用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索
加油站的智能化建设
加强安全管理
智能化设备可以实时监测油品存储、运输 等环节的安全状况，及时发现和解决安全 隐患，提高加油站的安全管理水平。
促进产业升级
智能化建设有助于推动加油站产业的升级 转型，优化产业结构，提升产业整体竞争 力。
02
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加油站智能化系统
智能支付系统
总结词
提供便捷、高效的支付方式
加油站的智能化建设
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目 录
• 引言 • 加油站智能化系统 • 加油站智能化设备 • 加油站智能化服务 • 加油站智能化建设的挑战与解决方
案 • 未来展望
01
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引言
背景介绍
传统加油站运营模式存在的问题
随着社会经济的发展和科技的进步，传统加油站运营模式逐渐暴露出效率低下、管理困难、安全风险高等问题， 难以满足现代消费者的需求。
大数据分析
利用大数据技术对加油站运营数据进行深度挖掘和 分析，为决策提供有力支持。
人工智能
引入人工智能技术，实现自动化、智能化的 客户服务与油品推荐，提升客户体过智能化系统了解客户需求，提供个性化的油品推荐、保养建议 等增值服务。
无接触服务
利用自助支付、人脸识别等技术，实现快速、便捷的无接触服务， 提高客户满意度。
智能客服服务
在线咨询
提供24小时在线客服服务，解答用户关于加油站设施、油品和支 付方式等方面的问题。
语音交互
通过智能语音交互技术，实现与用户的语音沟通，提升客服服务的 便捷性。
自助查询
用户可通过自助查询系统，了解加油站的位置、营业时间、油品价 格等信息，方便用户快速决策。
05
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用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索
用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索作者：王安岭来源：《中国房地产业·中旬》2018年第03期摘要：作为特色社会主义国家，我国坚持走特色化发展道路，深入贯彻落实五大发展理念的指导，并将理念融入智慧型加油站建设的工作中。
基于此，本文以智慧型加油站建设为研究对象，分析当前加油站建设普遍面临的问题，分别从提升企业活力、提升企业盈利能力、绿色工程建设和人才战略等角度详细阐述应如何利用五大发展理念指导智慧型加油站建设，提高企业经济收益。
关键词：五大发展理念；智慧型加油站；新常态引言：2015年10月份，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议在北京召开。
会上强调想要实现“十三五”发展目标，打破当前发展的困境，化劣势为优势，就必须树立正确的指导思想，并深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
五大发展理念关系到发展全局的一场变革，将会影响到社会各行各业的发展，并对他们产生重大现实意义以及深远历史影响。
1、当前加油站建设面临的问题随着市场竞争的日益激烈，能源消耗一直是民生关注的重点难题，成品油销售行业面临的挑战越来越严峻，当前加油站建设面临的问题如下：（1）加油站建设的项目周期过长，不定性因素较多，该项目涉及的范围较广，所面临的问题也一定较多，风险也会很大。
无论是各项手续的办理、建设阶段的监督，还是方案设计和采购环节，都会面临很多挑战。
（2）改造难度过大，加油站建设工程具有界面光、种类杂、节点多、周期长和管理难度大的特点，工程中涉及到了土木建筑、工艺包装、自动化和电气等多个专业领域，想要改造的话就必须要考虑到所有因素。
（3）队伍建设不完善，有待深化，当前加油站建设项目中建设队伍偏年轻化，缺少既有扎实专业基础又有多年经验的人员。
（4）规范管理要求有待提高，无论是什么工程建设，都需要有一个符合规定的管理要求，牢牢把握管理工作，才会在各个环节的建设中做到最好。
2、用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索2.1以创新为动力，提升企业活力五大发展理念中曾指出坚持创新发展，将创新摆在国家发展全局的核心位置，企业在贯彻创新发展时要不断加强理论上、制度上、科技上、文化上的创新，让创新贯穿在企业工作中，并在企业的工作中蔚然成风。
智慧加油站解决方案建设
智慧加油站解决方案建设随着现代社会的发展，能源问题越来越受到人们的关注，对于能源的消耗和利用，人们要求更加高效、环保和节能。
而油气作为目前主要的能源之一，加油站的存在对于整个交通事业的发展意义重大，同时也对于我们节能减排工作的重要性不可忽视。
因此，建立智慧加油站系统，是当前急需实现的重要一个工作。
一、智慧加油站系统的功能及意义现如今，智慧加油站系统已经越来越重要，这个系统可以告诉我们整个加油站的负荷情况，把整个加油站都变成用户的伸手可及的“钱包”，具有如下功能：1.可实现停车自助缴费与历史查询；2.智能选油，高精确度计量，实现高速加油；3.采用实时监控方案，确保安全生产、清洁环保；4.全方位自助服务，打造一站式智慧服务体验；5.适用于各种油品的加注，迎合个性化用油需求。
通过建立智慧加油站系统，可以更加科学的管理加油站内的作业系统，促进加油站的高效管理和良性运转。
同时，还可通过智慧加油站系统，完美实现消费者与油站之间的电子商务交易，实现无现金、便捷消费，让消费者获得更好的服务体验。
