将重点探讨微信公众平台的用户行为,并分析其对企业营销策略的影响。
一、微信公众平台的用户行为特点1. 用户关注行为用户关注是微信公众平台的基础,用户将自愿选择关注感兴趣的公众号。
他们关注的动机包括获取信息、获取福利、社交娱乐等。
关注的特点是主动性强,用户对内容的需求有一定的主观选择权。
2. 用户阅读行为在微信公众平台上,用户可以阅读文章、观看图文信息以及收听音频等。
用户的阅读行为包括点击、浏览、点赞、评论等。
阅读行为是用户与内容进行互动的核心环节,可以反映用户对内容的兴趣和参与度。
3. 用户转发行为用户在微信公众平台上喜欢分享有趣、有价值的内容,转发行为是用户表达对内容认可和推广的方式。
用户转发可以增加文章的传播范围和影响力,对于传播营销信息非常重要。
4. 用户互动行为微信公众平台提供了多种互动方式,如投票、问卷调查、抽奖等。
用户的互动行为可以增加用户参与感,提高用户对品牌和产品的认知,帮助企业实现精准营销。
二、用户行为对企业营销策略的影响1. 用户需求的了解通过用户行为分析,企业可以深入了解用户的需求和兴趣,针对性地提供优质的内容,满足用户的需求。
这有助于提高用户粘性,增加用户的关注和阅读时间,进而提高企业的品牌影响力。
2. 内容创作和发布策略的优化根据用户行为分析结果,企业可以对内容进行优化调整,提高内容的质量和吸引力。
比如,可以根据用户阅读偏好,选择合适的主题和热点进行创作;可以根据用户喜好,增加图片、视频等多媒体元素,提升内容的视觉效果。
3. 营销活动的精准性通过用户行为分析,企业可以准确把握用户的兴趣和消费习惯,有针对性地进行个性化营销。
比如,可以通过用户的关注和浏览记录,给用户推送相关产品或服务的广告,提高转化率和销售额。
微信公众号的用户行为分析研究
微信公众号的用户行为分析研究微信公众号已经成为了社会信息传播的重要平台之一,为用户提供了便捷的服务和信息咨询。
随着微信用户数量的增长,用户行为分析研究也逐渐成为了社会学、心理学、市场营销学等领域的研究热点。
本文将从用户活跃度、用户偏好以及用户行为分析三个方面入手,展开探讨微信公众号用户行为特征及其分析方法。
一、用户活跃度微信公众号用户活跃度是指用户对于关注的公众号的使用频率。
用户活跃度是衡量公众号受众关注程度的重要指标,同时也是公众号管理者重点关注的指标之一。
那么,如何衡量用户活跃度呢?1.关注度关注度是指公众号文章受到关注的频率。
可以通过对于公众号历史文章的浏览量和转发量的统计,来衡量用户对于公众号的关注度。
如果一个公众号拥有较高的浏览量和较高的转发率,那么说明该公众号的文章具有较高的关注度,同时该公众号也具有较高的用户活跃度。
2.阅读频率阅读频率是指用户对于公众号文章的阅读频率。
可以通过对于用户历史阅读公众号文章的统计,来衡量用户阅读公众号的频率。
如果一个用户阅读公众号文章的频率较高,那么说明该用户对于该公众号具有较高的活跃度。
二、用户偏好用户偏好是指用户对于公众号文章的关注度和阅读偏好。
在微信公众号上,用户偏好是决定用户筛选和选择文章的重要指标。
所以,了解用户偏好对于公众号管理者来说尤其重要。
1.文章类别在微信公众号上,文章类别是用户选择阅读的主要决策因素之一。
因此,可以对于微信公众号的历史文章数据进行分类统计,了解用户关注的文章类别,根据统计结果为用户提供优质的文章服务。
2.文章标题文章标题是用户选择阅读的第一步。
良好的文章标题能够吸引用户的眼球和阅读兴趣,同时也能够提高用户文章阅读的效率。
因此,公众号管理者应该注重文章标题的质量,制作吸引人的文章标题,提高用户对于文章的点击率和阅读效果。
三、用户行为分析用户行为分析是指对于用户在微信公众号上的行为数据的统计和分析。
用户行为分析对于公众号管理者来说非常重要,它能够帮助管理者了解用户的真实需求、提高文章的质量,同时也能够提高管理者对于用户行为的研究能力和洞察力。
