互联网时代营销管理创新教材ppt(77张)
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互联网时代营销管理创新教材(PPT 77页)_6081
• 然而，这些从前的捷径已经成为迷途，上面布满 陷阱、误导和死胡同。许多选择了市场份额和数 量增长之路的大公司，结果没有获得预期的利润。
市场份额已经过时
• 市场份额是从前最重要的度量尺度，是指 路的明灯，是以产品为中心的时代的罗盘。 • 那时，公司关注的是改进它们的产品，取 得规模经济效益。这种以产品为中心的思 维导致了这样的战斗口号： • 争取更多的市场份额，利润就会接踵而来。
3、突破的路径在哪
• 我们必须站在战略的层面，重新审视最经典的、最为基本的营销 理念，而不是简单的营销技术，才可能在营销体系的创新上有真 正的发现和突破。
站在更高的层面思考问题
• 一方面营销的问题已不在营销本身，营销必须成 为两个层面的有机联结体：
• 对内是企业的整个经营战略的创新； • 对外是互联网环境下消费者生活方式的转变。
营销已死：
传统的思维只能导致传统的结局
1、从产品销售 转向客户体验 2、从单向营销 转向多极互动 3、从产品推销 转向模式重构
市场份额已经过时
• “获得很高的市场份额，利润就会接踵而来。”
• “保持高增长率，利润也将增加。”
• 作为一名管理者，你曾接受这样的教育，如何追 求市场份额和追求增长，然后自动地走上企业成 功之路。
• 顾客多种形式的购买正在取代单一的购买方式，消 费者生活形态及价值取向的转变；
• 价格折扣和销售促进正在冲击产品的忠诚度，交互 式媒体的崛起，传统的广告媒体的影响在减少且成 本增加；
• 技术进步加快，产品开发更加容易，产品多样化和 生命周期缩短；
• 互联网及其它电子媒体的诞生，网络一代对网络的
营销已死 社交开始
目录
• 1、互联网时代的商业巨变 • 2、传统营销的终结 • 3、突破的路径在哪 • 4、探究消费者的心智 • 5、彻底颠覆传统的营销理念 • 6、从市场份额到顾客份额 • 7、大数据时代的营销之道
市场份额已经过时
• 市场份额是从前最重要的度量尺度，是指 路的明灯，是以产品为中心的时代的罗盘。 • 那时，公司关注的是改进它们的产品，取 得规模经济效益。这种以产品为中心的思 维导致了这样的战斗口号： • 争取更多的市场份额，利润就会接踵而来。
3、突破的路径在哪
• 我们必须站在战略的层面，重新审视最经典的、最为基本的营销 理念，而不是简单的营销技术，才可能在营销体系的创新上有真 正的发现和突破。
站在更高的层面思考问题
• 一方面营销的问题已不在营销本身，营销必须成 为两个层面的有机联结体：
• 对内是企业的整个经营战略的创新； • 对外是互联网环境下消费者生活方式的转变。
营销已死：
传统的思维只能导致传统的结局
1、从产品销售 转向客户体验 2、从单向营销 转向多极互动 3、从产品推销 转向模式重构
市场份额已经过时
• “获得很高的市场份额，利润就会接踵而来。”
• “保持高增长率，利润也将增加。”
• 作为一名管理者，你曾接受这样的教育，如何追 求市场份额和追求增长，然后自动地走上企业成 功之路。
• 顾客多种形式的购买正在取代单一的购买方式，消 费者生活形态及价值取向的转变；
• 价格折扣和销售促进正在冲击产品的忠诚度，交互 式媒体的崛起，传统的广告媒体的影响在减少且成 本增加；
• 技术进步加快，产品开发更加容易，产品多样化和 生命周期缩短；
• 互联网及其它电子媒体的诞生，网络一代对网络的
营销已死 社交开始
目录
• 1、互联网时代的商业巨变 • 2、传统营销的终结 • 3、突破的路径在哪 • 4、探究消费者的心智 • 5、彻底颠覆传统的营销理念 • 6、从市场份额到顾客份额 • 7、大数据时代的营销之道
互联网营销全套教程课件PPT
优化策略
根据数据分析结果调整 营销策略和优化计划， 以获得更好的效果。
互联网营销的成功案例
探索一些成功的互联网营销案例，了解各种行业中采取的创新方法联网营销 策略和技巧。
行业案例
探索在不同行业中成功的互 联网营销案例。
影响和结果
评估成功的互联网营销案例 对企业的影响和结果。
结语和总结
总结本课程中学到的关键知识和技巧，鼓励学员继续深入学习和实践互联网 营销。
定义和意义
详细介绍互联网营销的 概念和它对企业的作用。
消费者行为
分析互联网营销如何改 变消费者的购买决策和 行为模式。
企业增长
探索如何通过互联网营 销获得更多客户和增加 销售额。
互联网营销的基本原则
