现代推销学作业
现代推销学-平时作业二
提交方式：文本框粘贴《现代推销学》平时作业二一、简答题每题10分;共50分1. 推销的三要素指的是什么请简述其理由..答：推销活动三要素主要指推销主体、推销客体、推销对象..主体和客体之间的相互关系;总的说起来是在物质和精神两个方面的相互作用的关系..两者有密切的联系;但不能等同起来..认识的主客体是说明认识过程;它立足于哲学基本问题的解决..一切客体都是现实的片断;但并非一切现实的片断都是客体..主体概念的内涵广于意识的概念..因此主客体的辩证关系问题同哲学的基本问题有密切联系;但并不一致;更不存在着主从关系..2. 在推销方格理论中;顾客关系导向型指的是什么类型答：在推销方格理论中;顾客导向型属于推销员只关心与顾客的关系;不重视公司的销售目标的类型..3. 请解释利益接近法的含义..答：所谓利益接近法就是推销员抓住顾客追求利益的心理;利用所推销的产品或服务能给顾客带来的利益、实惠、好处;引起顾客的注意和兴趣;进而转入面谈的接近方法..4. 在推销学中;有一种针对顾客进行资格审查的“MAN”法则..这是指针对审查顾客的什么内容答：对顾客进行资格审查主要包括：顾客购买需求的审查是否需要、顾客购买力的审查是否有钱购买、顾客购买决策权的审查是否能当家做主..这被现代推销学戏称为推销的“男人法则”MAN：由金钱Money、权力Authority和需要Need构成;只要缺少任何其中之一就不是合格的顾客;也就不可能成为你的客户..5. 人们在购买物品前常常会有一些购买信号表现出来;推销员如果能够善于抓住这些购买信号及时作出促进购买的行动;就会事半功倍..购买信号包括那些答：购买信号的表现形式是复杂多样的;一般可以把它分为表情信号、语言信号和行为信号..购买信号一旦出现;就要及时抓住机会;促进成交..二、情境分析每题10分;共20分6. 你去向陈先生推销一种新款手机;顾客陈先生在听完了你的介绍后说;你说的都很好;产品也不错;可是我觉得还是太贵了;买不起..这时;你会如何应对答：价格处理方式为：1找一个同系列价格底一点的作对比;突出这款手机的优点以抓住顾客的心理..2手机作为一个形象品味的代表;一个好手机拿出来能更好地显示顾客的形象..3不要以价格衡量一个产品;一个好产品是以好质量、品牌价值来衡量;好的手机用的舒心、而且耐用;要找到其隐藏的价值..7. 你是金星公司的推销员;你的经理要你约见你的区域内华中科技大学计算机学院的李飞院长..你对李飞并不熟悉;你讲如何约见请写出几种你的约见方法..答：1电话约见;电话营销是现代推销活动中最常用的方法;它的好处是迅速、直接有效;使顾客免收突然来访的干扰..也可以使推销员免去奔波之苦;节省时间和金钱..但是电话约见;一定要注意技巧;让对方感受到自己的真诚..2邮件约见;邮件约见的好处在于相对较含蓄;让对方比较容易接受;但是写作方面一定要简练、突出主题、文笔流畅;让顾客能够体会言外之意..3当面约见;种约见简便易行;极为常见;是一种较为186****8601理想的约见方式..推销人员通过这一约见方式不仅对顾客有所了解;而且便于双向沟通;缩短彼此的距离;易达成有关约见的时间、地点等事宜..推销员用这种方式需察言观色;随机应变..三、案例分析题30分推销演示失败怎么办赵兴是某家电销售公司的推销员;他特别擅长于向顾客演示他所推销的各类家用电器..例如;滚筒洗衣机是他最乐意向顾客示范推荐的一种家用电器..为了向顾客演示滚筒洗衣机如何不伤衣料、纽扣;他把钢笔放入滚筒里;让它随洗涤物一起滚动..有一次;当他正向顾客作演示时;钢笔裂开了;墨水沾满了正在洗衣机内洗涤的衣物..请回答下列问题：8.你对赵兴演示商品的方法有何意见答：赵兴希望通过向顾客演示洗衣机的特殊功能—不伤衣料、纽扣;以证明滚筒洗衣机符合顾客的需要和欲望;为顾客做出购买滚筒洗衣机的决策找到充分的理由..9.如果你是赵兴;你将如何向顾客解释如何做答：碰到意外;首先要沉着冷静、机智并实事求是地向顾客解释;让顾客打消顾虑;然后重新找钢笔去演示一次..在突出不伤衣料、纽扣这个优点外;还应介绍它的其他优点;以增加顾客的接受度..10.作为推销员应掌握哪些演示技巧答：1产品演示方法;这种方法是通过演示产品的优点来刺激顾客的感官;达到劝说顾客的目的；(2)文字演示方法;这种方法是直接向顾客呈现有关赞美产品的文字资料;尤其是在产品不方便演示的情况下；(3)证明演示的方法;这种方法主要是向顾客证明自己所言非虚;在强有力的语言也比不上强有力的证据;证据越充分越容易获得顾客的信任..。
现代推销学作业(完整版)
现代推销学作业（完整版）
作业一：已交
作业二：任选一种接近方式，设计相应情景表现出来（参考第九章第二节）
作业三：任选一种推销洽谈策略，设计情景体现该策略（参考第十章第四节）
作业四：编制求职面试标准答语
编制求职面试标准答语
第一，介绍你的简历及你的家庭；
第二，你有什么优点；
第三，你对薪水的期望值如何？
第四，你有什么特长和爱好；
第五，你对自己的学习成绩是否满意；你在学校时最喜欢的科目是什么?最不喜欢的科目是什么?