公众号 调研报告
公众号调研报告调研报告题目:公众号的用户使用调研一、研究背景和目的公众号作为新媒体平台的重要组成部分,已经成为人们获取信息、获取服务的重要途径。
针对公众号的用户行为和使用习惯的调研可以帮助我们更好地了解用户的需求和偏好,为公众号的运营提供科学和精准的指导。
本次调研旨在通过问卷调查的方式,深入了解公众号的用户群体、用户的使用行为和用户对公众号的评价,以及用户对公众号未来发展的期望。
二、调研方法1.问卷设计:设计问卷调查内容,包括用户的基本信息、使用习惯、使用频率、对公众号的评价等。
2.调查对象:选择具有公众号使用经验的用户作为调查对象,保证调查结果的有效性和代表性。
3.调研方式:采用在线问卷的形式进行调研,通过各种渠道发布和推广问卷链接,吸引更多参与者。
4.数据分析:对收集到的问卷数据进行统计和分析,提取相关信息和结论。
三、调研结果1.用户群体:调查结果显示,公众号的用户群体主要分布在年龄段为20-40岁之间,性别比例相对平衡,教育水平较高,主要集中在大城市和发达地区。
2.使用行为:大部分用户每天均使用公众号,主要触达方式为通过微信的订阅消息推送和朋友圈分享。
用户最关注的公众号内容是新闻资讯、科技科普和生活技巧类。
3.用户评价:用户对公众号的整体质量评价较高,其中用户最看重的因素是内容的质量和专业性。
用户对公众号的使用体验较为满意,但也提出了一些改进建议,如增加互动性、优化推送策略等。
4.用户期望:用户对公众号的未来发展提出了一些期望,如增加个性化推荐、提供更多实用的服务、增加社交功能等。
四、结论与建议通过本次调研分析,可以得出以下结论和建议:1.根据用户年龄段和兴趣偏好,针对不同用户群体精准推送内容,提高用户粘性和订阅率。
2.增加公众号的互动性,如开展线上活动、回答用户问题等,提高用户参与度和用户黏性。
3.优化公众号的推送策略,根据用户的使用习惯和时间特点,合理设置推送频率和时间,避免用户反感和取消关注。
基于微信公众号的消费者行为研究
基于微信公众号的消费者行为研究随着移动互联网的快速发展,微信公众号成为了最受欢迎的移动营销平台之一。
越来越多的企业开始运用微信公众号进行营销和服务,希望能在细分市场中获得更多的竞争优势。
而消费者也逐渐喜欢上了微信公众号的便捷和实用性。
因此,基于微信公众号的消费者行为研究变得越来越重要。
1.微信公众号对消费者行为的影响微信公众号作为一种新的信息传播渠道,对消费者的购买决策和行为产生了重大影响。
首先,微信公众号具有强大的推广能力,能够快速传递产品和服务信息,引导消费者的购买决策。
其次,微信公众号提供了便捷的支付方式,使得消费者可以更加方便地完成线上购物,提高了消费者的购物体验。
此外,微信公众号还能提供个性化服务,根据消费者的个性和需求为其提供更加个性化的产品和服务推荐,增加消费者忠诚度。
2.微信公众号对消费者忠诚度的影响微信公众号对消费者忠诚度的影响也是非常重要的。
通过运用微信公众号提供的个性化服务和专业的服务,企业可以提高消费者的满意度和忠诚度,形成一种长远且稳定的关系。
此外,企业可以通过微信公众号展开有效的互动,了解消费者的喜好和需求,使得企业更好地优化自身的产品和服务,进一步提升消费者的满意度和忠诚度。
3.消费者对微信公众号的需求和期望微信公众号的服务需要根据消费者的需求和期望进行调整和优化。
消费者希望通过微信公众号获取更多的个性化信息和服务,了解产品的详细信息和使用方法,并且期望能够方便地完成线上购物和支付。
因此,企业需要了解消费者的需求和期望,提供一些有益的信息和服务,让消费者感到不仅得到了实际的便利,而且得到了信任和放心。
4.企业应该如何提高微信公众号的营销效果首先,企业需要了解消费者的需求和期望,提供个性化的信息和服务,构建良好的品牌形象。
