保险电销工作总结
2023年保险电销工作总结范文6篇
2023年保险电销工作总结范文6篇第1篇示例:2023年保险电销工作总结一年的保险电销工作快要结束了,回首这一年的工作,我深有感触。
2023年是保险行业发展的关键一年,也是我在保险电销岗位上的成长之年。
在这一年里,我经历了很多挑战,也取得了一定的成绩。
现在,我打算就2023年保险电销工作进行一次总结,分享一下我的心得体会。
2023年保险电销工作面临的形势和挑战。
今年,受到疫情的影响,整个经济形势依然不容乐观。
保险行业也受到了一定的冲击,客户购买保险的意愿减弱,市场竞争也更加激烈。
保险电销工作也面临着种种挑战,如电话营销难度增大、客户意愿下降等。
面对这些挑战,我们必须要有足够的耐心和毅力,不断地学习和进步,才能应对变化莫测的市场。
2023年保险电销工作取得的成绩和经验。
在这一年里,我们团队克服了各种困难,取得了一定的成绩。
通过不懈的努力,我们成功地开展了一些保险产品的推广,取得了一些订单。
在工作中,我们也积累了不少宝贵的经验,学会了更加有效地沟通技巧,提高了电话销售的技能。
我们也更加深入地了解了客户的需求,学会了更好地为客户提供专业的保险咨询和服务。
这些成绩和经验为我们今后的工作提供了宝贵的财富。
2023年保险电销工作中存在的不足和问题分析。
尽管我们取得了一些成绩,但也不能忽视工作中存在的不足和问题。
我们的服务质量还不够高,还需要进一步提升;我们的产品知识还不够全面,还需要不断学习和积累;我们的销售技巧还不够熟练,还需要多加练习和改进。
我们的团队协作还需要进一步加强,管理方式和方法也需要不断完善。
这些问题和不足需要我们认真分析和总结,找到解决的办法,不断完善自己和团队,提高工作水平和业绩。
对2023年保险电销工作的展望和计划。
2023年即将结束,2024年的工作已经在等待着我们。
在未来的工作中,我们要继续保持良好的工作状态和积极的工作态度,保持对客户的热情和耐心,不断提升自己的专业知识和技能,努力提高工作效率和质量。
保险电话销售人员工作总结5篇
保险电话销售人员工作总结5篇第1篇示例:保险电话销售人员工作总结作为保险电话销售人员,我们首先要具备良好的沟通能力。
在电话销售中,我们要能够准确把握客户的需求,用简洁清晰的语言表达产品优势,引导客户积极购买。
为了提高自己的沟通能力,我经常参加相关培训,学习如何在电话中更好地与客户交流,如何有效地推销产品。
专业知识也是保险电话销售人员必备的素质之一。
我始终保持学习的心态,不断学习保险产品知识,了解市场动态,掌握销售技巧。
只有对产品了如指掌,才能更好地为客户解答问题,让客户信任我们的专业知识,从而增加销售成功的几率。
作为保险电话销售人员,我们要具备较强的耐心和毅力。
在电话销售中,我们会遇到各种不同类型的客户,有些客户可能对保险并不了解,需要我们耐心解释,有些客户可能对电话销售持有抵触情绪,需要我们耐心沟通。
在面对拒绝和挑战时,我们更要保持乐观的心态,不断坚持努力,相信自己通过努力一定能够取得成功。
保险电话销售人员还需要具备较强的自我管理能力。
电话销售工作往往需要每天接打大量电话,需要我们合理安排时间,高效完成任务。
我通常会在每天工作前制定好销售计划,明确销售目标,分配好销售时间,保证高效完成销售任务。
忠诚和诚信也是保险电话销售人员应该具备的品质。
在电话销售中,我们要始终以客户利益为重,诚实守信,不虚假宣传,不隐瞒信息。
只有建立了客户信任,才能使我们的销售工作更加顺利。
保险电话销售是一项挑战性较大的工作,需要具备较强的沟通能力、专业知识、耐心和毅力、自我管理能力、忠诚和诚信等多方面能力和品质。
只有不断努力学习、总结经验,不断提高自身素质能力,才能在这个岗位上取得好的成绩。
希望在今后的工作中,我能够不断提高自己,在保险电话销售这个岗位上取得更大的进步和成功。
第2篇示例:保险电话销售人员工作总结保险电话销售是一项极具挑战性的工作,需要销售人员具备良好的沟通能力、销售技巧和业务知识。
在进行电话销售工作中,销售人员需要不断提升自己的专业素养,有效应对各种情况,达成销售目标。
2024年保险电话销售年终工作总结(3篇)
2024年保险电话销售年终工作总结本年度,我们见证了行业的拼搏与转型,而我个人的故事,则是关于坚持的篇章。
岁月更迭,唯一不变的,是我对行业的执着、对营销的热忱、对团队的忠诚以及对必须坚守的事业的持续投入。
在过去的一年中,电话营销作为我坚守的阵地,承载了我大量的努力与汗水。
记得年初,当同事们均已搬迁至新路营业部时,我们团队依然坚守在青春坊,直面严冬的考验。
在那样艰苦的环境下,我们团结一心,克服困难,从陌生电话的拨打、潜在客户的挖掘,到客户的跟踪与约见,我们始终有计划、有步骤地推进工作。
即便天气严寒,我们的决心和热情却从未降温。
新加入的同事同样秉承着这样的精神,在艰苦条件下坚持下来,展现了难能可贵的职业精神。
随着时间的推移,我们于某月份搬迁至新路某号楼,办公环境得到了显著改善。
