司机绩效考核标准

合集下载

驾驶员绩效考核标准

驾驶员绩效考核标准一、考核目的。

驾驶员绩效考核是为了评估驾驶员的工作表现，促进驾驶员的职业素养和技能水平的提升，确保驾驶员的安全驾驶和良好服务，提高客户满意度，保障公司形象和利益。

二、考核内容。

1. 安全驾驶能力。

安全驾驶是驾驶员工作的首要任务，包括遵守交通规则、安全驾驶技能、应急处理能力等方面的考核。

驾驶员在日常工作中是否严格遵守交通法规，是否具备安全驾驶技能和应急处理能力，是评定安全驾驶能力的重要指标。

2. 服务态度。

驾驶员的服务态度直接关系到客户的满意度和公司形象。

考核内容包括驾驶员的礼貌待客、服务热情、沟通能力等方面，客户对驾驶员服务态度的评价将成为考核的重要依据。

3. 车辆管理。

驾驶员需要对车辆进行日常的检查和保养，保证车辆的正常运行和乘客的安全。

车辆管理考核内容包括车辆清洁、维护保养、驾驶员对车况的了解和处理能力等方面。

4. 工作纪律。

驾驶员需要严格遵守公司的工作纪律和规章制度，包括上下班时间的准时、服装仪容、用车申请流程等方面的考核内容。

5. 技术培训。

驾驶员需要不断提升自身的驾驶技能和专业知识，公司将对驾驶员的技术培训情况进行考核，包括参加培训的积极性、学习成绩等方面。

三、考核方式。

1. 考核内容的权重。

根据考核内容的重要性和紧急程度，设定不同的权重，以确保考核结果的客观性和科学性。

2. 考核周期。

考核周期一般为半年或一年一次，公司可以根据实际情况进行调整。

3. 考核方法。

考核方法包括客户评价、主管评定、自评等多种方式，综合考核结果作为驾驶员绩效的评定依据。

四、考核结果处理。

1. 优秀驾驶员。

对于表现优秀的驾驶员，公司将给予奖励和表彰，并提供更多的培训和晋升机会。

2. 一般驾驶员。

对于表现一般的驾驶员，公司将提出改进意见，并给予必要的指导和培训，帮助其提升绩效水平。

3. 不合格驾驶员。

对于表现不合格的驾驶员，公司将进行严肃处理，包括警告、降级、甚至辞退等处理措施。

五、考核标准的调整。

专职司机绩效考核指标

专职司机绩效考核指标在进行专职司机绩效考核时，需要针对司机的工作表现和业绩进行评估。

下面是一些常用的指标，用于对专职司机进行绩效考核。

1.准时率：司机按时完成点对点的行程安排的能力。

这可以通过评估司机平均到达时间与预计到达时间之间的差异来衡量。

如果司机频繁延误行程，将会对其准时率进行扣分。

2.服务质量：司机为乘客提供优质的服务，包括礼貌、专业和安全等方面。

可以通过乘客的评价或反馈信息来评估司机的服务质量。

如果司机表现出不友好、冷漠或者不遵守交通规则等问题，将会对其服务质量进行扣分。

3.安全驾驶：司机的驾驶行为是否安全可靠，包括遵守交通规则、谨慎驾驶、避免频繁变道或超速等。

可以通过安装监控摄像头来监测司机的驾驶行为，并根据违规行为进行扣分。

4.急刹车次数：司机频繁进行急刹车会给乘客带来不良的体验，同时也不利于行车安全。

通过车辆的数据记录仪或监控系统，可以评估司机的急刹车次数，如果司机的急刹车次数过多，将会对其进行扣分。

5.司机评分：乘客对司机的评分也是一种重要的绩效考核指标。

通过乘客对司机的评分可以了解到司机在服务质量、安全驾驶和专业程度等方面的表现，从而对司机进行绩效评估。

6.司机投诉率：司机是否频繁受到乘客的投诉也是绩效考核的一个重要指标。

通过统计司机受到的投诉次数和内容，可以了解到司机存在的问题和不足之处，从而制定相应的改进措施。

7.里程数：司机的工作业绩也可以通过完成的里程数来评估。

通过统计司机每天或每月的行驶里程数，可以了解到司机的工作量和工作效率。

8.驾驶时长：司机的驾驶时长也可以作为绩效考核的一个指标。

通过统计司机每天或每月的驾驶时长，可以了解到司机的工作态度和工作积极性。

9.事故率：司机的事故率也是一个重要的绩效指标。

如果司机频繁发生交通事故或责任事故，将会对其进行扣分，并可能面临相应的处罚。

10.乘客满意度：乘客对司机的满意度可以反映司机的服务质量和客户关系管理能力。

