万科集团企业内部控制分析报告
万科公司治理案例分析
在组织架构方面,万科现阶段采用的是区域中心制的组织架构形式 案例:万通实业
01
案例:华润置地
职能制单项目组织结构
02
案例:万科集团
矩阵制多项目组织结构
03
区域中心制跨区域组织结构
事业部制多项目组织结构
万科采用三级管理体系,从集团、区域中心到地区公司
长三角区域管理中心
成立项目筹备组推动 的策划 开展规划设计工作
进行地区公司经营计划管理 完善项目成本控制、质量控制流程 建立战略合作伙伴(建筑商、监理 材料供应等) 提供材料采购平台(a-housing)
组织营销小组在项目前期介入 对营销方案进行评价 完善物业管理流程和制度
建立职能职责体系,配套完善的制度及流程体系
假日风景
上海
城市花园
四季花城
南昌
四季花城
南京
金色家园
珠三角区域管理中心
四季花城
金色家园
深圳
沈阳
长春
金色家园
城市花园
四季花城
成都
武汉
城市花园
四季花城
天津
水晶城
美树丽舍
广州
中山
佛山
城市花园
四季花城
东海岸
温馨家园
花园新城
金色家园
东莞
青青家园
星园
西山庭院
北京
环渤海区域管理中心
金域蓝湾
大连
城市花园
鞍山
城市花园
经营目标:通过对项目开发全过程的经营管理活动获取开发利润 风险控制:项目定位、项目管理 运作方式:计划管理、成本管理、规划设计、营销及客服管理
经营目标:按工期保证工程质量、安全前提下以最小成本完成工程建设 风险控制:成本、进度、合同签订 运作方式:进度管理、质量管理、成本差异管理
万科房地产股份有限公司内部控制问题分析
万科房地产股份有限公司内部控制问题分析摘要内部控制一直是一个人们讨论的重大话题,在新时代经济背景下,房地产迎来了发展的春天。
经过了十几年的发展积淀,如今的房地产行业对我国经济的影响力不断提高,已经成为当今国民经济的支柱,如何使房地产行业能够稳定发展是至关重要的。
合理的内部控制、制定完善经营目标与管理目标能够使房地产企业保证自身良性发展。
内部控制能够稳定企业的日常活动,稳定有序的生产和管理,进一步完善自身财务。
伴随着我国深化改革的步伐和经济全球化的影响之下,国内外的多数企业都扎起内部控制上有着管理控制不到位等一些问题。
以万科房地产股份有限公司为主要研究对象,利用内部控制五要素,发现该企业当前存在的内部控制活动中的问题和不足,分析其产生的根本原因,并针对暴露出的问题提出合理化建议与有针对性的对策分析,可以对万科集团关于内部控制优化问题有重要的理论依据。
关键词:内部控制,风险管理,措施Analysis of Internal Control Problems of Vanke Real Estate Co, LTDAbstractThe theory of internal control has always been a major topic of discussion. Under the new normal of the economy, the real estate industry began to develop vigorously.Through more than ten years of development, real estate has become the pillar industry of the national economy, which has a huge impact on the national economy.In order to maintain the stability of national economy, it is extremely important to ensure the normal and steady development of real estate enterprises.By analyzing vanke real estate co., LTD., this paper analyzes the problems existing in the internal control of the company, and puts forward improvement measures.Internal control can enable the company to maintain the core competitiveness and achieve the scientific and reasonable management policy and objectives.On the basis of ensuring normal production and orderly operation of management activities, internal control can promote enterprises to form their own internal true and complete financial information.With the mature of the market economy and the deepening of opening to the outside world degree, both domestic andforeign enterprises, the internal control problems are gradually exposed, such as company staff awareness is not strong, weakening control unreasonable organization structure, management and implementation process of the supervision and inspection of the insufficient and so on.Keywords:Internal control, risk management, measures目录一、绪论 (1)(一)研究背景及目的 (1)(二)国内外研究现状 (1)(三)研究思路及方法 (2)(四)论文结构及内容 (3)二、内部控制理论概述 (4)(一)内部控制理论概述 (4)(二)内部控制目的 (4)(三)内部控制要素 (5)三、万科集团内部控制的现状 (7)(一)万科集团背景介绍 (7)(二)万科集团内部控制运行现状 (7)四、万科集团内部控制的问题 (9)(一)目标制定不合理 (9)(二)风险意识低 (9)(三)风险管理不到位 (9)(四)信息沟通不到位 (10)(五)监督机制不健全 (10)五、完善万科集团内部控制的措施 (11)(一)完善目标体系 (11)(二)提升内部控制意识 (11)(三)完善风险管理体系 (11)(四)健全信息沟通机制 (12)(五)健全监控体系 (12)结论 (13)致谢 (14)参考文献. (15)一、绪论(一)研究背景及目的随着中国企业集团专业管理要求的提高,内部控制越来越受到重视,企业内部控制在管理工作中得到了广泛的实施和使用。
