5-工作坊-访谈技术-2
工作坊教研活动计划方案
一、活动背景随着教育改革的不断深入，教师的专业发展成为了提高教育教学质量的关键。
为了促进教师之间的交流与合作，提升教师的教育教学能力，我校决定开展教师工作坊教研活动。
本次教研活动旨在通过集体研讨、案例分析、经验分享等形式，提高教师的专业素养和教学水平。
二、活动目标1. 提高教师对教育教学改革的认识，更新教育观念。
2. 增强教师之间的交流与合作，形成良好的教研氛围。
3. 通过案例分析，提升教师对教材、教学方法和学生心理的理解。
4. 促进教师专业发展，提高教育教学质量。
三、活动时间2023年3月至2023年6月，每周五下午14:00-17:00。
四、活动地点学校多功能厅五、活动对象全校教师六、活动内容1. 开幕式（3月3日）- 主持人介绍活动背景和目标。
- 校长致辞，强调教师专业发展的重要性。
- 分享我国教育改革的相关政策。
2. 专家讲座（3月10日）- 邀请知名教育专家进行专题讲座，内容涉及教育心理学、课程改革等。
- 教师分组讨论，分享学习心得。
3. 案例分析（3月24日）- 分享优秀教学案例，包括课堂教学、班级管理、学生心理辅导等。
- 教师分组讨论，分析案例中的成功经验和不足之处。
- 案例点评，邀请专家对案例进行点评和指导。
4. 教学展示（4月7日）- 教师分组进行教学展示，内容自选，形式不限。
- 同伴互评，分享教学经验，提出改进建议。
5. 经验分享（4月21日）- 教师分享自己的教育教学经验，包括教学策略、班级管理方法等。
- 分组讨论，共同探讨如何将这些经验应用到实际教学中。
6. 闭营仪式（5月5日）- 总结本次教研活动的成果和收获。
- 教师代表发言，分享个人成长经历。
- 颁发优秀教研成果奖。
七、活动组织1. 成立工作坊教研活动领导小组，负责活动的整体规划和组织实施。
2. 设立活动策划组，负责具体活动的安排和协调。
3. 设立资料组，负责收集、整理活动资料，并进行宣传报道。
4. 设立后勤保障组，负责活动场地、设备、物资等后勤保障工作。
探讨工作坊教学新模式(全文)
探讨工作坊教学新模式一、“未来厨房设计”工作坊此次活动受国内著名家电企业之托，试图跳出企业固有的思维方式来畅想未来厨房的面貌，目的就是以尽可能新颖的设计视角或设计思路来帮助企业拓宽对于未来厨房的新思路，提出新的设计理念。
活动邀请了来自国内、国外五所大学的学生联合组成，共分八组，每组四人，都是由来自五所大学的学生混编组成，为确保公平，小组成员被随机安排分组，每组的任务是最终选择一个提案进行完善的设计，并以产品效果图的形式呈现。
在为期五天的工作坊活动中，学生们分三个部分来完成计划。
目前海尔、美的、西门子等家电企业都在努力尝试和探究对未来厨房的革命性设计。
除了在外观上，对未来厨房我们更多的可能要从功能性、人性化、绿色家电的角度去诠释。
在必要的设计调研中，学生们首先对现代厨房及厨房家电的背景有一个大致的了解，并对未来厨房的产品功能（包括有用功能、审美功能）与可以使用的现代技术做了预想。
接下来是具体设计的定位，针对“未来厨房”这个大前提，每一组学生都必须找到自己产品的具体定位，比如，是绿色环保、模块化组合、易学易用还是某项功能的延伸等等。
学生们首先找寻了围绕未来厨房进展的一些在方案深化的过程中，学生们充分发挥了不同知识、教育背景的优势互补的能力，各取所长，团结合作，八个组都很好的完成了各自的任务。
不断反复推敲情景故事，确定有创新点的设计定位，绘制草图、优选方案以及方案完善。
最终确定了各自产品的形态与功能。
第一组的方案有两个点，一是对未来厨房的整体结构做了构想。
把原本固定位置与功能的厨房改变为组合式厨房；二是“与他人分享”，使原来的狭小空间可以有更多的生活体验，使用者可以将单纯的厨房变成与朋友、邻居分享、交流的空间。
（图1）第二组的方案针对的是狭小空间如何应对多人聚会和如何帮助不会料理饭菜的人完成做饭的问题。
（图2）第三组的方案是围绕厨房产品的租赁体系来进行设计的。
设计的定位人群围绕当下拼租房子的人群。
他们时常变换工作和工作地点，但厨房产品会成为他们变换城市时的“累赘”，因此，这一组的学生们设计了一套企业专属的租赁体系，当他们到新城市时可以租赁厨房产品使用，当他们要离开时可到租赁超市以折旧费处理掉租赁的厨房产品。
引导技巧工作坊范文
引导技巧工作坊范文引言：引导技巧在我们的工作和生活中起到至关重要的作用。
无论是与他人交流、解决问题、帮助他人还是管理团队，有效的引导能使我们更加高效地达成目标。
然而，引导技巧并非与生俱来，而是通过学习和实践不断提升的。
为了帮助大家提升引导技巧，我们决定举办一场引导技巧工作坊。
本工作坊将为参与者提供理论和实践相结合的培训，通过讲座、小组讨论和角色扮演等方式，帮助大家掌握有效引导的技巧和方法。
接下来，我们将为大家介绍工作坊的内容和主要收益。
工作坊内容：1.引导的基础知识-引导的定义和重要性-引导与指导、控制的区别-引导的原则和价值2.提问技巧-开放式问题与封闭式问题的区别-如何运用提问引导他人思考和表达-有效倾听引导他人更深层次的表达3.反馈技巧-用正面和建设性的语言给予反馈-如何控制情绪和保持冷静-鼓励和支持的反馈方式4.语言和非语言技巧-肢体语言和面部表情的重要性-使用肢体语言和面部表情增强引导效果-语速、音调和用词的选择5.情景模拟和角色扮演-团队合作与决策引导-解决冲突和调解的引导技巧-帮助他人思考和找到解决方案的引导6.实践与反馈-参与者将在小组中进行实践和角色扮演-通过同伴和导师的反馈，进一步提升引导技巧工作坊收益：1.提升沟通技巧：通过掌握引导技巧，参与者将能够更好地与他人进行交流和沟通。
他们将能够运用提问和反馈技巧，帮助他人更好地表达和解决问题。
2.增强领导力：有效的引导是一种领导力的表现。
参与者通过掌握引导技巧，将能够在团队中起到更积极的引领作用，激发团队成员的潜能，提升团队绩效。