了解互联网营销的基本原则和成功实践，为你的营销活动制定一个有力的基础。
1
网站建设与优化
创建一个用户友好且符合搜索引擎
互联网营销的挑战和解决方案
了解互联网营销面临的挑战和障碍，并提供相应的解决方案和建议。
1
技术难题
应对快速变化的技术和平台，提前
竞争压力
2
解决可能会出现的问题。
在激烈的市场竞争中脱颖而出，找
到独特的竞争优势。
3
品牌建设
创建一个强大的品牌形象，以吸引
数据安全和隐私
4
和保持用户的注意力。
保障用户数据的安全性和隐私。
社交媒体营销
2
要求的网站。
利用社交媒体平台与目标受众互动
并传播品牌价值。
3
搜索引擎优化
通过优化网站、内容和关键词排名
网络广告投放
4
在搜索引擎中获得更高曝光率。
利用各种广告形式和平台推广产品 或服务。
互联网时代的企业管理创新教材(PPT 42张)
找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培 训讲师选聘平台
企业管理怎样创新？如何“一路
管理转型：新的“打法”在哪里？
以人为本
以事为纲
以知为源
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管理转型：如何以“人”为本？
以职能为主分部门
去界：打造没有围墙的公司。
公司研发体系开放
公司营销体系
公司制造体系开放
公司资本
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去界：对地铁运营公司的意义
城市综合交通大平台
运营工作项的众包
课题改善的跨部 开放式的资本筹集 P2P 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培
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内部市场化：需要倒逼和引领
去职位！ 去保障收入！ 去固定分工！ 去绩效落后者！
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企业管理如何以“知”为源？
提高能力，从寻 找“问题”开始
课题小组
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小组分步推进：找到解决方案
上 上级立项评审 小组内审 小组内审 上级计划审批 小组内审 上级成果审批
问题
原因
对策
计划
实施
验证
贯彻
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• 由孟加拉裔美国人萨尔曼 育性非营利组织。每段10 音，没有老师分 而大任智库推出的“改善在线”，代表基于问题的知识生产
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管理去介 ——从科层控制到扁平自主
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互联网时代的市场营销创新培训教材PPT共111页
互部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
互联网时代与营销创新PPT课件
▪ “全方位”沟通
▪ 交融，体验，分享……
▪ “全渠道”分销
▪ “一直在路上”，“即时即地可消 费”……
▪ 多层次定价盈利模式
23
.
四、“3.0时代”怎样营销
激励员工满意的内部营销 全方位的社会责任营销
积累顾客忠诚的关系营销
“3.0时代”的三大支柱
创造高积极性的员工 创造良性互动的粉丝 创造高忠诚度的顾客
▪ 免费的实质是供应充裕，“基础服务+增值服务”。
▪ “全渠道”接触顾客，“体验”至上。
▪ 沟通渠道更加通畅，可让顾客对体验产生期待。 ▪ 物流完全可以滞后于信息，进行更加系统的分发和管理。
15
.
传播价值
▪ 更多“准确，廉价，高效”的选择。
▪ 传统广告等付费传播，“模糊，昂贵，低效”；传统口碑等免费传播，“准确，昂贵， 低效”……
营销环境的变化 营销模式的变化 营销思维的变化
9
.
互联网改变营销环境
“去中心化”
“去中介化”
10
.
改变了“时空感觉”
“人物时点”的自由“连接”。
时间周期的阻隔，在互联网世界消失。
空间障碍“负能量”——好产品往往没有跑得快的畅销——减少。
（Anybody+Anything+Anytime+Anywhere）×Connected。
与全球最优秀供应商直接合作， 为客户提供最新技术、最佳产 品。
7
.