我国房地产行业内部控制问题研究——以万科公司为例-审计-毕业论文
摘要国民经济和市场发展对企业提出了越来越高的要求,企业面临着日益激烈的竞争。
企业以完善的质量管理体系和内部控制体系为支撑,及时有效地发现企业内存在的问题,防范和控制风险,以保证企业的平稳持续运营。
因此,研究房地产行业的内部控制制度,发现其问题并提出相应的解决方案,对其提高竞争力具有重要意义。
本文以中国房地产行业的内部控制为研究对象,结合万科公司的案例分析其内部控制中存在的问题,并提出相应的解决方案,以探寻中国房地产行业内部控制的发展方向。
关键词:房地产行业内部控制问题及对策AbstractNational economy and market devolopment put forword higher and higher requrements for enteprises, enterprises are facing increasingly ferce competition. Enterprises to improve the quelity management system and internal control is the support, timely and effectively find the problems within the enterprise, prevent and control risks, in order to ensure the smooth and continuous operation of the enterprise. Therefore, it is of great significance to study the internal control system of the real estate industry, find its problems and put forward corresponding solutions to improve its competitiveness. This article takes the internal control of China's real industry as a reserch object, alyzes the problms existing in the internal control be come a case of vanke company, and puts forward the corresponding solutions to explore the development direction of the internal control of China's real estate industry.Keywords: real estate industry, internal controls, problems and countermeasures目录摘要 (I)Abstract (II)目录 (III)前言 (1)1 我国房地产行业内部控制的相关概述 (2)1.1 内部控制相关概述 (2)1.1.1 内部控制的概念 (2)1.1.2 内部控制的要素 (2)1.2 房地产行业内部控制 (3)1.2.1 房地产行业内部控制的特征 (3)1.2.2 房地产行业内部控制的目标 (3)2 房地产行业内部控制存在的问题 (5)2.1 房地产行业内部控制环境存在的问题 (5)2.2 房地产行业风险评估存在的问题 (6)2.3 房地产行业控制活动存在的问题 (6)2.4 房地产行业信息与沟通和内部监督存在的问题 (7)3 关于优化房地产行业内部控制的相关建议 (9)3.1 对于房地产行业内部控制环境的建议 (9)3.2 对于房地产行业风险评估的建议 (10)3.3 对于房地产行业控制活动的建议 (11)3.4 对于房地产行业信息与沟通和内部监督的建议 (11)4 房地产行业内部控制的案例分析——以万科公司为例 (13)4.1 万科公司简介 (13)4.2 万科公司内部控制现状 (13)4.3 万科公司内部控制存在的问题及优化对策 (14)总结 (16)参考文献 (17)致谢 (18)前言近年来,国内的房地产市场始终维持着增长的趋势,但由于行业竞争压力越来越大,许多企业开始参与房地产市场份额的争夺,这促使其他房地产企业提升内部管理效率、减少投入、增强自身竞争能力,从而满足逐渐激烈的行业竞争需求。
万科企业股份有限公司成本控制分析
万科企业股份有限公司成本控制分析作者:唐佳群来源:《财讯》2019年第03期摘要:由于国家对房地产市场的宏观调控,房地产行业已不再被视为一个利润丰厚的行业,行业的利润也在渐渐回到社会的正常水平。
在这样的大背景下,房地产开发企业的竞争变得异常激烈,其投资收益空间越发缩小,通过前期、设计、招标、施工、结算等过程的成本控制,降低项目成本,最大限度提高企业的开发收益和利润,这是很多房地产开发企业必须重视的问题,也是工作的难点和重点。
关键词:房地产;成本控制;管理问题;现状及措施一、万科企业股份有限公司介绍万科企业股份有限公司成立于1984年,于1988年进入房地产行业,经过三十余年的发展,成为国内领先的房地产公司,目前主营业务包括房地产开发和物业服务。
至2015年底,公司进入中国大陆66个城市,此外,公司自2013年起开始尝试海外投资,目前已经进入香港、新加坡、旧金山、纽约、伦敦等5个海外城市,参与数10个房地产开发项目。
2015年公司实现销售面积2067.1万平米,销售金额2614.7亿元同比分别增长14.3%和20.7%,在全国的市场占有率上升至3.00%。
公司物业服务业务以万科物业发展有限公司为主体展开。
截至2015年底,公司物业服务覆盖中国大陆64个大中城市,服务项目近千个,合同管理面积2.1亿平方米。
二、万科企业股份有限公司成本控制现状(1)专设成本管理部万科原来没有成本管理部,只有预决算部。
2007年,万科正式成立成本管理部,负责管理整个公司的成本分析、管理及监控工作。
它的运行有助于提高企业员工的成本意识,保障了成本控制计划的执行。
同时,成本管理部贯穿整个项目,规范所有部门工作,组织和负责项目成本总体控制,成为公司降低成本费用、提高市场竞争力的核心力量。
(2)建立并实施目标成本动态管理控制体系万科结合目标成本管理、动态成本管理,建立了目标成本动态管控体系,按会计科目编制成本目标,或者按各部门职能划分目标成本。
房地产企业内部控制分析 -以绿地和万科公司为例
房地产企业内部控制分析-以绿地和万科公司为例年级: 09级学号: 12009244633姓名: 金立锋专业: 房地产经营与管理指导老师: 邓宇二零一三年四月目录摘要 (3)关键词 (3)第一章引言 (4)第二章目前房地产企业内部控制存在的问题以及分析 (4)2.1缺乏健全的房地产行业内部控制体系 (4)2.2企业内部监督管理乏力 (4)2.3房地产企业内部人员综合素质参差不齐。