可以通过乘客的调查问卷或反馈来评估乘客的满意度，从而了解到司机的绩效水平。

司机绩效考核标准

司机绩效考评标准一、评分标准所有考评项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：1、交通安全：本项满分15分；本月未发生交通事故满分；因司机不慎，造成交通事故及车辆损伤，除按规定承担相应损失外，根据损失数额予以扣分；车辆损失200元以下扣3分，200～300元扣5分，300～400元扣10分，400元以上扣15分2、爱惜车辆：本项分10分。

因检修失策，导致修车费用增加的，一次扣5分，不经常保养清洗车辆的，发现一次扣2分，私自加油的一次扣10分。

3、车辆维修：本项满分10分；每月除正常保养费用外，所有车辆维修费用在100元以下扣1分，维修费用100～200元扣2分，维修费用200～300元3分，依次类推，扣完为止。

4、车辆停放。

本项分5分。

不按规定停放车辆，一次扣1分。

晚上下班后未按规定将车辆送回支行停放，每车次扣5分。

5、证件不齐。

本项分5分。

因违章或证件不全被罚款的，扣5分。

出车有效证件不齐全者每次扣一分。

6、车辆燃油。

本项分5分。

节约燃油的本项分，超出燃油按超出比例扣分。

扣完为止。

7、服从调配。

本项分10分。

不服从车务管理人员调配每人次扣2分。

客户反馈不满，经查实，一次扣5分。

漏填、错填外出登记薄。

每人次扣1分。

8、考勤情况：本项满分10分；本月迟到、早退每人次扣1分；事假每人次2分；旷工每人次扣5分9、卫生清洁：本项分5分。

达不到卫生要求，没次扣1分。

10、电话要求：本项分5分。

无故打电话或聊天，发现一次扣0.5分。

11、其他要求：本项分5分。

工作期间发现，发现在公共场合吸烟，一次扣0.5分，发现下象棋，打扑克，每次扣1分。

12、接听电话：本项分5分。

无故不接电话，每次扣0.5分。

13、将车借人：本项分10分。

发现一次扣2分。

二、考评方法评分方法采用用车部门评议【评议良好（80分以上）的不扣分，低于80分，没低于一份扣0.5分】，部门主管、调度员复议（考核），分管行长审核的方法。

三、考评结果利用方法考评等级与绩效挂钩，具体办法是：如季度考评第一名，适当奖励每月考核工资的25%；第二名，奖励15%，连续两季度保持前两名，另嘉奖100元；后两名按同比例扣发。

配送司机绩效考核细则

2.维护客户感情, 为客户提供优质服务, 无客户投诉。（6分）
◎关心客户经营情况和实际困难；
◎了解客户对送货服务的需求；
◎为客户提供销售帮助；
◎重要节日问候、祝福客户；
3.发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3.无超速行驶行为。（3分）
4.无脱离送货轨迹行驶。（3分）
5.无发现公车私用行为。（4分）
6、出现交通事故的, 按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
6.出现交通事故的，按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核: (标准分100分)
工作目标及工作过程指标考核: (一至七项仅统计扣分)
项目
标准
一、按时送达客户定购的物品（该项最多扣30分）
1、掌握辖区客户的基本情况（6分）
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等；
◎了解客户的经营情况、每周期送货量、经营业态等；
◎了解客户的性格、家庭环境等；
六、欠款结算工作的宣传和落实
（该项最多扣5分）
1.重点对没有结算或结算不正常的客户进行有效宣传和引导。（2分）
2、与客服部、财务部积极配合, 运用多种形式逐渐提高辖区欠款结算率。（1分）
3.为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
3、为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）