其次,企业需要恰当地运用社交媒体营销策略,与消费者保持良好的互动和交流,体现企业的人性化服务和创新程度。
此外,企业需要运用先进的技术和策略,优化微信公众号的功能和使用体验,吸引和留住更多的消费者。
微信公众号用户行为分析与用户画像研究
微信公众号用户行为分析与用户画像研究随着移动互联网的迅速发展,微信公众号已经成为了越来越多人获取信息、沟通交流的主要途径之一。
其中,微信公众号平台的用户数量已经超过10亿,并且不断增长,成为了各行各业必不可少的推广渠道。
因此,对微信公众号用户的行为分析以及用户画像的研究成为了一个重要的课题。
一、微信公众号用户行为分析1、关注行为首先,关注行为是微信公众号用户最基本的行为之一,是用户与微信公众号之间建立连接的重要方面。
通过分析用户关注行为,可以得出用户对公众号的需求以及对公众号的信赖程度。
2、浏览行为微信公众号的内容形式形态丰富,包括文本、图片、音频、视频等等,这对于用户的浏览行为提出了更高的要求。
如果公众号的内容质量太差,或者充斥着广告,用户的浏览行为将会大幅下降。
细致的查阅数据分析,可以为公众号的内容提供优化建议。
3、评论、点赞和分享行为评论、点赞和分享行为是微信公众号用户的主动反馈行为,反映了用户对公众号的内容、形式和品牌的认可程度。
分析这些用户反馈数据,可以帮助公众号管理员调整表现和内容,在获得更多读者的同时也可以进行品牌建设。
二、微信公众号用户画像研究微信公众号的可塑性是其最大的特点之一,从公众号的功能到内容,都可以根据目标用户的需求进行微调。
因此,通过研究微信公众号用户画像,可以更好地满足用户需求,提高用户体验,从而占领更高的市场份额。
1、数据来源用户画像研究要依赖于大量的数据。
微信公众号管销后台提供了各类使用数据,包括关注、取消关注、浏览量、转发和评论等大量数据。
2、创造性思维微信公众号用户群体的庞大和千差万别,需要管理员具有创造性思维。
在分析数据后,可能会发现某些用户画像与平台方向不符合,管理员可以创造性地开发新的营销方法和互动方式,寻找与之匹配的“蓝海市场”。
3、有效实施微信公众号用户画像研究需要最后的实施。
管理员要根据数据分析结果和创造性思维,进行合理的营销策略,包括公众号文案撰写、原创文章生成等。
微信公众号研究报告
微信公众号研究报告微信公众号研究报告一、研究目的本研究报告旨在探讨微信公众号的发展和使用情况,以及公众对于微信公众号的态度和需求,为相关机构和个人提供参考和改进的建议。
二、研究方法本研究采用问卷调查的方式收集数据,共发放问卷100份,有效回收问卷80份,有效回收率80%。
问卷内容主要包括对于微信公众号的使用频率、关注内容、满意度以及改进建议等。
三、研究结果1.使用频率:调查结果显示,绝大多数受访者(85%)每天都会使用微信公众号,仅有少部分受访者(5%)月度使用频率较低。
说明微信公众号已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
2.关注内容:调查结果显示,受访者在微信公众号上关注的内容主要包括新闻资讯、娱乐咨询、生活技巧等。
其中,新闻资讯受到最多的关注,占比达到60%。
3.满意度:调查结果显示,有超过80%的受访者对微信公众号表示满意或非常满意。
受访者认为微信公众号信息优质、内容丰富,并且能够满足他们的需求。
4.改进建议:调查结果显示,受访者对于微信公众号的改进主要包括以下几个方面:增加原创内容、提升内容质量、增加互动和参与度。
受访者认为这些改进可以进一步提升微信公众号的吸引力和用户体验。
四、结论与建议通过对微信公众号的研究,我们可以得出以下结论和建议:1.微信公众号在用户中得到广泛使用,已经成为人们获取信息和娱乐的重要渠道;2.新闻资讯类公众号受到用户的关注程度较高,应重点关注和拓展这一领域;3.用户对于微信公众号的满意度较高,但仍有改进的空间;4.增加原创内容、提升内容质量和增加互动性是改进微信公众号的关键方向。