第六，你如何评价你的大学生活；
第七，你懂何种语言、熟悉程度如何；
第八，你担任过何种社会工作、组织或参加过什么社会活动；
第九，你为什么应聘本单位；
第十，你找工作重要的考虑因素是什么；
第十一，你认为你适合什么工作；
第十二，如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从；
第十三，如果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑；
第十四，如果本单位与另一单位同时要聘用你，你如何选择；
第十五，你还有什么想问的。
第十六、作为应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
第十七、谈谈自己的缺点。
作业五：任选一种提请成交策略，设计情景体现该策略（参考第十二章第二节）
作业六：提交一份能体现完整推销流程的情景，要求1500字。
（参考课本P14 页第四节的七个推销步骤）
提交要求：
请同学们在14周周六中午12点前完成，并把电子版发给我，逾时不交者后果自负
提交格式：请大家发给我的时候把文件名改成如下格式
以我为例：23刘中慧2（学号+姓名+第几次作业）。
东财《现代推销学X》综合作业答卷
东财《现代推销学X》综合作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共30 分)1.( )是顾客认为在产品中应该有的需求或功能，如果没有满足这些基本需求，顾客就会非常不满。
A.基本需求B.期望型需求C.兴奋型需求D.负需求此题答案是:A2.通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知识的总称，被称为（）。
A.广义信息B.狭义信息C.推销信息D.军事信息此题答案是:B3.下列说法不正确的是（）。
A.采取地毯式访问法要求推销品必须具有广泛的适应性B.连锁介绍法对寻找服务性产品的准顾客尤为合适C.委托助手法即推销人员委托低级推销员全权代理推销业务D.广告开拓法常用于市场需求大覆盖面较宽的商品或服务的推销此题答案是:C4.人员招聘中的不拘一格原则是指（）。
A.德才两方面都要考虑B.对人才要做到高度重视C.因循守旧D.以效率效果为指导科学的选拔人才此题答案是:D5.就推销人员而言，在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是（）。
A.重要顾客B.个体顾客C.团体顾客D.现有顾客此题答案是:A6.客户投诉最主要的原因是（）。
A.产品不够规范B.推销人员不够理解客户C.有客户身份不符D.物值不等此题答案是:D7.推销活动的目的是要推销产品的（）。
A.价值B.价格C.质量D.使用价值此题答案是:D8.关于推销的描述，不正确的是（）。
A.推销是一种古老而又普遍的经济现象B.狭义的推销是营销组合中的人员推销C.推销是一项专门的艺术D.推销就是卖东西、让顾客掏钱此题答案是:D9.先发制人，将顾客异议遏制在摇篮里的策略是（）。
A.趋同策略B.回避策略C.转移策略D.预防策略此题答案是:D10.推销控制的主要依据是（）。
A.控制对象B.衡量标准C.控制目标D.绩效此题答案是:B11.成交的主要目标是（）。
A.引起顾客的注意和兴趣B.诱发顾客的购买动机C.促使顾客立即采取购买行动D.与顾客有交流机会此题答案是:C12.对推销与市场营销之间关系的理解，不正确的一项是（）。
现代推销学作业
现代推销理论与技巧一推销洽谈的主要方法答：推销洽谈方法有多种，主要有提示法和演示法两类。
1. 提示法(1) 直接提示法直接提示法是指推销人员直接劝说顾客购买推销品的洽谈方法。
（2）间接提示法间接提示法是指推销人员运用间接的方法劝说顾客购买推销品的洽谈方法。
（3）自我提示法自我提示法是指推销人员利用各种提示刺激物来引起顾客的自我暗示，从而采取购买行动的洽谈方法（4）明星提示法明星提示法是指推销人员借助一些有名望的人来说服与动员顾客购买推销品的洽谈方法（5）激将提示法激将提示法又称相反提示法，是指推销人员利用反暗示原理来说服顾客购买推销品的洽谈方法（6）动议提示法动议提示法又称鼓动提示法，是指推销人员建议顾客立即采取购买行动的洽谈方法（7）积极提示法积极提示法是指推销人员使用积极的语言或其他积极的方式劝说顾客购买推销品的洽谈方法（8）逻辑提示法逻辑提示法是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销品的洽谈方法2.演示法(1)产品演示法推销品本事就是一个最准确可靠的购买信息源,是一个最有效的刺激物,可以制造一种真实可信的推销情景(2)文字图片演示法文字图片演示法是指推销人员通过演示有关推销品的文字图片资料来劝说顾客购买推销品的洽谈方法(3)证明演示法证明演示法是指推销人员通过演示有关物证资料劝说顾客购买推销品的方法(4)音像演示法音像演示法是指推销人员通过录音录像电影音响等现代声像工具,生动形象地传递大量的推销信息,制造真实可信的推销气氛,充分调动顾客的情感,增强推销说服力和感染力的方法二.顾客异议产生的原因（一）来自推销方面的异议1. 推销品不能满足需要产品方面的异议主要表现在：一是产品的的用途与顾客的一不相符；二是产品质量、功能、品种、价格不适当等推销品有待改进。
2．信息传递不充分一是信息量不够；二是信息质量不够好3．推销工作缺乏激情（1）缺乏对顾客的热情。
（2）缺乏对推销品的信心。
（3）缺乏对推销工作的热爱。
现代推销学练习题
现代推销学练习题现代推销学练习题第一章推销概述一、单选题1、现代推销活动中的推销主体是（）A、产品B、顾客C、推销人员D、企业2、在推销员短训班的课堂上，学员对什么是推销发表了以下见解，你认为哪一种说法比较好？（）A、推销就是耍嘴皮子、吹牛B、推销就是高明的骗术C、推销就是跑腿、交际D、推销就是说服、鼓动3、现代推销学的核心概念是（）A、销售量B、需求的满足C、利润D、市场增长率4、你认为成功推销的关键是什么？（）A、关键是所推销的产品物美价廉B、关键是推销人员多吃苦、多跑路、多说话、多陪笑脸C、推销就是多给回扣，还要做得巧妙，不露痕迹D、推销的主要手段与成功的关键是掌握说服人的技巧。
二、多选题1、推销活动的基本要素包括（）A、推销主体B、推销目的C、推销媒介D、推销环境E、推销客体2、在推销过程中，推销人员必须坚持哪些原则（）A、利润第一B、互惠互利C、诚信为本D、说服诱导E、需求第一3、以下关于推销的说法，正确的有（）A、推销产品是企业经营中极其重要的环节，它与市场营销有密切的关系，但又是企业独立的行为；B、启发、诱导是现代推销的有效手段；C、推销的根本目的是让潜在顾客变为现实顾客，并维持稳定的购销关系；D、推销的主体是推销人员。
E、成功推销的关键是所推销的产品物美价廉4、人员推销的职能有（）A、寻找新顾客B、沟通市场信息C、销售商品D、提供多种服务E、协调买卖关系5、你认为现代推销中究竟应向顾客推销什么？（）A、推销产品的使用价值B、推销产品的差别优势C、推销有形产品D、推销需求的满足E、推销产品的价值6、以下有关推销的核心概念的说法正确的有（）A、现代推销学的核心概念是需求的满足：主要是指顾客多方面需求的满足，但也包括推销员需求的。