在此期间,我们见证了电话营销部门的建立,我的职责也随之发生了转变,从直接的电话营销转到了更多的团队管理上。
虽然新组建的部门经过半年多的磨合,成绩尚未达到预期,但部门规模已经有了显著扩张,两名团队成员也得到了晋升,成长为电话营销小组的负责人,获得了宝贵的成长和锻炼机会。
在个人职业发展方面,我更注重团队管理能力的提升,尽管个人业绩并不理想。
年初设定的客户资产目标在年终得以实现,但在年中时,客户资产损失了近1/3。
下半年,我基本上停止了个人客户的开发,虽然业绩不尽如人意,但作为证券从业人员,我深知没有客户的艰难。
在客户开发和服务方面,我的工作确有放松,对客户的关注和服务持续性不足,导致客户关系维护不如以往用心,客户转介绍数量也随之减少,这些都是我在新一年中需努力改进的地方。
回顾这一年,如果说还有什么遗憾,那就是与我一并坚守在财通证券行业的同仁们,尽管辛勤工作一年,却未能获得应有的经济回报,生活质量没有得到提升。
面对年底的回家之路,许多人甚至感到囊中羞涩。
但我坚信,我们的努力终将得到回报。
在新的一年里,让我们携手共进,不忘初心,砥砺前行,实现财务自由,告别过去的狼狈。
保险电话销售工作总结
保险电话销售工作总结保险电话销售工作总结(合集6篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保险电话销售工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险电话销售工作总结1实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步。
我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备,熟悉金融市场多元化。
实习单位基本情况中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险股份有限责任公司旗下的重要成员,于XX年成立,目前拥有各险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖从传统储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“一个账户,多个产品,一站式服务”,与客户充分分享优势,五里店分公司规模不是很大,其成员大概60名左右,公司分为几大模块:财务部、销售部、人事部、理赔部、出现部,公司的各个部门分工明确,结构清晰。
实习岗位基本情况1.电话营销岗位基本情况首先我的岗位就是电话营销,主要工作内容:重点客户的回访与感情沟通,预约陌生客户的拜访,回访客户的使用产品情况与代理商或经销商的具体明细动态。
数据的记录与重要信息的传达,详细填写报表的清单,对客户的困难与疑问进行合理的处理。
2.公司的组织结构图3.电话营销岗位流程策划,策划是实施电话销售流程的第一步,在这个阶段要分析客户、准备资料,然后准备电话脚本,并使自己始终保持精神饱满的状态。
车险电话营销工作总结6篇
车险电话营销工作总结6篇篇1尊敬的领导:在繁忙的工作中,不知不觉间,车险电话营销工作已经过去了一段时间。
这段时间里,我经历了从初步了解产品到熟练营销的转变,同时也见证了团队从摸索前行到逐渐成熟的历程。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地反思过去、规划未来。
一、工作成果与亮点1. 业务拓展:通过电话营销,我们成功拓展了数十位新客户,其中不乏大型企业和知名企业。
这些客户的加入,不仅壮大了我们的客户群体,也为我们带来了可观的保费收入。
2. 续保率提升:针对到期客户,我们制定了详细的续保方案,并通过电话沟通及时提醒客户续保,使得续保率得到了显著提升。
3. 客户满意度提高:我们重视客户需求,针对客户反馈的问题和不足,及时调整营销策略和服务流程,使得客户满意度得到了持续提升。
二、工作不足与改进措施1. 产品知识不足:在电话营销过程中,我发现自己对产品了解不够深入,导致在回答客户问题时有时会出现卡顿和模糊的情况。
今后我将加强产品知识的学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通技巧有待提高:虽然我已经掌握了一定的沟通技巧,但仍有提升空间。
在与客户交流时,有时会因为言语不当而引起客户的不满或误解。
我将继续学习和实践沟通技巧,提高自己的表达能力。
3. 工作效率有待提升:在高峰期,我有时会因为处理大量客户电话而感到手忙脚乱。
为了提高工作效率,我将制定更合理的时间安排和优先级分配,确保能够高效、准确地处理每一个客户电话。
三、未来规划与展望1. 深化产品学习:我将继续深化对车险产品的学习,了解更多细节和特殊条款,以便更好地为客户提供咨询和服务。
2. 提高沟通技巧:我将通过参加培训、阅读相关书籍和与同事交流等方式,不断提高自己的沟通技巧和表达能力。
