市场调查报告精选PPT演示文稿
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• 报告的撰写者应当尽量将这些内容以一种非专业 性的、易理解的文字表述出来，如果有非常专业 的内容，则应放在附录里。
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6.调查结论、建议与局限
• 调查人员要说明调查获得哪些重要结论，根据调查的结论 应该采取什么措施。
• 结论和建议应当采用简明扼要的语言，使读者明确题旨， 加深认识，能够启发读者思考和联想。
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2.语言要求
• 调查报告的语言应该精确、凝练， • 提倡使用能够加强文章可读性的写作方法
和技巧，杜绝晦涩难懂的语句。
15
3.文法要求
• 市场调查报告常用的叙述技巧有：概括叙述、按时间顺序 叙述、叙述主体的省略。
• 市场调查报告的叙述主体是写报告的单位，叙述中用“我 们”第一人称。
• 市场调查报告常用的说明方法有：数字说明、分类说明、 对比说明、举例说明等。
• 它可以是书面形式，也可以是口头形式， 或者是其它形式,如电子媒介形式。
3
12.1.1市场调查报告的作用
是衡量一项 市场调查项目
质量水平的 重要标志
是完成调查工作后 对调查结果的表述
作用
是委托方签订项目合同 希望获取的结果
4
12.1.2市场调查报告的特点
具有科学性
具有针对性
具有时效性
具有创新性
13
12.3市场调查报告的编写
• 1.行文立场 • 调查人员要有严格的职业操守，尊重事实，
反映事实。无论是介绍调查方法，还是做 出调查结论和建议、提出问题，都要体现 客观性。要做到不歪曲调查事实，不迎合 他人意志。同时，在书写报告之前或是书 写过程中，调查人员始终要围绕自己的调 查目标，做到调查报告有的放矢。
封面应选择专门的封面用纸。 • 印刷格式应有变化，字体的大小、空白位
置的应用等对报告的外观及可读性都会有 很大的影响。
19
■课堂讨论
• 1.为什么把市场调查报告的摘要又称作“经 理览要”？
• 2.如果让你进行口头汇报，你会做哪些准备？
20
17
5.逻辑要求
• 调查报告应该结构合理、逻辑性强，环环 相扣，前后呼应。
• 有必要恰当地设立标题、副标题或小标题， 并且明示项目等级的符号。
18
6.外观要求
• 报告中所用字体、字号、颜色、字间距等 应该细心地选择和设计；
• 文章的编排要大方、美观、有助于阅读。 • 报告应该使用质地好的纸张打印、装订，
Fra Baidu bibliotek
5
12.2市场调查报告的结构与内容
12.2.1
各个部分
开始
又各有章
主体
节、细目
附录
市场调查报告的结构
6
12.2.2市场调查报告的内容
• 1.报告封面
• 封面部分一 般包括项目名 称（标题）； 调查单位名称、 地址、电话号 码、网址和e– mail；报告接 受人或组织； 报告提出日期 等。
关于北京市居民收支、消 费及储蓄情况的调 查 报 告
• 整个目录的篇幅不易过长，以一页为宜。
9
4.引言
• 引言也称“序言”，是书面报告正文的开 始，
• 主要是说明问题的性质，简述调查目标和 具体调查问题，并对报告的组织结构也做 概括。
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5.调查技术与样本描述
• 对调查方案实施中所采用的方法及样本抽取过程 进行详实、客观、公正的记录。
• 具体内容包括调查所需信息的性质、原始资料和 二手资料的收集方案、问卷设计、标尺技术、问 卷的预检验和修正技术、抽样技术、信息的收集、 整理和分析、应采用的统计技术以及缺失值的处 理方法等等。
• 数字说明可以增强调查报告的精确性和可信度；分类说明 可以将市场调查中所获材料规范化；对比说明可以在同标 准的前提下，将事物作出切合实际的比较；举例说明可以 生动形象地说明市场发展变化情况。
• 市场调查报告常用的议论方法有：归纳论证和局部论证。
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4.形式要求
• 在报告中适当地插入图、表、画片及其他 可视性较强的表现形式但数量不应过多。
• 2.掌握市场调查报告的结
和内容
构和内容；
• 12.3市场调查报告的编写
• 3.熟悉市场调查报告编写 的要求；
■主要概念（原理）与技 能
• 4.学会编写市场调查报告。 • 市场调查报告的编写
2
12.1市场调查报告的作用和特点
