诚信：自重重人 自信信人

诚信：自重重人自信信人

――社会心理学课讨论（5）

首都经贸大学2002年社会心理学班全体师生杨眉执笔

诚信，是目前经济领域点击率颇高的“关键词”，但通过首都经贸大学杨眉老师和同学们的讨论，使我们感到，诚信与否对人文环境建设也有着重要意义。诚信看起来是有关个人品质的事，但它不仅影响人际关系，个人小环境，而且形成人们内心深处与他人合作的安全感和信念，最终构筑了社会良性运作的基石。———编者

缘起：经济全球化的趋势和中国社会经济活动中信用关系的混乱状态，使“诚信”成为讨论的热点。有学者提出：“恶劣的信用环境会摧毁一个地区或一个民族的经济。”

同样，“诚信”与否不仅会影响一个国家的经济环境，也会影响到人文环境和社会环境。

长期的信用缺失会腐蚀一个国家的人文环境，动摇人们对尊重、承诺、关怀、合作、信任等维护社会健康发展准则的信念。不仅如此，还会使人的安全需要严重受挫，以至于不得不随时防备别人背信弃义。这样的社会，不仅其经济活动，而且其社会活动的交易成本也会增高，长此以往，社会就会处于人人自危的境地，别说发展，生存都会成问题。

为使学生不仅具备“诚信”理念，而且学会培养“诚信”的方法，我与学生开展了讨论。

诚信首先是对自己守信用，是我们与自己相处的原则之一。

什么是诚信？

1979年版的《辞海》中没有“诚信”这一条，只得分开来查。诚者，指真心实意；信者，指遵守诺言，实践成约，从而取信于人。那么学生对此的解释又是什么呢？

杨兴华组：诚信，顾名思义，是诚实和信用，即以诚待人，取信于人。

刘琪组：语言和内心一致是诚，语言和行为一致是信。

任祎娜组：诚信是人良知中的一种。

行政班的张宏同学还特别谈到了“诚实”与“诚信”的异同：“诚信包含了诚实，但不等于诚实。一个人得了绝症，我们不告诉他，这不诚实，但这是善意的谎言，因而是诚信的。”

我认为，有关“诚实”与“诚信”的区分对青年学生而言有具体含义。诚信都是美好的，而诚实不然，且不说一个反社会型人格障碍患者的诚实会造成多大的伤害，有时候，一个不堪一击的生命往往会因为一句诚实的话而崩溃。正因此，才有“美丽的谎言”一说。说到底，诚信讲的是真心实意去实践并关怀自己和他人的成约。因此，衡量诚信与否不能离开对具体人的根本利益的关照。

在作业中2001级行政班李莹写道：“诚信就是诚实恳切，有信无欺。是心理与行为上的一致，是一个人乃至社会发展的基石。我认为诚信首先应当是对自己守信用，定下的目标就要努力完成，不能因为无人监督就半途而废。”

过去想到“诚信”，大家的第一反应是这是指对他人，似乎只在与他人交往时才有诚信问题。但讨论使大家扩展了思路，认识到诚信不仅仅是我们与他人交往的原则之一，也是我们与自己相处的原则之一。