3. 优化工作流程:我将与团队成员共同探讨和优化工作流程,提高工作效率和客户满意度。
4. 拓展新客户群体:在保持现有客户群体稳定的同时,我将积极寻求新的客户来源,如通过社交媒体、线下活动等方式扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。
保险电话销售人员个人工作总结7篇
保险电话销售人员个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,作为保险电话销售人员,我本着敬业、专业、创新的态度,尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并提出未来工作计划和目标。
二、工作内容及成果1. 客户沟通与关系维护作为电话销售人员,我的首要职责是与潜在客户进行良好的沟通,并维护良好的客户关系。
在过去的一年里,我积极通过电话、微信等渠道与潜在客户保持联系,了解他们的需求,提供专业的保险咨询服务。
此外,我还定期回访老客户,了解他们的满意度,解决他们在保险过程中遇到的问题,从而提高了客户满意度。
2. 保险产品销售在销售方面,我根据市场需求和客户需求,积极推销各类保险产品。
我熟练掌握各类保险产品的特点和优势,能够根据不同客户的需求推荐合适的产品。
同时,我还积极参与团队销售活动,与同事共同完成任务目标。
3. 市场营销与策划为了提高销售业绩,我积极参与市场营销与策划工作。
我根据市场变化和客户需求,提出有针对性的营销策略,如开展优惠活动、组织客户沙龙等。
这些策略有效地提高了客户转化率和销售业绩。
4. 个人能力提升为了提高自己的业务能力,我参加了多次培训课程,学习了保险知识、销售技巧、沟通技巧等内容。
这些课程使我更加专业地为客户提供服务,提高了客户满意度和销售业绩。
三、工作收获与体会1. 团队协作的重要性在团队中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密合作,才能完成任务目标。
在未来的工作中,我将更加注重团队协作,与同事共同攻克难关。
2. 专业技能的提升作为一名保险电话销售人员,专业技能的提升至关重要。
在过去的一年里,我通过参加培训和自学,提高了自己的专业技能。
在未来的工作中,我将继续学习新知识,提高自己的业务水平。
3. 客户服务的优化在与客户沟通的过程中,我意识到客户服务的重要性。
只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和支持。
因此,我将继续优化客户服务,提高客户满意度。
保险电话销售人员个人工作总结6篇
保险电话销售人员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:一、工作背景与目标作为保险电话销售人员,我的主要工作是向潜在客户推销保险产品,并达成销售目标。
通过电话沟通,我需详细了解客户需求,提供专业的保险咨询和建议,以实现销售目标。
二、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在过去的一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较好的业绩。
通过不断的努力和客户的信任,我逐渐扩大了客户群体,提高了销售额。
2. 客户满意度高:我始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的服务和产品。
在与客户沟通中,我注重倾听客户需求,提供个性化的解决方案,赢得了客户的满意和信任。
3. 团队协作增强:我积极与团队成员沟通交流,共同分享销售经验和客户信息。
通过团队协作,我们共同完成了多个大型销售项目,提高了整体销售业绩。
三、工作不足与改进1. 销售技巧有待提高:尽管我取得了一定的销售成绩,但仍有提升空间。
在销售过程中,我需要进一步学习和掌握更多的销售技巧和方法,以提高销售效率。
2. 产品知识需要更新:保险产品种类繁多,我需要不断学习新知识,了解最新产品动态和市场趋势。
以便更好地为客户提供服务和建议。
3. 沟通能力需加强:在与客户沟通中,我仍需提高自己的沟通能力,特别是针对一些复杂的需求和问题,我需要更加清晰地表达自己的想法和建议。
四、未来展望与规划1. 提升销售技巧:我将继续学习和提升销售技巧,包括销售谈判、客户维护等方面的能力。
以更好地满足客户需求,提高销售业绩。
2. 加强产品学习:我会密切关注保险市场的动态和新产品信息,及时更新自己的产品知识库。
以更好地为客户提供优质的服务和建议。
3. 提高沟通能力:我将积极参加公司组织的沟通培训,提高自己的口头表达能力和倾听能力。
以更好地与客户需求进行对接,提高客户满意度。
4. 深化团队协作:我会继续与团队成员保持良好的沟通和协作关系,共同分享销售经验和资源。
以实现团队整体销售业绩的提升。