3.建立信任关系：引导是一种与他人建立信任关系的有效方式。
参与者将学会如何倾听和理解他人的需求，通过有效的引导帮助他人解决问题，进而建立互信和合作的关系。
4.解决冲突与协商：引导技巧对于解决冲突和协商也非常重要。
参与者将学会通过引导的方式，帮助冲突双方摒弃偏见，理解对方的立场，以达到双赢的解决方案。
5.个人成长与自我反思：通过工作坊的实践和反馈环节，参与者将有机会进行自我反思和成长。
团队沟通技巧工作坊
团队沟通技巧工作坊团队沟通在工作环境中扮演着至关重要的角色，对于一个团队的成长和发展具有决定性的影响。
因此，进行一场团队沟通技巧工作坊是十分必要的。
本文将重点介绍如何设计和开展一场团队沟通技巧工作坊，并提供一些实用的技巧和方法，以帮助团队成员更好地进行沟通。
一、工作坊目标与背景介绍1.1 工作坊目标本次团队沟通技巧工作坊旨在提高团队成员的沟通能力，加强协作，并创造更和谐的工作氛围。
1.2 背景介绍在现代工作环境中，团队成员通常来自不同的背景和文化，拥有不同的技能和经验。
因此，更好地理解、支持和倾听团队成员的意见和观点，以及有效地传达信息至关重要。
二、工作坊设计与内容安排2.1 工作坊设计团队沟通技巧工作坊将采用互动式教学方式，结合小组讨论、角色扮演、游戏和案例分析等活动，以提升学员的参与度和学习效果。
工作坊将分为以下几个主要环节：引入、理论知识分享、实践演练和总结反思。
2.2 内容安排2.2.1 引入工作坊引入环节的主要目的是激发学员的兴趣和愿望参与。
可以使用一些有趣的问题、短视频或实际案例，引起学员对团队沟通技巧的关注。
2.2.2 理论知识分享在此环节，向学员介绍团队沟通技巧的基本概念和原则，包括积极倾听、明确表达、非语言沟通等方面，并提供一些实用的技巧和策略。
2.2.3 实践演练通过小组讨论、角色扮演等活动，让学员有机会实践和运用所学的团队沟通技巧。
可以提供一些情境案例，例如解决冲突、协商合作等，以帮助学员更好地理解和应用。
2.2.4 总结反思工作坊的最后一个环节是总结反思，让学员对整个过程进行回顾，并分享他们的学习心得和体会。
还可以提供一些进一步学习的资源，以便他们在日后继续提升团队沟通技巧。
三、团队沟通技巧工作坊的实施步骤3.1 提前准备在开始工作坊之前，确保准备所需的材料和设备，并安排好会场的布置，以创造一个舒适、鼓励交流的环境。
同时，根据工作坊的目标和内容，确定适合的时间和人数，邀请合适的专业人士作为讲师或指导人员。
工作坊活动策划书3篇
工作坊活动策划书3篇篇一工作坊活动策划书一、活动主题[具体主题]二、活动目的本次工作坊活动旨在[阐述活动的主要目的，如提升技能、促进交流、解决问题等]。
通过互动式的学习和实践，帮助参与者深入了解[相关主题]，并提供实际操作的机会，以增强他们在该领域的能力和信心。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体日期]，[上午/下午/晚上] [开始时间]-[结束时间]2. 地点：[详细地址]四、活动对象[明确活动适合的参与人群，例如专业人士、学生、爱好者等]五、活动内容和流程1. 开场致辞（5 分钟）欢迎参与者，介绍活动背景和目的。
2. 主题演讲（30 分钟）邀请专家或经验丰富的人士进行主题演讲，分享相关的知识和经验。
3. 小组讨论（30 分钟）将参与者分成小组，进行讨论和交流，鼓励分享观点和经验。
4. 实践环节（60 分钟）安排实际操作或案例分析，让参与者亲身体验和应用所学知识。
6. 结束致辞（5 分钟）六、活动特色1. 互动性：通过小组讨论和实践环节，促进参与者之间的互动和合作。
2. 实用性：提供实际操作的机会，让参与者能够将所学知识应用到实际情境中。
3. 专家指导：邀请业内专家进行演讲和指导，确保活动的质量和专业性。
4. 个性化：根据参与者的需求和兴趣，提供个性化的学习体验。
七、活动宣传1. 社交媒体宣传：利用社交媒体平台发布活动信息和预告，吸引目标人群的关注。
2. 邮件邀请：向相关人士发送邮件邀请，介绍活动的亮点和价值。
3. 口碑传播：鼓励参与者邀请身边的朋友和同事参加，扩大活动的影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 专家演讲费用：[X]元3. 活动材料费用：[X]元4. 餐饮费用：[X]元5. 宣传费用：[X]元6. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 提前确认参与者的人数，以便准备足够的活动材料和餐饮。
4. 提醒参与者遵守活动规则和安全注意事项。
5. 活动结束后，及时收集参与者的反馈意见，以便改进和优化未来的活动。
以学生为中心的TA工作坊在大学英语专业课教学中的应用研究
ENGLISH ON CAMPUS2023年11期总第659期以学生为中心的TA工作坊在大学英语专业课教学中的应用研究摘 要：当前，大学英语专业课学习中普遍存在学生参与度积极性不够、效率效果欠佳和师生关系僵硬等问题。
以学生为中心、英语专业课教师为指导、线上线下分工合作相结合的TA工作坊教学模式能改善课堂教学环境，提升学生学习的主动性，有效增强教学效果。
关键词：大学英语专业课；TA工作坊；教学模式作者简介：王星宇（2002-），女，合肥师范学院外国语学院，研究方向：英语教学；蒯贤政（2002-），男，合肥师范学院外国语学院，研究方向：英语教学；刘阳（2002-），男，合肥师范学院外国语学院，研究方向：英语教学；杨家勤（1970-），女，合肥师范学院外国语学院，教授，博士，研究方向：语言教学。
《国家中长期教育改革和发展纲要》（2010-2020年）强调，要建设人人皆学、处处皆学、时时皆学的学习型社会。
TA工作坊这一以学生为中心的新型教学模式符合我国教育改革的需要，有助于提升教学效果与培养多元化人才。
一、学生为中心的TA工作坊“以学生为中心”的TA工作坊模式是“学生走上讲台授课”为核心，注重学生自主、自我评价和生生合作，让学生自主参与教学活动体验真实的语言实践活动。