二、智慧加油站系统建设的目标与内容建设智慧加油站系统的目标，是为了提高加油站的管理水平和服务质量，完善消费者服务体系，为交通事业的发展提供全方位的保障。
在建设过程中，具体需要开展如下工作：1. 前期调研工作：对加油站的业务操作进行深入研究，初步确定加油站所需系统应用。
2. 设计方案设计：根据实际需求和业务流程设计智慧加油站系统的架构以及相关功能。
3. 硬件设备采购及网络安装：系统实施阶段，对智慧加油站系统所需的设备进行采购，对系统所需要的网络进行安装。
4. 系统开发与上线调试：根据需求设计，开发智慧加油站系统，并进行上线调试，实现系统的可靠运行。
5. 系统运营与维护：加油站智慧系统的正常运行，需要专门的人员进行维护和管理。
三、智慧加油站系统建设需要注意的问题在实施智慧加油站系统的过程中，需要注意以下几个问题：1. 系统的稳定性：系统必须具有稳定的性能和足够的容错机制，保证在关键时刻运行的稳定性。
用互联网思维推进智慧加油站建设打造现代化的综合服务商
用互联网思维推进智慧加油站建设打造现代化的综合服务商摘要：互联网已经成为新时代经常发展的重要引擎，把互联网思维融入到加油站建设当中可以创新加油站的经营模式，全面提高加油站的服务运营能力，进一步满足客户体验式、个性化和便捷化的服务需求。
新时代的加油站还要打造智慧加油站，基于互联网思维提升打造品牌形象，构建现代化的综合服务体系。
本文分析如何借助大数据、云计算与互联网理念促进加油站创新发展。
关键词：加油站；互联网思维；发展模式；综合服务商互联网进一步优化了社会经济的发展模式，它不仅是信息传播工具，更是新时代的重要特征，促进了多种技术的融合，形成了新兴业态，给大部分产业带来了革命性影响。
加油站作为成品油零售的终端，应当认识到经营模式存在的问题，积极引入互联网思维，大力打造智慧加油站，不断延伸加油服务空间，从而突破传统能源行业的弊端，让互联网+加油站得到更广泛的社会认可。
一、互联网思维的内涵分析互联网的本质是实现资源共享，基于网络推动创新，从而有效提高发展的质量和效益。
新时代的互联网思维融合了大数据与云存储理念，强调将多种技术融合到创新实践中，积极制造新兴业态，从而促进传统产业的深刻变革。
互联网+已经上升为我国的国家战略，它以信息化促进工业化，强调通过互联网整合资源，有效把握时间、技术与市场要素，运用互联网的方式改进传统的工作方法，在运营中满足用户的体验，基于数据达到极简、创新和共享效果。
二、打造智慧加油站的意义基于互联网思维打造智慧加油站，可以实现人、车、油服务的全面扩展延伸，不断促进各类信息交换，提供针对客户的智能化服务，打造了一个集识别、定位、管理、建设于一体的平台。
智慧加油站不仅提高了成品油的销量，保证了加满率，提供了多元化支付手段，提高支付速度，而且可以达到以点带面的销售效果，带动加油站其它产品的销售，突破了区域内同类竞争的弊端。
智慧型加油站全面提升了硬件建设水平，使得服务更优质、管理更精细，客户感知度更高，增强了与客户的黏性，提升了企业的品牌力和市场竞争力。
基于数据资产下对智慧型加油站的探索与思考
基于数据资产下对智慧型加油站的探索与思考发布时间：2022-10-24T06:21:49.333Z 来源：《中国建设信息化》2022年12期作者：丘先恒[导读] 由于成品油销售企业加油站本身具有庞大的数据资产，形成了一套数据采集、信息加工、价值传递的完整链条。
因丘先恒中国石油广东云浮销售分公司，广东云浮 527300摘要：由于成品油销售企业加油站本身具有庞大的数据资产，形成了一套数据采集、信息加工、价值传递的完整链条。
因此，本文基于成品油销售企业加油站的数据资产，分析目前成品销售企业的加油站现状，以当今主流加油站的基础设施设备、经营模式及管理理念为研究对象，探索如何建立“智慧型”加油站，从而促进加油站向自动化、服务化、安全化转变，为打开未来新型国内成品油零售终端的发展模式局面打下坚实基础，提供契机。
关键词：数据资产；智慧型加油站1引言我们认为，智慧型加油站是指基于顾客需求，运用先进的技术手段监测、搜集加油站运行过程中的各项关键信息，并利用大数据技术及时进行信息的清洗、整理和挖掘，从而实现对客户、管理人员、油品、非油品、设备、渠道、营销、环保等的智能响应和指挥决策的加油站。
其实质在于一切从顾客出发，实现加油站智慧式管理和服务，提升运营效率，提高客户满意度，最终实现平台收益最大化。
我们认为，智慧加油站代表的不仅仅是智能化，更是在于以客户为中心，通过先进的通信和互联网等技术实现平台化、数字化、智能化和环保化的新型加油站模式。
数据资产内涵是，即企业的数据资产应包含三个要素：一是被企业拥有和控制，二是能够用货币来计量，三是能为企业带来经济利益。
从目前的情况看，除第二个要素外，其他两个要素一般已为公司认可。
至于第二个要素外，目前零售企业还没有对数据的货币计量进行财务处理，但可参考那些以数据交易为主业的公司的做法，参照无形资产的计量规则，对数据资产进行货币计量。
2智慧型加油站的主要内涵分析智慧型加油站，主要是指以满足客户的要求为基准，通过利用现代化的技术与手段，对加油站实际的运行与服务过程相关信息数据，进行检索与监测。
智慧加油站解决方案介绍
自动加油：根据车辆 信息，自动完成加油 操作
智能监控：实时监控 加油站运营情况，确 保安全高效运行
智能支付
手机支付：通过手机APP或 小程序完成支付
车牌识别支付：通过识别车 牌自动完成支付
无感支付：通过绑定银行卡 或支付宝等实现自动扣款
自助支付：通过自助设备完 成支付
刷脸支付：通过人脸识别技 术完成支付
谢谢
市场竞争：面临来自其他加 油站和竞争对手的压力，需 要不断创新和优化服务
法规政策：需要关注并适应 不断变化的法规政策和行业 标准
客户需求：需要深入了解客 户需求，提供更加个性化和 智能化的服务
环保与可持续发展：需要关 注环保和可持续发展问题， 提供更加绿色和环保的服务
跨界合作：需要与其他行业 进行跨界合作，共同推动智 慧加油站的发展