中国加入世贸组织，进入国际社会后，诚信，成为国人树立规则理念的切入点。

社会为什么要提倡诚信？

蔡斌组：诚信是社会这座大厦的基础，没有诚信，大厦就会倒塌。它对一个国家的政冶、经济和社会发展都有重要意义。

葛辉组：社会提倡诚信，可以让人际关系融洽，更好地沟通，减少纠纷。

李一琪组：市场经济的运作更需要以诚信为本。

作业中同学们写道：“市场经济环境下，信用是重要一环。只有道德约束与法律约束相结合，才能充分发挥市场经济的优势。否则，企业欠贷不还，银行坏账增多，企业间尔虞我诈，社会经济环境将被极大破坏，只有建立健全相关的信用法律，才能从根本上扼制以上行为，在全社会内树立诚信的氛围。”（2001级证券顾颖）“诚信在法律实践中的作用十分明确。在民商法体系中，诚信作为一条重要原则，在各国民法典中具有‘帝王条款’的作用，也是法官在行使裁量权时的根据和准则。”（2001级经济法刁克鹏）“今天，社会呼唤诚信，不仅因为它是市场经济有序发展的前提和人与人交往的基础，而且，加入世贸组织，站在世界的大舞台上，诚信标志着一个国家、民族的道德水平和文明程度，关系到国际形象和国际合作的成败。”（2001级行政杨兴华）

诚信是社会形成过程中逐渐发展出的社会契约之一，也是社会得以健康发展的前提之一。但是，由于几十年来中国社会的曲折历程，许多维护社会良好运行的社会契约被丢失，或被歪曲。以至于当中国加入世贸组织，进入国际社会后，不得不重温社会交往的基本游戏规则。而诚信，成为让国人树立规则理念的切入点。

惟有诚信———不论在合作关系上还是一般的相识关系中，始终被人们当做衡量对方是否可靠可交的首要标准。

诚信在人际交往中到底有多重要？

李莹组：你诚信，别人通常也会诚信。这样，群体关系会非常好，这是一个互相影响的过程。

刘亚彬组：人际合作中，若无诚信，团队就无法正常运转。像“狼来了”的故事就很有说服力。

宋楠组：不讲诚信的人人际关系不会好，他自己内心也会有矛盾，时间久了，他会觉得失去了自我。

作业中大家写道：“诚信会为人际交往增加安全感，使人很放松，促进彼此交流。”（2001级证券郭小萌）“我们从小学、中学到大学，人际交往越来越多，而诚信则是大多数人交往的根本准则。某人值不值得你与他交往，最重要的衡量标准往往是：他待人是否真诚，是否守信用。”（2001级广告李芳芳）“有诚信品质的人具有不可抗拒的人格魅力。跟他们在一起，我有很强烈的安全感，不用担心他会说谎，对托付给他的事，也不会觉得心里没底。诚信的人会让我们对自己，也对别人充满希望。”（2001级证券杜桂京）“以诚信的态度为人处世就像是播种，一颗好的种子播下土壤，如同把自己的良好品质种在了别人的心里。而如果一开始你就播下一颗发霉坏死的种子，日后无论怎样浇灌，也无济于事。”（2001级金融李滨芫）“诚信竟被有些人视做愚蠢，着实可悲。你愿意对方对你不诚信吗？当然不愿意！你愿意和不诚信的人交往吗？同样不愿意！那么，就记住‘己所不欲，勿施于人’吧！”（2001级广告彭琳）

人际交往是由浅入深的。在最初的人际交往中，彼此都不会给予对方过高的期待，不会要求对方善解人意、友好合作、宽容大度等，那都是人们进一步交往时才会有的角色期待。但是，惟有诚信———不论在工作合作关系上还是一般的相识关系中———始终被人们当做衡量对方是否可靠可交的首要标准。

因为诚信不仅是人际交往的必要条件之一，同时又是最可以操作的，它可以很直接并且快速地评估一个人是否值得信赖。而且现实中，它也的确是人们有意无意地用于衡量一个人是否值得深交的首要准则。你诚恳守信，言出必行，一诺千金，你就是值得交往的。你大话连篇，言而无信，你就是不值得交往的。

因此，诚信便成为使健康的人际关系得以持续发展的首要前提。

一个人若总是失信于人，他身边的人会不自觉地对他筑起心墙，并背信于他，他也只能在现有环境中无助地生活下去。

缺乏诚信会带来什么负面影响？

宋楠组：大家都不讲诚信，社会就无法健康发展。

陈旭组：一个人交往中不诚不信，他自己也会有不安全感。用另一个谎言去圆前一个谎，久而久之，会使自己处于绝境。