(4)2.4项目建设、营销策划、客户服务等流程分散 (5)2.5房地产行业市场风险较大,风险评估环节相对薄弱且执行力度不强。
(5)第三章解决房地产企业内部控制存在问题的措施及对策 (5)3.1建立健全房地产企业内部控制体系,进一步完善房地产企业治理结构。
(5)3.2加强内部控制的考核与激励。
(5)3.3不断完善内部监督机制,强化执行力度。
(5)3.4构建企业内部畅通的信息沟通渠道 (6)第四章实列分析 (6)4.1绿地集团的战略调整 (6)4.2万科公司之变 (6)4.3二者的比较与借鉴 (7)4.3.1实行区域管理模式。
在区域管理模式推动方面,两公司思想统一并且态度坚决。
(7)4.3.2财务、人事权高度统一。
(7)4.3.3业务方面管理权限有选择地下放,不搞一刀切。
(7)4.3.4根据公司发展阶段与特点进行变革的思路设计。
(7)第五章结论 (7)参考文献 (9)房地产企业内部控制分析摘要:当前,房地产企业迫于内外形势的压力开始在管理模式上寻求转变。
本文针对目前房地产企业内部控制存在的一些问题做出详细的分析与探讨,并提出解决措施,力求实现房地产企业内部控制目标,确保企业生产经营的可持续发展。
最后以绿地集团和万科公司在内部控制方面进行的变革为例,分析总结了企业实行战略内控的经验。
关键词:房地产;内部控制;区域化管理;对策研究就现阶段来看,我国房地产行业仍有着良好的发展前景,但由于市场竞争日益激烈,就要求企业必须加强内部管理,降低成本,提升竞争力以适应日益复杂的市场环境。
万科集团资金管理存在的问题及控制分析
万科集团资金管理存在的问题及控制分析作者:刘雅芳来源:《智富时代》2019年第02期【摘要】万科集团从成立初期至今,历经三十多年,有过辉煌时刻,同样也有过艰难时刻。
对其当前的资金管理现状和问题进行研究,具有一定的代表性。
万科集团资金规模较大,地域分布广泛,且资金链较长,所以其资金管理与运用在提高企业经济效益方面发挥着越来越重要的作用,尤其是在加强集团企业的财务管理方面尤为突出。
本文从万科集团资金管理的发展历程入手,通过分析近几年的相关财务数据发现资金管理项目上的特点,对该企业资金管理的现状以及管理制度进行分析,从而发现目前资金管理办法中存在的问题,提出对应的解决方案,以期资金得到有效运用。
对万科集团资金管理现状及其存在的问题进行分析,总结相应的资金管理方法的改善措施,对同行业企业具有较强的示范意义。
【关键词】万科集团;资金管理;财务战略一、选题背景与意义随着经济的快速发展,我国本土集团企业的实力不断提高,集团企业如雨后春笋,一批批集团企业在发展的同时也在不断提升自身的竞争力。
由于集团企业规模庞大,分布范围广泛,企业资金管理的难度也不断的增加,利润不再是集团企业的唯一目标,企业更加重视自身的管理,尤其是资金管理。
资金管理之所以能成为企业财务管理的核心部分,是因为有效的资金管理能从很大程度上提高企业的经济效益,反之,如果企业在资金管理过程中只是一味地套用已成型的资金管理办法,而不结合自身发展特点作出相应的调整,集团企业就很难提升市场竞争力。
在当前的经济条件下,大型企业的资金管理显得尤为重要,如果资金管理环节出现任何问题,都会给企业增加财务风险,所以企业要重视资金管理的方法与模式,只有资金得到有效运用,资金管理办法与集团企业的发展特点相匹配,集团企业才能达到经营发展的目标。
资金管理是企业管理人员对企业资金进行控制、管理、监督和使用等工作的总称,它也是财务管理的其中一部分。
资金管理本身是一个资金运作的完整系统,任何一个环节出现了问题,都会对其他环节产生一定的影响,从而决定最终给企业带来的经济效益。
万科-内部控制分析 共30页
二、风险评估
1.战略方向的选择
• 从成立之初的电子音响专卖,到20世纪八 九十年代的多元化,再到现在专注于住宅 地产,万科经历了专业化-多元化-专业化的 轮回。1991年底,万科的业务包括进出口 、零售、影视、饮料、印刷、机加工等13 大类。然而疯狂的多元化并没有给万科带 来相应的利润,万科最终放弃了以综合商 社为目标的发展模式,采纳了加速资本累 积迅速形成经营规模的发展方针,确立以 城市居民住宅为公司的主导业务。
2.风险应对——灵活的市场适应
• 在房地产行业承受史上最严厉的调控压力下,万科反而能 够逆势大幅扩张的关键,在于公司“不与政策进行博弈” 的经营战略。第一,从万科的产品策略来看,坚持做主流 普通住宅,帮助万科度过了宏观调控,提前实现千亿目标 。第二,在土地价格的平稳期,高周转开发的优势就会体 现出来。第三,万科的战略纵深很大,业务遍布全国,可 以规避个别城市的房价波动风险,将绝对的调控风险,转 化成相对的扩张机会,化“危”为“机”,体现了万科灵 活的市场适应能力。由此可见,内部控制需要权宜和应变 ,观念上也不再只是传统意义上的防护工具,还可以成为 积极进取的建设性工具。
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万科
— —内部控制分析
万科 • 简介
万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专 业住宅开发企业之一。1988年进入房地产行业,1991年成为深圳证 券交易所第二家上市公司。1993年将大众住宅开发确定为公司核心 业务。经过30年的发展,万科成为国内最大的住宅开发企业,在中 国的业务已覆盖广深、上海、北京和成都四大区域,并已进入香港 市场,年均住宅销售规模在6万套以上。截至2019年底,万科43家 一线公司的业务覆盖中国大陆65个大中城市。同时,万科的海外业 务也扩展至新加坡、美国旧金山和美国纽约。
万科公司内部控制管理知识分析制度
资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载万科公司内部控制管理知识分析制度地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容万科企业股份有限公司内部控制制度第一章总则第一条为有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,提高经营效率和盈利水平,根据《加强上市公司内部控制工作指引》、《万科企业股份有限公司章程》、《万科企业股份有限公司员工行为手册》、各专业系统风险管理和控制制度等有关规则,制定本制度。
第二条职责:(一)董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估(二)总经理:全面落实和推进内部控制制度的相关规定,检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况;(三)公司总部各职能部门:具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。