智慧加油站的未来发展
发展趋势
智能化：利用AI、大数据等技术， 01 实现加油站的智能化运营和管理
绿色环保：推广新能源、节能减排 02 技术，降低环境污染
便捷服务：提供一站式、全方位的 03 服务，提高客户体验
跨界融合：与其他行业进行跨界合 0 4 作，拓展业务范围，提高竞争力
挑战与机遇
技术挑战：需要不断更新和 优化技术，以满足不断变化 的市场需求
智慧加油站的关键技术
物联网技术
01
传感器技术：实时监测油站设备运行状态
02
通信技术：实现设备之间的互联互通
03
数据分析技术：对油站数据进行实时分析，提供决策支持
04
安全技术：保障油站数据安全，防止泄露和攻击
大数据分析技术
实时监控：对加油
1
站的油品、设备、
人员等进行实时监
控和分析
用互联网思维推进智慧加油站建设
用互联网思维推进智慧加油站建设摘要：随着互联网、大数据等信息技术的深入发展，互联网经济已然成为社会发展的新趋势，为各行各业带来创新、变革性的影响。
互联网思维主要是在以互联网大数据、云计算作为代表的高科技技术不断发展与运用的时代背景下，合理应用互联网的观念、价值、技术与方法引导创新、变革当下工作与生活的思维形式。
将“互联网+”融入传统的加油站建设中，通过搭建智能化平台，积极转变传统加油站的经营管理模式，以满足互联网时代客户多元化、智能化的消费需求，以此提高成品油销售企业的经济效益、提升品牌价值，从而实现经营模式的创新与变革。
由此可见，探究用互联网思维推进智慧加油站建设是有现实意义且十分必要的。
Abstract: With the development of information technology such as internet and big data, internet economy has become a social development new trends, bringing innovative and transformative impacts to all walks of life. Internet thinking is mainly in the internet big data, cloud computing as the representative of the rapid development and application of high-tech technology in the background of the era, the rational application of the internet concept, value, technology and methods to guide innovation, change the current work and life of the thinking form. The "internet +" will be integrated into the traditional gas station construction, through the construction of intelligent platform, and actively change the traditional gas station management mode to meet the internet era customer persification, intelligent consumption demand, so as to improve the economic benefits of refined oil sales enterprises, enhance brand value, so as to achieve the innovation and transformation of business mode. It can be seen that it is practical and necessary to explore the use of internet thinking to promote the construction of smart gas stations.关键词：互联网思维；智慧加油站；建设Keywords: internet thinking; smart gas stations; construction1 引言加油站为了更好更快地实现由传统行业向“互联网+”的快速转型，在互联网时代的大背景下，智慧加油站的概念也油然而生。
互联网思维下智慧加油站建设研究毛有权
互联网思维下智慧加油站建设研究毛有权发布时间：2022-06-30T14:56:23.184Z 来源：《建筑模拟》2022年第4期作者：毛有权[导读] 随着国际国内成品油市场的变化，各个加油站为实现其创新发展，适应互联网时代的发展要求，都应该积极进行相应的发展思路转变，以给加油站创造巨大的效益。
各个加油站内的管理人员都形成了互联网思维，加大了在智慧加油站建设的资金、技术和人才投入，智慧化建设取得了一定的成效。
但因为智慧加油站建设的技术标准较高，常常会受到加油站自身条件的限制而遇到各种的建设难题，未来的智慧加油站建设时，各个加油站都应从自身的实际情况出发，提升总体的建设水平。
中国石化销售股份有限公司广东湛江石油分公司广东省湛江市 524022摘要：随着国际国内成品油市场的变化，各个加油站为实现其创新发展，适应互联网时代的发展要求，都应该积极进行相应的发展思路转变，以给加油站创造巨大的效益。
各个加油站内的管理人员都形成了互联网思维，加大了在智慧加油站建设的资金、技术和人才投入，智慧化建设取得了一定的成效。
但因为智慧加油站建设的技术标准较高，常常会受到加油站自身条件的限制而遇到各种的建设难题，未来的智慧加油站建设时，各个加油站都应从自身的实际情况出发，提升总体的建设水平。
