商业物业工程部工作职责及目标管理

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商场物业工程部工作制度

商场物业工程部工作制度第一章总则第一条为规范商场物业工程部的工作,提高工作效率,保障物业设施和设备的正常运行和维护,特制定本工作制度。

商场物业工程部的工作制度适用于商场内所有与物业管理相关的工程部门。

第二条商场物业工程部坚持“服务为本、质量第一、合作共赢、持续改进”的宗旨,努力为商场提供优质的设施及服务。

第三条商场物业工程部工作制度是商场物业管理的基础,具有强制性和可操作性,所有物业工程部门的工作人员均应遵守本制度。

第二章组织架构第四条商场物业工程部的组织架构如下：1.部门主管：负责物业工程部的整体管理工作,制定部门发展规划和年度工作计划,负责物业设施的运行和维护工作。

2.工程管理员：负责具体的设备运行和维护工作,负责设备故障的排查和处理,确保设施正常运行。

3.维修工人：负责设施设备的日常维护和保养工作,按时做好例行检查和维修工作。

4.工程监督员：负责对设备运行情况进行监控,并及时提出改进建议。

第五条商场物业工程部部门主管履行下列职责：1.负责部门内部的协调管理,指导和监督部门其他岗位人员的工作。

2.制定部门的工作计划和年度预算,负责部门的质量及绩效考核。

3.组织和主持部门例会,及时了解部门工作进展情况,并及时协调解决工作中的问题。

4.协调与其他部门的工作配合,保障商场物业设施和设备的正常运行。

第六条商场物业工程部各岗位人员履行下列职责：1. 工程管理员：（1）负责商场物业设施设备的运行、维护和保养工作，做到设施无异响无异常，设备完好。

（2）制定设备维护和保养的操作规程，保证设备的正常使用。

（3）及时排查和处理设备故障，隐患必须报告给部门主管。

（4）参与新设备的安装和调试工作，保证设备正常使用。

2. 维修工人：（1）负责商场内设施设备的日常维护和保养工作，按照规定进行例行检查工作。

（2）注意设备运行中的异常情况，及时进行维修处理。

（3）按时保养设备，做到设备保养工作与计划相符。

3. 工程监督员：（1）监控商场内设备及相关设施运行情况，及时发现问题并提出改进建议。

商业物业工程部制度

商业物业工程部制度第一章总则第一条为加强商业物业工程部的管理，提高工作效率，规范部门运行，保障商业物业的正常运转，特制定本制度。

第二条商业物业工程部是商业物业管理公司下设的一个工作部门，负责商业物业的维护、修缮、装修等工程管理工作。

第三条商业物业工程部的主要任务包括但不限于以下几项：1. 负责商业物业的日常巡查、检修和维护工作；2. 负责商业物业的装修、改造等工程项目的建设管理；3. 负责商业物业的设备设施管理和保养；4. 负责商业物业的紧急事故处理和应急预案制定；5. 协助其他部门开展相关工作。

第四条商业物业工程部依据商业物业管理公司的总体规划和发展战略，制定年度工作计划和预算，并报领导审核批准后执行。

第五条商业物业工程部应当按照公司相关管理制度和要求，保障工程质量和工期，做到安全、低耗、高效的管理。

第二章组织机构第六条商业物业工程部设立部长一人，副部长若干人，部门职工若干人。

第七条部长是商业物业工程部的负责人，负责全面领导商业物业工程部的工作。

第八条副部长协助部长管理部门日常工作，分管特定工作区域。

第九条部门职工分为工程师、技术员、工人等岗位，各自承担特定的工作任务。

第十条商业物业工程部设立建筑监督组、设备维护组、装修工程组、安全管理组等基本工作组，各自分工负责。

第三章职责和权限第十一条部长是商业物业工程部的领导，负责部门的整体工作，具有领导权和管理权限。

第十二条部长的主要职责包括但不限于以下几项：1. 制定商业物业工程部的年度工作计划和预算，并组织实施；2. 组织商业物业工程部的日常运行和管理，确保完成各项工作任务；3. 处理商业物业工程部的日常工作中出现的重大问题和纠纷；4. 完成领导交办的其他工作。

第十三条副部长协助部长管理部门的日常工作，具体职责由部长分配。

第十四条工程师的主要职责包括但不限于以下几项：1. 开展商业物业的巡查、检修和维护工作；2. 协助部门领导制定工程项目方案和施工计划；3. 组织工程项目的实施和管理，确保工程的质量和进度；4. 完成领导交办的其他工作。