首先，学生需要自发挖掘知识点、制定授课目标、上台授课，从而感受真实课堂实践。
其次，学生相互帮扶解决难题，如有遇到疑难问题，可先求助于该周值日TA工作组。
组长统筹本组人员寻找解决方案，必要时可以咨询教师，并在TA课上进行答疑解惑。
最后，学生通过采取分工协作，线上线下相结合，小组循环的方式来培养学生的团组精神和自主学习、独立思考、人际交往等能力。
从有困难找教师现在变成了有困难齐商量，小组分工合作也促进班级内部的沟通交流，整个班级呈现出向上向学的良好氛围。
以学生为中心的TA 工作坊模式（Teacher Assistants学生作为教师的助教）是对传统教学学习模式进行颠覆，主要包括课前准备、课上实践、课后负责三个部分。
职业技能培训工作坊
职业技能培训工作坊职业技能培训工作坊是一个为职场人士提供专业培训和提升自身职业技能的场所。
工作坊通常由专业人士组织和主持，通过各种教育和培训的方式，帮助参与者提高工作能力，并提供相关知识和技能的指导。
一、培训需求分析在开展职业技能培训工作坊之前，组织者需要进行培训需求分析，以确定参与者的具体需求和期望。
这可以通过问卷调查、面谈等方式进行。
根据参与者的需求，工作坊可以针对不同的职业群体或特定技能进行定制化培训，以提高培训的针对性和实际效果。
二、培训内容安排职业技能培训工作坊的内容应该丰富多样，满足参与者不同层次和职业需求。
以下是一些常见的培训内容安排示例：1. 职业素养提升：包括沟通技巧、时间管理、决策能力、团队合作等。
这些职业素养的培训有助于参与者提高职场形象和能力。
2. 专业知识培训：根据不同行业或特定职业的需求，提供相关的专业知识培训，帮助参与者了解最新的行业动态和发展趋势。
3. 技术技能培训：针对特定技术领域，提供相关技能的培训，帮助参与者掌握实际操作技巧和应用场景。
4. 软技能培训：如演讲技巧、领导力培养、冲突管理等。
这些软技能的培训有助于参与者提升自身的综合能力和职业竞争力。
5. 实践体验分享：邀请成功职业人士进行分享，分享他们的工作经验和故事，帮助参与者更好地理解职业发展的路径和方法。
三、培训方法为了提高培训效果和参与者的主动性，职业技能培训工作坊可以采用多种培训方法：1. 讲座和演讲：由专业人士进行讲解和分享，传授相关知识和经验。
2. 小组讨论和案例分析：通过小组活动和案例分析的方式，培养参与者的合作意识和问题解决能力。
3. 角色扮演和模拟练习：通过角色扮演和模拟练习的方式，提供实际操作和应用的机会，帮助参与者加深理解和掌握相关技能。
4. 实践项目和作业：参与者可以通过实践项目和作业，将所学知识和技能应用到实际工作场景中，加深对职业技能的理解和掌握。
四、评估和反馈在培训结束后，对参与者的学习效果进行评估和反馈是非常重要的。
如何进行深度访谈
深度访谈⏹访谈目的深度访谈深度访谈呈开放结构，通常以一对一或成对的访问形式进行。
深访是一种能让人设身处地地说出他们对事物的观点的方法，这种方法能够将洞见转化为用户的潜在动机、情绪和行为。
在深度访谈时，我们需要保持“空杯”心态，不自以为是，不做前提假设。
这也是深访的价值所在。
深度访谈非常适合我们深人了解用户的真实需求，发现用户潜在的需求，确认目标用户、用户需求、产品定位、交互关系及激发灵感。
⏹访谈对象访谈对象可以包括客户、用户及其他相关利益者。
客户常常是指产品或服务的出资者/采购者，用户常常指产品和服务的实际使用者，相关利益者常常指这个产品或服务的合作伙伴。
例如钉钉的客户是指采购钉钉的企业，尤其是其IT部门；钉钉的用户是指其实际使用者——员工；而钉钉的相关利益者是指在钉钉的生态中开发应以哦那个产品的ISV （独立软件供应商Independent software vendor）等合作伙伴。
访谈数量视任务情况和时间长短决定。
任务复杂且时间长的项目可以持续访谈30-50人或更多，否则10-20人左右就可以。
⏹访谈方式深度访谈可以根据创新项目的需求，采取多种方式，比如：➢一对一用户访谈➢对企业或利益相关者的访谈➢日记研究法或日志法➢情境访谈访谈前请准备笔记本、黄纸贴、笔、可能用到录音笔或手机的拍照、录音功能，并提前测试准备好。
⏹访谈步骤➢步骤1: 自我介绍，并解释为何物进行访谈和观察➢步骤2: 访谈和观察在实际场景下工作或生活的用户。
观察用户解决典型任务的过程，询问他们对产品或服务的感受和评价，以及探究他们处理任务的方式。
➢步骤3: 在笔记本或黄纸贴上写下行为关键词、态度、情绪、动机等重要观察结果，然后在小组中分享。
在过程中关注实际可观察的行为和食物，不要采取行动和进行评价。
➢步骤4: 以提问的方式，请用户总结一下他的观点和感受，并对他进行感谢，最后视情况对后期产品或服务原型的测试提出体验邀请⏹情境访谈情境访谈是设计思维项目最常用的、最有效的一种深访方式。
社会工作研究——访谈法
社会工作研究——访谈法在实地研究中，访谈是与观察同样重要的资料收集方法，也可以划分为多种类型。
(一)概念与类型访问由“访”和“问”组成，顾名思义，就是研究者探访被研究者并通过问答获取有关资料。
根据不同维度，访谈法可以划分为相应的类型。
一是依据双方的接触程度，访问有直接访问和间接访问；前者如社会工作者与服务对象当面交流，后者如社会工作者利用电话对服务对象进行访问。
二是依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问；前者如督导者对新进社会工作者的个别指导。
后者如督导者对实习学生的团体指导。
三是依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。
结构式访问就是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料。
其对象选择、问题、提问方式、顺序、记录等都比较统一。