小米手机： 互联网年代
“发烧友手机”——朋友、同学、家 人中彰显个性……为生存忙碌的小 白领，闲暇时拿出小米，秀出自己 的调整和配置，讲得头头是道，更 让那些小女生惊讶点头……
更多人享受的是和发烧友用一样的 手机……
▪ 交融，体验，分享……
▪ “全渠道”分销
▪ “一直在路上”，“即时即地可消 费”……
▪ 多层次定价盈利模式
23
.
四、“3.0时代”怎样营销
激励员工满意的内部营销 全方位的社会责任营销
积累顾客忠诚的关系营销
“3.0时代”的三大支柱
创造高积极性的员工 创造良性互动的粉丝 创造高忠诚度的顾客
▪ 免费的实质是供应充裕，“基础服务+增值服务”。
▪ “全渠道”接触顾客，“体验”至上。
▪ 沟通渠道更加通畅，可让顾客对体验产生期待。 ▪ 物流完全可以滞后于信息，进行更加系统的分发和管理。
15
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传播价值
▪ 更多“准确，廉价，高效”的选择。
▪ 传统广告等付费传播，“模糊，昂贵，低效”；传统口碑等免费传播，“准确，昂贵， 低效”……
营销环境的变化 营销模式的变化 营销思维的变化
9
.
互联网改变营销环境
“去中心化”
“去中介化”
10
.
改变了“时空感觉”
“人物时点”的自由“连接”。
时间周期的阻隔，在互联网世界消失。
空间障碍“负能量”——好产品往往没有跑得快的畅销——减少。
（Anybody+Anything+Anytime+Anywhere）×Connected。
与全球最优秀供应商直接合作， 为客户提供最新技术、最佳产 品。
7
.
小米手机： 互联网年代
“发烧友手机”——朋友、同学、家 人中彰显个性……为生存忙碌的小 白领，闲暇时拿出小米，秀出自己 的调整和配置，讲得头头是道，更 让那些小女生惊讶点头……
更多人享受的是和发烧友用一样的 手机……
《市场营销学》第13-14章互联网与新营销理论、营销管理与计划执行课件
42
2020/5/5
三、互联网营销模式
2.互联网营销模式
（十一）网络视频营销
➢ 网络视频营销指的是企业将各种视频短片以各 种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品 以及服务信息的目的的营销手段。网络视频营销 是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一 身。
43
2020/5/5
三、互联网营销模式
14
2020/5/5
二、互联网思维与理念
1.互联网思维的含义
厘清3个误区
15
2020/5/5
二、互联网思维与理念
16
2020/5/5
二、互联网思维与理念
2.互联网思维的构成要素
17
2020/5/5
二、互联网思维与理念
3.互联网思维模式
18
2020/5/5
二、互联网思维与理念
3.互联网思维模式
第十三章 互联网与新营销理论
2020/5/5
学习目标
理解互联网营销、互联网思维、互联网金 融的含义
掌握互联网营销模式及表现形式 了解营销理论新发展
2
2020/5/5
目录
31
互联网营销环境
2
互联网思维与理念
3
互联网营销模式
4
互联网金融营销
35
营销理论新发展
3
2020/5/5
一、互联网营销环境
4
2020/5/5
35
2020/5/5
三、互联网营销模式
2.互联网营销模式
（四）BBS营销
➢BBS 营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网 络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播 企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户 更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣 传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知 度的网络营销活动。
移动互联网创新营销PPT课件
移动互联网营销可以通过数据分析和挖掘，了解用户需 求和行为特征，优化营销策略和效果评估。
移动互联网营销的重要性
01
02
03
04
拓展营销渠道
移动互联网的普及和发展，为 品牌拓展了新的营销渠道，提 高了品牌知名度和影响力。
提高营销效果
移动互联网营销可以实现精准 定位和个性化推送，提高营销
效果和转化率。
移动互联网创新营销ppt 课件
• 移动互联网营销概述 • 移动互联网营销策略 • 移动互联网营销工具与技术 • 移动互联网营销案例分析 • 移动互联网营销的挑战与机遇