第二章主要内容第三条本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制内部:括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。
第四条环境控制包括授权管理和人力资源管理:(一)通过授权管理明确股东大会、董事会、监事会、总经理和公司管理层、总部各职能部门和各一线公司的具体职责范围;由集团董事会办公室和总经理办公室制定相关细则并负责具体实施和改善。
1、股东大会:《股东大会议事规则》明确“股东大会是公司的权力机构,以下事项须由股东大会讨论:(1)决定公司经营方针和投资计划;(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事项;(3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事项;(4)审议批准董事会的报告;(5)审议批准监事会的报告;(6)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(7)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(8)对公司增加或者减少注册资本作出决议;(9)对发行公司债券作出决议;(10)对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议;(11)修改公司章程;(12)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议;(13)审议代表公司发行在外有表决权股份总数的百分之五以上的股东的提案;(14)审议法律、法规和公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项。
万科企业内部审计分析报告
万科企业内部审计分析报告1.引言1.1 概述概述万科企业内部审计分析报告是对万科企业内部审计工作的一次全面总结和分析。
本报告旨在对万科企业内部审计的概况、重要性、实施过程进行深入剖析,总结内部审计的发现并提出建议,同时展望未来内部审计的发展方向。
通过本报告的撰写,旨在为万科企业的内部审计工作提供参考和指导,促进企业内部审计工作的持续改进和提高。
概述部分的内容1.2 文章结构文章结构部分本文分为引言、正文和结论三部分。
在引言部分,将概述万科企业内部审计分析报告的背景和目的,以及文章的结构。
在正文部分,将介绍万科企业内部审计的概况,探讨内部审计在企业管理中的重要性,以及详细分析内部审计的实施过程。
在结论部分,将总结内部审计的发现,提出对内部审计的建议,并展望未来内部审计的发展方向。
通过这样的文章结构,读者能够清晰地了解万科企业内部审计分析报告的内容和重要性。
1.3 目的本报告的目的在于对万科企业的内部审计情况进行全面分析,为企业决策层和相关部门提供可靠的内部审计数据和结果。
通过深入分析内部审计的实施过程和发现的问题,进一步提出具体的建议和展望,以帮助企业加强内部控制和风险管理,提高运营效率和持续发展能力。
同时,通过本报告的撰写,也旨在展示内部审计在企业管理中的重要性和价值,推动企业加强内部审计工作的重视和改进,提升企业整体治理水平和市场竞争力。
2.正文2.1 万科企业内部审计概况万科集团是中国领先的房地产开发企业,在全国范围内拥有多个项目和业务领域。
作为一个多元化的企业,万科集团面临着各种风险和挑战,因此内部审计在其运营管理中起着至关重要的作用。
在万科企业内部,审计部门负责为公司的管理层和利益相关方提供独立且客观的审计意见。
审核范围涵盖了万科集团在各个业务领域的经营活动,包括财务管理、风险管理、合规性以及内部控制等方面。
万科企业内部审计部门致力于通过全面的审计工作,提供有效的风险管理和内部控制意见,以确保公司运营活动的合规性和有效性。
万科内部控制框架与评价
万科内部控制框架与评价一、引言在当今日益竞争激烈的商业环境中,企业需要建立有效的内部控制框架以确保业务的正常运营、风险的有效管理和资源的合理利用。
作为中国房地产领域的领军企业,万科集团(以下简称“万科”)充分认识到了内部控制的重要性,并积极建立和完善其内部控制框架。
本文将对万科的内部控制框架及其评价进行深入探讨。
二、万科内部控制框架的概述万科的内部控制框架是一个系统性、有组织的管理方式,旨在保障公司目标的实现、规避潜在风险、提高运营效率。
该框架包括以下几个方面的要素:2.1控制环境万科建立了一套健全的企业治理结构,明确了组织结构、权责分配、审批程序等,以保证内部控制有效运作。
2.2风险评估与防范万科通过风险评估的方式识别和评估可能面临的风险,并制定相应的风险防控措施,以避免或减轻风险对业务的影响。
2.3控制活动万科的控制活动涵盖了各个业务领域,包括财务报告、资产管理、项目投资等。
通过设立严格规范的流程和制度,万科确保各项业务活动按照预定的规则和标准进行。
2.4信息与沟通万科通过建立健全的信息系统,确保信息的准确、及时传递给相关利益相关者,并建立起多渠道的沟通机制,以促进内外部信息共享和交流。
2.5监督与改进万科通过内部审核、风险监测、内控自评等手段对内部控制实施进行监督和改进,不断提升内部控制的有效性和合规性。
三、万科内部控制框架的评价万科的内部控制框架具备以下几个值得肯定的特点:3.1高层管理人员的重视万科高层管理人员对内部控制的重要性有清醒的认识,并在组织结构和文化上给予了充分的支持和重视。
3.2制度与流程的规范性万科建立了完善的制度和流程,明确各项业务活动的操作规范,提升了内部控制的可执行性和有效性。
3.3信息系统的完善万科拥有先进的信息系统,保证了信息的准确、及时传递,提升了内部沟通和知识共享的效率。
3.4监督与改进机制的建立万科建立了一套全面的监督机制,通过内部审核、风险监测和内控自评等方式,实时监测和改进内部控制的质量。
企业营运能力分析——以万科集团为例
企业营运能力分析——以万科集团为例企业营运能力分析——以万科集团为例一、引言企业营运能力是指企业在日常经营活动中,有效运用各种资源,实现经营目标的能力。
作为中国房地产龙头企业,万科集团一直以来在市场的竞争中占据重要地位。
本文将以万科集团为例,对其营运能力进行综合分析,以期深入了解企业经营的优势及潜在风险。
二、背景介绍万科集团成立于1984年,是中国房地产行业的领导者之一。
多年来,万科集团坚持“诚信、务实、创新、共赢”的核心价值观,并以“为人民创造美好生活环境”为使命。
在市场经济发展的背景下,万科集团不断加强自身的营运能力,实现了良好的业绩增长。
三、财务运营能力分析1. 资产负债表分析资产负债表是反映企业资产、负债和所有者权益状况的重要财务报表。
通过分析万科集团的资产负债表可以了解其资产结构和负债结构的合理性。
在最近几年的财务报表中,万科集团的总资产规模和净资产规模呈现增长趋势,并且净资产收益率稳定在较高水平。
这表明万科集团的资产规模在不断扩大,且运营效益良好。