• 市场调查报告就是在对调查得到的资料进 行分析整理、筛选加工的基础上，记述和 反映市场调查成果的一种文书。
第 12章
市场调查报告
把创意写成经营计划是一种创造的过程，是一段艰巨的孕育 过程。为一项重要的投资方案拟定一份经营计划，也是如此。
———史蒂文·布兰德
1
• ■学习要点
• ■学习内容
• 通过本章学习,你应该能够： • 12.1市场调查报告的作用
• 1.了解市场调查报告的作
和特点
用与特点；
• 12.2市场调查报告的结构
• 调查结论与建议一般有以下几种表现形式： • 说明。综合说明调查报告的主要观点； • 推论。深入细致的科学分析真实资料，得出报告的结论； • 建议。分析形成对事物的看法后，提出建议和可行性方案； • 展望。即通过调查分析展望未来前景。
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7.附件
• 是指报告正文中没有提及，但与正文有关、 必须加以说明的部分。主要体现为资料的 列示。如市场调查活动中的所有技术性细 节，也可包括信息来源、统计方法、详细 表、描述和定义以及相关的参考文献等。
调查单位 通讯地址 电话 e–mail 报告提出日期
报告主送单位
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2.报告摘要
• 报告摘要又称经理览要。 • 报告摘要书写有以下一些要求： • 从内容来讲，要做到清楚、简洁和高度概
括， • 语言文字来讲，应该通俗、精练，尽量避
免应用生僻的字句或一些过于专业性、技 术性的术语。
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3.报告目录
• 市场调查报告的目录应该包含调查活动的 各项内容，通常要求列出各项内容的标题、 副标题名称及页码。
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6.调查结论、建议与局限
• 调查人员要说明调查获得哪些重要结论，根据调查的结论 应该采取什么措施。
• 结论和建议应当采用简明扼要的语言，使读者明确题旨， 加深认识，能够启发读者思考和联想。
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2.语言要求
• 调查报告的语言应该精确、凝练， • 提倡使用能够加强文章可读性的写作方法
和技巧，杜绝晦涩难懂的语句。
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3.文法要求
• 市场调查报告常用的叙述技巧有：概括叙述、按时间顺序 叙述、叙述主体的省略。
• 市场调查报告的叙述主体是写报告的单位，叙述中用“我 们”第一人称。
• 市场调查报告常用的说明方法有：数字说明、分类说明、 对比说明、举例说明等。
• 它可以是书面形式，也可以是口头形式， 或者是其它形式,如电子媒介形式。
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12.1.1市场调查报告的作用
是衡量一项 市场调查项目
质量水平的 重要标志
是完成调查工作后 对调查结果的表述
作用
是委托方签订项目合同 希望获取的结果
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12.1.2市场调查报告的特点
具有科学性
具有针对性
具有时效性
具有创新性
13
12.3市场调查报告的编写
• 1.行文立场 • 调查人员要有严格的职业操守，尊重事实，
反映事实。无论是介绍调查方法，还是做 出调查结论和建议、提出问题，都要体现 客观性。要做到不歪曲调查事实，不迎合 他人意志。同时，在书写报告之前或是书 写过程中，调查人员始终要围绕自己的调 查目标，做到调查报告有的放矢。
封面应选择专门的封面用纸。 • 印刷格式应有变化，字体的大小、空白位
置的应用等对报告的外观及可读性都会有 很大的影响。
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■课堂讨论
• 1.为什么把市场调查报告的摘要又称作“经 理览要”？
• 2.如果让你进行口头汇报，你会做哪些准备？
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5.逻辑要求
• 调查报告应该结构合理、逻辑性强，环环 相扣，前后呼应。
• 有必要恰当地设立标题、副标题或小标题， 并且明示项目等级的符号。