如根据大纲了解政策制定者、原则和程序等信息。
无结构式访问是只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，交流议题在双方互动过程中逐步形成。
(二)常用形式非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的3种常用访问形式。
非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。
引导式访问事先预备访问纲要，在实际访问时依情境决定问题次序及字句，有助于系统性整理，但一些重要且突出的议题可能被排除。
标准化开放式访问事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按标准化字句与顺序回答，资料容易比较，但弹性极小。
在定性研究的访问中，受访者的经验与行为、意见与价值、感受性资料、知识性问题、感觉等都是值得了解的领域。
(三)深度访谈深度访问是访问的常用手段。
深度访问就是研究者与研究对象间反复的面对面交流，从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。
深度访问通过研究者在访问过程中与被访者的互动，由浅入深，把握研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因和可控原因，可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。
行动学习-引导工具应用技术
递进式提问
• 这是什么？在工作坊开始之前向所有的参加者作情况摸底，以一 系列封闭式问题的形式出现。 • 何时使用？从参加者中收集和发现重要信息、情况调查或进行某 种评测。或者是为了引发大家对共同需求的觉察。 • 使用意图？收集信息，检测你的预先假设，引发大家的积极参与。 它也可以让大家很安全地呈现负面议题，释放负面情绪，让大家 明显地看出需要采取行动。这个过程也能够帮助引导者看清楚接 下来一天的工作坊中可能会出现的议题。如果这个过程引导得顺 利，很容易激发起大家相做出改变的意愿。这个过程也可以作为 团队的热身。 • 它的成果？这个过程是有挑战性的，会激发出团队火花，促使大 家讨论到困难、障碍等。也会引发大家就什么是主要难题达成共 识，这也为接下来的团队问题解决打下基础。
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递进式提问的范例
□是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你的理由： □是 □否 你9 的理由： □是 □否
未来5年商业大环境对我们的业务是有利的 我们已经为未来5年里可能出现的机会做好了充分的准备 我们目前业务发展模式和策略是很灵活的，能够应对商业环境中的变化 我们目前的商业战略是由公司高层制定的 我们的员工目前士气高昂，准备好克服困难 我们能够充分理解客户的需要和想法 我们有预警和业绩监测系统，帮助我们跟踪项目进展，如有问题能够及时做出调整 在我们的组织时里，大家关系和谐、合作精神高，能够确保团队合力的发挥 我们在这个市场上拥有最好的产品，我们占有这个市场领域 我们拥有近乎完美的物流系统，把产品运送到客户那里 我们常常在例会中进行富有创造性的业务发展讨论，每次都会讨论如何更好地服务客户
教师工作坊研修方案及措施（精选7篇）
教师工作坊研修方案及措施（精选7篇）教师工作坊研修方案及措施（精选7篇）工作方案是对将要开展的工作所做的计划。
当公司将要做一个项目的时候，领导通常会要求我们先准备几份工作方案，那么工作方案有什么格式呢？下面是小编为大家收集的教师工作坊研修方案及措施，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
教师工作坊研修方案及措施篇1伴随着新课程改革的春风，新课改的模式进入了我们的校园，融入了我们的生活，为我们提供了一种开放的制度框架，营造了一个学习型、宽松型的文化氛围，为教师提供了一个专业发展的平台。
因而，在新课程改革理念的引领下，我将认真的学习新课改的各项知识，融入教学创新工作当中，借助同伴互助提高教学理念，感悟教学真谛。
结合新课改下中学英语教学模式，我将认真完成自己的个人研修计划：一、指导思想在新课程改革理念的要求下，当前的教育教学方式也需要有一定的转变，这样才能真正地适应新课程的模式。
因此，就必须引进先进的教学知识和教学模式来适应当前我们的教学需要。
我应该加强学习，努力提高自己，改变当前我的教学模式。
二、学习内容和形式1、我将以新课改教育理念为指导，以新课改实验研究为重点，不断学习和研究新课改的创新点和重点，并把它作为新课改的突破口。
把立足点放在新课改的要求和在教学实际中遇到的问题结合起来，把切入点放在教师教学方式和学生学习方式上，把目标放在师生之间的共同发展上。
2、我将认真研读教材，结合教材内容，充分发挥自己在教学中的作用，努力提高自己的教育教学水平和专业素质。
3、我将结合自己所教的两个班级的特点，具有针对性的教学。
重视学生的创新精神和实践能力的培养，为学生的终身学习服务。
三、具体措施1、注重在日常的教学中渗透新课程改革的理念。
认真学习此次“国培计划”内容，并通过先进的教育理念来弥补和改正当前我在教学中所存在的问题，不断完善自己的教学模式，提高自己的教学水平，寻找一条适合自己教学的路，争取逐渐形成自己的教学特色。
工作坊的开展形式
中大工作坊[1]是一个以解决问题、达成共识为目标，让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与，以世界咖啡、群策群力、未来探索、开放空间[2]等组织形式开展的培训方式。