2. 利润表分析利润表是反映企业利润和损益情况的重要财务报表。
通过分析万科集团的利润表可以了解其销售收入、利润率等信息。
万科集团在过去几年的利润表中,销售收入呈现稳步增长,利润率也保持在较高水平。
这显示出万科集团的经营能力不断提升,市场竞争力强。
3. 现金流量表分析现金流量表是反映企业现金流入流出状况的重要财务报表。
通过分析万科集团的现金流量表可以了解其现金流动状况和现金运营能力。
万科集团的现金流量表显示,公司现金流入和现金流出保持相对平衡,并且在过去几年逐渐增长。
这说明万科集团的现金流动状况良好,能够有效应对经营活动的需要。
四、市场运营能力分析1. 市场地位万科集团在中国房地产市场拥有卓越的市场地位。
根据相关数据显示,万科集团一直保持在房地产行业销售额排名前列,并且市场份额逐年增长。
这表明万科集团在市场中拥有较大的影响力和竞争优势。
2. 产品竞争力万科集团一直注重产品的品质和创新,不断推出符合市场需求的高品质产品。
企业内部控制与风险管理研究以万科为例
企业内部控制与风险管理研究----以万科为例目录第一章概述 (5)第一节内部控制与风险管理理论的形成和发展 (5)一、内部控制理论的形成和发展 (5)二、风险管理理论的形成和发展 (6)第二节内部控制与风险管理的定义 (7)一、关于内部控制相对权威的定义 (7)二、关于风险管理相对权威的定义 (8)三、内部控制各组成要素的定义 (8)四、风险管理各组成要素的定义 (9)第二章内部控制与风险管理关系的理论研讨 (10)第一节内部控制的与风险管理的联系 (10)一、COSO框架和国内规范中内部控制和风险管理的联系 (10)二、COSO框架中内部控制与风险管理的联系 (10)第二节内部控制与风险管理的区别 (11)一、内部控制与风险管理提出主体和动机不同 (11)二、内部控制体系与风险管理体系建立的顺序不同 (11)三、内部控制体系与风险管理体系适应面和时效性不同 (12)本章小结 (12)第三章内部控制与风险管理关系的实证研讨 (13)第一节内部控制实践(以万科为例) (13)一、国内监管部门对于企业内部控制的要求 (13)二、万科施行内部控制相关工作介绍 (13)三、万科内部控制评价报告 (15)第二节风险管理实践(参考万科经验) (23)一、风险管理的必要性 (23)二、风险管理体系和筹建工作策划 (24)三、风险管理体系的建立部分工作介绍 (25)四、风险管理体系 (36)五、风险管理体系的施行、监督和持续改进 (37)本章小结 (37)第四章总结 (39)引言2006年6月6日,国务院国有资产监督管理委员会发布《关于印发〈中央企业全面风险管理指引〉的通知》,要求各中央企业实际执行。
通知发布以后,除了中央企业根据此风险管理指引建立和施行风险管理制度外,许多立志做大做强、希望持续、健康、稳定发展的企业也积极借鉴此指引,学习风险管理知识,建立并施行风险管理制度。
2008年5月22日,财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布《关于印发〈企业内部控制基本规范〉的通知》,要求自2009年7月1日起在上市公司范围内施行《企业内部控制基本规范》,并鼓励非上市的大中型企业执行。
_从万科看战略导向的内部控制
意 识,然 后 通 过调 查 顾客 的满 意 度以 及员工的态度来监督内部控制的运行 是 否 有 效,是 否 使 企 业在 持 续发 展的 轨 道 上 运营。
4.将社会责任纳入内部控制评价 体系。企业履行社会责任是防范声誉风 险,树 立 企 业 形象,促 进 企 业可 持 续 发 展的有 效 途 径。因此 把 社 会 责 任 纳入 内部控制评价体系是必要的。企业履行
清晰的战略目标和细化的经营
本期专题
Finance & Accounting
策略 使得万科始 终坚持专一 化经营, 并 在 房地 产 市 场 的长 期 波动中严 控 风 险,实 现 稳 健 增 长。
2 . 与战 略相匹配 的人 力资 源 政 策 除了战略实施中的具体操作,企业 内部应该 树立良 好的环 境 推 动 整个 战 略 体系的构 建,人 力资 源 政 策 便 是 关 键 一 步。战 略 导向的内部 控 制 要求其 中的人员行动以实现长期战略目标为 中心,但 战 略 实 现 效 果 不仅取 决 于 制 度 的 设 计,也受制于 执行 者 的素质与 行 为。有 效 的人 力资 源 政 策 促使 执行 者 积 极、主 动 地 完 成 应 尽 的 职 责,还 能 为 内部控制提供良好的内部治理环境。 ( 1)以 战 略 为 导 向 引 进 外 部 人 才。万 科 共 有三 次 重 要 的 人才引进 计 划,为2 0 01年的“ 海 盗计 划 ”、2 0 07 年的“0 07计划”和2010年的“千里马 计 划 ”,分 别 集中 性 地引 进 竞 争对手 的 业务 骨 干、跨 国公司高级管 理 人 员和 房 地 产 行业各 部门 人 才。当万 科 践 行重 大战略时往往会引入相关方面的资深 专家。每 一次 有针 对 性 的人才引进 都为 万科带来了历史性的增长。 (2)注 重内部人才 培 养。除了从 外部引进 人才,万 科 亦注 重内部人才 的 培 养。万 科制 定 和实 施了有助 于 企 业 可持 续发 展的人 力资 源 政 策,将 职 业 道德和专业能力作为人才选拔的重要 标 准,持 续 进 行员工 培 训 和 再 教 育,人 力资 源 部 还会 定 期 举 行 专业化 考 试 和 培 训 计 划,种 种人才 培 养 机制 确 保了 万科人员专业素质的不断提升。 (3)有 效 的激 励 制度。万科近 期 推出了事业合 伙 人制度,取代 股权 激 励 等其他方式,将更 好地 解 决 管 理 层 控 制 权 和 个人 利 益 的问 题。同 时,万 科 拟 实 施 项目跟 投 制度,即 除旧改 和部 分 特 殊 项目外,今后所 有 新 项目原 则上 要 求所在一 线公司管 理 层和 项目管 理 人 员必须参与投资,其他普通员工自愿参 与 投 资。这种 将 经 理 人同时 赋予投 资 人的身份会产生更好的激励效果。
万科内控自我评价报告
万科企业股份有限公司2007年内部控制自我评价报告董事会声明本公司全体董事、监事及高级管理人员承诺内部控制自我评价报告不存在任何虚假、误导性陈述或重大遗漏,并保证所披露信息的真实、准确与完整。
集团经过20多年的发展,已经建立起一套内控体系,并随着集团业务和规模的扩大不断完善。
2007年度,集团以深圳证券交易所发布的《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》为契机,对集团的业务流程进行梳理并组织集团总部及子公司相关部门和人员进行了必要的检查与评价。