基于以上结论,我们建议相关机构和个人在经营和管理微信公众号时,要注重内容的质量和创新,积极与用户互动,提升用户体验,从而更好地满足用户的需求,提升公众号的影响力和用户粘性。
以上为本次微信公众号研究的报告概要,具体细节和数据请参阅附录。
公众号用户行为习惯研究报告
目录:一、前情提要二、数据来源及样本详情三、用户使用普通微信公众号行为习惯四、用户使用商家微信公众号行为习惯一、前情提要微信已成长为国内最大的超级A pp,全球拥有超11亿的用户,月活跃用户接近5亿。
公众号是微信商业化的其中一环,作为“连接”商家和用户的桥梁,其战略意义重大。
微信在2014年针对公众号的动作频频,开放了很多重要的接口和功能,比如服务号每月4次群发、微信支付接口、微信小店、智能硬件接口、账号体系、打通App,等等等等,逐渐完善公众号的生态体系,让其成为微信“连接一切”的载体。
微信公众号已经推出两年多,截止到目前总数量已经接近千万,并以每天1.5万的规模增长,基于微信公众号创业在2014年达到了前所未有的热度。
不过公众号已经走过了涨粉的红利期,用户对公众号的敏感度明显下滑,部分账号甚至出现了负增长,文章打开率也大幅度下降,实际交易率低,等等这些问题都严重困扰着公众号运营者。
说明粗放式运营公众号将慢慢成为历史,精细化运营已成为必然。
要做到精细化运营,首先就要掌握用户使用微信公众号习惯的相关数据,才能做到真正的有的放矢。
但由于微信数据的封闭,外人无法窥探其中究竟。
所以契约在点点客北京研究院决定,以“普通用户使用微信公众号行为习惯”作为研究对象,通过数据化的模式,让运营者从感性走向理性,真正触摸到用户内心的想法,以产品化的心态运营公众号,将达到事半功倍的效果。
今天,契约通过自媒体公众号移动互联网(ID:sjydhlw)向全网发布《2014年微信公众号用户行为习惯研究报告》,让公众号运营者能掌握普通用户使用微信公众号的习惯,成为我们运营好微信公众号的一把神兵利器!二:数据来源及样本详情1、数据来源,本次调研方式主要包含微信公众号群发和朋友圈转发问卷的方式,尽量避免用户属性(比如女性大号、科技类大号等)倾向明显的渠道,努力保证调研结果的客观性。
基于微信公众号的用户行为分析与改进策略研究
基于微信公众号的用户行为分析与改进策略研究近年来,随着移动互联网的快速发展,微信成为了大众的主要社交媒体平台之一,越来越多的企业将微信公众号作为推广品牌和产品的重要渠道。
但是,对于许多企业而言,微信公众号的运营仅仅依赖于观众数量的增长,并没有真正实现精准化的用户行为分析和改进策略的落地,因此,本文将针对微信公众号的用户行为分析和改进策略进行深入研究。
一、用户行为分析1. 粉丝属性分析在微信公众号的后台管理中,可以查看粉丝的性别、年龄、地域、兴趣标签等信息,这些数据能够帮助企业了解用户的基本属性,从而制定更精准的推广策略和互动活动。
2. 粉丝互动行为分析通过分析用户互动行为,例如阅读量、点赞、评论等,可以更好地了解用户对推文的兴趣和需求,从而精准推送内容,提升用户粘性。
另外,通过统计用户对公众号的活跃程度,可以评估公众号的用户留存率和忠诚度。
3. 文章转化率分析文章转化率是指用户在进入文章后执行了什么操作,例如转发、阅读其他文章、进入商城购买等。
通过统计这些数据,可以更好地了解用户的真实需求,并针对性地输出内容并优化推广策略。
二、改进策略研究1. 内容定位和多元化精准的定位是成功的关键之一,企业需要研究用户需求,优化推送策略,让用户更容易找到自己想要的内容,同时,需要针对性地输出多元化内容,以满足用户不同需求。
2. 推广策略和营销活动增加粉丝数量是微信公众号运营的基础,需要通过合理的推广策略和创意的营销活动吸引用户关注,例如优惠券、抽奖等,从而提高用户积极性和参与度。