物业公司工程部岗位职责(15篇)

物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。

4、负责各专业的节能降耗工作。

5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

物业公司工程部岗位职责31。

、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

物业公司工程管理部部门职责及工作目标

物业公司工程管理部部门职责及工作目标一、部门职责（一）财务视角（二）顾客视角（三）内部流程（四）员工学习与成长二、工作目标及衡量标准（一）财务视角（二）顾客视角（三）内部流程（四）学习与成长三、部门架构图部门职责及工作目标一、部门职责（一）财务视角1、负责控制人力成本。

2、负责控制通讯费、车辆燃油费的成本。

3、负责控制办公用品的成本。

（二）顾客视角1、控制日常管理工作的服务质量。

（三）内部流程1、负责物业交接的验收。

2、负责空置物业的管理。

3、负责日常维修工程的跟进。

4、负责区内物业装饰装修的管理。

5、负责区内及区周边的公共环境、公共设备设施的管理。

6、负责部门资料档案的管理。

7、负责部门办公室内务的管理。

（四）员工学习与成长负责员工的培训和考核工作。

二、工作目标及衡量标准（一）财务视角１、人力成本控制在30000元/月以下。

２、移动电话通讯费、车辆燃油费的报销额控制在3000元/月以下。

３、办公用品成本控制在1000元/月以下。

（二）顾客视角１、工作目标：根据部门《物业助理服务质量考核标准》，每月对100名客户进行回访，确保考核成绩达80分以上。

衡量标准：通过随机回访调查，员工的服务态度评分在80分以上，一个月内的二次投诉率低于5%。

二次投诉率=发生二次投诉的服务单数目/总服务单数目×100%≤5%。

（三）内部流程1、工作目标：按《楼宇验收操作规程》验收楼宇，确保部门每月违反规程扣分不超过20分。

2、工作目标：按《空置物业检护操作规程》对空置物业进行管理，确保部门每季度违反规程扣分不超过20分。

3、工作目标：按《日常维修工程管理规程》对日常维修工程进行管理，确保部门每月违反规程扣分不超过20分。

4、工作目标：按《装饰装修管理规程》对装饰装修活动进行管理，确保部门每月违反规程扣分不超过20分。

5、工作目标：按《公共区域及公共设备设施巡查规程》进行巡查，确保部门每月违反规程扣分不超过20分。

物业工程部职责与(三篇)

物业工程部职责与1、负责项目区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法;2、对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行;3、积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。

确有困难应立即与负责人联系;4、服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。

物业工程部职责与（二）1、在总经理的领导下负责集团商业项目设备设施的管辖，工程组织，人员配备;2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划;3、负责楼宇各种设施的运行，维护保养及设备的资产管理;4、组织制定各岗位规范和操作规程;5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作：审核运行报表，审阅运行监测数据，检查工作纪律，审查维护保养工作，巡视公共区域设施设备。

6、节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效;7、抓好节能工作，降低物耗、能耗、人耗;8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的安全工作;10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

物业工程部职责与（三）1、商业项目开业筹建：工程部预算、装修手册、设施设备运营与维护、应急处理预案（消防、安全、停电、电梯、停水）等体系文件建设;2、工程前期介入：设计图纸与现场施工对照审核，商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收，负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定，配合招商，跟进进场商铺装修进度及装修现场管理;3、参与开发阶段的前期规划设计，从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议;4、采购与服务：供应商的筛选，采购及服务标准和要求的制定，合同拟定及签署（比价或招投标）;5、负责工程物业设施设备的改造及升级的。