现对集团2007年内部控制体系建设以及截止2007年12月31日的内控执行情况,阐述与评价如下:一、2007年内部控制体系建设实施情况集团根据《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》的要求,基于国际通行的COSO内部控制框架,以中国财政部发布的《内部会计控制规范》和《企业内部控制规范(征求意见稿)》为重要参考,特别聘请外部内控专业顾问,协助集团开展内部控制建设工作,以确保经营的效率性和效果性,财务报告及管理信息真实、可靠和完整,资产安全完整,遵循国家法律法规和有关监管要求。
基于上述目标,集团将内部控制体系建设工作程序主要划分为如下阶段:1,机构设立和计划阶段集团成立内控项目联合工作组,总部和各子公司分别成立内控专项小组,内控项目联合工作组负责集团整体内控建设工作的计划、实施,总部和各子公司内控专项小组负责本公司内控建设的具体工作。
内控项目联合工作组和总部内控专项小组在对集团业务控制活动进行风险评估的基础上,确定2007年度内控建设的范围及业务流程,并就内控体系设计与测试制定出详细的实施计划。
2,建立健全内部控制阶段内控项目联合工作组采取先试点后推广的模式开展集团的内控建设工作。
首先选取总部和部分子公司进行试点,通过访谈、实地考察等方式,了解其内控现状,并据此设计相应内控流程的标准模板(即内控手册)。
随后,采用集中封闭办公模式,对总部及大范围子公司内控专项小组成员进行培训和推广,由其以标准模板为基础,对照控制目标,完成各自公司内控手册的本地化设计工作,并根据确定的本地化内控手册对各自公司存在的内控缺陷情况进行梳理和整改。
万科集团企业内部控制分析报告
万科集团企业内部控制分析报告班级:09特会本2班组员:陈雅云、高雨内部控制的含义一一一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整,保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。
基于对内部控制含义的理解,我们选择了万科集团作为这次我们分析的对象,这是一家发展势头良好,内部控制完善的上市公司,可以帮助我们更深刻的企业内部控制的实际含义。
万科企业股份有限公司,股票代码000002、200002,深圳证券交易所主板上市,公司成立于1984年5月,是国内首批上市的企业之一,总部位于深圳市盐田区大梅沙环梅路33号,业务范围主要为房地产开发及物业管理业务,是目前中国最大的专业住宅开发企业。
截止2010年12月31日,公司总资产2156亿、2010年销售金额1082亿,销售面积898万平方米,业务覆盖了以珠三角、长三角、环渤海和中西部城市经济圈为重点的47个城市。
2011年度,万科集团参照财政部、中国证监会等五部委联合发布的〈〈企业内部控制基本规范》及〈〈企业内部控制应用指引》、〈〈企业内部控制评价指引》、深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》等相关规定,坚持以风险导向为原则,结合本公司的经营管理实际状况,对公司的内部控制体系进行持续的改进及优化,以适应不断变化的外部环境及内部管理的要求。
该公司进一步加强了覆盖总部、各一线公司及各业务部门的三级自我评估体系建设,持续组织总部各专业部门及各一线公司对内控设计及执行情况进行系统的自我评价,评价内容涵盖内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等要素的具体要求,同时通过风险检查、内部审计、监事巡查等方式对公司内部控制的设计及运行的效率、效果进行独立评价,具体评价结果阐述如下:一内部环境1. 治理结构该公司按照〈〈公司法》、〈〈证券法》等法律、行政法规、部门规章的要求,建立了规范的公司治理结构,制定了符合公司发展的各项规则和制度,明确决策、执行、监督等方面的职责权限,形成了科学有效的职责分工和制衡机制。
万科内部控制制度
万科内部控制制度一、概述内部控制制度是指公司通过合理设计的组织形式、工作程序和行为规范等方式,确保企业运营活动的合法性、规范性和有效性的一种管理措施。
万科作为中国领先的房地产开发商和服务商,为了加强企业的管理,确保公司持续发展和风险控制,建立了完善的内部控制制度。
二、内部控制制度的目标1.保护公司利益:通过建立合理有效的内部控制制度,保护公司和股东的合法权益,防止财务盗窃、滥用职权、截留资金等风险。
2.提高财务信息的真实性:通过确保公司财务信息的真实、准确、完整性,提高投资者对公司财务信息的信任度,维护公司信誉和形象。
3.有效管理公司运营和经营风险:通过建立合理的内部控制制度,有效管理和控制公司运营中的各类风险,保障公司的稳定和持续发展。
4.提高资产利用效率:通过完善的内部控制制度,优化资源配置,提高资产利用效率,降低成本,提高盈利能力。
三、内部控制制度的主要内容1.组织结构:明确公司内部控制的组织结构和相关职责,设立监察组织,实施内部监督和审计,保障内部控制制度的正常运行。
2.内部控制流程:建立规范的工作流程和操作程序,确保各项工作流程和操作符合法规和公司规定,控制各项风险。
3.资产管理:建立完善的资产管理制度,包括资产的收购、使用、处置等流程,确保资产的合理利用和保值增值。
4.财务管理:建立完善的财务管理制度,包括财务记账、报表编制、财务审计等流程,保证财务信息的真实、准确和完整性。
5.风险管理:建立风险管理制度,明确公司各类风险的辨识、评估和控制方法,采取相应措施防范各类风险。
6.内外部信息交流:建立畅通的内外部信息交流渠道,确保信息的及时、准确传递,提高公司运营决策的准确性。
7.人力资源管理:建立人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核等流程,确保人力资源的合理分配和有效管理。
四、内部控制制度的实施和监督1.内部控制制度的实施:万科通过内部培训、工作流程的规范化、员工手册的编制等方式,确保员工熟悉和掌握内部控制制度。
万科企业内部控制存在的问题及对策分析
万科企业内部控制存在的问题及对策分析前言目前,企业把长期的焦点关注于公司管理以及内部控制。
但凡一个机构,无论是否是盈利,无论是否是国有,无论是否在海内外,也无论是否在城市或是乡村,只要从事各种活动,谋求生存和发展并实现其发展目标,都需要进行管理,管理要有制度。
没有管理系统的活动是无序的,没有好的管理系统,便不能实现组织的协调发展,甚至可能发生逆转。
微观组织是这样,宏观也不例外。
尤其是在现代社会的激烈市场竞争中,组织协调并实现发展目标在很大程度上取决于内部管理制度。
这里所说的内部管理主要是指内部控制制度。
俗话说,“三分技术七分管理”。
在当今社会我们见过很多案例,一些组织失败了他们并不是技术的原因反而是由于内部管理的混乱造成的。
因此内部控制对企业来说非常重要。
企业内部控制规范体系的形成在我国先后经历了改革开放30多年,它是一个渐进式的、持久积累和发展的过程,它经过内部牵制、内部会计控制以及全面风险控制三个阶段。
在二十世纪80年代计划经济为主导,财政部总结“会计准则”,标志着一个全国统一的内部约束机制的形成。