关键词：互联网；智慧加油站；建设策略1智慧加油站的主要特征1.1业务高度整合利用网络关联万物的能力，将加油站的现有业务进行整合，基于大数据对客户需求进行归纳分析，并有针对性地开展客户服务和自我优化。
例如通过大数据将油品和非油品业务流程根据客户需求进行重新组合、设计，同时对自身的业务短板进行分析，改善形成“以客户为中心”并且更全面的整体解决方案，满足客户的个性化需求。
依靠大数据的信息反馈，加油站还可以不断实现对新经营业务的整合更新以及淘汰不合理业务，保证智慧加油站能够迎合时代发展的需求。
1.2数字化与信息化智慧加油站是互联网时代下衍生出来的新概念，要求各个加油站在开展智慧化建设的过程中，都要加大信息化、数字化技术的应用。
智慧加油站方案
智慧加油站方案1. 引言智慧加油站是一种以现代化技术手段为基础的加油站解决方案。
通过使用智能化设备和信息技术，智慧加油站提供更高效、更方便和更安全的加油服务，为用户和加油站经营者带来了诸多好处。
本文将介绍智慧加油站的基本原理、主要功能和未来发展趋势。
2. 原理智慧加油站的基本原理是将传感器、通信设备和信息处理系统结合起来，实现对加油站运营情况和客户需求的实时监测和管理。
具体而言，智慧加油站利用传感器监测加油机状态、加油枪用量、油品质量等数据，并通过通信设备将这些数据发送给信息处理系统。
信息处理系统对这些数据进行分析和处理，生成实时报告和预警信息，供加油站经营者和用户参考。
3. 主要功能智慧加油站具有以下主要功能：3.1 远程监控和管理智慧加油站可以实现对加油站的远程监控和管理。
加油站经营者可以通过电脑或手机应用程序随时随地监测加油站的运营情况，包括加油机状态、油品库存、加油员工作表现等。
通过远程监控和管理，加油站经营者可以及时发现问题并采取相应措施，提升加油站的运营效率和服务质量。
3.2 个性化服务智慧加油站可以为用户提供个性化的加油服务。
用户可以通过手机应用程序预约加油时间、选择油品种类、设定加油量等。
加油站会根据用户的需求进行准备，确保用户能够在预约的时间内得到所需的加油服务。
这不仅提高了用户的加油体验，还节省了用户的时间和精力。
3.3 油品质检智慧加油站可以实现对油品质量的实时监测和检测。
通过在加油机上安装油品质检设备，智慧加油站可以对加油机中的油品进行实时监测，并自动检测油品是否达到相关标准。
如果发现油品质量问题，智慧加油站会立即发出预警信息，并采取相应措施，确保用户得到优质的油品。
3.4 节能环保智慧加油站还具有节能环保的特点。
通过对加油站能耗的监控和管理，智慧加油站可以优化能源使用，减少能源浪费。
此外，智慧加油站还可以实现废气和废水的处理和净化，减少对环境的污染。
4. 发展趋势智慧加油站作为一种新兴的加油站解决方案，具有广阔的发展前景。
智慧油站启动建设方案
智慧油站启动建设方案一、项目概述智慧油站是一种基于物联网、云计算、大数据等新兴技术，提供智能化、网络化、信息化服务的现代化加油站模式。
该模式主要通过各种技术手段，实现了加油站各项业务的自动化、智能化管理，提升了加油站管理效率和服务质量，进一步促进了加油站行业的升级和转型。
二、项目必要性智慧油站是当前加油站行业的重要发展方向，其具有以下必要性：1.大数据统计：智慧油站通过多维度的数据采集，可以实现车辆信息、客户消费信息、加油记录等数据的采集和统计，为加油站提供科学决策依据。
2.智能化管理：智慧油站建设实现了加油站内自动化管理，如机器人加油、自助洗车等服务，大大提高了服务效率。
3.提升服务质量：智慧油站创新了消费体验，通过智能端口和智慧终端，可以满足消费者对更多服务的需求、提供更便捷、更高质量的服务。
三、建设方案智慧油站建设包括硬件和软件两个方面。
硬件方面主要是设备的采购和安装；而软件方面则是配置相关的系统及其连接。
1.硬件方面（1）加油机：控制器及其他电气元件、油罐、加油枪、保障柜、计量管道等组成。
（2）加油站智能化自助系统：油站综合管理系统、POS 机、卡释放器、信号显示器、语音唤醒器等设备组成。
（3）视频设备：建设高清监控系统、智能安防监控摄像机等。
（4）生产设备：油站设备内部的自动化传输系统、清洗系统、加注系统等设备。
2.软件方面（1）油站管理系统：实时盘存、管理决策系统、油罐网络管理系统、客户管理系统、液位监控系统等。
（2）加油站车队管理系统：车队计划管理系统、车辆动态监控管理系统等。
（3）场站预约系统：通过手机端、网络端等渠道，开放对消费者的预约服务，实现了自主预约、管理预约等功能。
（4）智慧加油系统：通过客户APP或微信公众号与加油站内的智能端口联网，为消费者提供一站式服务，如油号选择、加油助手、订单支付、加油记录等。
四、建设周期智慧油站建设周期大约为6-12个月，具体时间因地制宜而有所变化。
加油站数字化转型与智能化升级
汇报人：可编辑 2024-01-06
目录
• 引言 • 加油站数字化转型 • 加油站智能化升级 • 加油站数字化转型与智能化升级的协同发
展 • 案例分析 • 结论
01
引言
背景介绍
传统加油站运营模式面临挑战
随着科技的发展和消费者需求的改变，传统加油站运营模式在效率、用户体验 和服务等方面存在不足。
智能化升级的益处
智能化升级不仅有助于提高加油站的工作效率， 还能通过数据分析优化库存管理和降低能源消耗 。此外，智能化技术还能提升加油站的安全性， 减少人为错误和事故发生的可能性。
未来发展方向
未来，随着物联网、大数据和人工智能等技术的 进一步发展，加油站的数字化和智能化水平将得 到进一步提升。例如，通过实时数据分析预测需 求、实现自动化油品调配等。
主要措施
引入一系列智能设备和系统，包括智能支付、智能导购等 ，并对员工进行了相关培训。
失败原因
缺乏明确的数字化转型战略和目标，仅为了跟风而转型； 员工对新技术的接受程度参差不齐，培训不足；忽视了对 消费者需求的研究和分析。
教训
数字化转型需要制定明确的战略和目标，充分考虑员工和 消费者的需求和接受程度，不能盲目跟风。