物业管理工程部岗位职责范文

物业管理工程部岗位职责范文一、工程部总体职责1. 组织协调物业管理工程部的工作，负责公司所有物业建筑设施的维护管理工作。

2. 制定并实施物业管理工程部的制度和规章制度，确保工程部工作的顺利进行。

3. 协助物业管理部门完成物业管理的各项工作，提供技术支持和服务。

4. 负责商业设施的设备维护、保养和管理，确保设施的正常运行。

二、日常维护管理1. 负责对公司所有物业建筑设施进行定期巡检，及时发现和处理设备故障，确保设施的正常运行。

2. 监督和指导保安、清洁人员进行设施设备的日常维护工作，确保设施设备的安全可靠运行。

3. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行管理和监督，确保施工质量和工程进度。

4. 建立设施设备档案，定期检查设施设备的维护记录，及时跟进设备维护计划。

5. 组织对设施设备进行技术性能评估，及时更新设备，提升设施设备的质量和效能。

三、维修保养工作1. 组织对公司所有物业建筑设施的设备进行定期的保养和维修，确保设备的良好运行状态。

2. 协调相关部门对设施设备的故障进行修复，并跟踪整个修复过程，确保设备的故障得到及时解决。

3. 负责设施设备的年度检修计划制定和执行，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

4. 管理设施设备的维修保养资料，及时更新设备的维修记录和保养计划。

四、工程项目管理1. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行策划、计划和实施，确保项目按时、按质、按量完成。

2. 负责与项目相关的各方进行沟通和协调，解决工程项目中出现的问题和困难。

3. 监督和检查工程项目的施工质量和进度，确保工程质量符合相关标准和要求。

4. 编制工程项目的执行计划和工作报告，定期向上级报告工程项目的进展情况。

五、设备更新与改造1. 负责对公司所有物业建筑设施的设备进行更新和改造，提升设施设备的性能和效能。

2. 研究和分析设施设备的使用情况，制定设备更新和改造计划。

3. 协调相关部门对设施设备的更新和改造进行实施，并确保改造项目能够按时完成。

商业管理公司物业工程部筹备及各岗位职责

商业管理公司物业工程部筹备及各岗位职责在商业管理公司物业工程部的筹备阶段，需要对部门进行组织和建立。

首先，需要确定该部门的组织结构和人员配置。

物业工程部通常由部门经理、工程师、技术人员、维修人员等不同岗位的人员组成。

在确定人员配置方案时，需要考虑人员的专业背景和技能，确保部门的运作能够高效、稳定地进行。

其次，物业工程部还需要建立一套相应的管理制度和流程。

这包括设立工程项目管理制度、设备维修标准与流程、安全保卫制度等。

这些制度和流程将有助于规范和统一部门的工作，提高工作效率和质量。

物业工程部的各个岗位职责如下：1.部门经理：负责物业工程部的整体运作和管理，包括制定部门年度工作计划和预算、协调各岗位的工作、解决工作中的问题和争议等。

2.工程师：负责物业设施的规划和维护工作。

他们需要根据公司的需求，制定物业设施的改善和维护计划，并监督和指导相关工作的实施。

同时，工程师也需要参与工程项目的选址、设计和施工等工作。

3.技术人员：负责物业设备的维修和保养工作。

技术人员需要具备相应的技能和经验，能够及时发现设备故障并进行修理。

他们还需要制定设备维护计划，定期检查设备的工作状态，并进行必要的保养和维修。

4.维修人员：负责物业设施的日常维护和保养工作。

维修人员需要根据维护计划，对物业设施进行定期的检查和保养。

在设施出现故障或损坏时，维修人员需要及时进行维修和更换。

5.安全保卫人员：负责物业设施的安全管理工作。

他们需要进行巡视，确保设施的安全和正常运行。

在设施出现安全风险或突发事件时，安全保卫人员需要及时采取相应的措施，保护人员和设施的安全。

6.采购人员：负责物业设备、材料和工具的采购工作。

他们需要根据项目需求，选择合适的供应商，并协商和签订相关合同。

采购人员还需要对采购费用进行控制和管理，确保采购工作的效益和经济性。

以上是商业管理公司物业工程部筹备及各岗位职责的简单介绍。

不同公司和行业的要求可能会有所不同，因此实际岗位职责可能会有所调整和变化。

商业物业工程员工岗位职责

商业物业工程员工岗位职责
商业物业工程员工岗位职责包括但不限于：
1. 负责商业物业的日常设施和设备维护工作，确保设施和设备的正常运行；
2. 协助管理团队进行商业物业的设施维修保养计划，并监督执行；
3. 负责商业物业的设备更新和升级工作，包括协调供应商和承包商，制定设备更新计划；
4. 跟进商业物业的项目进度，包括施工工程进度、质量和安全管理等；
5. 协助编制商业物业的维护预算和费用控制，确保合理使用资金；
6. 协助处理商业物业的紧急维修工作，并制定紧急维修预案；
7. 负责商业物业的设备健康监测和故障排查，及时处理设备故障；
8. 协助管理团队进行商业物业的环境保护和能源管理工作，提出节能减排建议；
9. 定期检查商业物业的安全设施和设备，确保符合相关法规要求；
10. 参与商业物业的设备供应商、维修承包商和工程公司的评估和选择工作。

