课程定位与教学理念

创新教学理念
管理技能为主线的 教学内容体系
多媒体教学为主线的一 体化教学条件体系
模拟实践教学为主线的 教学方法体系
技能考核为主线的开放式全 程化考核体系
基层 管理岗位 技能与素质
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学习目标
基层管理岗位
管理系统基础
计 划 与 决 策 技 能
组 织 与 协 调 技 能
综 合 管 理 技 能
先进管理思想
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管理定义的多样化



泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后 用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥, 协调。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力 来达到目标。
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对管理定义的归纳
领 导 与 沟 通 技 能
控 制 与 信 息 处 理技能
4

单元一 单元二 单元三 单元四 单元五 单元六 单元七 单元八 单元九
管理概述 管理思想 计划技术与方法 科学决策 组织与协调 正确运用领导方式 正确运用激励 如何进行有效沟通 控制技术与方法
5
引
走进管理
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与企业家对话
你认为海尔与中联公司成败
的关键是什么？
12
教师评 论



上述两个案例，一个由小到大，到强；一 个由大到乱，到衰，这一成一败说明了企 业的成败在于科学的管理，在于正确的战 略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研 结果表明，有 90%破产企业是由于管理不 善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于 管理不善所致。
课程定位与教学理念
课程定位
培养基层管理岗位的综合管理技能与素质
教学理念
以培养创新精神为灵魂
以培养实践能力为根本
1
教学内容体系
教学主线
以培养基层管理岗位综合管理技能为主线
理论基础 管理基础知识与先进管理思想 关键能力
计划与决策的能力、组织与人事的能力、 领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力
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课程建设总纲
与企业家对话
言
管理的重要性与必然性 考核方法
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走进管理
海尔的腾飞 1、崛起与发展： 从濒临倒闭的集体小厂发展壮 大成为知名的跨国企业, 2002年 海尔实现全球营业额711亿元，是 84年的20000多倍；2002年，海尔 跃居中国电子信息百强之首
7
2、“名牌战略” 海尔发展战略创新的三个阶段： 名牌战略阶段 多元化战略阶段 国际化战略阶段 2002年海尔品牌价值评估为489 亿元，跃居中国第一品牌

管理二重性原理：管理既有自然属性， 又有社会属性。

自然属性 ：同生产力相联系的管理的 普遍性，是由生产力决定的。 社会属性 ：同生产关系相联系的管理 的特殊性，是由生产关系决定的。
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管理属性的关系图
生 产 过 程 生产关系 社会属性 管理的特 殊职能 主要体 现在协 调生产 关系上
自然 Leabharlann Baidu性
8
3、海尔的成功 美国《家电》杂志统计显示海尔是全 球增长最快的家电企业，并对美国企 业发出了“海尔击败通用电气”这样 的警告。 美国《财富》杂志选出在“美国以外 全球最具影响力的25名商界领袖”中， 其首席执行官张瑞敏排在第19位 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台
9
疯狂扩张的代价
中联公司成立于1992年，是经国务院 批准注册的国有大公司。



强调作业过程：管理是计划、组织、 领导、控制的过程 强调管理的核心环节：管理就是决策 强调对人的管理：管理就是通过其他 人把事办好 强调管理者个人作用：管理就是领导 强调管理的本质：管理就是协调
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讨论
讨论内容：对照多种管理定义，说
出自己心中的管理定义
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二、管理的特点 ——管理的二重性
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管理的重要性与必然性


管理是共同劳动的产物
管理是极为重要经济资源 管理是一切组织与事业成功的关 键要素 管理是管理专业大学生最基本的 职业生存能力

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考核方法

• • •
考核体系：建立以能力为核心的、开放 式的全程化考核系统。 1、理解概念、注重能力 2、多元性与开放性答案 3、实行全程化考核。 考核结构如图
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成绩考核
平时（30%）
期末（70%）
课 堂 发 言
课 堂 出 勤
课 后 作 业
实 训 考 核
选 择 判 断
问 答 分 析
情 景 模 拟
案 例 分 析
操 作 计 算
( )
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单元一 管理概述
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学习任务1 管理的理解 走进管理 三孔啤酒有限公司 三孔啤酒有限公司是1987年由 破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而 成的。公司现已形成“三孔”、 “汉沙”两大品牌，十几个品种 和十几种不同包装方式的产品系 列，市场以淮海经济区为中心， 辐射到全国23个省市
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董事长兼总经理宋文俊，在一 个个生死存亡的关键时刻，作出了 一系列正确而富有成效的决策，为 此人们称其为战略家；宋文俊时刻 关注着人的作用重视中高层管理干 部和员工队伍建设，为此人们称其 为教育家
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一、管理的概念 ——管理，就是通过计划、组织、
领导和控制，协调以人为中心的 组织资源与职能活动，以有效实 现目标的社会活动
主要体 现在组 织生产 要素上
生产力 自然属性 管理的一 般职能
社会 属性
管理基本职能：计划、组织、领导、控制
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讨论

请举例说明：
管理既是科学，
又是艺术？
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三、管理职能
管理职能：是指管理者实施管理
的功能或程序。即管理者在实施 管理中所体现出的具体作用及实 施程序或过程
管理职能包括计划、组织、领导
和控制
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计划职能是指管理者为实现组织目标 对工作所进行的筹划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标而 建立与协调组织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级， 以有效实现组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作 与目标一致而进行的活动。
公司组建伊始，他们在全国各地迅速地
注册公司，短短一年时间之内，注册二级公
司20多个，三级公司50多个，四级公司更是
遍布全国。
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偌大的一个公司，竟没有像样的主 业支撑，没有知名的品牌挑台，再加 上内部管理上的混乱，致使资金周转 困难，债台高筑，对下属公司的管理 失控，陷入了全面危机。 1997年，国务院不得不对该公司进 行全面清理整顿。一个曾红极一时的 国有大公司倒下了。