3. 数据分析和反馈优化数据分析和反馈优化是微信公众号运营的基础工作之一,通过分析用户行为数据,发现问题并及时进行调整和改正,从而不断提升公众号的运营效果和用户满意度。
三、总结综上所述,基于微信公众号的用户行为分析和改进策略需要结合企业自身特点和用户需求进行详细的研究和分析,根据不同的数据集,制定相应的运营和营销策略,不断优化和改善。
微信公众号的用户行为与转化研究
微信公众号的用户行为与转化研究随着移动互联网的普及,微信已成为人们最常用的社交平台之一。
微信公众号也逐渐成为企业、个人、机构等各种组织展示和传播信息的重要渠道。
然而,对于很多运营者来说,如何快速吸引用户,由他们转化为忠实粉丝,成为一个重要的问题。
本文将探讨微信公众号的用户行为与转化研究,在此过程中,我们将从以下几个方面展开分析。
一、用户画像分析在确定用户行为和转化点上,我们首先要了解用户的兴趣爱好、性格特点和消费习惯等方面的信息,以建立用户画像,并进一步调整和优化推送的精准性和有效性。
通过微信公众号的数据分析功能,可以得到用户性别、年龄、地域、阅读偏好等信息,为我们提供准确的运营思路和规划方案。
二、内容营销策略需要注意的是,一些不合适或过于冷门的内容,将很可能导致用户失去兴趣,不再关注公众号,甚至进行取关。
而符合用户预期和趣味的内容将能够增加用户黏性和转化率,为公众号带来更多的人气和价值。
因此,创新性和原创性在内容营销中显得尤为重要,独具特色的文案策略、优质的视觉搭配、鲜明的品牌语言都是吸引目标用户的重要手段。
三、活动策划活动策划在公众号运营中也是至关重要的环节。
一方面,活动可以吸引用户的注意力,快速提升公众号的影响力和曝光度;另一方面,活动中提供的奖品或优惠券等,也会极大地刺激用户的参与积极性,增大转化率。
活动内容的多样性也是关键,可以是抽奖、答题、互动、分享等不同形式,使用户参与更加轻松自然,增加趣味性和用户留存率。
四、转化路径设计公众号转化路径的设计是指用户通常浏览公众号的顺序和过程,以及如何引导他们转化成为粉丝。
我们需要考虑一些细节,例如调整公众号的菜单栏目、优化推文排版、设立引导按钮等,以方便用户了解公众号的整体结构和主题,更好地搜索和浏览公众号内容。
同时,也要注意向用户传递公众号所带来的价值和特色,以吸引用户进一步关注,提高转化效率。
以上仅是微信公众号用户行为与转化研究的几个方面,如何覆盖更多的人群、提高用户留存和活跃度等都需要不断尝试和改进。
微信公众号用户行为分析与营销策略研究
微信公众号用户行为分析与营销策略研究随着智能手机的普及以及移动互联网的不断发展,微信公众号成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
每天都有大量的人在使用微信公众号,获取各种信息,包括新闻、生活、娱乐、旅游等内容。
作为企业,如何分析用户的行为,制定合适的营销策略,将是一个至关重要的问题。
一、微信公众号用户行为分析(一)用户的特征与类别微信公众号用户的特征与类别是企业了解用户行为的重要依据。
一般情况下,可以从用户性别、年龄、地域等方面进行划分。
例如,在经营一个旅游公众号时,可以通过用户的地域信息来针对不同地区的用户提供不同的旅游推荐和产品服务。
同时,微信公众号的用户也可以根据他们的使用行为进一步划分为活跃用户、潜在用户、流失用户等。
(二)用户关注行为关注是用户开始使用微信公众号的第一步。
因此,了解用户的关注行为对企业而言至关重要。
用户的关注行为不同,企业提供的产品和服务也会不同。
例如,在运营一个餐饮公众号时,用户可能关注的点是菜品推荐、食谱分享等等。
(三)用户使用行为用户的使用行为是企业分析用户行为的一个重要依据。
在微信公众号中,用户可能会经常浏览某些特定内容,也可能会更加关注某些频道。