01
移动互联网营销概述
移动互联网营销的定义与特点
定义：移动互联网营销是指利用移动设备、移动网络和 移动应用等工具，通过各种渠道和方式向目标受众传递 营销信息，实现营销目标的一种新型营销方式。
O2O
线上线下结合是移动互联网营销的重要趋势之一，品牌可以利用移动 设备实现线上线下的无缝对接，提高用户体验和转化率。
数据驱动
数据分析和挖掘是移动互联网营销的核心，品牌可以利用数据优化营 销策略和效果评估，提高营销效果和转化率。
02
移动互联网营销策略
定位与目标受众
定位
明确品牌在移动互联网市场的定位，包括产品定 位、品牌形象定位和市场定位。
移动社交媒体平台
微信、微博、抖音等社交媒体平台
提供用户互动、内容分享和社交网络等功能，是品牌营销的重要渠道。
短视频平台
以短视频为主要内容形式，如快手、抖音等，具有传播速度快、用户粘性高的 特点。
大数据分析与挖掘技术
01
02
03
数据采集
数据清洗和整合
数据分析与挖掘
通过各种渠道收集用户数据，包 括用户行为、偏好、消费习惯等。
移动互联网营销的重要性
01
02
03
04
拓展营销渠道
移动互联网的普及和发展，为 品牌拓展了新的营销渠道，提 高了品牌知名度和影响力。
提高营销效果
移动互联网营销可以实现精准 定位和个性化推送，提高营销
效果和转化率。
移动互联网创新营销ppt 课件
• 移动互联网营销概述 • 移动互联网营销策略 • 移动互联网营销工具与技术 • 移动互联网营销案例分析 • 移动互联网营销的挑战与机遇
01
移动互联网营销概述
移动互联网营销的定义与特点
定义：移动互联网营销是指利用移动设备、移动网络和 移动应用等工具，通过各种渠道和方式向目标受众传递 营销信息，实现营销目标的一种新型营销方式。
O2O
线上线下结合是移动互联网营销的重要趋势之一，品牌可以利用移动 设备实现线上线下的无缝对接，提高用户体验和转化率。
数据驱动
数据分析和挖掘是移动互联网营销的核心，品牌可以利用数据优化营 销策略和效果评估，提高营销效果和转化率。
02
移动互联网营销策略
定位与目标受众
定位
明确品牌在移动互联网市场的定位，包括产品定 位、品牌形象定位和市场定位。
移动社交媒体平台
微信、微博、抖音等社交媒体平台
提供用户互动、内容分享和社交网络等功能，是品牌营销的重要渠道。
短视频平台
以短视频为主要内容形式，如快手、抖音等，具有传播速度快、用户粘性高的 特点。
大数据分析与挖掘技术
01
02
03
数据采集
数据清洗和整合
数据分析与挖掘
通过各种渠道收集用户数据，包 括用户行为、偏好、消费习惯等。
《互联网+时代营销管理课件》
3 搜索引擎优化
掌握提升网站排名的技 巧，从而增加品牌曝光 度和销售。
互联网+时代的案例分析
成功的数字营销案例
深入剖析一些成功的数字营销 案例，从中学习经验和策略。
电子商务网站
影响营销
研究一些优秀的电子商务网站， 探讨它们的成功之道。
Байду номын сангаас
了解如何利用社交媒体上的影 响者来推广产品和服务。
互联网+时代的收益与风险
1
数据驱动
了解如何通过数据分析来提高市场营
个性化营销
2
销效果。
探索如何利用互联网技术和数据来实
现个性化的市场营销。
3
移动端崛起
了解移动互联网时代的市场趋势和移 动端营销策略。
互联网+时代的营销策略
1 社交媒体营销
学习如何运用社交媒体 来推广产品和服务。
2 内容营销
了解内容营销的重要性 以及如何制作引人入胜 的内容。
《互联网+时代营销管理 课件》
欢迎参加《互联网+时代营销管理课件》！本课程将帮助您了解互联网时代的 市场趋势和最佳营销策略。
课程简介
这节课将让您了解到互联网+时代营销管理课程的内容、学习目标和所需时间。
互联网+时代的背景
我们将探讨互联网+时代的起源、发展以及对社会、经济和商业的影响。
互联网+时代的市场趋势
创新与增长机遇
探索互联网时代为企业带 来的创新和增长机遇。
竞争与挑战
了解互联网时代带来的竞 争压力和挑战，并找到应 对之策。
数据安全与隐私
讨论在互联网时代如何应 对数据安全和隐私保护的 问题。
总结与展望
《互联网+时代下的销售与管理课件》
个性化定制
互联网技术使定制变得更加容易， 能够满足消费者独特的需求。
互联网+时代下的管理转型
平台思维
从传统的线性管理模式转向开放的平台模式，激发 创新和合作。
审慎风险管理
互联网+时代下面临的风险多样化，管理者需要及 时识别并采取措施。
数据驱动决策
借助大数据分析，能够更准确地洞察市场和客户需 求，做出更好的决策。
3 移动互联网
智能手机的普及使人们随时随地都能上网，移动互联网成为重要渠道。