工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”技术，促进知识、技能获得以及心态的改善，最大化地实现员工绩效的提升，解决企业实际难题，是引领未来最具实效的培训方式。
中大工作坊定义工作坊（workshop）一词最早出现在教育与心理学的研究领域之中。
20世纪初，一个叫普拉特的波士顿医生，把结核病人集中在一起，让他们相互分享适合自己的调节方法和令他们高兴的事。
结果病人们不仅增强了战胜疾病的信心，而且对治疗效果有意想不到的提升，后来就被医学界、心理学界逐渐接受并发展。
后来心理工作坊不再被作为“治病”的方式而存在，用途也越来越广泛。
在1960年代美国著名风景园林师劳伦斯·哈普林（Lawence Harplin）将“工作坊”的概念引用成为一种鼓励参与、创新、以及找出解决对策的手法，使其成为不同立场、族群的人思考、探讨和相互交流的一种方式。
中大工作坊是一个以解决问题、达成共识为目标，让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与，以世界咖啡、群策群力、未来探索、开放空间等组织形式开展的培训方式。
工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”技术，促进知识、技能获得以及心态的改善，最大化地实现员工绩效的提升，解决企业实际难题，是引领未来最具实效的培训方式。
中大咨询充分考虑中国企业中管理人员及员工的特点，运用多种工具方法，专门设计与研发工作坊，旨在帮助中国企业有效实践世界500强企业的优秀学习技术，在面对21世纪善变、无常、复杂、模糊的商业环境，能把握时代脉搏，在新的全球化商业浪潮中，通过快人一步的学习法赢得先机。
中大工作坊的独特性一、与培训课程相比•根据企业实际需求个性化定制•更强调学员互动参与，从知识层面到心态层面的转化•应用“学习-绩效同步转化”技术，能把培训与员工绩效相关联•能为企业解决实际问题二、与咨询项目相比•大幅降低项目费用•在解决问题的同时能达到员工能力提高的效果•工作坊中产生的行动方案及计划是员工共同创造而并非是外力强迫他们改变，因此，更容易赢得寻求改变的承诺并自动自发的执行三、与普通会议相比•有更加良好而积极的动机，并非走流程•学员更容易产生共同的目标感•使得每个人都有参与讨论的机会，更多的双向互动，并非单向传达工作坊的适用情形1. 学员要求有更多的课堂互动，希望充分表达意见时候，尤其是中高层领导培训2. 企业需要就某问题统一思想、达成共识，特别适用于跨部门、跨岗位沟通3. 把咨询项目拆分成多个工作坊，在关键节点给予工具、方法以及外部专家建议等指导4. 在大型培训项目中，结合多种培训手段以便全方位提升学员能力5. 需要突破惯性思维、挣脱限制去激发创新，寻找另类解决问题的方法工作坊获得的价值工作坊获得的价值包括：工作坊产品中大工作坊具有高度的灵活性，可根据客户需求定制主题，并根据不同主题选择组织形式及设计特定流程，以求达到最优效果。
青干班工作坊调研方案-概述说明以及解释
青干班工作坊调研方案-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以介绍以下信息：在当今社会中，人们对于青年教育和职业发展的关注度越来越高。
青干班工作坊作为一种为青年提供职业技能培训和发展机会的形式，在青年群体中产生了广泛的影响。
本调研方案的目的是对青干班工作坊进行深入的调查和研究，旨在了解其在培养青年人才方面所起到的作用以及存在的问题与挑战。
通过对调研对象、调研方法和调研内容的明确规划，我们将全面了解青干班工作坊的现状并分析其对青年人职业发展的促进作用。
本文将首先介绍青干班工作坊这一教育形式的背景和特点，概述其在提升青年人才职业竞争力方面的重要性。
其次，针对调研方案的组织与结构进行解释，包括调研对象的选择标准和范围、调研方法的选择和调研内容的划分。
最后，通过对调研结果的总结与分析，我们将提出相应的建议，以期能够对于青干班工作坊的发展和完善提供有益的参考和指导。
通过这篇文章的撰写，我们将揭示青干班工作坊在青年人才培养方面的优势与不足，并提供改进的方向与建议，以期能够促进青年人才的全面发展，并为相关部门和组织提供参考和借鉴。
文章结构部分的内容可以按照下面的方式编写：1.2 文章结构本文将按照以下结构组织内容：第一部分是引言部分，包括概述、文章结构和目的三个小节。
在概述中，将介绍调研工作的背景和意义。
在文章结构部分，将简要概述文章的组织结构，以便读者能够了解全文结构。
在目的部分，将说明撰写该调研方案的目的，以及对于调研的期望结果。
第二部分是正文部分。
在调研对象部分，将明确本次调研的主要对象和范围，例如青干班工作坊。
在调研方法部分，将详细介绍本次调研采用的方法和途径，以确保调研结果的准确性和可靠性。
在调研内容部分，将列举出本次调研的具体内容，包括调查问卷、访谈和观察等。
第三部分是结论部分。
在总结调研结果部分，将对调研的主要结果进行概括和总结。
在分析调研发现部分，将对调研结果进行深入分析和解读，以求得结论的科学性和可信度。
工作坊方案
工作坊方案工作坊方案1. 概述工作坊是一种集中培训和互动交流的学习方式，通常涵盖特定主题的知识和技能。
本文档旨在提供一个关于工作坊方案的详细介绍，包括目标、内容、时间安排和评估等方面，以帮助组织者有效地策划和组织工作坊活动。
2. 目标工作坊的目标是传授特定的知识和技能，促进参与者之间的互动和合作，以及鼓励他们在实践中应用所学的内容。
具体的目标应根据工作坊的主题和受众需求来确定。
例如，一个关于团队合作的工作坊的目标可能是提高团队合作能力和解决问题的能力。
3. 内容工作坊的内容应根据目标和受众需求来制定。
内容可以包括理论知识讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、实践操作等多种形式。
此外，应尽量与参与者的实际工作相关，以便他们能够在工作中应用所学的知识和技能。