总之,过去的一年里,我在保险电话销售工作取得了显著的成绩和经验。
保险公司电销总结6篇
保险公司电销总结6篇保险公司电销总结 (1) 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
2024年保险电销工作总结最新(三篇)
2024年保险电销工作总结最新2024年是保险电销行业的关键之年,我作为一名保险电销人员,经历了一年的努力和成长。
在这一年中,我积累了丰富的经验和知识,取得了一定的成绩。
现在,我将对自己的工作进行总结和分析,以指导未来的工作。
一、市场环境分析2024年的保险市场竞争激烈,各大保险公司纷纷加大了市场投入力度,通过各种渠道进行宣传和营销,竞争压力较大。
同时,在互联网的发展下,保险销售方式也发生了改变,电销成为一种重要的销售渠道之一。
二、自我成长与提升作为一名保险电销人员,我始终以客户利益为出发点,不断学习和提升自己的销售能力和专业知识,通过市场调研、学习公司产品知识和销售技巧等方式,不断提高对不同客户需求的判断和解决方案的能力。
同时,我也注重与客户的沟通和建立良好的关系,提高客户满意度和忠诚度。
三、工作成果和亮点在2024年的保险电销工作中,我取得了一些成绩和亮点。
首先,我通过积极的市场开拓和客户拜访,成功推广了公司的新产品,提高了公司的销售额,并帮助客户获得了更好的保障。
其次,我在客户服务和投诉处理方面做了一些改进和创新,提高了客户对公司的满意度和忠诚度。
最后,我通过参加公司组织的培训和学习活动,提升了自己的专业能力和销售技巧,成为了团队的佼佼者。
四、问题与经验总结在2024年的保险电销工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先,由于竞争压力较大,客户对保险的认知度普遍较低,需要花费更多的时间和努力进行推广和解释。
其次,电销工作需要高度的自律和毅力,需要不断面对客户的拒绝和异议,需要保持积极的心态和耐心。
最后,保险电销工作需要全面的知识和技能,包括市场调研、产品知识和销售技巧等,需要不断学习和提升。
通过这一年的工作,我得到了一些宝贵的经验和教训。
首先,客户需求是多样化的,需要根据客户的具体情况进行精准的定制和推荐。
其次,销售过程需要注重与客户的沟通和建立信任关系,只有客户满意度提高,销售额才能增加。
最后,个人素质和团队合作是保险电销工作成功的关键,只有不断学习和提升,与团队保持良好的协作,才能取得更好的成绩。
保险电销工作总结五篇范本
保险电销工作总结范文一一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险电销工作总结(合集15篇)
保险电销工作总结(合集15篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险电销工作总结(通用3篇)
保险电销工作总结(通用3篇)保险电销工作总结保险电销工作总结篇1曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。
也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。
可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。
可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。
我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。
可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。
他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。
我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。
有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。
往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。
中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险电销工作总结五篇范文
保险电销工作总结五篇范文与传统保险销售模式相比,保险电销无论对消费者还是对保险公司都具有明显的市场竞争优势,因此在当前的保险销售市场化上面临激烈的竞争。
今天第给大家整理了保险电销工作总结,希望对大家有所帮助。
保险电销工作总结范文一一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕”立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理”没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