B、必须把满足顾客现实需求作为推销的基础C、推销要满足顾客的主要需求D、推销必须满足购买主要决策人的需求E、推销要满足顾客还没有发现和还没有认识的需求三、判断分析题1、现代推销学的核心概念是需求的满足，这里的“需求的满足”就是指顾客多方面需求的满足。
现代推销学平时作业
10、您怎样使用好奇接近法与其接近？
2、 创业团队得构建原则包括那些原则？
答:创业团队得构建原则得 4 原则: 团队就是人力资源管理得核心,而人力资源就是企业得根本,一
个企业要就是不能拥有自己优势得核心人力资源,其成功得可能性几 乎为“零”。为此,组建一个合适得、具有战斗力得创业团队就就是 团队首领得当务之急。 一、合伙人原则 一般企业都就是招员工,而员工都就是在做“工作”。但创业团队需 要招得就是“合伙人”,因为合伙人做得就是事业,一个人只有把工作 当做事业才有成功得可能,一个企业只有把员工当做“合伙人”才有 机会迅速成长,所以,创业团队要先解决价值分配分配障碍,然后去找 自己得“合伙人”。
答:先提出来自己围棋下得如何如何好,千方百计得跟她下上几盘, 假如说自己得围棋下得真就是不错,那就故意输给她几盘,记住了不 要让她瞧出来,自己要多动脑子,在最后关键时刻犯错误。
9、您怎样使用赞美接近法与其接近？ 答:她若就会对我有好感,就接着说:您瞧瞧,我现在在某某部门,我
们那里比较清静,没有什么人会下围棋,以后休息得时候我还要向您 讨教围棋方面得事情,跟您多多学习。您得围棋下得实在就是太好了, 我跟高手学过,但就是玩了这几盘都没有能赢您。
与一体感。团队中没有个人英雄主义,每一位成员得价值,表现为其对 于团队整体价值得贡献。每一位成员都应将团队利益置于个人利益之 上,个人利益就是建立在团队利益基础上得,因此成员必须愿意牺牲 短期利益来换取长期得成功果实,而不计较短期薪资、福利、津贴等, 将利益分享放在成功后。这样得团队就是不可能不成功得。 四、 互补原则 建立优势互补得团队就是创业成功得关键。“主内”与“主外”得不 同人才,耐心得“总管”与具有战略眼光得“领袖”,技术与市场两方 面得人才,都不可偏废。创业者寻找团队成员,首先要弥补当前资源能 力上得不足,要针对创业目标与当前能力得差距,寻找所需要得配套 成员。好得创业团队,成员间得能力通常都能形成良好得互补,而这种 能力互补也会有助于强化团队成员间彼此得合作。 此外,创业团 队还要注意个人得性格与瞧问题得角度,团队里必须有总能提出建设 性意见与不断地发现团队问题得成员,一个都喜欢说好话得组织绝对 不可能成为一个优秀得团队 3、 创业团队中得形成得冲突主要指什么？请简述其含义。
现代推销学练习题以及答案
现代推销学练习题一、选择题1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）A、推销就是营销B、推销就是促销C、推销是科学，更是艺术D、推销是艺术，不是一门科学2、推销活动的主体是（A ）A、推销员B、推销商品C、推销对象D、产品制造商4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）A、地毯访问法B、连锁介绍法C、中心开花法D、推销信息员法6、买卖合同具有（ A ）特征。
A、有偿合同B、只对推销员有约束C、无偿合同D、可以随意变更8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是( A )的开始。
A、接近B、说服C、拜访D、推销洽谈9、( B )是推销的起点。
A、约见顾客B、寻找顾客C、接近顾客D、了解顾客10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品( C )。
A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，此时首先应做的是( A )。
A、请求顾客指点B、分析失败原因C、吸取教训D、避免失态12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指( B )。
A、对代理商公平B、对顾客公平C、对竞争对手公平D、对经销商公平15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是( C )。
A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格18、所谓顾客满意是指（C ）A、价格很低B、服务态度好C、满足了顾客的期望D、品牌非常知名20、推销员异议属于（D ）A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议21、约见的主要方法有（ABCD ）A、当面约见B、电话约见C、信函约见D、委托约见25、整体产品包括( BCDE )基本层次。
A．分销产品B．附加产品c．核心产品D．形式产品E．延伸产品28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。
华工现代推销学作业答案
华工现代推销学作业答案《现代推销学》第一次作业单项选择题1.推销的三要素是指2. 整个推销活动可以分为以下三个阶段 A 推销对象选择、推销洽谈、推销促成 B 推销准备、推销洽谈、推销促成C 推销对象选择、顾客资格审查、接近准备D 约见顾客、推销洽谈、异议处理 3.我是顾客的朋友，我想了解他并对他的感情和利益做出反应，这样他就会喜欢我，正是这种个人关系促使他从我这儿购买。
具有这种认识的推销员属于推销方格中的5?“贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考，您只要选择’ 能够去掉报纸的底色，让客户有一份干净漂亮的副本阅读”是指产品的 A 特性：B 优点：C 特殊利益: 6?“这种奶粉含有高单位的钙质”是指产品的A 特性B 优点 C特殊利益7?“这间房子附近有许多学校，上学非常方便”是指产品的A 特性B 优点：C 特殊利益8.爱达公式把推销活动分为四个阶段，这四个阶段是（A 特色、优点、利益、证据A 推销人员、推销对象、推销客体B社会、公司、个人C 推销员个人、企业、推销的产品D 职责、态度、能力A 顾客关系导向型（1.9）B 强行推销导向型（9.1）C 销售技术导向型（5.5） D解决问题导向型（9.9）4. “这个复印机有十个刻度, 可以调整复印机的浓淡度”是指产品的 A 特性 B 优点 C特殊利益2'这个浓淡调整度,D )。
B 注意、兴趣、欲望、行动9.约见的主要内容包括（A ）C 一般内容、家庭及成员情况、需求内容D 组织的基本情况、生产经营情况、购买习惯和购买行为的特点10. 甲厂农用车的维修费用比乙厂的产品维修费用低得多，作为甲厂的推销员，在推销介绍时怎样讲最为得体？（ B ）oA 乙厂的车质量不过关，维修费用大，买了不合算。
B 我厂的车质量胜过乙厂，不像他们的车爱进修理厂。