在90年代到本世纪初,我国建立和发展了社会主义经济市场体系,那时资本市场的飞快发展促进了会计控制的形成。
到本世纪中叶,随着中国加入世界贸易组织过渡期的结束,经济全球化引起了人们对全面风险控制的客观需求。
我国的企业内部控制规范体系建设一般通过三个阶段:内部牵制、内部会计控制和全面风险控制,它是适应我国经济社会不同的发展过程而逐步形成的。
1内部控制相关理论概述1.1内部控制的定义在《企业内部控制基本规范》一书中,内部控制是指由企业董事会、监事会、经理层以及全体员工实施的、旨在实现这一控制目标的过程。
内部控制的这一定义向我们揭示了两个核心理念:(1)内部控制是全员参与的。
换句话说说,内部控制不仅是董事会和监会的事情,还关系到企业管理者和普通员工,在企业的内部控制中不同层次的人员 /组织各自承担相应的责任。
万科公司内部控制研究
中国地质大学长城学院本科毕业论文题目万科公司内部控制研究院别经济学院专业会计学学生姓名李萌萌学号 013140730指导教师侯小娜职称讲师2018 年 4 月15日本科毕业生毕业论文(设计)诚信承诺书中国地质大学长城学院毕业论文任务书课题信息:课题性质:设计□论文√课题来源:教学√科研□生产□其它□发出任务书日期:中国地质大学长城学院毕业论文开题报告中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述院别:经济学院专业:会计学姓名:李萌萌学号:0131407302018 年 4 月 15 日Jokipii(2010)在《企业内部控制的决定因素和后果:一个权变理论为基础的分析》中揭示了对内部控制分析表明,一些企业的倒闭现象和一些欺诈行为的广泛宣传逐渐增加,针对企业特定的经营环境,从而使企业对内部控制制度更加重视。
有效地治理对加强企业内部控制的有效性,并有效地传达给董事会和股东具有更大的压力。
例如审计人员、供应商、顾客跟内部控制也有关系,因为它们可能影响长期财务报告的可信度、治理人员的责任和企业的组织形式,所以需要利用一个应急的方法来审查内部控制结构的设计及其在不同环境下观察到的成效。
蒋灿(2017)在《内部控制在房地产企业成本控制中的应用》中指出,在房地产企业进行成本控制的过程之中,建立完善的内部控制制度,落实内部控制行为,能够在很大程度上促进企业的进展,提升治理控制质量,实现成本控制目标。
所以在房地产企业在成本控制方面结合并且应用内部控制,可以促进房地产企业的健康良好地运营,能够给予企业进展更多的可能性。
侯季(2017)在《论房地产企业内部控制存在的问题及改进建议》中指出,当前我国房地产企业的生产经营活动中,在内部控制模块方面普遍存在问题。
由于房地产企业忽视内部控制对于企业精细化治理的重要意义,在主观上限制了内部控制环境的优化,导致房地产企业内部控制体系不甚健全,监督治理机制与岗位责任制度难以落实,经营危险堆积。
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万科集团企业内部控制分析报告班级:09特会本2班组员:陈雅云、高雨内部控制的含义——一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整,保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。
基于对内部控制含义的理解,我们选择了万科集团作为这次我们分析的对象,这是一家发展势头良好,内部控制完善的上市公司,可以帮助我们更深刻的企业内部控制的实际含义。
万科企业股份有限公司,股票代码000002、200002,深圳证券交易所主板上市,公司成立于1984年5月,是国内首批上市的企业之一,总部位于深圳市盐田区大梅沙环梅路33号,业务范围主要为房地产开发及物业管理业务,是目前中国最大的专业住宅开发企业。
截止2010年12月31日,公司总资产2156亿、2010年销售金额1082亿,销售面积898万平方米,业务覆盖了以珠三角、长三角、环渤海和中西部城市经济圈为重点的47个城市。
2011年度,万科集团参照财政部、中国证监会等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》、深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》等相关规定,坚持以风险导向为原则,结合本公司的经营管理实际状况,对公司的内部控制体系进行持续的改进及优化,以适应不断变化的外部环境及内部管理的要求。
该公司进一步加强了覆盖总部、各一线公司及各业务部门的三级自我评估体系建设,持续组织总部各专业部门及各一线公司对内控设计及执行情况进行系统的自我评价,评价内容涵盖内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等要素的具体要求,同时通过风险检查、内部审计、监事巡查等方式对公司内部控制的设计及运行的效率、效果进行独立评价,具体评价结果阐述如下:一内部环境1. 治理结构该公司按照《公司法》、《证券法》等法律、行政法规、部门规章的要求,建立了规范的公司治理结构,制定了符合公司发展的各项规则和制度,明确决策、执行、监督等方面的职责权限,形成了科学有效的职责分工和制衡机制。
股东大会、董事会、监事会分别按其职责行使决策权、执行权和监督权。
股东大会享有法律法规和公司章程规定的合法权利,依法行使该公司经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的决定权。
董事会对股东大会负责,依法行使企业的经营决策权。
董事会建立了审计、薪酬与提名、投资与决策三个专业委员会,提高董事会运作效率。
董事会11 名董事中,有 4 名独立董事。
独立董事担任各个专业委员会的召集人,涉及专业的事项首先要经过专业委员会通过然后才提交董事会审议,以利于独立董事更好地发挥作用。
监事会对股东大会负责,除了通常的对公司财务和高管履职情况进行检查监督外,还通过组织对一线公司的巡视,加强对各一线公司业务监督。
管理层负责组织实施股东大会、董事会决议事项,主持企业日常经营管理工作。
该公司坚持与第一大股东及其关联企业在业务、人员、资产、机构及财务等方面完全分开,保证了公司具有独立完整的业务及自主经营能力。
2. 机构设置及权责分配该公司结合自身业务特点和内部控制要求设置内部机构,明确职责权限,将权利与责任落实到各责任单位。
董事会负责内部控制的建立健全和有效实施。
董事会下设立审计委员会,审计委员会负责审查企业内部控制,监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况,指导及协调内部审计及其他相关事宜等。
监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督。
管理层负责组织领导企业内部控制的日常运行。
该公司在内控责任方面明确各一线公司第一负责人为内控第一负责人,落实各一线公司的内控责任,在总部统一的管理框架下,能动地制定内控工作计划并监督落实。