驾驶员绩效考核细则

考核岗位：驾驶员姓名：驾驶员绩效考核细则考核总分：100分考核评分：权重考核内容考核标准1、上班迟到或早退2、未请假外出，不按时请销假公共绩效考核项目(30% )员工素质(35 %) 出勤遵纪守规员工守则职业道德3、无故旷工三天以上的作违纪辞退处理4、未提出申请，且未经公司批准擅自休假的，作违纪辞退处理5、以非真实事由，申请请假的1、严重失职而造成重大事故的，作违纪辞退处理或交公安机关处理2、因失职尚未造成严重后果有及时报告的；3、值班时，发生安全事故或案件未及时处理报告的，作辞退处理4、不按规定办理请、销假手续或请假后无特殊情况不按时归队的；5、请假后在外做违法乱纪造成不良影响或造成空岗一天的，作违纪辞退处理；6、未经同意，私自挪用、侵占公司财物的；7、值班时脱岗5-10分钟的；8、无故不参加例会、训练、培训者；9、未经班长、队长或上级主管领导批准自行调班、顶班造成空岗的，作违纪辞退处理。

1、遵守国家政策法律、法规、遵守社会公德及职业道德，遵守本公司规章制度，如有违反扣分。

2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或造假，否则扣分处理3、按照公司的要求接受业务指导、各类培训及考核，否则扣分处理4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务，否则扣分处理5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留，否则扣分处理。

6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉，如有不符合规范要求的扣分，如造成严重后果的作违纪辞退处理。

7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生，否则扣分处理。

8、勤俭值班，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象，否则扣分处理。

9、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语，否则扣分处理。

1、不提供虚假报销凭证进行报销2、不乱发牢骚和怨言，团结和谐3、在接送客户或送拉货时不发表恶意言论影响公司形象4、如有客户投诉者，扣分处理，造成恶劣影响者，辞退处理。