C 买车要看使用和维修，维修费高、性价比下降。
D 我厂的车使用得当，注意保养，维修费用较少。
判断题11. 菲利普.科特勒认为，推销是市场营销的最重要的部分，是“市场营销冰山”上的尖端, 推销是企业的市场营销人员的最重要的职能。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代推销学的核心是（）A. 产品介绍B. 客户需求C. 价格谈判D. 售后服务2. 在推销过程中，以下哪项不是建立信任的关键因素？（）A. 专业知识B. 真诚态度C. 过度承诺D. 及时响应3. 推销人员在与客户沟通时，应该避免的是（）A. 倾听客户的需求B. 强调产品的优势C. 打断客户的发言D. 适时提出建议4. 下列哪项不是有效的推销技巧？（）A. 个性化服务B. 建立长期关系C. 只关注短期销售D. 了解市场趋势5. 推销学中的“SPIN”销售技巧中的“S”代表的是（）A. Situation（现状）B. Solution（解决方案）C. Satisfaction（满意度）D. Strategy（策略）6. 在推销过程中，推销人员应该首先（）A. 介绍产品特性B. 询问客户的预算C. 了解客户的购买动机D. 强调价格优势7. 以下哪项不是客户异议处理的有效方法？（）A. 忽略客户的异议B. 重申产品的价值C. 提供额外的信息或证据D. 询问异议的具体原因8. 推销学中的“4P”营销理论包括（）A. Product, Price, Place, PromotionA. People, Process, Physical Evidence, PerformanceC. Position, Perception, Preference, PriceD. Purpose, Plan, Performance, Profit9. 在推销过程中，推销人员使用“FAB”法则中的“F”代表的是（）A. Feature（特征）B. Function（功能）C. Feeling（感觉）D. Future（未来）10. 以下哪项不是现代推销学中的关键要素？（）A. 客户关系管理B. 市场细分C. 单次交易D. 品牌建设二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 推销人员在准备推销活动时，应该考虑的因素包括（）A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品生命周期D. 季节性因素12. 以下哪些是推销过程中可能出现的客户异议？（）A. 价格太高B. 产品功能不足C. 对品牌不信任D. 推销人员态度不佳13. 推销学中，推销人员应该具备的素质包括（）A. 良好的沟通技巧B. 强烈的说服能力C. 对产品深入了解D. 忽视客户反馈14. 在推销过程中，以下哪些行为是不可取的？（）A. 夸大产品效果B. 尊重客户的决策C. 强迫客户购买D. 提供真实的产品信息15. 推销学中，推销成功的关键在于（）A. 产品的质量B. 推销人员的技巧C. 客户的需求满足D. 推销环境的舒适度三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述现代推销学中的关系营销与传统的交易营销的主要区别。
现代推销学作业_赵宇
案例分析题
⒈你对斯塔丽公司的推销说明有何评价？
答：斯塔丽公司利用消费者来进行推销，美发用品是理发师所选用的，无这样更容易让顾客使用公司的产品，无形之中，使莱沙蒂公司的品牌有了特殊的吸引力，使消费者感到这种美发用品比起其他商店能够随便买到的同类用品更具魅力，进而对这一品牌产生了好感，大大扩大了知名度和信赖感。
⒉当莱沙蒂品牌打响后，斯塔丽公司为何仍然把推销重点定位在理发店？谈谈你对这一做法的看法。
答：（1）在理发店消费者可以通过亲身体验真切的感受到该产品的利益点，对公司的产品加深了解和信任。
（2）理发师在选择洗发水方面具有一定的权威性是消费者比较信赖的专业人士之一。
在各大美发、洗发用品用品公司挤破头进入各大卖场或是花费大量的人力物力和财力在经销商这一方面的时候，斯塔丽进行差异化的渠道销售策略——进军理发店，这种在专业人士指导下的理性消费是消费者所亲莱的也是相当可取的。
同时这种渠道模式也可以省去很大部分的进场费和经销商的渠道建设费及各种返利等等。
⒊“消费者本身也具有推销能力”，这话对吗？是什么原因?
答：这句话是对的。
使用过该产品的消费者通过自身的体验认同该产品，继而进行口碑传播，有利于扩大产品的美誉度和知名度。
因为比起推销员的推销，消费者更易于接受身边亲戚好友介绍的产品。
4．斯塔丽公司采用了哪种推销模式?
答：迪伯达模式这，即：准确发现顾客有哪些需要和愿望；把推销品和顾客的需求与愿望结合起来；证实推销品符合顾客的需要与愿望；促使顾客接受推销品；刺激顾客的购买欲望；促使顾客采取购买行动。
班级：信管5101班
姓名：赵宇
学号：201041154。
现代推销试题及答案
现代推销试题及答案一、单选题1. 推销的本质是什么？A. 销售产品B. 满足需求C. 建立关系D. 创造需求答案：B2. 推销的最终目的是？A. 提高销售额B. 增加市场份额C. 增加客户满意度D. 建立长期合作关系答案：D3. 推销过程中，最重要的环节是？A. 产品介绍B. 客户沟通C. 价格谈判D. 售后服务答案：B4. 推销人员在与客户沟通时，应该避免的行为是？A. 倾听客户B. 强调产品优点C. 打断客户D. 展示专业知识答案：C5. 推销人员在推销产品时，应该注重的是什么？A. 产品价格B. 产品功能C. 产品包装D. 产品品牌答案：B二、多选题1. 推销过程中，推销人员需要具备哪些能力？A. 良好的沟通能力B. 市场分析能力C. 产品知识D. 客户服务意识答案：ABCD2. 推销人员在推销产品时，应该考虑的因素包括？A. 客户需求B. 竞争对手C. 产品特点D. 价格策略答案：ABCD3. 推销策略中，常见的方法有？A. 直接推销B. 间接推销C. 电话推销D. 网络推销答案：ABCD4. 推销人员在面对客户异议时，应该采取的措施包括？A. 反驳客户B. 倾听并理解客户C. 提供解决方案D. 强调产品优势答案：BCD5. 推销过程中，推销人员应该遵循的原则有？A. 诚信原则B. 客户至上原则C. 利益最大化原则D. 长期合作原则答案：ABD三、判断题1. 推销人员应该始终以产品为中心进行推销。
（错误）2. 推销过程中，推销人员应该充分了解客户的需求和期望。
（正确）3. 推销人员在推销产品时，可以夸大产品的功能和效果。
（错误）4. 推销人员应该在推销过程中始终保持积极和热情的态度。
（正确）5. 推销人员在面对客户异议时，应该立即反驳以维护产品形象。
（错误）四、简答题1. 简述推销人员在推销过程中应如何建立与客户的信任关系？答案：推销人员在推销过程中建立与客户的信任关系，首先需要通过倾听和理解客户的需求来展示专业性和关心；其次，应该诚实地介绍产品，不夸大其词；最后，通过提供优质的服务和售后支持来巩固客户的信任。
《现代推销学》作业和思考题