物业商业工程岗位职责

物业商业工程岗位职责
负责商业物业项目的施工管理和进度控制，确保项目按时按质完成；
负责商业物业项目的材料采购和成本控制工作，保证项目在预算范围内运行；
负责商业物业项目的施工现场安全管理和风险控制工作，确保施工过程中安全生产；
协调各相关部门，确保商业物业项目的设计、施工和验收工作协调顺利；
负责商业物业项目相关文件资料的整理归档工作，保证资料的完整性和可查性；
负责商业物业项目的验收和结算工作，确保项目最终完成并交付使用。

物业工程部岗位职责范本（3篇）

物业工程部岗位职责范本1.在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务;2.制定部门年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案;3.负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;4.负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率;5.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查;____组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划，运行管理，维修实务和技术指导及管理工作;7.负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作;8.房屋装修方案的审图及装修的指引监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境;9.与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请;10.审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系;11.做好设备运行、维保节能工作，制定能源(水、电、气等)消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水平。

物业工程部岗位职责范本（2）物业工程部的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 负责物业维护和保养工作：包括楼宇设施的日常检修、维护和保养，如电梯、水暖设备、通风设备等，确保设施的正常运行和安全性。

2. 负责维修和处理突发事件：包括处理设备故障、水电隐患等突发情况，及时组织维修和处理，确保楼宇设施的安全和正常使用。

3. 负责设备采购和更新：根据需要和预算，负责设备和备件的采购工作，并及时更新老旧设备，以保持设施的良好状态。

4. 监督施工和工程项目：根据需要，负责物业维修和改造工程的监督和管理，确保工程质量和进度符合要求。

5. 管理外包维修公司和供应商：负责与外包维修公司和供应商的合作，跟踪和监督其工作质量和进度，保证服务质量。

6. 编制工程报告和维修记录：及时记录和整理工程工作和维修工作的相关信息和报告，以便后续查阅和分析，为工作决策提供依据。

步行街物业工程部岗位工作职责管理制度

步行街物业工程部岗位工作职责管理制度步行街物业工程部岗位职责与管理制度（一）工程部行为准则1、关心步行街管委会，热爱本职工作，遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护街内设备、设施。

2、认真贯彻步行街管委会”开源节流”的方针，在工作中力行节俭，不浪费管委会资源。

3、从全局出发，树立良好的合作意识，团结、真诚协作，达到畅顺、高效率的工作绩效，切实服从领导的工作安排和调度，如有异议，必须做到”先服从后投诉”。

4、对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取教训，不断提升工作水平。

5、未经公司领导授权或批准，不得以步行街管委会名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

6、未获批准，不准将本步行街管委会的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

7、工作时间须配戴工作证，着装整洁，注意形象、仪表。

8、严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

9、必须将服务意识，服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中，语言文明礼貌，对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释，不得推脱。

10、对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理，一般情况由当班员工处理完毕。

11、对上门服务应注意业主家内卫生，必须穿鞋套，不得损坏业主物品，如移动物品，需经业主同意，收费时应公平、公正、公开、合理，并经业主签字生效，服务完毕，应将工作场所打扫干净。

（二）工程部维修工岗位职责1、水电工任职资格⑴、具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》⑵、熟练掌握电工基本原理。

⑶、熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。

2、工作内容⑴、服从主任和组长的调度与工作安排。

⑵、负责街内各相关设备设施的维保工作，负责水电及其它。

⑶、参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保街内的设备保持良好运行状态。

⑷根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作。

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物业工程部岗位职责范本(三篇)

物业工程部岗位职责范本____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。

6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责范本（二）1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析;4、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作;5、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。

物业工程部岗位职责范本（三）1、在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。

2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。

3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。

4、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。

5、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。

6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目，组织对外包工程的质量验收。

7、负责审核用户的室内装修。

（二）系统工程师岗位职责1、在部门经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。

2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。

3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。

4、填写本系统的操作要求和工作指令。

5、提出本系统的备仓计划，协助采购专用性较强的工具和零件。

6、负责本系统的外判项目（含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收施工。

7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。

8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

物业工程部岗位职责范文(二篇)