4 大数据和人工智能
互联网产生大量数据，人工智能应用帮助分析数据并提供个性化服务。
互联网+主流，电商平台 提供便捷的购物体验和丰富的商 品选择。
社交媒体营销
社交媒体平台成为品牌推广的利 器，借助社交互动与用户进行互 动。
鼓励员工提出创新想法，并为其提 供支持和资源。
鼓励团队合作
通过团队合作解决问题，实现协同 创新。
引入新技术
积极采用新技术来提高效率和业务 创新。
互联网+时代下的人才培养和团队建设
1 培养数字素养
加强员工对互联网技术和工具的培训，提高数 字化能力。
3 建立协作文化
鼓励员工之间的沟通和合作，建立开放和共享 的工作环境。
2 激发员工潜力
提供发展机会和挑战，激发员工的创造力和自 我驱动。
4 多元化人才队伍
打破传统观念，招聘多元化背景的人才，提供 丰富的视角和创新思维。
《互联网+时代下的销售 与管理课件》
探索互联网+时代下的销售与管理，了解互联网+时代背景和特点，掌握销售 趋势、管理转型、营销策略、管理创新以及人才培养和团队建设。
互联网+时代的背景和特点
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
整个商业世界将发生巨变。因此，互联网时代能够取得成功的 公司的领导者必须抛弃传统的、简单的线性思维，转向全面系 统的思考，并依靠知识的运营能力创新竞争优势。
—— 刘海峰
互联网正在引发新一轮商业世界的革命。促使财富获取的方式发 生革命性的转变，这场全球性的商业革命，将深刻地改变着未来 企业的生存方式。 谁能成为时代的赢家，关键看他对未来的掌控力，对财富变化趋 势的把握。互联网时代，要么我们改变世界，要么我们被世界改 变。当今的企业领导者应该重构商业思维，进行必要的革命。
进化吧，要么进化，要么灭亡！
如果你还在传统的经营隧道中痛苦地跋涉，在这里你将真切地感 受到身处一个全新的商业时代。 革命性的观念和主张，彻底颠覆传统的管理观念。 创新始于观念，伟大的成功者都是另类的思想家。
可是，现在我们还在用上个世纪的教材，教导着互联网时代企业 的管理创新与实践。
互联网时代，一切都将重构
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代的变化经营模式的变化
封闭 工业时代生产模式
开放
共享
互联网时代的特征
互联网时代构建共享社区
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代领导力的5大法则
在信息中 求取价值
共赢思维
互联思维
开放性成长
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
企业的进化论
• 企业的发展类似于物种的演进，只不过它不像物种的演进那样缓 慢而渐进。
• 发生于两百年前的工业革命戏剧性地提高了有形产品生产与运输 的经济性。工业革命导致了现代工业化企业的出现，正是这种企 业组织形态的采用使我们得以将技术的应用规模与应用效率推向 了一个新的水平。
目录
1、互联网时代的商业巨变 2、传统营销的终结 3、突破的路径在哪 4、探究消费者的心智 5、彻底颠覆传统的营销理念 6、从市场份额到顾客份额 7、大数据时代的营销之道
1、互联网时代的商业巨变
互联网的发展正戏剧性地影响着交易的经济性，必将导致整个商业 世界的重构。
互联网时代竞争环境的变化
•1、全球经济的一体化 •2、财富的形态发生了变化 •3、行业界限的拆除 •4、消费者生活方式的变化
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
传统的营销观念面临挑战
• 大众化市场正在分裂成微观市场，行业界限越来越模糊； • 顾客多种形式的购买正在取代单一的购买方式，消费者
生活形态及价值取向的转变； • 价格折扣和销售促进正在冲击产品的忠诚度，交互式媒
体的崛起，传统的广告媒体的影响在减少且成本增加； • 技术进步加快，产品开发更加容易，产品多样化和生命
互联网时代营销管理创新
清华大学互联网时代管理创新系列课程专用教材
互联网时代营销管理创新
营销已死 社交开始
管理创新系列课程之❷
互联网+是什么？
•互联网不是电子商务 •互联网不是微信/微博营销 •互联网不是大数据集成管理 •互联网是一个时代，将重构整个世界
没有新观念，就没有新突破
未来的企业核心竞争力将不再以拥有的实际资产来衡量，而是 以拥有的能把经营资源转化为生产力的知识资本来进行衡量。
消费者生活方式已发生根本的变化
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
营销已死：