《现代推销学》作业和思考题第一章现代推销概述一、思考题1、试述现代推销在宏观经济发展中的作用。
１、促进市场的繁荣２、促进生产的发展３、满足居民消费者需要和促进消费的发展４、有利于增加国家积累5、有利于从整体上扩大和增强中国产品在国际市场上的竞争能力2、现代推销与传统推销的区别。
1、推销宗旨不同2、推销手段与方式不同3、推销策略和推销结果不同4、推销级组织不同二、作业1、什么是现代推销，现代推销有哪些特征？答：现代推销：是指推销人员在一定的推销环境，应用各种推销手段，促使顾客采取购买行为各种活动的过程。
现代推销的特征：说服性、灵活性、多功能性、双向性、互利性2、现代推销观念有哪些？答：现代推销的观念：（一）消费者为中心的观念：顾客导向，市场导向，需求导向。
（二）锐意创新的观念１、经营观念创新２、经营产品不断创新３、场的拓新：不断开拓新的市场。
（三）文明经商观念１、经营环境文明化２、经营方式文明化３、经营主体文明化：经营单位和人员的文明建设（四）保证满意１、销售满意的商品２、制定满意的价格３、确定满意的经营方式４、提供满意的服务（五）推销观念的观念第二章现代推销主体和客体一、思考题1、推销员在现代推销中的地位和作用如何？①销员在现代推销中的地位无论将来通讯技术和传媒技术是如何的发达，企业的营销和促销将永远离不开人员的推销。
推销员成为企业业务活动的主体，成为企业搞活经营、取得效益和提高效益的生力军。
②销员在现代推销中的作用（一）对企业而言，他非人员推销方式所无法取代的。
推销人员在销售产品、调查需求、开拓市场、售后服务和树立企业形象方面是具体任务的执行者，是企业向前发展的先锋队、生力军。
（二）对社会而言，社会经济发展、现代文明实现的一个推动力。
科学家、发明家、哲学家、文学家创造了现代文明，但现代文明的实现靠的是我们广大的推销员。
（三）对消费者或用户而言，引导和影响的购买和消费。
在推销过程中，把认为可以满足消费者或用户需求的产品推荐给他们，起到了引导购买、引导消费、影响购买、影响消费的作用，起到了传递购买标准与教育消费的作用。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案一、选择题1. 现代推销学的核心理念是什么？A. 产品导向B. 客户导向C. 市场导向D. 利润导向2. 下列哪个不是有效的推销策略？A. 建立信任B. 了解客户需求C. 强制推销D. 个性化服务3. 在推销过程中，了解客户的哪个方面最为重要？A. 购买历史B. 个人喜好C. 潜在需求D. 所有选项都正确4. 推销中经常使用的“FAB”法则指的是什么？A. 特征（Features）、优势（Advantages）、好处（Benefits）B. 资金（Finance）、分析（Analysis）、平衡（Balance）C. 家庭（Family）、活动（Activities）、背景（Background）D. 灵活性（Flexibility）、适应性（Adaptability）、平衡性（Balancing）5. 推销员在与客户沟通时，以下哪种方式最能建立长期合作关系？A. 频繁更换联系方式B. 只关注一次性销售C. 定期回访和维护D. 忽略客户反馈二、判断题1. 推销学只适用于销售实物产品，对于服务行业并不适用。
（错）2. 推销过程中，推销员应该始终保持诚实和透明，即使这可能暂时减少销售量。
（对）3. 推销学中的“aida”模式包括注意、兴趣、欲望和行动，是推销成功的基础。
（对）4. 推销员可以通过夸大产品的功能和效果来吸引客户。
（错）5. 客户关系管理（CRM）系统的主要目的是帮助推销员更好地跟踪和满足客户需求。
（对）三、简答题1. 简述现代推销学与传统推销学的主要区别。
2. 描述在推销过程中如何有效地建立与客户的信任关系。
3. 解释为什么了解客户的潜在需求对于推销成功至关重要。
4. 列举三种提高客户满意度和忠诚度的策略。
5. 讨论在数字化时代，推销员如何利用技术提高推销效率和效果。
四、案例分析题阅读以下案例，回答问题：小张是一名房地产推销员，他最近遇到了一些挑战。
尽管他非常熟悉房地产市场和销售技巧，但他发现越来越难以吸引和保留客户。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代推销学的研究对象是（）。
A. 推销人员B. 推销过程C. 推销技巧D. 推销策略答案：B2. 推销人员的首要任务是（）。
A. 建立关系B. 收集信息C. 制定计划D. 达成交易答案：D3. 推销过程中，推销人员与顾客的第一次接触被称为（）。
A. 接近B. 介绍C. 演示D. 谈判答案：A4. 推销人员在推销过程中，首先要做的是（）。
A. 了解顾客需求B. 展示产品C. 建立信任D. 确定价格答案：C5. 在推销过程中，推销人员需要对顾客进行分类，这种分类方法被称为（）。
A. 顾客细分B. 市场细分C. 产品细分D. 服务细分答案：A6. 推销人员在推销产品时，需要考虑的一个重要因素是（）。
A. 产品价格B. 产品质量C. 产品包装D. 产品品牌答案：B7. 推销人员在推销过程中，需要掌握的一项基本技能是（）。
A. 沟通技巧B. 谈判技巧C. 演示技巧D. 销售技巧答案：A8. 推销人员在推销产品时，需要对顾客进行的一项重要工作是（）。
A. 产品介绍B. 价格谈判C. 售后服务D. 顾客反馈答案：A9. 推销人员在推销过程中，需要遵循的一项基本原则是（）。
A. 顾客至上C. 产品优先D. 服务第一答案：A10. 推销人员在推销产品时，需要考虑的一个重要因素是（）。
A. 市场需求B. 竞争对手C. 产品特性D. 销售渠道答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 现代推销学的主要内容包括（）。
A. 推销理论C. 推销策略D. 推销实践答案：ABCD2. 推销人员在推销过程中，需要掌握的沟通技巧包括（）。
A. 倾听B. 观察C. 表达D. 反馈答案：ABCD3. 推销人员在推销产品时，需要考虑的顾客需求包括（）。
A. 功能性需求B. 情感性需求C. 社会性需求D. 经济性需求答案：ABCD4. 推销人员在推销过程中，需要遵循的职业道德包括（）。
《现代推销学》习题集
《现代推销学》习题集第一单元一、名词解释1、现代推销2、推销技术3、推销观念4、服务观念5、推销环境6、爱达模式7、购买欲望8、人员推销9、广告推销10、企业形象二、填空题1、现代推销产生于（）的发达资本主义国家。
2、推销观念的演变经历了（）、（）、（）和（）四个阶段。
3、服务观念要求树立（）的观念。
4、商品竞争首先是来自（）之间的竞争。
5、教育观念包括（）和（）两层含义。
6、推销环境按其对推销活动的影响可分为（）和（）。
7、推销活动应（）推销环境的变动。
8、爱达模式包括（）、（）、（）和（）四个阶段。
9、吉姆模式的核心是（）。
10、希斯模式主要适合于（）的推销。
11、人员推销具有（）、（）和（）的特点。
12、广告推销的主要媒体有（）、（）、（）和（）。
13、产品包装的主要作用是（）。
14、企业形象可分解为（）、（）、（）和（）。