部分员工可能对新技术持有 抵触心理，需加强员工沟通 与培训，提高员工的接受度 。
投资成本高
数字化和智能化升级需要大 量资金投入，可以通过政府 支持、企业合作等方式降低 投资成本。
05
案例分析
成功案例一：某知名加油站的数字化转型之路
数字化转型背景
随着互联网技术的发展，传统加 油站面临竞争压力，需要借助数 字化手段提升服务水平和运营效 率。
06
结论
智慧加油站的技术方案设计
智慧加油站的技术方案设计近年来，随着移动技术的发展，国外加油站在创新设计、环保设备、自助服务、顾客分析、智能系统、移动支付、营销手段等方面别具特色，表现出客户中心化、终端平台化、生存数字化、管理智能化和运营环保化五大特征，智慧加油站的概念也随之出现。
与之相应，我国加油站的发展更为关注产品、渠道、促销、支付、设备、环保和数据七大领域的建设。
1、智慧加油站的内涵智慧油站是指基于顾客需求，运用先进的技术手段监测、搜集加油站运行过程中的各项关键信息，并利用大数据技术及时进行信息的清洗、整理和挖掘，从而实现对客户、管理人员、油品、非油品、设备、渠道、营销、环保等的智能响应和指挥决策的加油站。
其实质在于一切从顾客出发，实现加油站智慧式管理和服务，提升运营效率，提高客户满意度，最终实现平台收益最大化。
智慧加油站概念的提出与智慧城市紧密相关，在物联网、大数据、互联网+、移动互联等技术的快速推动下，智慧加油站已经受到成品油销售业内的重视。
现实中，智慧加油站经常与智能加油站、绿色加油站、数字加油站等概念混用，表明人们对智慧加油站的内涵、外延、结构、功能等还远未达成共识。
有人认为，智慧加油站关键在于信息和互联网等先进技术的应用，有人认为应侧重于建设智能管理系统，有人则认为应从客户的角度出发等。
我们认为，智慧加油站代表的不仅仅是智能化，更是在于以客户为中心，通过先进的通信和互联网等技术实现平台化、数字化、智能化和环保化的新型加油站模式。
相比较而言，国外加油站在理念和技术方面较为超前，已经有了一些可供参考的案例。
国内加油站仍多停留在理论探讨和局部实验层面。
中国石油河北销售公司着力打造智慧加油站样板站，开创了中国成品油销售行业智慧加油站的先河。
2、智慧加油站的主要特征从国内外石油销售企业的实践来看，智慧加油站具有客户中心化、终端平台化、生存数字化、管理智能化、运营环保化五大特征。
2.1 客户中心化从20世纪70年代起，美国和欧洲的成品油市场相继由供不应求转向了供过于求。
推进智慧加油站建设的路径
推进智慧加油站建设的路径作者：丁奎来源：《中国化工贸易·下旬刊》2020年第05期摘要：本文首先说明了加油站智慧化建设的必要性，然后阐述了推进智慧加油站建设的路径，最后探讨了智慧加油站发展趋势。
关键词：智慧;加油站;交通分析;综合监控1 加油站智慧化建设的必要性1.1 数字化转型的需要2015年，李克强总理在《政府工作报告》中提出“互联网+”行动，要求互联网创新成果要与经济社会各领域深度融合，促进各行各业发展。
因此，对传统加油站的销售模式、商业模式进行数字化转型，结合云计算、大数据、AI、人脸识别、智慧大屏、智慧交互终端等先进技术所形成的智慧加油能够为油气企业和消费者提供更加安全高效的新模式和新体验。
1.2 移动支付的需要移动支付，即非银行机构网络支付，就是用户利用手机移动客户端进行商品和服务费用支付的智慧服务方式。
加油站现行支付方式中，既包括现金、信用卡、加油卡等传统的支付方式，也有支付宝、微信等移动支付方式，但支付宝、微信付款等移动支付方式仅仅局限于支付加油款，不会对缩短加油等待时间、提高加油效率产生影响。
因此，利用大数据创新商业模式，接入移动支付，开展线上线下同步营销，建设一个覆盖全产业链，涵盖电商、客户、物流服务企业等多业务的综合服务平台，能够带来新的商机。
1.3 创新引领的需要传统加油站宣传形式单一，不具吸引力，较难提供舒适、优质的服务。
因此，要让加油站变得“聪明”起来，一是推行自助加油，减小人力成本;二是发展非油商品业务，合理利用客流资源;三是形成异业联盟，联合做广告业务;四是能够对营销情况进行预测感知，对各种安全问题进行预防分析。
这些都需要智慧加油系统来实现。
2 推进智慧加油站建设的路径2.1 智慧加油站职能分析互联网时代背景下，智慧加油站属于社会新兴产物，它的构成需要适应网络时代的特点。
在智慧加油站传统智能基础上，还需要增加更多与移动互联网相关的服务职能。
智慧加油站的职能构成，主要有以下内容：2.1.1 交通分析职能监测智慧加油站周围交通流量情况，捕捉并分析流量信息，按照结果提供的方向合理调整。
加油站智慧油站建设方案
加油站智慧油站建设方案智慧化是当前发展的趋势，加油站也不例外。
智慧加油站以物联网、云计算等高新技术为基础，通过数字化、自动化、人工智能等手段，实现对加油站设施、运营、服务等多方面的智能化管理和提升，为用户提供更加高效、便捷、安全、环保的服务。
本文将从设施建设、服务体验、营销模式等方面，提出智慧加油站的建设方案。
一、设施建设1.物联网技术的应用智慧加油站的设施建设要基于物联网技术。
通过各种传感器监测加油站内外的环境数据，实时掌握加油站设施的状态，及时进行维护和保养。
例如，光电传感器能够检测加油枪的位置和状态，以确保加油枪的正确使用和维护，防止漏油等情况的发生。
2.能源管理智慧加油站要实现对加油站内能源的智能管理和优化利用。
加油站内应配备先进的智能用电和智能水利系统，减少能源的浪费和投资，提升经济效益。
例如，通过光伏发电系统和风力发电系统，将农村地区光合作用和风能等资源利用起来，为加油站提供清洁能源。
3.自动化设备的应用智慧加油站内的设备应向自动化方向发展。
通过智能化的系统管理，提升设备的智能、稳定性、安全性和工作效率。
例如，采用自动加油系统，能够自动控制加油车和加油枪工作，减少人工干预的可能性，避免因人为因素导致的故障和错误。