2024年保险电销工作总结(三篇)
2024年保险电销工作总结____年保险电销工作总结一、工作背景我是某保险公司的电销人员,在____年这一年里,我通过电话与客户进行沟通,并销售保险产品。
随着社会的发展和人们对保险的认识不断提高,保险电销工作也变得越来越重要。
在这一年,我紧密配合团队的工作,充分发挥个人的优势,取得了一定的成果,现在我来总结一下这一年的工作情况以及所得到的经验和教训。
二、工作总结1. 工作内容在每天的工作中,我主要负责保险产品的销售与客户的咨询。
通过电话与客户建立联系,了解客户的需求与意向,然后根据客户的需求进行产品推荐以及解答疑问,最后达成销售目标。
2. 工作效果在____年,我共接触了约1500个客户,达成了500个保险产品销售,销售额达到了200万元。
这一成绩是通过团队的协作和个人的努力取得的,也是对我的工作效果的肯定。
3. 工作成果除了销售成果外,我还参与了____年公司举办的保险知识培训班,并取得了优秀成绩。
我将在接下来的几年里成为公司的培训师,负责培训新入职的电销人员。
三、工作经验1. 客户心理分析在电话销售中,了解客户的心理是非常重要的,可以根据客户的心理特点来调整销售策略,提高销售效果。
比如,有些客户比较关注价格,那么我们可以在产品推荐中重点强调价格的优势;有些客户则更注重保障,我们可以突出产品的保障性和理赔率等。
2. 提高沟通能力电话销售中,良好的沟通能力是必须的。
我通过不断地学习和实践,提高了自己的沟通能力。
在与客户的对话中,我会用简洁明了的语言表达,避免使用行话和术语。
另外,我会尽量客观地回答客户的问题,给客户留下专业和可信赖的印象。
3. 团队合作保险电销是一个团队合作的工作,团队的协作是提升整个销售效果的关键。
在____年,我与团队的其他成员保持密切的沟通和合作,共同努力实现销售目标。
我们经常开展举办讨论会,分享工作经验以及销售技巧,相互鼓励和支持。
通过团队合作,我有机会学习到其他成员的优点,并且在工作中得到更全面的发展。
保险电话销售工作总结(精选10篇)
保险电话销售工作总结保险电话销售工作总结(精选10篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的保险电话销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险电话销售工作总结篇1x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们店铺公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
保险电销工作总结最新五篇范文
保险电销工作总结最新五篇范文与传统保险销售模式相比,保险电销无论对消费者还是对保险公司都具有明显的市场竞争优势,因此在当前的保险销售市场化上面临激烈的竞争。
今天第给大家了保险电销工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
保险电销工作总结9篇
保险电销工作总结9篇第1篇示例:保险电销工作是一项十分具有挑战性和潜力的工作岗位。
在这个行业中,通过电话销售保险产品,需要具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。
在工作中,我积累了许多经验,现在将我的总结分享给大家。
在保险电销工作中,要时刻保持积极的心态。
虽然面对的是陌生的客户,但我们要用亲切和诚恳的态度和他们沟通,让他们感受到我们的诚意和专业。
只有这样,客户才会愿意和我们建立信任关系,从而更有可能购买我们推荐的保险产品。
在电话销售中,要善于聆听客户的需求和反馈。
只有了解客户的真实需求,我们才能为他们提供更好的保险解决方案。
在沟通过程中,要灵活运用各种销售技巧,如设问、概括、引导等,引导客户逐步接受我们的建议,达成销售的目标。
在保险电销工作中,要不断学习和提升自己的销售技巧和保险知识。
保险产品种类繁多,条款繁复,我们需要不断学习和了解各类保险产品的特点和优势,才能更好地为客户提供个性化的保险方案。
只有在不断学习和提升中,我们才能立足于这个行业,取得更好的成绩。
保险电销工作需要具备较强的耐心和毅力。
有时客户可能会有各种异议和拒绝,我们要保持耐心和理解,协助他们解决问题,让他们感受到我们的专业和贴心。
要有坚定的信念和勇气,面对困难和挑战,保持乐观和积极的心态,不断提升自己的销售业绩。
保险电销工作虽然充满挑战,但也蕴含着巨大的潜力。
只有不断学习和提升,保持专业和诚信,才能在这个行业中取得成功。
希望我的总结能够对同行们有所帮助,共同进步,共同成长。
【文章结束,共2000字】第2篇示例:保险电销工作是一种通过电话销售保险产品的工作方式,是保险行业中的一种重要销售方式之一。