司机人员绩效考核制度

司机人员绩效考核制度为了有效提高公司司机人员的工作能力和安全驾驶意识，建立和完善司机人员的绩效考核制度是非常重要的。

以下是一份针对司机人员的绩效考核制度，旨在评估司机的工作表现和安全驾驶能力。

一、考核指标1.安全驾驶：评估司机的安全驾驶能力，包括遵守交通规则、准确判断路况、避免危险驾驶行为等。

2.准时到达：评估司机在完成任务时是否准时到达，并按时完成指定的工作任务。

3.车辆维护：评估司机对车辆的维护情况，包括保持车辆整洁、进行定期保养和保持车辆性能等。

4.客户满意度：评估司机在服务客户过程中的态度、礼貌、行为举止等是否得到客户的满意。

5.工作纪律：评估司机对工作纪律的遵守程度，包括工作服装的着装是否整齐、工作时间的准时上下班等。

二、考核方法1.个人表现评估：通过主管对司机的观察和日常工作情况的记录，定期评估司机在安全驾驶、准时到达、车辆维护、客户满意度和工作纪律等方面的表现。

2.客户调研：定期对乘客进行调研，了解司机服务的质量和客户对司机的评价，以客观反映司机的工作表现。

3.考试评估：定期进行安全驾驶知识考试和技能评估，评估司机的安全驾驶能力和技术水平。

三、考核周期1.定期考核：以月为单位进行一次绩效考核，对司机在上一个月的表现进行评估。

2.年度考核：对司机在一年内的表现进行综合评估，结合个人表现评估、客户调研和考试评估的结果，确定司机的年度绩效等级和奖励。

四、考核结果和奖惩措施根据司机的考核结果，采用不同的奖惩措施予以激励或处罚。

1.优秀：对于优秀司机，提供适当的奖励，例如发放奖金、表彰信或其他奖励。

2.良好：对于良好司机，给予口头表扬和鼓励，以激发其继续提高工作能力。

3.一般：对于一般司机，提供必要的培训和指导，帮助其改善工作表现。

4.不合格：对于表现不佳的司机，给予相应处罚，如扣减绩效奖金、暂停晋升以及必要时进行培训或罚款。

五、制度执行和改进为了确保司机人员绩效考核制度的有效执行，必须建立相应的管理机制和督导机制。

司机的关键绩效考核指标

司机的关键绩效考核指标1.安全驾驶安全驾驶是司机工作的首要任务，也是关乎乘客和货物安全的重要指标。

对司机的关键绩效考核指标来说，安全驾驶包括了遵守交通规则、遵守车辆驾驶操作规范、保持车辆良好状态和保持良好的行车纪律等。

在进行考核时，可以通过查看司机的行车记录、违规违纪次数以及出现交通事故的情况来评价司机的安全驾驶能力和态度。

2.准时交付对于货运司机来说，准时交付货物是其任务的核心要求之一、因此，准时交付被视为考核司机工作绩效的重要指标之一、准时交付要求司机充分了解交付货物的时间要求，并合理安排行车路线和时间，保证货物能在规定的时间内送达。