二、服务体验1.移动支付随着移动支付的普及，智慧加油站应支持各种移动支付方式，例如支付宝、微信支付等。
在加油过程中，用户可以通过扫描加油枪上的二维码，或者在加油站的APP中下单支付，实现无人值守的快捷加油。
2.智能服务智慧加油站应配备语音识别设备、智能客服等人工智能设施，实现自助服务和人机交互。
例如，通过语音识别设备，智慧加油站可以识别用户的声音，自动匹配语音指令，提供更加智能化和人性化的服务体验。
3.安全保障智慧加油站的服务也应注重安全。
加油站应该在安全措施上进行加强，例如增加监控、安装安全隔离栅等，防止人为破坏和恶意损害。
另外，加油站在进行服务时还应注意安全，如对加油器材进行定期保养和清洗，确保使用安全，减少设备故障和损坏。
推进智慧加油站建设的路径选择
推进智慧加油站建设的路径选择摘要：近年来，随着移动网络技术的发展，人们已习惯用手机支付消费，到加油站想更加便捷地加油。
同时，随着智慧社会、智慧城市建设的推进，各公司也纷纷探索建设“智慧加油站”，以便更好地服务客户。
鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，对推进智慧加油站建设的路径选择提出了一些建议，仅供参考。
关键词：推进;智慧加油站;建设;路径选择引言近些年伴随着互联网信息技术的持续性发展，我国加油站的运营模式也在不断的创新发展。
智能智慧时代之下，技术水平不断发展的同时也间接提高了管理工作的方式技巧。
基于智能智慧时代的加油站运营模式可以更好的判断用户的需求，并借助智能化系统的研发实现自主性的服务，为用户提供优质性的加油站运营服务，从而推动加油站综合服务效益以及运营水平得到显著提高。
对此，探讨智能系统在智慧时代下加油站的应用具备显著实践性价值。
1智慧加油站建设意义①有利于满足顾客需求的多元化、便利性和高效性。
智慧加油站商业生态系统始终以消费者为中心，极其重视顾客忠诚度。
在多元化方面，通过多种营销手段增强顾客满意度，将服务中心转移到消费者身上。
在便利性和高效性方面，以往加油站顾客支付流程是服务效率低下的关键瓶颈。
智慧加油站在支付手段方面不断升级，通过车牌支付、微信和支付宝支付、虚拟平台支付等方式不断增效。
②有利于智能化技术的整合应用。
物联网、人工智能、5G等技术的飞速兴起为加油站的智慧建设带来了跨时代的帮助。
智慧加油站运转关键在于顾客数据的获取与分析，在需求拉动生产服务的商业时代，利用大数据才能推动真正意义上的客户成功。
构建智慧加油站商业生态系统有利于智能化技术的整合应用。
这不仅仅体现在油品业务端，更影响到智慧加油站非油业务的精准营销。
2智能智慧时代对加油站运营的影响2.1技术和经济结合在了一起社会的分工伴随着社会的发展正在慢慢的精确，生产方面也越来越精细，导致了专业分化非常的明显，隔行犹如一座山的现象日益加剧，社会生产在进步的同事，综合性人才也被人们所需求，在社会当中，如果只有管理技术和加油站技术人才已经满足不了社会的需求了。
加油站管理服务提升的探索应用
加油站管理服务提升的探索应用随着成品油零售市场的竞争加剧，对加油站现场服务和运营管理提出了更高的要求，本文基于“为客户创造价值”的理念，弱化价格竞争策略，通过探索如何提升加油站管理服务，以此提升竞争层级，铸造精品网络。
标签：加油站;服务;客户体验一、实施背景近年来，国内成品油形势持续恶化，不公平竞争加剧，零售价格竞争超过预期。
与此同时，省内成品油消费出现滞涨、竞争态势急剧恶化、网络发展维护困难不断加大，零售环节扩销创效变得异常艰难。
加油站品牌运营近几年在功能设置以及引导流程上更多注重管理，在提供“便捷、高效、优质”的客户服务体验上做得不够，员工运营意识淡薄，内在机制的变革显得尤为迫切。
在强化品牌建设的前提下，秉持“为客户创造价值”理念，淡化价格竞争，着力在多元营销和增值服务上做文章。
并以提升员工满意度为抓手，减轻员工工作量，提升工作效率，从而提升顾客体验，通过实现员工与客户“双满意”，形成不可复制的竞争优势。
二、主要措施1.简化流程，减轻员工工作量加强厅内外联动，提升内部管理水平，整体梳理与客户相关的核心业务流程，考虑加油员加油、开票通知、现金投币;开票员开票、收银;交接班等全流程，使加油员扫码快速收款、微信扫码现金投币、开票员扫码或输入客户手机号急速开票、秒交班等各岗位业务流程成为流畅有机一体，极大减少加油站营业款差错、减轻加油站对账工作量、有效防范虚开、多开发票风险。
一是整合和优化交班流程，实现秒交班。
加油收款流水无论是厅内柜员还是厅外加油员均实名制。
基于实名的加油收款流水，统计各员工的加油汇总金额。
并配合扫码投币、防爆终端等设备，系统汇总收款金额。
员工加油作业完成后，快速核对加油汇总金额和收款汇总金额是否一致，定位到加油流水，快速排查到位，大大缩短以往交班差异对账时间。
二是系统智能控制，强化风险防控。
做到开票数据有来源，办理有记录。
开发加油卡监管模块，全省联网以防控加油卡异常客户超多办卡、办套卡。
智慧型加油站建设方案
智慧型加油站建设方案随着科技的不断发展，智能化已经成为各行各业不可或缺的趋势。
加油站作为人们日常出行中必不可少的设施之一，也需要加强科技和智能的应用，提供更加便捷、高效的服务。
下面是一份智慧型加油站建设方案。
一、技术设备升级1.加油站的油槽、油枪、油位检测器、计费器等设备应进行升级，更换成为具有智能化特点的设备。
例如，油枪可以采用电子式油枪，可在加油时自动检测油箱是否已满，避免浪费车主的油费；油位检测器可以采用无线传感器，实时监控油罐油位，降低油品泄漏的风险；计费器可以升级为自动付款的方式，可以通过手机支付或者APP支付等多种方式，让车主的加油体验更为便捷。
2.导入大数据技术，通过数据分析系统实时监测每日加油量、油品销售量、用户通过智能加油系统获取的加油优惠或者消费激励等信息。
同时，将这些信息反馈给加油站管理者，协助管理者调整加油站的进货计划，做好需求预测，提高进货货品的质量和种类。