在这份工作总结中,我们将探讨保险电销工作的特点、优势和挑战,以及如何提高电销效率和销售业绩。
保险电销工作的特点:1. 快速高效:通过电话销售可以快速接触到大量潜在客户,提高销售效率。
2. 节约成本:相比传统的面对面销售方式,电话销售可以节约时间和人力成本。
保险电销工作总结范文(三篇)
保险电销工作总结范文一. 前言保险电销是一项需要激情和耐心的工作,对于一个电销员来说,每天面对不同的客户和情况,需要不断提高自己的销售技巧和沟通能力。
在过去的一段时间里,我在保险电销工作中积累了丰富的经验和成果。
在这篇总结中,我将从以下几个方面总结我的工作经验和体会。
二. 工作简介我毕业于一所财经类大学,在毕业后加入了一家知名的保险公司的电销部门。
在这个部门里,我负责销售各类保险产品,并且通过电话与客户进行沟通和跟进。
我是一个富有激情和耐心的人,对于保险电销这项工作充满了热情。
在过去的一段时间里,我不断努力学习和提高自己的销售技巧,并取得了一定的成果。
三. 工作成果在过去的一段时间里,我通过电话销售成功签约了一些重要客户,并且取得了一定的业绩。
以下是我在保险电销工作中取得的一些成果:1. 客户签约:通过电话销售,我成功签约了一些重要客户,为公司带来了一定的业绩。
我通过与客户的沟通和了解,向他们详细介绍了公司的产品和服务,并针对他们的需求提供了合适的保险方案。
通过我的努力和专业的知识,我成功说服了客户购买了我们的产品。
2. 业绩提升:通过不断学习和实践,我的销售业绩逐渐提升。
在刚开始的时候,我可能会遇到一些困难和挫折,但通过坚持不懈的努力,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧,并且能够灵活运用在实际的销售过程中。
我的销售业绩不断提高,公司的业绩也得到了一定的提升。
3. 客户满意度:通过电话销售,我能够提供优质的服务,使客户感到满意。
在与客户的沟通中,我始终保持耐心和友好的态度,积极倾听客户的需求和意见,并尽力为他们提供合适的解决方案。
通过我的努力和专业的服务,我赢得了客户的信任和好评。
四. 工作经验总结在过去的一段时间里,我积累了许多宝贵的工作经验。
以下是我总结的一些工作经验:1. 销售技巧:在保险电销工作中,销售技巧非常重要。
通过不断学习和实践,我掌握了一些有效的销售技巧,并能够灵活运用在实际的销售过程中。
保险电话销售工作个人总结(精选5篇)
保险电话销售工作个人总结(精选5篇)保险电话销售工作个人总结篇1按照既定的与安排,车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。
一、主要工作及成效(一)加大了理赔业务的培训力度,采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。
一是针对询报价工作中存在的问题,组织了询报价专项培训,在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示,同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验;二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节,结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训,总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲,并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目,完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。
(二)加大了理赔内勤的轮训力度,采取“面对面、一对一”的现场培训方式,以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点,先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。
本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。
(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证,从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述,得出了暂不宜推行此方案的结论,并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。
(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。