准时交付的考核可以通过查看司机的出车记录、货物交接签收记录以及客户的反馈来进行评价。

3.服务质量对于客运司机而言，服务质量是他们工作绩效的关键指标之一、司机的服务质量包括了礼貌、服务态度、解决问题的能力等方面。

考核服务质量可以通过乘客的反馈评价、投诉记录以及客户满意度调查等方式来进行评估。

另外，司机还需具备提供乘客安全的环境和顺畅的行车体验的能力，例如车内的清洁程度、驾驶平稳性等也是服务质量的重要考核指标。

4.燃油/能源效率燃油/能源效率是货运司机和客运司机共同需要关注的一个指标。

司机的驾驶风格、路线选择和维护车辆的状态等都会影响燃油/能源效率。

通过监测司机的油耗情况、能源利用率以及车辆的日常维护记录等可以对司机的燃油/能源效率进行考核。

5.职业道德司机作为一份职业，也需要具备一定的职业道德。

包括了遵守交通规则、尊重乘客和同事、保护货物安全等方面。

对于职业道德的考核，可以通过对司机的言行举止进行观察和评价，以及查看司机的纪律处罚记录和客户的反馈来评估司机的职业道德是否符合要求。

综上所述，司机的关键绩效考核指标包括安全驾驶、准时交付、服务质量、燃油/能源效率和职业道德等方面。

通过对这些指标的评估，可以对司机的工作绩效进行全面而综合的考核。

专职司机绩效考核指标

专职司机绩效考核指标专职司机的绩效考核是对其工作表现进行评估和衡量的方式，以便更好地管理司机队伍、提高工作效率和服务质量。

以下是一些常见的专职司机绩效考核指标：1.行车安全：司机在行驶过程中是否严格遵守交通法规、安全驾驶，是否出现违章行为、事故记录等。

2.准时率：司机是否按照安排的时间准时接送乘客或货物，是否能够保证及时到达目的地。

3.服务态度：司机在接待客户和乘客时是否友好、热情，并提供专业的服务，是否能够解决出现的问题和投诉。

4.沟通能力：司机与客户和乘客之间的沟通能力如何，是否能够理解和满足客户需求。

5.车辆管理：司机是否按时对车辆进行保养和维修，保持车况良好；是否能够妥善处理车辆故障，并及时报告。

6.工作量：司机每天或每周的工作量，包括接送次数、行驶里程等。

工作量过低可能表示工作效率不高，而工作量过高可能会影响行车安全。

7.职业素养：司机是否具备良好的职业素养，如是否尊重客户和乘客，是否保持良好的个人形象等。

8.报表及时性：司机是否能够按时提交相关的报表，如里程报告、工时报表等。

9.故障及时解决：司机在工作过程中是否能够及时处理意外情况，如车辆故障、交通拥堵等，以确保乘客的安全和准时到达。

10.客户满意度：通过客户调查或反馈，评估司机的服务质量和客户满意度。

以上指标主要考虑了司机的安全驾驶、服务质量、工作效率等方面的要求，综合考虑了司机的专业素养和工作能力。

通过对以上指标进行评估，可以更好地提高司机的工作品质，保证工作的正常进行。

同时，也为公司提供了更好的管理和决策依据。

因此，司机绩效考核是管理司机队伍和提高运输效率的重要手段。

司机的绩效考核标准

司机的绩效考核标准
司机的绩效考核标准可以从以下几个方面来进行评估。

1. 安全驾驶：司机在行驶过程中必须严格遵守交通规则，确保车辆安全稳定。

评估司机的安全驾驶水平可以通过事故率、违章记录、超速行驶等指标来衡量。

2. 行程效率：司机应根据行程计划合理安排时间，保证行程按时完成。

评估行程效率可以通过对司机的准时率、行驶里程、平均速度等指标进行考核。

3. 乘客服务质量：司机在接送乘客的过程中应友善、礼貌，并且乐意提供帮助。

评估乘客服务质量可以通过乘客评价、投诉率、服务态度等指标来衡量。

4. 维护车辆：司机应保持车辆的良好状态，定期洗车、保养，并及时报修任何故障。

评估车辆维护质量可以通过车辆故障率、保养记录、车内清洁度等指标来考核。

5. 工作积极性：司机应积极主动地完成上级交代的任务，并且能够灵活应对各种工作变动。

评估工作积极性可以通过工作完成情况、工作备忘录、上报工作汇报等指标来衡量。

6. 职业道德：司机应具备良好的职业道德，如保守乘客隐私、遵守公司规章制度等。

评估职业道德可以通过投诉记录、乘客满意度、纪律考勤等指标来考核。

基于以上考核标准，可以为司机制定不同的评分规则，如事故率低于一定标准得分10分，行驶里程超过一定标准得分5分等。

通过对不同指标的评分，可以综合评估司机的绩效，对优秀的司机进行奖励，对绩效较差的司机进行督促或惩罚，以提高司机的工作积极性和工作质量。

同时，对于表现良好的司机，还可以考虑晋升或给予一定的奖金激励，以进一步激发司机的工作动力。

司机绩效考核办法

司机绩效考核办法一、评分标准所有考评项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下表:考勤情况：本项满分10分；本月迟到、早退每人次扣0。

5分;事假每人次1分;旷工每人次扣5分。

车辆保养情况：本项满分5分;每月除正常保养费用外，所有车辆维修费用在100元以下计5分，维修费用100,200元4分，维修费用200，300元3分，依次类推，扣完为止.卸车汇报情况：本项满分5分；如发现未卸车现象，司机每日登记表未体现,每车次扣1分。

交通安全: 本项满分20分;本月未发生交通事故满分;因司机不慎，造成交通事故及车辆损伤，除按公司规章制度承担相应损失外,根据损失数额予以扣分;车辆损失200元以下扣5分，200，300元扣10分,300，400元扣15分,400元以上扣20分晚上车辆不回公司: 本项满分5分;晚下班后未按公司规定将车辆送回公司停放，每车次扣5分。