物业工程部岗位职责范文岗位名称：物业工程部岗位职责：1. 负责制定并执行物业工程部的工作计划和年度预算。

2. 负责物业工程的设备、维修和保养工作，确保设备的正常运行和维护。

3. 负责物业工程项目的策划、组织和实施，包括初步设计、施工监督和工程验收等工作。

4. 负责与供应商和承包商进行合作，协调和监督相关工程项目的进展和质量。

5. 负责物业工程的资料管理和档案归档工作，确保相关资料的安全和可查阅性。

6. 负责物业工程部的人员招聘、培训和管理工作，确保团队的高效运作和良好的工作氛围。

7. 负责协调解决物业工程部与其他部门之间的工作关系和沟通问题，确保各项工作的协调进行。

8. 负责监督和执行物业工程部内部的安全管理制度和操作规范，确保工作过程的安全性和合规性。

9. 负责制定和优化物业工程部的管理制度和流程，提高工作效率和质量。

10. 负责与业主和租户之间的沟通和协调工作，解决相关问题和处理投诉。

任职要求：1. 具备相关工程类专业的本科及以上学历。

2. 具备物业工程管理或相关领域工作经验，熟悉物业工程技术和管理流程。

3. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够有效协调和处理工作中的各种问题。

4. 具备较强的组织和计划能力，能够制定并执行工作计划和项目进度。

5. 具备一定的财务和预算管理能力，能够做好部门的预算控制和费用管理工作。

6. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够灵活应对复杂的工作环境和情况。

7. 具备良好的抗压能力和工作态度，能够高效完成工作任务并承受一定的工作压力。

8. 具备相关职业资格证书或证明，具备相关专业知识和技能。

以上仅为物业工程部岗位职责模板，具体岗位职责根据企业和岗位需求可进行增删和修改。

物业工程部岗位职责范文（二）1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。

商场物业工程部的岗位职责

商场物业工程部的岗位职责
1. 负责商场物业设施的日常维护和保养工作，包括电梯、空调、通风系统等设备的检查和维修。

2. 管理商场物业的环境卫生和设施清洁工作，确保商场内外环境的整洁和卫生。

3. 组织并指导物业服务人员进行维修和清洁工作，确保工作任务的完成质量和进度。

4. 负责商场物业相关设备和设施的更新和维护计划，制定设备维修保养方案并落实执行。

5. 协调商场维修和建设项目，监督工程进度和质量，确保工程按时完工并符合相关标准要求。

6. 负责商场物业安全管理工作，制定并执行安全管理制度和预案，确保商场人员和设施的安全。

7. 跟踪商场物业相关费用支出和预算，确保在合理范围内控制成本并提高设施的使用效率。

8. 协调处理商场物业相关的投诉和纠纷，维护商场的良好形象和社区关系。

商业物业工程部工作职责及目标管理

商业物业工程部工作职责及目标管理工程部是商业物业管理中非常重要的一个部门，负责物业的运维管理、维修保养、设备设施的管理等工作。

下面将从工程部的工作职责和目标管理两方面进行详细阐述。

一、工程部的工作职责：1.物业设备设施的运维管理：负责商业物业的设备设施的运维工作，包括设备设施的巡检、维修保养、检修维护等，确保设备设施的正常运行。

2.工程项目的管理：负责商业物业的工程项目管理，包括施工进度的监控、质量的控制、合同的管理等，确保工程项目的顺利进行。

3.安全管理：负责商业物业的安全管理工作，包括制定安全管理方案、组织安全培训、组织安全演练等，确保商业物业的安全运营。

4.能源管理：负责商业物业的能源管理工作，包括能源消耗的统计分析、节能措施的制定和执行等，确保商业物业的能源利用效率。

5.环境管理：负责商业物业的环境管理工作，包括园林绿化的维护、垃圾分类处理、环境卫生的保持等，确保商业物业的环境整洁。

6.合作伙伴管理：与物业合作伙伴（如维修公司、保洁公司等）进行合作管理，确保合作伙伴的质量和服务达到要求。

7.预算控制：负责商业物业工程部的预算控制工作，根据物业的需要进行预算编制和执行，确保预算的合理运用。

二、工程部的目标管理：1.设备设施运行的稳定性目标：确保商业物业的设备设施运行稳定，减少设备故障和停机时间，提高商业物业的服务效率和满意度。

2.工程项目的高质量目标：确保商业物业的工程项目按时按质完成，达到预期的效果，提高商业物业的形象和竞争力。

3.安全生产的目标：确保商业物业的安全生产工作得到有效管理，减少安全事故的发生，保障员工和租户的人身安全。

4.能源利用的节约目标：通过节能措施的制定和执行，减少商业物业的能源消耗，提高能源利用效率，降低运营成本。

5.环境整洁的目标：保持商业物业的环境整洁，提高商业物业的形象，提升租户和顾客的满意度。

6.合作伙伴的优质目标：选择合适的物业合作伙伴，并对合作伙伴进行管理和监督，确保合作伙伴的服务质量和效率。

物业工程部岗位职责范本(通用8篇)

物业工程部岗位职责范本（通用8篇）物业工程部岗位职责范本第1篇1、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。

2、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。

制订能源管理方案并做好开源节流工作。

3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