二、存在的主要问题各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差,执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。
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篇一:保险电销工作总结范文来中国人寿有一段日子了,有了一点微不足道的小成绩,发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的目光,只为分享下经验,促进下业绩的提升。
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作算了!一开始,做保险被拒绝那是常事,慢慢都习惯了,到现在我已经是无坚不摧了,哈哈,其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。
另外也可以换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量,慢慢总是会有成绩出现的。
在这里,不得不提下,做任何事,方法很重要。
如果感觉不对了,就该转换思维,换换其他方法了。
比如,经过多年奋斗,曾经那些拒绝我、不甩的我的客户,现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。
我也得力于他们的帮忙,荣升为公司的小主管了。
管人可比挖掘客户难多了,同样是学问一门啊。
一开始是混乱不堪的,不是客户资料遗失找不到了,就是客户资源被离职业务员带走了。
整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代?我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件,可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。
正如我当初的做业务一样,我的团队的业绩也在此发生了转机。
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。
试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。
如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。
我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料,批量导入电话销售系统,销售人员只需要耳麦一戴,保持良好情绪,与客户沟通就好。
现在的销售量及销售额是之前的好几番。
这样我觉得有必要同大家分享的原因,好东西,咱也不掖着藏着。
为了,我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。
嘿嘿!见笑了,各位!再次,当然个人的职业素养也十分重要的。
尽管现在电话销售系统,方便了我们的工作,提高了效率。
但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。
想当年,我从早到晚,跑着跑那,风吹雨晒,一天跑十几家客户,被人拒绝n次的,也依旧精神饱满。
去过的片区,去了又去。
以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。
唉〜岁月催人老,当年的小子现在也就是人到中年了,责任重重了。
电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。
事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。
但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低,尽管现在人们的保险意识有所提高。
客户光拜访一次是很不足够了,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。
当然,方法对于我们来说也是十分重要的,上面也已经强调过了。
不能整天整天的追着客户买保险,这样会遭人投诉的。
要将我们的销售概念模糊化,不有人就提出来么做销售,就得像跟客户在谈恋爱一样,慢慢地把对方的需求挖掘出来。
比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。
当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。
另外,先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。