4. 时间安排在策划工作坊时，时间安排非常重要。
以下是一个典型的时间安排示例：- 09:00 – 09:30: 参与者签到和热身活动- 09:30 – 10:00: 工作坊的介绍和目标说明- 10:00 – 11:00: 理论知识讲解- 11:00 – 11:15: 茶歇- 11:15 – 12:00: 案例分析- 12:00 – 13:00: 午餐休息- 13:00 – 14:30: 小组讨论和角色扮演- 14:30 – 15:00: 实践操作- 15:00 – 15:15: 茶歇- 15:15 – 16:00: 总结和讨论- 16:00 – 16:30: 结束和反馈调查需要根据不同工作坊的具体情况进行时间调整，确保活动能够顺利进行。
5. 参与者评估为了评估参与者对工作坊的学习效果，可以采用以下方式：- 参与者问卷调查：通过问卷调查收集参与者对工作坊内容、教学方法和组织安排等方面的反馈意见。
- 小组讨论和角色扮演评估：观察参与者在小组讨论和角色扮演中的表现，并提供相应的评估和建议。
- 实践操作评估：评估参与者在实践操作环节中的表现，观察其是否能够正确应用所学的知识和技能。
什么是工作坊 -完整版教学设计
3你了解什么是工作坊吗？一、工作坊——一种新的学习方式有不少人对出于各种各样的目的对心理学感兴趣，其中大量的是活得不够满意，常常买一些心理学的书籍来看，尤其是一些心灵鸡汤类型的书籍，以为这样就可以学到心理学。
其实，这样最多只能够学到一些心理学知识。
“知识就是力量”，这句话有一定的偏差。
知识并不是力量，至少不是直接的力量，能够运用知识解决实际问题才是真正的力量。
学习心理学的目的是什么？是帮助我们获得实际的成长，是让我们在现实生活中更加自在。
心理学不仅仅是知识。
只有当心理学帮助你解决了问题之后，只有当心理学帮助你获得了成长之后，你才算真正学到了心理学。
对心理学感兴趣，不能够仅仅限于看心理学的书籍。
什么叫“解决问题”？什么是真正的成长？有一个关于“蚯蚓”的故事深刻地回答了这一问题。
蚯蚓的故事有一位先生得了一种奇怪的病，他总是认为自己是蚯蚓。
由于鸡要吃蚯蚓，所以他十分害怕鸡，一见到鸡就要逃跑。
于是，他去庙宇求一个和尚：“师傅，我老是觉得自己像蚯蚓，一看见鸡就要跑。
”和尚告诉他：“你不是蚯蚓，你是人。
”“我不是蚯蚓，我是人。
”“对，就这样背诵，每天背500遍。
”于是，这人回家后，每天就开始背诵“我不是蚯蚓，我是人”。
过了一个星期，他觉得已经滚瓜烂熟，就高兴地去找到那和尚：“我的问题已经解决了！‘我不是蚯蚓，我是人！’”就在这个时候，一只鸡走过来了。
他看见鸡拔腿就跑。
“你的问题不是解决了吗，为什么跑？”“我知道我不是蚯蚓了，但鸡还不知道！”很显然，这算解决问题了吗？否！只有见了鸡不跑，才算解决了问题。
传统的学习方法，很大程度上就是在培养只会背诵“我不是蚯蚓，我是人”的学生。
避免这种情况的一种最强有力的方式就是参加工作坊。
二、工作坊新在什么地方？工作坊是一种新型的学习和工作方式。
它的英文是“workshop”。
英文的workshop具有车间、专题讨论会、专题创作培训、实习班、实验班等含义。
它于上世纪六十年代起从美国开始流行，逐渐波及到我国。
如何做好一次访谈？(经验萃取SPAS方法论)
如何做好一次访谈？（经验萃取SPAS方法论）“访谈"是最常用到的经验萃取方法之一，想通过1-2个小时，萃取出专家沉淀多年的工作方法和思路洞察，就需要我们从访谈前的充分准备，到访谈中的提问设计，再到访谈后的整理都进行周全完整的设计。
本文会为大家介绍在访谈中的一些方法技巧，从而帮助大家高效高质的进行访谈。
一、访谈前的准备（1）紧张感转为求知欲访谈前如果感到有压力是正常现象，这种压力通常来源于- 如何在有限的时间里获取最有价值的信息。
这里提供一个转化思路的小方法：转化自己的角色，代入到真实身份，可以非常好的避免产生压力，并且激起自己的求知欲和好奇心。
比如，把自己想做行业小白，访谈的主题就是自己马上要实际行动的工作任务，在一无所知的情况下有位大咖可以答复你的问题，你想知道什么？是不是立刻就燃起了对访谈的期待（2）寻找输入素材提前围绕专家、主题寻找一些输入信息，可以在访谈中更好的与专家对话。
了解专家职责及业务模式，通过任职资格了解专家工作职责；了解该岗位的业务模式，包含工作场景、销售产品等。
有助于访谈中与专家同频，听得懂他的话；了解专家的基本情况：姓名、区域、工作时间、团队人数等。
有助于在访谈开始时，主动聊一些破冰类的话题，尤其是注意寻找和专家工作经历中相类似的点，以便迅速建立信任。
了解访谈主题，围绕主题收集素材，比如与主题内容相关的文章、书籍，可以帮助我们快速理解工作场景；如果是比较通用的主题，也可以收集成熟的理论框架，有助于访谈中快速形成整体图片；调研问卷(比如主题下的难点痛点)，有助于提出关键问题。
(3)准备相关工具主要的准备工具：记录笔记、录音设备等。
记录笔记：记录工具可以根据自己的习惯而定，比如笔纸、电脑或电子笔记等。
无论哪种方式，都建议提前标记重要信息、做一些区域划分，便于快速记录。
这里介绍下我常用的划分方法：上方：左-访谈者的基本信息中-访谈目标，便于访谈中提醒对照，确保访谈思路清晰右-访谈主题，便于后续整理时快速找到记录笔记中间：基于前期围绕主题的素材收集，可以先自己预判一下大概会是几个模块。
30-引导技术工作坊一天教案--详细版本
引导技术工作坊一天教案
一、工作坊目的
1、了解引导、教练、咨询等方法的区别和联系，以及引导的价值
2、掌握常用的引导工具
3、针对选定主题设计工作坊框架
二、时间/道具/场地等事宜：
1、时间安排：9点—12点，下午1点—4点
2、地点要求；建议选择度假村或者酒店，封闭1天进行。
3、场地布置：分3-4组岛屿式围坐，整面墙可以张贴大白纸，靠墙都留出1-2米的空间，方便大家走路活动
4、道具要求：30张大白纸、A4白纸100张；美纹胶带2卷；三色即时贴，每组配齐一套；英雄牌双头油性记号笔24色每组一套；3