6、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

7、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

14、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

物业工程部岗位职责范本第2篇1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。

4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

物业工程部岗位职责范本(三篇)

物业工程部岗位职责范本1、巡查工程土建改造、管线走向、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性，重点查看排水系统、强弱电系统、智能化系统、车库、电梯设备等;2、配合设备安装、管线布置，进行现场监督，确保安装质量;3、编制项目的年、月度维修及保养计划并组织实施;4、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;5、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析;6、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费;7、领导临时交办的工作。

物业工程部岗位职责范本（二）1.在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务;2.制定部门年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案;3.负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;4.负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率;5.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查;____组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划，运行管理，维修实务和技术指导及管理工作;7.负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作;8.房屋装修方案的审图及装修的指引监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境;9.与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请;10.审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系;11.做好设备运行、维保节能工作，制定能源(水、电、气等)消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水平。

物业工程部岗位职责范本（三）一、岗位职责概述：物业工程部是物业管理公司的重要部门之一，负责物业项目的工程管理、设备维护、维修保养、工程改造等相关工作。

物业工程部岗位职责范本(4篇)

物业工程部岗位职责范本一、岗位职责概述：物业工程部是物业管理公司的重要部门之一，负责物业项目的工程管理、设备维护、维修保养、工程改造等相关工作。

岗位职责主要包括项目工程管理、设备维护、维修保养、工程改造等方面。

二、具体岗位职责：1.项目工程管理：（1）负责新项目的物业工程规划、设计、施工等工作，确保项目建设顺利进行；（2）协调各相关部门，组织编制项目实施方案，并进行监督管理；（3）参与项目招标评审、合同签订等工作，确保项目建设的质量和进度；（4）组织开展项目验收工作，确保项目的交付合格；2.设备维护：（1）负责物业项目设备的维护保养工作，包括设备巡检、故障排查、日常维修等；（2）制定设备维保计划，并组织实施，确保设备的正常运行；（3）负责设备的保养记录、维修记录和维保报告的整理和归档；（4）与设备供应商进行联系和沟通，解决设备故障和维修需求；3.维修保养：（1）负责物业项目的日常维修工作，包括电器、水暖、空调、涂料等维修；（2）组织维修队伍进行维修保养工作，并按时完成维修任务；（3）制定维修保养计划，进行维修保养工作的预算和计划编制；（4）负责维修工程的验收工作，确保维修工程的质量和进度；4.工程改造：（1）负责物业项目的工程改造工作，包括装修、改造等；（2）制定工程改造方案，编制招标文件，并组织招标工作；（3）与工程承包商进行合同签订和工程施工的协调工作；（4）组织工程改造的验收工作，确保改造工程的质量和进度；5.其它职责：（1）配合上级领导完成各项工作任务；（2）组织制定本部门的工作规章制度和工作流程，并进行落实和监督；（3）参与物业工程部门的各项会议和培训，不断提升自身专业技能；（4）配合公司做好各项安全工作，保障工作场所的安全运行。

以上仅为物业工程部岗位职责的一个基本范本，具体岗位职责会因公司和项目的不同而有所调整。

根据实际情况，可以对上述岗位职责进行增删和细化。

物业工程部岗位职责范本（2）物业工程部的岗位职责范本如下：一、负责物业维修和保养工作1. 定期检查物业设施和设备的完好性，及时发现并修复问题。