二O XX年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇二:一年来在县委、县政府的领导下,在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在局领导班子的高度重视与大力支持下,全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求,以学、转、促活动为契机,以服务于广大的参保患者为宗旨,团结协作共同努力,我县的医疗保险工作健康平稳的运行,现就一年来的工作总结如下:一、转变工作作风、树立服务观念医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务,热爱医疗保险事业的工作人员,因此,根据县委要求,按照我局开展学、转、促活动的实施方案精神,全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。
医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意,促进我县社会稳定;转变工作作风,树立服务观念。
医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化,同时,又不浪费医疗保险基金,节省医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。
二、突出经营意识,认真做好医疗保险基金的收缴和管理工在基金收缴工作中,我们坚持应收尽收,减少流失的原则。
征缴工作确定工资基数是关键,征缴医疗保险费是难点。
因此,我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况,特别是月工资基数进行认真核对,要求参保单位把本人签字的工资表报上来,经我们审核确定后,参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费,有的单位为了少缴纳费用,借口找出各种理由不如实上报工资基数,但我们很耐心,他们跟我们磨,我们不厌其烦地讲政策,讲原则,我们认为,既然领导和同志们信任我们,让我们从事医疗保险工作,我们就应尽职尽责,克服各种困难,如果造成基金损失是我们的责任。
由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单位,经济实力参差不齐,有的单位缴纳一个月或一个季度以后,迟迟不再续缴,针对这种情况,我们一是不怕丢面子,不怕磨破嘴,积极追缴直到单位缴纳了费用为止;二是不定期召开催缴医疗保险费会议,要求欠费单位主要负责人和会计参加,组织他们一起学习《社会保险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处,通过我们耐心细致的工作,经济效益较差的单位也能克服困难,想办法缴纳了应缴的医疗保险费。
到年底,参保单位158个,占应参保单位的92%参保职工7066人,占应参保人数的90.6%,其中在职5833人,退休1233人,超额完成覆盖人数7000人的目标。
共收缴基本医疗保险金421万元,其中单位缴费316.33万元,个人缴费104.67万元,共收缴大病统筹基金77.95万元,其中单位缴纳57.97万元,个人缴纳25.98万元。
三、稳步扩面,解决困难企业的医疗保障问题让广大职工都能参加医疗保险,使他们能够病有所医,享受医疗保险待遇,是医疗保险工作十分重要的任务,是最为实在有效的为广大职工办实事,办好事。
为此,自去年以来,我们狠抓扩面工作,参保单位从年初的130家扩展到158家,参保人员由5027人扩大到7066 人,覆盖单位和人数均达到应覆盖的90浓上。
在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益,局部利益与全局利益,职工利益与企业利益的关系,首先把经济利益好有能力缴费的单位收进来,这样可以增加基金规模,提高医疗保险基金抵御风险的能力。
其次,在扩面工作中,为了解决有些经济效益差的企业,难以解决单位职工医疗费用的困难,主动深入到企业,倾听企业及职工有什么苦处,有什么想法,有什么疑问,对他们提出的问题详细解答,欢迎他们参加医疗保险。
如县社系统共有职工504人,其中在职人员297人,退休人员207人,退休人员与在职职工的比例为1: 1.44,并且职工工资基数很低,一半以上人员工资在我县平均工资的60%以下,并且县社企业经济形势逐年走下坡路,在职参保人员逐年减少,而退休人员逐年增加,面对这种情况,为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求,保持我县的社会稳定,满足这些企业和职工的要求,将县社系统全部职工吸收进来,使县社企业难以解决职工医疗费用,造成领导工作压力大,职工有意见的老大难问题得以妥善的解决,受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉,这充分体现了城镇职工基本医疗保险社会统筹互助共济的优越性。