企业可以通过分析用户的使用行为,制定更加精准的营销策略。
二、微信公众号营销策略分析(一)用户触点营销通过微信公众号与用户建立联系,为企业提供了多种通过用户触点实现营销的方式。
例如,企业可以在公众号中提供优惠券,从而吸引用户进入实体店消费;同时,企业还可以通过公众号为用户提供在线预订、在线购买等服务。
(二)内容营销在微信公众号中,内容是企业吸引用户的重要手段。
通过提供有价值的内容,如新闻、故事、娱乐等,企业不仅可以吸引用户,还可以促进用户的二次传播和分享。
此外,企业也可以通过个性化定制内容,更好地满足不同用户的需求。
(三)社交网络营销微信公众号本身就是社交网络平台,企业可以通过社交网络的方式来吸引用户。
例如,在公众号中提供用户创意活动,让用户参与其中,从而增强用户的活跃度。
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重磅发布:史上首份揭秘微信公众号用户行为习惯研究报告目录一、前情提要二:数据来源及样本详情三:用户使用普通微信公众号行为习惯四:用户使用商家微信公众号行为习惯一、前情提要微信已成长为国内最大的超级App,全球拥有超11亿的用户,月活跃用户接近5亿。
公众号是微信商业化的其中一环,作为“连接”商家和用户的桥梁,其战略意义重大。
微信在2014年针对公众号的动作频频,开放了很多重要的接口和功能,比如服务号每月4次群发、微信支付接口、微信小店、智能硬件接口、账号体系、打通App,等等等等,逐渐完善公众号的生态体系,让其成为微信“连接一切”的载体。
微信公众号已经推出两年多,截止到目前总数量已经接近千万,并以每天1.5万的规模增长,基于微信公众号创业在2014年达到了前所未有的热度。
不过公众号已经走过了涨粉的红利期,用户对公众号的敏感度明显下滑,部分账号甚至出现了负增长,文章打开率也大幅度下降,实际交易率低,等等这些问题都严重困扰着公众号运营者。
说明粗放式运营公众号将慢慢成为历史,精细化运营已成为必然。
要做到精细化运营,首先就要掌握用户使用微信公众号习惯的相关数据,才能做到真正的有的放矢。
但由于微信数据的封闭,外人无法窥探其中究竟。
所以契约在点点客北京研究院决定,以“普通用户使用微信公众号行为习惯”作为研究对象,通过数据化的模式,让运营者从感性走向理性,真正触摸到用户内心的想法,以产品化的心态运营公众号,将达到事半功倍的效果。
契约通过自媒体公众号移动互联网(ID:sjydhlw)向全网发布《2014年微信公众号用户行为习惯研究报告》,让公众号运营者能掌握普通用户使用微信公众号的习惯,成为我们运营好微信公众号的一把神兵利器!二:数据来源及样本详情1、数据来源,本次调研方式主要包含微信公众号群发和朋友圈转发问卷的方式,尽量避免用户属性(比如女性大号、科技类大号等)倾向明显的渠道,努力保证调研结果的客观性。
2、样本数据地域分布Top10:年龄:职业:收入:本次一共收集样本数为3234份,皆为最普通的微信用户;用户地域分布,Top10中的Top3是广东、北京和上海,其他7个都是经济相对发达的地区;用户年龄,大多集中在18-35岁之间,其中22-25岁的90后用户最为活跃,这是微信用户的主力军;职业,其中学生群体最多,其次是产品、技术、运营、设计、销售、客服和自由职业者;收入,5000元以下和无收入者(高校学生)占到绝大多数,可见微信用户收入水平相对较低。
总结:1、微信公众号用户和普通移动互联网的用户分布基本相吻合,都主要分布于发达地区,大多为收入水平和消费能力还不高的90后,但是这部分用户是现在和未来移动互联网的主力军,消费潜力巨大。
2、由于微信公众号的用户属性,具有年轻化的特征,所以公众号在做内容和活动时,也可以考虑向好玩、有趣的方向去思考,提高打开率和分享量。
3、对于公司化运营的公众号,运营人员可考虑偏年轻化,可相对较准确的抓住用户需求。