外出登记情况 : 本项满分10分；漏填、错填外出登记表者每人次扣一分无派车时工作表现: 本项满分5分;工作时间无派车任务时玩游戏、看电影、睡觉者每人次扣1分。

车辆清洁情况：本项满分5分；车辆内、外不清洁每车次扣1分。

有效证件不齐全：本项满分5分；出车有效证件不齐全者每次扣一分。

服从调配情况：本项满分7.5分;不服从车务管理人员调配每人次扣2。

5分。

私自用车 : 本项满分10分;公车私用发现一次扣除5分。

无派车单出车 : 本项满分7。

5分；无派车单出车等或不服从调配情况每人次扣2。

5分。

车辆交他人驾驶：本项满分5分；车辆交由他人驾驶，每发现1次扣2。

5分二、考评方法评分方法采用行政主管评分，部门主管复议，总经理审核三步走的方法。

三、分等方法根据分数不同，分为以下等级优秀： 90分以上；良好: 80,89分；中等: 70,79分；及格: 60,69分;不及格:60分以下。

四、考评结果利用方法考评等级与奖金挂钩，具体办法是：如月绩考优秀,每月的出车记录达到次，共奖励350元;良好奖励300元；中等奖励200元;及格奖励150元；不及格无奖励连续两季度优秀,另嘉奖100元以下是赠送资料劳动合同，不需要下载后可以编辑删除~～劳动合同一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书.本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履行.二、本合同必须由用人单位(甲方）的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章，并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。

司机绩效考核标准

5、规章制度执行情况 6、上报公里数准确性 7、执行力 8、违章处理
尊重领导，服从安排，认真执行个人行为出现的扣分，罚款由个人缴纳
奖励措施：为公司提出可行性建议，并被采纳，可加5-10分。
分值说明：总分为100分，总分=自评分总和×30%绩效工资增加15%；95分以上发全月绩效奖；60分以下实际得分核算绩效奖金。考核得分
司机绩效考核标准考核项目项目名称 1、安全行驶 2、工作效率 3、车辆管理 4、工作态度指标要求不违章行驶，不疲劳驾车，不酒后上岗，不因驾驶原因造成车辆损毁工作高效准时，按要求出车停车，不耽误各类用车定期做好车辆保养、检修工作认真负责无公车私用，或私自给外单位带货情况
每次加油返回公司后，立即如实向办公室上报公里数、加油钱数、油卡余额
考核标准权重 20% 20% 15% 15% 10% 10% 度 5% 5% 自评分上级评分得分考核周期
月
10分。
评分总和×70%；绩效工资=总分×100%×考核工资；全月绩效奖；60分以下扣发全月绩效奖；60分-95分依直接上属签名被考核人签名
考核日期

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案一、背景介绍在现代物流行业中，司机作为公司运输运营的核心力量，其绩效的优劣直接关系到整个物流运输的效率和质量。

为了更好地评估和激励司机的工作表现，制定一套合理的司机绩效考核方案是必不可少的。

二、绩效考核指标1. 安全指标司机在道路行驶过程中，安全是最重要的一项考核指标。

评估司机在驾驶过程中是否遵守交通规则，是否经常发生交通事故，是否具备良好的驾驶技术和意识等，可以通过以下几点进行评估：- 行驶里程中的事故次数；- 违规行驶次数；- 事故责任判定；- 驾驶培训参与情况。

2. 服务质量指标司机作为物流服务的直接执行者，他们的服务质量同样也需要得到重视。

通过以下指标来评估司机的服务质量：- 按时完成任务的比例；- 投诉处理满意度；- 货物完好率；- 操作规范度。

3. 运营成本指标为了评估司机在运营过程中的成本控制能力，可以考核以下指标：- 油耗情况；- 维修费用和维修次数；- 路桥费用；4. 工作积极性指标积极性是司机工作能力的重要体现之一，评估司机的工作积极性可以从以下几个方面来考核：- 出勤率；- 临时任务接受率；- 工作任务完成情况。

三、评分方式根据以上指标，可以结合公司实际情况，制定相应的权重，进行绩效考核评分。

考核结果将以数字方式体现，并按照等级划分，例如：- 90分及以上，为优秀；- 80分至89分，为良好；- 70分至79分，为合格；- 70分以下，为不合格。

四、奖惩措施为了激励司机们不断提高绩效表现，可根据考核结果给予相应的奖励，并设立奖励机制，例如：- 对优秀司机进行表扬；- 提供额外奖金或福利；- 给予晋升机会。