3.在加油站内设置智能计算机，提供自助加油服务。
用户可以通过显示屏选购需要加油的油品，同时选择是否需要洗车、加油卡缴费，自主完成加油等业务。
计算机支持语音交互，给用户更好的使用体验。
此外，还可设置语音提醒系统，提醒超速或者超载的车辆注意安全。
4.引入无人机设备，通过无人机侦察空中风险，实时监控进出车辆情况。
同时也可以用无人机检测加油站周边的环境和空气质量，确保车主的健康和安全。
二、建筑设计升级1.加油站采用独栋建筑结构，设计为可拆卸式建筑物，方便以后的维修和搬迁。
2.建立完善的安保系统，包括密集型监视摄像头、应急按钮、入侵探测器、火灾报警器等，为车主提供更为安全的加油体验。
3.在加油站的区域划分上，应该更合理地规划车辆耐用区和非机动车通道，提升交通流畅度，同时在非人流密集区域铺设非滑行路面，降低滑行发生的概率，提高用户的安全感。
4.在加油站附近建设绿地和城市景观，与周围自然环境相互协调。
同时在室内和室外增加植物和空气净化器，创造更健康的加油站环境。
智慧加油站的建设与经营管理的创新
智慧加油站的建设与经营管理的创新【摘要】随着当前社会经济飞速发展，我国加油站在不断的改造和升级后逐步朝着智慧型加油站发展，其除了可以促进加油站运营效率和管理效率进一步提升以外，还可以给客户提供便捷和精准的服务。
基于此，为了进一步将智慧加油站应用优势充分发挥出来，本文首先简单阐述了智慧加油站应用特点，随后分析了智慧加油站整体建设，最后探究了经营管理方面的创新，希望能为有关人员提供参考。
【关键词】智慧加油站；建设；经营管理；创新发展1.前言在可持续发展和新能源汽车的不断推动下，成品油零售受到了不同程度的冲击。
由此衍生出了智慧加油站，其属于现阶段研究中最具有现代化、科学性的加油站系统服务平台，主要以环保、数据、支付、设别、渠道、营销和服务等核心理念进行建设。
同时，智慧型加油站品牌在全国的影响力毋庸置疑，只有不断优化营销的能力和模式，才能够实现可持续发展。
2. 智慧加油站优势特点2.1高附加值智慧加油站借助网络信息资源完成了数字化升级和转型，最大限度的提高了经营和管理的效率，此种创新形式对传统站点中存在的运营弊端进行改善，同时还有较高的成效和投入比，可以让加油站实现经济效益最大化。
2.2高管理效率智慧加油站立足于多个层面和角度来对经营理念、组织架构以及管理价值观等进行探究，更好的促使管理水平得以提升，从而完成高效、科学运营管理。
围绕管理平台、服务以及营销等可以不断优化加油站运营模式，促使资源得到有效配置，并及时挖掘出经营过程中存在的问题，降低不必要的经济损失。
此外，智慧加油站还可以通过科学诊断技术来对站内运行情况进行实时监测，并借助数据分析相关工具来进行辅助分析，促使加油站实际管理水平和效率得到进一步提高。
2.3较高的业务整合度智慧加油站在大数据支持下，可以对客户需求进行精准分析，有针对性的对客户提供服务并进行自我优化升级，由此可以有效整合加油站中的不同业务，通过大数据技术在对非油品和油品的运营流程进行优化和调整，不断完善运营方案，从而满足客户需求。
“传统加油站”升级“智慧加油站”需要做出哪些改变？
商业交易保密协议范本本商业交易保密协议（以下简称“本协议”）由以下双方（以下简称“双方”）于日期签订：甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系方式：鉴于：1. 甲方是一家从事业务领域的公司，拥有并掌握了一定的商业秘密和机密信息；2. 乙方与甲方进行商业交易，可能涉及甲方的商业秘密和机密信息；3. 双方希望通过本协议明确双方对于商业秘密和机密信息的保密义务和责任。
基于上述情况，双方达成如下协议：第一条定义1.1 商业秘密和机密信息：指不为公众所知悉、具有商业价值并能为甲方带来经济利益的信息，包括但不限于商业计划、客户名单、运营数据、技术资料、财务报表等。
1.2 保密义务：双方对于在商业交易过程中获取的商业秘密和机密信息，应承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。
第二条保密义务2.1 甲方义务：甲方应对乙方在商业交易过程中提供的商业秘密和机密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用，但法律另有规定的除外。
2.2 乙方义务：乙方应对甲方在商业交易过程中提供的商业秘密和机密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用，但法律另有规定的除外。
第三条保密期限3.1 本协议项下的保密义务自双方签署本协议之日起生效，至商业交易完成之日终止。
3.2 如果双方在商业交易完成后继续保持合作关系，本协议项下的保密义务将继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。
第四条例外情况4.1 双方在履行本协议过程中，如依法需要向政府机关、法院或其他有权机关提供商业秘密和机密信息，应在提供前通知对方，并尽量减少提供的信息范围。
4.2 如果双方认为保密信息已经公开，可以提供相应的证明文件，经对方确认后，保密义务将不再适用。
第五条违约责任5.1 如果任何一方违反本协议项下的保密义务，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为人民币XX万元。
5.2 违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。
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用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索
作为特色社会主义国家，我国坚持走特色化发展道路，深入贯彻落实五大发展理念的指导，并将理念融入智慧型加油站建设的工作中。
