常德变电运维室开启2+N工作模式典型经验(终稿)

常德变电运维室开启2+N工作模式典型经验

黄颖

摘要：随着电网快速发展，新建变电站增加迅速，变电运行原有24h“三班倒”值班模式下的人员结构不均、工作强度大、班组工作效率较低等问题凸显。经过认真分析原因，创新思维，尝试推行了变电运维班组“2+N”值班模式，从而，化解了运维班组人员紧缺，提升了生产系统运维效率，起到了很好的降本增效效果。

一、工区基本情况

截止2017年11月份常德供电公司变电运维室所辖电站增至52所，在18000平方公里的常德县市地域中分散分布，最远的电站距离工区两个多小时车程，所辖电站都是拥有几十年运行历史的老站，设备不可靠性增加，在无人值班制度下，突发异常事故处理容易打乱既定的计划性工作安排。

工区中在册的变电运维人员共94名，平均年龄42岁，年轻力量少，员工年龄偏老龄化严重。面对日益严苛的运维要求和高强度的操作任务，人员精力跟不上生产负荷的增加，突发的事故易造成运维人员注意力分散，人员短缺的现状形成循环疲劳作战，易发生工作细节疏忽、操作维护等环节不到位，从而导致维护质量不高，容易造成生产事故的发生。

二、原有工作模式

运维班长、技术负责人、新进实习人员、维护值（每月轮换）实行常白班制，班组运维人员分为四个值，各值由一名运维值长（值班负责人）主持工作。每月各值按维护值、操作1值、操作2值、操作3值进行一次轮换。操作值之间24小时进行一次轮换。

附表一：运维三班2016年值班表

附表二：运维三班2016年操作值班表

甲值：文乐山、陈长胜、何迎辉、田清云

乙值：张新华、刘勇、黄敏、李艳霞

丙值：周凤生、陈忠杰、张凡、郑颖

丁值：蔡军、程丽萍、张钧、王华军

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三、“2+N”模式工作描述

变电运维班组“2+N”值班模式，是适应国网“三集五大”体系建设要求，为解决电网快速发展和运维人员紧缺、工作强度大、运维班组效率低下等问题而设置的。“2+N”模式：班组采取工作日8小时工作制、24小时及非工作日应急值班相结合方式。“2”即为2人组成一个应急值班小组,24小时在运维站值班人员，主要负责值班期间的应急工作，采用三班轮换值班模式。“N”为常白班人员，负责日常的巡视、操作和维护工作，夜间不值班。该模式在不增加人员的前提下，每年增加了数个新的变电站同时，减轻了运维人员工作强度，解决了人力资源分配不合理的问题。经过试运行期间的优化和调整，10月01日，常德供电公司在创新实施的“2+N”电运维室变电运行人员值班模式正式实施启用。

四、“2+N”模式主要做法

1、“2”——应急值班

班组执行“2+N”值班制度，“2”作为应急处置小组，负责全天24小时的事故应急处理，是临时性工作担当。每天安排2名运维人员作为应急值班小组，全天待命，担任全班管辖变电站事故处理。应急值班小组在值班结束第二天转入休息值。

2、“N”——常白班

班组执行“2+N”值班制度，“N”作为常白班小组，负责当日计划性操作及变电站维护工作，是日常工作担当。每天安排6名运维人员作为常白班小组，实行每日8小时工作周末休息制。工作日白班人员原则上将非工作日的巡视、设备维护等工作在周一至周五做完，非工作日只留有应急处置人员，其他人员周六日休班。常白班小组在值班结束后转入“2”值。

附表三：运维三班2017年值班表

A值:文乐山、陈长胜B值:何迎辉、田清云

C值:张新华、刘勇D值:黄敏、李艳霞

E值:周凤生、陈忠杰F值:张凡、郑颖

G值:蔡军、程丽萍H值:张钧、黄颖

五、模式优劣对比

我们以运维三班2017年11月份工作量统计为例，10月份12座变电站因倒闸操作、工作票、缺陷异常、事故处理共出动127次，曾一天进行过9个站的操作和事故处理。其中倒闸操作78次，白天操作占比63.2%，夜间操作占比36.8%；工作票出动32次，白天占比96%，晚上出动占比4%；缺陷异常处理8次，白天占比75%，晚上占比25%；事故处理出动10次，白天占比40%，晚上占比60%。从以上数据可以看出，除自维护工作外，其他工作也主要集中在白天。

通过原有运维模式和2+N模式下的人力资源对比，可以发现，由全天只有4个人工作，改变为正常工作日工作量较大时可以有8个人工作增加人力100%，而工作量小的节假日只需2个人工作节约人力100%，因此，“2+N”可以在现有

人力资源条件下，在工作任务繁重时，增加人力，支援工作；在工作任务较轻时，节省不必要的劳动力。“2+N”模式可以灵活调配人员支援工作。可见不仅可行而且还具有高度灵活性和资源优化的优势。

六、“2+N”模式实施后的效果

一是，2+N使得集中办公，人力充沛，便于合理安排各项生产任务和班务活动，尤其是大型现场作业实现了“三个百分之百”要求。二是，2+N使得班组内部，有更多精力开展技能培训、基础管理等工作，班组建设工作得到了加强，有效提升了班组的整体管理水平。三是，2+N使得班组可以快速部署、实施公司、工区下达的各项指令性或临时性生产任务。四是，电网和设备安全运行水平有效提高；实施前，班组人员相对少与工作任务多的矛盾突出，制约了电网和设备正常检修及消缺处置效率。实施后，每个工作日班组有8人当班，人员集中可完成5-6个项倒方式及停送电操作，工作效率显著提升一倍，电网和设备健康水平得到有效保障。

七、结论

实行新的值班模式后，该公司变电运维室实现有效减员，人员安排灵活度显著提高，人员利用率从25%提高至80%，生产运维队伍应急响应程度也相应提高。同时，部分车辆驾驶员由待班转入白班，白班人员增加后，变电站巡视、维护、检修工作更加到位，不仅提高了车辆使用率，还提高了变电运维工作质量，工作人性化的同时，进一步保障变电站可靠安全供电。