同时，对于绩效不佳的司机，也应该给予及时纠正和相应处罚措施，例如：- 进行培训或再教育；- 约谈并告知改进要求；- 调整任务分配。

五、定期评估和改进绩效考核是一个不断完善和发展的过程，公司应该建立定期的评估机制，及时收集、分析和反馈司机绩效数据，根据数据的反馈结果进行方案的优化和改进。

司机绩效考核表

司机绩效考核表
司机绩效考核表主要用来评估和记录司机在一定周期内的工作表现，以下是一个简化的模板示例：
司机绩效考核表
考核项目
评分标准（满分100分）
得分
出勤与守时
按照排班准时出勤，无迟到、早退现象；按时完成运输任务。每发生一次违规扣5分。
安全驾驶
遵守交通法规，无违章行为记录；全年无交通事故责任，每发生一起扣20分。
车辆维护保养
按时进行车辆检查、保养，保持车辆整洁，无因车辆问题导致的延误或事故，否则每次扣10分。
运输效率
根据要求及时完成运输任务，保证货物安全、准时送达；未能按时完成任务每次扣10-30分，视具体情况而定。
客户满意度评价
收集并汇总客户对司机服务态度、专业技能等方面的反馈意见，根据反馈情况酌情加减分（例如好评+5分，差评-10分）。
团队协作能力
积极参与团队活动，与同事良好沟通，配合其他部门工作顺畅，出现问题能有效解决并反馈，视具体表现酌情加减分。
自我提升及学习
参加公司组织的相关培训，不断提升业务能力和专业知识，未按要求参加培训扣5分/次。
其他附加项
如遇到突发情况处理得当Байду номын сангаас为公司避免损失或赢得声誉等特殊情况，可根据实际情况给予额外加分。
总分
注：此表格仅供参考，具体的考核指标应结合企业的实际运营需求和岗位职责进行详细设定。
请根据公司实际的绩效考核制度和要求，将各项指标细化，并设置相应的权重，以确保考核的公正性和准确性。

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇为充分调动公司司机的工作积极性，保证安全行驶和工作效率，体现多劳多得的分配原则，特制定如下方案：一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中：基薪：按照工资标准的60%核算，只与出勤挂钩。

每月按照25天核算，超出25天的按25天计算。

绩效：实施月度行驶里程提成，提成标准见下表。

补贴：见细则。

考核：若司机有重大突出贡献，或违反公司规章制度，按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩，在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车，每次出车前须做好出车登记，填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等，如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数，车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车，或弄虚作假、违规多行驶里程，取消提成，并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时，一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时，需自己单独就餐的，按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的，原则上换休，不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配，车辆管理、维修等管理职责，每月补贴300元。

五、管理要求1、以上考核由综合管理部实施，报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20xx年1月1日起实施。

司机绩效考核方案篇二一、目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定本办法。

二、考核内容：(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务，验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9) 文明礼貌情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：(1)考情情况(5分)标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分，(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。

公司司机绩效考核方案

公司司机绩效考核方案（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!公司司机绩效考核方案公司司机绩效考核方案3篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常要根据具体情况预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