15、推销服务按时间可分为（）、（）和（）。
三、简答题1、推销技术发展的新趋势是什么？2、推销技术的研究对象、研究方法及研究内容有哪些？3、推销观念的演变各阶段有哪些特点？4、推销观念有哪些构成要素？5、推销环境由什么构成？6、推销环境与推销技术之间的关系如何？7、爱达模式有哪些内容？8、人员推销有哪些方法？9、广告推销在市场营销中的作用如何？10、产品包装在市场营销中的作用如何？11、企业形象的影响因素有哪些？12、现代推销的指导思想是什么？四、论述题1、试论推销技术在推销活动中的重要性。
2、试论推销环境对推销活动的影响。
3、谈谈你对推销技术的认识。
4、谈谈你对公共关系在市场推销中的作用第二单元一、名词解释1、寻找顾客2、接近顾客3、连锁介绍法4、聊天式接近法5、连续式接近法6、推销洽谈7、休会策略8、开放策略9、最后期限策略10、价格陷阱策略二、填空题1、寻找顾客首先应以（）为依据。
2、寻找顾客时推销员对顾客不了解可以采用（）访问法。
3、潜在顾客可以分为（）、（）和（）。
现代推销练习题及答案(精华).docx
《现代推销学》第一次作业得分：.单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内O1.不同的牛•活方式会形成谈判者之间的冲突是（A.利益冲突B.关系冲突C•价值冲突0.结构性冲突2.谈判开局阶段最常用的话题是（A.业务话题B.技术话题 C •中性话题 D.交易话题3.当我方在谈判中占有较大优势口希望尽快与对方达成协议时，可营造（A. H然气氛B.高调气氛C.低调气氛D.合谐气氛4•对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（A.收益人于损失B.无损失C•收益最人 D.损失相对较小5•还价起点的总体要求是（A•起点要低，接近H标B•起点要高，接近1=1标c•起点要低，高于H标D•起点要高，低于日标6.文化内涵最高的国家是（A.中国B•美国C•法国D•德国7.推销的起点是（A.寻找顾gB.接近顾客C•约见顾客 D.推销准备&当推销人员用反问法处理顾客开议时，是为了了解顾客界议的（A.科学依据B.具体内容C.心理状态D.真实内涵二、多项选择题在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选.少选、错选均无分。
1 •谈判是（A.冲突的过程B.对抗的过程C.合作的过程D.攻击的过程2.交易中谈判的伦理道德观念包含的内容是（A •个人道徳B•公司道徳C.职业道徳D.所从属的社会阶层与社会和色的道徳3.引起谈判中结构性冲突的原因有（A•破坏性的行为方式 B.双方対资源控制的不平等C•时间限制 D.人际关系限制5.选用谈判代理人的标准可归纳为（6.谈判风格有（7.居主动地位的谈判对抗策略有（&让步应遵循的原则苗（B.让步必须对等9. 具体讨价方式常用的情况是（io.跨文化谈判与国内谈判的区别有•（三.判断改错题 判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“ V ”，错误的打“X”， 并改正。
1•谈判的核心议题是质最。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代推销学的核心是什么？A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 下列哪项不是推销的基本原则？A. 顾客至上B. 诚实守信C. 利润最大化D. 持续改进答案：C3. 推销人员在与顾客沟通时，以下哪项是正确的做法？A. 只介绍产品优点B. 忽略顾客需求C. 倾听顾客意见D. 强迫顾客购买答案：C4. 推销过程中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 保持眼神交流B. 使用专业术语C. 适当使用肢体语言D. 适时提问答案：B5. 推销人员在推销产品时，以下哪项是正确的？A. 只强调产品价格B. 只强调产品功能C. 根据顾客需求介绍产品D. 只强调产品外观答案：C6. 推销人员在推销过程中，以下哪项不是建立信任的方法？A. 提供真实信息B. 保持一致性C. 夸大产品效果D. 及时回应顾客问题答案：C7. 在推销过程中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 定期回访客户B. 记录客户反馈C. 忽略客户投诉D. 提供个性化服务答案：C8. 推销人员在推销产品时，以下哪项不是有效的销售策略？A. 制定销售目标B. 了解竞争对手C. 忽视市场变化D. 制定销售计划答案：C9. 推销人员在推销过程中，以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 制定日程计划B. 优先处理重要任务C. 无限制地等待客户D. 定期评估工作效率答案：C10. 在推销过程中，以下哪项不是有效的谈判技巧？A. 明确自己的需求B. 保持冷静C. 拒绝所有让步D. 寻找共同利益答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 现代推销学中，以下哪些因素会影响顾客的购买决策？A. 产品价格B. 产品品质C. 个人偏好D. 社会影响答案：A、B、C、D2. 推销人员在推销过程中，以下哪些行为可以提高顾客满意度？A. 及时解决问题B. 保证产品质量C. 忽略顾客反馈D. 提供额外服务答案：A、B、D3. 推销人员在推销过程中，以下哪些策略有助于建立客户信任？A. 诚实交流B. 隐瞒信息C. 遵守承诺D. 展示专业知识答案：A、C、D4. 在推销过程中，以下哪些方法可以提高推销效率？A. 制定销售计划B. 随意拜访顾客C. 利用CRM系统D. 定期培训答案：A、C、D5. 推销人员在推销过程中，以下哪些因素会影响销售结果？A. 推销技巧B. 市场环境C. 产品特性D. 顾客态度答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 推销学是一门研究如何通过沟通技巧和策略来影响顾客购买行为的学科。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案现代推销学是市场营销学科的一个重要分支，它主要研究如何通过有效的沟通和技巧，将产品或服务推销给潜在客户。
以下是一份现代推销学的试题及答案示例，供参考。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 推销学的核心是什么？A. 产品知识B. 客户关系C. 销售技巧D. 市场分析答案：C2. 以下哪项不是现代推销中的有效沟通技巧？A. 倾听B. 问问题C. 打断客户D. 清晰表达答案：C3. 在推销过程中，以下哪个阶段是建立信任的关键时刻？A. 初次接触B. 产品介绍C. 需求分析D. 成交谈判答案：A4. 推销学中的“SPIN”销售法是指？A. 产品特性、产品优势、客户需求、解决方案B. 解决方案、问题、影响、需求C. 解决方案、问题、需求、优势D. 客户需求、问题、影响、解决方案答案：D5. 推销学中，以下哪个不是客户购买动机的类型？A. 经济动机B. 社会动机C. 情感动机D. 法律动机答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述推销学中的“FAB”法则，并举例说明。
