企业战略管理

PS：可能有错有漏，但也比较详细，将就的有取舍的看下吧。

第一章：

1.企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而作出的一

系列重大、长期和根本性的决策和行动。

2.企业战略决策或者行动的有效性取决于企业的战略选择是否与其所处的外部环境，尤

其是与其经营环境相适应。

3.企业的经营环境：

经济全球化：是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。成功要素：灵活创新速度整合

中国的经济转型：在稳定前提下推进改革和开放，具有渐进式、实验型和放权化特点。

特点的影响：环境动态性的影响，制度多重性的影响，市场分割性的影响

4.企业经营的目的：获得战略竞争力，可持续的竞争优势，超额利润

5.战略核心：竞争优势的建立、保持和发挥。

6.有效的企业战略管理的关键：坚定的承诺、科学的决策、迅速而创新的行动

7.理性主义主导的阶段

关注描述理想的战略制定和实施过程,并且将战略制定和实施的过程看成是“概念设计”、“正式计划”和“定位选择”的产物。静态—竞争优势可保持性高—理性—定量—事前主动性决策--严格执行

8.非理性主义主导阶段

关注描述实际的战略制定和实施决策行为，重点研究预测、心理、学习、协商、集体思维、适应和变革在战略制定和实施中的作用。动态—竞争优势可保持性低—非理性—定性—事中反应性决策—策略博弈

9.企业战略性质：

第一，企业战略决策既有事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策。

第二，企业战略决策方法主要是理性的，也不应该排除非理性因素的作用。

第三，企业战略决策不仅包括企业的长期、整体和重大决策，而且还包括哪些基于对抗和博弈的决策。

10.企业战略的定义（5P）：计划，模式，定位，愿景/期望，计谋

11.企业战略决策的思维模式：

产业组织模式：能否获得高于平均水平的收益主要与企业外部环境特点有关，所以战略制定的重点应该是分析行业结构或者吸引力而不是公司内部特征。

流程：（分析外部环境，选择结构好的行业，制定企业战略，获取所需的资源和能力，实施企业战略，获得高于社会平均水平的收益）

资源基础模型：能否获得高于平均水平的收益主要与企业内部特点有关，所以战略制定的重点应该是开发、获取竞争对手不可能或难以模仿的有价值的资源和能力。

流程：（分析资源，分析能力，制定核心专长，选择合适的行业，制定与实施企业战略，获得高于社会平均水平的收益）

12.企业战略管理的过程：战略制定，战略实施，战略评价和控制

13. 模型：

14. 动态竞争条件下的企业战略及其实现

15. 企业战略管理者：是由企业内部和外部能够对企业战略制定，实施，评价和控制产生重

大影响的团体和个人所构成。包括：董事会，高层管理者，中层管理者，专业人士或团

体。高层管理者在战略管理中的作用大于董事将有利于企业更有效实施企业战略管理。

第二章：

1. 外部环境分析步骤：搜索（复杂性）

探测（快速变化）

预测（不确定性）

评估（机会和威胁）

2.外部环境的构成：

第一层次是企业的一般外部环境，包括政治法律，经济，社会文化，技术，人口分布第二层次是企业的市场与行业环境

第三层次是竞争环境

互相关系：各个层次间互动，各种因素共同演进

3.一般环境分析的步骤：

确认影响企业战略选择的重要外部环境因素

确认一般环境中的关键因素

预测关键因素的变化趋势

判断关键因素变化趋势对企业战略选择的影响

4.重视市场环境分析的主要目的:

必须确认目标市场、市场定位和经营方式是否发生变化，确定战略的市场导向，以避免同质化竞争；随着行业边界的模糊，需重新定义市场和行业，以增强行业和竞争环境分析的针对性。

5.市场环境分析内容：顾客需求，消费方式，目标市场，商业模式

6.行业竞争结构分析的五力分析模型：

上：新进入者的威胁

下：代替品的威胁

左：供应商讨价还价能力

右：买家讨价还价的能力

中：行业内竞争对手之间的竞争

7.行业内部竞争的特点：大量实力相当的竞争者

行业增长缓慢

固定成本高

库存成本高

产品差异性小

产能跨越式增长

竞争者经营目的多种多样

退出成本高

8.竞争环境分析：首先，企业战略管理者需要根据上述关于市场和顾客的分析，将整个行

业划分成若干个战略群，以理清整个行业的竞争态势。其次，需要分析和预测本战略群内企业对一般外部环境、市场环境和行业环境变化的反应，据此确定自己的直接竞争对手。在此前提下，进一步评价和明确本身和竞争对手的优势，劣势，确定行业关键成功因素。

9.战略群：由于目标市场，商业模式，市场定位以及互动情况的差异，同一行业内部的企

业实际上被划分为若干个战略群。一个战略群是有一个行业内目标市场和市场定位想死的竞争者所组成的群体。战略群之间越接近，群体之间的竞争敌对状态越强烈。战略群的形成与稳定应该是行业竞争结构合理与企业竞争行为成熟的表现。战略群的存在与相互之间的竞争有利于保持本行业的竞争力。

10.竞争对手：战略分析，行为分析，对手实力。

11.关键成功要素指在行业中占有重要地位、对企业竞争力有重大影响的条件、变量或能力

等特定因素（比较法，市场分析法）

第三章

1.内部环境分析的目的：要基于企业外部环境的变化趋势，了解企业内部所具有的的关

键优势和劣势，并分析这些优势和劣势对企业战略选择以及战略实施的影响

●整合内外部资源，能力和核心能力，通过某种产品和服务为顾客创造最大的价值感

受

●资源、能力上的优势和核心专长是否会因为竞争对手的模仿而被弱化或侵蚀？

●是否会因为环境的变化而丧失原有的价值?为了满足、保持和扩大自己的目标市场，

企业应该将有限的资金、精力持续投入在什么地方才能够建立、保持和强化应有的

资源、能力和核心专长？

2.内部环境分析的过程：分析企业的发展历史、现行战略与面临的挑战

分析企业内部的资源条件

分析企业内部的能力水平

分析企业的竞争优势

分析企业的核心专长

3.内部环境分析的难点：复杂性，不确定性，利益冲突性

4.企业历史和现行战略分析的目的：

了解企业的由来、各种资源和能力的形成及配置的变迁、重大历史事件和转折点、以及高层管理者价值观的特点及成因等，有助于提高内部环境分析的有效性。

企业历史和现状对未来战略选择具有决定性影响。

了解现行战略有助于更好地进行战略分析、制定和执行。

5.资源分析：企业的资源是企业可以获取的与企业价值创造活动有关的各种输入，其中包

括资金，人员，设备，设施，技术，组织，只是，信息以及品牌等。

重点：资源的数量和质量

资源的分布

资源的稀缺性

资源的获取难度

资源的可转移性

有形资源：财务，组织，实物，人力

无形资源：技术，关系，声誉

6.能力分析：企业能力是指企业所拥有的利用和整合企业资源的知识和技能，即分配资源

的效率。包括，管理能力，财务能力，综合能力，整合能力，学习和创新能力。

7.核心专长：一是独特竞争优势，企业竞争优势的独特性决定了竞争优势的价值性和稀缺

性；二是可持续的竞争优势，竞争优势的可持续性来源于竞争优势的模仿成本和不可代替性。

8.SWOT分析模型核心思想：是通过对企业外部环境和内部条件的分析，明确企业可利

用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与企业的优势和劣势结合起来，形成企业的不同战略措施。

9.SWOT分析的基本步骤：分析企业内部的优势和劣势

分析企业面临的外部机会与威胁

产生四中可能的应对策略