只白板笔（黑、红、白）给老师；投影仪；抛接球（谁有？网球类似大小，软一点即可）。
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的意见，而且使前后意见连接起来，一步步引导 他们讨论下来。整个讨论中，主持人必须记住每 个成员提出的意见，最后能归纳总结小组整体的 观点。
十条标准
5．好的倾听者 • 主持人必须是一个好的倾听者，必须能找出且捕
捉住每个成员回答的主要观点，能仔细听清组员 所讲的所有内容与含义。
持人太忠于预先设定的提纲，为了在讨论下一个 主题前，保证前一个主题的每一点都讨论到，往 往打乱讨论过程的自然流畅性。其实，主持人提 纲只是一个框架，有时，为了抓住有价值的信息， 偏离提纲上预先设定的顺序会更有效。一位有效 的主持入座能灵活地做好这一点。
十条标准
8．善解人意 • 主持人必须是一个善解人意的人，对一些太紧张
亲切、活泼、易 于拉近距离
• 为什么邀请他参加？
控制会场的技巧
• 幽默的开场白 一个小故事、一段笑话
• 打破短暂的沉没 主持人扼要介绍此次调查会的目的、意义、内 容、要求预先安排一个人做点准备，介绍结束 先发言
• 创造良好的会议气氛 相互信任、相互启发、相互补充、相互争论
控制会场的技巧
• 控制善谈人员
例1
HPV 知晓度和 HPV 疫苗接受度问卷调查情况研究进展
方法：研究均采用自行设计的调查问卷，大部分为面对面发放纸质问卷，
部分为电子问卷。
为什么医学生知晓
内容：调查问卷涉及三部分内容，即率一高般，人他们 口可学能特从征、HPV 及其相关知
哪些渠道获得。
识的知晓度、HPV 疫苗的接受度及其原因。
结论：
2.主持人就整个访谈进行简要的概括 3.对每一位被访谈者表示诚挚的感谢 4.再次强调保密原则 4.适时的结束会议,不要拖拉.
选题小组讨论的特点
通过选题小组讨论的方式发现存在的问题和提出初选指标，是一种具 有较高效率和有效性的方式，特别是在指标的评选方面，是一种集思广益、 融合定量与定性方法为一体的程序化的一种方法。
选题小组讨论法能让与会人员和研究者确定问题的相对重要性序列， 或确定各因素的影响程度，能把每一个个人的观点综合起来，能在同一时 间内让多个个体在不受外界干扰的情况下表达出自己的观点。
十条标准
6．务实者而非浮夸者 • 小组的主要任务是从参与者中获得信息，而不是
在会客室中款待被访者。当客户在旁观察讨论时， 有些主持人喜欢表现自己。主持人若仅仅坐着观 察小组讨论会使气氛沉闷，轻松幽默可以使时间 过得快些，但主持人过多的幽默会导致讨论得不 到令人满意的参与者的意见。
十条标准
7．应变能力强 • 主持人对于讨论过程必须要有应变能力，有些主
问题中挑出自己认为最重要的3个问题 6.按其重要性排序，排在第一位的打3分，第二位的打2
分，第三位的打1分。 7.根据小组组员打分计算出总得分的排序，得到小组的共
同意见。 8. 若干小组进行讨论时，各组交流汇报讨论结果。
方法特点：优点
1.利用较短的时间收集大量的信息，同时找出最重要的 问题，给问题排队。
（二）定性研究的特征 第二，定性研究人员工作在现场，与人面对面接触。他 们通过人文主义的多种方法如：听、说、看、读等试图理解 人们怎样认识他们的世界。研究人员与人们交谈,就象他们的 亲属一样深入其日常生活聆听他们的谈话,观察他们的居住空 间、服饰、工具和装饰等。
（二）定性研究的特征 第三，研究人员通过探索复杂的事物，获得对人们经历 的详细理解。研究人员整体地、全面地将社会世界作为一个 综合的系统来观察，而不是以可测量和统计处理的变量来观 察，通常进行详细描述和解释而不是测量和预测。
• 每一个人都是平等的 • 便于被访者观察、提问、讨论
研究者的位置
• 不要在讲台上 • 不要突出在中间 • 不要坐比别人高的特殊的椅子 • 几个研究者应坐在一起
坐在圈内
恰当的相互介绍方法
自我介绍
• 我叫什么？ • 在哪工作？
• 主要从事的工作（研究）是什么？
彼此介绍
• 他叫什么？ • 在哪工作？ • 他的特点？
样,不易进行统计分析。
• 大学生作为 HPV 感染的高发 人群之一，造成其 HPV 知晓 率低的最可能的三个原因是 什么？
• 衡量一个好老师的三个最主要 的指标是什么？
三、小组访谈的经验与技巧
主持人的选择
• 有主持小组访谈经验 • 有一定的组织能力与表达能力 • 对研究目的了解清楚 • 掌握小组访谈的科学方法 • 热衷于此项研究
的当事人、主管人、知情人 7.以研究问题为主的访谈:有实际经验、理论水
平较高、有独特见解、有不同观点
访谈场所的选择
• 被调查者经常去的地方 如：在社区开展访谈——居委会活动室
在单位开展访谈——会议室 在学校开展访谈——教室 • 地点适中、交通方便 • 安静的环境
会场的布置
小组访谈的会场最好摆成圆圈
（三）定性研究的抽样 定性研究通常对小样本人群进行深入调查，不同于定量 研究的目标是大样本人群以寻求统计学意义。样本量通常以 信息饱和原则确定。 定性研究的抽样是非概率性抽样，往往是目的性的而不是 随机的。定性研究的样本通常不是全部事先指定的，可以随 着现场调查的开始而发展。
二、定性研究方法
定性研究常用方法
科研工作坊 定性研究与选题小组访谈技术
郭爱民 guoaiminlaoshi@
一、定性研究概述
（一）什么是定性研究？ 定性研究（qualitative research）是研究社会现象的 一种广泛采用的方法和手段。 定性研究以问题开始，为了获得问题的答案，研究人员 需要收集大量资料。定性资料通常是以文字、声音、图象形 式表示，而不是数字形式。定性研究是一个发现问题的过程， 并可以帮助解释定量研究的结果，回答事件为什么会发生。
定性研究
不同地区的人群 对 HPV 的知 晓 率相差较大。
大学生作为 HPV 感 染的高发人群之一， 其 HPV 知晓率在 33.5%~78.3%。
.