答案：FAB法则是推销学中的一种产品介绍方法，其中F代表Feature （特性），A代表Advantage（优势），B代表Benefit（好处）。
通过这种方法，推销员可以清晰地向客户展示产品的特点、优势以及这些优势如何转化为客户的实际利益。
例如，推销一款智能手机，特性可能是其高分辨率的屏幕，优势是提供更清晰的图像和视频，好处则是用户可以享受到更高质量的视觉体验。
2. 描述推销过程中的“需求分析”阶段，并解释其重要性。
答案：需求分析是推销过程中的关键阶段，推销员通过与客户的交流，了解客户的具体需求、偏好和期望。
这个阶段的重要性在于，只有深入了解客户的需求，推销员才能提供符合客户需求的产品或服务，从而提高成交的可能性。
需求分析有助于建立客户信任，为后续的产品介绍和成交打下良好的基础。
3. 解释什么是“解决方案销售”，并说明其与传统推销的区别。
现代推销学试题及答案
现代推销学试题及答案一、选择题1.以下哪种推销方式主要依靠口头沟通和人际互动？A. 广告宣传B. 电话推销C. 直邮推销D. 电子邮件推销答案：B. 电话推销2.推销人员在推销过程中需要具备的基本素质是什么？A. 说服力和耐心B. 良好的形象和敏锐的洞察力C. 交际能力和果断性D. 专业知识和善于回应问题答案：C. 交际能力和果断性3.以下哪种技巧可以帮助推销人员建立良好的客户关系？A. 高压销售B. 持续追踪C. 忽视客户需求D. 敷衍应对问题答案：B. 持续追踪4.以下哪种推销方式主要通过书面信函进行？A. 广告宣传B. 电话推销C. 直邮推销D. 电子邮件推销答案：C. 直邮推销5.在推销产品或服务时，以下哪个因素对决策过程影响最大？A. 产品品质B. 价格C. 推销人员的信任度D. 营销手段的创意性答案：C. 推销人员的信任度二、判断题1.推销人员越早介入客户决策过程，越容易影响客户的选择。
答案：正确2.推销人员的职责仅仅是推销产品或服务，不需要关注客户的需求和问题。
答案：错误3.推销过程中，批判性思维能帮助推销人员更有效地解决客户的疑虑和问题。
答案：正确4.电话推销比电子邮件推销更容易与客户建立个人联系和信任。
答案：错误5.推销人员应当在推销中采用一成不变的策略和手法。
答案：错误三、简答题1.请简要阐述推销人员需要具备哪些关键技巧和能力。
答案：推销人员需要具备交际能力，包括善于倾听、善于表达和善于与人沟通的能力。
此外，他们还需要具备分析和解决问题的能力，能够根据客户需求提供相应的解决方案。
同时，推销人员需要具备耐心和坚持的品质，能够处理客户的疑虑和异议，并持续追踪客户，建立良好的客户关系。
2.推销人员如何应对客户的异议和疑虑？答案：推销人员应当倾听客户的异议和疑虑，理解客户的立场和需求。
他们可以通过提供相关证据、案例和事实来解答客户的疑虑，同时展示产品或服务的价值和优势。
推销人员还可以通过与客户进行深入交流，挖掘客户背后的真正需求，从而提供更切实有效的解决方案。
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《现代推销学》课程考查任务书一、题目每位同学根据自己的兴趣选择商品、设计情景，编写一部推销情景剧。
二、课程设计要求本课程考查于课程结束后2周内向任课老师提交情景剧纸质版和电子版。
其中，纸质版交各自班级的学习委员，由其代收转交任课老师；电子版也由各位同学先发给各班学习委员，再由其打包转发给任课老师。
剧本必须1500字或以上，包含7个推销步骤。
正文小四号宋体，行距1.5倍。
推销流程各步骤必须标示出来。
不得抄袭，凡有雷同，均作不及格处理。
三、课程设计评分表评分标准：1.达到字数标准(占10%)2.推销流程完整(占40%)3.剧本撰写符合规范(占20%)4．语言流畅，感染力强(占30%)成绩评定：最终评定成绩（以优、良、中、及格、不及格评定）：_________签字：日期：年月日寻找顾客小李是某健身集团的一名优秀推销员，并且在本行业享有一定的声誉，销售业绩一直名列前茅。
在本年初公司的内部会议上，经理提出为了增加公司营业收入，扩大公司在市场份额，公司决定新建一批健身俱乐部，并鼓励员工们在新的一年中取得更好的成绩。
于是小李又接到了新的销售任务。
小李对往年的销售业绩进行了分析，发现以前俱乐部的会员大部分是一些中年白领和普通上班族，顾客群体相对比较零散，并没对一些企业高管进行相关的邀请与服务，于是小李想到了自己接下来要进行推销的潜在顾客源，并通过朋友帮助得到了一些顾客的信息。
下面是推销员小李对美的集团驻武汉区经理的推销过程。
约见顾客小李预备好笔、白纸、笔记本、预期话术、对方资料、产品简介、客户联系电话，接了一杯白开水，喝了一口润润喉咙，做好一切预备工作。
看看时间快10点了，对着镜子微笑，拿起电话。
拨号。
秘书：“您好！美的集团有限公司。
”（对方传来专业的女声）小李：“您好！麻烦您帮我转下王经理”推销员非常客气的说到。
秘书：“您是哪里?我们王经理现在很忙！”对方忽然抬高声音，不客气的回复推销员。
小李：“哦！那么请问王经理什么时候有时间？”秘书：“这个我怎么会知道。
”没等推销员说完，对方挂断了电话。
（旁白：“到这里，这段对话是失败的。
但是，小李也得到了一些信息：1、前台很难通过，需要寻找有效的策略通过;2、前台告诉了推销员一个重要信息，王经理他人在公司。
”）小李：对自己说，“加油！”2分钟后再次拿起电话，按了重拨键。
小李：您好，是美的集团有限公司吗？秘书：是，请问你是哪里？（还是刚才那位女生。
）小李：我叫……，请问怎么称呼您？秘书：大家都叫我阿香。
小李：阿香，您好，听您的口音应该是四川人吧？秘书：我是四川成都的。
小李：四川话很好听哦，怪不得您的声音这么甜。
你的声音真的是我听过的最动听的声音。
秘书：哪里哪里。
小李：我认识好几个四川的女性朋友，她们人长得很漂亮，而且会化妆。
秘书：是吗？什么时候介绍我认识认识。
小李：没有问题，不过，今天我想先请您帮个忙。
秘书：请说吧，什么事？小李：您帮我转接一下王经理的电话吧。
秘书：这个（仍然有些犹豫）……你找王经理有什么事情吗？小李：我跟王经理之间有些个人私事，我想……，阿香，你一定不太方便替你的总经理处理他的私事吧？秘书：好吧，我帮你转进去。
接近顾客（旁白：听见电话转接的声音，小李调节好呼吸，保持微笑!整个通话过程中，小李都保持着良好的心情和状态。
）王经理：喂？哪里？（电话那头传来和蔼的男中音，年龄大概在40多50不到的样子。
）小李：“王经理，您好!(停顿一下)我是健身俱乐部的推销代表……。
今天冒昧打搅您，是有件事想请教您。
”王经理：“恩?什么事啊?你是怎么知道我的？”小李：“您的好友张华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的。