传统的思维只能导致传统的结局
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代财富的革命
农业时代
工业时代
知识时代
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
企业的进化论
• 航海而不用指南针是极为冒险的，即便人们对航海知识非常了解。 • 在今天变化剧烈的商海中，人们可以依靠本身在商务方面的聪明
才智和专业技能应付日常的琐碎事情，但是在涉及公司战略决策 这样一些重大问题时，仅凭借商务上的聪明才智和一般的专业知 识就显得远远不够了。 • 人们还需要用一种全新的、适应于在今天波澜起伏的商海大潮中 航行的知识来武装自己的头脑。 • 在互联网时代，竞争环境的压力呼吁人们必须掌握进化论方面的 知识，熟悉和把握社会与技术进化的基本规律。
整合资源创造 价值的能力
《第4次革命》刘海峰 2012年11月出版
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
2、传统营销的终结
互联网正在导致传统营销的终结。促使着企业必须重新审查它们的基本营销 观念， 甚至要改变它们原来赖以取胜的基础前提。
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
周期缩短； • 互联网及其它电子媒体的诞生，网络一代对网络的依赖； • 这些都在促使着企业必须重新审查它们的基本观念，
甚至要改变它们原来赖以取胜的基础前提。
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
营销已死 社交开始
产品形态结构变异 传统渠道失去效能 传统的推销式单向广告失灵
虚拟整合
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代的两仪
众筹 众包
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网的特点
链接一切 交互共享 消融界线 知识分享
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
• 进入21世纪，历史又把我们推进到了一个将引领技术跳跃式发展 的新起点—信息革命。互联网的发展正戏剧性地影响着交易的经 济性，必将导致整个商业世界的重构。
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代企业进化的逻辑
产品中心Βιβλιοθήκη 客户中心价值链价值网
纵向集成
【课程目标】
• 互联网时代，信息的传播方式正在发生着深刻的变化。 传统的营销正在走向终结，全新的营销时代已经到来。
• 在这个市场竞争惨烈的环境中，企业管理者该如何直 面现实，重塑互联网思维，重新理解客户价值，开创 顾客的价值空间。
• 突破传统思维的局限，掌握创新营销的系统思维的方 法论实际体验创新营销理念在实战中的应用。
—— 刘海峰
互联网正在引发新一轮商业世界的革命。促使财富获取的方式发 生革命性的转变，这场全球性的商业革命，将深刻地改变着未来 企业的生存方式。 谁能成为时代的赢家，关键看他对未来的掌控力，对财富变化趋 势的把握。互联网时代，要么我们改变世界，要么我们被世界改 变。当今的企业领导者应该重构商业思维，进行必要的革命。
进化吧，要么进化，要么灭亡！
如果你还在传统的经营隧道中痛苦地跋涉，在这里你将真切地感 受到身处一个全新的商业时代。 革命性的观念和主张，彻底颠覆传统的管理观念。 创新始于观念，伟大的成功者都是另类的思想家。
可是，现在我们还在用上个世纪的教材，教导着互联网时代企业 的管理创新与实践。
互联网时代，一切都将重构
互联网时代营销管理创新教材(PPT77 页)
互联网时代的变化经营模式的变化
封闭 工业时代生产模式
开放
共享
互联网时代的特征
互联网时代构建共享社区
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互联网时代领导力的5大法则
在信息中 求取价值
共赢思维
互联思维
开放性成长
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企业的进化论
• 企业的发展类似于物种的演进，只不过它不像物种的演进那样缓 慢而渐进。
• 发生于两百年前的工业革命戏剧性地提高了有形产品生产与运输 的经济性。工业革命导致了现代工业化企业的出现，正是这种企 业组织形态的采用使我们得以将技术的应用规模与应用效率推向 了一个新的水平。
目录