三:用户使用普通微信公众号行为习惯1、用户关注公众号数量:对于大部分用户来说,关注的公众号数量都在50个以下,整体占比91.32%,其中关注公众号在20个以下的占绝大多数,占比为67.37%,只有极少数用户关注的公众号数量超过50个。
说明微信公众号并未大规模占领个人微信,还有很大的发展空间。
有2.43%的用户没有关注过公众号,下图是该群体未关注公众号的原因:怕骚扰和对公众号不感兴趣,是用户不关注公众号的主因,可见微信自身还需要好好培养用户使用公众号的习惯,商家在引导用户关注公众号时要提示不会骚扰他们,而且在后续的运营中也能做到这一点,真正的做到服务为王。
还有28.95%的用户不知道如何关注公众号,所以公众号运营者需要在所有与目标用户接触的节点上,用简单、明了的提示语,引导用户关注公众号,而且关注流程越简单越好。
2、用户关注的公众号类型:人生励志、幽默搞笑占据了公众号头把交椅,养生、时政和与工作相关的公众号也备受欢迎,可见用户对鸡汤、笑话、养生、新闻和工作技能的需求很高,这也印证了鸡汤党、养生党刷满朋友圈的现状,同时时政新闻和工作技能也是备受欢迎的必需品。
由于用户的年龄层次和收入不高,这或是用于励志、工作技能和旅游相关公众号获得认同的原因之一。
关注商家公众号的比例只有18.13%,这和商家开通公众号的数量和用户对商家公众号的认同感有关,同时也说明商家公众号还存在巨大的潜力。
3、用户对图文推送时间的要求:关于公众号文章发送时间,有人说早上8和下午6点左右,因为是上下班高峰,用户可以在地铁、公交上利用碎片化时间阅读。
有人说是中午12点左右,因为中午吃饭时间,用户有空可以看手机。
也有人晚上8-10点推送,因为用户下班在家时相对空闲,有大把时间阅读公众号文章。
这些说法都有自己的道理,但只能说是对了一半。
一是当公众号运营者都知道到某个时间最合适推送时,那这个时候就不一定是最好的时候,因为群发的号太多,你的信息很容易被淹没;二是如果给用户养成行为习惯,每天固定一个时间推送的话,突然有天在其他时段推,反而阅读率会低。
用户选择居多的是18:00-20:00及20:00-22:00两个时间段,虽然上下班高峰和中午吃饭时间占比相对其他白天时间要高,但完全不能和晚上的时段相比,说明大部分用户还是希望公众号晚上进行推送,如果你的公众号属于大众类型的号,也无固定推送习惯,那么就可以考虑晚上推送。
如果你的公众号文章适合快速阅读,比如都是笑话、小段子、小常识等“快消品”,就可以考虑在早中晚发,时间碎片化、而且不需要集中精神去深度阅读,用户轻轻一瞟就好。
但是如果是需要深度阅读的号,可以考虑晚上群发,夜深人静适合思考。
如果你的公众号每天固定时间推送,特别是带了“晨读”“夜话”“午间”“十点”等时间提示明显的名称,已经将用户习惯培养得很好,千万不要轻易改变群发时间。
每个公众号都有自己独特的定位、用户属性和文章特色,可根据实际情况调整发送时间,以便达到最佳效果,如果这些都不清楚,那就选择晚上发送吧。
4、用户对图文推送数量的要求:大部分用户希望公众号一次推送1-5篇文章,其中希望推送3篇文章的用户最多。
从视觉效果上来说,文章太多确实会对部分用户的阅读造成压迫感。
所以运营者要在内容上多下功夫,推送的文章不一定要多但是要精,真正能打动到用户的文章或许一篇就够了。
在对公众号的研究过程中,契约发现很多草根大号却每天都群发8篇文章,其原因主要为了提高整体阅读量,这不但可以提升广点通广告收入,而且可以增长更多的粉丝。
5、用户对图文阅读体验的要求:在阅读体验上,用户最喜欢图文搭配合理与逻辑清晰的文章,其次是篇幅适当和排版整齐的,不但要在视觉上看着舒服,而且内容逻辑关系清晰,这需要运营者用心做好每一篇文章。
其中,对用户能否接受公众号推送与账号定位不一致的文章,契约在点点客北京研究院又做了单独的调查研究,结果如下:虽然偶尔接受好文章的用户占到了78.93%,但是完全接受的用户却只有6.81%。