”王经理：张华？我怎么没有听他讲起呢？小李：是吗?真不好意思，估计张先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
王经理：没关系的。
小李：哦，那真不好意思。
张先生他特别跟我提过，说您事业有成，平时都非常忙，把时间安排的很紧凑。
他跟我说您人很好，正好我要找您请教下关于如何提高员工身体素质的事情。
我想了解下王经理你们公司的员工身体状况总是最佳嘛？大家都有时间去运动吗?”王经理：“我们基本上天天在办公室，没什么运动的机会，怎么了?”小李：“我们健身俱乐部正好刚从欧洲引进一系列专门为办公室白领准备的健身设备。
还想请教贵公司每年花在每个员工身上的福利是否超过800?”王经理：“有超过啊。
节假日发钱带发东西，员工还是不满意，你们有什么解决方案。
”小李：“是这样的。
我们公司正在寻找像贵公司这样的能够办理“团队卡”的大客户，我们办理团队卡还有附加赠送提供员工健身卡，在我们的健身会所不仅能通过锻炼得到身体上的放松，还能在其它项目中得到心理的放松，贵公司的规模已经达到我们办理“团队卡”的要求，所以今天想请教下王经理，是否有这方面的意愿？王经理：等等，等等，你刚说什么？你是哪家公司？小李：我是健身俱乐部的。
王经理：哦！健身俱乐部啊！很抱歉，我们对健身没什么兴趣，工作就已经很累了，要有空闲时间，我们宁愿选择睡觉。
小李：是啊！我相信任何人长期从事繁忙的工作，都会有疲惫的时候，可是就是在疲惫的同时，我们忽略了我们的身体，损害了我们的健康。
岁月毕竟无情，人生固然短暂，可是我们可以通过运动健身来延年益寿啊，而且我们会为您选择适合您的健身计划和运动方式，让您从运动中受益。
我向你保证，只要您参观了我们的健身会所，我们一定会给您提供一份您满意的健身计划，不知道您这个周末方便吗？王经理：听你这么说，好像是还真的不错的啊，既然如此，那等这个周末见了面了再谈吧！小李：好的，那我们就约在后天早上十点，我将专程来接您，我相信我将会成为您值得结交的朋友的。
那就周末见！推销洽谈（旁白：小李和王经理约定好今天参观健身会所的，小李从侧面了解经理的兴趣和爱好，准备与客户先建立良好的关系。
小李知道王经理喜欢打高尔夫球，就请他到他们旗下的高尔夫球场进行实地体验。
）小李：王经理，早就知道您高尔夫的球技不错，今天正是周末，咱们不谈正事，就向您讨教一下球技，不知道王经理是否愿意。
王经理：呵呵，过奖了！那只是闲暇时的休闲活动而已，如果你有兴趣的话我们可以切磋切磋。
小李：好啊，王经理果然是个爽快人，正好我知道附近就有一所新开的高级高尔夫球馆，要不咱们一起去体验一下。
王经理：行啊，我让我助手去准备些东西，我还是喜欢用我的那根球杆啊！哈哈，走，我们边走边聊！小李：王经理打了几年球了啊？王经理：嗯，有十年了吧，以前在大学时就开始玩儿了，当时北京的球场不多啊！那时高尔夫在中国都还挺稀奇的，嗯，还记得是大二的时候和同学去玩儿了一次后我就迷上它了。
小李：看王经理的装备精良，动作熟练，您应该打过正规的比赛吧，我只是平时和朋友们玩娱乐而已，还不知道正规比赛的规则呢？王经理:呵呵，打过几次，规则其实很简单。
其实打高尔夫本来就是娱乐而王经理，高兴就好！小李：哦，那王经理的战果怎样啊！王经理：没有得过什么奖！去年我有幸参加了2010年皇冠杯中国业余高尔夫球城市精英挑战赛，天津赛区，有幸进入前50名。
小李：哦那已经很了不得了！那具体名次呢！王经理：嗯，第48名，但我还是很满意了，因为我的对手确实很厉害啊，因为正规比赛是采用比洞赛制，三天共打四场双人赛和一场一对一比赛。
第一天和第二天为四人两球赛，上午和下午交换，最后一天为一对一，开始的时候我们的还不分上下，但对手确实很有实力，最后总分比我高三分，我也输得心服口服！小李：呵呵~ ~胜负乃兵家常事嘛,天津赛区强人真的很多啊。
能进前五十名王经理经很不容易了。
就拿今年来说吧，今年皇冠杯城市精英挑战赛北京站比赛刚落下帷幕，由于北京站比赛受到了大风天气的影响，很多选手发挥欠佳，冷门迭爆啊。
王经理;嗯，说的很对，最后的总决赛我到现场去看了，像去年参加总决赛的选手李源梧、范越等选手都无缘总决赛，可惜啊！小李:我个人挺看好范越的，他的个人实力很强，而且很有个人魅力啊！王经理：由于大风影响，去年北京站第一名选手李源梧则发挥欠佳，仅打出了90杆的成绩，与其平时的最好成绩相差甚远。
特别是在前半场比赛领先的去年总决赛选手李佳川转场后受到了大风的影响，导致成绩出现下滑，还好在最后一洞抓鸟成功，交出了82杆，惊险晋级….（王经理兴致很高）小李：王经理果然对球赛研究深入独到，我辈望尘莫及啊！哦到地方了，走！王经理我带你去看看球场。
王经理：好啊！哈哈看来小李你对这儿挺熟的嘛！小李:嘿嘿，还行吧，和朋友来玩儿过几次，王经理，请进啊！（场景：小李和王经理下车，通过健身俱乐部的大门，在礼仪小姐的带领下走到了二楼的更衣室更换了衣服，并带领王经理到健身俱乐部内部逛了一圈，最后来到了高尔夫球场。
）小李和王经理相隔不远的在不同的发球道上发球热身。
小李:怎样啊！王经理对这儿的球场还满意不？王经理；哦~这儿的球场不错啊。
就拿这个发球台来说吧，它设计的很标准，草坪很坚硬而且表面光滑，很适合打比赛啊。
小李：那就好，难得和您这么专业的人打球，不如今天我就做你的球僮吧，一来可以锻炼一下自己的球技，二来还可以向你讨教一些打球的技巧…..王经理:那怎么好意思呢，不行不行，大家都是出来玩儿的嘛，怎么好意思麻烦你…..（王经理欲加推脱，小李急忙阻止道）小李：您可千万不要这么说，您的球技是大家公认的，我一直找不到机会和你求教一些球技问题，今天做你的球童也是我的一番私心，就是想向你讨教一些打球的技巧，这个还得麻烦你多加指教啊！王经理；说不上讨教，就是相互切磋探讨而已，嗯，好吧，那今天就麻烦你了…（王经理专心的在打球，小李为王经理找回打出的球，记录分数，不时地为王经理送上饮料、毛巾等）小李：呵呵，王经理您玩儿的还满意不？王经理：嗯，谢谢你啊小李今天我玩儿的很开心啊！辛苦你了啊小李：没有没有，在你的指导下我今天学到不少东西呢，不知道王经理对这儿的环境和服务满意不啊？王经理：嗯，说句实话，这家会馆真的不错！就拿球场来说吧，高尔夫球场一般选择在具有自然地形的区域。
所以设计的一个重要原则便是因地制宜，而这家俱乐部就巧妙利用原有地形进行现划设计，充分利用原有的臣陵、山地，湖泊、林地等自然景观，与高尔大球场的竞赛要求相结合，尽量降低土方量，进行综合规划与设计。
这样不但节约投资，而且容易形成自己的特色。
另外这儿的服务设施和态度也很好，让人感觉很舒服，到这儿打球确实是一种享受。
小李:那你觉得这儿的其他健身器材如何啊？王经理：嗯这儿的健身器材很齐全新颖，其中重量练习区，集体健身区，接待区、更衣室和浴室等不同功能区域布置的很科学，各个设备布局也很规范。
小李:那你的意思是这是一个不错的娱乐健身会所喽！王经理：那当然。
小李:那好吧！我实话告诉你，这其实就是我们公司旗下的健身俱乐部，现在正在大力寻求忠实客户和合作伙伴，王洋王先生也跟我提过说您的公司需要为在职员工发放福利，给他们办理健身俱乐部会员卡,还是个蛮不错的想法。