问卷调查
HPV 疫苗知晓率也 只有18.0%~44.5%。
医学生的知晓率明 显更高
（二）定性研究的特征 第一，定性研究人员面向自然世界，收集有关感官经历 的资料，包括：人们看到、 感觉到、听到、尝到和闻到的 一切。定性研究不是在实验室条件下进行实验或通过邮寄问 卷进行，而是需要研究人员深入到社会，接触人们的日常生 活，系统理解人们的生活经历。
的参与者，应该请他们在别人之后回答。当参与 者觉得主持人很理解他们的心情和处境时，他们 在讨论中会更加积极。
十条标准
9.一个全局思考者 • 在小组讨论中，主持人必须能从不怎么起眼的话
语中区分出重要的信息；在每次小组讨论的结论 中，主持人必须能够把在讨论中获得的所有信息 归纳出来，并且为被访者提供一个全局的总体的 结论。
（二）定性研究的特征 第六，研究人员试图不对社会世界提出一个刚硬的、先 验的框架。在研究之前，往往没有正式的假释，但研究人员 提出一些引导性问题。这种概念框架可以且常常被改变、修 改和精练，或许更重要的问题被发现。另外，根据对研究的 场所、被访谈者的认识和研究者对于项目不断增长的知识， 这种资料收集活动可以改变。
十条标准
3．有一定知识但不是专家 • 主持入应该对参与者说他或她自己对于目前这个
问题有一点了解，但并不是很精通。若组员觉得 主持人是这方面的专家，那么会对主持人提出很 多询问，而忘记讨论他们自己的意见。再者，组 员觉得主持人是专家，他们就会受主持人的影响， 从而得到的并不是被访者真正的意见了。
十条标准
一言堂 信息量受影响 方法得当
• 启发不善谈人员
充分发挥每一个人的作用
• 限制开小会人员
保持会场的秩序
控制会场的技巧
• 避免过多的争论
防止产生分歧而使访谈无法进行下去
• 把握会议主题
充分利用有限的时间，获取最大量、最有用的 信息，方法得当
结束访谈的技巧
1.每个人可以做一个总结性的发言,进一步明确各 自的观点
（二）定性研究的特征 第七，定性研究依靠多方面和反复的复杂推理，它在部分 和整体之间移动，如：从理论到经验的演绎推理和从经验到 理论的归纳推理。定性研究人员传统上是进行从特殊到一般 陈述的推理，归纳多于演绎。
（二）定性研究的特征 最后，定性研究是解释性的。定性研究注重描述、分析、 解释。研究人员理解和描绘那些通过个人特有的社会经济、 历史经历滤过所了解的东西。通过这面透镜，研究人员理解 他/她所了解的、解释他/她所进入的世界。现场记录和访谈 片段本身不能说什么，他们必须经过有思想的、伦理的和政 治敏感的方式解释。
2.程序化的讨论给每一个人的发言机会相等，防止会议 被垄断。
3.会议严格守时，效率高，不使人乏味 4.采用不记名的方法写出自己的观点，使大家可以充分
发表自己的意见，同时又必须发表自己的意见，防止 消极的态度。
方法特点：缺点
1.不能让与会者有更多的时间思考 2.观点较少的人有一定的压力。 3.多个小组讨论时主持人不易掌握时间,得到信息多种多
十条标准
1．思想敏捷接受能力快的人
• 主持人必须有好的理解能力和接受能力，能把新 的材料拼入他自己通常的思维和词语中去。在小 组座谈的讨论中，能简明扼要地说清被访者的要 求与目的；能很快地理解和概括小组参与者的意 见和观点。
十条标准
2．一个“友好的”领导者
• 主持人能迅速地与组内成员建立友好融洽关系(10 分钟之内)，不仅让组内成员把他或她看作是一个 领导者，同时也看作是一个能随便交谈的朋友。 若小组参与者认为面对的是一个友善的主持人， 而不是一个威严的官腔十足的主持人，则他们更 愿意作出真实的、深层的回答。
一、头脑风暴法 二、专题小组访谈法（焦点访谈法） 三、选题小组访谈法 √ 四、特尔菲法 五、集体访谈法技巧
选题小组访谈法Leabharlann Nominal Group Process