基于此，本文以智慧型加油站建设为研究对象，分析当前加油站建设普遍面临的问题，分别从提升企业活力、提升企业盈利能力、绿色工程建设和人才战略等角度详细阐述应如何利用五大发展理念指导智慧型加油站建设，提高企业经济收益。
标签：五大发展理念；智慧型加油站；新常态
引言：2015年10月份，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议在北京召开。
会上强调想要实现“十三五”发展目标，打破当前发展的困境，化劣势为优势，就必须树立正确的指导思想，并深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。
五大发展理念关系到发展全局的一场变革，将会影响到社会各行各业的发展，并对他们产生重大现实意义以及深远历史影响。
1、当前加油站建设面临的问题
随着市场竞争的日益激烈，能源消耗一直是民生关注的重点难题，成品油销售行业面临的挑战越来越严峻，当前加油站建设面临的问题如下：（1）加油站建设的项目周期过长，不定性因素较多，该项目涉及的范围较广，所面临的问题也一定较多，风险也会很大。
无论是各项手续的办理、建设阶段的监督，还是方案设计和采购环节，都会面临很多挑战。
（2）改造难度过大，加油站建设工程具有界面光、种类杂、节点多、周期长和管理难度大的特点，工程中涉及到了土木建筑、工艺包装、自动化和电气等多个专业领域，想要改造的话就必须要考虑到所有因素。
（3）队伍建设不完善，有待深化，当前加油站建设项目中建设队伍偏年轻化，缺少既有扎实专业基础又有多年经验的人员。
（4）规范管理要求有待提高，无论是什么工程建设，都需要有一个符合规定的管理要求，牢牢把握管理工作，才会在各个环节的建设中做到最好。
2、用五大发展理念指导智慧型加油站建设的探索
2.1以创新为动力，提升企业活力
五大发展理念中曾指出坚持创新发展，将创新摆在国家发展全局的核心位置，企业在贯彻创新发展时要不断加强理论上、制度上、科技上、文化上的创新，让创新贯穿在企业工作中，并在企业的工作中蔚然成风。
智慧型加油站建设工作也要以创新为动力，提升企业的活力：（1）实施创新战略，让创新成为智慧型加油站建设的第一动力，某企业在建设智慧型加油站时坚持创新的理念，以市场为导向，为客户为自己的中心，具体实施时坚持打造“24小时全时段服务”的社区站、“放心实惠的生活中心”的服务站、“安全旅游，放心出行”的能量补给站，无论是为乡村人民的日常生活服务，还是为高速公路上的旅者服务，该企业将创新进行到底。
（2）完善创新激励机制，营造一个创新的氛围，某企业在建设智慧型
加油站的时候还大力鼓励员工围绕生产经营和加油站建设管理工作进行研究，可以用匿名的方式谏言，提出自己的意见与建议，所有人可以发表自己的观念，真正做到了全企业参与[1]。
2.2以协调为纽带，利用资源共享，提升企业盈利能力
无论是国家的发展，还是企业的发展，一直提倡可持续发展战略，协调是持续发展的内在要求，也是提升企业建设的整体效能、推动加油站建设项目全面进步的有力保障。
所以，智慧型加油站建设应坚持以协调为纽带，利用资源共享的方式提升企业的盈利能力，具体做法如下：（1）多部门协调工作，构建出一体化运行机制，提高企业决策的科学性，提升业务运行的质量。
某企业在进行智慧型石油建设工作时经常召开统筹协调会议，分析当前市场的基本情况，所有数据及时采集、实时共享，争取在最短时间内掌握行业的发展动态，方案组随着优化建设方案，争取在公司决策阶段做到高效、优质。
（2）注重协调、沟通的关系，加强良性竞争与合作，某石油销售公司主动与石化企业进行合作，在价格的调整问题上都互相进行沟通，根据规定和市场实际情况统一调整，从而有效避免了恶意竞争、破坏市场的现象[2]。
2.3推进清洁低碳的绿色工程建设
随着科技的发展和生态平衡的理念深入，清洁能源与低碳环保的行业理念不断影响着各个企业，石油建设工作也不例外，推进清洁低碳的绿色工程建设是当前智慧型石油建设发展的趋势。
建议健全用地、用水和排污等制度的确立，建设过程中积极实现油气回收、双层罐改造和防止渗漏现象的工作，努力防止工程建设对水资源、大气和土壤的污染。
此外，建议高度重视合规管理，遵守国家相关规定，在保证企业经济收益的同时，也要维护生态平衡和资源保护，致力于建设资源节约型、环境友好型社会，形成人与自然和谐发展现代化建设新格局，推进美丽中国建设，为全球生态安全作出新贡献。
2.4健全激励机制，打造共享、开放的人才战略
五大发展理念曾指出企业在建设过程中坚持开放发展，顺应我国经济深度融入世界经济的趋势，奉行互利共赢的开放战略，发展更高层次的开放型经济，所以某企业在进行智慧型加油站建设时健全激励机制，积极打造共享和开放的人才战略，充分调动员工的热情，弘扬石油精神，增强企业凝聚力，让所有员工共享企业发展的成果，并在企业发展顺利的基础上提高员工的待遇水平，鼓励员工继续参加技能培训，促進事业的进步与发展。
同时为了突出企业发展中人才的优势作用，该企业还大力聘请了专业技术人员，组建了一支专业化队伍，他们作为整个智慧型加油站建设工程的领军人物，提供理论与技术指导，带动企业其他员工共同探索，必要时还会为全企业进行项目培训。
3、总结：总而言之，利用五大发展理念可以揭示社会发展规律，推动中国特色社会主义道路越走越远，企业在进行智慧型加油站建设时总结经验与教训，深入贯彻并落实五大发展理念的指导思想，努力做到每一次的创新与改变都能推
动企业发展的新跨越，不仅实现了企业“螺旋式上升”的长效发展，还推动了区域经济发展与进步，奋发有为、开拓创新，共同创造出中国石油行业美好的未来。
参考文献：
[1]刘铁群.用五大发展理念指导智慧型加油站建设探索[J].北京石油管理干部学院学报，2017，24（05）：15-20.
[2]石超.当前五大发展理念研究综述[J].高校社科动态，2017（01）：39-46.。