司机绩效考核指标

司机绩效考核指标
1.安全性考核指标：
-事故率：司机在工作期间发生的交通事故数量。

-违章率：司机在驾驶过程中犯下的交通违章行为数量。

-安全培训参与率：司机参与安全培训活动的频率。

2.服务质量考核指标：
-服务评分：乘客对司机提供的服务满意度得分。

-投诉率：乘客对司机服务投诉的数量。

-司机礼仪：司机在服务过程中的仪表、态度及言辞。

3.工作效率考核指标：
-准时到岗率：司机按时到达工作岗位的频率。

-准点率：司机在安排的行程中准点到达目的地的频率。

-载客率：司机在规定时间内的有效载客时间占比。

4.可持续发展考核指标：
-节能减排：司机在驾驶过程中的燃油消耗和二氧化碳排放量。

-资源利用效率：司机在工作中的车辆利用率和巡逻路线优化程度。

-社会责任：司机参与公益活动和社区服务的频率。

此外，还可以根据具体的工作性质和岗位要求，制定一些特定的考核指标。

例如，物流司机可以考核的指标包括货物损坏率、交货准确率和运
输时间等；客运司机可以考核的指标包括乘客满意度、安全驾驶技巧和旅
行时间等。

以上仅是一些常见的司机绩效考核指标，具体的绩效评估应根据企业
的实际情况和业务需求进行量化指标的设定，并配合相应的绩效管理机制，以体现司机的个人能力和业绩水平，同时激励员工提升自身综合素质和工
作业绩。

司机绩效考核标准

评估得分工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分出勤及奖惩
Ⅰ.出勤：迟到、早退/次×0.5 + 旷工/天×4 +事假/天×0.5 +病假/天×0.2= 分
Ⅱ.处罚：罚款/警告/次×2 +小过/次×5 +大过/次×10 = 分
每月出勤考核处罚超过50元扣2分
Ⅲ.奖励：表扬/次×2 +小功/次×3 +大功/次×10= 分
满勤/月×2(奖励50元)
评估得分分Ⅰ分- Ⅱ分+ Ⅲ分= 分
级别划分
A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分；绩效工资基数：1.2
B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分；绩效工资基数：1.0
C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分；绩效工资基数：0.8
D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下绩效工资基数：0.6。

司机绩效考核评分标准

15 负责所需员工的上、下班接送工作，不得误点。安全将公司员工送至办事点。不按时接送的扣2分，误点并极影响的扣2分。爱惜车辆，注意保养，要例行检查车辆的水、电、油及 15 其它性能，确保正常行驶。拒绝未按规定出车或私自用不爱惜，乱划乱贴的扣2分，不注意检查，而造成无法行驶的车的员工。不私人用车。注意车内卫生。扣2分，自已非公事用车的扣2分，车内不注意卫生的扣2分。 15 要注意休息，不准疲劳或酒后开车，严禁在开车时与员工或客人闲谈而影响开车的注意力。酒后开车的扣2分。 5 5 5 5 能积极安排处理临时追加的任务并出色的完成。不接收的扣2分，态度差的扣1分。
司机的月度绩效考核的评分标准
序号 1 2 3 4 5 考核项目作风纪律遵章守法责任感服从性驾驶作业分值 8 满分扣分
遵守公司的规章制度，对工作满怀热情，对同事、上司不遵守公司规章制度而违纪扣2分，对同事、上司不礼貌扣2 热情有礼。分。
不遵守的扣2分，闯红灯的扣2分，不按规则行驶的扣2分。不 15 遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理规章制度，安全驾驶。执行公司的用车规定。按公司用车规定用车的扣2分。 6 6 对工作富有责任感，可以充分信任，较肯干。服从上级领导、部门经理安排并出色的完成任务。经常推诿工作的扣2分。不服从扣2分，找借口扣2分。
根据能主动为更好的工作而加班加点的加5分；比规定的目标完成得既多又好，工作成绩大的加5分；提出合理建议并在该实际建议运行中为公司带来好
车辆管理安全驾驶追加任务创新能力学习能力接受批评教育（另加分）
能为公司、本职工作提出合理的意见或建议，有创新思安于现状，有建议也不提的扣2分，建议不实际而无理取闹的维，不断进取。扣2分。主动学习交通规章知识。专心向学，积极进取，不断提不学习的扣1分，吸收能力差的扣1分。不想提高专业技能的高专业技能。扣1分。积极面对同事、上司合理的批评意见和建议而改进。加以总结经验。不予理睬，不听的扣2分，有抵触的情绪，埋怨扣1分。