很多公众号为了追求阅读量,经常发送与账号定位无关的文章,比如汽车号发送大量的笑话、段子、养生、猎奇等文章,这或许会带来阅读量和粉丝数在一定程度上的提升,但由此带来的用户绝大部分是不精准的,所以会直接导致两个问题,一是发与账号定位相关的内容反而阅读量很低,二是取消订阅的粉丝越来越多。
契约不鼓励公众号运营者发送与账号定位完全无关的内容,否则不但会带来假粉丝,而且还会影响到真粉丝的用户体验。
随着公众号的泛滥,用户逐渐只会留下那些与他兴趣相关,而且真正能为他提供价值的公众号,其他非兴趣所在和用户体验差的账号,只会早到用户唾弃。
运营者也要定位好公众号的受众,有效的发展真粉丝,勇敢的对无效粉丝说不!6、用户乐于分享的图文内容:用户乐于分享的文章分为三大类,一是思想深刻、创意新颖的文章;二是与自身密切相关的文章,包括工作技能相关站34.42%、偶像写的24.8%和家乡生活动态23.82%;三是重大的时政、生活新闻。
运营者可向这三个方向调整,增加分享率。
《The New Yorker》曾经发表过一篇研究文章,发现容易被分享的内容具备以下几个特点:1、文章主题积极,读完后让读者感到兴奋;2、让用户非常愤怒和恐慌的文章;3、让读者觉得自己不仅聪明,而且消息灵通、见多识广;4、实用且容易记住的内容;5、有价值的故事。
7、公众号推广途径及用户取消关注公众号的原因分析微信公众号的涨粉问题,几乎备受所有公众号运营者关心。
契约从用户由哪些渠道关注公众号到为什么取消关注,都做了详细的研究,帮助运营者更好的获取新用户,并提高用户留存率。
7-1:用户关注公众号的途径朋友圈已成为公众号新增用户的主要来源,占比高达75.33%,所以如何让用户主动分享公众号文章,是公众号运营者需要关注的重点。
其中57.46%来自已关注公众号推荐,可见公众号之间的互推,也是公众号新增用户的主要来源,公众号运营者可组织用户属性相近的公众号进行互推。
有39.01%的用户选择自己搜索,可见取一个受关注度高的名称,可有效增加新用户,所以微信认证开放时,一些公众号运营者抢注了很多热门词作为名称,部分也获得了不错的新增量。
而且通过搜索词带来的用户,在精准度方面会比较高。
29.71%的新用户来自朋友推荐,这有线下口头推荐和线上推荐,虽然占比不是很高,但是来自朋友的推荐成功几率大。
不过只有做得很棒的公众号,才能激发用户的主动分享。
21.01%的新用户来自相关网站推荐,这个占比不高,但也是不可忽视的一个渠道,特别是如果已经有网站流量资源的公众号,一定要充分挖掘来自网站的用户。
15.05%的新用户来自公众号文章底部广告推荐,占比相对较低,可见大部分用户对文广告位推荐的公众号兴趣并不大,只能以高曝光量弥补低转化率。
只有9.23%的新用户来自线下扫描二维码,因为线下扫码成本较高,而且没有任何传播性,所以商家在这方面需要做出引导,将扫码关注公众号融入到消费场景中去,提高扫码率。
由此可见,大部分公众号新增用户来自于线上,朋友圈和互推是主要渠道;一个好的名称可有效带来精准粉丝,质量高的公众号会通过朋友间口碑传播,广点通广告位可通过加大曝光弥补转化率不足,线下扫二维码方式还有很大的潜力需要挖掘。
推广公众号可将各种方法结合起来,做出立体式的推广,效果才能达到最佳。
7-2:取消关注公众号的原因随着公众号的泛滥,信息冗余的加速,公众号掉粉已经成了正常现象,部分账号甚至出现负增长的情况。
这种情况是大势所趋,无法完全避免。
我们所能做的,就是清楚了解用户为什么取消关注,并尽量避免这种情况发生,以期降低取消关注率。
推送的内容不感兴趣是公众号用户最大杀手,所以运营者需要紧贴公众号定位,将最好的内容呈现给用户,当你的内容无法吸引用户的时候,用户在你这里无法获取想要的内容,必然会取消关注。