1、互联网时代的商业巨变 2、传统营销的终结 3、突破的路径在哪 4、探究消费者的心智 5、彻底颠覆传统的营销理念 6、从市场份额到顾客份额 7、大数据时代的营销之道
1、互联网时代的商业巨变
互联网的发展正戏剧性地影响着交易的经济性，必将导致整个商业 世界的重构。
互联网时代竞争环境的变化
•1、全球经济的一体化 •2、财富的形态发生了变化 •3、行业界限的拆除 •4、消费者生活方式的变化
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传统的营销观念面临挑战
• 大众化市场正在分裂成微观市场，行业界限越来越模糊； • 顾客多种形式的购买正在取代单一的购买方式，消费者
生活形态及价值取向的转变； • 价格折扣和销售促进正在冲击产品的忠诚度，交互式媒
体的崛起，传统的广告媒体的影响在减少且成本增加； • 技术进步加快，产品开发更加容易，产品多样化和生命
互联网时代营销管理创新
清华大学互联网时代管理创新系列课程专用教材
互联网时代营销管理创新
营销已死 社交开始
管理创新系列课程之❷
互联网+是什么？
•互联网不是电子商务 •互联网不是微信/微博营销 •互联网不是大数据集成管理 •互联网是一个时代，将重构整个世界
没有新观念，就没有新突破
未来的企业核心竞争力将不再以拥有的实际资产来衡量，而是 以拥有的能把经营资源转化为生产力的知识资本来进行衡量。
消费者生活方式已发生根本的变化
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营销已死：
传统的思维只能导致传统的结局
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互联网时代财富的革命
农业时代
工业时代
知识时代
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企业的进化论
• 航海而不用指南针是极为冒险的，即便人们对航海知识非常了解。 • 在今天变化剧烈的商海中，人们可以依靠本身在商务方面的聪明
才智和专业技能应付日常的琐碎事情，但是在涉及公司战略决策 这样一些重大问题时，仅凭借商务上的聪明才智和一般的专业知 识就显得远远不够了。 • 人们还需要用一种全新的、适应于在今天波澜起伏的商海大潮中 航行的知识来武装自己的头脑。 • 在互联网时代，竞争环境的压力呼吁人们必须掌握进化论方面的 知识，熟悉和把握社会与技术进化的基本规律。
整合资源创造 价值的能力
《第4次革命》刘海峰 2012年11月出版
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2、传统营销的终结
互联网正在导致传统营销的终结。促使着企业必须重新审查它们的基本营销 观念， 甚至要改变它们原来赖以取胜的基础前提。
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周期缩短； • 互联网及其它电子媒体的诞生，网络一代对网络的依赖； • 这些都在促使着企业必须重新审查它们的基本观念，
甚至要改变它们原来赖以取胜的基础前提。
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营销已死 社交开始
产品形态结构变异 传统渠道失去效能 传统的推销式单向广告失灵
虚拟整合
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互联网时代的两仪
众筹 众包
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互联网的特点
链接一切 交互共享 消融界线 知识分享
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• 进入21世纪，历史又把我们推进到了一个将引领技术跳跃式发展 的新起点—信息革命。互联网的发展正戏剧性地影响着交易的经 济性，必将导致整个商业世界的重构。
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互联网时代企业进化的逻辑
产品中心Βιβλιοθήκη 客户中心价值链价值网
纵向集成
【课程目标】
• 互联网时代，信息的传播方式正在发生着深刻的变化。 传统的营销正在走向终结，全新的营销时代已经到来。
• 在这个市场竞争惨烈的环境中，企业管理者该如何直 面现实，重塑互联网思维，重新理解客户价值，开创 顾客的价值空间。
• 突破传统思维的局限，掌握创新营销的系统思维的方 法论实际体验创新营销理念在实战中的应用。