总部及一线公司持续进行内控宣传培训工作,提升各级员工的内控意识、知识和技能。
该公司总部设立财务与内控管理部具体负责组织协调内部控制的建立、实施及完善等日常工作,通过梳理业务流程、编制内部控制评估表、内控调查表、调查问卷、专项研讨会等,组织总部、各一线公司、各业务部门进行自我评估及定期检查,推进内控体系的建立健全。
总部各专业部门及各一线公司均设有内控专员等相关内控管理岗位,负责本单位内部控制的日常管理工作。
3. 内部审计该公司审计监察部负责内部审计及内部监察工作,通过开展综合审计、专项审计或专项调查等业务,评价内部控制设计和执行的效率与效果,对公司内部控制设计及运行的有效性进行监督检查,促进公司内控工作质量的持续改善与提高。
对在审计或调查中发现的内部控制缺陷,依据缺陷性质按照既定的汇报程序向监事会、审计委员会或管理层报告,并督促相关部门采取积极措施予以改进和优化。
二风险评估为促进公司持续、健康、稳定发展,实现经营目标,该公司根据既定的发展策略,结合不同发展阶段和业务拓展情况,全面系统持续地收集相关信息,及时进行风险评估,动态进行风险识别和风险分析,并相应调整风险应对策略。
该公司由相关部门负责对经济形势、产业政策、市场竞争、资源供给等外部风险因素以及财务状况、资金状况、资产管理、运营管理等内部风险因素进行收集研究,并采用定量及定性相结合的方法进行风险分析及评估,为管理层制订风险应对策略提供依据。
2011年,面对严厉的宏观调控政策、严峻的市场形势及各种新的挑战,该公司着重于提升专业能力和管理效率,致力改善经营质量,促进公司发展由规模速度型向质量效益型转变。
报告期内,该公司坚持稳健的经营策略,发挥“战略纵深”优势,综合运用各种渠道,以合理的价格获取优质的土地资源,“量出为入”进行存货管理。
与此同时,该公司严格控制成本,积极开展成本对标,提高集中采购比例,不断深入推动成本优化;加强费用预算管理和监督,降低费用水平;并积极拓展融资渠道,应对可能出现的风险,保障各城市和区域的均衡发展,持续提升为股东创造价值的能力。
三控制活动该公司的主要控制措施包括:1. 不相容职务分离控制该公司在岗位设置前会对各业务流程中所涉及的不相容职务进行分析、梳理,考虑到不相容职务分离的控制要求,实施相应的分离措施,形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。
2. 授权审批控制该公司各项需审批业务有明确的审批权限及流程,明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任。
该公司及各一线公司的日常审批业务通过在信息化平台上进行自动控制以保证授权审批控制的效率和效果。
3. 会计系统控制该公司严格遵照国家统一的会计准则和会计制度,建立了规范的会计工作秩序,制定了《万科集团会计管理及核算规范》及各项具体业务核算制度,加强公司会计管理,提高会计工作的质量和水平。
与此同时,该公司通过不断加强财务信息系统的建设和完善,财务核算工作全面实现信息化,保证会计信息及资料的真实、完整。
4. 财产保护控制该公司建立了财产日常管理制度和定期清查制度,通过设立台账对各项实物资产进行记录、管理,坚持采取定期盘点以及账实核对等措施,保障公司财产安全。
5. 预算控制该公司通过编制营运计划及成本费用预算等实施预算管理控制,明确各责任单位在预算管理中的职责权限,规范预算的编制、审定、下达和执行程序,并通过对营运计划的动态管理强化预算约束,评估预算的执行效果。
6. 运营分析控制该公司建立了运营情况分析制度,并通过运营管理平台,实现了对公司运营的信息化管理。
公司管理层通过月度经营例会、季度经营例会、年度经营例会、总裁办公会及其他专项会议等形式,定期不定期开展运营情况分析,及时发现潜在的风险并及时调整公司经营策略。
7. 绩效考评控制该公司制定了《万科集团绩效考核管理办法》以明确规范绩效考核工作,坚持客观公正、规范透明、绩效导向原则,按期组织季度考核、年度考核,使绩效考核结果能为薪酬分配、优才甄选与培养、团队优化、薪金福利调整等提供决策依据。
该公司将上述控制措施在下列主要业务活动中综合运用,对各种业务及事项实施有效控制,促进内部控制有效运行。
四信息与沟通该公司制定了包括《万科集团信息管理办法》、《万科集团信息保密制度》、《集团总部会议管理规定》等在内的各项制度,规范公司内经营管理信息传递活动。
日常经营过程中,建立了定期与不定期的业务与管理快报、专项报告等信息沟通制度,便于全面及时了解公司经营管理信息,并通过各种例会、办公会等方式管理决策,保证公司的有效运作。
该公司致力于信息安全管理体系建设,制定了一系列信息安全方针、策略和制度,以保护公司信息安全。
通过持续运用信息化手段、优化信息流程、整合信息系统,不断提高管理决策及运营效力。
流程与信息管理部作为信息化工作的执行及管理机构,负责公司财务系统、业务运营系统和办公管理系统的规划、开发与管理,组织公司各类信息系统的开发与维护,在全公司范围内提供信息系统共享服务。
在与客户、合作伙伴、投资者和员工关系方面,该公司已建立起较完整透明的沟通渠道,在完善沟通的同时发挥了对公司管理的监督作用。
对客户,公司本着“与客户一起成长,让万科在投诉中完美”的客户理念,设立了覆盖总部、地产、物业的多种投诉沟通渠道,与客户进行良性互动;对投资者,公司除了通过法定信息披露渠道发布公司信息外,投资者还可以通过电话、电子邮件、访问公司网站、直接到访公司、参与公司组织的网络路演和见面会等方式了解公司信息,公司建立网络辅助系统及时响应投资者的各类需求,保证投资者及时了解公司的经营动态,通过互动加强对公司的理解和信任;对员工,设立多条内部沟通渠道,保证沟通顺畅有效;对合作伙伴,倡导合作共生共赢,保持良好的合关系。
五内部监督该公司已经建立起涵盖总部、区域、一线三个层面的监督检查体系,通过常规检查、专项检查以及聘请第三方检查等多种形式对各业务领域的控制执行情况进行评估和督查,有利于提高内控工作质量。
该公司设立专门负责受理违反职业道德行为的阳光网,并对外公示,提供多种举报渠道,鼓励实名举报。
审计监察部履行内部反舞弊职能,开展专项调查,发挥监督作用。
监事会建立了对各一线公司的巡查机制,通过现场走访、员工约谈等方式,共同促进内控管理水平提高。
六对万科集团内部控制的评价该公司已经建立起的内部控制体系,在完整性、合规性、有效性等方面不存在重大缺陷。
但由于内部控制固有的局限性、内部环境以及宏观环境、政策法规持续变化,可能导致原有控制活动不适用或出现偏差,对此公司应及时进行内部控制体系的补充和完善,为财务报告的真实性、完整性,以及公司战略、经营目标的实现提供合理保障。
七万科集团内部控制可能存在的问题组织结构复杂,容易造成沟通不良,各说各话的局面。
在万科内部,各个结构设置非常完整,但有些结构的职能有所重叠,高层管理部门对本部门拥有指挥权,但对其他部门并不十分了解。
监督机制过于废杂,增加了监督成本。