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6.外观要求
• 报告中所用字体、字号、颜色、字间距等 应该细心地选择和设计；
• 文章的编排要大方、美观、有助于阅读。 • 报告应该使用质地好的纸张打印、装订，
Fra Baidu bibliotek
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12.2市场调查报告的结构与内容
12.2.1
各个部分
开始
又各有章
主体
节、细目
附录
市场调查报告的结构
6
12.2.2市场调查报告的内容
• 1.报告封面
• 封面部分一 般包括项目名 称（标题）； 调查单位名称、 地址、电话号 码、网址和e– mail；报告接 受人或组织； 报告提出日期 等。
关于北京市居民收支、消 费及储蓄情况的调 查 报 告
• 整个目录的篇幅不易过长，以一页为宜。
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4.引言
• 引言也称“序言”，是书面报告正文的开 始，
• 主要是说明问题的性质，简述调查目标和 具体调查问题，并对报告的组织结构也做 概括。
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5.调查技术与样本描述
• 对调查方案实施中所采用的方法及样本抽取过程 进行详实、客观、公正的记录。
• 具体内容包括调查所需信息的性质、原始资料和 二手资料的收集方案、问卷设计、标尺技术、问 卷的预检验和修正技术、抽样技术、信息的收集、 整理和分析、应采用的统计技术以及缺失值的处 理方法等等。
• 数字说明可以增强调查报告的精确性和可信度；分类说明 可以将市场调查中所获材料规范化；对比说明可以在同标 准的前提下，将事物作出切合实际的比较；举例说明可以 生动形象地说明市场发展变化情况。
• 市场调查报告常用的议论方法有：归纳论证和局部论证。
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4.形式要求
• 在报告中适当地插入图、表、画片及其他 可视性较强的表现形式但数量不应过多。
• 2.掌握市场调查报告的结
和内容
构和内容；
• 12.3市场调查报告的编写
• 3.熟悉市场调查报告编写 的要求；
■主要概念（原理）与技 能
• 4.学会编写市场调查报告。 • 市场调查报告的编写
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12.1市场调查报告的作用和特点
• 市场调查报告就是在对调查得到的资料进 行分析整理、筛选加工的基础上，记述和 反映市场调查成果的一种文书。
第 12章
市场调查报告
把创意写成经营计划是一种创造的过程，是一段艰巨的孕育 过程。为一项重要的投资方案拟定一份经营计划，也是如此。
———史蒂文·布兰德
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• ■学习要点
• ■学习内容
• 通过本章学习,你应该能够： • 12.1市场调查报告的作用
• 1.了解市场调查报告的作
和特点
用与特点；
• 12.2市场调查报告的结构
• 调查结论与建议一般有以下几种表现形式： • 说明。综合说明调查报告的主要观点； • 推论。深入细致的科学分析真实资料，得出报告的结论； • 建议。分析形成对事物的看法后，提出建议和可行性方案； • 展望。即通过调查分析展望未来前景。
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7.附件
• 是指报告正文中没有提及，但与正文有关、 必须加以说明的部分。主要体现为资料的 列示。如市场调查活动中的所有技术性细 节，也可包括信息来源、统计方法、详细 表、描述和定义以及相关的参考文献等。
调查单位 通讯地址 电话 e–mail 报告提出日期
报告主送单位
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2.报告摘要
• 报告摘要又称经理览要。 • 报告摘要书写有以下一些要求： • 从内容来讲，要做到清楚、简洁和高度概
括， • 语言文字来讲，应该通俗、精练，尽量避
免应用生僻的字句或一些过于专业性、技 术性的术语。
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3.报告目录
• 市场调查报告的目录应该包含调查活动的 各项内容，通常要求列出各项内容的标题、 副标题名称及页码。